⑴ 賣黃金的話術與技巧
賣黃金很容易,價位和克重款式老上就行,不需要什麼話術技巧,鑽石和寶石翡翠銷售才需要,所以賣黃金你只需要看準顧客心裡給挑好款式就行,必須熟記櫃上貨品
⑵ 外匯銷售的話術有哪些
咱們要錘煉抄好推銷話術,這襲點非常非常重要。
如果我們做房地產銷售,假設從自己樓盤走到超市需要步行10分鍾,可以這樣說,我們樓盤旁邊就是超市,一根煙的功夫就溜達到了。這給客戶一個夕陽西下,抽著煙,人很慵懶地溜達到超市,好悠閑狀態。
⑶ 黃金銷售技巧和話術一對一答怎麼說
銷售員:您好,歡迎光臨某某店,您是需要購買項鏈還是戒指?您可以隨便看看,我會為您一一解答。
顧客:您好,我想選項鏈。
銷售:好的,您是自己戴還是送人。(探顧客需求,好專門介紹)
顧客:自己戴,先隨便看看。
銷售:您真是懂生活,女人就是要把自己打扮得漂亮一點,沒事兒,我們這幾款都是今年的熱銷款,樣式都不錯呢,需要試戴一下嗎?(先誇顧客懂生活,再進行下一步試戴,滿足顧客心理)
顧客:好的,就是有些貴。(說出不想購買的顧慮)
銷售:介紹材質、性能與其他價位低的黃金做對比,打消顧客的疑慮,促進成交。
⑷ 我是剛剛進入黃金外匯行業的推銷員 我每次找客戶通電話的時候有點緊張遇到客戶提到的問題不知道怎麼回答
先自己所有問題都搞明白,整理出來。多打電話,積累經驗,和同事交流,電話營銷都這樣
⑸ 外匯黃金投資的銷售話術
你說的復是電話營銷中和客戶溝通時候的制內容吧,要是是這個的話,我可以給你介紹一種方式,但是不一定適合你,可以嘗試一下:一、接通電話,首先要說先生或者小姐您好,我們是某某投資咨詢公司的,現在有一款非常適合大眾的理財產品,-------二、如果客戶直接說不需要,那麼用不著你說什麼客戶會直接掛斷電話,如果沒有的話,客戶會問你一些關於你們產品的相關東西,你就可以做一些介紹,三和客戶做深度回訪,了解他的情況做家庭回放,或者預約回放,都可以的。這種電話營銷的方法很講究一個人的語言溝通能力 ,所以你要著實鍛煉一下自己。
⑹ 我剛做現貨黃金這一行,非常需要一套話術,希望各位高手不吝賜教!
通常銷售在打第一通電話的表達猶為重要,直接關繫到客戶會不會對你有一個接納認同,和能耐心聽你說道的態度.
因此表達中常出現的些問題:
一,開場白:表明自己的身份,此電話目的是干什麼的.(我是**公司的,公司是從事**這塊的.)
二,了解客戶背景和挖掘客戶需求:(針對投資這塊,請問客戶是否目前還有沒在做投資這一塊,)你所聽到的答案將有兩種:
1.還在投資**.(針對這部分還在做投資的客戶,問清楚投資情況,從中挖掘客戶的需求,註:所謂需求,不言而喻,對投資者來說就是能投資到一個好的或更好的投資品種,從中來得到一份好的利潤.)對說自己賺錢的客戶就拿更賺錢的品種來疏導他的理念,對虧錢的就主觀直觀的來疏導客戶投資合適的投資品種.
2.沒有在投資:
這部分客戶又會有兩種.
第一種:投資不理想,放棄了.
(此種客戶需求不挖而出,明顯知道了客戶的投資結果,但這部分客戶也許對另方面的投資的大門更不容易打開,從中所以溝通上更要有耐心的一面,並以一種替客戶分擔解憂的態度來和客戶溝通.要真誠.
(比如:現在大家賺錢都不容易,虧了錢心裡一定也心疼,所以呀,投資一定要選個實在能看到效果的好品種.等等類似的話語來給客戶一種對你產生好印象做鋪墊.說話時注意語氣,要和聊家常一樣.)繼而直入主題:介紹我們的產品,
當中有個過渡,不要太死板,語氣自然緩和點.
(比如:前面我也說了,我們呢是做投資理財這一塊的,目前公司從事的就是**投資這一塊,相比較你以前的投資品種,差別很明顯.)針對之前做過的投資,來襯托我們產品的優勢.
第二種:根本沒有做過相關投資.
(此種客戶,是一種沒接觸過投資這塊的,清楚後,可直接介入是否對這方面有所了解,比如基金,股票,期貨,現貨類.聽客戶回答,並用語言方式讓客戶印象中有投資這個概念.)溝通中能聽出客戶的一種態度是否對你有接受你介紹的態度,來決定和客戶介紹詳細的程度.
三,預約第二通電話:
通過了解和溝通後,可進行和客戶商定下一通電話的時間,當中也可聽出客戶對你今天的介紹有多大的意向.
(比如:那下次我們什麼時候再聯系下.從客戶的回答誠懇度上可以判斷出客戶的意向程度.自己加以作上記號.理出第二通電話目標的針對性.)
第二通電話:
1.重溫舊夢(喚起客戶對上次介紹過的服務的記憶),了解客戶是否重視著你們之間的這件事.當中客戶可能會有很多顧慮,我們針對客戶的顧慮,再進行一一解決.此實戰話述看附件2.並用更實際的些同行信息來刺激客戶的慾望,最起碼要起到證明作用.
(比如:昨晚黃金受消息的影響,開盤和成交價有著50美金的差距,昨天下午才開戶入金的客戶,因為試探性的做了3手進去.沒想到晚上回來一看,賺了2萬多了,他如果不是有事出去的話,差價還會做更大些,因為客戶有事出去,設了止損和止贏的,是自動成交了15美金的差價處的.這點一說,也就證明了,黃金操作上的實際優勢,止損和止贏).
2.通過刺激後,可探下客戶目前對此投資的興趣.通過自由發揮,從客戶的真正的心裡去解決客戶的顧慮.
3.結束還是一樣預約下通電話.有意向的著重跟蹤,沒意向的通過方式慢慢刪選.一般三通電話基本可以看出客戶有沒繼續跟蹤的必要.
⑺ 求……黃金外匯投資電銷話術
不管你做什麼行業,電話推銷話術是相通的。到阿里巴巴去經理人社區去看看吧,有很多經典話術,修改一下就成了你行業的。另外可參考證券期貨行業的話術。
⑻ 黃金銷售技巧和話術一對一答有哪些
從進店消費者的外表神態、言談舉止上來揣摩消費者的內心需求,從而及時的判斷出消費者的來意和喜好,做到有針對性的了解和介紹。
試著去問顧客一些問題,問題中包含潛在和銷售的產品相關的問題。讓客戶自己說出一些有價值的信息。
遇到客戶問及,不合適回答的問題時,要委婉的繞過這個話題。不要使顧客心情不悅。
縣建立起客戶對你的好感以及信任度,你的銷售就會變得相對來說更容易一些。服務周到細致更是拉攏回頭客的方式之一。
1、顧客說:我要考慮一下。
對策:時間就是金錢。機不可失,失不再來。
2、顧客說:太貴了。
對策:一分錢一分貨,其實一點也不貴。
3、顧客說:市場不景氣。
對策:不景氣時買入,景氣時賣出。
(8)黃金外匯微信聊天話術擴展閱讀
第一印象非常關鍵,銷售白領的形象氣質和談吐及精神面貌很重要。
一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要,讓客戶從全景的方式了解公司的發展歷程,資料畫冊等方面。
二、企業發展戰略:告訴客戶企業的戰略目標及發展目標,讓客戶知道企業的過去及將來,讓客戶覺得跟隨企業有前途,幫助客戶樹立合作的信心,如未來品牌將會成為優秀品牌,企業將會成為跨國企業等。
三、品牌戰略:打造世界的民族品牌,告訴客戶品牌的發展戰略,何時成為主流品牌及大品牌,品牌規劃的步驟幾步走,三年以後品牌的表現,五年以後的品牌的成就及層次,十年以後品牌的位置,打造百年品牌成就百年企業。
四、市場戰略:告訴客戶公司對於市場對於客戶的態度,及品牌的營銷思路。
⑼ 做黃金外匯電話銷售如何切入,話術經驗如何做好拿下
可以從投資方面切入,問有沒有做過投資,做過的可以跟外匯做對比,說一些好的方面,沒做過直接講好處和優勢!