① 互聯網商業模式的海外模式
這里,我們中國B2B研究中心重點剖析以下三點:其實它的成功遠不限於這三點。
第一, 貝佐斯的經營理念是「盡快形成規模」(Get Big Fast)。
因為在1994年已經有幾家公司在網上銷售圖書,當時並沒有吸引更多的網路用戶的關注。正如一些分析家所言,「在這一階段,盈利並不能說明什麼。投資者能夠理解,在行業的早期增長過程中,保持高速增長和佔有市場份額具有極為重要的戰略優勢。」這些觀點曾經受到市場的推崇,也曾受到來自各方的指責。但是,貝佐斯不為所動,繼續著企業的規模擴張。
第二, 亞馬遜商業模式的一個核心因素在於顧客中心(customer -centric)。
盡管傳統企業經營的精髓是「顧客總是對的」,但是貝佐斯仍然把它作為自己企業的圭臬。亞馬遜的做法包括:
·設計顧客為中心的選書系統:亞馬遜網站可以幫助讀者在幾秒鍾內從大量的圖書庫中找到自己感興趣的圖書;
·建立了顧客電子郵箱資料庫:公司可以通過跟蹤讀者的選擇,記錄下他們關注的圖書,新書出版時,就可以立刻通知他們。
·建立顧客服務部:從2000年早期開始,亞馬遜僱傭了數以百計的全職顧客服務代表,處理大量的顧客電話和電子郵件,服務代表的工作聽起來十分單調,比如,處理顧客抱怨投遞太慢,顧客修改定單,詢問訂購情況,甚至是問一些網路訂購的基本問題。正是這些看似不起眼的服務工作,使得亞馬遜網站在歷次零售網站顧客滿意度評比中名列第一。
亞馬遜研究顧客購書習慣,發現讀者無論是否購買圖書,都喜歡翻閱圖書內容。因此,為了滿足讀者瀏覽某些圖書內容的需求,亞馬遜網上書店獨創了「瀏覽部分圖書內容」(「Look Inside the Book」)服務項目,從而吸引了大量讀者上網閱讀。
第三,橫向開拓和垂直挖潛。
2001年曾經有許多投資機構建議亞馬遜網上書店與其他巨頭企業合並。當時,美國在線與時代華納的合並引起了市場的轟動。貝佐斯並沒有接受這些合並建議,但他選擇了橫向聯合。比如,貝佐斯搭建的交易平台,為玩具商(Toys 『R』 Us)和電器經銷商(Circus City)服務,同時它接手了美國第二大圖書銷售商(Borders)的網站運營,鞏固了自己在網路圖書銷售市場上的地位。與此同時,亞馬遜網上書店開辦了6個全球網址,分別設在美國、加拿大、英國、德國、法國和日本。這樣,通過當地語言網站,可以更好地為不同語種的消費者服務。
從2002年開始,亞馬遜網上書店開始推出辦公用品商店和服裝商店。如今,亞馬遜網上書店銷售的服裝和鞋類超過500個品牌,這得益於它積極推行「商家項目」,即與各種商家合作,不斷開拓產品與服務的空間(如圖7所示)。
目前,亞馬遜網上書店已經不限於銷售圖書,它銷售的商品包括:服裝,服飾,電子產品,計算機,軟體,廚房用品,家居器皿,DVD,錄像帶,照相機和相片,辦公用品,兒童用品,玩具,旅遊服務和戶外用品等等。另外,企業和個人可以通過亞馬遜的網站,銷售新的或者二手貨,以及自己的收藏品。亞馬遜可以收取固定的費用、銷售傭金,以及對特別商品按件收費。2003年9月亞馬遜聯合L.A. Clippers Elton Brand和體育用品商推出了體育用品商店,經銷3000多種暢銷品牌,覆蓋了50多種體育項目,同時,支持各地的青少年體育俱樂部開展活動。 電子港灣的最忠誠瀏覽者是各種收藏者,他們收藏的物品可謂千奇百怪,
要成為電子港灣的購買者,您必須首先注冊。注冊需要個人的姓名,電子郵件,郵寄地址等簡單的信息。最重要的注冊環節在於了解和接受用戶協議,熟悉交易過程中自己的義務和責任。
注冊之後,新成員需要建立自己的電子港灣網頁,羅列自己拍賣的物品,它們競賣的數量,自己購買的物品,電子港灣帳戶的平衡狀況等等。電子港灣的成員可以用自己的網頁提供支付信息,許多成員擁有電子港灣收費的信用卡。
其中,電子港灣的一個重要特點在於,電子港灣鼓勵所有的購買者和銷售者都填寫在線反饋表,所有這些反饋都公開在網站上。通過這些顧客反饋記錄,包括贊美的和抱怨的,其他成員就可以以此來評價是否與有「污點」記錄的會員進行買賣。
除此之外,電子港灣僅充當一個拍賣中介,沒有存貨,也不對拍賣之後的物品享有所有權,更不介入買賣雙方的資金轉移。當然,電子港灣對自己的中介服務是要收費的,收費標准也十分復雜,小件物品的收費在每件0.30美元到每件3.30美元,而大件物品比如汽車和房地產,則收取銷售中介費,一般按照銷售價格的5%收取。另外,電子港灣也按照顧客要求,對特定交易的物品收取服務費。
其實,歐米代爾根本沒有想到會創建一個大企業。他只是把自己的網站看作一個「大實驗室」――對電子商務的實驗室,他只是對「市場有效理論」著魔,希望供需平衡,實現真正的價值。1996年6月,歐米代爾辭去自己的工作,全身心投入到電子港灣的建設中。為了彌補自己管理方面的不足,他僱傭了一個工商管理碩士幫助自己進行戰略分析和計劃。
1997年中期,歐米代爾面臨一個選擇。是賣掉電子港灣還是尋求外部融資?一家大媒體公司願意支付5000萬美元購買他的公司,因為他的實驗還沒有完成,歐米代爾開始尋求風險投資的支持。到1997年6月,一家著名的風險投資公司――基點投資公司(Benchmark Capital)同意投資500萬美元,這樣電子港灣就可以支撐將近一年。當務之急,電子港灣還需要公開上市才能保障投資者的收益,維持企業的持久發展。
電子港灣面臨挑戰在於:
首先,挑戰來自於任何保證網站的安全運行。大量的會員湧入,給公司網路的平穩運行帶來困難,特別是偶爾的黑客進攻和病毒的侵入。最初的幾年,電子港灣只有一台伺服器,一旦遇到麻煩,只能轉變到網下拍賣。這極大地影響了電子港灣的聲譽,尤其是,1999年6月10日,電子港灣有將近24小時處於關閉狀態,盡管SUN公司承擔了部分責任。1999年下半年,一系列的網站關閉,隨之而來的是股票價格的下跌。
其次,挑戰來自於如何保證網站拍賣的物品是合法的。正如惠特曼所預見的那樣,一些有害社會的物品,包括武器、無聊的紀念品出現在電子港灣上。2000年5月,法國法院裁決雅虎違反了法國法律――禁止出售任何與納粹有關的物品,而電子港灣立刻開始對自己的拍賣物品進行清理。包括幾個月前刪除了一個成員出售自己腎的廣告。
再次,挑戰來自於如何杜絕電子商務面臨大量的網上欺詐。為防止網上欺詐騙,電子港灣此聘用了前聯邦審查官來主持對欺詐案件的審理,同時開發了軟體跟蹤一些大宗交易,但是,欺詐的事件屢禁不止。到新千年結束時,聯邦貿易委員會(FTC)被眾多拍賣欺詐搞得焦頭爛額。在2000年,聯邦貿易委員會接到近11000件與網路拍賣有關的投訴,而3年前,類似的投訴只有100多件。2001年夏天,國家反欺詐信息中心報告拍賣欺詐是網際網路上欺詐中最容易發生的類型。根據獨立的機構調查發現,各種在線拍賣欺詐佔了所有網民受騙中的76%。
最後,挑戰不僅僅來自上面各個方面,最大的挑戰來自於競爭。同樣,競爭也來自於多個方面的競爭。比如,在線拍賣模式受到來自雅虎和亞馬遜的挑戰。雅虎很快把在線拍賣推廣到日本,並且成為日本最大的在線拍賣網站,而亞馬遜則汲取了電子港灣的經驗,彌補了一些漏洞,例如,亞馬遜首次推出對購買250美元以上用戶,實行還款保證。因為網路拍賣的交易量一般比較小,亞馬遜的策略在於吸引買賣雙方守信,積極交易。在亞馬遜的進攻下,電子港灣也被迫採取了類似的策略。
另外,傳統零售商和批發商對電子港灣的威脅更大。處理換季商品和積壓庫存商品是傳統零售商們頭痛的事情,如今,JC Penney、Sharper Image和Lands』 End都開始推出自己的網上拍賣網站。 移動網際網路領域的領先者
90年代以來,發達國家積極探索實現:從窄帶、只能聲音數字網路(第二代)到寬頻、移動網路,並且提供各種數字服務,包括圖像和聲音傳送即第三代移動通信。無疑,從移動網際網路接入技術來看,這可能是又一個投資熱點。
90年代前半期,日本無線市場的前景並不明朗。市場受到政府的嚴格管制,注冊費用十分昂貴,個人用戶只能租藉手持設備而不能擁有。但是到了1994年,郵政於通訊部對無線市場放權,容許自由經營。個人用戶可以自己擁有行動電話,行動電話市場一下子被激活了,到90年代後半期,日本的無線市場獲得了巨大的發展,日本也成為世界上發展最快的行動電話國家。從1994年到1999年,行動電話增長10倍。從2600萬用戶增長到2.78億用戶
NTT DoCoMo公司在1992年從母公司NTT中分立出來。1999年2月22日,NTT DoCoMo公司推出I模式,I是指信息、互動和網際網路(information, interactive, internet),同時日文中I的發音與中文相似,是「愛」的意思。這是一種無線網際網路服務,也是世界上最早推出的類似服務。
I模式是開發3G之前的一個試驗項目,起初是為公司客戶(DUPA公司,這是一家行動電話虛擬網路服務商)提供的服務。當時NTT DoCoMo公司已經掌握了PDC語言網路技術,又開發出了包服務技術,但是,公司客戶在推廣中沒有成功。也就是說,包基礎的網路已經存在,I模式的前期投資幾乎為零。在日本,電話上網費用十分昂貴。2000年,每個月每20小時電話費和網際網路服務提供商的費用大約在67.12美元,這個費用水平是世界上最高的,同時也是美國的兩倍。為此,在某種意義上,I模式與它的競爭者充當了日本普及網際網路的角色,正如美國在線在美國的角色類似,許多人是通過I模式首次獲得網際網路的體驗經歷的。而且,與美國不同之處在於,美國的消費者已經被「信息應當是免費的」這種理念所主導,而且美國的計算機普及率為60%,比行動電話的普及率要高20%,所以,一旦要在美國推廣I模式,困難很大。許多用戶習慣於使用計算機鍵盤而不是手持設備鍵盤,更重要的是美國用戶無法接受對信息付費的做法。
2000年中期,經過不到18月的運行,I模式已經吸引了超過1千萬的注冊用戶,用戶可以利用他們的手持設備發送電子郵件、接收信息、甚至進行各種電子商務交易。
開始,NTT DoCoMo公司也沒有想到I模式會如此成功。NTT DoCoMo公司關注的是3G技術,開發自己的WCDMA標准(wideband code division multiple access)。實際上,I模式充分利用了現有技術,為無線網際網路用戶和手機用戶創造出一種商業模式,它通過建立一個友好的用戶平台,與提供內容的服務商建立聯合。在2000年7月到2001年10月的15個月里,NTT DoCoMo的I模式用戶從一千萬名增長到了三千萬名,I模式的打包銷售收入達到了28億美元,增長了840%。與此同時,I模式的競爭者KDDI和J-Phone的用戶也不斷上升,這樣整個日本的移動網際網路用戶總數超過了4600萬。截至2003年7月,I模式的注冊用戶數量超過4419萬人,占據了日本行動電話服務市場57.2%的份額。同時,NTT DoCoMo在《財富》500強的排名中位居第16位。
NTT DoCoMo公司一開始就把I模式定位為「平台」,以此與其他內容提供商聯合。而NTT DoCoMo公司通過銷售行動電話、提供無線網路服務獲利,同時注冊用戶增長所帶來的月租費的增長。根據用戶調查報告,I模式用戶一般是40%的時間用於處理電子郵件,60%的時間用於上網,平均每天瀏覽10.5個網頁。從一開始,用戶就可以購買和銷售股票,處理銀行業務,讀標題新聞,購買的電影票和飛機票,參與各種類型的電子商務活動。與此同時,I模式促進了用戶更多地使用語音服務,統計顯示,平均一個I模式的用戶比其他用戶要多使用15%的語音服務,從而多產生了25-30%的收入。
為了滿足用戶的需求,公司不斷推陳出新。2000年I模式推出了彩屏手機,2001年1月引進了Java技術的手持設備,到2001年12月,此類用戶已經佔了幾乎所有用戶的三分之一。Java手持設備的優點在於:可以下載游戲軟體,在線運行;可以支持信息更新比如天氣預報、股票價格、日程信息等;提高了安全能力,保證支付簡單易行。
我們深信,I模式不僅在今天,而且在明天可以為中國的無線網際網路運營商提供經營參考價值。
② 外匯交易商模式有哪幾種模式
1.DD類模式,又稱MM,即做市商
通常DD類的外匯交易商有一個處理平台(Dealing Desk)用來處理訂單,並把點差類型設置為固定。做市商本身就是通過點差來盈利,而且會在需要的時候與客戶持相反的方向交易,顧名思義即為客戶「做市」。這種平台類型是屬於「製造市場」的,在一定的條件下,做市商會始終處於與交易者相反的位置上,通過與交易者的頭寸相反的方式來「做市」,因此,做市商平台的點差一般是固定的,這樣風險也會小得多。
2.NDD類模式
顧名思義,沒有DealingDesk,即沒有處理平台,經紀商不會做交易者的對家進行交易,只是將交易者和銀行同業市場這雙方聯接起來,所以交易者可以直接在銀行間外匯交易市場的層次進行交易。NDD的外匯交易商起的就是橋梁的作用,將二者直接聯接起來,讓個人交易者有機會交易。並且真正的NDD外匯交易商,不會要求重新報價,訂單確認時也不會有多餘的暫停,這樣根據新聞交易的時候就沒有任何限制了。但是一般來說,個人交易者的交易規模太小,是無法參考銀行間外匯交易市場的外匯交易的。
NDD類的外匯交易商分為兩類, 一類是STP,另一類是ECN+STP
(1)STP,即Straight Through Processing
STP,即直通式處理,客戶的訂單被直接發送至銀行,這些流動性提供商能夠在直接在銀行間外匯交易市場中進行交易。
而作為STP平台的交易者,可以看到實時的市場價格,並立即將訂單執行,沒有處理平台(dealing desk)在其中干預,這就是直通式處理(Straight Through Processing)的意思。比如TeraFX持有的就是FCA安全級別最高的STP全牌照。
(2)ECN,即Electronic Communications Network
ECN,即電子通訊網路,這種外匯交易商允許客戶與其他客戶交互交易,換句話說,客戶的訂單是可以與市場上其他參與者的訂單交互的。ECN外匯交易商為各參與者提供一個市場,在這市場里,各參與者(銀行、零售外匯交易者、對沖基金、經紀商等)通過把各自已具有競爭性買進或賣出的報價發送到ECN系統中,相互之間成為對家做交易。所有交易的訂單實時的會有相反操作方向的一方與之匹配。
③ 以國際企業為例說明三種進入國際市場戰略的模式
進入國際市場模式歸納起來,具體包括三大類:
1、出口,即國內生產,國外銷售。
這是一種傳統,簡單,風險最低的進入方式。
出口模式包括間接出口和直接出口兩種方式。間接出口是指企業通過本國的中間商(既專業性的外貿公司)來從事產品的出口。直接出口是指企業擁有自己的外貿部門,或者使用目標國家的中間商來從事產品的出口。
2、合同進入,又稱非股權進入。
它有多種具體的形式,而且富有較大的靈活性和實用性;契約模式主要包括:許可證模式、特許經營模式、合同製造模式、管理合同模式和工程承包模式、雙向貿易等六種。
3、對外直接投資,又稱股權進入。
即企業直接在目標市場國投資,就地生產,就近銷售。
投資模式屬於進入國際市場的高級階段。我國的「走出去」戰略所指的主要就是投資模式。投資模式包括合資進入和獨資進入兩種形式。
合資進入:合資指的是與目標國家的企業聯合投資,共同經營、共同分享股權及管理權,共擔風險。
獨資進入:獨資指企業直接到目標國家投資建廠或並購目標國家的企業。獨資經營的方式可以是單純的裝配,也可以是復雜的製造活動。
(3)外匯海外模式開發模式擴展閱讀
影響國際企業進入模式選擇的因素如下:
1、目標國家的市場因素。如果目標國家的市場規模較大,或者市場潛力較大,則企業可以考慮以投資模式進入,盡可能地擴大銷售額;反之則可以考慮以出口模式和契約模式進入,以保證企業資源的有效使用。
2、目標國家的環境因素。如果目標國家的政局穩定、法制健全、投資政策較為寬松、人均國民收入比較高、匯率穩定,則可以考慮採取投資模式進入,反之則以出口模式或契約模式進入為宜。
3、國內因素。主要包括本國市場的競爭結構、生產要素和環境因素三個方面。如果本國市場是壟斷競爭或寡頭壟斷型,企業可以考慮以契約或投資模式進入國外市場。如果本國市場的競爭程度比較高,則企業可以採取出口模式。
4、企業產品因素。勞動密集型和資源密集型產品主要以具有豐富資源的國家為生產基地,如果目標國傢具備條件,那麼採取投資模式,就地設廠,以節省出口的中間費用。如果企業生產的產品價值高、技術復雜,考慮到目標國市場的需求量,以及當地技術基礎的配套能力,則以出口模式為宜。
5、企業的核心競爭力。就核心競爭力而言,企業可以分為兩類:一類企業的核心競爭力是技術訣竅,另一類企業的核心競爭力是管理訣竅。當企業的競爭優勢建立在技術訣竅上時,應盡量避免許可協定和合資企業的經營方式,以降低技術失控的可能性。
6、企業資源與投入因素。企業在管理、資金、技術、工藝、和銷售方面的資源越充裕,企業在進入方式上的選擇餘地就越大。如果企業的資金較為充足,技術較先進,且積累了豐富的國際市場營銷經驗,則可以採取直接投資模式進入國外市場。
④ 外匯有幾種模式分別是哪幾種啊
外匯就一種模式,他分兩種交易賬戶,比較常見的是STP賬戶,還有一種是ECN賬戶交易成本低,但是有資金門檻
⑤ 外匯交易是什麼模式
根據外匯的交易時間來總結,外匯交易可以分為以下四種交易模式:
即期
又稱為現貨交易或現期交易,是指外匯買賣成交後,交易雙方於當天或兩個交易日內辦理交割手續的一種交易行為。即期外匯交易是外匯市場上最常用的一種交易方式,即期外匯交易占外匯交易總額的大部分。主要是因為即期外匯買賣不但可以滿足買方臨時性的付款需要,也可以幫助買賣雙方調整外匯頭寸的貨幣比例,以避免外匯匯率風險。
2.遠期
跟即期外匯交易相區別的是指市場交易主體在成交後,按照遠期合同規定,在未來(一般在成交日後的3個營業日之後)按規定的日期交易的外匯交易。遠期外匯交易是有效的外匯市場中必不可少的組成部分。70年代初期,國際范圍內的匯率體制從固定匯率為主導向轉以浮動匯率為主,匯率波動加劇,金融市場蓬勃發展,從而推動了遠期外匯市場的發展。
3.期貨交易
隨著期貨交易市場的發展,原來作為商品交易媒體的貨幣(外匯)也成為期貨交易的對象。外匯期貨交易就是指外匯買賣雙方於將來時間(未來某日),以在有組織的交易所內公開叫價(類似於拍賣)確定的價格,買人或賣出某一標准數量的特定貨幣的交易活動。再這里,有幾個概念讀者可能有些模糊,解釋如下:a、標准數量:特定貨幣(如英鎊)的每份期貨交易合同的數量是相同的,如英鎊期貨交易合同每份金額為25000英鎊。b、特定貨幣:指在合同條款中規定的交易貨幣的具體類型,如3個月的日元,6個月的美元等。
4.期權交易
外匯期權常被視作一種有效的避險工具,因為它可以消除貶值風險以保留潛在的獲利可能。在上面我們介紹遠期交易,其外匯的交割可以是特定的日期(如5月1日),也可以是特定期間(如5月1日至5月31日)。但是,這兩種方式雙方都有義務進行全額的交割。外匯期權是指交易的一方(期權的持有者)擁有和約的權利,並可以決定是否執行(交割)和約。如果願意的話,和約的買方(持有者)可以聽任期權到期而不進行交割。賣方毫無權利決定合同是否交割。
⑥ 比較進入國際市場的幾種模式
1、信息不同:出口模式是指產品在本國生產,但輸入到目標國進行銷售,或者說是通過產品輸出進入國外市場的方式。出口模式包括間接出口和直接出口兩種方式。
股權投資模式是指企業通過在目標國獲得該國企業的部分或全部所有權,達到部分控制或完全控制在目標國內的產品生產和銷售的目的。也就是通過資本的輸出來進入國外市場。股權投資模式包括合資進入和獨資進入兩種形式。股權投資模式與出口模式和契約模式的最大區別是前者涉及到股權參與,因此,控製程度大,收益也高於後兩種模式。
2、優惠不同:與出口模式相比,進行股權投資在國外建立生產設施可以縮短生產和產品的信息反饋時間,從而可以根據市場需求來調整生產。股權投資不僅大大減少了出口模式中的運輸成本,也使企業能跨越東道國設置的貿易和非貿易壁壘。有時股權投資還能得到東道國政府的優惠。
3、外部環境因素對進入方式選擇的影響不同:
(1)母國與東道國社會文化的差異。如果目標國家的社會文化和本國文化差異較大,則最好先採取出口模式或契約模式進入,以避免由於文化的沖突造成的摩擦成本。
(2)東道國的管制。主要指政治和經濟環境。如果目標國家的政局穩定、法制健全、投資政策較為寬松、人均國民收入比較高、匯率穩定,則可以考慮採取股權投資模式進入,反之則以出口模式或契約模式進入為宜。
(3)公司和東道國談判地位的演變。跨國公司的談判地位越強勢,就越傾向於控製程度較高的進入方式。
⑦ 外匯的交易模式都有什麼 例如CEN 是什麼模式
MM
STP
NDD
ECN
每種賬戶類型都有自己的特點 不過這都不重要 目前基本都是MM 選擇一家正規的交易商 就算是MM賬戶也是不錯的