Ⅰ 市場營銷 案例分析
市場眼光獨到,市場細分准確
Ⅱ 市場營銷經典案例
有一位學員,他以前是做醫療器械銷售的,做得很累,後來學習了營銷之後就迷上了資源操控,他就做了這樣一件事情,叫做植入式公益廣告,賺的不多,但是從去年年底開始,空手賺了幾十萬,下面我們來看一下這個案例跟其它案例有什麼異曲同工之處。
第一步,搞定廣告公司
他沒有公司,他是怎麼做的呢?首先他找到了當地的一家廣告公司,這個廣告公司就是做一些招牌、鐵架廣告欄這些東西的,找到這家廣告公司之後呢,他說我有一個親戚是防震抗災局的,他們現在准備在每個小區做防震抗災宣傳欄,他可以把這個業務給我做,因為我不能以個人的名義去接單位上的活,所以說我必須掛靠一個公司,如果說可以的話,到時候掛靠到你的公司,到時我跟這個親戚說一下,把這些業務都給你做。
其實這個人根本就不認識什麼防震抗災局的渠道,也沒有什麼親戚在防震抗災局,這是一個虛擬的籌碼,不過就這樣他一下子就整合到了廣告公司。
第二步,搞定防震抗災局
他找到防震抗災局,拿了一份報告說,現在中國災難頻頻,我們防震抗災局應該也有這種義務,把這些知識宣傳給市民,你看現在由我們廣告公司出資在每個小區每個社區門口做公益廣告位,其中1/3給你們防震抗災局做公益宣傳,2/3我們推薦一些好的品牌商家的廣告收回一些成本,那麼其實這里就是它的盈利點。
因為我們都知道很多時候這些政府組織是有義務來做的,但是沒有途徑,你有這么好的方式來做,並且不違背原則,而且還做出了政績。當然這里是要打個小的鋪墊,就是他不止談了一家,他談了很多家,談了交通局,談了房管局,談了食品安檢局等等,談判方式跟與防震抗災局一樣的話術,但是只有這一家答應的比較敞亮,一下子就簽了。
第三步,搞定商家投放廣告
做廣告鐵架是需要成本的,他拿了委託書找到本地的商家來做廣告,出示了一個欄目的樣本,他說我們現在有3000個小區需要做這個宣傳欄,我們以每100個小區為一個單位,每個社區都有幾千戶人家,你這個廣告覆蓋幾千幾萬人,每個單位就可以達到近百萬的瀏覽量,基本上一年進進出出就給你形成了品牌印象,他把廣告位分成了二十幾塊,每一塊是1萬多塊錢,最終商家討價還價,以1萬塊錢成交,每個單位總成交20多萬,3000個小區劃分成了30個盈利單位。
第四步,搞定物業小區
如何讓物業小區願意投放廣告,其實你只要給錢就行了,這是一個典型的空手套,除一些成本收益還是不菲的。
如何盈利?
前面跟防震抗災局提到的2/3投放廣告收回成本,我們說是這樣說,實際上我們是有利潤的,我們把每個環節的成本控制好,利潤自然就出來了。
回到本質,為了讓你進一步加深理解,我們再次對植入式公益廣告詳細解析,其實與搞定比爾蓋茨案例一樣的原理,南昌學員當時發現公益是植入廣告的商機,把廣告植入到物業小區,這樣能小賺一筆,但物業小區的狀況一般非常難進,而且廣告價格也非常高,並且物業小區不願意配合,一個個都牛逼哄哄的,所以就開始思考以什麼樣的形式來做,能讓物業服服帖帖的配合我們呢,並且能拿到最低的物業廣告價格甚至免費整合,最終就想運用公益的形式來做。
首先公益的形式一般都會有政府相關機構參與或者非常有影響力的企業參與,比如交通局、房管局、食品安全局等,無論物業的負責人是多大的官,一般都會服服帖帖的配合,影響力也很容易做到事情也好辦,但是自己沒名沒分,這個事情就不好做。
接下來就會思考最終決定談判交通局、房管局、食品局、防震抗災局等,只要有了他們的加入,哪怕是付費也比正常低很多,而且配合度都非常高,因為這些監管局影響力都是公認的,無論你是多大的官很容易鎮住他,而且借著公益的形式,這個事情就更容易辦妥。
雖然有了清晰的思路,但這些監管局的領導也不會見你,更不會相信你能把事情辦成,況且你還想空手套白狼,所以就必須有一個可信的身份。這個身份本身我們是沒有的,所以也必須要整合,那到底用什麼身份這成了一個難題,因為以什麼身份都可以,只要能讓防震抗災局相信,並且對當前的這個項目有著幫助,最好能連環使用,最後就想到了廣告公司。
這個學員並不是想幫廣告公司帶來生意,而最終整合廣告公司的目的是借力廣告公司的名義方便談判,當時發現與商機相關的市場有這幾個痛點。
其次,當時廣告公司給商家的印象超級不好,商家花錢做廣告沒效果,正好有防震抗災局的身份,所以跟商家談的時候可以用防震抗災局的身份來談,威力比廣告公司身份還大,綜合考慮就不能用廣告聲公司的身份了,用了反而會壞事,因為商家對廣告公司的印象特別不好。
但是談防震抗災局的時候,必須有一個大的身份,而且也發現防震抗災局也有義務來宣傳防震抗災的相關內容,我以廣告公司的名義來做就比較合理,一個是我本身就是做廣告的,第二個也可以以擴展業務為由低成本製作,並通過收取商家廣告費平攤成本,以廣告公司的名義來談判,這樣就非常合情合理了。
防震抗災局宣傳途徑解決了,成本問題也解決了,政績還是自己的,廣告公司也拓展了業務,說實話當時也沒想到其他身份,最終通過以上判定以廣告公司的名義來談判,所以一定要選擇最適合的身份,只要能把這個事情干成參與的人越少越好,因為涉及到風險與管理的問題,但每個點都要相互制約,本書的每個案例都已經表現出來了,請大家反復學習,發現他們之間的關系。
歡迎關注「營銷策略」公眾號
回復「案例」,99套經典實戰案例免費領……
接著就去談廣告公司,你不能以商家的身份、不能以物業的身份、也不能以自己的身份去談,最終對比後,很自然的就以防震抗災局的身份來談。
廣告公司搞定後,這樣我就有了廣告公司的身份,然後再以廣告公司的身份去搞定防震抗災局拿到委託書,再以防震抗災局的身份去談商家談小區,最終我們這五個關鍵點,南昌學員,廣告公司,物業小區,商家,防震抗災局各自得到自己想要的,這就是通過弱小的我,把本來和我沒有關系的、不可能幹成的事情用了牽線搭橋,建立了強大的資源庫。
防震抗災局之所以參與,首先是公益活動,做出政績對他們是有益的,其次確實有義務宣傳,最後還不需要花費防震抗災局的任何成本。
Ⅲ 5種市場營銷觀念的案例
5種市場營銷觀念的案例分別是:
第一,生產觀念。福特T型車以其低廉的價格使汽車作為一種實用工具走入了尋常百姓之家,該車的巨大成功來自於其亨利·福特的數項革新,包括以流水裝配線大規模作業等,從第一輛T型車面世到它的停產,共計有1500多萬輛被銷售,美國亦自此成為了「車輪上的國度」。福田的名言「無論消費者喜歡什麼樣的車,我只生產黑色的」
第二,產品觀念。美國愛爾琴鍾表公司自1869年創立到20世紀50年代,一直被公認為是美國最好的鍾表製造商之一。該公司在市場營銷管理中強調生產優質產品,並通過著名珠寶商店,大百貨公司等市場營銷網路分銷產品。1958年之前,公司銷售額始終呈上升趨勢,但此後其銷售額和市場佔有率開始下降。
第三,推銷觀念。腦白金是珠海巨人集團旗下的一個保健品品牌,該品牌創立於1994年,由於其成功的市場營銷策略,在數年時間內,腦白金成為中國大陸知名度最高和身價最高的保健品品牌之一,年均利潤可達3.5-4億人民幣,2005年春節期間的銷售額更是達到8.2億人民幣。
第四,市場營銷觀念。戴爾理念非常簡單:按照客戶要求製造計算機,並向客戶直接發貨,使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求,繼而迅速做出回應。這個直接的商業模式消除了中間商,這樣就減少了不必要的成本和時間,讓戴爾公司更好地理解客戶的需要,消費者定製並提供具有豐富配置的強大系統。
第五,社會營銷觀念。貝因美經過認真的分析和研究,發現種族不同,民族飲食文化也不同,只要生產出真正符合中國嬰兒特質的產品,指導家長正確地養育孩子,才能真正獲得社會的認同,實現社會利益的同時也能有效地實現企業利益。(育嬰工程,您的育嬰專家,貼心的母嬰顧問)。
溫馨提示:現在還有其他幾種觀念,關系營銷理念-安利公司,綠色營銷理念-農夫山泉,文化營銷理念-小豬佩琪,知識營銷理念-會議營銷等。
Ⅳ 杠桿收購的經典案例
美國RJR Nabisco公司爭奪戰
說到杠桿收購,就不能不提及20世紀80年代的一樁杠桿收購案——美國雷諾茲-納貝斯克(RJR Nabisco)公司收購案。這筆被稱為「世紀大收購」的交易以250億美元的收購價震動世界,成為歷史上規模最大的一筆杠桿收購,而使後來的各樁收購交易望塵莫及。
這場收購戰爭主要在RJR納貝斯克公司的高級治理人員和聞名的收購公司KKR(Kohlberg Kravis Roberts&Co.)公司之間展開,但由於它的規模巨大,其中不乏有像摩根士丹利、第一波士頓等這樣的投資銀行和金融機構的直接或間接參與。「戰爭」的發起方是以羅斯·約翰遜為首的RJR納貝斯克公司高層治理者,他們認為公司當時的股價被嚴重低估。1988年10月,治理層向董事局提出治理層收購公司股權建議,收購價為每股75美元,總計170億美元。雖然約翰遜的出價高於當時公司股票53美元/股的市值,但公司股東對此卻並不滿足。不久,華爾街的「收購之王」KKR公司加入這次爭奪,經過6個星期的激戰,最後KKR勝出,收購價是每股109美元,總金額250億美元。KKR本身動用的資金僅1500萬美元,而其餘99.94%的資金都是靠垃圾債券大王邁克爾.米爾肯(Michael Milken)發行垃圾債券籌得。
Ⅳ 市場營銷4p實例
4P理論適用電視劇營銷
所謂電視劇營銷,其實有兩個分析向度,一是企業如何通過投放電視劇產品來實現自身市場營銷目標,二是電視媒體播出機構如何進行電視劇廣告資源的營銷。要分析電視劇市場營銷,則必須將兩者放到一起來衡量,因為兩者的發展和變化趨勢是緊密相通的。要對電視劇營銷做一個理性的分析,則完全可以運用市場營銷學的4P理論來闡釋。
首先,看Proct(產品)策略。單一的電視劇項目即電視劇市場中的Proct,它在還未形成產品之前,就受到很多不確定性因素的制約,如題材類型、劇本故事、演職人員的創造性工作等等,即便完成,也是個復雜性產品。但是產品的本質是滿足消費者的需求,電視劇在交易市場中的消費者是購買者——各電視媒體播出機構,而電視媒體播出機構是為廣大的電視觀眾服務的,因此歸根結底電視劇產品的消費者是廣大的電視觀眾。觀眾對電視劇收視興趣的日益多元化,帶來了電視劇題材類型的日益豐富,從原來的正劇,到現在的搞笑劇、喜劇;從原來的歷史劇,到現在的秘史、戲說系列;情感劇則從原來的單一愛情題材發展到現在的家庭倫理劇、神話傳奇劇等;而現實題材的生活劇更是得到了極大拓展。古裝劇、武俠劇、偶像劇、農村劇、涉案劇、苦情劇,等等,都有特定的受眾群體和相對穩定的收視。在多元化的背景下,可以看到,電視劇的受眾興趣和收視熱點加快了變化速度。以2004年以來在全國普遍收視排行不錯的電視劇來看,如《中國式離婚》、《馬大帥》、《漢武大帝》、《大長今》、《血色浪漫》、《軍人機密》、《歷史的天空》、《八路軍》、《亮劍》、《半路夫妻》、《暗算》、《梅花檔案》、《香樟樹》、《啞巴新娘》、《刀鋒1937》、《婆家娘家》,《家有九鳳》等等,可謂你方唱罷我登場。帶來的啟發是:觀眾的興趣是多種多樣的,一種題材類型電視劇的流行往往是曇花一現,如何敏銳地把握受眾收視潮流的變化,是對電視劇生產者的一種絕對挑戰。因此,在產品策略這一環節,企業應該有清醒的市場意識,綜合考慮多方因素,不盲目跟風,找出一段時期內的電視劇收視熱點所在,甚至可以通過歸納總結預測出一段時期後的電視劇收視熱點是什麼。只有這樣,才能實現產品的價值——滿足消費者的需求。
其次,看Price(價格)策略。電視劇商品與其他的消費型商品不同,電視劇的文化產品屬性決定了其必須根據消費者的需要而定價,而消費者的需要又是根據受眾興趣和收視熱點的不斷變化而變化的。因此,價格策略是各電視劇生產企業最頭疼和煩惱的一個環節,被追捧的電視劇能在全國賣到70、80萬每集,而不受歡迎的電視劇一分錢都賣不出去。電視劇受播出市場的杠桿作用明顯:同樣成本但不同類型的電視劇價格不同,比如同樣是30萬/集的製作成本,苦情劇要比農村劇賣的價格高,武俠劇要比正劇賣的價格高,因為前者相對後者,具備更多的受眾基礎。同一類型電視劇在不同時期價格不同,所謂的不同時期既有可能是指受眾興趣和收視熱點的變化所引起的階段性潮流,例如古裝戲說劇,前幾年推出的《康熙微服私訪》系列能賣出一個高價是因為當時的觀眾熱衷於這一類型,而現在這種收視潮流過去了,像《正德演義》之類的劇集就無法受到市場青睞;也有可能是指受政策影響而硬性產生的需求性周期,例如涉案劇向來是具備穩固的受眾群體的,在國家廣電總局下達限制令之前曾一度為眾多電視媒體搶購,不論製作成本高低,其價格扶搖直上,限制令出台之後,一度被打入冷宮,落入低谷,而限制令有所松動後,涉案劇的價格在市場中也漸漸回暖,有些製作精良的涉案劇甚至逼近了目前屬於主流收視類型的苦情劇。同一類型的電視劇因製作陣容不同而價格不同,有孫紅雷出演的涉案劇的價格肯定要高於一般演員出演的涉案劇,有李幼斌出演的軍旅劇的價格肯定要高於普通演員出演的軍旅劇。除了一線演員,知名導演和編劇的市場號召力也能提高單個電視劇項目的市場價格。同一部電視劇在不同的地區價格不同,導致這種情況的原因有兩方面,一是受當地的經濟實力和播出市場的競爭環境的影響,有的地區經濟實力強,而且有幾家實力強勁的電視台參與購片競爭,電視劇價格客觀上被市場抬高,例如浙江省、江蘇省、山東省等;有的地區盡管經濟實力也不弱,但是由於沒有其他電視台參與競爭,就形成壟斷型限價,例如天津市、重慶市等。二是不同的地區因為文化上的差異導致觀眾對同一部劇產生觀賞差異。例如《馬大帥》能在東三省賣出天價,是因為其代表了以東北二人轉為特色的黑土地文化,而該劇在中國南方省份,例如浙江、廣東、雲南等地,則根本賣不掉,實現不了交換價值……
上述這些情況其實都是多種客觀因素的整合性歸納,有極強的參考性但卻不是絕對的,其實電視劇營銷中的價格策略有一點是非常肯定的,就是在製作中有效地控制好成本,能使得企業對完成後的產品制定價格時,有很大的迴旋餘地。
再者,看Place(渠道)策略。電視劇營銷的終端是廣大的電視觀眾,電視媒體播出機構是電視劇從企業走向消費者的必經渠道,這又和其他消費型商品有所區別。因此渠道策略對於電視劇營銷十分重要。正如在價格策略分析中所提到的,因為各地區文化差異所帶來的觀眾收視興趣的不同,能被全國各地區的電視台所看重的電視劇作品少之又少,地區差異性在當前是客觀存在的:東三省喜歡小品化的電視劇,北京和華中地區鍾情京味文化劇,西北地區認同苦情劇,華中地區熱衷現實生活劇,福建、浙江追捧青春偶像劇,西南和華南地區善愛古裝武俠劇……在這種情況下,渠道策略就應該與產品策略綜合起來考慮。企業若對自己的產品能否將「紅旗插遍全中國」沒有信心,就可以針對性地選擇某幾個地區作為今後的主攻渠道,一些明顯與產品風格相排斥的地區不用耗費太多精力去應對,能拿下最好,不能拿下索性放棄,集中資源和策略去服務主攻渠道,以期達到理想的銷售利潤值。例如江蘇地區一直被各電視劇生產企業列為主攻渠道,江蘇市場對於全國市場的影響力是業界公認的,目前電視劇營銷、播出的基本規律是:得南京者得江蘇,得江蘇者贏天下。任何一部劇,若是被江蘇地區的電視台購買了,全國各地其他電視台都會對該劇給予超出一般的重視,因為江蘇的播出市場具有極強的包容性,沒有顯著的地域特色,在江蘇首播並熱播的劇集大都能在全國掀起一陣收視風潮,因此對其他各地的播出市場具備相當的參考價值。鑒於此,各電視劇生產企業在開始營銷時首先主攻江蘇地區,就是對渠道策略的很好運用,能達到「以渠道開發渠道」的效果。
最後是電視劇營銷中的Promotion(促銷)策略。電視劇製作周期較長,一個項目從建組到後期製作完成進入發行階段,一般需要半年到九個月時間,這還不包括籌備期的劇本創作階段,如果遇上必須得等某個導演或演員檔期的情況,拖的時間更長。因為周期長而帶來的資金佔用成本,是電視劇生產企業直接的壓力,他們必須想方設法從預售開始,逐步在電視劇完成時,就把電視劇以一個合適的價格賣給電視台,以緩解佔用龐大資金所帶來的壓力。電視劇營銷中的促銷策略一般可分為以下幾種方式:
①體驗。即實現消費者與產品的互動。企業會通過各種方式讓直接消費者和間接消費者都體驗這個項目,比如在籌備階段邀請購買方參與電視劇的策劃和劇本創作,以增加情感分;開機時舉辦具有特色的新聞發布會,邀請購買者和各類新聞媒體出席,以增加印象分;拍攝過程中邀請購買者和一些熱情觀眾現場實地探班,了解拍攝的進度和創作的艱辛,以增加理解分;後期製作基本成熟時,企業會邀請具備潛在購買力或是自己信任的買家先睹為快,以增加肯定分;等等。這些體驗形式都能對銷售產生一股協力,有利於銷售順利進行。在這個意義上,這種互動可以示為現今所謂「體驗經濟」的典範。
②整合。即整合資源。企業整合有利於單個電視劇項目藝術品質以及銷售價格的一切資源,如知名編劇、導演的創作,一線明星陣容的參與,實力電視台的聯合攝制,強勢媒體的配合宣傳,甚至從有關的政府職能部門獲取支持。大唐輝煌影視公司製作的《男人底線》在開機前後就基本上將「紅旗插遍全國」了,正是由於該公司有效地整合了各方面資源。
③服務。此處服務指的是電視劇版權銷售的增值服務,包括加長版權期和配合播出宣傳。一般電視劇首輪銷售的版權期是兩年,但為了能實現一個預期價格,企業會以贈送的方式加長購買者所擁有節目的版權期,令電視台作編排播出的策略時有足夠的時間和空間。因為電視劇生產企業與電視媒體播出機構共同面對的消費者是電視觀眾,而且一部電視劇是否能成功播出,對於企業能否及時順利地收取版權銷售款,也是一個關鍵因素,所以企業會努力地配合電視播出機構作宣傳活動。
④搭片。是電視劇營銷中一個新興的概念,猶如商家「買一送一」的促銷方式,指的是企業為了將自己的電視劇產品都能進入市場變成商品,會將兩個甚至更多的劇集組合銷售,以此來達到整體性的盈利。
通過對4P理論在電視劇營銷中應用的分析和總結,不但說明電視劇營銷如同其他市場經濟環境下的商品營銷一樣可以使用4P理論,也證明4P理論完全適用於電視劇節目市場,在電視劇從文化產品成為文化商品的過程中,有著重要的指導意義和實踐意義。
3.4P理論在電視劇節目市場中演繹並發展
電視劇營銷除了直接表現在買賣雙方參與的電視劇節目交易市場,也體現在播出市場中,而4P理論在後者中也得到了演繹和發展。下面依然從4P理論的四個方面作一個簡單的說明:
產品。電視劇播出收視情況是以產品的質素為核心而變化的,因此作為播出機構,電視媒體要時時把握電視觀眾的收視興趣進行選購並推出產品。進一步而言,對於電視媒體來說,產品所指就不是單個的電視劇項目了,而是電視劇場的品牌化建設。像央視的《海外劇場》、《都市劇場》,江蘇台的《情感劇場》、《第一劇場》、安徽台的《周末大放送》、江西台的《首選劇場》等等,都有清晰的定位。根據定位,劇場選擇劇目實現了題材和風格的統一和延續,從而真正形成了劇場的特點,將特定的目標受眾人群鎖定在某一劇場內,實現了收視的延續和忠誠,真正達到了目標的有效到達。在以播出機構為主體的電視劇營銷上,未來將會有更多的品牌化劇場出現,競爭也會更多地圍繞家庭、女性、百姓等特定的目標受眾實施價格策略。此處的價格指的自然是電視台的廣告價格,而廣告價格是隨產品的獲關注程度上下浮動的,也就是廣告價格隨電視媒體的劇場收視率的高低而波動,這是目前比較科學和公平的定價方式,對於提供播出服務的電視媒體和進行廣告投放的商戶雙方都同時具有激勵和制約,也很好地履行了「通過研究價格在市場中所出現的消費者意見問題,恰當地分析調整後制定出一個合理的價格,並給予消費者一個接受這一價格的充分理由」這樣一個價格策略的核心原則。
渠道。播出市場中電視劇營銷的渠道策略,可以理解為電視網路覆蓋率和電視節目到達率。覆蓋是渠道策略的關鍵也是電視劇能否進行營銷的前提,電視台只有在自己的頻道覆蓋到了某一地區,才能推出自己的產品,即劇場品牌。而同樣,就算實現了對某一地區的完全覆蓋,但是在這個多頻道的遙控器時代,並不能獲得該地區觀眾的關注,沒有關注就沒有認可,沒有認可就沒有忠實度,沒有忠實度就沒有收視率,那麼高覆蓋率也不能達到電視劇營銷的預期效果。因此,在覆蓋的基礎上,如何提高到達率,是渠道策略的另一個重點。覆蓋和到達是播出市場電視劇營銷能否開始的基本前提,也是能否順利進行的硬體核心。
促銷。對於電視媒體播出機構而言就是宣傳推廣自己的劇場品牌。除了與一般企業推廣產品一樣,充分利用自身作為電視媒體的廣告資源優勢,還在報刊、廣播、網路等不同類別媒體上投放電視劇開播時間、簡要劇情介紹等內容的廣告。這無疑是電視劇營銷最慣用的、也能最直接拉升收視效果的做法。「有獎收視」也是現在常用的一種促銷手段,在有獎收視的基礎上,電視媒體播出機構還延伸出了組織幸運觀眾參加旅遊活動,這正如4P理論中促銷策略所確立的核心一樣,「三分策劃,七分執行」,最終效果如何,要看執行力的高低。二、 江蘇台在電視劇市場營銷中的探索與實踐
近年來,江蘇台十分重視研究國內的電視劇節目市場,除了通過常規的交易方式參與電視劇營銷,更直接從電視劇的生產入手,在整個產業鏈上作整合營銷,自覺不自覺實踐了市場營銷學的4P 理論。先後投拍了《天龍八部》、《國家公訴》、《小兵張嘠》、《青城之戀》、《王昭君》、《五妹》、《不能沒有你》、《不想回家》、《不談愛情》、《紅粉》、《霓虹燈下的哨兵》、《沙家浜》、《對決》、《29天半》等幾十部數百集電視劇。以下通過三個實例來做詳細的闡釋:
http://media.people.com.cn/GB/22114/70684/77782/5345694.html
Ⅵ 求一篇市場營銷的案例
幾年以來,EyeMo在香港地區的滴眼劑領域中始終保持著領先地位,在消費者調查中,EyeMo一直是名列第一的品牌,並且擁有最高的廣告知曉度。不過,作為市場領導者也面臨著一些挑戰。
首先,過去兩年的銷售額顯示整個滴眼劑市場規模呈現縮減趨勢,與此同時,品牌的增長也進入停滯期。此外,消費者調查數據顯示,最經常使用EyeMo的是30-39歲年齡組的人,恰好是屬於上一代的滴眼劑的使用者。年齡在20-29歲的白領女性中電腦與互聯網的重度頻繁使用者被認為是最經常使用滴眼劑的人,但這些人卻更喜歡競爭品牌的年輕形象。
公司對20-29歲的年輕白領女性進行了調查,想了解她們的消費習慣。調查主要從三方面進行的。
首先,要知道她們關心什麼?調查顯示,對她們中的大多數人來說,一個典型的工作意味著至少在辦公室呆8小時,並且長時間在電腦前,日光燈下工作,她們通常感到眼睛疲勞和發癢,而幾滴滴眼劑可以緩解這些症狀,不過她們通常認為這是無關緊要的小毛病,一忍了之。令她們無法忍受的是不好的個人形象和不受人歡迎。
其次,跟她們交流的最有效的方式是什麼?數據表明,現有的網上活動中,電子郵件的使用率是100%,並且一些聊天工具也是比較廣泛。
最後,她們是如何使用媒體的?對於EyeMo的目標受眾來說,網際網路和電子郵件不僅僅是為了完成工作進行信息搜索的工具,也是獲取許多樂趣和相關資訊的渠道。
在以上調查的基礎上,公司決定針對目標受眾的特點制定一個促銷方案,該方案的目標是:將營銷的重點轉移到經常使用滴眼劑的人群;創造出使用滴眼劑的必要性的驅動力;轉化EyeMo品牌形象以吸引年輕的用戶,非常需要維護長期顧客關系。
請結合上述有關材料幫助企業制定營銷組合策略。
參考答案:
將營銷的重點轉移到經常使用滴眼劑的人群,創造出使用滴眼劑的必要性的驅動力,找准產品的賣點,准確進行定位,轉化Eyemo的品牌形象,吸引年輕的用戶,維持長期的客戶關系。
(1)產品策略:在產品功能應該強調該產品可增強眼細胞活力,改善眼部微循環,具有營養、潤滑、抑菌、止癢的作用,可以讓眼睛明亮,同時減少眼袋和黑眼圈,讓女性變的更靚麗,更有神采。Eyemo作為市場領導品牌如何樹立年輕的形象,吸引年輕的女性白領。可以請年輕白領崇拜的偶像做品牌代言人(比如吳小莉,楊瀾),同時在產品包裝上體現青春活力,塑造年輕活潑的品牌個性。在包裝上也應該把這種品牌個性充分體現出來。
(2)價格上:因為其目標顧客群是白領女性,特別關注自己的個人形象,所以可以制定撇脂價格。
(3)分銷渠道方面。除了運用傳統的葯店、醫院以外,還可以考慮利用網路進行在線銷售。考慮到這種產品的特點,最好是利用商務中介站點進行銷售,比如一些網上商城,網上葯店進行銷售。
(3)溝通策略上主要包括兩個方面:
網路廣告的內容:可以做成FLASH,一個靚麗的白領女孩,一直在電腦前工作了一天,她的眼睛發澀,流淚,酸痛,發漲,但她沒當回事,晚上和男朋友一起吃飯,男朋友驚異的說:「你的眼睛怎麼出現皺紋了?」女孩……Eyemo蹦跳著過來了,幾滴藍色的滴眼劑滴入她的眼睛之後,她的眼睛變得明亮,皺紋舒展開了。
網路廣告發布方式:可以做電子郵箱廣告。在新浪,搜虎或者網易等網站上做廣告,用戶一打開郵箱,廣告就開始彈出。也可以做浮標廣告。
網路促銷方式。可以選擇在一個大網站搞促銷互動。有獎玩游戲。游戲的設計中應該把用眼常識,EYEMO的作用等相關知識點嵌如其中。還可以發起評選「最明亮的眼睛」的評選活動,參賽者主要為20-29歲的白領女性。
Ⅶ 什麼是杠桿營銷
杠桿營銷,又名「借力營銷」,是指藉助互聯網上高流量平台來推廣產品或服務的一種營版銷方式
杠桿營權銷是指企業要找到適合自己的發展模式,把物理上的杠桿原理應用到營銷上,找到一個支點,找到一個杠桿,用其來撬動市場,以實現低成本,低風險的銷售。
其中的支點是指創意和智慧,善於發掘支點 企業的銷售就會比較輕松;杠桿是指銷售流程,流程每一步都很重要,抓住潛在客戶,善於維持老客戶,提升其終生購買價值;杠桿兩端,一端是目標客戶,另一端是企業的優勢。客戶是一切營銷的基礎,企業一方面要注重客戶的質量和影響力,但同時要善於發現自己的優勢,培養自己的優勢,優勢越大能撬動