證券行業swot分析報告

㈠ 分析下蘇寧或國美用W\SWOT分析其戰略結構

SWOT矩陣：
*優勢(S) 劣勢(W)
*機會(O) so戰略（增長性戰略） wo戰略（扭轉型戰略）
*威脅(T) st戰略（多種經營戰略） wt戰略（防禦型戰略）

你說的SO,WO,ST,WT,已經包括在我寫的"O"和"T"里了,你在細化一下就好了,我覺得夠詳細了.在給你提供資料我不就成槍手了.

蘇寧的發展史

蘇寧電器是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業的領先者。截至2008年10月，蘇寧電器在中國29個省和直轄市、200多個城市擁有800家連鎖店，員工11萬名，位列中國民營企業三強、中國企業500強第53位，並入選《福布斯》亞洲企業50強。

蘇寧電器是國家商務部重點培育的「全國15家大型商業企業集團」之一。2004年7月21日，蘇寧電器（002024）在深圳證券交易所上市，2005年8月4日，蘇寧電器股權分置改革方案獲公司股東大會通過，蘇寧電器實現全流通。
2005年12月，蘇寧電器以嚴謹規范、科學高效的內部管理，順利通過ISO9000質量管理體系認證。2006年10月，蘇寧電器被勞動保障部、全國總工會、全國工商聯共同授予「全國就業與社會保障先進民營企業」稱號。2007年4月，蘇寧電器被民政部、中華全國總工會、共青團中央等部門聯合評為「2007十大慈善企業」，並入選胡潤百富「企業社會責任50強」。 2007年8月2日，蘇寧榮登《福布斯》中文版2007「中國頂尖企業榜」榜首。同年11月，蘇寧先後榮獲2007年度「中國企業管理傑出貢獻獎」、2007年度「中國傑出創新企業獎」兩項大獎。12月30日，蘇寧榮膺2007年「中國100最受尊敬上市公司」，在上榜的連鎖企業中排名第一。2008年伊始，作為中國家電連鎖業惟一代表，蘇寧蟬聯「最佳企業公眾形象獎」，並捧回CCTV2007最佳僱主之「最具責任感」特別單項獎。由於經營定位準確、品牌管理獨具特色，2008年6月2日，世界品牌實驗室評定蘇寧品牌價值423.37億元，蟬聯中國商業連鎖第一品牌。
近年來，公司董事長張近東先生先後被授予「中國青年五四獎章」、「優秀中國特色社會主義事業建設者」和「全國勞動模範」等國家級榮譽，並於2007年1月和11月分別當選2006CCTV中國經濟年度人物、第十屆全國工商聯副主席。
至真至誠、蘇寧服務。蘇寧電器致力於為消費者提供多品種、高品質、合理價格的產品和良好的售前、售中與售後服務，強調「品牌、價格、服務一步到位」。蘇寧電器目前經營的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數碼八個品類，近千個品牌，20多萬個規格型號。堅持「專業自營」的服務方針，蘇寧電器以連鎖店服務為基石，配套建設了物流配送中心、售後服務中心和客戶服務中心，為消費者提供方便快捷的零售配送服務、全面專業的電器安裝維修保養服務和熱情周到的咨詢受理回訪服務。蘇寧電器全國統一服務熱線4008-365-365全天24小時真誠守候，為消費者提供專業化的陽光服務。

服務是蘇寧的唯一產品，提供最優質的服務，贏得顧客、員工、社會滿意是蘇寧前進的動力源泉。蘇寧電器將朝著「打造中國最優秀的連鎖服務品牌」的目標而不懈努力。

蘇寧的SWOT分析（轉自逍遙游）
S：
1、堅持先練好內功再發展的內生擴張模式，經營穩健；
2、有戰略眼光，堅持發展思路不動搖；
3、主要財務指標優於競爭對手；

W：
1、執行力差，精細化運營不足，經營理念好但沒有切實落地；
2、品牌及服務無明顯優勢；
3、自彈自唱，太自以為是，不關注客戶，危機意識不強；

O:
1、國美出事給了蘇寧發展以良好機遇；
2、家電下鄉給了新的市場擴張空間；
3、以沃爾瑪為目標，可能擴展到其他連鎖零售市場，發展潛力大；
4、截止2008年，家電連鎖渠道商在全國的市場份額佔20%左右，發展空間仍然很大：日本家電連鎖渠道份額達到75%，西歐家電連鎖渠道份額達到50% 。

T:
1、收入增長速度放緩、單店運營質量下降、單平米產出效益滑坡、可比門店利潤增幅為負；
2、B2C網路營銷及廠商自營可能將影響其市場空間：網路的發展逐漸改變著消費者的消費行為，電子商務在家電銷售領域已有所作為，淘寶網躍升為中國第二大綜合賣場；
3、外資巨頭的進入和競爭：百思買和山田電機都對中國家電連鎖市場野心勃勃。

蘇寧存在的問題（轉自逍遙游）
1、不關注客戶：萬科經過08年的反省，提出回到原點-消費者滿意；蘇寧雖然提出「服務是蘇寧的唯一產品，顧客滿意是蘇寧服務的終極目標」的服務理念，但實際上從最近蘇寧連續遭遇消費者投訴到我自己在蘇寧的兩次消費經歷，「張近東很少到市場去巡視」，都可以明顯看出，蘇寧實際上並不關注客戶，蘇寧的服務意識和能力和國美有較大的差距。從蘇寧近期的廣告「成功來自於背後的力量」也可以明顯看得出來，以自我為中心、自滿躍然紙上，蘇寧成功了嗎？
2、自我批判意識差，風險意識弱：業績下滑的情況下不是強調自己的問題，而是廠家「惜產」「惜售」，估計沒幾個人會相信；而面對百思買的擴張則稱「還沒有時間考慮百思買，因為對方在中國的門店數量太少，只不過是「小貓」，而蘇寧多個賣場也曾貼著「黃光裕被帶走調查」的新聞；
3、進入房地產業，不專註：在家電連鎖經營的廣度和深度還很不夠的情況下，張已經開始進入房地產業，其實多元化經營不一定是壞事，但關鍵是看新進入行業的市場潛力和競爭情況，目前房地產業已經明顯進入成本競爭和洗牌的階段；而更重要的是能不能找到能夠獨當一面的人才，從「張每天工作15小時以上」可以看出，蘇寧人才的培養和使用上存在較大的問題，在這樣的情況下，這種擴張只會削弱張對蘇寧經營的關注並影響蘇寧的發展；
4、執行力弱；蘇寧的眼光不錯，提出的各項管理措施看起來都很好，但問題是執行不能到位。

我得出的建議（轉自逍遙游）
希望蘇寧管理層能加強「德」的修養，低調務實，改善服務，真正做到以客戶為中心，提高執行力，抓住連鎖擴張的好機會，早日成為象沃爾瑪一樣的世界級企業。

㈡ 如何進行swot自我分析

在我們求職之前，一定要做一個合理的自我分析，幫助我們更清楚地看清自我，發現自身的優勢和劣勢，看到求職中的機遇與威脅，做到知己知彼。

首先，S，代表strength（優勢）；

每個人都有自己的優勢，或是邏輯能力很強，或是口才很好，一定要認清個人最大的優勢在哪裡，這樣不僅有利於發現適合自己的工作，更有利於在面試中有一個更好的表現，而且在面試過程中當我們遇到個人優勢，以及為什麼認為自己適合這份工作類似的問題時，可以讓我們更加游刃有餘。

其次，W代表weakness（弱勢）；

知道我們自己的優勢，也要認清我們的劣勢，這樣讓我在求職時，可以揚長避短，避開一些我們並不擅長的工作，避免經歷的浪費；除此之外，認識到自己的弱勢，我們就可以有意的在這個方面提高自己，彌補自己的不足，當面試問到個人劣勢的時候，我們可以底氣十足的說出個人劣勢，並說明自己已經在努力克服。

O代表opportunity（機會）；

在求職時，我們需要評估想要從事行業都有哪些工作機會適合自己，也要評估該行業的機會，這個行業是否具有潛力，這樣不僅可以找到一個有前景的行業，也可以在該行業中找到適合自己的機會。

T代表threat（威脅）；

我們在求職中會遇到大量的競爭者，正所謂知己知彼，百戰不殆，發現競爭者們對我們的威脅有哪些，我們相對競爭者們又有哪些優勢，可以幫助我們在面試時有一個更好的發揮。

㈢ 請問怎樣用swot分析一家證券公司

管理學第七版 P205

SWOT 優勢-Strengt 劣勢 Weaknes 機會 Opportunity 和威脅 Threats

1、 確認當前的戰略是什麼？

2、 確認企業外部環境的變化（波特五力或者PEST）

3、 根據企業資源組合情況，確認企業的關鍵能力和關鍵限制。

4、 按照通用BCG矩陣或類似的方式打分評價

把識別出的所有優勢分成兩組，分的時候以兩個原則為基礎：它們是與行業中潛在的機會有關，還是與潛在的威脅有關。用同樣的辦法把所有的劣勢分成兩組，一組與機會有關，另一組與威脅有關。

5、將結果在SWOT分析圖上定位
增長優勢 緊縮劣勢

案例
客戶背景：

A 證券公司是一家剛剛成立不久的綜合性券商公司。前身 A 證券經紀有限責任公司，主要從事證券經紀業務， 2002 年初引進戰略投資者－某國際信託投資公司，發展成為更為綜合類的券商。公司注冊資金 5 個億，現有分支機構 13 家，廣泛地分布於北起大連南至深圳的中東部經濟發達地區。公司資產質量好、歷史包袱輕。

主要問題：

當前我國證券業發展的外部環境正在發生深刻的變化，正面臨著信息技術、境外證券公司介入、傭金改革、商業銀行業務多元化等帶來的新挑戰。面對這種變化，新股東入主以後， A 證券公司領導層銳意創新，對公司的盈利模式積極地進行了戰略調整，以客戶服務為中心，強調客戶資源的整合，角色定位更加強調投資理財咨詢服務。根據這種變化，需要對企業運作流程、組織架構及考核激勵模式進行調整以提高企業的管理效率及滿足客戶需求的能力。在內部資源有限的情況下，公司經營管理層決定聘請專業的咨詢服務機構來幫助解決這一問題。

解決方案：

首先，通過對外部環境和企業內部資源能力情況進行系統分析，明確了 A證券公司的發展戰略和業務戰略；然後，項目組根據新戰略對組織的要求，對現有的組織結構進行重新設計，並根據新的部門和崗位設置，重新設計戰略、業務和管理支撐流程；最後，系統設計完整的人力資源管理體系。

實施與推進：

首先，項目組通過詳實的數據對證券行業的外部環境和 A證券公司的內部資源情況進行了系統分析，明確了A證券公司的發展戰略和業務戰略，並細化了戰略實施的關鍵。

然後，項目組根據新戰略對組織的要求，明確了組織設計的原則和目標，重點關註：營銷能力、運營效率和風險控制，對現有的組織結構進行了重新設計，提出了三套方案，通過同客戶的溝通，最後確定了新的組織構架，並在此基礎上，細化了部門內崗位設置。同時，項目組根據新的部門和崗位設置，重新設計了戰略、業務和管理支撐三個層面共 83 個關鍵流程。

最後，項目組系統設計了系統的人力資源管理體系，包括考核、薪酬、招聘、職業生涯、培訓等各方面。

實施效果：

方案形成的過程中，在我們的協助下，公司各個層面都進行了深入的溝通和探討，通過我們組織的內部培訓和宣貫之後，加深了公司上下對於方案的理解。公司首先進行了組織結構調整，組織結構調整到位後，人力資源體系的規劃、招聘、培訓、考評、激勵、職業生涯規劃等各個模塊目前正在實施過程中。「隨著管理效率和服務客戶能力的提高，新的人力資源管理體系對業務發展正發揮著越來越明顯的作用。」

㈣ 對企業構思進行Swot分析/

這要看你所在企業的情況，你把具體的情況說下嘛

swot分析方法是一種企業內部分析方法，即根據企業自身的既定內在條件進行分析，找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力之所在，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。其中，s代表strength(優勢)，w代表weakness(弱勢)，o代表opportunity(機會)，t代表threat(威脅)，其中，s、w是內部因素，o、t是外部因素。按照企業競爭戰略的完整概念，戰略應是一個企業「能夠做的」（即組織的強項和弱項）和「可能做的」（即環境的機會和威脅）之間的有機組合

具體的你參考下下面這張圖片：

㈤ 有些什麼分析法比如swot，pest之類的

1、基本分析法

從影響證券價格變動的敏感因素出發，分析研究證券市場的價格變動的一般規律，為投資者作出正確決策提供科學依據的分析方法。主要有三個層次：宏觀社會經濟類影響因素；行業(或產業)類影響因素；公司類影響因素。

三類影響證券價格的因素構成證券投資基本分析的三個部分，即宏觀經濟分析、行業分析和微觀企業 (公司) 分析。

2、5W2H分析法

5W2H分析法又叫七問分析法，是二戰中美國陸軍兵器修理部首創。簡單、方便，易於理解、使用，富有啟發意義，廣泛用於企業管理和技術活動，對於決策和執行性的活動措施也非常有幫助，也有助於彌補考慮問題的疏漏。

3、5why分析法

所謂5why分析法，又稱「5問法」，也就是對一個問題點連續以5個「為什麼」來自問，以追究其根本原因。雖為5個為什麼，但使用時不限定只做「5次為什麼的探討」，主要是必須找到根本原因為止，有時可能只要3次，有時也許要10次，如古話所言：打破砂鍋問到底。

5why法的關鍵所在：鼓勵解決問題的人要努力避開主觀或自負的假設和邏輯陷阱，從結果著手，沿著因果關系鏈條，順藤摸瓜，直至找出原有問題的根本原因。

4、OTSW分析法

OTSW分析法也被稱為倒SWOT分析法，其分析順序與SWOT分析法恰好相反，首先分析市場的機遇和挑戰，再分析企業的優勢和劣勢。

事實上，人們在制定競爭策略的時候首先看到的往往是市場，因此先確認市場機會，然後根據企業的優勢判斷企業是否能夠把握機會，以及是否能夠避免市場上存在的威脅，往往更具有實用性。

5、TOWS分析法

所謂TOWS分析法即態勢分析，就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等，通過調查列舉出來，並依照矩陣形式排列，然後用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論，而結論通常帶有一定的決策性。

這種分析法也被稱之為「倒SWOT分析法」。SWOT方法自形成以來，廣泛應用於戰略研究與競爭分析，成為戰略管理和競爭情報的重要分析工具。分析直觀、使用簡單是它的重要優點。即使沒有精確的數據支持和更專業化的分析工具，也可以得出有說服力的結論。

㈥ MBA面試題：SWOT分析法有什麼作用企業在什麼情況下可以採用多元化經營

【MBA以往職業發展情況考評——面試問題1】請談一談你上次離職的原因。考查方向】了解考生以往的工作軌跡、擇業觀和職業發展規劃。

  【解析】本題是一道比較重要的面試題目。從面試考官的角度來講，通過對考生提出上述問題，將深入考查考生以下幾方面的信息並進而做出評估： （1）考生之前企業的工作情況和職業發展情況；（2）考生選擇離開一家企業並進入另一家企業工作的主要動因和考慮的主要方面（如薪酬、職業發展空間、企業 發展前景、所處行業、競爭情況和企業文化等）；（3）考生對自身職業發展的規劃情況和理性程度；（4）考生自身實際職業發展情況與職業發展規劃之間契合 度。

  【面試指導】解釋離職原因時，考生應當結合自身的中長期職業發展規劃，從提升自身管理能力、獲得更大的職業發展空間等方面來闡述離職的原因，並體現出一定的職業成長性。

  在回答本問題時，要注意以下幾個方面：首先，不要體現出擇業的隨意性，給考官留下職業發展路徑凌亂、缺乏科學合理的職業規劃的負面印象；其次， 不要隨意貶低之前工作的企業，如抱怨之前的僱主企業薪酬水平較低、管理混亂等，而應當從自身職業發展規劃的角度來說明離職的原因。

  此外，如果申請人在職位轉換中有轉換行業（如從IT行業進入投資行業）或工作職能的轉換（如從技術部門轉向銷售部門），則尤其應當注意明確說明自己進行上述轉換的具體情境和主要原因，向面試考官給出合理的解釋。

  【MBA以往職業發展情況考評——面試問題2】

  我們注意到你在大學畢業後先後換了四份工作，能解釋一下頻繁調換工作的原因嗎？

  【考査方向】考查面試考生的職位發展規劃的科學性。

  【解析】一般來講，在MBA面試申請中，頻繁調換工作的經歷往往會給

  考官留下負面的評價印象。其原因在於：首先，頻繁調換工作表明申請人有可能存在缺乏職業發展規劃或職業發展規劃不合理的問題，導致盲目選擇供職 企業，無法基於長期的職業發展規劃選擇合適的企業和工作崗位，通過較長時間的管理經驗的積累逐步達成職業發展目標；其次，對於面試考官而言，頻繁調換工作 還有可能是由於申請人在企業中缺乏適應能力或溝通協調能力，在企業中無法融入團隊、獲得上級的認可，從而導致頻繁離職。

  綜上所述，對於之前職位調換較為頻繁，甚至具有頻繁轉變工作職能的考生而言，本題是一道極為關鍵的面試問題，在很大程度上決定了面試考官對申請入職業發展前景和自身管理者綜合素質的整體評價。

  【面試指導】在回答本題的過程中，面試考生應當基於自身的職業發展脈絡和行業（企業）的特點說明自身的職業發展經歷以及職業發展的規劃的合理 性，盡力避免給考官留下職業發展規劃不清晰或缺乏組織融人能力的負面印象，扭轉面試的不利局面。例如，對於來自IT行業或證券行業的考生而言,可以通過向 面試考官說明自己所處行業的員工普遍存在流動率較高的現象，自身的調動工作頻率在本行業中屬於正常水平，從而在一定程度上打消面試考官的顧慮。

  作為MBA面試考生，應當通過擺事實、講道理，說服考官，自己的職業發展是基於自己的中長期職業發展規劃，轉換工作也是主要基於提升自己的管理能力、客服職業發展瓶頸的考慮。

  【MBA以往職業發展情況考評——面試問題3】

  你的技術背景很強，為什麼選擇做管理？

  【考査方向】考查面試考生如何看待和處理較強的技術背景與管理崗位職能之間的關系。

  【解析】從清華、北大等知名商學院MBA項目的培養定位來看，主要培養對象和培養目標主要為企業管理者，從這一角度出發，對於很多技術背景(如 較長期的研發經驗或現場施工經驗等）的申請人來說，從事管理崗位對申請MBA是比較有利的，但需要向考官明確說明自己的技術背景與目前所從事的管理崗位職 能之間的關系。

  【面試指導】在回答本題的過程中，建議面試考生向考官明確闡明，以往的技術工作經驗為目前的管理崗位提供了重要的管理依據，使自己作為企業管理 者具有以下幾個方面的優勢：（1）使自己對企業的技術實力、技術優勢有較為深刻的認識；（2）為基於企業在技術方面的核心競爭力制定發展戰略提供了必要基 礎；（3）為主持企業技術部門的管理工作提供了優勢；（4）深厚的技術背景，使自己對市場（行業）的需求情況和未來發展前景有更為客觀的了解和把握。

  【MBA以往職業發展情況考評——面試問題4】

  你談到你在目前公司任項目總監，從職業生涯發展的角度，你認為與同齡人相比，你的職位晉升速度是比較快的，還是比較慢的？你認為與發展比較快的同齡人相比，你的主要劣勢是什麼？與發展比較慢的同齡人相比，你的主要優勢是什麼？

  【考查方向】考查面試考生對自身職業發展速度的評價，進而考查考生的職業發展潛力和管理者綜合素質。

  【解析】本題要求申請人直接評價自己的職位晉升相對速度情況，並闡明自己的主要優勢和劣勢，屬於難度比較大的一道面試題目。考生應當全面、客觀地評估自己的職業優勢和劣勢，既要避免盲目自信，也要避免過於低估自己的各項實力。

  【面試指導】在回答本面試問題時，考生應當首先簡要回顧自己以往的職業發展生涯，並結合目前或近期的職位情況和本公司（本行業）的同齡人平均晉 升速度，對自己的職位晉升速度給予客觀的評價。在談及自己在職業發展中所體現出的優勢和劣勢時，面試考生切忌一味迎合考官的偏好，給出不符合自身實際情況 的管理優勢和劣勢。這主要是因為，MBA面試考官通常都具有豐富的面試經驗，很多考官還具有豐富的企業管理經驗和人力資源管理經驗，從而可以在有限的面試 時間里通過面試考生的個人氣質和言談，大致了解申請人的基本特質和管理經驗，因此不客觀的個人優勢、劣勢的描述通常可以被面試考官洞察，從而不利於獲得理 想的面試成績。

  建議面試考生可以從以下幾個方面來談自己的主要優勢和劣勢：（1）管理溝通能力；（2）項目統籌能力；（3）團隊組織能力；（4）團隊激勵能力；（5）客戶營銷能力；（6）戰略規劃能力；（7）市場分析能力；（8）部門協調能力。

  此外，面試考生還應當注意的是，在談及自己的主要優勢和劣勢後，面試考官很有可能結合考生的回答進行進一步的提問，考生應當有所准備。

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㈦ 方正證券公司的缺點，機遇和威脅是什麼我在做他們的swot分析。。。

機遇：上市之後資本金充足，可開展大量新業務，企業形象也獲得很大提升，量化投資領先
比上不足，比下有餘，可以孤注一擲
威脅：地域在長沙有一定的局限性，高素質人才不喜歡流入，只靠企業內生性培養人才，對發展的貢獻太慢
其他的可以參見別的券商的swot分析

㈧ 房地產SWOT分析論文

下我國房地產行業 SWOT 分析
我國房地產業發展制約因素分析 由於發展的歷史短，經驗不足，以及體制等方面的原因，我國的房地產業發展將受到一定 的制約。 一是人才的缺乏。雖然目前從事房地產業的人數很多，但受過專業教育和訓練，經驗豐富 的房地產專家很少。大多數房地產企業的領導人都是半路出家，其中不少是亂世英雄。在 房地產業發展初期不規范、缺少競爭力的條件下，他們很容易獲得成功。隨著房地產業向 規范方面發展和競爭的加劇，特別是我們加入 WTO 之後，許多在過去有效的方法不再適用 的新形勢下，一些人不得不退出，人才缺乏將更加明顯。 二是缺乏合格的物業管理隊伍。物業管理是與房地產業發展密切相關的行業，房地產業必 須有物業管理的配合，才能有效的發展。但目前我們很缺乏合格的物業管理專家和隊伍， 很多住宅的物業管理與消費者的要求有很大的差距。隨著住戶消費意識的提高，差距將會 更大。另外，物業管理的收費與工薪階層的經濟承受能力之間的矛盾也是目前難以解決的 問題。 三是與房地產業發展配套的交易市場、中介機構等還遠沒有達到健全和令人滿意的程度。 目前房地產一級市場在很多地區還不規范，交易秩序混亂的現象，坑害消費者的事例時有 發生；二級市場在許多地區尚沒有建立，就是一些已有二級市場的地區，也缺乏合理的交 易規則；與房地產開發和交易有關的土地和資產評估機構、房地產經紀人事務所、會計師 事務所、律師事務所，貸款擔保機構等等，不但數量不足，而且許多中介機構對房地產業 務不熟悉，難以承擔房地產業務。另外，許多地區對中介機構缺乏嚴格的資質評估和規范 的行業管理。 四是缺少房屋租賃市場。租賃業務是房地產業的重要組成部分。過去我們的房屋租賃關系 是在單位和職工之間，在全面實行貨幣化補貼住房，將住房賣給職工之後，單位不再承擔 出租房屋的業務，必須有專業的房屋租賃公司承擔這項業務。任何地區都不應該只有房屋 買賣市場而沒有房屋租賃市場。但目前許多地區還沒有建立房屋租賃市場，而在一些建立 了房屋租賃市場的地區，在行業規范、價格、稅收、服務范圍等一系列問題上都缺乏相應 的管理政策。 五是法制建設滯後。雖然近幾年在房地產業的管理方面制定不少的法律和規定，但這些法 規對房地產業發展的現實需要仍然是很不夠的。除了法規不健全之外，有法不依和無人執 法的現象也大量存在。法制的落後使房地產領域社會信用缺乏監督和保證，影響房地產經 營的效率和效益。 六是房屋建設的科技含量低。近幾年雖然房地產業發展很快，但由於一直忽視房屋科技的 作用，房地產開發在採用新技術、新材料、新工藝、新設計思想，提高房屋內在和外觀質 量方面都比較落後，很難滿足消費者不斷增長的對房屋建設的工程質量以及房屋和設施功 能、環境、服務等方面質量的要求。 第二節 我國房地產業發展的優勢分析 1.國家的重視。在國家制定的《國民經濟和社會發展第十個五年計劃綱要》中，對住房建 設和房地產業的發展都提出了明確的要求。指出：「2005 年城鎮居民人均住宅面積增加到 22 平方米」（這是指建築面積，按 1.33 平方米建築面積摺合 1 平方米使用面積計算，為 16.54 平方米使用面積），要「深化城鎮住房制度改革，落實住房分配貨幣化政策，擴大住 房消費信貸，進一步發展以居民住宅為重點的房地產業和裝修裝飾業，規范發展物業管理 業」。 2.房地產業與經濟和社會發展目標一致。國家在今後相當長的時期內都將把城市化和西部 大開發作為經濟和社會發展的戰略目標。而要實現這兩個戰略目標，特別是城市化目標， 必然伴隨有房地產業的大發展。 3.國家政策的支持。改革開放以來，特別是 1998 年以來，國家和有關部門制定的一系列鼓 勵發展房地產業的有關政策。在今後仍將發揮重要作用。國家和有關部門還將根據國家經 濟和社會發展需要，以及房地產業發展的具體情況和需要，制定相應的支持政策。 4.人們住房觀念上的認可。經過前幾年的住房改革和房地產市場的發展，特別是在把福利 性實物分房改為住房貨幣補貼之後，徹底打破了廣大職工住房靠國家和單位的計劃經濟觀 念，自己攢錢和利用貸款買房已成為廣大居民解決住房問題的主要途徑。 5.房地產業已逐步走向規范。經過國家和有關部門近幾年的努力和市場規律的作用，加上 消費者權益意識的提高，都使房地產商的不規范行為受到遏制，房地產業已逐漸擺脫混亂 的狀態，在行為規范方面有了很大的進步。 6.房地產開發的調整已基本到位。目前，以經濟適用房為主的普通住宅的供應量不斷加大， 國家從稅收方面，開發商在造價方面都在設法降低商品住宅的成本，使商品住宅的數量和 價格都逐漸向符合工薪階層需要方面發展。 7.社會配套條件基本具備。近幾年與房地產業發展有關的房地產交易市場、房屋租賃制度、 中介組織和中介服務市場、住房信貸制度、住房公積金和補貼制度都已建立並逐漸走向規 范。 8.我國已加入 WTO，各種條款的逐步實施，將促使房地產業按國際准則運作和發展，稅收等 方面國民待遇實施之後，將會有更多的境外資金進入我國的房地產業。 9.大規模城鎮化對房地產的推動。人口城鎮化既是經濟發展到一定階級的必然產物,也是我 國目前擴大內需推動經濟增長的重要手段。我國 13 億人口中有 8 億屬於農村人口,目前我 國城市化比例僅 30%,遠低於發達國家 70%--80%的發展水平。而在人均 GDP800-1300 美元的 階級是人口城鎮化最快的階段。此外,我國經濟的可持續增長最關鍵的是要啟動內需,而農 村的消費需求最有潛力,城鎮化是解決我國農村發展問題、實現國民經濟可持續發展的必經 之路。積極穩妥推進城鎮化是「十五」期間必須重點研究和解決的重大戰略性、宏觀性和 政策性問題之一,未來每年城市化比例將增加一個百分點。大規模的城鎮化將帶動大規模的 城鎮住宅建設,為房地產業的發展提供巨大商機。 10.西部大開發的積極影響。西部大開發戰略的實施有利於中西部地區房地產市場的發展和 全國房地產業的平衡發展。"十五"期間我國將加快實施西部大開發戰略,加快中西部地區發 展,將對中西部地區進行投資、政策和資源的傾斜。大量的投資對房地產提出配套需求,區 域經濟的發展和居民購買力的提高又將提高房地產的有效需求。東部地區的房地產開發商 將不會忽視西部開發對中西部地區帶來的房地產商機,中西部地區房地產的發展有利於我 國房地產業的平衡發展。 11.最重要的，就是我國即房地產的有效需求將逐漸升溫。房地產有效需求的增長主要體現 在住宅需求的增長,其主要因素有:首先,房改政策逐步出台落實、居民可支配收入的增加以 及國家大力發展房地產金融,城鎮居民住房購買力和購買慾望將大大增強,將極大提升房地 產的有效需求。其次,在醫療、養老等社會保障制度改革的推動下,我國的社會保障體系逐 步建立和完善,也將使人們對收入增長期望降低同支出預期上升的矛盾得到緩解,後顧之憂 少了,敢於用手中的錢,以至未來的收入去購房。第三,住房抵押貸款和資產證券化等房地產 金融的發展也將刺激居民的購買行為。第四,人們對住宅投資性消費動機的增強,也將為我 國房地產業的中長期發展帶來巨大商機,成尤其隨著我國城鎮戶口制度的改革和人才的合 理流動,將能動地創造出新的住房需求,白領人士公寓、老齡公寓、學生公寓的需求也將逐 步加大。

㈨ 市場營銷SWOT分析論文

國有商業銀行市場營銷管理環境的SWOT分析
摘要：市場營銷環境分析是商業銀行成功營銷的關鍵。分析我國商業銀行市場營銷面臨的環境，明確商業銀行面臨的機遇與挑戰以及優勢與劣勢，對於提高我國商業銀行市場營銷管理的有效性至關重要。
關鍵詞：商業銀行 市場營銷 管理
1 國有商業銀行市場營銷管理環境機會的分析
市場機會是商業銀行營銷管理的著力點，也為商業銀行市場營銷管理提供了根本的生存動力。只有能夠分清機會並抓住機會，商業銀行才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
1.1 宏觀經濟運行良好，政治穩定 在改革開放的20多年裡，中國經濟發展取得了舉世矚目的巨大成就。經濟總量上，2001年中國國內生產總值為109655億元，2005年達到182321億元，高速的經濟增長使中國的生產力水平和國家實力獲得極大提高。2005年中國經濟超過加拿大和義大利成為世界第6經濟大國，預測2010年位居世界第四，僅次於美國和日本，與德國相當。經過20多年的改革開放和高速發展，市場供求格局、經濟體制環境和對外經濟關系都發生了重大變化。這些變化已經為我國商業銀行的發展和開展市場營銷活動創造了良好的機遇。
對於商業銀行市場營銷而言，今後20年又是一個中國政治和經濟的良性運行難得的戰略機遇。以黨的「十六大」為新的起點，我國己進入更實際、更全面的小康社會建設期以及加入世界組織的適應期。基礎產業和基礎設施仍將保持增長勢頭，城市化的步伐將會加快，發達地區的區域經濟將會進一步鞏固，西部大開發也會不斷取得更大進展。所有這些，都為我國商業銀行開拓市場創造了巨大的商機。
1.2 中小企業面臨良好的發展勢頭 企業是商業銀行最重要的客戶，建立穩健的銀企關系，是商業銀行營銷活動的關鍵。分析我國企業發展狀況與趨勢，國有企業仍是國有商業銀行營銷的重點，但除此之外，為開辟企業市場，無論是國有商業銀行，還是中小股份制商業銀行，都應將營銷眼光轉向中小企業和民營經濟。對於商業銀行來說，這是一個潛力巨大的市場。同時非公有制經濟的壯大也需要大量的資金支持，需要金融機構積極提供金融服務，這就為我國商業銀行在市場營銷中拓展自身的業務市場空間提供了極好的機會。
1.3 新興產業和優勢產業市場快速發展 在未來的20年裡，國家將逐步加快經濟結構的調整和加大政策傾斜的力度，以促進知識經濟時代下新興產業和優勢產業的快速發展。一般地說，新興產業包括信息產業、生物和醫葯、新材料、新能源、環保產業以及其它新興產業在內的產業群，它具有廣闊的市場空間和難以估算的巨大潛力，已經引起了多方的關注。同時，國家的結構調整和宏觀調控也使一些行業發展加快。如實物福利分房取消，個人住房信貸等促進了房地產業和建材業的發展。國家對農業產業化和農村城市化的重點推進也大力促進了相關產業的發展。當前，外商來華投資規模正在不斷擴大，教育、科研、文化、衛生、新聞出版等對銀行信貸需求正在增加，銀行同業市場、證券市場、基金市場、保險市場、期貨市場、黃金市場等已進入快速發展的時期，銀行與相關市場主體合作空間擴大。所有這些均為我國商業銀行的市場營銷提供了良好的發展機遇。
1.4 居民消費市場潛力巨大 從居民消費結構變化來看，居民恩格爾系數逐年下降。農村居民1998年恩格爾系數高達53.4%，還處在貧困階段，2005年則降至45.5%，開始向小康推進。1998年城鎮居民恩格爾系數為44.5%，2005年降到36.7% ，由小康向富裕邁進。
另一方面，城鄉居民儲蓄存款增長較快，如圖所示，我國目前個人消費市場還處於起步階段，隨著居民越來越開始接受信貸消費、分期付款消費、信用卡透支、超前消費等消費觀點的成熟，個人消費市場的市場營銷潛力將十分巨大，應成為中國商業銀行今後營銷的一個主攻方向。

資料來源：中華人民共和國2005年國民經濟和社會發展統計公報 2006年2月28
「十五」時期城鄉居民人民幣儲蓄存款余額與增長速度
1.5 國際業務市場進一步拓寬 2001年12月11日，我國已正式加入世界貿易組織，經濟金融全球化也通過世貿組織的基本框架將中國置於一個開放的全球系統中。中國的資本、商品、物資、貿易將更自由地進入世界市場，中國經濟將因市場的擴大而充滿活力。與此同時，國外的資本、商品也將更快地進入中國市場，在賦予中國經濟活力時，也將給中國國內的市場經濟主體帶來激烈的競爭壓力。
通過與外國企業、金融機構和政府部門多方面的交流與合作，外資企業、中外合資合作企業迅速增加，將使國內商業銀行面臨著新的企業客戶群。另一方面，對外開放也加速了國內商業銀行國際業務的發展。到目前為止，我國四大國有商業銀行在不同程度上開展了國際業務。
2 國有商業銀行市場營銷管理環境威脅的分析
經濟金融全球化和我國加入WTO，使我國商業銀行市場營銷環境發生了深刻的變化，我國商業銀行在面臨更多發展機遇的同時，也面臨很大的威脅。
2.1 外資商業銀行的挑戰 在WTO框架下，外資銀行在華設立分支機構的地域限制逐漸被取消，外資銀行進入中國市場的速度將進一步加快，對中國商業銀行的業務發展構成了巨大的威脅：首先，外資銀行將與國內商業銀行爭奪資金來源。其次，外資銀行在外匯業務和國際業務中具有明顯的優勢。由於外資銀行具有資金實力雄厚、服務方式靈活、具有廣泛的全球分銷網路、銀行營銷管理水平高、制度完善等優勢，今後將會有許多有利潤增長點的國際結算業務和外幣業務流失到外資銀行。短期內，外資銀行將在外匯市場上爭奪相當部分市場。最後，外資銀行將與中國商業銀行爭奪人才資源。目前中國商業銀行的工資待遇大大低於外資銀行，且外資銀行還為員工提供到國外培訓的機會，用人制度靈活，競爭公平，獎罰分明，人才施展才華的機會多，空間大，這勢必會使中國商業銀行的許多業務骨於流向外資銀行。
2.2 經營理念和機制的限制 表1顯示了中國商業銀行與外資銀行經營理念與機制的比較。我國商業銀行分業經營制度在計劃體制下對我國整頓金融秩序、保護投資者利益、提高金融體系整體效益、防範金融風險起到了較好作用。但從實踐看，銀行分業會使經營手段匱乏，業務拓展空間有限，經營風險集中。在WTO框架下，與外資銀行混業經營體制並存，不利於中國商業銀行靈活有效地進行資產組合與風險分散，建立內部穩定機制；不利於銀行進入國際市場競爭，以及在國際市場形成有一定優勢的銀企集團。如果不改革我國分業經營管理體制，外資銀行的混業經營會對中國商業銀行發展構成巨大的體制挑戰。
表1 中國商業銀行與外資銀行經營理念及機制的比較
中國商業銀行 外資銀行
監管模式 分業經營、分業管理 混業經營
經營管理體制 總分行制 重點在網路化管理
確定銀行規模的標准 總資產額 銀行的一級資本
經營理念 以銀行為本、銷售導向 經客戶為本、銷售導向
經營重點 吸收存款 發放貨款：重點客戶
貸款的保證方式 第三方擔保 借款人的信用和經濟實力
資料來源：胡海鷗等．「中外銀行經營理念與機制的比較」，《城市金融報》，2002年1月20日
2.3 經營空間和利差空間的收縮 從經營空間來看，非銀行金融機構和證券市場的發展，將使社會融資渠道發生巨大變化，這必將導致商業銀行經營空間的進一步萎縮。一方面，我國非銀行金融機構得到了迅速發展。這些非銀行機構的發展分流了很大部分社會資金，使商業銀行的資金來源進一步萎縮。隨著非銀行金融機構的進一步發展，這種萎縮還會逐步加深。另一方面，我國證券市場正處於不斷深化發展的進程中，過去20多年，我國證券市場得到了快速發展。因而銀行貸款業務必將隨著融資渠道的增多而相對縮小。這對於以傳統業務為主的中國商業銀行在業務經營上提出了巨大的挑戰。據人民銀行2006年第4季度全國城鎮儲戶問卷調查綜述顯示，居民儲蓄意向減弱，銀行存款趨於短期化，除股票外，購買國債、保險、基金等金融資產的居民大量增加，1/5的居民有意改變現有的金融資產結構，進一步提高投資比重.
綜上所述，商業銀行只有通過分析經濟金融的宏觀和微觀環境變化，才能在銀行的營銷管理工作中牢牢把握住戰略性機遇和自身的優勢，趨利避害，增強市場營銷管理的系統性、前瞻性和成功性。
參考資料：
1 中國國力報告[M].中國時代經濟出版社，2005,1:23-24頁
2 胡海鷗.中外銀行經營理念與機制的比較[J].城市金融報，2002,1,20