1. 中國銀行客服電話怎麼轉人工服務
您撥打中行客服熱線95566向智能客服說出您的需求：「轉人工」或者根據按鍵提示選擇3-銀行服務，0-人工服務。
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2. 中國銀行的外匯牌價一天幾次變化
結售匯牌價一日多價。
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3. 怎麼查中國銀行的外匯匯率
您登錄中國銀行官方網站（www.boc.cn），點擊首頁中間右側的「金融數據 」-「 中國銀行外版匯牌價」，選權擇「起止日期」、「貨幣」進行查詢。
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4. 中國銀行兌換外幣需要提前多久預約
若您需要提取外幣現鈔，可通過個人網上銀行、手機銀行、中國銀行微銀行、中行網點渠道辦理境內個人外幣現鈔預約業務。
1、通過個人網上銀行和手機銀行的外幣現鈔預約功能，您可對功能中列示的幣種進行「當日」取現預約或「從明天開始算的、7日內」的取現預約，中行根據客戶預約留存相應的外幣現金，以確保您在預約日期內到預約網點可以取到預約金額的外幣。暫僅支持「18位居民身份證」客戶使用外幣現鈔預約功能。
2、請您關注「中國銀行微銀行」，點擊「微服務」-「外幣預約」，以遊客身份進行身份驗證，選擇不同幣種後，輸入想要預約的功能，選擇就近網點進行預約，並可查詢預約歷史記錄，按照不同條件篩選顯示。
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5. 中國銀行怎麼換外幣外匯
1、提早關注匯率，根據不同外匯需求，選擇匯率比較合適的日子。
2、電話預內約容。兌換外幣之前可提前預約，撥打中國銀行客服熱線95566，電話預約兌換時間、外幣種類、外幣數量等。用戶可以不進行電話預約，可直接到中國銀行辦理外幣業務，但是外幣每天是有庫存的，所以最好是提前預約。
2、預約成功後，用戶到中國銀行櫃台，需攜身份證到櫃台填寫購匯申請書。
4、把身份證和購匯申請書一並交給櫃台人員，等待櫃台人員辦理。
5、櫃台人員會讓用戶選擇兌換外幣的方式，以現金還是銀行卡，選擇好兌換方式即可兌換成功。
外幣兌換還分為atm機兌換和個人網銀兌換，通過atm機兌換的，需要卡內有足夠的資金，兌換成功後可到銀行櫃台提現。個人網銀兌換，用戶需登錄中國銀行（https：//ebsnew.boc.cn/boc15/login.html）個人網銀，選擇進入「結售匯款」點擊「人民幣購匯」即可，可到銀行櫃台提現。
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6. 中國銀行外幣兌換點有哪些
中國銀行可兌換英鎊、港幣、美元、日元、新加坡元、加拿大元、澳大利亞元內、歐元等多種外幣，個容別貨幣兌換僅在部分網點辦理，詳細情況請咨詢中國銀行客戶服務熱線95566或以各地中國銀行營業網點提供的信息為准。
以上內容供您參考，最新業務變動請以中行官網公布為准。
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7. 中國銀行手機銀行怎麼查詢交易記錄
通過中行手機銀行（IOS客戶端、ANDROID客戶端）「賬戶管理」功能最長可查詢5年內的賬戶交易明細，每次查詢跨度為6個月。
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