⑴ 福步 對於客戶賴賬如何處理
首先，你怎麼知道客戶是想賴賬呢？
既然你都說前面的訂單他有良好的記錄，怎麼會無緣無故找麻煩？先放平心態，要客觀冷靜處理問題。
現在很多外貿人員沒有原則，為了接單，拚命討好客人，答應客人很多無理的要求，置自己於不利地位，出了事情不冷靜處理，就主觀認為一定是別人的錯，採取極端手段解決問題。
這種心態很不好。
其次，一定要弄清楚事實的真相。
把問題列出來，一一問客人，問細一點，如果撒謊，肯定會有漏洞，問得越多越細，肯定會回答不圓滿，一旦客人有回答上的漏洞（即使是語病），我們也可以抓住作為反擊的借口。
再次，凡事講證據，最好叫客人拍照過來看。如果他遲疑，或者找借口不提供，才能說明有問題。如果沒問題，客人會配合的。
我們之前也有這樣的事，幸好在裝櫃時拍了照，把照片拿給他看，證明裝櫃時是數量足夠的，客人又拿不出證據反駁，只好談判妥協。
雖然最後也沒有查到原因，但公司避免了很大損失。也沒有和客人翻臉，現在還在和我們做生意。
從另一個方面講，如果真是運輸中的問題，客人平白少了貨物，也會惱火。
如果客人真的堅持扣款，大不了按短出幾十箱算，不會比運費貴吧。按短出的話，客人就沒有理由耍賴了。
⑵ 匯率差異,如何向客戶解釋啊大神們幫幫忙
是不是價格單位小數位的問題,第一次收貨按四捨五入了,第2次考慮了整個PO單的金額,PO是不是收貨完成了,算算整個單子的金額是不是91784.12+91784.10 查看原帖>>
⑶ 關於匯率差問題。廠家反應由於日元貶值快，由於匯率差他們已經損失好多了。希望客戶調整合理的匯率。
貨幣交換的比率（匯率）是由國際間的外匯交易市場決定的，不可能由一個普通的企業能夠單憑自己去調整。
我想這里的意思，實際上是希望加點錢。由於日元貶值，工廠沒利潤或者利潤太微薄了，希望買方提高點價格。
⑷ 給外國人報價怎麼把握匯率,避免匯率波動導致虧損
根據不同的結算貨幣，在報價時需要採用不同的報價策略。
對於以美元計價的商品的報價，一般可以按照當前的即期匯率折算後進行報價。因為美元兌人民幣的匯率相對比較穩定，匯率風險相對比較小；另一方面，訂單確認後完全可以採用遠期結匯進行匯率鎖定的方式，規避匯率風險。目前遠期結匯的匯率優於即期匯率，按即期匯率報價，按遠期匯率鎖價，其中就包含一塊收益，因此可以按即期匯率跟客戶談。
對於日元、歐元等匯率波動比較大的貨幣，需要了解其遠期匯率，如果遠期匯率優於即期匯率，就要按即期匯率打折後折算成外幣跟客戶談，如果遠期匯率劣於即期匯率，就要按遠期匯率打折後折算成外幣跟客戶談。談下訂單後一定要即時鎖匯，以規避匯率風險。
當然，在政府大量推廣人民幣跨境結算是，如果你能說服客戶採用人民幣結算，將匯率風險轉嫁給對方，這是最好的選擇。
⑸ 客戶因為匯率問題遲遲不肯下單怎麼辦
只要未報關出口可以以人民幣結算，但報關出口應以美元結算，否則核銷會很麻煩。
⑹ 匯率一直上升，客戶都等著，不付款，咋辦呢
就是因為匯率高，客戶不付款，想等它低了再匯，可是一直升~~~
⑺ 外貿客戶因匯率變化要求降價，怎麼破
外貿合同一般會約定一個浮動匯率的，這樣有利於買賣雙方，是對匯率波動這個不確定因素的公平解決方法
⑻ 外貿匯率損失問題，請教各位
可以考慮在簽訂合同的時候約定以哪個網站的匯率作為最終匯率即可 老外一般認可布倫伯格(英語關鍵詞不被知道接受??!!) 其實匯率是隨時波動的 這兩天人民幣匯率不就是對外貶值了么?對您該是個好消息
另一個思路是在合同中約定固定匯率, 即以簽訂合同當天的匯率結算, 這對您來說其實就是以人民幣進行交易了
還有一個思路就是在匯率很小變化范圍以內的時候按照實時網站匯率付款,而一旦匯率變化過大 比如 超過2% 可以明確這2%匯率變化的承擔主體
希望對您有所幫助 謝謝
⑼ 客戶說因為匯率問題暫時不進口怎麼回復他呢
我有個客戶也是這樣回復我的，本來要下單，但是因為匯率問題放棄了。他也說看看匯率情況。
⑽ 請問客戶開出的發票上的記賬匯率與我公司的記賬匯率不一致時，是否需要進行匯兌損益的調整
你們只管按你們所使用的匯率記你們的賬，跟對方的匯率是沒有關系的。
如你所舉的例子，如果是以外幣現款支付的，那就做：
借：相關科目（商品或費用） 7500
貸：銀行存款－外幣戶 7500 （USD$1000）
此處不產生匯兌差額，只是到月底將銀行存款外幣賬戶進行匯況差額調整就行了。