❶ 我想問下有必要提出傭金的時候,怎麼委婉的暗示給客戶
提傭金這還不簡單,就說需要我們配合的隨時告訴我,我們一定全力配合您,我們有回過這塊答經驗,這么一說,客戶大概就知道什麼意思了,開竅點的客戶就懂。其實有個更簡單的辦法,問問你們公司老業務員,國內那種,或者問問你老闆,怎麼說合適,他馬上告訴你怎麼怎麼說。幫課覺得發報價就發excel,表格,然後跟他電話里說,發了excel表格給他方便他用,需要配合請告訴我,我一定全力配合好你,就這么一說,他知道什麼意思了。記得,要電話里說,誠意一點,表現老練點,自己先模擬好。
❷ 如何從容的拒絕客戶關於傭金打折的請求
關於傭金,最重要是前期鋪墊好,同時一定要很自信,傳遞我們的服務一定值得付3%,我有這個能力服務好客戶;要很自然大方告訴客戶這樣的收費、方式很正常,行業都是這樣;很重要的是堅持,你的堅持將會贏得客戶的支持。
1.你們的傭金能打折嗎?
思路:有時客戶就是試探,所以剛開始別太認真。同時轉移看房或談房子等。
A:驚訝的回答:打折!XX先生,都是這樣,3%是行情。就小公司打折,但服務、安全都保障不了。咱先看房,主要是房子滿意比什麼都強。
B:我們公司就是追求卓越品質,我一定努力從找房、房價、售後服務都會讓您滿意,讓您覺得付我這些傭金是值得的。要不,我先帶您看房?
C:我的服務一定讓您覺得值得付我3%的傭金。
D:我努力幫您談房價,幫您做好服務,保證交易的資金、法律安全,相信比什麼都強,您說呢?倒時候覺得值得付更多,但我們只收3%。
2.過完戶在給你們傭金?
A:都這樣的啊!你去哪家公司都一樣,簽完合同就刷傭金的。我們公司品牌這么好,在行業和客戶中口碑都非常好,您還擔心什麼呢!
思路:哀兵策略
B:X姐,我們基本工資很低的,才800元,您不刷佣,我下個月除了房租就沒飯吃了。
C:月底時:您現在刷了,那這個月我們店就是全公司的最佳團隊,那最佳團隊為您服務您是不是覺得很好呢?我們全店的人都會感謝您的。
D:我們公司規定簽約當日就要收傭金,如果沒有收的話我們沒有辦法把單子交到總部,這樣我們就不能開展辦理後續工作。
3.我朋友剛買了一套房子,你們公司收了2個點,你們不給我優惠我就不簽了。
思路:你要防客戶「詐」你。如果說的很明確哪個店某位經紀人,那這時你要說出不一樣的理由來。如果還是很堅持,那就要自己靈活把握了。
A:很堅定地回答:不可能。
B:我們店是全公司的品牌服務冠軍店,所以傭金肯定是不打折的。
C:那可能是之前那個經紀人為您服務時很不到位。我們服務肯定不一樣,您看房子我幫您找到非常好的,房價也談的低 ,服務也會做得非常好,您放心,您一定覺得值,不是打折,我想關鍵是服務有價值對吧。
D:那您真是厲害,我們公司是從來不打折的,而且我相信您說的也有這么回事,但是公司現在有規定不能打折,但既然您朋友也在我們這買的,也算半個老客戶了,我一定讓我們店長和區經理申請一下,我本人是沒有這個權利的。
4.跟其他中介公司看房子,要求傭金打折。
思路:一定要先穩住客戶,能夠先把握住客戶不被別的公司拉走,同時馬上約房東。
如果很堅持,那靈活處理。
A:XX先生,相信您找我也不是為了傭金打點折,對吧。一定是相信我們公司的品牌,相信我們的服務才找我們。關鍵是資金安全,法律上不要有什麼風險,服務品質也能有保證,您說呢?
B:XX先生,我們的傭金真的不能打折,關鍵現在房子別的公司也在看,您剛才也看到了,我們還有客戶呢?要不咱們先把房東約過來談談,好房子速度就是要快,錯過房子那不好找啊!(如果不行就退一下,同時要探得客戶出佣的低價)到時候我在向我們區經理申請一下。
C:我們這邊傭金可能比別人的高一些,但是我有能力把房價給您談到XXX萬,而且您也看得出我小X在服務上的用心,這樣我先把房東約過來談,因為我同事還有一個客戶也剛看完,現在正在和家人商量呢。最關鍵的是我們能定到這套這么超值的房子,對吧,X姐?
D:XX先生,我也一定和您一起努力跟我們經理申請一下,房東這邊也談的差不多了,這套房子是我們這個階段主推的房源,其他店已經好幾個客戶看了,也有個客戶要定,現在就看誰快!我們現在先約房東過來好嗎,半個小時店裡見吧,您帶好身份證和定金。
5.我個人給你2萬,咱們別走公司程序了。
思路:很堅定地告訴客戶,我們不可能,我絕對不會這么做,這是人品問題,這樣反而會贏得客戶的尊重。同時也建議客戶為了安全,為了良心,為了人格不要這么做,會因小失大的。最後一定要給客戶台階下,當他開玩笑。
A:肯定不行,我百分百不會這么做,我們都不會這么做。
B:XX先生,誰敢收您2萬塊錢啊,收了您信他嗎?這樣的人您敢讓他做嗎?房產這么大價值的商品,交易中都是很專業的,包括法律中的問題,資金風險的問題,一旦有什麼問題不是這2萬,是幾百萬,是會耗費您的無數精力、時間,感覺會很難受,特別難受,到時候誰會為您負責?(舉例,講故事)
C:我建議您千萬不要這么做,XX先生您想買房子不在乎這幾萬塊錢,我們公司會幫您做一切流程,包括產權抵押(講案例,講故事私下成交的風險)我真的是為您著想,這樣不值得。
D:這樣XX先生,像您這么做我早就發了,我們公司對這樣的現象是立刻開除,這不是錢的問題,是人品的問題,我們公司是很優秀的企業,我希望在公司會有更好的發展,我也不想做一半就離開了,而是想長久經營。我知道XX先生,您也就是跟我開開玩笑罷了。您也不是這樣的人。
E:我們公司是一家大公司,招人都是大專以上學歷,是很正規的。可能別的公司會這么做,但是我們不會因為一點個人利益而損壞公司的利益和品牌,X姐您也是明事理的人,我們在外面真的不容易,您還是別為難我們了,您放心我一定會幫您把房子的後期做好,我還想把您服務好了,以後您還會介紹朋友給我不是么?(說話別太嚴肅,笑著說)
6.傭金先給你一部分,等過完戶在給你剩下的
思路:體現我們是從一而終的服務,不會因為收了傭金就不用心做事。實在不行就退一小步,在網簽或銀行監管資金時刷!這是底線。
(註:會有些特殊情況,客戶就是堅持要過戶後在給,這時見好就收不要破壞客戶關系,抓緊時間辦理後期爭取能提前收回來。)
話術1:X姐,我們都是簽完合同就刷傭金的,說實話即使您刷了傭金我也發不了工資的,必須要等我們全部的服務做完才會發的。另外,假如在過戶當中出現一些需要我們來承擔的責任時,總不能什麼都沒收就承擔吧,這對我們來說也是不公平的,再說了因為我們的錯誤導致過不了戶也的退還給您。
話術2:大姐,既然您在我們這買的房子,也就是相信我,相信我們公司,那你也把傭金刷給我們吧,也省的您再跑一趟。
望採納,謝謝!
❸ 要給國外客戶付傭金(美元)但是要打到對方的私人賬戶,公司現在要求對方開發票,
個人不可能給你開發票了,頂多一個收據。
❹ 公司給客戶的回扣如何做賬,財務需要對方在收到回扣款時打個收據嗎
【例如】按合同約定給對方開發票10萬,對方先支付10萬,隨後支付現金給對方5000的回扣(個人無法支付發票),這5000元該如何做賬?
【回答】
借:銷售費用 5000
貸:現 金 5000
❺ 怎麼把傭金打給客戶
我通過深發展匯過一次如果有美金直接匯款就可以兌換也可以但是深發展不能以傭金形式匯出
❻ 我幫朋友介紹生意,第一次他付給我傭金,以後他就與客戶自行聯系,不再付給我傭金,怎麼辦
第一次他付你傭金已經不錯了,以後他與客戶混熟了,能自行聯系談到業務,不再付你傭金,是因為你在其中已經不起作用了,你要是起點作用,他少你幫助是作不成的,你怕他不付你傭金?問題在於你,不在於他。
❼ 8年前我在公司給客戶打了收款收據現在老闆不認怎麼辦
8年前的舊賬翻出來做什麼?是老闆說你有一筆錢沒收回來要你去收款,還是老闆和客戶有了糾紛
如果當初你確實收款了,但當時有單位其他員工作證,就讓證人作證,如果當時收款後立即存銀行了。就讓老闆打出八年前的流水賬單去核對
如果不確定老闆是否存銀行,而是直接被老闆拿走用了,也沒人作證,這個就比較棘手了,如果是客戶和老闆打官司,你應該去作證
❽ 介紹客戶給同事,同事答應給傭金,有協議,但對方不給怎麼辦
屬於民事糾紛,警察不會立案。對方可能會起訴,對方若勝訴,則商譽會受影響且可能被強制執行。
❾ 在銀行把錢給別人沒打收據銀行監控可以做為證據嗎,有無法律效果
銀行的監控屬於視聽資料,可以作為證據使用。
法律依據:
根據《民事訴訟法》第六十三條規定,證據包括:
(一)當事人的陳述;
(二)書證;
(三)物證;
(四)視聽資料;
(五)電子數據;
(六)證人證言;
(七)鑒定意見;
(八)勘驗筆錄。
證據必須查證屬實,才能作為認定事實的根據。
❿ 客戶要求多開收據金額,票據沒拿走,但是拍了照,我應該如何處理
收據應該沒什麼問題,而且怎麼會是收據報銷?應該是發票才能報銷吧。拍照也不能作為報銷的憑證,你不需要什麼處理,安心做你的事就好。