A. 如何在工行查詢貴金屬走勢圖
宿遷分行營業部營業室，營業時間：全年營業時間8：30-17：30對外營業，地址：江蘇省宿遷市洪澤湖路810號。
（作答時間：2020年8月18日，如遇業務變化請以實際為准。）
B. 通過工行簡訊銀行客戶端如何查詢賬戶貴金屬余額
您可以通過簡訊銀行客戶端「賬戶查詢」欄目查詢賬戶貴金屬余額。簡訊銀行客戶端可辦理咨詢、查詢、交易、定製等業務，無需記憶格式代碼，輕松搞定金融服務！
C. 如何查詢工行賬戶貴金屬價格
請您登錄我行網站（https://mybank.icbc.com.cn）選擇「財富廣場-貴金屬」功能，在「賬戶貴金屬」欄目下，查詢賬戶貴金屬當前價格。此外，您還可以通過手機銀行等渠道查詢。
溫馨提示：頁面價格僅供參考，請以實際交易價格為准。
D. 如何查詢工行賬戶貴金屬持倉情況
請您登錄網上銀行，選擇「財富廣場-貴金屬」功能，在「賬戶貴金屬」欄目下，點擊「我的-我的持倉」，查詢賬戶貴金屬持有份額。此外，您還可以通過手機銀行、營業網點等渠道辦理。
E. 工行的賬戶貴金屬盈虧如何查詢
請您登錄網上銀行，選擇「財富廣場-貴金屬」功能，在「賬戶貴金屬」欄目下，點擊「我的-我的賬戶貴金屬持倉」，查詢賬戶貴金屬盈虧。此外，您還可以通過手機銀行、營業網點等渠道辦理。
溫馨提示：頁面顯示盈虧僅供參考，請以實際情況為准哦~
F. 通過工行個人手機銀行如何查詢賬戶貴金屬總盈虧
請您登錄手機銀行，選擇「最愛-投資理財-貴金屬」功能，在「賬戶貴金屬」欄目下，查內詢賬戶貴金屬盈虧容。
溫馨提示：頁面顯示盈虧僅供參考，請以實際情況為准。
（作答時間：2020年7月16日，如遇業務變化請以實際為准。）
G. 通過工行個人網上銀行如何查詢賬戶貴金屬的持倉情況
請您登錄網上銀行，選擇「財富廣場-貴金屬」功能，在「賬戶貴金屬」欄目下，點擊「我的-我的賬戶貴金屬持倉」，查詢賬戶貴金屬持有份額。
（以上內容由工行智能客服「工小智」為您解答，解答時間2020年01月21日，如遇業務變化請以實際為准）
H. 通過工行個人手機銀行如何查詢賬戶貴金屬的持倉情況
你進入工行的手機銀行app，然後呢，有一個我的資產點進去呢，有資產分布，那麼你找到你的貴金屬，那一列進去就可以啦！
I. 通過工行簡訊銀行如何查詢我的賬戶貴金屬
一般可以通過發送手機簡訊「ZHGJS#卡號或賬號#密碼器動態密碼或簡訊銀行密碼」到95588查詢的賬戶貴金屬。
賬戶貴金屬是工行推出的一項理財服務，包括賬戶黃金和賬戶白銀，用戶可通過網上銀行、電話銀行發起交易指令進行賬戶貴金屬的即時、委託交易，並可進行賬務管理、查詢等相關操作。投資品種包括人民幣賬戶黃金、美元賬戶黃金、人民幣賬戶白銀、美元賬戶白銀。人民幣賬戶黃金:用戶可以直接用人民幣完成對黃金(克)的即時交易、委託交易等各項投資。美元賬戶黃金:用戶可以委託工行進行美元和黃金之間的買賣，工行在接受用戶的委託後，將根據國際金融市場上黃金與美元的比價(分為買入價、賣出價兩種)辦理交易。
交易方式:採用即時和委託兩種方式進行交易。投資者可以直接按工商銀行的報價進行實時成交，或指定價格進行委託掛單。委託交易包括獲利委託、止損委託、雙向委託，最長委託時間可達120小時。
J. 如何查詢工行賬戶貴金屬交易明細
對於電子化印章，業務驗證碼為電子化印章內部展現的12位編碼。電子化印章與實物印章（紅色印章）具有同等的法律效力。
（作答時間：2020年8月27日，如遇業務變化請以實際為准。）