㈠ 保險公司說他們已經把理賠金支付成功了,為什麼我還沒收到
一般對於屬於保險責任的理賠范圍,保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款,最長不超過30天,不過具體是以銀行流水到賬為准,如果一直沒有到賬,可以咨詢一下相應保險公司具體是什麼情況。如果保險公司稱已經轉賬成功,保險受益人需核對卡號是否正確,核實無誤後可以詢問指定銀行,查看錢款是否因網路問題而未到賬。
保險公司理賠處理流程,大體分成五個環節
1、報案
簡單講,任何人都可以報案,撥打保險公司客服電話,告知被保人身份證號即可,客服人員會引導進入後續環節。要注意報案時間的要求,壽險索賠時效一般5年,壽險外的人身險一般是2年。
2、收單
這里復雜一些,除理賠申請書外,不同險種有不同的材料要求,理賠人員會詳細說明,分成這么兩大塊:
申請人證明資料:涉及到被保人、受益人的身份和關系證明文件。
理賠證明資料:壽險、意外險牽扯到的死亡證明(死亡/銷戶/火化)、殘疾程度醫學鑒定;重疾險的病理報告、醫學報告;醫療險的費用清單、發票、手術記錄等。
3、初核
收單人員將申請資料轉至審核,審核人員初步核實,有兩種可能:
材料齊全,事實清楚符合理賠要求的,2-3個工作日內通知付款,超過這個時間的,說明初核沒有通過。有明顯的責任免除或疑似責任免除事項的,進入協談或調查(金額或後續風險較小、責任免除事項明確的轉給協談;反之,轉給調查)。
4、協談
協談人員會與被保人(申請人)進行溝通,核實情況後,被保人沒有異議會轉給審核,通知賠不賠,賠多少。被保人若有異議,協談人員會轉給調查,進一步了解情況。
5、調查
調查人員會進行詳細的證據採集工作,具體調查內容我們後面講。調查人員會將調查結果反饋給協談,由協談再與申請人進一步溝通。完成調查後的協談溝通,將形成最後結論,申請人接受或者走法律途徑申訴。
根據《保險法》第二十一到第二十五條的規定:
(1)保險事故發生後通知保險公司;
(2)向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。保險公司按照合同的約定,認為有關的證明和資料不完整的,應當及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補充提供;
(3)保險公司收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;情形復雜的,應當在三十日內作出核定,但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人;對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。保險人未及時履行前款規定義務的,除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失;
(4)保險公司依照第二十三條 的規定作出核定後,對不屬於保險責任的,應當自作出核定之日起三日內向被保險人或者受益人發出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書,並說明理由;
(5)保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內,對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的,應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額後,應當支付相應的差額。如果保險公司未按法律規定或者保險合同約定履行理賠義務的,可以向法院提起訴訟。
㈡ 香港保險理賠的錢超過5萬美金不能匯到國內,是真嗎
你好!
理賠款可以全部打到你的美金賬戶的,但是你能夠換匯的只有5萬美金。根據國家外匯管制規定每年每個人只有5w美元的換匯額度!希望能夠幫到你。
㈢ 什麼叫保險賠付金
原保險即是區別於再保險的名詞。就是原保險合同的賠付款項支出,這個是保險公司做內部財務的名詞。
㈣ 香港保險的外幣理賠款,怎麼在內地花
一、支票托收
香港保險理賠得到的款項基本上是以支票的形式存在的,保險公司會直接寄過來。支票拿到手之後,我們需要去銀行兌換成現金方能使用,銀行一般會要求辦托收,也叫做光票托收。
光票托收 銀行用專門的方式郵寄支票到香港銀行,香港銀行先把款項支付到內地銀行,內地銀行再審核相關外匯管理政策,然後入賬。辦理該業務需時較長,通常為30-40天。
有外幣業務的銀行都可以辦理光票托收,不過一般銀行可能不會受理與保險、證券相關的境外匯款,推薦到四大行和招行辦理,辦理時最好與該銀行先確認,一般會要求到分行或一級支行才能操作。
需要帶上身份證、銀行卡、支票,金額較大時需要提供相關證明,如保險合同。會收取手續費,各家銀行略有差異,如招行手續費為交易金額的1‰,最低100元,最高1000元,另加快遞費100元。
香港支票在辦理托收時以本幣存入,再自行結匯兌換成人民幣使用,屬於接收境外匯款,受5萬美元的個人年換匯額度的限制,當金額較大時需要跟辦理行確認能否入賬。另外接收款項金額超過5000美元以上需要申報,填寫匯外收入申報單。
二、開立香港賬戶
支票托收程序時間跨度有些長,對於想急於接受理賠金或提前分紅的客戶來講最合適的方法莫過於開立香港銀行賬戶。理賠時可直接選擇用香港賬戶接收,再從香港賬戶轉回國內賬戶,到賬速度快。
如招行從香港一卡通轉回國內一卡通通過網銀即可操作,一般一個工作日能到賬。
(1)若以人民幣入賬:請登陸香港分行網銀專業版菜單「銀行業務」→「貨幣兌換」→「香港港幣美元兌換內地人民幣」操作。該方式不收取手續費,但是會佔用您每人每年等值5萬美金的結匯額度。
(2)若是以原幣種入賬:請登陸香港分行網銀專業版菜單「銀行業務」→「轉賬匯款」→「至內地港幣美元匯款」操作。該種方式會收取每筆11美金或80港幣的手續費。
㈤ 保險理賠會給現金嗎
會理賠的,一般是賠付現金。 一般在出險後,車輛定損理賠主要是 1、檢驗證件,出示三證及保單:本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單; 2、壞車檢查,初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復印所有證件等;
㈥ 內地保險理賠金受益人在國外會受外匯管制嗎
親,中國保監會規定:以身故為給付條件的保險理賠金,任何單位、組織或個人不得阻礙保險人(就是保險公司)履行給付義務,也不得阻礙受益人獲得保險金的權益!而且可以有條件的避債避稅,不可分割!所以不會受到外匯管制!
㈦ 保險金是什麼意思,是保險公司賠付的錢嗎還是需要交的保費
所謂保險金額,是指一個保險合同項下保險公司承擔賠償或給付保險金責任的最高限額,即投保人對保險標的的實際投保金額;同時又是保險公司收取保險費的計算基礎。財產保險合同中,對保險價值的估價和確定直接影響保險金額的大小。保險價值等於保險金額是足額保險;保險金額低於保險價值是不足額保險,保險標的發生部分損失時,除合同另有約定外,保險公司按保險金額與保險價值的比例賠償;保險金額超過保險價值是超額保險,超過保險價值的保險金額無效,惡意超額保險是欺詐行為,可能使保險合同無效。
㈧ 香港保險繳費,理賠 的外匯管制,要注意些什麼
港保主要注意投保時一定如實告知,港保是嚴進寬出,投保要求體檢如實告知很嚴,只要承保,理時是很寬松的!把理賠資料郵寄過去,基本1個月左右時間就能理賠完畢!拒賠的基本都是因為沒有如實告知的!
㈨ 香港保險理賠,理賠金如何到賬
香港保險的理賠流程一般需要14個工作日左右,處理時效以保險公司收到理賠資料後開始計算。那麼發生理賠後,我們如何領取使用這筆境外保險的理賠金呢?
一、支票托收
香港保險理賠得到的款項基本上是以支票的形式存在的,保險公司會直接寄過來。支票拿到手之後,我們需要去銀行兌換成現金方能使用,銀行一般會要求辦托收,也叫做光票托收。
光票托收
銀行用專門的方式郵寄支票到香港銀行,香港銀行先把款項支付到內地銀行,內地銀行再審核相關外匯管理政策,然後入賬。辦理該業務需時較長,通常為30-40天。
有外幣業務的銀行都可以辦理光票托收,不過一般銀行可能不會受理與保險、證券相關的境外匯款,推薦到四大行和招行辦理,辦理時最好與該銀行先確認,一般會要求到分行或一級支行才能操作。
需要帶上身份證、銀行卡、支票,金額較大時需要提供相關證明,如保險合同。會收取手續費,各家銀行略有差異,如招行手續費為交易金額的1‰,最低100元,最高1000元,另加快遞費100元。
香港支票在辦理托收時以本幣存入,再自行結匯兌換成人民幣使用,屬於接收境外匯款,受5萬美元的個人年換匯額度的限制,當金額較大時需要跟辦理行確認能否入賬。另外接收款項金額超過5000美元以上需要申報,填寫匯外收入申報單。
二、開立香港賬戶
支票托收程序時間跨度有些長,對於想急於接受理賠金或提前分紅的客戶來講最合適的方法莫過於開立香港銀行賬戶。理賠時可直接選擇用香港賬戶接收,再從香港賬戶轉回國內賬戶,到賬速度快。
如招行從香港一卡通轉回國內一卡通通過網銀即可操作,一般一個工作日能到賬。
(1)若以人民幣入賬:請登陸香港分行網銀專業版菜單「銀行業務」→「貨幣兌換」→「香港港幣美元兌換內地人民幣」操作。該方式不收取手續費,但是會佔用您每人每年等值5萬美金的結匯額度。
(2)若是以原幣種入賬:請登陸香港分行網銀專業版菜單「銀行業務」→「轉賬匯款」→「至內地港幣美元匯款」操作。該種方式會收取每筆11美金或80港幣的手續費。