Ⅰ 黃金首飾三包規定是什麼
三包規定包修、包換、包賠。 目前,黃金珠寶類商品缺乏強制性國家「三包」規定,在退貨、換貨、修理上沒有特別詳細可操作性的規定。 同時,我國目前對黃金飾品的鑒定,一般僅針對含金量和有害元素兩個指標,很難鑒定金飾珠寶脫落、斷裂的真正原因。
購買黃金注意:
在購買黃金首飾時,要盡量選擇商業信譽良好的品牌店,並查看產品質量合格證書,購買後務必保留購物憑證,出現問題盡快撥打電話咨詢申訴。
般而言,在購買黃金飾品的7天之內,發現飾品存在質量問題是可以調換的。如碰到一些「行規、店規」等霸王條款,消費者要主動尋求維權方式,可以向消費者協會或者工商局進行投訴。
Ⅱ 實體店買的黃金第二天能退嗎
可以退的。
黃金首飾一般可以在七日內退換。 但是,在實體店購買的黃金首飾,最好當面詢問櫃員多久可以退換,並且要在售貨單上註明幾天內可以退換。 黃金首飾在不影響二次銷售的情況下,七日內可退換貨。因為購買的黃金首飾不是定製的,消費者可以在收到商品之日起七日內退貨。
退換黃金需知事項
一、退換貨時限
自實際收到商品之日起7天內可退貨,15天可換貨。
二、退換貨原因
1、商品質量問題,
2、不適用7天無理由退換貨。
3、貴金屬、珠寶及其鑲嵌製品與發票或飾品簽標注等級不符。
4、售價低於(含等於)2000元的珠寶首飾(除鑽石、18K金、白銀外)類商品,商品及商品本身包裝保持當當出售時原狀且配件齊全,不影響二次銷售可申請退換貨。
三、退換貨流程
1、首先確認非人為損壞。
2、對於高檔首飾都附帶國家級寶玉石鑒定中心出具的鑒定證書,如果您對此有任何質疑,請到出具該證書的鑒定機構進行復檢。
3、將附件、說明書、發票、購物憑證、包裝、商品及捆綁的贈品一並返回我司辦理退換貨手續。
4、如果顧客在使用時對商品質量表示置疑,請出具書面鑒定,我們會按照國家法律規定予以處理。
四、注意事項
1、如有缺失附件無法退換。
2、佩戴飾品時不慎造成變色、斑點、污染、折斷、變形、開裂、松動、掉石、出現擦痕等不予退換貨。
3、黃金產品一律不予退換貨;
4、根據國家相關法律規定,珠寶飾品類商品屬於特殊商品,您在收到商品之日起(以發票日期為准)3個月內,如果出現質量問題,請到當地質量監督部門-珠寶玉石質量檢驗中心進行檢測,如檢測報告確認屬於質量問題,請與我司(或商家)聯系辦理退換貨事宜。
5、包裝含防偽碼的商品防偽碼一經刮開不予退換貨。
經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
購買黃金注意:
在購買黃金首飾時,要盡量選擇商業信譽良好的品牌店,並查看產品質量合格證書,購買後務必保留購物憑證,出現問題盡快撥打電話咨詢申訴。
般而言,在購買黃金飾品的7天之內,發現飾品存在質量問題是可以調換的。如碰到一些「行規、店規」等霸王條款,消費者要主動尋求維權方式,可以向消費者協會或者工商局進行投訴。
Ⅲ 農行掌銀上購買貴金屬首飾怎麼退貨
通過我行掌銀APP「生活→商城→貴金屬商城」購買商品後,如遇質量問題想退/換貨,請前往訂單詳情中提示的開票機構申請相關咨詢及售後服務。
溫馨提示:
因貴金屬原材料價格實時變動,訂單支付後非產品質量問題不能退換貨,敬請諒解。
(作答時間:2021年3月26日,如遇業務變化請以實際為准。)
Ⅳ 黃金首飾實體店買可以退貨嗎
可以的,品牌店一般都會有售後,不正規的金店就不一定了,但是退貨可能需要折價,也就是不會原價退給你,不劃算啦。
Ⅳ 珠寶店買珠寶可以無條件退貨嗎
黃金飾品國家的三包規定暫無,主要是以下規定和商家的承諾.《產品質量法》第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的.
購買黃金飾品不是定做的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨,國家規定不能退貨的只是針對消費者定作的、鮮活易腐的、在線下載或者消費者拆封的音像製品、.
根據我國《消費者權益保護法》黃金鉑金飾品如果沒有質量問題是不可以退的.但是在實際操作中一般可以和櫃台協商換貨,補差價.具體的法規您可以看一下 消費者權益.
珠寶首飾三包退貨規定
是的.國家在無理由退換貨范圍內有明確規定.除非商家在售前有答應消費者不滿意款式可以換.不過一般情況下也就是最多換,不可以退貨的.!!
不可以退貨 只能回收 一般按黃金現貨價低一點點回收的
珠寶類產品售出一般沒有質量問題基本都不能退的.你可以和商場協調一下看是否可以換其它產品.
國家黃金三包規定
《產品質量法》規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理修理;在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨;折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止,其中應當扣除修理佔用和待修的時間.對於因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的、非承擔三包修理者拆動造成損壞的、無三包憑證及有效發票的、三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的、在不可抗拒力造成損壞的不實行三包,但可實行收費修理.15天包是有條件的.
Ⅵ 珠寶類商品不能退貨嗎
珠寶類商品是能退貨的,自實際收到商品之日起7天內可退貨,15天可換貨。
退換貨流程:
1、首先確認非人為損壞。
2、對於高檔首飾都附帶國家級寶玉石鑒定中心出具的鑒定證書,如果您對此有任何質疑,請到出具該證書的鑒定機構進行復檢。
3、將附件、說明書、發票、購物憑證、包裝、商品及捆綁的贈品一並返回我司辦理退換貨手續。
4、如果顧客在使用時對商品質量表示置疑,請出具書面鑒定,我們會按照國家法律規定予以處理。
(6)貴金屬珠寶類退換貨擴展閱讀:
首飾類商品退貨注意事項:
1、如有缺失附件無法退換。
2、佩戴飾品時不慎造成變色、斑點、污染、折斷、變形、開裂、松動、掉石、出現擦痕等不予退換貨。
3、黃金產品一律不予退換貨;
4、根據國家相關法律規定,珠寶飾品類商品屬於特殊商品,您在收到商品之日起(以發票日期為准)3個月內,如果出現質量問題,請到當地質量監督部門-珠寶玉石質量檢驗中心進行檢測,如檢測報告確認屬於質量問題,請與我司(或商家)聯系辦理退換貨事宜。
5、包裝含防偽碼的商品防偽碼一經刮開不予退換貨。
Ⅶ 在商場買的珠寶,不喜歡了,七天內能無理由退貨嗎
根據我國《消費者權益保護法》珠寶飾品如果沒有質量問題是不可以退的。
但是在實際操作中一般可以和櫃台協商換貨,補差價。
七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨,2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定,除特殊商品外,網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。
2014年2月13日,工商總局公布了《網路交易管理辦法》,消費者的網購「後悔權」將在法律和部門規章層面都獲得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食葯監局等8家單位,對京東、天貓、亞馬遜等13家網路交易平台進行了行政指導,強調不得採用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨等不合理規定。
Ⅷ 購買的珠寶首飾無質量問題可以退嗎
摘要 您好很高興為您解答。
Ⅸ 我今天買的一口價黃金後悔了第二天可以退換嗎
一口價黃金買了之後第二天退貨並不能百分百可以退貨,還需要雙方協商解決,多數金店是沒有七天無理由退換貨的。如果不是質量問題是不能退貨的。如果是質量問題退貨的時候也不會原價退貨。
自銷售之日起七日內,發現以下五種質量問題,消費者可選擇退貨、換貨或維修:
一是,貴金屬、珠寶及其鑲嵌製品中的黃金、鉑金、鈀、銀製品及K金貴金屬,含量不足發票或飾品簽標注。
二是,以重量作為銷售計價單位的貴金屬、珠寶及其鑲嵌製品中的黃金、鉑金、鈀、銀製品,重量不足發票或飾品簽標注。
三是,貴金屬、珠寶及其鑲嵌製品中的黃金、鉑金、鈀、銀製品,與發票或飾品簽標注等級不符。
四是,貴金屬、珠寶及其鑲嵌製品,經市黃金珠寶行業協會授權的檢測部門檢測為不合格產品。
五是,法律、法規規定應當為消費者退貨的。