A. 集團公司領導明天到公司考察，調研 結合你應聘的崗位，簡述需要做好哪些准備工作
一，書面工作回報材料。包括任務完成情況，經驗和不足，下步目標和措施。
二，ppT回報展示材料。圍繞書面工作回報材料內容。簡單一些，抓重點。
三，現場准備，組織生產現場的清理整頓。
四，會議室接待准備。茶水，座次，幻燈，音響等。
五，午餐准備。
希望以上回答能幫到你。
B. 關於建築業企業的的調研報告有哪些
建築工程技術專業調研報告
隨著基礎建設的加快，全國進入了快速發展期，太原市建設規模繼2003年達到開工復工面積3000萬平方米，2004年將達到3300萬平方米，創歷史新高。建設規模的高增長給建築企業帶來了前所未有的巨大發展機會，但是，隨著建築市場的開放，不僅外地建築企業紛紛尋求在太原市場上分一塊蛋糕，國外建築企業攜帶資金、技術、人才、管理優勢進入太原，建築企業在抓住機遇的同時，更面臨著嚴峻的挑戰。
建築企業要想在市場中取得競爭優勢，人才作為第一資源的主導作用越來越突出。企業競爭已經不再局限於市場、資金、技術、管理等方面，人才的競爭上升到了關系企業生死存亡的戰略地位。
為了抓住機遇，應對挑戰，科學定位，確定人才培養目標，我們走訪了山西省發展改革委員會、山西省建築工程總公司、山西省建築科學院等單位，對山西省建設行業的背景進行了廣泛深入的調查和研究。
一．建築行業人才基本現狀
我省建築行業共有施工企業3400餘家，從業職工約80萬人。生產第一線的技術與管理人員，絕大部分僅具備中職或中職以下學歷。以我省最大的建築集團企業山西省建築集團總公司為例，職工總數為34770人，其中，專業技術和管理人員為6700人，占職工總數的19%；而專業技術和管理人員中高職和本科以上學歷的佔25%，只佔職工總數的4.8%。全省建設行業大專及以上學歷的管理人員比例就更低，這個比例也低於全國平均水平，與山西省建立適應社會主義市場經濟要求的建築隊伍組織結構和對構建大型企業集團的資質要求有不小的距離。因此，近幾年來企業需要補充大量的高層次的專業管理人員，以盡快提高本企業的技術和管理水平，提高企業資質水平，適應社會主義市場經濟的挑戰。
建設部在全國建設教育工作會議上提出「科教興業」戰略。隨著建設行業改革的不斷深入，產業結構的不斷調整，建設工程設計與施工技術中新材料、新設備、新工藝、新技術的不斷涌現，以及大型工程的國際化招標，投標的推行，建築市場逐步趨向規范化、國際化。這一戰略性轉移，促使我們必須迅速有針對性地調整教學內容和教學方法適應建築市場的實際需求，以提高建設行業技術人員的整體素質和國際競爭能力。為達到這一目標，建設部啟動了以構建和實施人才培養為目標的「萬——千萬工程」，即在「九五」計劃和2010年遠景規劃中，造就萬名學術和技術帶頭人；造就十萬名建設技術業務骨幹；培養百萬名建設專門人才；培養千萬名建設熟練技術工人和勞務人員。我省也根據本省的實際情況制定了促進山西建築業整體素質上台階的「2324工程」即在「九五」計劃和2010年遠景規劃中，要造就200名建設學術帶頭人；造就3000名建設技術業務骨幹；培養2萬名建設專門人才；培訓40萬名建設熟練技術工人和勞務人員。隨著這項工程在我省的逐步落實，培養建設人才的任務十分艱巨。
隨著時代的進步，我國建築和基本建設管理體制，建築施工企業的生產方式和組織結構發生了深刻的變化，以工程項目管理為核心的企業生產經營管理體制已基本形成，建築施工企業普遍實行了項目負責制和項目成本核算制，同時，工程項目管理作為一門應用科學，其理論研究也逐步得到了各方面的重視。目前我省建築市場急需一支懂技術、會管理、善經營的職業化的建築施工企業項目經理隊伍。然而，由於建築類普通高等教育培養人才的過分專業化、學科化，現在社會上建設類高等職業教育又出現空檔，中職教育層次偏低等原因，這樣集專業、管理、經濟、法律、稅務、計算機等知識為一體的應用型、復合型高級建築人才變得緊俏起來。以發達國家高等職業院校在校生占整個高等教育在校生的比例，大多已達到20%～50%，而我國尚不足8%，有很大的發展空間。
二．建築行業對畢業生的需求
1、隨著建築行業整體向好，建築企業對建築工程技術專業畢業生的需求趨旺。
2、建築工程、建築學、電氣工程技術、給排水工程、暖通工程、財務管理、項目管理、企業管理、工程造價、道路與橋梁是2001年至2003年建築企業招聘大中職的前十位。
3、建築企業對這十大熱門專業的需求量占建築行業對畢業生需求量的80%，近年來還以增幅8%的速度穩步增長。
4、高職成為建築業招聘畢業生的基本學歷要求。
三．建築行業人才的發展趨勢
1、隨著行業的大發展和高增長，會拉動行業對人才需求。2004年建築業的企業人才需求將較2003年有較大幅度的增長，預計增長幅度將超過25%；建築業人員需求1.8萬人。
2、技術類專業人才成為建築業招聘永恆的主題，行業的高增長將帶來此類人才需求量的放大。2004年企業對技術類人才的需求將佔到總需求的30%。
3、2004年建築行業人才競爭將更加激烈。太原市建築市場正逐步全面開放，企業競爭的加劇必將帶來人才的激烈競爭。
4、2004年建築行業企業招聘中、高職畢業生的十大熱門專業是：建築工程、建築學、電氣工程技術、給排水工程、暖通工程、工程造價管理、財務管理、項目管理、企業管理、道路與橋梁。
建築工程（工業與民用建築）一直是企業需求畢業生的熱門專業。
四．建築行業人才需求分析
根據職業人才需求預測的調查報告，全省150多個專業歸為40個專業類，按專業類進行統計顯示：（1）社會人才需求量依次為市場營銷，工商行政管理，機械，土建……，其中土建名列第四位。（2）土建類人才需求的順序為工民建，工業電器自動化，給排水……其中工民建列土建類首位。由此看來，工民建專業有廣泛的社會需求。
我院建築工程技術專業（工民建）畢業生適應的工作領域包括建築施工企業、房地產開發企業、工程質量監督站、建設單位、監理公司、工程造價咨詢等部門。
隨著我國「十五」計劃的實施，國家將鼓勵房地產業的發展，特別是職工住房制度的改革，將會進一步促進房地產業的發展。近幾年來，國家制定宏觀財政政策，用以加大基礎設施的建設，其目的就是通過加大對基礎設施的投入，來帶動其他相關產業的發展。事實證明，這種帶動作用無疑會增加建築工程專業人才需求。
我們對太原市建設委員會、市人事局、各設計院（所）、建築施工企業等單位的建築工程專業人才現狀與需求情況進行調查分析，主要調查與分析結果如下：
1、調查結果
大型施工企業調查結果
單位名稱
統計年限
所需人數（人）
十三冶四公司
今後五年
1370
太原市建一公司
今後五年
913
河津建安公司
今後五年
400
共計
今後五年
2683
三個企業職工總數為：19036名
職工人均需求指數為：0.053
2、同比例類推計算結果
國有企業0.053x407075=21575人
集體企業13158人
408家建築施工企業累計共需量37733人
3、按單位發展規模推算
（1）設計單位：乙級單位今後五年共需677人
丙級單位今後五年共需1438人
（2）施工企業：國有單位今後五年共需18637人
集體單位今後五年共需12872人
（3）建築管理單位：市級單位今後五年共需1112人
縣級單位今後五年共需2127
累計共需368633人
上述預測較為保守，隨著國家對基礎設施投資力度的加大，太原市對土木建築方面的人才需求會進一步的增加。但是對人才的需求不會只僅限於傳統的房屋建築工程方面，而是具有較為全面的土木工程基礎知識的應用型人才。這對我們的教學改革提出了新的更高要求。
綜上所述，在未來的十多年中，建築業將會有一個更大更快的發展，社會對建築工程人才的需求將逐步轉向高職高專培養出的高技能實用型人才，本專業的教學改革對社會進步，經濟發展有直接的推動作用。
C. 跪求：公司調查報告一篇（畢業論文用）
目的：落實科學的發展觀
形式：參觀青島網通等大企業、公司
時間：2005年7月11日—7月13日
地點：青島網通、青鋼集團、青島啤酒一廠
組織者：青島大學應用技術學院英語系團總支
參與者：03、04級部分學生
7月11日—7月13日，我系暑假三下鄉實踐小組,在青島網通等大企業公司進行了參觀學習。這是我們第一次走出校門去真切地體會企業的內部生活。三天的時間雖短，但我們卻被工作人員的熱情、敬業精神所感動，被精湛的高科技技術所震撼。社會實踐活動讓我們把學習書本知識與投身於社會實踐統一起來，提高了我們解決實際問題的能力，使我們更熱愛學習，熱愛生活。
一 、實踐活動過程全記錄
（一）、7月11日，我們來到青島網通公司，該公司負責人和技術人員向我們介紹了網通的基本情況。中國網通通信集團公司（簡稱中國網通）是中國特大型電信企業，是北京2008年奧運會固定通信服務合作夥伴，是國內外知名的電信運營商。中國網通擁有覆蓋全國、通達世界、結構合理、技術先進、功能齊全的現代通信網路，主要經營國內、國際各類固定電信網路設施及相關電信服務。中國網通正在致力於發展寬頻通信，其中以「寬頻中國CHINA169」、「寬頻家園」、「靈動e動」以及服務接入號碼「10060」為代表的各類業務或服務品牌已經家喻戶曉。中國網通理念：競爭贏得市場，以嶄新的姿態參與電信市場競爭與合作的戰略定位；融合創造力量；誠信鑄就品牌；服務編織未來。在實地參觀的過程中，我們不僅接觸到與我們生活息息相關的知識與技術，還接觸到一些尖端技術：（1）網路寬頻：寬頻的通信質量和能力主要表現在數據通信能力、圖像通信能力方面，可以想像在眨眼之間就看到紐約、東京證交所的大屏幕，每一處細微的抖動都清晰可見，也可以在家中隨時點播某一TV或好萊塢大片。（2）小靈通：「小靈通」業務已被越來越多的用戶所接受，因為小靈通的通話資費和固定電話完全相同，接聽不收費，資費低廉又可以隨身移動。同時，小靈通用戶可以時時在小靈通的服務平台查詢自己的話費支出和余額，還可以通過固定電話充值卡自助交費。尤其值得關注的是，小靈通手機的功率只有10毫瓦。輻射比遙控器還低，在待機時處於休眠狀態，不發射功率，也就是說此時小靈通沒有輻射，是一種新的綠色溝通方式。（3）第三代移動通信：其以提供移動環境下的多媒體業務和寬頻數據業務為主，能夠實現用戶手持一機走遍全球。可以方便地移動環境上下網漫遊、收發E-mail，收看互動式新聞，實現移動環境下的虛擬辦公。（4）智能光網路：（SON）在傳統的光網中引入專門的控制平面以實現網路資源的實時按需分配，從而實現光網路的智能化，它代表了未來智能光網路發展的主流方向。SON首次將信令和選路引入傳送網，通過智能的控制層面建立呼叫和連接，使交換、傳送、數據三個領域又增加了一個新的交集，實現了真正意義上的路由設置、端到端業務調度和網路自動恢復，是光傳送網的一次具有里程碑意義的重大突破。中國網通正向實現網路智能化、網路寬頻化、網路移動化的方向邁進。
在中國網通參觀就像遨遊在知識與技術的海洋中。用心去學習，收獲會頗多。事實又一次向我們證明，要用知識去武裝頭腦，開拓思維，將創新精神融入於學習與生活之中。
（二）、7月12日，我們來到青鋼集團進行參觀學習。青鋼是青島十大企業集團之一，中國三十四家重點鋼鐵企業之一。青鋼以「厚德載物，積賢為道」的文化理念，以「求新、求異、求變」的企業精神，以捨命以赴的工作作風，以「安全為天、質量為命、育人為本、科技為先、管理為頭、市場為家、用戶為主」的治廠方針，建立了以市場為導向，以銷售為龍頭，以產品開發為中心，以質量為保證的銷、開、產、供一條龍經營機制。青鋼企業口號：「成功，是青鋼人永恆的主題」，「以德治廠，以人為本」，「每天都要有新作為，每天都有新提高，每天都有新進步，每天都有新成功，不斷追求一個比昨天更成功的新青鋼」。青鋼集團以資產為紐帶，以鋼鐵產品為主導，集科、工、貿為一體，主要產品有：線材、螺紋鋼筋、圓鋼、無縫鋼管、冷軋帶肋鋼筋、焊網、冷軋管、帶鋼、焦炭以及各類鋼釘等50多個品種。青鋼堅定不移地走質量品種效益型道路，嚴格實施全控聯動「五個日」管理法，使青鋼在激烈的市場競爭中始終保持著旺盛的發展勢頭。同時，青鋼堅持科技創新，實施品牌戰略。從1997年以前以普材為主，品種規格單一的局面，發展到今天具有品種多樣化、規格系列化的上千個品種規格的產品，形成了焊絲系列、焊條系列、硬線系列、軟線系列，其中焊絲焊條鋼已佔全國市場的二分之一以上。為了進一步了解青鋼，我們來到生產前線進行親身體驗。當踏進廠房的那一刻，頓時感覺到高溫難耐，汗水已不禁浸濕衣服。鐵水四濺的煉鋼爐，全自動化的鋼鐵生產線深深地震撼了我們。在參觀青鋼生產的過程中，使我們深深體會到青鋼走「循環經濟路」意義之所在。青鋼圍繞著高爐煤氣、工業用水、固體廢物及余熱這四個能耗焦點，將廢物新生變寶，既保護了環境又可以對資源充分利用。余熱回收，減少了大量工業廢氣的排放。節水，水是鋼鐵冶煉的命脈，青鋼經過技術改造，基本實現了工業用水的閉路循環，提高了工業用水的重復利用率，降低了新水的消耗量。青鋼正向建設生態型、旅遊型、智能型現代化鋼鐵強勢企業邁進。
在青鋼參觀的一天中，不禁讓我想起《鋼鐵是怎樣煉成的》一書，再一次在腦海中展現出保爾•柯察金那執著於信念而堅忍不拔的人格。這一切也是青鋼的每一位工人所體現出的對人生的追求，他們正在執著地、默默地拼搏著，奉獻著。
（三）、7月13日，這是我們三下鄉實踐活動的最後一天，我們來到了青島啤酒一廠。青島啤酒廠始建於1903年，當時青島被德國佔領，英德商人為適應佔領軍和僑民的需要開辦了啤酒廠，企業名稱為「日爾曼啤酒公司青島股份公司」。1914年11月11日第一次世界大戰爆發以後，日本乘機侵佔青島，1916年更名為「大日本麥酒株式會青島工場」。1945年抗日戰爭勝利，工廠被國民黨政府軍政查封，工廠更名為「青島啤酒公司」。1947年6月14日，「齊魯企業股份有限公司」從行政院山東青島區敵偽產業處理局將工廠購買，定名為「青島啤酒廠」。1949年6月2日青島解放，青島啤酒廠終於回到人民手中。青島啤酒股份有限公司堅持「以老市場為依託，穩步開拓新市場」的方針，重合同，守信譽。隨著國家經濟的發展與市場的變化，青島啤酒廠的生產品種與生產結構，也不斷有新的變化。在漫長的發展歷程中，青島啤酒廠積累了豐富的經驗，在消化吸收的基礎上形成了自己獨特的傳統。針對能源和原材料價格普遍上漲的情況，青島啤酒廠大力推廣節能技術，加強節能管理，促進企業的可持續發展。在對糖化車間與包裝車間的參觀中，實地了解到青島啤酒是怎樣生產出來的。啤酒的主要原料是水、大麥芽和啤酒花。普通的大麥經過浸泡發芽後，再烘乾，除根，儲存，就變成了大麥芽，然後再進行糖化處理。糖化過程是在密封的糖化罐中進行的，麥芽加入啤酒花蒸煮分解後變成麥汁，然後加入酵母發酵一段時間，經過過濾就變成了生啤酒。糖化過程之後就要進入包裝生產線，生啤酒經過高溫噴淋殺菌，或裝瓶或成聽，才會變成醇香清冽的新鮮青島啤酒。「激情成就夢想」是青島啤酒的品牌主張。在激情的驅動下，青島啤酒堅持超越自我，追求超越的精神和「高精嚴細」的執行理念，用事實寫下中國啤酒的驕傲，創造了中國啤酒業輝煌的記錄。新的百年，青島啤酒確定了新的公司使命「用我們的激情，釀造出消費者喜歡的啤酒，為生活創造快樂」。面對新世紀的機遇和挑戰，青島啤酒明確了國際化品牌的戰略方針，強化品牌競爭力的總體策略，聚焦於發展創新、市場創新、管理創新、技術創新、機制創新等方面，向青島啤酒成為國際大公司的夢想邁進。
「激情成就夢想」，夢想寄託著未來，有夢想才會有激情，有激情才能成就夢想，所以要努力拚搏，用激情實現夢想。
二 、感悟
三天的實踐活動雖已結束，但它為我們開啟了生活中的另一扇大門，是它讓我們開拓了視野，也使我們對自己有了清醒的定位，同時也讓我們認識到了理想與現實的差距。作為一名e時代的大學生，不能只埋頭於課本之中，更不能只埋頭於所學專業之中，更多的時候要投身於社會實踐之中，拓展知識面，使自己全面發展。我們青年一代要有理想，要堅定自己的方向，把握自己的前途，為了理想而奮斗。「人的一生應當這樣度過：每當回首往事，不因虛度光陰而悔恨，不因碌碌無為而羞恥。」
D. 調查記錄應該怎麼寫
系部名稱： 專業： ______
年級______ 班級：_________ 姓名： _____ 學號:____
實踐單位： XXXX有限公司
實踐時間： 2009 年--月--日 至 2009 年--月--日 共 --天
實踐報告正文
一、實踐目的：介紹實踐的目的,意義, 實踐單位或部門的概況及發展情況, 實踐要求等內容。這部分內容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。
二、實踐內容：先介紹實踐安排概況,包括時間,內容,地點等，然後按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內容、專業知識與專業技能在實踐過程中的應用。以記敘或白描手法為基調,在完整介紹實踐內容基礎上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內容則簡述。
三、實踐結果：圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發現的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據,有參考文獻,並在正文後附錄。分析討論的內容及推理過程是實踐報告的重要內容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習報告水平的重要依據。
四、實踐總結或體會：用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會，內容較多時可列出小標題,逐一匯報。總結或體會的最後部分,應針對實踐中發現的自身不足之處,簡要地提出今後學習,鍛煉的努力方向。
五、正文字體：宋體小四號字。字數：3000字左右
E. 對集團做調研。怎樣對一個集團進行調研調研哪些方面急需調研提綱！
主要看市場的需 求 和未來的發展趨勢
F. 企業管理調查報告怎麼寫
實習報告如果校方無固定格式要求，一般應該包括下列內容：
在什麼時間、什麼地點進行了實習；實習的主要內容是什麼；實習過程中的主要收獲（所見所聞）；對實習的感言或引發的思考。
給你個範文參考下：
實 習 報 告
名字 03級工商管理
我是在2006年02月20日來到某某有限公司實習的，回顧我的實習生活，感觸很深，收獲豐碩。實習中，我採用了看、問等方式，對金碩科技投資有限公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步了解。
一． 研究動機：經過三年的理論學習，對工商管理有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。
二． 研究目的：通過金碩科技投資有限公司了解企業管理與運作的特點、規律，對其進行分析，並結合所學的理論提出改進意見。
三． 研究方法：訪問法、資料收集法。
四． 公司概況
天津市金碩科技投資集團（簡稱金碩集團），其前身是天津市金碩視訊技術有限公司，集團現由金碩網路系統技術有限公司、金碩環境系統技術有限公司、景鴻體育設施技術有限公司、景源電力工程有限公司及青清藍環境系統技術有限公司組成，現總注冊資金4500萬（人民幣）。
金碩集團坐落於天津市南開區紅旗南路，擁有自主產權的五層辦公空間，集技術、研發、市場、工程、行政辦公為一體的運營體系，不僅為現有的正在實施的客戶提供最佳的服務同時為全國600多個金碩客戶進行著良好的服務延續。
金碩集團堅持誠信為金，以科技創新為先導，不斷拓展市場空間。主營業務共分為兩大類別，十五個項目類型。第一類別為多媒體智能化弱電項目，如多媒體校園現代教育系統，計算機網路系統，衛星電視系統，智能化可定址廣播系統，舞台燈光音響系統，智能化會議系統，安防監控報警系統，住宅小區智能化一卡通及遠程抄表系統；第二類別為節能環保創造綠色環境的項目，如塑膠及人造草坪運動場地設計建造，污水處理中水回用系統設計建造，智能化電採暖系統，地源熱泵中央空調系統及電力系統工程等。
金碩集團堅守以人為本，實施科學化現代化精細管理模式，多方位吸納人才，為全體同仁提供最好的發展創新空間。
金碩集團將不斷地按照發展的戰略，掌握行業現代科技的頂尖技術，不斷完善不斷調整，使集團本身成為產業的鏈主，並將為根據用戶的各種需求，提供更加優化完善的服務。服務承諾：全天候熱線電話服務，遠程接入診斷、解除故障服務，專設的客戶服務中心，客戶自我服務支援，專業服務代理，緊急事件支持服務，專人客戶回訪。
五．實習收獲
通過實習我發現金碩科技投資有限公司存在問題：
1、 市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距；經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。
2、組織管理觀念有待進一步轉變，組織管理的意識不強，管理現狀與管理科學化、規范化存在較大差距。
3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至於我們的成本控制與先進的科技企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發面存在程序不銜接、管理不閉合的現象；項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業利益，特別是領導幹部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
對此，我提出了我的有關建議和對策：
1、進一步強化生產是經營繼續的觀念。
企業的發展取決於經營的質量和效果，隨著市場競爭的日益激烈，做好已有的客戶服務是開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業形象。
2、樹立「零缺陷、低成本」向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業生存和發展的根本，只有實施「零缺陷低成本」戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化「零缺陷低成本」向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
3、進一步推進和規范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、，加強項目基礎管理，結合「三標一體」管理體系運行,完善項目管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。
4、推進依法治企，維護企業合法權益。
深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大幹部職工的法制意識。強化領導幹部，特別是中層幹部的法制培訓，增強領導幹部的依法經營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但是通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
G. 如何寫調研記錄
什麼是調研報告?
對某一情況、某一事件、某一經驗或問題，經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進行「去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡」的分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最後以書面形式陳述出來，這就是調研報告。
調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，准確地反映客觀事實，不憑主觀想像，按事物的本來面目了解事物，詳細地佔有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至於對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策是否被採納，能否上升到政策，應該經過政策預評估。
調研報告的格式
標題頁
1、 標題
2、 客戶（委託人）
3、 調研公司
4、 日期
內容目錄
1、 章節標題和副標題，附頁碼
2、 圖表目錄
3、 附錄目錄
執行性摘要
1、 目標的簡要陳述 **
2、 調研方法的簡要陳述
3、 主要調研結果的簡要陳述 ***
4、 結論與建議的簡要陳述 ***
5、 其他相關信息（如特殊技術、局限、背景信息）
分析與結果（詳細） ****
1、 調查基礎信息
2、 一般性的介紹分析類型
3、 表格與圖形
4、 解釋性的正文
結論與建議 ***
調查方法
1、 研究類型、研究意圖、總體的界定
2、 樣本設計與技術規定
a、 樣本單位的界定
b、 設計類型（概率性與非概率性，特殊性）
3、 調查問卷
a、 一般性描述
b、 對使用特殊類型問題的討論
4、 特殊性問題或考慮
5、 局限
a、 樣本規模的局限
b、 樣本選擇的局限
c、 其他局限（抽樣誤差、時機、分析等）
附錄
1、 調查問卷
2、 技術性附錄（如統計工具、統計方法）
3、 其他必要的附錄（如調查地點的地圖等）
H. 企業調查報告的範文
有兩種
軟體是計算機的靈魂，沒有軟體的計算機就如同沒有磁帶的錄音機和沒有錄像帶的錄像機一樣，與廢鐵沒什麼差別。使用不同的計算機軟體，計算機可以完成許許多多不同的工作。它使計算機具有非凡的靈活性和通用性。也正是這一原因，決定了計算機的任何動作都離不開由人安排的指令。人們針對某一需要而為計算機編制的指令序列稱為程序。程序連同有關的說明資料稱為軟體。配上軟體的計算機才成為完整的計算機系統。
計算機軟體一般分為兩大類：應用軟體和系統軟體。
應用軟體是專門為某一應用目的而編制的軟體，較常見的如：
1、文字處理軟體
用於輸入、存貯、修改、編輯、列印文字材料等，例如WORD、WPS等。
2、信息管理軟體
用於輸入、存貯、修改、檢索各種信息，例如工資管理軟體、人事管理軟體、倉庫管理軟體、計劃管理軟體等。這種軟體發展到一定水平後，各個單項的軟體相互連系起來，計算機和管理人員組成一個和諧的整體，各種信息在其中合理地流動，形成一個完整、高效的管理信息系統，簡稱MIS。
3、輔助設計軟體
用於高效地繪制、修改工程圖紙，進行設計中的常規計算，幫助人尋求好設計方案。
4、實時控制軟體
用於隨時搜集生產裝置、飛行器等的運行狀態信息，以此為依據按預定的方案實施自動或半自動控制，安全、准確地完成任務。
軟體的崗位
隨著IT行業的迅猛發展，各種各樣的IT崗位也越來越火爆，目前的應用軟體崗位主要有：軟體開發工程師、網路軟體工程師、系統工程師、售前支持顧問、技術支持工程師、軟體銷售工程師、軟體測試工程師、質量經理、產品市場經理、項目實施工程師、渠道經理、系統架構師、IT系統及網路專家及售前咨詢顧問……..
軟體公司是一個綜合的運作體，需要完善的內部組織結構，同時，軟體由於使用面的不同，組織結構也會相應的有很多變化，例如，軟體外包的公司，其組織當中的成分就會相對少些，更多的是以「技術密集型」管理結構。
軟體工程師很多人都認為就是編程的，非常枯燥，其實，軟體工程師更多的、更重要的工作是需求分析和架構設計，這是一個極具創意的工作，常常要接觸很多不同企業或業務單位，了解各種不同的運作及管理流程。
軟體人才
軟體企業能夠在如此迅猛發展的IT行業保持競爭優勢，關鍵是擁有大批新型IT應用技術及創新思維的人才。任何事物都是具有兩面性的，當今社會對IT軟體應用型人才需求的同時也對軟體人才有要求，如果你想從事軟體工作，必須具備：良好的職業素質、溝通能力、表達能力、人際關系處理能力、協同工作能力、獨立工作能力、豐富的實踐經驗、項目經驗、行業經驗……..
不論是在哪裡，計算機與我們越來越緊密相連，且先不談你是否要成為一名IT需求人才，只要有用電腦的時候，就需要對計算機應用軟體的掌握。人的能力是在不斷積累中得到提高的，只要你相信自己就一定能夠成功的邁向IT王國！
一、目標企業基本情況
1企業的名稱、法定住址和日常經營地址以及經營范圍、各主要加工、銷售及其他部門的分布。
2企業何時成立、企業的性質。
3所有權結構（主要股東和持股比例）。
4投資者（股東）和董事的有關情況。
5外部顧問人員的有關情況（包括律師、會計師、開戶銀行等）。
6企業概況（包括所有的主要業務部門、組織結構、公司開發的產品或服務）。
7企業發展簡史（所有權和主要經營業務的變化）。
8出售企業的目的及相關信息：
為什麼要出售企業公司；
由誰負責企業出售的有關事宜；
是否存在可能影響交易的少數股權；
建議收購的支付條件是什麼；
出售方及其股東的稅收目標；
預期的會計和稅收處理；
由誰支付資訊經紀人的傭金、傭金額、何時支付。
9管理人員：
主要股東、董事和管理人員的聲譽；
企業收購後他們的聘用合同是否繼續有效；
企業的高級職員、董事和主要股東是否涉及任何未決訴訟；
企業收購不否會導致契約的終止、失去主要客戶或合同雇員的辭職。
10企業及其所在產業的最新發展和變化趨勢。
11企業將來的計劃，取得公司過去幾年的會議記錄、經營計劃、預測報告和預算報告。
12對企業經營產生重大影響的「關系戶」業務。
13主要的訴訟，未決的或潛在的。
14政府的限制和管制。
15對企業產生影響的周期性因素。
16信貸和證券的信用等級。
17影響企業發展的主要外部力量。
18其他說明。
二、產業分析
1產業結構：
按規模劃分的企業數量；
產業集中度；
兼並與收購趨勢；
地區布局；
產品線；
分配渠道；
一體化程度；
新公司的進入壁壘。
2產業增長：
過去的年增長率（銷售、利潤、市場佔有率）；
預計將來的年增長率（銷售、利潤、市場佔有率）；
影響增長的因素（人口變動趨勢、總體經濟趨勢、可支配收入、利息率、產業構成和趨勢、市場規模、市場佔有率、技術創新、生產設計、規模經濟、產品定價和差別化、進出口、廣告和營銷、政府因素、顧客購買力、環境考慮等）；
3競爭：
同一行業中其他企業的競爭及其競爭戰略；
影響成功的關鍵因素；
進入壁壘；
對成功的主要威脅。
4產業中的主要客戶和供應商：
列出向其提供產品的主要產業；
在最近5年是否存在較大增長的新的客戶和供應商；
是否存在前向一體化的供應商和後向一體化的客戶的發展趨勢；
是否依賴於少數客戶或供應商。
5勞動力：
是否有完善的社區服務的充足的熟練勞動力的供給；
地區工資率是否有產業競爭力；
最近是否發生過工會談判或勞動協議的修改；
產業中的工會化程度。
6政府管製程度。
7專利、商標、版權等——對該產業內的企業來說是重要的。
8其他信息、包括期刊、報紙、行業協會公告、企業有關文件、證券研究報告、政府統計資料中獲取的各種信息。
三、財務和會計資料
1財務報表，包括過去幾年的年度和中期資產負責表、收益表、財務狀況和現金流動變動表、主要業務部門、產品線和地區分部的比較財務報表、招股說明書和注冊登記表、委託書、中期財務報告、財務和經營預測、預算、計劃稅收申報單等。
2資產
現金；
應收款包括應收帳款、應收票據、公司的壞帳准備政策、過去幾年的壞帳損失、過去幾年的退回和折讓准備情況；
投資，包括各和證券投資和其他投資；
按產品線分類的庫存（原材料、在產品和製成品）；
廠房、財產和設備，包括土地的位置、取得日期、成本、數量、估價基準、廠場與設備的位置、說明、使用年限、原始成本、帳面價值、重置成本、累積折舊、折舊方法、估計的繼續使用年限；其他資產，包括商譽、遞延費用、研究與開發、組織費用、版權、專利、商標、品牌等，描述和分析它們的性質、攤銷政策、使用權和留置權等。
3負債，包括應付帳款、應計負債、應付票據（受款人、利息率、金額、支付日程表）、長期負債（受款人、利息率、金額、支付日程表及其他說明）等，並取得貸款協議。
4潛在的未列賬債務，需考慮與產品、銷售、雇員、環境有關的。
5或有債務，包括租賃、訴訟、貸款擔保和未執行的合同。
6股東權益——資本凈值，包括各類型股票的類型、核定股數、在外股數、投票權、股利，以及在外認股權證和選擇權的條件、主要所有人、市場價格範圍等。
7會計政策：
重要的會計政策和會計程序摘要；
過去幾年會計政策有無重大變化；
中期財務報告和年度報告的基礎是否一致；
與收購方的主要會計政策是否一致；
是否存在與產業實際不同的會計政策。
8通貨膨脹或緊縮對企業經營和財務狀況的影響：
對財務報表的影響；
檢查公司在通貨膨脹環境中經營的能力。
9財務報表比率分析。
四、財務報告制度和會計程序與控制
1取得主要管理人員報告的副本；
2對管理人員報告的說明（由誰准備的、報告日期、報告的原因）。
3是否為所有的主要會計責任領域准備績效報告。
4財務和管理人員報告系統是如何運行的，子公司、分部、部門與公司總部在其中的相互關系。
5內部控制：
取得企業的政策和程序手冊，是如何實施遵守這些政策和程序的；
取得注冊會計師對企業會計程序和內部控制的備忘錄；
內部審計部門的構成、政策和程序，並到得過去幾年的內部審計報告；
取得有關內部審計的其他重要文件；
以得審計委員會的會議記錄；
就以上取得的信息與管理人員討論，評價全面內部控制環境，注意任何較大的缺陷。
6計算機的使用情況，二千年問題。
7保險，取得與有效的保險單有關的信息。
8企業的長期預算計劃（程序和目標）。
9與財務報告、會計程序和控制相關的其他重要問題。
五、稅收
1適用的稅收，包括企業應交納的地方和中央政府的增值稅、營業稅、所得稅、房產稅等稅收。
2由稅務方管部門執行的稅收檢查情況；
任何特定的產業考慮，包括備抵耗減、特定的稅收優惠或減免。
3是否存在有爭議的稅收問題；
4稅收籌劃是內部執行還是外部會計師執行的；
企業是否已經利用了所有的給稅節約；
企業是否保持了足夠的計稅基準記錄。
5其他稅收考慮。
六、組織，人力資源和勞資關系
1組織圖，組織結構是否與短期的和長期的業務需要相一致。
2主要的經理人員：
他們的姓名、職位、年齡、在目前職位上的工作年限、過去的工商經歷、教育程序、報酬是否簽訂了僱用契約；
企業的業務是否依賴於某一個關鍵人員；
是否正在執行報酬計劃以便吸引高素質的人才，工資水平是否有競爭力；
企業的主要管理人員或董事是否牽涉未決訴訟、違章；
3雇員福利：
養老和醫療保險；
分享利潤計劃，紅利分配、獎勵和補償計劃；
其他福利、退休金、解僱費；
假期政策；
認股權；
退休後的醫療和生命保險費用；
其他。
4工會協議，工會名稱、對會員的管理、包括的雇員數、協議有效期、生效日期、其他重要條款。
5勞資關系：
罷工歷史；
不滿與仲裁裁決；
預期的勞動契約問題；
收購後可能發生的變化。
七、營銷和產品
1主要的生產線：
過去幾年裡的銷售或營業收入、毛利；
當年估計的銷售或營業收入、毛利；
總的積壓定單預期的羸利能力、重要積壓單的積壓時間；
地區的詳細情況；
分配渠道和客戶類型。
2主要產品
名稱、價格、質量、配件和主要原材料、客戶服務、產品生命期、市場規模、市場佔有率、特許經銷保護、專利和商標保護、技術敏感性、競爭戰略評價、將來的計劃；
投入日期；
重要的變革；
庫存量和周轉率（歷史的和預測的）；
分銷方式；
過去產品退回情況；
年生產能力；
廣告和促銷方式；
客戶的有關情況；
產品與同類產品的差別程度。
3競爭對手的有關情況（歷史的和預測的），包括企業的名稱、位置、產品銷售、估計的市場佔有率、估計的毛利、這些企業的總體戰略和目標以及特定的優勢和劣勢。
4產品定價：
本公司及其競爭對手是如何制定價格政策和拍賣政策的；
主要產品的單位產品價格；
發生價格變動的頻繁過程及其變化幅度；
產品的需求和促銷彈性；
產業滿足當前和將來產品需求的能力；
成本增加是否能夠轉嫁；
企業對產業價格變動是否敏感；
是否存在價格領導者，哪個企業是價格領導者。
5營銷和銷售組織，包括企業的營銷和銷售戰略、組織圖。
6營銷和銷售人員：
主要人員簡歷；
營銷和銷售人員的報酬、包括工資、傭金、獎金等；
企業的培訓計劃；
是否使用獎勵、指標等辦法來提高銷售額。
7銷售計劃：
計劃是怎樣形成的；
區域分布與市場細分之間是否一致；
使用銷售報告和外部信息的情況。
8廣告費用
9公關關系：
企業下設公共關系部，還是利用外部的公共關系顧問；
企業是否有公共關系方案；
企業的公共關系方案是指向誰的，即股東、新聞界、金融界等。
10企業在新產品促銷和廣告上的經營哲學，是否實施專門的方案來創造新的市場機會，擴大現有市場。
11競爭地位：
企業目前地位和預測將來的地位的評價；
企業與競爭相關的優勢和劣勢；
有助於實現企業目標的因素；
阻礙企業實現目標的因素；
成功的關鍵因素、成功的最大威脅；
八、加工製造和分配
1生產企業，包括名稱、位置、建造日期、自有的還是租賃的、成本、帳面價值、估計的剩餘使用年限、年產能力、雇員、目前條件、生產能力利用，其他用途。
2主要機械設備，包括成本、年限、累積折舊、折舊率、重置成本、位置、生產能力利用等。
3加工製造過程：
製造過程的類型（大批量生產、成批生產可根據定單生產）；
製造過程中的關鍵部件；
主要作業及其性質；
製成品和部件的標准化程度；
現有的提高標准化程度和保證質量管理的方案；
總生產周期的時間構成（備運時間和加工時間）；
是否使用了分包安排；
生產率；
與競爭對手的生產效率比較；
廠場布置是否有效率。
4采購：
采購程序；
主要供應商，包括名稱、位置、材料類型、單位價格、各自供應量占總采購量的百分比、特殊條
件；
供應商所在產業的經濟條件；
重要原材料短缺、供貨中斷和價格波動的可能性；
任何長期的供貨合同和互相購買協議；
企業內部購買。
5維護與修理。
6分配、包括實物分配方式和使用的運輸設施。
7製造過程和庫存管理中運用何種管理技術。
九、研究與開發（R&D）
1主要項目：
過去5年裡完成的項目，包括費用和實際的或估計的利益；
目前正在進行的項目，包括估計的費用、完成時間和利益；
計劃將來的項目，包括估計的費用、時間和利益。
2競爭對手最近開發的或正在開發的任何重要的產品。
3企業為滿足現有市場或潛在市場上現有顧客的需求，開發新產品或改善老產品的計劃。
4主要研究人員簡介，包括姓名、工資、背景、技術上是否勝任。
5設施和實驗概況。
6預算是否能夠保持或改善公司的競爭地位，R&D費用占銷售額的百分比。
7與競爭對手的R&D費用和產業的平均R&D費用相比較。
8專利、商標等的狀況。
9企業是否在國內市場以及國際市場上保護所有R&D項目的獨占所有權。
十、財務比率
財務比率是經常用來幫助評估似收購企業的。如果收購方想用這些比率，則應該履行以下有關問題：
1計算各年度的比率；
2確定並解釋重要的變化趨勢和各比率間的變化情況；
3與產業平均比率、主要競爭對手作比較，並解釋導致它們之間不的原因；
4檢查計算過程，確保已考慮和披露了重要的非經常項目。
I. 《工程測量專業企業調研實施記錄模版》
關於對正興企業員工培訓情況的調查
專業：行政管理
姓名：
學號：
一、調查的原因及目的
「
科教興國
」
是國家提出的把建設有中國特色社會主義事業全面推向二十一
世紀的重大戰略，
是增強綜合國力、
強國富民的戰略方針。
科教興國戰略為科技
和教育事業的發展提出了重要任務，
企業員工教育培訓作為教育大系統中的重要
組成部分，
擔負著提高勞動者素質、
促進科學技術發展的重任。
做好企業員工教
育培訓工作，
有利於科教興國戰略的實施，
有利於經濟的發展和社會的進步。
員
工培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢，
重視員工培訓工作的公司
會比他們的競爭對手錶現出更好的經營業績，
更有信心迎接競爭性挑戰。
培訓不
僅通過員工自覺性、
積極性、
創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業
受益，而且增強員工本人的
素質和能力，使員工受益。故有人說培訓師企業送
給員工的最佳禮物。
培訓是管理的前提，
培訓是管理的手段，
通過培訓來滿足員
工高層次的精神文化需求，
激發員工的干勁和熱情。
企業同時應該吧培訓作為管
理的
機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業的任務和目標來實施
培訓，
並通過培訓溝通上下級的聯系，
掌握工作進展狀況，
達成相互理解與支持，
共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現狀，了解公司對員工培訓要求和規劃，建立
結構化的公司內部培訓體系，
本人採取問卷的方式進行了一次培訓需求調查，
共
發出問卷
42
份，回收問卷
40
份，其中有效問卷
38
份，中層管理人員
15
份，
主管及員工
23
份，現簡要對問卷結果加以統計與分析。
二、調查時間、地點、方法
1
．調查時間：
2010
年
3
月
2
、調查地點：正興集團公司
3
、調查方法：問卷式調查
三、調查內容及分析
（一）目前企業培訓存在的問題
1
、
對培訓工作不夠重視。
隨著科技技術的飛速發展對職工的知識技能、
創
新能力、
管理能力的要求越來越高，
但是對職工的素質培訓和技術培訓不能及時
進行，大部分現場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏「苦練內功、
培養後勁」的意識和行動，
長期以往只會導致企業管理水平和安全生產水平的下
降。
2
、培訓工作尚不能適應企業發展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培
訓上，
且多以陳舊的培訓方式為主，
培訓效果級差，
沒有根據企業的整體發展合
理地進行布局規劃，缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。
3
、沒有調動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多，主動學
習的少，應付的多，真正求知的少。由於沒有建立起有效的激勵機制，企業需求
和員工個人發展的要求不能很好地結合起來，
再加上培訓工作沒有結合企業生存
的．些根本性問題，因而難以充分調動職工培訓的積極性。
4
、培訓效果反饋不夠健全。由於常常搞突擊式的培訓，人多量大，時間緊，
給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓部門對培訓後的效果不能進行全面、及
時的分析和評價，
因而無法對後來進行更合理有效地培訓安排，
從而不能保證培
訓效果和質量的提高。
5
、培訓方法落後，多數情況下培訓工作採用講授和技術問答的形式，沒有
採用互動練習的設施，缺少基礎設施的配置。
（二）
人才管理與技能
1
、
在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為
企業的中堅力量，肩負著不斷創新、發展企業的重任，從統計數字發現，在工作
任務分安排方面，
80
％左右的員工認為，
中高層管理人員做到了用人所長，
但仍
有
20
％人員認為存在不公平現象。
2
、
部門內部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數員工普遍反映，在
實際工作中，
上級對其的工作支持力度較強，
並就工作內容進行溝通，
但從後續
問題的調查顯示，
部門內溝通並沒有達到預期要求；
也有一部分員工反映，
部門
間的工作銜接並不十分理想，
很多時候只是員工自己溝通和聯系，
而部門負責人
溝通比例也僅認同我們的團隊正在進步，
35
％基本認同這一事實，
20
％表示沉默，
5
％表示不認同。
（四）
員工個人專業知識與技能的發揮占
55
％。對於部門內部的員工間溝
通，調查者則在三個方面表現較為均衡：自己協調、詢問同事、求助領導。
3
、
中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示，多數員工認為，在
以後的工作中，
中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質，
依次為：
責任心、
上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、職工激勵、
成就動機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團
隊文化、領導藝術、公平性、業務能力，思想意識、職工激勵、成就動機。
（三）
團隊精神狀況和素質
1
、
除少數職員工外，團隊士氣良好。在實際調研中，
28
％的員工認為我
們團隊的精神非常高昂，
60
％認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體，
但
12
％的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發
現，約有
35
％員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現出例外或特例
的行為。
2
、
個人利益與個人績效沒有緊密結合。
團隊是由個人構成的，
個人業績是
團隊業績的基礎，
只有實現個人利益與個人績效息息相關，
才能調動職工的積極
性和責任感。
3
、
團隊的素質能滿足工作要求，
但總體提升緩慢。
據統計資料顯示，
60
％
員工認為企業團隊的素質與優秀企業相比，總體水平不差上下，
25
％認為略差，
15
％認為較差。
在員工與團隊合作的信心方面，
30
％員工認為團隊正向有利方向
發展，
35%
認為沒有變化，
20
％保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面，
40
％員
工非常員工專業技能的自我評價。
員工普遍認為，
在實際工作中自身的專業技能
比較滿意，
這一比例高達
80
％，
僅有
15
％左右的員工認為自己的技能相當完備，
與此同時，
5
％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以後的工作中逐步提
升。
但在專業技能轉化方面，
這一比例有所下降，
75
％員工認為自身的技能基本
發揮，
25
％員工認為沒有完全發揮，
可見專業素質在向業績轉化上並不十分理想，
職工的潛能和能力有待於進一步開發。
四、今後的對策與建議
。
根據目前企業的培訓現狀，
為了讓企業的培訓更有效，
應從以下幾個方面來完善
培訓體系：
1
、強化員工責任心的培養。針對本企業的工作情況和工作特性，對職工加
強質量意識的培養，
使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重後果及給企業發
展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2
、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業員工進行交流，使職工的意見
能夠及時反饋，
發現的問題能夠及時解決。
便於部門之間以及領導和員工之間的
的相互了解和協調。
3
、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行
調整和安排，使其能夠充分發揮個人特長，避免人才浪費。
4
、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團隊活動和考核，以便加強團
隊合作，從整體上提高整體素質。
加強職工培訓，
在良好的人際關系，
相互配合的工作環境下，
在公平公正的基礎
上，
可以更好的激發員工工作的熱情和鬥志，
全身心的投入到工作中去，
使他們
的主動性、
創造性將自然地傾瀉出來，
自覺與管理者一道，
把工作做得盡可能好，
不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想，
同時對企業有了滿足感和歸屬感。
也使
企業和員工得到共同的發展，
真正實現企業和員工的雙贏。
一個企業應有明確的
培訓政策，
並有企業自上而下的支持。
培訓政策不僅要表明企業政策是為最大限
度地發揮員工的能力，
而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。
否則，
培訓就不
能取得滿意的效果。
另外，
企業還要向員工解釋培訓的真正意義，
讓員工感到培
訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會，
從而創造出一種氣氛，
讓員工感到培
訓機會來之不易，加倍珍惜培訓機會。
總之，
員工培訓的有效管理與創新在知識經濟時代日益凸現其重要性，
現代
企業的競爭是人才的競爭、是知識的競爭，而培訓正是培養人才、傳播知識、實
現知識共享的有效途徑。因此，加強員工培訓的管理與創新是企業在
21
世紀培
育核心競爭力，取得不斷成功的關鍵所在。
J. 關於企業調查報告範文
一、目標企業基本情況
1企業的名稱、法定住址和日常經營地址以及經營范圍、各主要加工、銷售及其他部門的分布。
2企業何時成立、企業的性質。
3所有權結構（主要股東和持股比例）。
4投資者（股東）和董事的有關情況。
5外部顧問人員的有關情況（包括律師、會計師、開戶銀行等）。
6企業概況（包括所有的主要業務部門、組織結構、公司開發的產品或服務）。
7企業發展簡史（所有權和主要經營業務的變化）。
8出售企業的目的及相關信息：
為什麼要出售企業公司；
由誰負責企業出售的有關事宜；
是否存在可能影響交易的少數股權；
建議收購的支付條件是什麼；
出售方及其股東的稅收目標；
預期的會計和稅收處理；
由誰支付資訊經紀人的傭金、傭金額、何時支付。
9管理人員：
主要股東、董事和管理人員的聲譽；
企業收購後他們的聘用合同是否繼續有效；
企業的高級職員、董事和主要股東是否涉及任何未決訴訟；
企業收購不否會導致契約的終止、失去主要客戶或合同雇員的辭職。
10企業及其所在產業的最新發展和變化趨勢。
11企業將來的計劃，取得公司過去幾年的會議記錄、經營計劃、預測報告和預算報告。
12對企業經營產生重大影響的「關系戶」業務。
13主要的訴訟，未決的或潛在的。
14政府的限制和管制。
15對企業產生影響的周期性因素。
16信貸和證券的信用等級。
17影響企業發展的主要外部力量。
18其他說明。
二、產業分析
1產業結構：
按規模劃分的企業數量；
產業集中度；
兼並與收購趨勢；
地區布局；
產品線；
分配渠道；
一體化程度；
新公司的進入壁壘。
2產業增長：
過去的年增長率（銷售、利潤、市場佔有率）；
預計將來的年增長率（銷售、利潤、市場佔有率）；
影響增長的因素（人口變動趨勢、總體經濟趨勢、可支配收入、利息率、產業構成和趨勢、市場規模、市場佔有率、技術創新、生產設計、規模經濟、產品定價和差別化、進出口、廣告和營銷、政府因素、顧客購買力、環境考慮等）；
3競爭：
同一行業中其他企業的競爭及其競爭戰略；
影響成功的關鍵因素；
進入壁壘；
對成功的主要威脅。
4產業中的主要客戶和供應商：
列出向其提供產品的主要產業；
在最近5年是否存在較大增長的新的客戶和供應商；
是否存在前向一體化的供應商和後向一體化的客戶的發展趨勢；
是否依賴於少數客戶或供應商。
5勞動力：
是否有完善的社區服務的充足的熟練勞動力的供給；
地區工資率是否有產業競爭力；
最近是否發生過工會談判或勞動協議的修改；
產業中的工會化程度。
6政府管製程度。
7專利、商標、版權等——對該產業內的企業來說是重要的。
8其他信息、包括期刊、報紙、行業協會公告、企業有關文件、證券研究報告、政府統計資料中獲取的各種信息。
三、財務和會計資料
1財務報表，包括過去幾年的年度和中期資產負責表、收益表、財務狀況和現金流動變動表、主要業務部門、產品線和地區分部的比較財務報表、招股說明書和注冊登記表、委託書、中期財務報告、財務和經營預測、預算、計劃稅收申報單等。
2資產
現金；
應收款包括應收帳款、應收票據、公司的壞帳准備政策、過去幾年的壞帳損失、過去幾年的退回和折讓准備情況；
投資，包括各和證券投資和其他投資；
按產品線分類的庫存（原材料、在產品和製成品）；
廠房、財產和設備，包括土地的位置、取得日期、成本、數量、估價基準、廠場與設備的位置、說明、使用年限、原始成本、帳面價值、重置成本、累積折舊、折舊方法、估計的繼續使用年限；其他資產，包括商譽、遞延費用、研究與開發、組織費用、版權、專利、商標、品牌等，描述和分析它們的性質、攤銷政策、使用權和留置權等。
3負債，包括應付帳款、應計負債、應付票據（受款人、利息率、金額、支付日程表）、長期負債（受款人、利息率、金額、支付日程表及其他說明）等，並取得貸款協議。
4潛在的未列賬債務，需考慮與產品、銷售、雇員、環境有關的。
5或有債務，包括租賃、訴訟、貸款擔保和未執行的合同。
6股東權益——資本凈值，包括各類型股票的類型、核定股數、在外股數、投票權、股利，以及在外認股權證和選擇權的條件、主要所有人、市場價格範圍等。
7會計政策：
重要的會計政策和會計程序摘要；
過去幾年會計政策有無重大變化；
中期財務報告和年度報告的基礎是否一致；
與收購方的主要會計政策是否一致；
是否存在與產業實際不同的會計政策。
8通貨膨脹或緊縮對企業經營和財務狀況的影響：
對財務報表的影響；
檢查公司在通貨膨脹環境中經營的能力。
9財務報表比率分析。
四、財務報告制度和會計程序與控制
1取得主要管理人員報告的副本；
2對管理人員報告的說明（由誰准備的、報告日期、報告的原因）。
3是否為所有的主要會計責任領域准備績效報告。
4財務和管理人員報告系統是如何運行的，子公司、分部、部門與公司總部在其中的相互關系。
5內部控制：
取得企業的政策和程序手冊，是如何實施遵守這些政策和程序的；
取得注冊會計師對企業會計程序和內部控制的備忘錄；
內部審計部門的構成、政策和程序，並到得過去幾年的內部審計報告；
取得有關內部審計的其他重要文件；
以得審計委員會的會議記錄；
就以上取得的信息與管理人員討論，評價全面內部控制環境，注意任何較大的缺陷。
6計算機的使用情況，二千年問題。
7保險，取得與有效的保險單有關的信息。
8企業的長期預算計劃（程序和目標）。
9與財務報告、會計程序和控制相關的其他重要問題。
五、稅收
1適用的稅收，包括企業應交納的地方和中央政府的增值稅、營業稅、所得稅、房產稅等稅收。
2由稅務方管部門執行的稅收檢查情況；
任何特定的產業考慮，包括備抵耗減、特定的稅收優惠或減免。
3是否存在有爭議的稅收問題；
4稅收籌劃是內部執行還是外部會計師執行的；
企業是否已經利用了所有的給稅節約；
企業是否保持了足夠的計稅基準記錄。
5其他稅收考慮。
六、組織，人力資源和勞資關系
1組織圖，組織結構是否與短期的和長期的業務需要相一致。
2主要的經理人員：
他們的姓名、職位、年齡、在目前職位上的工作年限、過去的工商經歷、教育程序、報酬是否簽訂了僱用契約；
企業的業務是否依賴於某一個關鍵人員；
是否正在執行報酬計劃以便吸引高素質的人才，工資水平是否有競爭力；
企業的主要管理人員或董事是否牽涉未決訴訟、違章；
3雇員福利：
養老和醫療保險；
分享利潤計劃，紅利分配、獎勵和補償計劃；
其他福利、退休金、解僱費；
假期政策；
認股權；
退休後的醫療和生命保險費用；
其他。
4工會協議，工會名稱、對會員的管理、包括的雇員數、協議有效期、生效日期、其他重要條款。
5勞資關系：
罷工歷史；
不滿與仲裁裁決；
預期的勞動契約問題；
收購後可能發生的變化。
七、營銷和產品
1主要的生產線：
過去幾年裡的銷售或營業收入、毛利；
當年估計的銷售或營業收入、毛利；
總的積壓定單預期的羸利能力、重要積壓單的積壓時間；
地區的詳細情況；
分配渠道和客戶類型。
2主要產品
名稱、價格、質量、配件和主要原材料、客戶服務、產品生命期、市場規模、市場佔有率、特許經銷保護、專利和商標保護、技術敏感性、競爭戰略評價、將來的計劃；
投入日期；
重要的變革；
庫存量和周轉率（歷史的和預測的）；
分銷方式；
過去產品退回情況；
年生產能力；
廣告和促銷方式；
客戶的有關情況；
產品與同類產品的差別程度。
3競爭對手的有關情況（歷史的和預測的），包括企業的名稱、位置、產品銷售、估計的市場佔有率、估計的毛利、這些企業的總體戰略和目標以及特定的優勢和劣勢。
4產品定價：
本公司及其競爭對手是如何制定價格政策和拍賣政策的；
主要產品的單位產品價格；
發生價格變動的頻繁過程及其變化幅度；
產品的需求和促銷彈性；
產業滿足當前和將來產品需求的能力；
成本增加是否能夠轉嫁；
企業對產業價格變動是否敏感；
是否存在價格領導者，哪個企業是價格領導者。
5營銷和銷售組織，包括企業的營銷和銷售戰略、組織圖。
6營銷和銷售人員：
主要人員簡歷；
營銷和銷售人員的報酬、包括工資、傭金、獎金等；
企業的培訓計劃；
是否使用獎勵、指標等辦法來提高銷售額。
7銷售計劃：
計劃是怎樣形成的；
區域分布與市場細分之間是否一致；
使用銷售報告和外部信息的情況。
8廣告費用
9公關關系：
企業下設公共關系部，還是利用外部的公共關系顧問；
企業是否有公共關系方案；
企業的公共關系方案是指向誰的，即股東、新聞界、金融界等。
10企業在新產品促銷和廣告上的經營哲學，是否實施專門的方案來創造新的市場機會，擴大現有市場。
11競爭地位：
企業目前地位和預測將來的地位的評價；
企業與競爭相關的優勢和劣勢；
有助於實現企業目標的因素；
阻礙企業實現目標的因素；
成功的關鍵因素、成功的最大威脅；
八、加工製造和分配
1生產企業，包括名稱、位置、建造日期、自有的還是租賃的、成本、帳面價值、估計的剩餘使用年限、年產能力、雇員、目前條件、生產能力利用，其他用途。
2主要機械設備，包括成本、年限、累積折舊、折舊率、重置成本、位置、生產能力利用等。
3加工製造過程：
製造過程的類型（大批量生產、成批生產可根據定單生產）；
製造過程中的關鍵部件；
主要作業及其性質；
製成品和部件的標准化程度；
現有的提高標准化程度和保證質量管理的方案；
總生產周期的時間構成（備運時間和加工時間）；
是否使用了分包安排；
生產率；
與競爭對手的生產效率比較；
廠場布置是否有效率。
4采購：
采購程序；
主要供應商，包括名稱、位置、材料類型、單位價格、各自供應量占總采購量的百分比、特殊條
件；
供應商所在產業的經濟條件；
重要原材料短缺、供貨中斷和價格波動的可能性；
任何長期的供貨合同和互相購買協議；
企業內部購買。
5維護與修理。
6分配、包括實物分配方式和使用的運輸設施。
7製造過程和庫存管理中運用何種管理技術。
九、研究與開發（R&D）
1主要項目：
過去5年裡完成的項目，包括費用和實際的或估計的利益；
目前正在進行的項目，包括估計的費用、完成時間和利益；
計劃將來的項目，包括估計的費用、時間和利益。
2競爭對手最近開發的或正在開發的任何重要的產品。
3企業為滿足現有市場或潛在市場上現有顧客的需求，開發新產品或改善老產品的計劃。
4主要研究人員簡介，包括姓名、工資、背景、技術上是否勝任。
5設施和實驗概況。
6預算是否能夠保持或改善公司的競爭地位，R&D費用占銷售額的百分比。
7與競爭對手的R&D費用和產業的平均R&D費用相比較。
8專利、商標等的狀況。
9企業是否在國內市場以及國際市場上保護所有R&D項目的獨占所有權。
十、財務比率
財務比率是經常用來幫助評估似收購企業的。如果收購方想用這些比率，則應該履行以下有關問題：
1計算各年度的比率；
2確定並解釋重要的變化趨勢和各比率間的變化情況；
3與產業平均比率、主要競爭對手作比較，並解釋導致它們之間不的原因；
4檢查計算過程，確保已考慮和披露了重要的非經常項目。