㈠ 我也是做外匯銷售的,不知道怎麼尋找客戶,可以大家幫幫忙,交流下啊。。。。
行啊,如何向客戶介紹產品
向客戶介紹產品是銷售與客戶交流中最重要的環節,通過銷售人員的產品論述,讓客戶對產品及銷售人員本身有所了解,有助於銷售。
向客戶介紹產品要注意1.提前演練才會有備無患。
在每一次產品介紹前我們都要先確定,我們先介紹什麼,怎樣介紹,按什麼順序。產品介紹的內容必須熟記在心。聰明的銷售員在家裡就會演練純熟。只有做到心裡有數,和客戶交談時才會胸有成竹。為了保證與客戶溝通的效果,產品介紹之前請先問自己這樣四個問題:
*我怎樣引起對方注意?
*我怎樣證明產品有效?
*我怎樣讓客戶產生購買慾望?
*我怎樣來表現產品?
向客戶介紹產品要注意2.只有自己非常喜歡,別人才會感興趣。
只有自己對一件東西著了迷,才能使別人對它興奮。人都有分享的心態,把好的東西介紹給別人就會很愉快,很有信心。只有喜歡自己的產品,它才有生命力。我們在內心裡急不可耐地想告訴別人我們的產品是什麼樣的,會給對方帶來哪些好處或解決什麼樣的問題,這種興奮愉悅之情表明產品在我們心中的價值所在。假如我們自己都不重視的話,就不可能期待客戶對我們的產品給予重視。
向客戶介紹產品要注意3.清楚自己的目的。
每次介紹一定要清楚,自己想使客戶了解哪些,給客戶什麼感覺,要達到什麼目的。不是每一次產品介紹都會成交,但每次介紹都是為最後的成交作鋪墊,所以,每次介紹時一定要清楚:這次與客戶溝通我要達到什麼目的?
向客戶介紹產品要注意4.以客戶的興趣為中心。
每個人的興趣愛好不一樣,溝通方式也不一樣。在介紹產品時,要因人而異,用客戶喜歡的方式來解說。
介紹產品時,一定不要忘了和客戶互動,讓客戶親自參與體驗,才會感受深刻,因為客戶最在意自己的感受。
向客戶介紹產品要注意5.問問題,讓客戶參與。
在介紹產品時,只有不斷和客戶互動,及時發問,才會了解客戶的想法並很好地引導客戶的思維。發問會讓客戶參與其中,對產品的感受更加深刻。特色會引發興趣,而利益會引發渴望。不斷地發問會使客戶深入地了解產品的特徵和優勢對他們有什麼好處,充分調動客戶對產品的興趣,激發他們購買的慾望。
向客戶介紹產品要注意6.將產品的優點與客戶的需求連接起來。
介紹產品時一定要讓客戶聽起來舒服,又能滿足客戶的需求。為了實現這一目標,銷售員要做好兩方面的工作:一是分析產品的特點。二是分析客戶的需求。客戶永遠關心產品對自己的利益和好處,而不是產品的特點,所以銷售人員在介紹產品時,要把產品的特點轉化成客戶所能得到的利益,從對方的利益這一角度來介紹你的產品。
銷售展示的三個簡單步驟:介紹產品功能,介紹產品優勢,最後介紹客戶的利益。有一個固定模式:「由於這項——你就能夠——也就是說——」舉例來說,當你在描述一款新式手機的時候,你可以說:「由於這種手機帶有目前市場上最高像素的攝像裝置(產品優勢),你可以隨時隨地拍到最清晰的畫面(產品的功能),也就是說,你可以保留或給朋友傳送最漂亮最逼真的照片(客戶利益)。」
向客戶介紹產品要注意7.把客戶帶入一個點頭說「是」的節奏中去。介紹產品時,不停地、自然地問客戶:「對不對?」「您相信嗎?」「很好,您覺得呢?」如果客戶相信了那些優點,他是很願意給予贊同的。我們得到的這種贊同越多,客戶與我們之間取得的一致性就越高,而且願意購買的可能性就越大。
向客戶介紹產品要注意8.減少客戶的痛苦和損失。
客戶並不想了解產品所有的特點和功能,但是對能夠減輕自己痛苦的功能卻十分感興趣。所以,銷售的重點在於關注客戶的痛苦或他們渴望解決的問題,而不是你的產品。
向客戶介紹產品要注意9.與客戶的視線接觸。
客戶是點頭還是皺眉頭?他是從上往下打量你,還是驚訝得不知所措?不斷觀察客戶是絕對重要的,這樣我們才能確知他對我們的產品已經了解到什麼程度了,是否在考慮購買。只有視線接觸才能確認什麼是我們所需要的。
有道是:藝高人膽大。要在講台不緊張,首要的是要有「自信」的勇氣。當然,自信不是盲目的,是建立在雄厚底蘊基礎之上的,你只有有著充分的准備——主題明確,思路清晰,背景材料充分,再准備幾個臨場發揮的方案,你豈不是有了心底? 二是要有目空一切的膽略。既然你已經走向講台,就要確信自己就是中心和焦點,一切都應在我手中,管他是領導還是大爺都要聽我的。 三是要要「幻化」一切的方法。你的眼光無論投到何處把入眼的活物兒都要幻化成無生命的死物——每一位聽眾都是一張椅子,最多是一棵樹!你對椅子和樹說話難道還會緊張不成? 四是要善於總結和汲取。在上台之前,要多看一下別人的演講錄像,琢磨他們的成功之處和失誤的所在,用於借鑒;在你演講之後,要總結自己的得與失,下一次會發揚和糾正。 相信你會成為一位演講家的。
三、向客戶介紹的方法與途徑
處於殯儀館第一個對外服務窗口與顧客接觸的遺體接運工,要善於與顧客進
行溝通交流,了解顧客的需求,向他們介紹不同檔次的殯殮服務項目,宣傳殯儀
館的服務特色,迎合客人的消費心理。同時殯儀館應利用多種宣傳手段,以期在
客戶心目中建立起殯儀館良好的品牌形象。
按一般規律,在向客戶介紹時開口不離價格、催促客人的做法會使客人產生
反感,也是對客人不禮貌的表現。因此遺體接運工在接洽服務中要有消費意識,
即站在顧客的角度考慮,並注意觀察、揣摩不同顧客不同的服務需求和消費心
理,在顧客不了解情況時,要注意多加介紹,並推出系列服務,使顧客有挑選的
餘地,這樣與顧客之間的溝通就會增加感情色彩:同時遺體接運工的親切感也能
有效縮短與顧客之間的距離,使接洽過程變得更親切。顧客在交談過程中往往會
流露出個人的顧慮和想法,這時遺體接運工應利用機會向顧客推薦幾種可供選擇
的不同檔次的服務,尤其是價格的附加值應一一向顧客說明,提高顧客對服務的
興趣和價值取向的自主性。
(一)向客戶介紹的技巧
1.引起顧客的興趣。遺體接運工應當注意針對不同顧客的不同需求,採用
情感溝通、服務推介等方式,以情、以理感染顧客,盡可能與顧客產生共鳴。同
時應將殯儀館中最符合顧客需求的服務展示給顧客。
2.激發顧客的慾望。這是向顧客介紹能否成功的關鍵階段。在這個階段可
採用減少風險、多方證實、利益誘導等技巧,使顧客進一步增強對遺體接運工的
信任感。比如可通過向顧客展示印刷精美的宣傳資料、本殯儀館曾獲得的行業獎
項、政界要人和社會知名人士的重大重要喪事記錄等,來提高所介紹服務在客戶
心中的可信度。
3.促成顧客的行為。通過識別和把握顧客表露的信號,採用適當的策略和
方法,促使顧客選擇某項服務。
(二)向客戶介紹的方法
遺體接運工主要通過向顧客介紹殯殮服務項目的效用和蘊涵的寓意,促使顧
客產生興趣,吸引顧客的消費行為。
在向顧客介紹時可採用陳述的語言,陳述語言應該簡潔、流暢、准確、生
動,使顧客在短時間內全面、准確地了解服務。同時也可採用討論的方式,在回
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答顧客問題的過程中,採用討論、角色互換等交談技巧,使雙方氣氛交流能顯得
輕松。
(三)服務介紹的重點
遺體接運工在向顧客介紹殯儀館的服務時,除了自身熟知服務特色、保持自
信心以外,更要吸引顧客的注意力和興趣,激發頤客的購買慾望和行為。因此,
遺體接運工需掌握服務介紹的重點。
1.應當注意從兩個方面進行介紹:一是暇務昕帶來的直接效用、利益,二
是通過服務所取得的附加利益。
2.適時地、不斷地提問或總結介紹過程.可以不斷加強顧客對服務介紹的
認知和接受程度,反之又可以使遺體接運工調整或改變服務介紹的方式或角度。
3.減少顧客的風險心理。可以在介紹過程中.適當運用殯儀館品牌知名度、
名人效應等多種感官刺激手段,逐步打消顧客的疑慮等:
(四)向客戶介紹的注意事項
1.學會聆聽。遺體接運工在與顧客交談時耍專注與思考,傾聽顧客講述要
求時,要表現出濃厚的興趣,既不要插話也不要急於糾正顧客的觀點,從中鑒
別、捕捉關鍵詞句,以便了解並掌握顧客的真正意圖。同時要學會忍耐,顧客是
買方,有些言語可能逆耳甚至過激,遺體接運工要表現出足夠的涵養和大度。
2.對於重要顧客或職務、身份較高的客戶.遺體接運工可以提前通知有關
部門,所要參觀的服務等重點布置並安排好人員引領.菠展示的過程體現出重
點服務和精心安排。
3.避免使用模糊詞語。在整個服務介紹過罨審.壹避免使用「我不太清
楚」、「讓我問一下」、「可能」之類的含糊詞語=這些詞語會增加顧客的疑慮。
4.多使用稱贊顧客選擇的詞語。在顧客作出的迄謄與遺體接運工的想法相
侼時,應趨同顧客的選擇,即使顧客選擇了飫擋次的階位.也要適時向顧客表示
感謝,並稱贊顧客的選擇,同時還能向顧客表示如吳有飪阿問題或是疑問的話隨
時願意為他們服務。
5.不能硬性推銷,也不能欺騙顧客。
㈡ 如何在網上做外匯推廣特別是如何尋找客戶
我以前在投資公司裡面呆過一段時間、我們那是一QQ群為主去發展客戶、一般都不進外匯群、而是以股票群為主、以多種角色去圍攻一個股民
㈢ 外匯銷售怎麼拉客戶
在與客戶溝通的時候,你要為他勾勒出的美好前(錢)景,要讓他知道你們外匯平台的點差各種的低,返佣各種的高,贈金各種的High,讓他確實感受到這裡面有利可圖。這樣外匯銷售就可以拉到客戶了。
㈣ 做外匯業務,公司要我們找客戶1萬美金,怎麼去拉客戶,大家詳細說說出出招
客戶擔心的是2點,1是你是否能幫助他更好的投資外匯(你是否能幫助客戶真正的賺到錢)2是資金安全問(你所在的公司是否正規)
你要有實力,技術要厲害,再會說一些,拿出一些證據,讓客戶相信你能幫助他。
可以去證券營業廳拉人,先去交朋友,幫他們分析股票(據我了解大部分散戶技術知識和自律能力很差),總之就是讓他們相信你有能力,然後你再給他們介紹外匯投資有哪幾大優勢強過股票,比如資金利用率,雙向獲利等等。
總之做外匯業務要注意的就是讓別人相信你,然後幫助他們賺到錢,基本上就可以了,還有如果一個客戶賺到錢也許會有羊群效應,客戶會跟朋友說,你應該有可能得到更多的客戶。
㈤ 怎樣做好外匯黃金電話營銷
您首先要了解黃金外匯。不用太多,就是你能夠大概熟練回答客戶經常提到的問題就可以了。
最主要的是你要有電話銷售知識。推薦您一本書《出口成金》。電話開蒼白是很重要的。要能在最開始就引起別人的興趣。因為大家對外匯市場還不是很熟悉,所以直接向客戶介紹外匯,會很容易吃閉門羹的。找准你的優質客戶,最好是懂得投資,並對投資有興趣。最好是做過股票的。電話銷售的目的是約見客戶見面,因為直接通過電話是不能做成生意的。所以一定要和感興趣的客戶約定時間。→更多詳情請點擊
㈥ 請談談外匯公司的營銷渠道與方式
摘要 碰到平台商或IB咨詢「外匯平台該怎麼運營」或者「市場怎麼開發,去哪找客戶」這類問題,我常回答,這里有些建議,但成敗還靠自己。由於在外匯市場中扮演的角色不同,搭建方是不允許參與平台商的運營和財務的。上次說到優化平台說過,市場是一切本源,沒有市場,平台搭建的再好也沒用。根本上說,平台商的管理者們,要發揮自身的特點和優勢,以專業、高效的方法迅速在外匯市場中佔一席之地。
㈦ 做外匯怎麼尋找客戶怎麼推廣讓別人相信
外匯投資小收益博大,您可以先玩玩感覺好你就做感覺不好就別做,別等別人賺了錢你說早知道我來做,可惜完了
㈧ 微信外匯營銷怎麼加到有質量的客戶
首先來說微信要每天更新貴公司的產品,用來吸引客戶的眼球,再就是說,盡量弄一個微信公眾號什麼的,這樣吸粉會更多的,慢慢的逐漸的你的朋友圈和公眾號人數越來越多,位你帶來的有效高質量的客戶也會越來越多的。
㈨ 今年剛畢業,進入外匯行業,誰能告訴我怎麼找客戶
多家qq群 ,在網上電話
㈩ 如何開發外匯客戶電話營銷外匯話術怎麼說
最好是在銀行大廳里 看哪個有可能就上
電話 你基本別想
這年頭誰都怕騙子 不太可能用電話拉到顧客