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可口可樂期貨案例分析

發布時間:2021-12-20 04:04:56

Ⅰ 求市場營銷經典案例分析題「可口可樂和百事可樂之爭」的答案

比如麥當勞或肯德基這一類的餐廳,也會有選擇的,不管是公司單獨賣還是贊助代銷,都是有代價的!!!

Ⅱ 市場營銷案例分析(可口可樂)

一、市場營銷基本體系包括
它大致可分為三個部分:第一部分是分析部分,集中對企業的營銷觀念、所處的市場類型、環境和購買者行為進行分析;
1、SWOT分析:
宏觀環境:經濟,社會文化,人口,政治法律,自然,科技
微觀環境:供應者,營銷中介,消費者,社會公眾,競爭對手,企業內部
市場:消費者市場和產業者市場
消費者:需求和購買動機(情感動機,理智動機,惠顧動機)和購買行為(經常性,選擇性,考察性)和購買決策(過程:刺激外部,購買動機,購買行為)和影響因素(社會文化,個人,經濟,心理,文化)
第二部分是戰略部分,從市場信息的調研入手,研究市場細分與營銷定位、企業營銷事業發展戰略等;
2、規劃戰略:
總體戰略
競爭戰略
職能戰略:(1)財務戰略(2)人力資源戰略(3)營銷戰略STP,市場細分,目標市場,市場定位(產品定位:屬性,用途,用戶,利益,競爭者,質量/價格,產品種類;企業定位:企業形象,品牌)
第三部分是執行部分,從4p(產品、價格、分銷、促銷)的各個層次闡釋企業營銷策略。
3、執行(4P):(1)產品:整體產品(核心,形式,延伸);產品生命周期:投入期,成長期,成熟期,衰退期
(2)價格:成本,需求,競爭者
(3)分銷:密集型,選擇性,獨家
(4)促銷:人員推銷,廣告,公共關系,營業推廣

二、如何理解整體產品概念?

產品是指市場提供的能滿足消費者或用戶某種需求和利益的物質產品和非物質形態的服務。包括實物、服務、信譽等有形和無形的形式。整體產品概念包含核心產品、形式產品、延伸產品三個層次。(1)核心產品,是指在於產品性體內的、能為消費者提供各種利益和滿足其需要的效用和功能。他回答購買者真正要購買的是什麼。(2)形式產品,是指直接提供給消費者的產品實體和服務的外觀,是核心產品藉以實現的形式,包括產品質量水平、特點、式樣、品牌名稱、包裝等。(3)延伸產品是指購買者在獲取產品或使用產品過程中所能得到的形式產品與核心產品以外的各種附加的服務,包括信貸、送貨、保證、安裝、售後服務等。

現代市場的營銷的競爭是整體產品的綜合競爭。企業只有向顧客提供效用更好、更完善的整體產品,才能在競爭中取勝。

三、產業者市場與消費者市場的異同點?

產業者市場是指企業單位或組織團體為了進一步生產其他商品或勞務,或是為了其他商業目的,以營利為目的而進行購買的市場。消費者市場是指為滿足自身需要而購買的一切個人和家庭構成的市場。
相同點:二者均為市場的組成部分。
不同點:(1)產業者市場的購買者數量少,但購買的數量大。而消費者市場購買者數量多,購買的數量少;(2)產業者市場的購買者往往集中在少數地區,而消費者市場的購買者有很多地區;(3)產業者市場比消費者市場的需求波動性更大;(4)產業者市場的需求一般都缺乏彈性,而消費者市場的需求彈性較大;(5)產業者市場的需求是派生需求,而消費者市場的需求不是;(6)產業者市場的購買一般屬於專家購買,而消費者市場的購買屬於非專家購買;(7)產業者市場的購買流動性比消費者市場小。

四、消費者的購買決策過程(5個)。

消費者購買決策是指消費者謹慎地評價某一產品、品牌或服務的屬性並進行選擇、購買能滿足某一特定需要的產品的過程。在復雜購買中,消費者購買決策過程由以下五個階段構成:
(1)認知需求:所謂認知需求是指消費者識別能夠得到滿足的需求的行為過程。消費者的需求可由內在刺激引起和由外在刺激引起。市場營銷的任務之一就是通過各種手段引起消費者的需求。(2)收集信息:收集信息是指消費者認知了需求以後,收集能夠滿足這種需求的相關商品資料的行為過程。購買者得到信息的主要來源是個人經驗、相關群體、商業來源、公共來源。一般來說,消費者經由商業來源獲得的信息最多,而公共來源最少。(3)評價選擇:評價選擇是指消費者對所獲得的信息進行評價得出最終結果的過程。消費者可以通過分析產品屬性來進行評價選擇:a.分析產品的各種屬性;b.分析產品屬性的重要性,建立屬性等級;c.根據各類商品屬性建立品牌信息系統;d.效用函數。(4)購買決策:指消費者經過對商品的評估後會所一種購買意圖,但不一定導致實際購買行動。消費者一旦決定購買意向,必須作出以下決策:產品種類決策、產品屬性決策、產品品牌決策、時間和數量決策、經銷商決策。預期環境因素影響,非預期環境因素影響,他人態度的影響(5)使用評價:指消費者在購買和使用商品後,對商品的各方面進行評價的過程。

五、對整個市場營銷體系的掌握,營銷管理過程,市場營銷在企業市場中的作用。

市場營銷是指企業通過市場交易滿足消費者現實需求或潛在需求的企業整體營銷過程。市場營銷學主要研究的是以消費者為中心的企業的整體營銷行為。

它大致可分為三個部分:第一部分是分析部分,集中對企業的營銷觀念、所處的市場類型、環境和購買者行為進行分析;第二部分是戰略部分,從市場信息的調研入手,研究市場細分與營銷定位、企業營銷事業發展戰略等;第三部分是執行部分,從4p(產品、價格、分銷、促銷)的各個層次闡釋企業營銷策略。

市場營銷管理過程就是企業為實現其任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。市場營銷管理過程有以下幾個步驟:(1)發現和評價市場機會:(2)細分市場和選擇目標市場;(3)發展市場營銷組合和決定市場營銷預算;(4)執行和控制市場營銷計劃。市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程,具體包括產品和服務的設計、定價、促銷、分銷和交換等,以達到個人和組織的目標。

市場營銷作為企業的中心工作,必然會影響帶動其它工作,營銷思想作為企業核心思想,也必然對各方面工作起指導作用。企業在考慮市場營銷活動時,必須統籌兼顧企業、用戶和社會三方利益,把企業同用戶和社會緊緊聯系在一起,企業的營銷活動既要有企業效益,更要使用戶滿意,還要得到社會認可,企業的市場營銷活動只有全方位展開才能達到最佳效果。市場營銷在企業的經營狀況好壞中起著決定作用,因此,我認為企業應該而且必須要把市場營銷工作放在企業的中心工作上來,重視營銷人員的培訓,充分發揮好市場營銷在企業和客戶中的紐帶作用。

六、顧客的心理。

購買心理活動的認識過程
即消費者對商品個別屬性的各種不同感覺加以聯系和綜合的反應過程。

顧客通過感覺、知覺、記憶、聯想等心理機能實現的對商品的認識過程,是顧客購買活動的先導。經歷的兩個階段:感性認識、理性認識。

購買心理活動的感情過程
即消費者對待客觀現實是否符合自己的需要而產生的體驗,是購買心理活動的感情過程。顧客對商品產生的情緒過程:喜歡、激情、評估、選定。

購買心理活動的意志過程
即消費者在購買活動中表現出的有目的地、自覺地支配調節自己的行動、排除來自內外部的各種影響,從而實現既定購買墓目的的心理活動。對顧客的購買行為過程起著發動、調節或制止的作用。主要有兩個階段:作出購買決定、實施購買決定。

三種心理過程間的關系:

顧客購買行為的三種心理過程之間的相互轉移、發展、滲透的變化是迅速的。消費者購買商品的心理過程是認識、情緒、意志三個過程的統一。

七、第十七章、市場營銷觀念

市場營銷觀念是企業針對其營銷活動與經營管理的基本知道思想。它是企業經營活動的最為核心的內容。管理重點是市場調研、新產品開發,營銷組合策略的協調實施。核心是(1)以消費者為中心(2)堅持整體營銷(3)謀求長遠利益。

第十八章、顧客滿意理論

顧客滿意理論是指企業的整個經營活動要以盡可能提高顧客滿意度為指針,從顧客的角度,用顧客的觀點而非企業自身利益和觀點來分析考慮消費者的需求。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本就之間的差額,是企業所提供的使顧客感到滿意的價值。提高顧客讓渡價值的途徑:(1)通過改進產品、服務、人員與形象,熬產品的總價值。(2)通過降低生產與銷售成本,減少顧客購買產品的時間、精神與體力的耗費,從而降低貨幣與非貨幣成本。

第十九章 產品生命周期

產品壽命有物質壽命和市場壽命。物質壽命:客觀基礎是自然,影響因素是使用狀況等市場壽命:客觀基礎是經濟社會,想、影響因素是消費者需求狀況。

概念:產品的市場生命周期是指產品從上市到快速增長,直到最後推出市場的過程。

劃分:投入期、成長期、成熟期、衰退期。

1.投入期 判斷標准:值不穩定,特點:「試銷」階段 、消費者了解少、產品市場不穩定、經銷商不願多進貨、企業無利甚至虧本、基本沒有競爭。策略:快速掠取,緩慢掠取,快速滲透,慢速滲透。要點:晶盡快被市場接受。2.成長期 判斷標准:大於10%,特點:消費者接受了產品、中間者願意經銷、產品銷量上升、產品成本下降、企業利潤上升、競爭開始,並逐漸激烈。策略:提高產品質量、加強品牌宣傳、樹立產品形象、拓展分銷渠道、開拓新市場。要點:保持高速成長。3.成熟期:判斷標准:0.1%到10%之間。特點:產品銷量穩定、增長率緩慢下降、利潤緩慢下降、新品種不斷出現、競爭非常激烈。策略:改良市場策略、改良營銷組合、市場營銷組合因素改良。要點:不斷鞏固市場、盡量延長時間。4.衰退期:標准:值小於。特點:替代新品上市、銷量急劇下降、客戶發生轉移、競爭者紛紛退出。策略:連續策略、集中策略、榨取策略、放棄策略。要點:順利撤出市場。

第二十一章、購買動機

購買動機是指推動人們進行各種購買活動的願望和理想,是人們進行購買活動的驅動力。(1)感情動機(2)理智動機(3)惠顧動機是基於感情與理智的購買經驗,對特定的供應商、品牌和商品產生了某種特殊的信任和偏好,使購買者重復的、習慣的前往購買的一種購買動機。特點:理智性,滯後性,習慣性。

第二十二章、市場細分

市場細分是企業更具消費者在購買行為方面的某些明顯不同的特徵,把一個整體市場分割為許多小的消費者群的過程。作用:1.有利於發現新的市場機會2.有利於仔細的把握市場特徵,發現鏡子對手的薄弱環節3.有利於企業迅速調整市場營銷組合策略,增強企業應變能力,提高企業競爭力。

如何選擇分銷渠道?影響因素?

答:分銷策略選擇局勢指企業根據產品性質、市場需求等條件、對產品分銷渠道的長度和寬度等作出不同選擇。選擇的步驟:(1)選擇分銷的長度(即是直接分銷還是間接分銷)(2)選擇分銷渠道的寬度(即是密集分銷、選擇分銷還是獨家分銷)密集分銷:指企業大量選擇中間商,利用盡可能寬的渠道經銷自己的產品,適用於便利品和供應品。選擇分銷:值生產者在特定市場區域有重點地選擇幾個最適合的中間商來銷售其產品,適用於選擇品、特殊品

獨家分銷:是指生產者在某一家中間商推銷產品,適用於特殊品

影響因素:(1)產品的屬性(產品的單價高低、自然屬性、時尚型、體積和重量、技術性和復雜性、新產品)(2)市場因素(用戶數量的多少、市場需求的特點、消費者的購買習慣、競爭狀況)(3)企業的自身因素(企業的規模和信譽、管理能力、經濟能力)(4)國家政策等宏觀因素。

Ⅲ 可口可樂案例分析某公司生產計劃方案的確定

會有計劃,的打擊 非常 百事 的市場,還要 打擊其它牌

Ⅳ 三級營銷師案例分析:可口可樂的案例分析

答:(1)抽樣方法大體上可分為兩大類:一是隨機抽樣,二是非隨機抽樣。
隨機抽樣即掃隨機原則抽取樣本,完成排除人們主觀意識的干擾,在總體中每一個體被抽取的機會是均等的。其常用的抽樣方法有:科科是隨機抽樣法,等距抽樣,分層隨機抽樣法,分群隨機抽樣法。
非隨機抽樣,是指並非根據抽取樣本,面是調查者根據自己的主雞肉選擇抽取樣本的一種方法。在一些市場市場調查中,比如在對調查的總體不甚了解,或者調查的總體過分龐雜時,往往採用非隨機抽樣方法抽取樣本。非隨機抽樣常用的抽樣方法有:任意抽樣法,判斷抽樣法,配額抽樣法。

(2)可口可樂將其營銷調研的問題限定得太窄了。調查僅限於口味測試,而沒有測試新可樂代替舊可樂時消息者的感覺。它沒有考慮無形資產——可口可樂的名稱、歷史、包裝、文化遺產及產品形象。可口可樂是美國文件的象徵。對許多消費者而言,可口可樂的象徵意義比它的口味更重要。如果調查范圍更文一些,則應能發現這種強烈感情。

Ⅳ 三級營銷師案例分析:可口可樂的案例分析

答:(1)抽樣方法大體上可分為兩大類:一是隨機抽樣,二是非隨機抽樣。
隨機抽樣即掃隨機原則抽取樣本,完成排除人們主觀意識的干擾,在總體中每一個體被抽取的機會是均等的。其常用的抽樣方法有:科科是隨機抽樣法,等距抽樣,分層隨機抽樣法,分群隨機抽樣法。
非隨機抽樣,是指並非根據抽取樣本,面是調查者根據自己的主雞肉選擇抽取樣本的一種方法。在一些市場市場調查中,比如在對調查的總體不甚了解,或者調查的總體過分龐雜時,往往採用非隨機抽樣方法抽取樣本。非隨機抽樣常用的抽樣方法有:任意抽樣法,判斷抽樣法,配額抽樣法。

(2)可口可樂將其營銷調研的問題限定得太窄了。調查僅限於口味測試,而沒有測試新可樂代替舊可樂時消息者的感覺。它沒有考慮無形資產——可口可樂的名稱、歷史、包裝、文化遺產及產品形象。可口可樂是美國文件的象徵。對許多消費者而言,可口可樂的象徵意義比它的口味更重要。如果調查范圍更文一些,則應能發現這種強烈感情。

Ⅵ 2000字左右的可口可樂廣告案例分析論文

1.撰寫畢業論文是檢驗學生在校學習成果的重要措施,也是提高教學質量的重要環節。大學生在畢業前都必須完成畢業論文的撰寫任務。申請學位必須提交相應的學位論文,經答辯通過後,方可取得學位。可以這么說,畢業論文是結束大學學習生活走向社會的一個中介和橋梁。畢業論文是大學生才華的第一次顯露,是向祖國和人民所交的一份有份量的答卷,是投身社會主義現代化建設事業的報到書。一篇畢業論文雖然不能全面地反映出一個人的才華,也不一定能對社會直接帶來巨大的效益,對專業產生開拓性的影響。實踐證明,撰寫畢業論文是提高教學質量的重要環節,是保證出好人才的重要措施。
2.通過撰寫畢業論文,提高寫作水平是幹部隊伍「四化」建設的需要。黨中央要求,為了適應現代化建設的需要,領導班子成員應當逐步實現「革命化、年輕化、知識化、專業化」。這個「四化」的要求,也包含了對幹部寫作能力和寫作水平的要求。
3.提高大學生的寫作水平是社會主義物質文明和精神文明建設的需要。在新的歷史時期,無論是提高全族的科學文化水平,掌握現代科技知識和科學管理方法,還是培養社會主義新人,都要求我們的幹部具有較高的寫作能力。在經濟建設中,作為領導人員和機關的辦事人員,要寫指示、通知、總結、調查報告等應用文;要寫說明書、廣告、解說詞等說明文;還要寫科學論文、經濟評論等議論文。在當今信息社會中,信息對於加快經濟發展速度,取得良好的經濟效益發揮著愈來愈大的作用。寫作是以語言文字為信號,是傳達信息的方式。信息的來源、信息的收集、信息的儲存、整理、傳播等等都離不開寫作。

Ⅶ 可口可樂市場調查案例失敗的原因

a.口味測試具有局限性,研究主題過窄,只重視口味的調研,忽略了品牌核心
b.競爭過於被動,傾聽市場聲音不夠充分(只聽取了部分人的意見),導致調查結果的片面,從而不得人心

Ⅷ 案例分析 可口可樂危機

凡是看到字數在200以上的,我都是拿分走人,絕不浪費別人的時間~

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