A. 期貨客服是正式員工嗎,期貨客服具體是干什麼的
期貨公司現在不敢簽沒有從業資格的人員,只要簽訂正式的勞動合同,就是正式員工了。客服工作各個公司要求肯定有所差別,但是無非是解答客戶遇到的各種問題。
B. 期貨公司客服人員的工作內容、薪資組合以及發展前景我是即將畢業的女生,求高人解答。。。
期貨公司,為金融服務行業,客服人員無外乎是打電話聯系客戶;接受客戶的問答,記錄潛在客戶信息;聽從領導的相關事項等等。薪資和業績掛鉤(保底工資+績效+補貼+待遇),前景肯定是好的。要看自己的努力了,行行都有狀元嘛。
C. 期貨經紀公司的風險控制、結算、客服崗位分別的職責和主要工作內容都是什麼
風控,主要職責控制客戶資金的風險,需要非常熟悉交易所的交易規則及期貨公司的風控管理辦法。
結算,對接交易所、保證金監控中心、期貨公司、客戶之間的來往賬目結算,每日收盤後都要理清各方面的賬目關系。
客服,為客戶解答各方面的問題,期貨基礎知識,交易規則,行情分析等等等等,需要的能力是幾個崗位中最高的。
經紀人,開發客戶的,聯系客戶,讓客戶對期貨投資產生興趣,從而來公司開戶,並為客戶進行各方面的服務,是聯系期貨公司與客戶之間的橋梁。
至於你所說的工作強度的問題,1周工作5天,有能者居之,不能勝任此項工作的,會比較辛苦,而且薪水也很低。
D. 期貨公司的客服都是干什麼的
回答客戶問題,幫客戶解決 交易中的問題.
前台還負責開戶,有的是文秘,分好幾種,還有拉客戶的,主要看你想做哪個
E. 期貨經紀公司里,交易客服部門是做什麼的需要掌握什麼技能
如果就按你說的是客服
大的公司是要客戶的 ,比如,你電話咨詢這個公司的客服的電話,比如,交易的賬號的問題啦 ,密碼的問題,轉賬的問題啊 ,或者是帳戶里的情況的問題
都是可以通過客服的解答來得到解答的 ,這個就不需要多少的技能的
我估計,你公司會給你這方面的培訓的,足已應對客戶的問題的解答的 性質和10086沒有什麼區別,就是解答疑惑,如果你們只是職位的掛羊頭賣狗肉,那就說明,你還是拉客戶的,就是電話的營銷唄
F. 期貨公司的 客服崗位具體工作性質是什麼呀 會不會也要拉客戶的
……
期貨公司的客服崗真正用處是開戶的,也就是熟悉開戶流程,幫助客戶完成開戶手續,跟大家理解意義上的客服不是一個概念。
通常這個崗不需要你自己有業績指標,但是有個別公司全員營銷,這個你最好問清楚。
G. 期貨公司客服經理是做什麼的
客服經理就是經紀人,你的業績好工資就高。
H. 中國國際期貨有限公司客服人員是干什麼的這個單位怎麼樣啊
顧名思義就是對客戶提供服務的 主要就是核對一些資料 處理一些文件之類的
這個單位是現在期貨市場上唯一上市的公司 你說這個單位好不好呢!
I. 期貨公司的客服待遇如何主要工作內容是什麼
加分就給你回答。呵呵!!
開個玩笑。
這個嘛.表面上是做文員之類的.實際上要拉客戶的.
拉客戶就免不了要放下臉皮做人.如果在這里混著
一段時間.還是多多少少能學點東西。
工資大概就是1200到1500+業績吧,還有有獎金之類的。