『壹』 人民幣匯率大幅波動,外貿企業如何才能規
一、將匯率風險納入成本控制
外貿職場中,這一步是最保險的操作,也是企業危機意識的體現。
既然現在匯率波動已經較頻繁了,那不如乾脆在核算成本時就加以把控。
這些懂專業、懂技術、懂工具的職業財務人員,對匯率風險管理有專門的研究,能夠在外部咨詢中做出獨立的判斷,能夠識別風險點並運用有關工具管理風險。
『貳』 外貿客戶因匯率變化要求降價,怎麼破
外貿合同一般會約定一個浮動匯率的,這樣有利於買賣雙方,是對匯率波動這個不確定因素的公平解決方法
『叄』 通知客戶漲價的英文郵件
手把手教你寫外貿漲價函,成功率極高的金句都給你整理好了!
附20份真實漲價函英文原件!
匯率和海運費近半年來居高不下,近期暴漲的原材料又讓不少製造商本就微薄的利潤在此縮水,稍一不慎,虧本做訂單。
對於這部分廠商來說,漲價是無奈但無可避免的選擇。
那麼如何寫一封讓客戶能接受的漲價函呢?以下有幾個要點。
01、不必抱歉
首先要明確的一點是:你向客戶提漲價,但你並不是過錯方。所以不要一上來就給客戶道歉,或是把姿態放得很低,以至於後面有理也不佔理,如果客戶趁機提出一些不合理要求,你還要怎麼拒絕?
漲價,只是一個客觀事實,是需要合作雙方去共同消化的問題,在商言商,你沒有什麼對不起客戶的地方。
但是也要注意,雖然道理是這個道理,但你也別冷冰冰甩給客戶一句:
「This letter is meant to inform you about the recent rise in prices of our procts.」
除非你的產品真的不愁賣,不然還是需要注意語氣,做到不卑不亢,有禮有節。
02、有理有據
你總不能說「因為眾所周知的原因,我們要漲價了」,即使原因真的眾所周知。
匯率漲了幾個點,海運費漲了多少錢,產品涉及的主要原材料分別漲了多少?這些都要在郵件中有個概述,最好能用直觀的圖表來說明。
03、有的放矢
拿著上述證據,也不需要一股腦全部丟在郵件里。針對不同客戶,可以從其最關注的地方入手來陳述理由。
比如比較重視價格的,那麼就給他算賬,把增加的成本一筆一筆算清楚;
更重視質量的,就要向他證明,為了維持原有的品質,漲價是必然的結果。
04、提醒客戶你的價值
此外,也要提醒客戶你能夠提供的價值不僅僅在於產品的價格,客戶也應看到你在其他方面的付出。
其他客戶還需納入考慮范圍的因素包括:
產品質量的穩定性;
對市場的了解,公司的專業程度,比如新產品、爆款產品的迭代;
服務響應速度和周到程度;
出現問題時的解決能力;
對於交期的掌控能力,甚至可以優先生產該客戶訂單;
合作的時間長短、對彼此的了解等,畢竟溝通成本也是成本。
05、一步到位
漲價需要一步到位,不要今天通知客戶漲3%,看客戶沒有強烈抵觸,沒過幾天你又給客戶漲2%。這種漲法,脾氣再好的客戶都會憤怒。
如果擔心成本繼續攀升,不妨在報價單中列明報價的有效時限,或者約定一些條款,比如人民幣再升值x個點,報價即失效,等。
06、留出緩沖
漲價生效的時間最好能夠長一點,給客戶留一些緩沖和消化的時間。
07、適時逼單
想想那些奢侈品店在漲價前大門口排了多少人!你不妨也試試看,是不是能夠利用漲價的deadline促成一些訂單。
#實戰金句
以上這些要點,可以根據客戶的屬性而自由組合,通過一封或者多封郵件讓客戶接受漲價這一現實。一些好用的金句整理如下:
Step 1
簡述漲價事實
例1
I'm writing to let you know that our prices will be increasing by 幾個點 with effect from 何時.
例2
We would like to inform you that the price of certain goods will be increasing e to the sudden increase in the cost of the raw materials we use in our proction process. Since we still have a limited stock of those raw materials, the price increase will not be made until 漲價日期.
例3
Please be advised that our prices will be increasing the prices by 幾個點 effective 何時. Be assured we have enacted the smallest increase possible while continuing to ensure the quality of all our procts.
TIPS
「甩鍋」的一種語法
用主動語態傳遞積極消息,用被動語態傳遞消極消息。
簡單來說,就是好事是我做的,壞事是被逼的。比如以下兩個例句,請注意分辨哪個會讓客戶心裡更舒服一些:
×We will be increasing our prices…
√Our prices will be increasing…
Step 2
簡述漲價原因
例1
匯率上漲
Over the past few months, we have all experienced the value of the US Dollar fall significantly against the China Yuan.The yuan has risen more than 9% against the U.S. dollar since last June.
We have absorbed these currency fluctuation up to this point. However, this downward trend in exchange rates has forced us to re-evaluate our situation.
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(本文精選至焦點視界)
『肆』 外貿 交貨期長的 匯率變化大的時候怎麼解決
可以跟結匯或付匯銀行協商,用鎖定結匯或付匯匯率之類的方法處理——銀行有這類產品提供服務。
『伍』 外貿企業如何規避外匯風險
1.將匯率風險納入成本控制
在報價時就把這個浮動區間考慮進去,比如現在美元對人民幣匯率是6.4, 現在波動比較大的情況下在報價時可以考慮6.3進行報價,一般會有3%-5%的浮動。同時也可以和客戶約定如果超出這個比例,那麼風險共擔,由買賣雙方共同承擔因匯率波動而帶來的利潤損失。或者約定報價有效期,比如將原來1-3個月報一次價格縮減到了10-15天,甚至每天按照匯率波動更新報價單。
此外,也可以採取同一種產品根據不同付款方式提供不同報價的方式,如信用證付款是一個價格,50%預付是一個價格,100%預付又是另外一個價格,讓買家自己選擇。
2.貿易融資
貿易融資是目前企業採用最多的避險方式。主要原因包括:
一是貿易融資可以較好地解決外貿企業資金周轉問題。隨著我國外貿出口的快速增長,出口企業競爭日益激烈,收匯期延長,企業急需解決出口發貨與收匯期之間的現金流通問題。通過出口押匯等短期貿易融資方式,出口企業可事先從銀行獲得資金,有效解決資金周轉問題。同時,企業也可以提前鎖定收匯金額,規避人民幣匯率變動風險。
二是貿易融資成本相對較低。在貿易融資方式構成中,進出口押匯使用比重較高(約為80%),原因主要是出口押匯期限較短(一般在1年以內),可以較好地緩解外貿企業的流動資金短缺問題。另外,一些企業還使用福費廷等期限較長的貿易融資方式。
3.使用金融衍生產品
匯改後,我國外匯市場發展加快,完善和擴大了人民幣遠期交易的主體和范圍,推出了外匯掉期等金融衍生產品。同時在外匯管理等方面採取了一系列配套措施,為企業拓寬了匯率的金融避險渠道。
企業使用金融衍生產品的主要特點如下:
一是使用遠期結售匯工具較多。遠期結售匯業務范圍和交易主體擴大,銀行間人民幣匯率遠期交易推出,商業銀行擴大對企業匯率避險服務,在較大程度上方便了企業遠期結售匯交易,進一步滿足了企業的避險需求。調查顯示,遠期結售匯工具的使用在金融衍生工具中佔比高達91%。
二是部分企業運用外匯掉期和境外人民幣無本金交割遠期(NDF)工具。自匯改後推出外匯掉期業務以來,福建、廣東、江蘇、山東和天津等省市的部分企業已開始嘗試使用這一新的金融衍生工具。盡管業務量佔比相對較小,但發展勢頭良好。一些外資企業和在國外有分支機構或合作夥伴的中資企業還通過境外人民幣NDF工具進行匯率避險。
4.使用人民幣計價結算
香港、澳門、東南亞等一些國家可以接受人民幣計價結算的,我們也有一些外國客戶願意採取這樣的方式。
5.進出口對沖
對於進出口公司既可以從事出口業務也可以從事進口業務,那麼就可以利用自己既是買者又是賣者的身份來平衡匯率波動造成的價格差異。因為當匯率下跌時,導致出口收匯縮水,同時進口業務支付的實際金額也相應減少,這樣一增一減也就使得本公司內的財務指標達到了平衡。
6.增強匯率風險管理技能
最後,建議大家養成一個習慣,在每天上班和下班前瀏覽當天匯率的變動(可查看中國銀行的現匯買入價),隨時整理出新的對外價格表。另外也可以關注一些時政新聞、國際貿易新聞,從而對趨勢有一定的把握。
『陸』 匯率的變化對於外貿的影響有哪些
匯率變動對一國進出口貿易有著直接的調節作用。在一定條件下,通過使本國貨幣對外貶值,即讓匯率下降,會起到促進出口、限制進口的作用;反之,本國貨幣對外升值,即匯率上升,則起到限制出口、增加進口的作用。
物價:從進口消費品和原材料來看,匯率的下降要引起進口商品在國內的價格上漲。至於它對物價總指數影響的程度則取決於進口商品和原材料在國民生產總值中所佔的比重。反之,其他條件不變,進口品的價格有可能降低,至於它對物價總指數影響的程度則取決於進口商品和原材料在國民生產總值中所佔的比重。
資本流動:短期資本流動常常受到匯率的較大影響。當存在本幣對外貶值的趨勢下,本國投資者和外國投資者就不願意持有以本幣計值的各種金融資產,並會將其轉兌成外匯,發生資本外流現象。同時,由於紛紛轉兌外匯,加劇外匯供不應求,會促使本幣匯率進一步下跌。反之,當存在本幣對外升值的趨勢下,本國投資者和外國投資者就力求持有的以本幣計值的各種金融資產,並引發資本內流。同時,由於外匯紛紛轉兌本幣,外匯供過於求,會促使本幣匯率進一步上升。
應答時間:2021-01-14,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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『柒』 我是做外貿的 當客戶說價格高的時候 怎麼回復比較好 我是一個新手 謝謝
報價,始終是外貿實戰中最核心的問題,也通常是買家用來篩選供應商的先決條件。所以很多人苦惱的問題都集中在一個點上,客戶說報價太高,怎麼辦?
我們看過很多種回復,但是太多的回復只是在來來回回講兩句話:
「our quality is good」;「our price is best」
這樣的回復,對買家來說完全是無效信息,只會加速離開。
那麼,到底如何回應買家報價貴的問題才合適呢?
首先,一定要穩住原來的價位,鬆口太早反而會有更多壓價。具體我們可以從以下幾個方面入手:
1.分攤價格
你知道每件產品的價格,但是具體是如何定價的你了解嗎?
包括可以分攤到每一項上的具體費用:原材料費、人工開支、折舊費、生產費,甚至是維護費。
哪一項可以有浮動,哪一項是硬性開支,這些你都要有所了解。掌握了基本的定價,在面對買家的問題時你可以一個個給對方拆分,告訴他為什麼是這個價格。同時在介紹的過程中,買家對品有深入的了解,你也能給買家留下專業值得信任的印象。
2.反問價格
不妨問一下對方的心理價位,如果對方回答得含糊其辭,那可能他之前只是隨口一說,或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導客戶重新回到我們產品,去拆解產品優勢或者服務優勢。
如果說客戶確實給出了實打實的價位,也別著急鬆口,先打探一下對方是不是非這個目標價不可。
假如是,那就意味著,只要達不到這個價格,客戶就不會下單,甚至可能是只要達到這個價格,無論是哪個供應商,客戶都會下單。
假如不是,那說明客戶除了關注價格以外,還有其他的因素,那這個時候我們就該去挖掘一下客戶的其他需求。
3.輸出附加值
當產品已經講盡了,服務也推完了,那不妨在你們的郵件/電話往來間隙中夾雜一些對客戶來說有價值的訊息:比如近期的市場趨勢,終端消費者偏好等等。之前有客戶反饋說真的有買家還就他發的一條訊息和他有了交流。
這條應該算是「人」的因素,雖然說在商言商,但是不可否認有的時候個人魅力也是一種推進力。
➤第一階段的穩住報價已經說完,那麼如果買家依然覺得報價高,而對方也是你想抓住的客戶怎麼辦呢?
那就適當做一些讓步吧,當然讓步也有技巧,既要讓對方覺得你有在降價,也要盡可能保全更多的利益。
那麼具體也可以從以下這些方面入手:
返利降價
這是在國際貿易中比較常見的一種方式,訂單可以降價幾個點,但是這幾個點的差價將會在下一批訂單中返還。促進多次返單。
延長交貨期
降價,但是延長原定的交貨期限,這樣可以根據原材料價格的走向和匯率的波動變化來控製成本。
比如交貨期由原來的30天延長為50天,那麼在這增加的20天里,我們可以從匯率低值和原材料采購成本低值期間采購,拉回降價的那部分損失。
更換物流方式
這個也比較好理解,走更為便宜的物流方式。但是如果貨品是一些易碎,易變質或者高價值產品,小麥建議還是要先保證貨品到達的完好率。
最後,之前有客戶問,怎麼跟了一段時間客戶就不回復了?我報的價格明明降低了呀。
如果大家也碰到的類似的問題,先檢查一下你回復的郵件里有沒有公司簽名、標明產品並且最好做個前封郵件的小概述。買家手上是會負責很多產品的,每個產品也會對接多家供應商,你直接來個「我們同意降x%個點」,買家懶得上翻的話就乾脆不回了。
此外,建議大家千萬別對自己的報價太有把握,類似「這個價格你不要想從中國找到」這種話絕對避免。首先,在價格戰下買家可能真的可以找到更低價位的產品,其次,這樣的話會引起買家的反感。所以一定要斟酌好再說。
『捌』 外貿企業如何規避匯率風險
匯率波動較為嚴重情況下,採用金融工具避險方式是必不可少的
規避匯率風險的方式主要歸類為兩種:
第一種方法是不利用金融衍生工具的自然避險法,譬如採取對己方更有利的幣種和結算方式;通過壓低采購價格、提高出口報價向供貨商或客戶轉嫁或共同分擔匯兌損失風險;在合同中加列匯率條款;當然這種方式會大大降低企業的競爭度,是不可取的!
第二種是銀行或金融機構提供的金融工具,為自身提高控制匯率風險能力。主要的金融工具有遠期結售匯,遠期合同套期保值、貨幣期貨套期保值、貨幣期權套期保值、貨幣掉期、出口寶(匯率鎖定)等
『玖』 我們是做外貿的, 客戶總是說我們價格高,針對這樣的客戶, 要怎麼跟進比較好
我們知道,價格往往是客戶比較關注的購買因素之一,所以大客戶要求降價也是家常便飯,通常會貫穿在采購的每一個環節。因此,降價是外貿人員很頭疼,但又不得不處理好的一個問題。
在大客戶銷售中,內在價值型客戶是最重視產品價格的。此類客戶主要以交易為主,注重因素主要是價格和方便,他們認為產品非常透明化、無特色和大路貨,故此對交易價格特別敏感,經常會要求降價。
那麼,到底如何回應買家報價貴的問題才合適呢?
關於我們
中國製造網成立於1998年,由焦點科技股份有限公司(002315)開發和運營。網站擁有千萬級全球買家會員,月均買家詢盤超過100萬封,遍布全球220個國家和地區。
(本文精選至MIC外貿圈)
『拾』 外貿企業如何應對匯率波動風險.science
當前匯率制度下外貿企業規避匯率風險的主要措施 (一)妥善選擇交易中的計價貨幣
在對外出口交易中,盡可能採用本幣作為計價貨幣;在必須使用外幣交易的條件下,要選擇在國際金融市場上可以自由兌換的貨幣,如歐元、英鎊等;在自由兌換貨幣中,應避「軟」就「硬」,選擇硬貨幣。
隨著我國貨幣與單一美元脫鉤,實行與一籃子貨幣掛鉤的浮動匯率制度,選擇非美元貨幣計價,這本身就是規避匯率風險的一種辦法。價格談判能力較強的企業,可以通過與貿易夥伴的協商方式,選擇人民幣作為計價貨幣,由此鎖定成本。但有些出口商品由於國際競爭激烈,企業不可能在貿易談判中取得主導地位,從優選擇記價貨幣。如雙方對計價貨幣不能達成一致,則可考慮雙方提出的計價貨幣在貨物總值中各佔一半,使得利益風險雙方共擔。 (二)在合同中增加保值條款及匯率風險分攤條款
簽訂合同時,增加保值條款,把匯率定下來,以後無論匯率發生什麼變化,仍按合同規定的匯率付款。外匯風險分攤的方式就是在主約上附一個價格調整條款,允許匯率在某一上下的區域內調整,若真正的匯率波動超過此上下限,則超過部分所引起的差額由買賣雙力平均分擔。 為規避人民幣升值風險,企業在簽訂出口合同時,應在合同中設立相應條款來規避這一風險,最好的辦法就是在價格條款上增加匯率變動損失分擔的約定。金額較大的貿易訂單可以在簽訂合同時設立相應條款,協議當人民幣升值或貶值時,相應地提高或降低出口價格。
(三)採取提前付款或延遲收款策略
企業若有以外幣計價的應付帳款或借款,如果這貨幣是強勢貨幣,即該外幣預期會升值,則公司可採取提前付款策略減少或避免外匯損失;若該外幣是弱勢貨幣,情況則反之。 外貿企業提前償付債務。比如,一個外貿企業在6個月後將償付進口貨款100萬美元,同時該企預計在3個月後將收到一筆出口貨款100萬美元,由於6個月後美元兌人民幣的匯率水平存在很大的不確定性,為了規避匯率風險,該外貿企業可以在3個月後用收到的100萬美元貨款提前償付債務。 外貿企業推遲收取貨款。比如,一個外貿企業預計3個月後將收到100萬美元的進口貨款,而6個月後將支付100萬美元的出口貨款,該企業可以在6個月後收取出口貨款以抵償進口貨款,這樣企業在3個月後和6個月後的凈現金流量都為零,自然就不會因為匯率的不確定性而遭受經濟損失。
(四)遠期結匯鎖定匯率
遠期結匯業務是指外匯指定銀行與客戶協商簽訂遠期結匯合同,約定將來辦理結匯的外幣幣種、金額、匯率和期限。到期外匯收入發生時,即按照該遠期結匯合同訂明的幣種、金額、期限、匯率辦理結匯的業務。因為一旦合約簽訂就得按時、按價和按量進行交割。它可以鎖定匯兌成本,防止本幣匯率上升、外幣匯率下跌給出口企業帶來的風險和損失。比如,某企業頂計3個月後將收到一筆美元貨款,為規避人民幣匯率上升的風險,企業可與銀行提前簽訂遠期結匯合同,鎖定結匯匯率。3個月後企業可按照約定的匯率將美元貨款結匯成人民幣,降低匯率風險。 (五)辦理人民幣與外幣掉期業務
人民幣與外匯掉期業務,是指銀行與客戶協商簽訂掉期協議,分別約定即期外匯買賣匯率和起息日、遠期外匯買賣匯率和起息日。客戶按約定的即期匯率和起息日進行人民幣和外匯的轉換,並按約定的遠期匯率和起息日進行反方向轉換的業務。 根據央行2005年8月2日《關於擴大遠期結售匯業務和開辦掉期業務通知》,經常項目下業務,企業按時提供所需相關憑證,即可辦理掉期業務。外貿企業通過掉期業務可按約定的即期匯率和起息日進行人民幣和外匯的轉換,並按約定的遠期匯率和起息日進行反方向轉換,進行匯率風險防範,貨幣保值。
(六)充分利用結算方式中的融資便利
1.出口押匯。在托收和信用證的結算方式下,出口企業將合同(或信用證)項下全套的貨權單據作抵押,向銀行融通資金。該業務下,外貿企業可以在國外債務人付款之前從銀行得到預扣利息後的且保留追索權的墊款,加速資金周轉。
2.票據貼現。出口企業將未到期的銀行承兌匯票或商業承兌匯票向銀行申請貼現,銀行按票面金額扣除貼現利息後將餘款支付給出口企業。當前人民幣匯率不穩,升值傾向較大,若出口企業擔心出口收匯受損失,可以通過票據貼現予以適當彌補。
3.保付代理。出口企業向銀行授讓其應收賬款,銀行向出口企業提供壞帳擔保、貨款催收、銷售分類賬管理以及貿易融資等金融服務。一般用在賒銷等信用方式出口商品或服務的交易中。該方式下鎖定了進口商的信用風險,外貿企業將應收賬款債權轉讓給銀行後即可獲得資金融通,提前獲得應收外匯賬款,再根據現行國家到匯管理規定辦理結匯手續,從而既達到規避匯率風階的目的。