綜合櫃員一次可請領幾種貴金屬

① 綜合櫃員制的優缺點

有利有弊，方便，但任務打

② 銀行的綜合櫃員是個什麼職務

綜合櫃員是指接待客戶，處理貨幣結算業務和現金業務，授權和管理等。

崗位職責：

1、接待櫃台客戶。

2、處理貨幣結算業務、現金業務等櫃台業務工作。

3、編制各類業務憑證、報表，確保各項會計業務的正常開展。

4、開立、撤銷和變更客戶賬戶。

5、負責辦理各項查詢業務，發放收賬通知、付款通知及對賬單。

6、負責登記、保管相關登記簿、業務印章。

(2)綜合櫃員一次可請領幾種貴金屬擴展閱讀：

基本要求：

1、各網點設臵2個對外綜合櫃員窗口，其中一人兼職現金總出納，負責調配該網點現金。 

2、各操作櫃員同時為綜合櫃員和事後監督櫃員。綜合櫃員對外辦理對公、對私、貸款、匯兌等現金和轉賬業務。事後監督櫃員負責為對方綜合櫃員辦理的所有業務進行復核，監督。 

3、櫃員之間交叉進行業務流水的監督（交易碼99）。 單筆金額5萬元（含）以上的現金交易實行實時監督方式，5萬元以下的交易原則上按每半小時監督一次，每日當班的櫃員在交班時或軋賬時必須全部監督完當日業務流水。     

4、業務用章實行誰使用誰負責的制度，交接時需辦理登記，個人名章自行負責管理。

參考資料來源：網路-綜合櫃員

參考資料來源：網路-銀行櫃員

③ 櫃員的相關規定

中國農業銀行櫃員制管理暫行辦法
（2001年10月1日）
第一條為適應商業銀行業務發展和計算機網路化建設的需要，圍繞客戶中心的服務理念，切實提高工作效率和服務水平，在增強市場競爭實力的同時，進一步加強內部管理和風險防範，根據《中華人民共和國商業銀行法》、《中華人民共和國會計法》和《中國農業銀行會計基本制度》等法規制度的規定，制定本辦法。
第二條櫃員制是指營業網點的櫃員在其業務范圍和操作許可權內，由單個櫃員或多個櫃員組合，為客戶提供本外幣儲蓄、對公、信用卡、代理等業務的全部或部分金融服務，並獨立或共同承擔相應職責、享有相關許可權的一種勞動組織方式。
櫃員制的基本形式是單人臨櫃，獨立為客戶提供金融服務。根據滯後復核方式和人員配備情況，可建立多種櫃員制形式。
第三條各行應按照安全、高效、科學的原則，綜合考慮營業網點的業務種類、日均業務量、人員素質、輔助設備、經營管理需要和經濟環境等因素，在嚴格區分前台業務和後台業務的基礎上，將前台櫃員劃分為可以辦理單項或多項業務的單項櫃員、多項櫃員和綜合櫃員。
第四條前台櫃員負責直接面向客戶的櫃面業務操作、查詢、咨詢等；後台櫃員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前台業務的復核、確認、授權等後續處理。獨立為客戶提供服務並獨立承擔相應責任的前台櫃員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險；按規定必須經由專職復核人員進行滯後復核的，前台櫃員與復核人員必須明確各自的相應職責，相互制約、共擔風險。
第五條營業網點實行櫃員制的基本條件：
一、實行櫃員制前的會計基礎工作達到規范化管理三級以上（包括三級）標准；
二、建立了符合櫃員制要求的嚴謹的勞動組織形式和完善的業務操作規程；
三、建立了符合櫃員制要求的嚴密的崗位責任制和公平、有效、便於操作和監督的櫃員考核機制；
四、安裝了完備的監控系統；配備了合格、充足的出納機具和防偽設備，確保業務操作安全、准確；
五、櫃員應持有與授權業務相應的專業資格上崗證，從業務知識到操作技能，切實具備辦理相關業務的能力；綜合櫃員必須通過全面培訓和嚴格考核；
六、營業網點對外服務窗口和內勤人員的配備應確保業務的正常開展。
第六條建立完善的審批制度。各營業網點在實施櫃員制前必須向縣級行以上的會計部門提出書面申請，並上報終端和櫃員的配備、崗位設置及其職責許可權等情況，經縣級行簽署意見後，報二級分行會計部門審批。二級分行會計部門除認真審核報批材料外，還應對申請網點進行實地驗收。
第七條規范和細化業務操作流程。各行應分別不同的櫃員制形式，按照不同的業務種類制定科學、嚴謹的業務操作流程，明確界定操作者、操作依據（如所需單據）、操作內容（如交易選擇和錄入要素）、操作結果（如列印記賬憑證和客戶回單）及各個操作環節之間的責任劃分。
第八條建立健全櫃員崗位責任制。各行應根據授權業務種類和操作流程，明確櫃員的職責許可權，並據此作為考核櫃員工作績效、兌現獎懲的依據。
實行櫃員制的營業網點，必須明確、嚴格地對櫃員經辦的業務種類和操作限額進行授權。需要配備復核人員的營業網點，復核人員的業務范圍和職責許可權必須明確、清晰。
第九條建立安全、有效的監督復核機制。實行櫃員制的勞動組合，必須加強對櫃員業務操作的事前、事中、滯後和事後的安全控制。
一、事前控制，應根據業務的重要性、風險程度和櫃員素質，對櫃員的業務操作范圍和限額進行授權控制。
二、事中監控，應根據業務的實效性要求、金額大小和應用系統設計情況，分別採用不同的監督控制方式：前台櫃員對其經辦的每筆業務必須按規定逐筆認真審核原始憑證的真實性、合法性，並確保交易選擇及要素錄入的准確性、完整性，輔之以監控系統的實時監控；對授權控制的業務，必須由後台櫃員或者主管人員進行實時逐筆確認或授權；櫃員及主管必須對現金箱、憑證箱及平賬器進行適時的檢查核對。
三、滯後復核，復核員應對櫃員已辦理的業務，採取錄入憑證主要要素、翻看憑證填寫內容和列印內容是否相符等方式，進行滯後復核。
四、事後監督，在營業網點日終平賬前，會計主管（坐班主任）必須審查核對所有櫃員日間操作的完整性和准確性；上級管理行對營業網點應進行定期和不定期的檢查督導。
第十條建立健全櫃員制考核獎懲辦法。各行應以櫃員的崗位職責和業務操作流程為基礎，按照公開、公平、公正的原則，建立科學、有效的考核獎懲機制，對櫃員的勞動量進行合理、准確地計量；對櫃員履行崗位職責的情況進行及時、准確地監測。
對櫃員的考核應分別前台櫃員和後台櫃員及主管進行勞動量考核和勞動質量考核。
一、對前台櫃員勞動量的考核要按照各種業務的勞動復雜程度和勞動時間長短設定折算標准或權重系數，統一計算口徑，並建立櫃員獎勵制度，按勞動量大小落實兌現獎勵金的分配。
對勞動質量的考核主要是根據櫃員差錯頻率和差錯金額考核櫃員對崗位職責的履行情況，視櫃員不認真履行職責的危害程度和情節輕重，落實處罰措施。
二、對後台櫃員及主管的考核，可採用所在網點考核兌現風險金的平均數計酬，也可依據差錯情況以考核勞動質量為主。
第十一條加強現金管理。對櫃員現金箱，必須設置最高限額，超過限額的現金應及時上繳入庫。交接班時，櫃員現金箱應換人盤點。櫃員之間的現金調撥必須履行嚴密的手續。營業終了，櫃員應按規定軋賬、碰庫；管庫員應清點實物現金、軋平庫存；主管人員應在網點平賬前對庫存現金余額和日間現金收付情況進行核對。
第十二條加強重要空白憑證管理。營業網點的重要空白憑證應指定專人保管和領發，做到賬證分管。
櫃員領用重要空白憑證時必須經主管人員審批簽字；簽發重要空白憑證時必須順序使用，逐份銷號；出售重要空白憑證，必須核對客戶提供的預留銀行簽章；重要空白憑證作廢時，必須加蓋「作廢」章，作為當日表外憑證附件。營業終了，主管人員必須對重要空白憑證進行賬、實、簿三核對。
第十三條嚴密聯行業務處理手續。聯行業務的錄入、復核和編押應分人承擔。印、押（機）、證的使用和保管，必須堅持分管分用，必須履行嚴格的交接手續。
聯行櫃員應按旬逐筆核對匯出匯款；按日核對匯差；按規定時間處理來往賬；按規定列印各種聯行資料。
第十四條嚴格印章使用和密碼管理。
記賬憑證作為對櫃員業務交易及處理結果的書面記錄，一律加蓋業務公章和經辦人員名章，經主管審核或授權的記賬憑證還應加蓋主管人員名章。印章的保管、交接、停用銷毀必須辦理嚴密的登記手續，切實明確經辦櫃員的責任。
櫃員密碼可選擇由字母或數字組合，但不得過於簡單。櫃員密碼應定期更換，每月更換不得少於三次。實行密碼和磁卡雙重控制的櫃員密碼，每月更換不得少於一次。使用密碼封存後交坐班主任入庫保管。停用密碼交坐班主任登記。
第十五條加強會計檔案管理。櫃員應按規定及時裝訂憑證、賬簿和報表，原始憑證和記賬憑證應序時裝訂，可按日分冊裝訂，也可合並裝訂，但合並最多不得超過五天；分戶賬賬頁、日計表應按月裝訂；各種登記簿、月計表、資產負債表、損益表、年終決算報表等按規定保管期限分類、合並裝訂。各類會計檔案應按照國家及總行有關會計檔案管理的法規制度，嚴格履行會計檔案調閱、保管和銷毀的規定手續。
第十六條櫃員當天業務處理完畢後方能辦理正式簽退。已辦理正式簽退的櫃員，必須經會計主管（坐班主任）批准並作有關登記後方能辦理重新簽到手續。櫃員臨時離崗，必須辦理臨時簽退手續。櫃員休假或調離，必須經會計主管（坐班主任）批准並按規定辦理交接手續。
第十七條謹慎辦理抹賬、沖賬交易和掛賬處理。櫃員必須經由主管人員審批後方可進行抹賬處理和錯賬沖正。抹賬或沖賬時，應在原憑證上用紅字註明抹賬或沖賬交易的憑證號，經主管人員簽字後，在有關登記簿上進行序時登記。對不能核銷的過渡賬務，必須報一級分行會計部門批准後方可進行掛賬處理，並在有關登記簿上詳細記載掛賬金額、掛賬原因和處理結果等內容。
第十八條各行應根據本辦法，結合當地具體情況，制定實施細則或補充辦法，並報總行備案。本辦法由總行財務會計部負責解釋。
第十九條本辦法自發布之日起實行。
郵政儲蓄櫃員制管理辦法
第一條 一般規定
一、郵政儲蓄櫃員制是以計算機為業務處理和會計核算的手段，從辦理儲蓄存款、取款及代辦業務過程中的接櫃、記賬、計息、收付現金到日常整理票幣、櫃台軋賬等業務操作環節，都由一人獨立完成並單獨承擔經濟責任的一種勞動組合形式。
二、為提高工作效率，向儲戶口提供快捷、高效、優質的服務，適應郵政儲蓄業務不斷發展的需要，各省（區、市）郵政局在有條件的郵政儲蓄網點應積極穩妥地推行櫃員制。
三、郵政儲蓄網點實行櫃員制，應當經市（地）郵政局批准，報省（區、市）郵政儲匯局備案。
第二條 實行櫃員制的基本條件
實行櫃員制的郵政儲蓄網點應具備如下條件：
一、開辦儲蓄業務已獲當地人民銀行批准、核發《經營金融業務許可證》
二、擁有單門獨間或單獨儲蓄櫃台的營業場所。
三、採用集中式計算機處理儲蓄業務，且應用軟體具有櫃員制功能。
四、設有兩個以上對外營業窗口，網點日均業務量在150筆以上。
五、營業台席之間有隔離措施，形成操作員間。每個操作員間，應配備一套電腦終端設備、一台具有鈔票鑒別功能的點鈔機、一個存摺（單）真偽檢驗器和一個專用錢箱（櫃）。
六、配備圖像清晰、能看清票面的自動監控設施，每個網點至少有三個探頭，保證在對外營業過程中每名營業員的業務處理過程及與儲戶的交接過程全部處於監控之下。
七、櫃台前應設「一米線服務」區。
八、擬實行櫃員制的網點必須由市郵政儲匯局審核批准，報省儲匯局備案後方能實行。
第三條 臨櫃人員必須具備的基本素質
一、有較高的思想覺悟、職業道德，對工作認真負責。
二、經過儲蓄業務職業技能考核合格。實習生、經考核成績不合格者，一律不得單人上崗。
三、櫃員必須是正式職工，在郵政儲匯專業工作二年以上，熟悉儲匯業務，能熟練操作計算機終端設備，正確處理日常儲蓄業務，熟練掌握業務規章制度。
四、具有現金整點、識別假鈔等基本技能。
第四條 崗位職責
一、儲蓄網點設儲蓄所長、綜合櫃員和櫃員崗位。由於儲蓄點規模較小或其他原因，儲蓄所長、綜合櫃員崗位可不設專職人員，但其崗位職責必須明確專人負責。
二、儲蓄所長主要職責：
（一）組織、調配櫃員正常營業，監督櫃員工作程序。
（二）檢查、監督綜合櫃員日常核算工作，確保賬賬、賬證、賬表相符。
（三）定期和不定期檢查錢箱現金、重要空白憑證和有價單證，並認真做好檢查記錄，確保賬款、賬實相符。
（四）掌握營業網點三級許可權管理中的支局長許可權。
（五）監督綜合櫃員領繳現金情況和特殊業務和處理情況，定期檢查核對儲蓄網點內部往來賬目。
（六）全面負責儲蓄網點的安全工作，及時解決營業中出現的問題。發現重大問題，要及時向上級部門報告。
（七）檢查、監督監控設施的運行情況，管理儲蓄網點的監控錄像帶。
三、綜合櫃員職責：
（一）領發、登記和保管儲蓄網點的重要空白憑證和有價單證，辦理各櫃員的領用、上交。
（二）負責儲蓄網點儲蓄現金、重要空白憑證和有價單證的領用、上繳，負責各櫃員營業現金、重要空白憑證和有價單證的內部調劑。
（三）掌握營業網點三級許可權管理中的組長許可權，協同櫃員處理相關業務。
（四）負責櫃員收付5萬元以上大額現金的復核。
（五）監督櫃員工作班之間的交換。
（六）每日櫃員工作班後，負責櫃員結存現金、重要空白憑證和有價單證的核查及軋賬單的審核，確保賬款、賬實相符。
（七）每日營業終了，編制、列印記賬憑證、營業日報單、流水賬，登記重要空白憑證和有價單證分戶登記簿及現金登記簿等。
四、櫃員職責
（一）對外辦理存、取款等業務。每筆業務必須當時處理，立即輸入電腦，做到一筆一清。
（二）領用營業現金和存摺、存單等重要空白憑證和有價單證，保管本櫃台儲蓄專用日戳（業務公章）和個人名章。
（三）每日營業終了，辦理櫃台軋賬，列印軋賬單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證及有價單證，收撿儲蓄專用日戳（業務公章）。結存現金、重要空白憑證及有價單證放入專用錢箱（櫃）後交綜合櫃員集中保管。
第五條 現金和重要空白憑證的管理
一、現金管理的規定：
（一）儲蓄網點設置總錢箱，由綜合櫃員管理，並按櫃員配備分錢箱，編號使用，不得混淆。分錢箱的現金領繳及內部調劑通過總錢箱實現，由綜合櫃員組織現金領繳及調劑工作。總錢箱在日常過程中原則上不留存現金。
（二）儲蓄網點設置現金登記簿，用以反映網點現金的繳協、結存情況；用以登記各櫃員現金的領繳、結存情況。
（三）縣級郵政儲蓄管理部門要核定儲蓄網點備付現金限額，綜合櫃員要嚴格控制各櫃員錢箱的現金數量。
二、重要空白憑證和有價單證管理的規定：設置重要空白憑證和有價單證分戶登記簿，用以反映儲蓄網點和櫃員的領用情況；設置作廢或丟失重要空白憑證和有價單證登記簿，用以反映重要空白憑證和有價單證作廢、丟失情況。
第六條 風險控制和管理
一、儲蓄網點每工作班必須有綜合櫃員和至少一個以上櫃員才能對外營業。
二、櫃員不得為自己辦理存取款業務，更不得以儲戶身份存取款或代他人存取款，也不得代儲戶填寫存取款憑條。櫃員不得攜帶私人現金、手袋等個人物品臨櫃營業。
三、櫃員必須嚴格管理電腦有關鑰匙、口令，上下班必須堅持電腦簽到簽退制度。工作時間中途暫離崗位，必須在電腦上簽退，鎖好專用錢箱（櫃），印章入屜，待回崗後，重新簽到，開箱辦理業務。
四、櫃員之間的交換，要先辦理軋賬。為保證機內賬務記載和交接實物的相符完整，櫃員必須先進行本工作班的軋賬，列印出軋賬單，將軋賬單後所附憑證連同現金、重要空白憑證和有價單證交給接班櫃員，接班櫃員確認相符後才能上機操作繼續辦理業務。
五、操作終端必須配備用戶自鍵密碼鍵盤，用戶需密碼由用戶自己輸入數字。
六、櫃員辦理儲蓄存款的查詢、凍結、沒收、止付、鎖定、錯賬沖正等特殊業務，按有關規定經授權進行，並登記授權登記簿。
七、櫃員辦理賬戶密碼的撤銷、更改、加辦及存款掛失等手續，由綜合櫃員協同進行，並登記授權登記簿。
八、ATM的裝鈔和取出餘款由兩個櫃員（或櫃員和綜合員）共同進行。
九、櫃員必須有效的監控范圍辦理業務或進行業務交接及軋賬工作，不得在沒有監控的地方辦理業務。
十、要定期或不定期檢查核對儲蓄網點及各櫃員現金、重要空白憑證及有價單證的領入、使用、結存情況，綜合櫃員每周檢查不少於一次，所長每月不少於一次，確保賬款、賬實相符。
十一、郵政儲蓄管理部門應對實行櫃員制的儲蓄網點進行重點檢查，特別要加強對現金、
重要空白憑證、有價單證、特殊業務等關鍵環節的檢查。對於違反操作規程辦理
業務的，必須嚴肅處理。
十二、電子監控設備的使用、管理要責任到人。
十三、儲蓄網點拍攝的監控錄像帶由所長或所長授權專人保管。
（一）錄像帶保存期限不少於30天。對有疑問的或特殊的監控錄像帶要單獨保管，視情況延長保管期。
（二）除公安、檢察、法院等部門依法需查閱錄像帶外，錄像帶不得外借。如儲戶確需閱看錄像帶，由縣級郵政儲蓄管理部門審批同意，辦理相關手續後，在指定地點閱看有關部分復制錄像帶。
第七條 獎懲辦法
一、儲蓄網點實行櫃員制，使儲蓄營業人員承擔的勞動強度和風險責任較過去增大。為體現多勞多得的原則，充分調動儲蓄營業人員的積極性，實行櫃員制的儲蓄網點可建立專項崗位津貼，貼補櫃員和綜合櫃員。建立專項崗位津貼的辦法和標准，由各市郵政局根據實際情況自定。
二、實行櫃員制的儲蓄網點要加強考核，嚴格獎懲。發生差錯，在「長款歸公，短款自賠」的原則下，查明原因，作相應處理。

④ 綜合櫃員是干什麼的和一般的櫃員有啥子區別啊

一般櫃員就是專注處理一類業務的櫃員，如對私櫃員，對公櫃員。綜合櫃員一般就主要做一類，可以隨時調整，協助處理業務量較大的業務，或者客戶多的情況下，分流過來處理。
綜合櫃員的工作技巧：
1、處理客戶關系：（1）千萬不要對客戶發脾氣，任何時候保持笑容和耐心，客戶來銀行是辦業務的，可能他有各種怨言、很難對付，但是始終他是要來辦業務來解決問題的，你不卑不亢幫他做好業務，那至少完成了你的本分工作。對經常來的熟客，多打招呼，多聊天交流，拉進距離，學習其他老資格櫃員和客戶經理是怎麼做的。（2）對待不講理沒素質的客戶，參照第一點，實在不行就讓經理和行長來打發走，他們動輒都是有十多二十年經驗的老員工，做到行長、經理職位是受過這方面訓練的，相信可以處理的很好。
2、調整工作情緒：（1）客戶催，很正常，但是不要怕，等你熟悉業務以後，一切以前看起來復雜的東西都是十分自然順手的了。去年我第一次上櫃，真是緊張的手都發抖，聲音發顫，還要是在業務量最大的營業部，那真是不知道怎麼過來的，現在也是做到全行差錯最少的櫃員之一。客戶越是催，就更加要小心，要有責任意識，做對了你至少幫客戶完成要求，不至於拖欠太多；要是還做錯了，那就真的徹底不稱職了，下一個客戶會催的你更加急。（2）客戶情緒這個，是和外面大堂人員有很大關系的，外面經理維護好等待人員，派發宣傳單、提供wifi，讓客戶在等待時候有事可做，都是可以緩解的。
（3）技能訓練：無外乎點鈔扎鈔、翻打計算器、業務知識考試，這些多練多學習別的同事經驗，主動去練。在銀行，只要自己有主觀能動性想要去做好，真的全心投入去做，肯定會有正面收獲的。

3、熟悉業務、產品優缺點，才能推銷的出去；你要自己用過自己行的產品，才配得上熟悉了解它的優缺點，才能在別人面前推廣得了，大膽說出產品的優點，推銷一個算一個。

⑤ 中國銀行貴金屬代理怎麼收費開戶，和交易，手續費，最少要多少錢才可以玩，等等，本人是新手，

個人客戶攜帶抄身份證襲原件/護照和中行借記卡至中行櫃台辦理，您需進行風險評估，通過評估後，閱讀並簽署《代理個人上海黃金交易所交易風險揭示書》、《中國銀行股份有限公司代理個人上海黃金交易所交易業務客戶協議》等；開通個人網上銀行，登錄後點擊「投資理財」—「貴金屬代理」，即可進行操作。
費用標准具體請參照上海黃金交易所官網業務規則。如需進一步了解，請您詳詢中行當地網點。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。

⑥ 可以使用哪種賬戶辦理工行個人賬戶貴金屬業務

賬戶貴金屬是工行推出的一項理財服務，包括賬戶黃金和賬戶白銀，用戶可通過網上銀行、電話銀行發起交易指令進行賬戶貴金屬的即時、委託交易，並可進行賬務管理、查詢等相關操作。投資品種包括人民幣賬戶黃金、美元賬戶黃金、人民幣賬戶白銀、美元賬戶白銀。人民幣賬戶黃金：用戶可以直接用人民幣完成對黃金（克）的即時交易、委託交易等各項投資。美元賬戶黃金：用戶可以委託工行進行美元和黃金之間的買賣，工行在接受用戶的委託後，將根據國際金融市場上黃金與美元的比價（分為買入價、賣出價兩種）辦理交易。
交易方式：採用即時和委託兩種方式進行交易。投資者可以直接按工商銀行的報價進行實時成交，或指定價格進行委託掛單。委託交易包括獲利委託、止損委託、雙向委託，最長委託時間可達120小時。

⑦ 櫃員和綜合櫃員的區別

一、這一稱呼一般在銀行內部沒有什麼區別，但對個別未全部實行綜合櫃員制度的銀行來說，綜合櫃員指可以辦理現金類綜合業務的櫃員，業務全面，獨立辦理業務，區別於單一業務辦理的普通櫃員。
二、業務崗，始終就是一做櫃的一線人員，綜合櫃是領導，綜合櫃晉升容易，綜合櫃報酬更高，綜合櫃發展更全面，走領導層。
三、銀行里結算櫃員和綜合櫃員的區別：
結算櫃員崗位職責
1、 認真執行國家有關金融法律法規和本行會計結算規章制 度。
2、 負責各種結算憑證審查、印鑒核對，及時准確辦理大小額、 農信銀支付、行內匯劃等結算業務。貫徹執行管理部門反洗錢規定，反洗錢上報工作，完成單位客戶風險等級劃分表的錄入工作。
3、 負責及時接收列印農信銀系統、行內匯劃系統、大小額系 統、支票影像系統、橫向聯網系統等支付結算系統來張數據，並審核有關數據的合規性、准確性。
4、 負責重要空白憑證使用和保管，做到賬實相符；嚴格執行 印證分管等有關規定。
5、 做好待解付款項、來賬掛賬款項、往賬退回等結算業務的 處理以及查詢查復工作；賬務差錯及時處理。
6、 負責等級委託收款和托收承付、查詢查復書、緊急支付通 知申請、委託收款、托收承付、銀行承兌匯票卡片等資料的收集和保管；對公賬戶開、銷戶及變更資料的保管。
7、 負責做好日終軋帳，列印報表，賬務核對，憑證整理；日 終尾箱及重要單證上繳，嚴格辦理交接手續；有關結算報表的列印及裝訂工作。
8、 完成臨時交辦的其他工作
綜合櫃員是銀行櫃員，銀行櫃員一般指在銀行分行櫃台里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行櫃員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是櫃員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。
綜合櫃員的職責：
1、領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各櫃員的領用、上交；
2、負責各櫃員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，並做好登記；
3、處理與管轄行會計部門的內部往來業務；
4、監督櫃員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務，並辦理儲蓄所年度結息；
5、監督櫃員工作班軋帳；
6、銀行科技風險識別與控制
7、辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單；列印儲蓄所流水帳，定期列印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數據及列印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事後監督；
8、編制營業日、月、季、年度報表。

⑧ 我辦理工商銀行借記卡的時候，櫃台工作人員讓我簽名了一張個人貴金屬業務申請表。請問這業務主要用於什麼

這是銀行人員在推銷貴金屬黃金積存業務,和零存整取性質一樣，每月從你賬戶中扣一部分錢根據每月黃金價格的波動價格不同，用來買入黃金產品，存滿一年，或者三年可以賣出黃金產品，獲得收益的一種理財營銷，工作人員為什麼要這樣強烈推薦是因為有營銷任務，納入工資考核的。

⑨ 請問工行的櫃員壓力是不是很大，每月要拉存款，具體拉多少聽說要100萬。拉存款難不難

銀行肯定是要有業務的，也不是完不成就不給你工資了。100萬並不難，可能剛開始壓力會比較大，去櫃台上存錢的都是你的業務，而且銀行要求的是保有量，就是你保證平均你名下有100萬的任務
不過沒完成肯定扣工資的，但是不會讓你活不下去，頂多少發點
100萬指的是日均的保有量。舉個例子，甲在你銀行存了100萬，存了一個月，那這個月你都不用擔心了。在你銀行存了300萬一個月，你三個月都不用擔心了，只要每天的存款加權起來每天達到100萬就行了。100萬真不多，我們行櫃員任務都是300萬
擴展內容：
銀行員工，特別是一線的營銷人員，其實生活並不像表面上看上去的那麼光鮮亮麗，很多人身上往往都背負上難以訴說的任務數，這就是為什麼會有：「一人在銀行，全家跟著忙」的說辭來源。
作為一名基層營銷人員，常見的任務包括：日均存款、日均貸款、時點存款余額、有效戶、電子銀行、信用卡、貴金屬產品、新增客戶數量等等，作為一名一線成員，拉存款是一項固定的必須任務，一般而言，每個人都有一個基本的任務數，比如日均存款要求為3000萬元，如果你的100萬元，在這個范圍內，那麼並不可能獎勵什麼，因為這是你的基本任務；如果超過3000萬元的范疇，那麼也不一定會獎勵（具體看政策規定），不過長期超過基本任務數，那麼相對而言會比較容易得到提拔以及職級的調整。
假設這100萬元是超基本任務完成的數據，且銀行目前有獎勵活動，那麼100萬元可以獎勵多少錢呢？這個很難說一個具體的值，因為不同銀行獎勵的政策福利不一樣，所以第一點要看你具體所在的銀行；其次要看具體的存款性質：對公存款還是私人的儲蓄存款？活期存款、定期存款還是保證金存款？是季末沖余額的還是日均存款？不同性質的存款的，其獎勵的幅度也不一樣，所以在討論獎勵之前，要先了解上述的基本情況談獎勵。
以我所在的銀行為例：做活動時，對於新增的儲蓄定期存款，一般是給予萬分之六的獎勵，也就是說100萬元大概可以獎勵600元，但據我了解，我們當地有的銀行給出了千分之一的獎勵，也就是說100萬元給出1000元的獎勵。
其實單獨一個100萬元對於銀行營銷人員來說，真的不算什麼大錢，也帶來不了多高的收益，但是多個100萬元累積的結果就不一樣，因為量變會引起質變，仍然以我所在銀行為例，對於名下營銷號日均存款超過1000萬元的可申請轉為編外員工；名下營銷號日均存款超過2000萬元的可申請轉為正式編制的員工，所以說不斷累積的100萬元還是很有最用的。
至於說獎勵，對於大部分的銀行人員來說，拉存款只是單純為了完成自己各種基礎任務而已，根本不是獎勵，畢竟銀行的基礎任務數量並不少，而且只有完成基本任務，才有可能保持自己現在的職等以及薪酬待遇，長期完不成的話可能會被調崗甚至辭退，這就是為什麼很多人都在拚命拉存款的原因。

⑩ 在工商銀行辦第二張卡櫃台叫簽了一份貴金屬開戶什麼意思

你好！
影響不大，算是銀行代理的上交所的貴金屬投資。
僅代表個人觀點，不喜勿噴，謝謝。