A. 客戶要求全額退保,保險公司把責任推給代理人,扣代理人的傭金,這樣合理嗎
談談我個人的看法。
首先,你作為保險代理人,在這件事情中肯定有責任,而且應該是主要責任。你作為作為保險從業人員應該知道,人壽保險是嚴禁投保人代被保險人簽字的。而投保人簽字時你沒有阻止,事後也沒有及時告知公司,你顯然沒有盡到你的責任和義務,而且已經有了欺騙公司的嫌疑。所以我個人認為,這件事情你的責任是最大的。
你的第二個問題:「如果兒子同意買保險並提供了身份證明,後來為什麼不辦理簽名變更,是不是相互串通或者其中發生矛盾,這和我有何關系」,說實話這個問題問得非常業余。且不說最初並不是被保險人親自提供了自己的身份證明(當初他本人在出差,不可能是他自己提供的),就算當初是他自己願意提供的,那麼在保單正式生效以前,他仍然可以反悔拒絕成為保單的被保險人。退一步講,就算是他們父子倆鬧了矛盾,是你同意讓投保人代簽字在先,這份保單自始就無效,你這份傭金本來不該拿。再退一步講,就算被保險人同意過來變更簽名,保單生效了,只要他堅持要求,在10天猶豫期內這份保單仍然可以無條件撤銷。你的傭金還是拿不到的。
然後說說投保人。投保人當初代被保險人簽字這肯定是不對的,保險公司回訪時說了謊話也是他的錯。但還是那句話,當初投保時你作為業務員就應該阻止他代被保險人簽字,如果你當初這樣做了那後面什麼事兒都沒了。他不是從業人員,他可以不知道投保人嚴禁代被保險人簽字,也就是說他最多是個「不知者不罪」,而你作為從業人員就不是這么簡單了。公司甚至還可以懷疑你是和投保人串通來騙保的。
最後說說保險公司。這件事情中,保險公司的責任在於核保不嚴。保險公司應該對投保人和被保險人的簽名做仔細鑒別,同時電話回訪時也應該回訪到被保險人本人。如果當初做好這兩項工作,那麼後面的事情也就不會發生了。但歸根結底還是你的責任,你作為代理人,首先就有義務向投保人強調不得代被保險人簽字這一點。你作為有從業資格的代理人帶回這份保單,保險公司有理由相信你已經確認投保人和被保險人是分別簽字的。說到底還是你的責任。你還可以這么想,如果當初保險公司核保時就發現投保人代簽字了,你的傭金也不可能給你了。
當然,事情在處理過程中,保險公司應該告知你,這樣做更妥善一點。但是由於這份保單自始無效,且投保人和被保險人堅持要求退保,證據確鑿理由充分,就算告知你了也沒用。
綜上所述,我個人認為,這份保單是由於你未盡到從業人員應盡的義務,加上投保人保險法律知識欠缺,保險公司核保不嚴,三方面綜合因素導致的。其中你未盡到義務是最主要的責任。保單自始無效。所以你本來就不該拿這份傭金。你就算去保監會投訴也沒用,不是保險公司把責任推給代理人,而是問題的「根」就在你這兒。
作為從業人員,投保人不能代被保險人簽字這是最基本的常識。千萬不要再犯類似的低級錯誤。
B. 保險業務員返傭金可以全額退保
可以退保,退保是客戶的權利,但如果保單已經生效,則只能按照其投保規則或保單發生天數進行扣除,一般是不能全額退保
至於業務員傭金或費用,那是保險公司和業務員之間的事情,和客戶無關,如保險公司以其已經支付傭金為由要求扣除傭金部分或拒絕退保,客戶可以直接向銀保監投訴要求處理
C. 保險業務員返傭金可以全額退保保險業務員返傭金可以全額退保嗎
D. 保險代理人不幹了,之前賣的保險違規銷售全額退保了,還用退回傭金嗎
保險代理人不幹了,但是之前賣的保險違規銷售導致全額退保時,首先保險公司要承擔部分損失例如傭金、管理補貼、營銷成本,但是傭金雖然不用退回,但是代理合同簽訂時一般約定,代理人業務過失,保險公司有追償的權利。
保險代理人,是指根據保險人的委託授權,代理其經營保險業務,並收取代理費用的人。保險代理人在保險人授權的范圍內以保險人的名義進行業務活動,包括招攬業務的宣傳推銷活動,接受投保,出立暫保單或保險單,代收保險費,代理查勘理賠等。代理費用通常根據業務量比例支付。根據業務范圍不同,保險代理人可分為總代理人、地方代理人與兼業代理人等。代理的方式有隻為一家保險公司代理業務的專用代理,獨立經營可同時為多家保險公司代理業務的獨立代理等。
銷售違規行為主要分為以下三種。
一是誤導銷售。是否存在不如實、不準確介紹產品責任、功能和保險期間,以銀行存款或理財產品等其他金融產品名義宣傳銷售保險產品;將保險產品與存款、國債、基金、信託等進行片面比較或誇大收益;通過簡訊、微信、朋友圈等製造、傳播虛假信息;通過歪曲監管政策、炒作產品「限售、限時、限量」。
二是異化產品。是否存在通過保單貸款、部分領取、減少保額等方式變相改變保險期間、變相提高或降低產品現金價值、變相突破監管規定;異化保險產品功能,將不同保險產品功能錯配,進行捆綁銷售。
三是管理失當。保險機構及其高管人員是否存在通過指揮、決策、組織、授意他人等形式實施違法違規銷售行為,未採取必要措施制止、糾正違法違規銷售行為。 除了銷售行為外,國家整治工作還圍繞人員管理、數據真實性、內部控制等方面,對人身保險市場存在的典型問題和重點風險進行一次專項治理。
所以在保險代理人離職之後,他之前負責的保險因為違規銷售而被全額退款得時候,保險公司是要承擔損失的,傭金就是損失之一。所以傭金不需要退回,但是代理合同簽訂的時候有規定,代理人過失造成公司損失的,公司有權利追償。
E. 保險企業發生的手續費及傭金支出是否可以全額扣除
不可以。
《財政部關於企業手續費及傭金支出稅前扣除政策的通知》對其有相應的規定:
第一條 財產保險企業按當年全部保費收入扣除退保金等後余額的15%(含本數,下同)計算限額;人身保險企業按當年全部保費收入扣除退保金等後余額的10%計算限額。
按與具有合法經營資格中介服務機構或個人(不含交易雙方及其雇員、代理人和代表人等)所簽訂服務協議或合同確認的收入金額的5%計算限額。
(5)全額退保扣傭金擴展閱讀:
全額扣除主要項目:
(一)有關外商投資企業和外國企業所得稅的稅項扣除項目
1.稅前扣除項目。外商投資企業和外國企業在中國境內設立的從事生產經營的機構、場所,每一納稅年度的收入總額,減除成本、費用以及損失後的余額,為應納稅所得額。(《中華人民共和國外商投資企業和外國企業所得稅法》第4條)
2.國際運輸業務稅項扣除。外國航空、海運企業從事國際運輸業務,以其在中國境內起運客貨收入總額的5%為應納稅所得額,即從在中國境內取得的收入總額,扣除按收入總額95%計算的成本、費用和損失後的余額,計征企業所得稅。
3.法定扣除。按照實施細則的規定,下列各項允許在計算應納稅所得額時據實扣除:
總機構管理費。外國企業在中國境內設立的機構、場所,向其總機構支付的同本機構、場所生產經營有關的合理的管理費,應當提供相關證明憑據,經當地稅務機關審核同意,准予列支。外商投資企業的分支機構向總機構支付的與其生產經營相關的管理費,准予列支。
F. 代理全額退保違法收高額傭金違法嗎
你好,代理全額退保,這種情況收取高額傭金肯定已經涉及違法行為。可以舉報到當地的銀保監局。
G. 保險業務員返傭金可以全額退保 保險業務員返傭金可以全額退保
您好,很高興為您解答疑問,打字比較多請你耐心等待一下,大概五分鍾左右回復,請不要著急,謝謝。☺保險業務員返傭金可以全額退保,可以去銀保監會投訴,要求全額退保,畢竟反傭金是這個行業的大忌,也是很多客戶的無理要求。有的業務員也會用利益誘導客戶,遇到這種情況你直接去銀保監會投訴就可以,投訴以後這個業務員有可能就告別保險行業,然後你也有可能被保險公司拉入黑名單。希望可以幫到你!祝你生活愉快!【回答】
能不能全額退保?【提問】
就是保險業務員返傭金,誘導我們買保險,可不可以全額退保?【提問】
投訴以後可不可以得到全額退保?【提問】
可以,投訴他就可以了,猶豫期內可以全額退保費。【回答】
那現在的我已經交了四年,保費,能不能要求全額退?【提問】
在猶豫期內,那是肯定的咯,就是說我們已經得三年了,可不可以全額退?【提問】
這個要看你證據情況了,一般保險公司都有專業法律團隊,客戶很容易吃虧,建議你在證據確鑿的情況下可以申請全額退保,其他按合同約定。【回答】
我有錄音,返還給我的錢,我也有微信記錄【提問】
那你可以試試起訴他們公司,全額退款!【回答】