A. 工行「賬戶貴金屬雙向交易」中的「保證金賬戶」是什麼意思
賬戶貴金復屬保證金賬制戶是核算您先賣出後買入交易保證金的收付和損益的賬戶。在您首次辦理賬戶貴金屬先賣出後買入交易並劃轉保證金時，工行會自動為您開立保證金賬戶，您無需單獨操作開戶。在操作先賣出後買入的賬戶貴金屬業務時，在賣出開倉前應先轉入大於交易金額的保證金至相應幣種的保證金賬戶。
（作答時間：2020年7月13日，如遇業務變化請以實際為准。）
B. 如何存入、轉出工行賬戶貴金屬保證金
如果新舊卡片都已開通電子銀行，請您參照以下方法自助操作：
使用手機：登錄手機銀行，選擇「最愛-投資理財-證券-銀證業務-變更賬戶」功能。
使用電腦：登錄網上銀行，選擇「全部-基金.證券.期貨-銀證-我的第三方存管-更多-變更賬戶」功能。
此外，您也可以本人在證券交易日9：00-15：30到工行任意營業網點申請更換銀證轉賬的儲蓄卡/賬戶，辦理時請攜帶本人有效身份證件、證券資金卡（如有）和新儲蓄卡/賬戶（戶名要相同）。
（作答時間：2020年8月22日，如遇業務變化請以實際為准。）
C. 通過工行個人網上銀行如何查詢賬戶貴金屬保證金余額和明細
您可登錄個人網上銀行，選擇「網上貴金屬-賬戶貴金屬-我的保證金賬戶」根據頁面顯示查看保證金余額和明細。
D. 如何計算工行賬戶貴金屬保證金賬戶比例
工行賬戶貴金屬保證金賬戶比例=（保證金賬戶余額＋賬面盈虧）÷賣出賬戶貴金屬凍結保證金×100%。
（作答時間：2020年7月3日，如遇業務變化請以實際為准。）
E. 工商銀行貴金屬保證金是什麼意思
工行「賬戶貴金屬雙向交易」中的「保證金賬戶」是指：
首次開立賬戶貴金屬交易賬戶時,系統自動開立保證金賬戶,您可以實現資金在保證金賬戶和銀行活期賬戶之間的轉入和轉出。
保證金賬戶是指：
（1）透支賬戶；信用賬戶。投資者在證券公司開設的一種賬戶形式。通過該賬戶，投資者可以用股票作抵押，按賬戶資產總市值的一定比例借用證券公司資金進行投資。
（2）保證履行期貨交易義務的資金，期貨交易人須在交易前將保證金存入期貨公司保證金賬戶中 。在一般的證券市場，除了有現金交易，客戶要把其投資證券的價值全數以現金支付外。還有一種信用交易， 客戶只須繳付一筆保證金，作為投資的承諾，便可以在證券市場買賣多於保證金價值的證券。這種交易便是保證金交易。
F. 我沒有存入工行賬戶貴金屬保證金，為什麼會扣款
如發現資金被轉入了賬戶貴金屬保證金賬戶，且非您本人操作，則很有可能是您的電子渠道登錄賬號和密碼被不法分子竊取，請您按照以下步驟操作：
1.建議您立即通過安全網路更改網銀和手機銀行的登錄密碼（我行門戶網站為www.icbc.com.cn）；
2.登錄密碼修改後，請您登錄網銀，選擇「全部-貴金屬.外匯.商品-貴金屬-賬戶貴金屬-保證金管理」功能，點擊「轉賬」選項轉回保證金；
3.建議您選擇網銀中的「我的網銀-安全-交易許可權管理」功能，開通「理財類交易開通U盾（口令卡、工銀電子密碼器）認證功能」；
4.請您檢查「簡訊認證支付」的支付限額，同時提醒您在任何情況下不要將簡訊認證支付的簡訊驗證碼告訴任何人；最後，建議您將銀行卡進行正式掛失換卡，變更卡號。
G. 工商銀行如何辦理賬戶貴金屬
請您於交易時間登錄手機銀行，選擇「最愛-投資理財-貴金屬」功能，在「賬戶貴金屬」欄目下，選擇對應品種，辦理賬戶貴金屬開倉。此外，網上銀行渠道也可辦理。
溫馨提示：支持使用人民幣或美元辦理。
（作答時間：2020年7月15日，如遇業務變化請以實際為准。）
H. 工行個人賬戶貴金屬「先賣出後買入」交易中的「保證金賬戶」是什麼意思
賬戶貴金屬保證金賬戶是核算您先賣出後買入交易保證金的收付和損益的賬戶。在您首次辦理賬戶貴金屬先賣出後買入交易並劃轉保證金時，工行會自動為您開立保證金賬戶，您無需單獨操作開戶。在操作先賣出後買入的賬戶貴金屬業務時，在賣出開倉前應先轉入大於交易金額的保證金至相應幣種的保證金賬戶。
（作答時間：2020年01月09日，如遇業務變化請以實際為准。）
I. 什麼是工行賬戶貴金屬的保證金賬戶
賬戶貴金屬保證金賬戶是核算您先賣出後買入交易保證金的收付和損內益的賬戶。在您容首次辦理賬戶貴金屬先賣出後買入交易並劃轉保證金時，我行會自動為您開立保證金賬戶，您無需單獨操作開戶。在操作先賣出後買入的賬戶貴金屬業務時，在賣出開倉前應先轉入大於交易金額的保證金至相應幣種的保證金賬戶哦~