東航集團宣傳部

㈠ 請問誰知道國航宣傳部和東航宣傳部的電話

東航62686268

㈡ 如何建設「幸福東航」

□張菁 說起幸福，每個人都有不同的理解。對「幸福」一詞的定義，《現代漢語詞典》中的解釋是：使人心情舒暢的境遇和生活。就是說，幸福不是某種外在的標簽或物質所達到的狀態，而是人們內心世界的一種認知和滿足，是人生有意義和快樂的心靈感受。 在東航年初的工作會上，東航集團公司總經理劉紹勇提出：東航的目標是緊跟全面建成小康社會的時代步伐，利用8年~10年左右的時間，到2020年前後初步建成「幸福東航」，把東航打造成為世界一流航空運輸企業。 那什麼是「幸福東航」呢？劉紹勇給出了以下指標：企業發展前景更加喜人，核心競爭力更加突出，持續盈利能力更加強勁，品牌價值更加卓越，制度設計更加合理，員工職業空間更加廣闊，薪酬福利待遇進一步提高，企業信心指數和員工幸福指數進一步提升。「幸福東航」就是在堅持創造經濟效益和社會效益的基礎上，不僅要為旅客提供安全、舒適、便捷的航空運輸服務，而且要為員工謀幸福，讓員工生活得放心、工作得舒心、對企業有信心，關注並滿足員工的幸福感。 其實，幸福作為一種感受，從來不是一個可以用單一維度來衡量的指標，它隨著時間和現實生活的變化而變化。美國思想家愛默生曾經說過：「對於不同的頭腦，同一個世界可以是地獄，也可以是天堂。」可以說，幸福並不完全取決於我們得到了什麼或身處何種境地，而是取決於我們選擇用什麼樣的視角去看待生活和工作。要想實現「幸福東航」，首先我們應該樹立正確的幸福觀。正確的幸福觀是由多方面內容構成的，它要求人們把追求優裕的物質生活和高尚的精神生活統一起來，把追求個人幸福和集體幸福統一起來，把享受幸福和創造幸福統一起來。 想要建設「幸福東航」，先得了解員工的理解和期望，可以在員工中開展「我的幸福觀是什麼」、「什麼是『幸福東航』」、「如何構建『幸福東航』」的大討論活動。通過大討論活動，真正使公司上下統一思想、達成共識、明確目標、增強合力，激發每一位員工為建設心目中的「幸福東航」積累正能量。在此基礎上，認真研究並建立「幸福東航」模型，把「幸福東航」的長期目標階段化、抽象目標具體化、概念目標清晰化。之後，遵循系統性、典型性、綜合性的原則，制定出科學的、規范的、完整的「幸福東航」評價指標體系。指標體系不僅要涵蓋薪酬收入、教育培訓、醫療健康、文化娛樂、權益保護等客觀指標，而且要量化企業形象、制度公平、民主權利、工作環境、職業發展等主觀指標。最後，要運用合理的評價方法和手段，創新地藉助新媒體，如微博、微信、手機報、常旅客信息發布系統等作為評價工具，在企業內部員工和外部客戶中間開展定期、連續的調查和數據採集，經統計匯總和分析評估，得出符合實際的企業信心指數和員工幸福指數，客觀地反映「幸福東航」的進程。 黨的十八大報告指出，只要我們胸懷理想、堅定信念，不動搖、不懈怠、不折騰，頑強奮斗、艱苦奮斗、不懈奮斗，就一定能在中國共產黨成立100年時全面建成小康社會，就一定能在新中國成立100年時建成富強、民主、文明、和諧的社會主義現代化國家。這是給每一位社會成員的明確信號：幸福，並不意味著任何期望都可能得到滿足；但這意味著，保持明確的發展方向、依循正確的發展道路、堅持不懈的奮斗精神，每個人的期望都有實現的可能。 建設「幸福東航」，有賴於明晰的企業戰略，有賴於健全的管理制度，有賴於和諧的企業文化，更有賴於8萬余位東航幹部員工的共同努力，需要全體東航人樹立勞動創造幸福、改善生活的理念，視做優、做強、做大東航為共同目標，在奮斗中共同發展，在發展中共享成果。只有每位東航人都在東航發展的道路上找到屬於自己的位置和機會，幸福的底座才能被不斷抬高，每一個人的未來才能比過去更幸福。 讓我們攜起手來共同創造「幸福東航」，並期待「幸福東航」早日實現！ （作者單位：東航股份公司黨委宣傳部）

㈢ 東航有哪些分公司

除了上海總部外，東航分公司有：

1、東航山東分公司（濟南）
2、東航河北分公司（石家莊）
3、東航安徽分公司（合肥）
4、東航江西分公司（南昌）
5、東航山西分公司（太原）
6、東航寧波分公司（寧波）
7、東航甘肅分公司（蘭州）
8、東航江蘇分公司（南京）
9、東航武漢分公司（武漢）
10、東航西北分公司（西安）
11、東航雲南分公司（昆明）

㈣ 東航級別是副部級別的嗎

中國東方航空集團公司於2002年10月11日在北京人民大會堂宣告成立。中國東方航空集團公司（以下簡稱東航集團）是以原東方航空集團公司為主體，兼並原中國西北航空公司、聯合原中國雲南航空公司組建而成，是國務院國資委監管的中央企業，我國大三骨幹航空運輸集團之一。

因此，從行政級別來看，東航集團是國務院國資委下屬的副部級中央企業，其董事長、總經理為副部長級。

㈤ 聽說東航最近舉辦了東航產品推介暨客戶答謝會，有了解的朋友嗎

我從中國東方航空官方網站中了解到，東航在上海虹橋國際機場21米層V21S東航貴賓室舉辦了2020年東航產品推介暨客戶答謝會。此次大會以「緣起東方、成就未來」為主題，以傾聽、交流、分享的形式，拉近航空公司與消費者、合作方的距離，大會中聽取來自客戶的寶貴意見，帶動客戶服務的創新升級。

㈥ 中國東方航空股份有限公司的企業文化

沒有中國東方航空股份有限公司，正確的名稱是「中國東方航空集團有限公司」，該公司的企業文化理念體系包括三個部分：

1、企業願景：成為「員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會信任」的世界一流航空公司。

2、企業核心價值觀：客戶至尊，精細致遠。

3、企業精神：嚴謹高效，激情超越。

(6)東航集團宣傳部擴展閱讀

中國東方航空集團有限公司企業文化理念體系詮釋：

我們是中國東方航空。

我們站在世界的東方，致力於建設一個「員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會信任」的世界一流航空公司，為全球客戶架起安全高效的空中橋梁。

我們尊重客戶需求，也創造客戶需求，這一切都源於我們內心對客戶的尊敬和對事業的熱忱。

我們以戰略的眼光著眼全局，謀劃未來；我們以務實的行動關注細節，日清日高。我們通過精細化管理實現資源價值最大化，使我們的實力倍增，使我們的基業長青。

作為一家現代航空企業，我們關注員工的成長與幸福，尊重員工的貢獻與才智，重視員工的意見和建議，珍惜員工的熱情與創意，給予員工公平公正的待遇與機會，營造員工熱愛的家。

我們不斷追求服務品質的提升，為顧客提供安全、舒適、便捷的航空運輸服務和精準、精緻、精細的全流程個性化服務，達到或超越顧客的期望，贏得顧客的信賴與忠誠，成為顧客心中首選，與顧客共同創造「世界品位、東方魅力」的品牌核心價值。

我們秉持穩健創新、開放合作的經營理念，構建規范高效的公司治理機制、嚴謹細致的風險管控機制和敬業創新的團隊合作機制，竭力為股東創造持續穩定的投資回報，以共享價值贏得股東滿意，使股東對我們的未來充滿信心。

我們堅持創造經濟效益和社會效益並重，帶動全體員工努力提升經營業績，促進和諧社會關系，投身社會公益事業，推進綠色航空實踐，傳承東方文化魅力，勇擔急難險重任務，以良好的企業公民形象贏得公眾的理解與認可，輿論的支持與維護，社會的鼓勵與關愛，國家的信任與期待。

作為航空從業者，安全是我們的根基。嚴謹高效是我們必備的職業素養，也是我們的精神內核。我們必須保證每一位旅客都安全快速地抵達目的地，我們盡力保證及時准確地響應每一位旅客的需求，這是我們光榮而艱巨的使命。

我們不斷認識自我、激勵自我、超越自我，讓每一個細胞都充滿激情和活力，知難不難，只爭朝夕，在日復一日的學習和創新中堅守平凡，成就不凡。

人一能之，己百之；人十能之，己千之。我們奮斗不懈，持之以恆，努力創建世界一流航空企業，為全球客戶創造更多價值。

參考資料來源：中國東方航空集團有限公司—東航企業文化理念體系

㈦ 東航的主旨和精神是什麼

東航的主旨：以創新促發展，迅速形成企業核心競爭力，鍛造世界性航空企業品牌。實現快速、穩健、持續發展是中國東方航空集團發展戰略的核心目標。

東航的精神：滿意服務高於一切。

東航文化基因源自於每一位員工日復一日的工作實踐，東航的文化精髓蘊含著全體東航員工共同的智慧結晶。

東航六大服務品牌

陽光使者：如陽光般燦爛、溫暖的微笑，似涓涓細流般體貼入微的服務；

愛心天使：對老弱病殘孕及小旅客的勝似親人的服務；

空中顧問：內含廣博的知識、熟悉民航信息，與旅客及時溝通，提供便利的服務；

當家巧手：內場技能熟練，巧用機上餐食、機供品，為旅客奉獻親情的服務；

藍天護理：具備一定的醫務、急救知識並成功實行機上救護的服務。

空中衛士：具備客艙安全、空防安全及應急情況處置能力，並成功實行安全防衛的服務。

㈧ 東航集團是什麼性質的集團

東航集團成立於2002年10月11日,企業性質為全民所有制,
集團公司的中文全稱為中國東方航空集團公司，中文簡稱：中國東航集團公司；英文全稱：ChinaEasternAirHoldingCompany，英文簡稱：CEA Holding，英文縮寫為CEAH。
以中國東方航空集團公司為母公司組成中國東方航空集團，簡稱為中國東航集團。依照中國東航集團章程，經母公司批准，集團成員單位的名稱中可冠以「中國東航集團」字樣。
以東方航空集團公司為主體，兼並中國西北航空公司，聯合雲南航空公司，組建為中國東方航空集團公司。組建集團公司涉及成員單位的有關國有資產(含股權、土地使用權)實行無償劃轉。

㈨ 東航的成立時間

中國東方航空集團公司（現在的東航）於2002年10月11日成立。但是追溯其歷史淵源，則是成立於1988年的東方航空公司。
1988年，根據改革開放的需要，中國民航進行「政企分離」改革，中國東方航空公司，開始以企業單位的身份，出現在市場上。
後歷經變革，演化成中國東方航空集團公司，成為了中國市場上三強（東航、國航、南航）之一。