A. 我是剛剛進入黃金外匯行業的推銷員 我每次找客戶通電話的時候有點緊張遇到客戶提到的問題不知道怎麼回答
先自己所有問題都搞明白，整理出來。多打電話，積累經驗，和同事交流，電話營銷都這樣
B. 我也是做外匯銷售的，不知道怎麼尋找客戶，可以大家幫幫忙，交流下啊。。。。
行啊，如何向客戶介紹產品
向客戶介紹產品是銷售與客戶交流中最重要的環節，通過銷售人員的產品論述，讓客戶對產品及銷售人員本身有所了解，有助於銷售。
向客戶介紹產品要注意1.提前演練才會有備無患。
在每一次產品介紹前我們都要先確定，我們先介紹什麼，怎樣介紹，按什麼順序。產品介紹的內容必須熟記在心。聰明的銷售員在家裡就會演練純熟。只有做到心裡有數，和客戶交談時才會胸有成竹。為了保證與客戶溝通的效果，產品介紹之前請先問自己這樣四個問題：
*我怎樣引起對方注意？
*我怎樣證明產品有效？
*我怎樣讓客戶產生購買慾望？
*我怎樣來表現產品？
向客戶介紹產品要注意2.只有自己非常喜歡，別人才會感興趣。
只有自己對一件東西著了迷，才能使別人對它興奮。人都有分享的心態，把好的東西介紹給別人就會很愉快，很有信心。只有喜歡自己的產品，它才有生命力。我們在內心裡急不可耐地想告訴別人我們的產品是什麼樣的，會給對方帶來哪些好處或解決什麼樣的問題，這種興奮愉悅之情表明產品在我們心中的價值所在。假如我們自己都不重視的話，就不可能期待客戶對我們的產品給予重視。
向客戶介紹產品要注意3.清楚自己的目的。
每次介紹一定要清楚，自己想使客戶了解哪些，給客戶什麼感覺，要達到什麼目的。不是每一次產品介紹都會成交，但每次介紹都是為最後的成交作鋪墊，所以，每次介紹時一定要清楚：這次與客戶溝通我要達到什麼目的？
向客戶介紹產品要注意4.以客戶的興趣為中心。
每個人的興趣愛好不一樣，溝通方式也不一樣。在介紹產品時，要因人而異，用客戶喜歡的方式來解說。
介紹產品時，一定不要忘了和客戶互動，讓客戶親自參與體驗，才會感受深刻，因為客戶最在意自己的感受。
向客戶介紹產品要注意5.問問題，讓客戶參與。
在介紹產品時，只有不斷和客戶互動，及時發問，才會了解客戶的想法並很好地引導客戶的思維。發問會讓客戶參與其中，對產品的感受更加深刻。特色會引發興趣，而利益會引發渴望。不斷地發問會使客戶深入地了解產品的特徵和優勢對他們有什麼好處，充分調動客戶對產品的興趣，激發他們購買的慾望。
向客戶介紹產品要注意6.將產品的優點與客戶的需求連接起來。
介紹產品時一定要讓客戶聽起來舒服，又能滿足客戶的需求。為了實現這一目標，銷售員要做好兩方面的工作：一是分析產品的特點。二是分析客戶的需求。客戶永遠關心產品對自己的利益和好處，而不是產品的特點，所以銷售人員在介紹產品時，要把產品的特點轉化成客戶所能得到的利益，從對方的利益這一角度來介紹你的產品。
銷售展示的三個簡單步驟：介紹產品功能，介紹產品優勢，最後介紹客戶的利益。有一個固定模式：「由於這項——你就能夠——也就是說——」舉例來說，當你在描述一款新式手機的時候，你可以說：「由於這種手機帶有目前市場上最高像素的攝像裝置（產品優勢），你可以隨時隨地拍到最清晰的畫面（產品的功能），也就是說，你可以保留或給朋友傳送最漂亮最逼真的照片（客戶利益）。」
向客戶介紹產品要注意7.把客戶帶入一個點頭說「是」的節奏中去。介紹產品時，不停地、自然地問客戶：「對不對？」「您相信嗎？」「很好，您覺得呢？」如果客戶相信了那些優點，他是很願意給予贊同的。我們得到的這種贊同越多，客戶與我們之間取得的一致性就越高，而且願意購買的可能性就越大。
向客戶介紹產品要注意8.減少客戶的痛苦和損失。
客戶並不想了解產品所有的特點和功能，但是對能夠減輕自己痛苦的功能卻十分感興趣。所以，銷售的重點在於關注客戶的痛苦或他們渴望解決的問題，而不是你的產品。
向客戶介紹產品要注意9.與客戶的視線接觸。
客戶是點頭還是皺眉頭？他是從上往下打量你，還是驚訝得不知所措？不斷觀察客戶是絕對重要的，這樣我們才能確知他對我們的產品已經了解到什麼程度了，是否在考慮購買。只有視線接觸才能確認什麼是我們所需要的。
有道是：藝高人膽大。要在講台不緊張，首要的是要有「自信」的勇氣。當然，自信不是盲目的，是建立在雄厚底蘊基礎之上的，你只有有著充分的准備——主題明確，思路清晰，背景材料充分，再准備幾個臨場發揮的方案，你豈不是有了心底？ 二是要有目空一切的膽略。既然你已經走向講台，就要確信自己就是中心和焦點，一切都應在我手中，管他是領導還是大爺都要聽我的。 三是要要「幻化」一切的方法。你的眼光無論投到何處把入眼的活物兒都要幻化成無生命的死物——每一位聽眾都是一張椅子，最多是一棵樹！你對椅子和樹說話難道還會緊張不成？ 四是要善於總結和汲取。在上台之前，要多看一下別人的演講錄像，琢磨他們的成功之處和失誤的所在，用於借鑒；在你演講之後，要總結自己的得與失，下一次會發揚和糾正。 相信你會成為一位演講家的。
三、向客戶介紹的方法與途徑
處於殯儀館第一個對外服務窗口與顧客接觸的遺體接運工，要善於與顧客進
行溝通交流，了解顧客的需求，向他們介紹不同檔次的殯殮服務項目，宣傳殯儀
館的服務特色，迎合客人的消費心理。同時殯儀館應利用多種宣傳手段，以期在
客戶心目中建立起殯儀館良好的品牌形象。
按一般規律，在向客戶介紹時開口不離價格、催促客人的做法會使客人產生
反感，也是對客人不禮貌的表現。因此遺體接運工在接洽服務中要有消費意識，
即站在顧客的角度考慮，並注意觀察、揣摩不同顧客不同的服務需求和消費心
理，在顧客不了解情況時，要注意多加介紹，並推出系列服務，使顧客有挑選的
餘地，這樣與顧客之間的溝通就會增加感情色彩：同時遺體接運工的親切感也能
有效縮短與顧客之間的距離，使接洽過程變得更親切。顧客在交談過程中往往會
流露出個人的顧慮和想法，這時遺體接運工應利用機會向顧客推薦幾種可供選擇
的不同檔次的服務，尤其是價格的附加值應一一向顧客說明，提高顧客對服務的
興趣和價值取向的自主性。
(一)向客戶介紹的技巧
1．引起顧客的興趣。遺體接運工應當注意針對不同顧客的不同需求，採用
情感溝通、服務推介等方式，以情、以理感染顧客，盡可能與顧客產生共鳴。同
時應將殯儀館中最符合顧客需求的服務展示給顧客。
2．激發顧客的慾望。這是向顧客介紹能否成功的關鍵階段。在這個階段可
採用減少風險、多方證實、利益誘導等技巧，使顧客進一步增強對遺體接運工的
信任感。比如可通過向顧客展示印刷精美的宣傳資料、本殯儀館曾獲得的行業獎
項、政界要人和社會知名人士的重大重要喪事記錄等，來提高所介紹服務在客戶
心中的可信度。
3．促成顧客的行為。通過識別和把握顧客表露的信號，採用適當的策略和
方法，促使顧客選擇某項服務。
(二)向客戶介紹的方法
遺體接運工主要通過向顧客介紹殯殮服務項目的效用和蘊涵的寓意，促使顧
客產生興趣，吸引顧客的消費行為。
在向顧客介紹時可採用陳述的語言，陳述語言應該簡潔、流暢、准確、生
動，使顧客在短時間內全面、准確地了解服務。同時也可採用討論的方式，在回
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答顧客問題的過程中，採用討論、角色互換等交談技巧，使雙方氣氛交流能顯得
輕松。
(三)服務介紹的重點
遺體接運工在向顧客介紹殯儀館的服務時，除了自身熟知服務特色、保持自
信心以外，更要吸引顧客的注意力和興趣，激發頤客的購買慾望和行為。因此，
遺體接運工需掌握服務介紹的重點。
1．應當注意從兩個方面進行介紹：一是暇務昕帶來的直接效用、利益，二
是通過服務所取得的附加利益。
2．適時地、不斷地提問或總結介紹過程．可以不斷加強顧客對服務介紹的
認知和接受程度，反之又可以使遺體接運工調整或改變服務介紹的方式或角度。
3．減少顧客的風險心理。可以在介紹過程中．適當運用殯儀館品牌知名度、
名人效應等多種感官刺激手段，逐步打消顧客的疑慮等：
(四)向客戶介紹的注意事項
1．學會聆聽。遺體接運工在與顧客交談時耍專注與思考，傾聽顧客講述要
求時，要表現出濃厚的興趣，既不要插話也不要急於糾正顧客的觀點，從中鑒
別、捕捉關鍵詞句，以便了解並掌握顧客的真正意圖。同時要學會忍耐，顧客是
買方，有些言語可能逆耳甚至過激，遺體接運工要表現出足夠的涵養和大度。
2．對於重要顧客或職務、身份較高的客戶．遺體接運工可以提前通知有關
部門，所要參觀的服務等重點布置並安排好人員引領．菠展示的過程體現出重
點服務和精心安排。
3．避免使用模糊詞語。在整個服務介紹過罨審．壹避免使用「我不太清
楚」、「讓我問一下」、「可能」之類的含糊詞語=這些詞語會增加顧客的疑慮。
4．多使用稱贊顧客選擇的詞語。在顧客作出的迄謄與遺體接運工的想法相
侼時，應趨同顧客的選擇，即使顧客選擇了飫擋次的階位．也要適時向顧客表示
感謝，並稱贊顧客的選擇，同時還能向顧客表示如吳有飪阿問題或是疑問的話隨
時願意為他們服務。
5．不能硬性推銷，也不能欺騙顧客。
C. 新手炒外匯會遇到哪些常見問題
很多外匯新手初入到外匯市場交易中常常遇到很多問題，但是如果要將外匯交易當做自己一個長時間的投資規劃來做的話，那麼對於外匯知識理論化和系統化學習是非常必要的。
1.如何判斷自己所要交易的趨勢
趨勢判斷是外匯交易之前非常重要的一個行為，外匯新手往往無法做出成熟的判斷，但是交易者對於自己交易日內短線或者是交易小時線甚至是交易周線時自己的趨勢應該以哪種周期的趨勢為判斷入場依據呢？正所謂身在廬山，不識廬山真面目，在你想要交易的小時線或者日線之內是難以看到趨勢的所在，將眼光放得更大一點，放到更大的周期中來判斷當前的趨勢就會非常的明了。比如你交易日線，那麼在周線圖中就能看到比較明顯的趨勢所在。
2.外匯市場中怎麼使用技術指標
技術指標紛繁復雜，很多外匯新手面對龐大和復雜的技術指標難以下手不知道如何運用，其實技術指標最常使用的不超過10種。他們分別是m a c d指標，均線指標，KDJ指標，RSI指標，布林帶指標等，這些指標可以分為趨勢指標和震盪指標，趨勢指標是指用來判斷一段大的明朗行情中尋找趨勢的所在，而震盪指標則是用在中短期操作中根據支撐阻力位來判斷買賣入場點位。
3.止損止盈的位置應該如何設置
止損止盈是外匯操作中下單是最重要的兩個點位，是在什麼位置止盈，又是在什麼位置止損，兩者的點數距離當前點位是多少距離？這些都是新手炒外匯必須經歷和學習的。交易者對此不明所以。因為止損設置過短很容易被止損出場，止盈設置的過長價格無法達到。其實你所要明白的一點是你交易的短線還是中線長線交易，短線你的止損位一般設置在50-100個止損點，交易中短線是70到150點。交易中長線在200點以上。止盈和止損必須保持一定的比例，最少要在2:1以上，這樣的話你就知道止盈止損應該怎麼設置了。
D. 我想投資外匯，那麼我作為一名客戶，在跟投資公司的人員交談時我應該問些什麼問題，請盡量詳細點，謝謝
哥們兒。只要看信譽好就行。
公司不會保證你一個月賺多少錢，有幾個交易員保證每個月必賺10%？？？
更別提一天100點200點。有那個本事他們就不開公司了。
只要信譽好， 然後炒匯你早晚要自己學，沒有人會幫你炒匯的。 除非提成特別高， 我指的高是利潤的75%或80%
你會問為什麼？？
請問一萬美金一個月盈利1000美金，你得250美金，怎麼樣？比銀行利率高多了吧。日本外匯公司。交易員，舉個例子，剛開始就給100萬日元的帳戶，差不多10000多美金，他們最低拿到50% 再加上基本工資，呵呵。估計你肯定不幹
但公司最多允許你賠25% 。市場必定有風險。。
你怎麼樣。
在中國開戶時一定要看他們的總公司在哪裡注冊的。申請完之後你問一下自己匯款可不可以。？？
總網址上有銀行指定帳戶
我開戶時就那樣。
比起美國的。我感覺日本的監管滿好的。
開始用迷你倉位， 練手吧。 記住練習時不要用模擬帳戶，很多模擬帳戶 玩賺得人，真實帳戶就會發抖，很多5000美金10000美金玩一周爆倉的就是資金管理不好， 炒外匯不要有賭博的心理。不然。 我說你必輸，不是輸給市場，輸給你自己。
E. 投資外匯客戶最關心的問題有哪些方面
外匯市場由於其巨大的市場利潤，吸引著無數的投資者投身其中，中國作為全球外匯市場中不可分割的一部分，但是中國的外匯市場又有其特殊性，作為國內一名外匯投資者，最關注的問題有哪些呢？
一.資金的安全性
任何正規外匯平台都手某個國家或者地區的金融監管機構的監管，您所注冊的交易平台是否在美國或者英國上市、或者有沒有一國政府金融監管機構頒發的執照、或者有沒有中國銀監會頒發的執照並受其監管。
所有當地的金融機構都必須有類似銀監會這樣的政府機構頒發的執照，否則它們不能在中國合法開展業務。
二.交易成本
外匯投資交易有兩項主要的交易成本，分別是點差和傭金。
點差就是您在建倉的當下賣出價和買入價之間的差額。
例如，美元的賣出價是0.9546而買入價是0.9540，則點差為0.0006。在這個例子中要達到盈虧平衡您就需要賺到6個點。
傭金現在不常見，多數交易平台通過點差賺取一定的利潤，不再靠傭金了。當然，您也有可能需要支付一筆固定的費用才能建倉，那就是我們所說的支付傭金。
三.了解一個平台
最重要的第一步是查一下您選擇的公司/平台是否受相應的金融機構監管。然而，這也並不能保證您的資金就是完全安全的。
為了進一步保證交易的安全，接下來您需要花點時間比較您選擇的各交易公司/平台的背景與歷史。
可以查看那些已經在這個平台交易的交易者反饋，也可以看一下獨立的測評機構及監管部門對這個平台的測評。
四.出金和入金
每個交易平台管理您資金的方法略有不同。
不過，常見的方法是您在所選擇的公司/平台上注冊填寫您的個人信息，並通過電匯入金。
當然還有其他的一些入金方式，如銀聯和信用卡，還有有些平台推出，更加方便快捷。
取款的步驟通常和您入金時的步驟一致，當然還需要遵循您收款銀行的相關規定，平台出金的速度也是需要注意的，有的平台入金的時候特別簡單，等到需要出金的時候要你開具各種證明文件，而且出金到賬速度很慢，這樣的平台也是需要注意的。
五.交易軟體的選擇
最常用的交易軟體就是MT4(MetaTrader 4)。
交易平台上的不同交易工具在操作起來都有細微差別，對於剛進入外匯市場的投資者來說，開一個模擬賬戶進行交易練習，獲得一定經驗後，再用真實資金進行交易。
六.交易的產品
外匯交易主要是八大貨幣：
1.美元USD；
2.加元CAD;
3.英鎊GBP；
4.歐元EUR；
5.瑞郎CHF；
6.日元JPY；
7.澳元AUD；
8.紐西蘭元NZD。
外匯交易都是貨幣對，即任意兩種貨幣組合，和美元組合的貨幣對交易叫直盤，不含美元的貨幣對叫交叉盤，外匯市場中直盤交易占據主流地位。
在許多交易平台還能交易其他金融產品，諸如包括黃金、白銀、鈀金在內的貴金屬，原油甚至公司股票等。
以上就是一個外匯投資者在進入市場之前必須了解的最基本的內容，這只是為外匯交易打下基礎，後期交易還需要交易者在外匯市場中不斷磨練，對市場慢慢了解。
F. 中國外匯市場的問題··
中國沒有什麼外匯市場，所謂的目前外匯投資，是一些既不正規的平台代理國外的平台所作的，而且這代理到底真正有沒有代理到，或者是不是就是用人家一個名稱，這還是未知數。
問題就是毫無監管，無問責，無保障。
解決方案就是開放國外平台上入駐，這樣就不存在國內一些非法小代理了。
加強監管，立法是關鍵。
G. 投資外匯客戶最關心的問題有哪些方面
一.資金的安全性。任何正規外匯平台都有某個國家或者地區的金融監管機構的監管。所有當地的金融機構都必須有類似銀監會這樣的政府機構頒發的執照，否則它們不能在中國合法開展業務。
二.交易成本。外匯投資交易有兩項主要的交易成本，分別是點差和傭金。
三.了解一個平台。最重要的第一步是查一下選擇的公司/平台是否受相應的金融機構監管。然而，這也並不能保證資金就是完全安全的。
四.出金和入金。每個交易平台管理資金的方法略有不同。不過，常見的方法是在所選擇的公司/平台上注冊填寫您的個人信息，並通過電匯入金。當然還有其他的一些入金方式，如銀聯和信用卡，還有有些平台推出，更加方便快捷。查詢外匯平台正規，是否有資質，可以到外匯資質網站http://u19c。m1。xinclo。xyz查詢。
H. 黃金外匯的客戶關心些什麼問題啊
國家都不允許外匯保證金交易的，當然關心錢安全不了？
I. 問幾個關於炒外匯的問題
1. 個人可以在國內銀行做保證金炒匯嗎？是去櫃台做還是網上作？
國內銀行，交通銀行和中國銀行上海分行可操作，網路操作，但平台不是很穩定。交行最大可以放大20倍，中行10倍。
2. 那麼如果虧損的錢超過了投入的保證金，還要往裡賠錢嗎？怎麼個賠法？
不會的，你保證金不夠就會把你平倉的，
假如你現在只有1020美元，放大是100倍，操作一手10萬美元/日元
佔用保證鑫是1000美元，還有20美元，假如保證維持率是100%那就再虧20美元就會把你平倉了。
3. 銀行的終端機上可以自助做外匯業務嗎？我好像在中行的ATM上見過有外匯業務方面的操作內容？
這個我不清楚，
4. 聽說外匯交易量都是按一單一單的算，那麼投資者投入的錢有低限和上限的要求嗎？
國內實盤是100下限，
交行是500
5. 個人辦理炒外匯所需辦理的手續都有哪些？
很簡單，和普通開戶一樣，身份證
6. 境內個人怎樣換到外匯（注意不是外鈔）
銀行可以提供換的，你的問題材不具體，
想了解更多，交流
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J. 兌換外幣常用英語（回答客戶問題用）
最佳答案
Please tell me how much you want to change.
請告訴我你要換多少。
How much of the remittance do you want to convert 轉換into Japanese yen?
你要把多少匯款換成日圓？
What kind of currency do you want?
要哪種貨幣？
What's it you wish to change?
你有什麼要換的？
What kind of currency do you want to change?
要換哪種貨幣？
In what denominations?
要什麼面值的？
Please tell me what note you want.
請告訴我要什麼鈔票。
Will seven tens be all right?
7張10元的可以嗎？
Is it in traveler's cheques?
換旅行支票嗎？
I'd like to know how I shall give it to you.
我想知道如何付錢給你。
How would you like it?
你要什麼面額的？
Would you kindly sign the exchange form, giving your name and address?
請在兌換單上簽字，寫出你的姓名和地址，好嗎？
Can you change me some money, please?
能否請你給我兌換一些錢？
Here it is, some French francs, Swiss francs, American dollars and a few Dutch guilders.
這些就是：一些法國法郎，瑞士法郎，美圓和一些荷蘭盾。
Would you please give me s
e
ven five-pound notes, four pound notes and four ten-shilling notes, and the rest in small change.
請你給我7張5鎊紙幣，4張1鎊紙幣，4張10先令紙幣，剩下的要零票。
Would you mind giving me the six pence in coppers?
勞駕給我6便士的銅幣。