『壹』 裝飾公司應該怎麼進行管理
大家好,我是大易咨詢專家顧問蔣明文老師。
這期和大家聊聊裝飾企業開年如何做目標規劃?
現實中,企業在定業務目標的過程中往往會出現幾個問題:
1、不知道如何定一個合理的目標,很多都是老闆拍一下腦袋或者根據歷史的達成情況按照乘以1.2、1.3的系數往上加。
2、只知道定一個整體目標,但沒有分解為子目標,最終為了達成業務目標而忽視其它重要因素,比如設計師人均產能的提升、老客戶的轉化率、社區佔有率等,這些都是業績持續增長的重要因素。
3、目標不統一或目標之間有沖突,造成大量的管理內耗。
首先我們要弄明白目標設定的思維邏輯,其次掌握一些方法。
新的一年,公司業務的增長點是在增量市場還是存量市場,毛胚房比重大,還是舊改、局改、精裝、軟裝;是基於機會+優勢來設計經營目標,還是基於機會+潛力,我們可以通過運用SWOT分析工具來做出選擇,明確開年的發力方向,形成業務藍圖。
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進行企業能力分析
明確了企業的發力方向後,我們要對過往的業務情況再次復盤:
1、結果盤點:對照年度計劃做到了什麼?差距在哪裡?為什麼?
2、問題盤點:出現了哪些重要問題?什麼原因?如何解決?如何預防?
3、案例盤點:哪些成功的經驗可以復制推廣?形成知識沉澱和培訓資料,哪些失敗的案例可以規范流程和制度?
4、人才盤點:團隊與個人的績效達標情況?核心員工保有量如何?員工狀態和能力是否勝任?
這些答案最終形成企業的能力框架。
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目標設定的原則和依據
目標設定要遵循SMART原則,包括S:具體性;M:可衡量性;A:可達到性;R:相關性;T:時間性。
依據公司的戰略規劃、年度計劃、歷史數據、管理層和員工意見、市場機會、競爭狀況、稀缺資源。
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目標設定的程序和分解
公司決策層擬定公司級的目標體系:財務和銷售板塊,如:整裝銷售收入、回款、凈利潤等;客戶板塊,如市場份額、客戶滿意度、回頭客增長等;工程交付板塊,如工程按期交付、回款、回單、零風險等;團隊成長板塊,如員工滿意度、二線梯隊建設、人效增長等。
中層根據公司的整體目標規劃,擬定部門的目標體系,如:部門產值達成、費用控制、團隊建設等,基層根據部門的目標規劃,擬定崗位的目標體系,如:個人任務、行為規范、成長計劃等。
在目標制定的過程中,會經歷自上而下、自下而上的多次溝通,通過全員參與,管理層討論,最終形成一個涵蓋企業、部門和崗位的三級目標體系圖。
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目標的體系構成
1、 基礎目標:這是一定要完成的。
2、 挑戰目標:跳一跳才能完成的目標。這個目標的激勵也會比基礎目標高得多。比如基礎目標是3000萬,完成可以拿到一倍的獎金,挑戰目標是3800萬,完成可以拿到二倍的獎金。
3、 預測目標。也叫做月度計劃目標,它的意義在於可以與實際完成之間的差額來進行復盤,總結得失。
4、 PK目標。保持團隊激情和團隊建設最好的方式就是打仗,打大仗,通過部門、小組、員工間的不斷對決,保持業績不斷增長。
理解了目標設定的思維邏輯和一些方法,我們還需要避免二個可能出現的問題:
第一、年度目標設定完成後,沒有在時間維度拆分。
當目標由公司拆分到部門再到崗位後,同時要進行時間維度上的拆分,形成年度目標、季度目標、月度目標、周目標,銷售部門甚至還要到日目標,同步績效管理。
第二、年度目標設定完成後,沒有轉化成工作計劃。
我們知道一個計劃包括七個要素:目標、通道、步驟、責任、狀態、時間、反饋。
怎麼才能做到讓目標落地,讓計劃有效呢?
舉例:假設一個設計師年度產值目標是300萬,均單值15萬,轉化率30%,拆分到周的產值目標為:1、每周產值7萬;2、每周定金數2個;3、兩周簽一單;4、簽單周期12天;5、每周有效量房7個。
那麼他的周工作計劃安排就是:
1、有效量房:何時預約客戶量房?配備哪些量房工具?攜帶哪些資料?如何做戶型診斷?如何挖掘客戶需求?話術怎麼設計?
2、收取定金:客戶首次進店談什麼?誰來談?談單工具?怎麼打消客戶疑慮?
3、簽約:什麼時候簽?銷單的訣竅是什麼?如何做承諾?
4、預案:客戶不來,客戶不定,客戶不簽,客戶跑單,怎麼辦?
5、總結:簽單周期能不能縮短?轉化率如何提高?均單值如何提升?跑單要不要分析?這一系列問題背後的答案構成了我們企業產值增長的邏輯。
在管理的實踐中,可以通過目標與計劃相結合,將周計劃累加形成月度計劃,月度計劃累加形成年度計劃,反之亦然,這樣企業才能有序地推進目標管理。
『貳』 全屋定製傢具十大品牌有哪些
好不容易買了75㎡兩房一廳,給了孩子一個家卻給不了他一個自由活動的成長空間,但是定製的折疊床幫我做到了,床位不佔空間,床折疊起來後全是孩子的游戲區。
▲孩子玩耍總愛到處跑,一不小心就磕到凸出來的牆角。所以在轉角的地方做個弧型櫃,把轉角的兩面牆都利用起來了,還能當做餐邊櫃,最重要的是還解決了安全問題。
▲小夫妻想做個吧台玩浪漫,又怕家裡老人說礙地方。那就做這個樣的吧台吧,不想用的時候隨時收起來,也不佔地方~
……
家是溫馨的,傢具同樣也有溫度,定製的家就像一個私人管家一樣,在你為了家人四處奔波辛苦工作時,還能替你默默地守護你和你的家人,當你需要時,它剛好都在。
『叄』 居眾和名雕哪個好
兩個公司在前幾年的話,實力估計相當,現在的話名雕更勝一籌!
『肆』 名雕裝飾公司怎麼樣
我在名雕裝飾的那些日子
最近很多人都在談996,一時激起千重浪。在我們設計師眼裡這根本不算什麼。
有一種苦只有設計師才能體會到,特別是名雕裝飾的設計師。
我是2014年和2015年在華商分部的。我們進公司的時候合同是寫著早上9點上班,晚上18點下班。但實際上從來沒有過一天是按照這個時間上下班的。每天8.40上班,開早會,晚上18點下班吃個晚飯。7點鍾繼續加班,就算沒什麼事情也要在公司坐到21.30才能走。誰敢走,停單半個月,雪藏你。周二是我們的休息時間,但每個周二都要有人值班,如果輪到值班的設計師是不能補休的,每個月最後一周沖業績也是不能休息的。假如周二有客戶要來,上班了也沒有補休的。有人問,有加班費嗎?我說,你想多了。有可能每天早出晚歸,沒有一分錢工資還倒貼錢。
為什麼會倒貼錢呢?主要兩個原因,第一設計師底薪很低。800底薪,我現在還搞不懂這工資標准怎麼通得過勞動法,深圳2015年最低工資要求是2030.當然還有業績要求,完不成指定的任務,罰款300-600。名雕還有自己的主材館,設計師每個月要完成指定主材銷售任務,沒有完成任務,有400-600快錢罰款。如果一個月沒有簽單,沒有賣出主材。這個月要向公司倒貼幾百快錢。
這個還沒完,設計師的設計費和公司4:6分,工程提成分兩次發放,一次是業主交了60%工程款發放一半,另一半是等工程完工,收到尾款以後。設計費等工程做完才可以拿得到。關鍵一點,入股你離職了,這設計費和後面提成可能就沒有了。
每個設計師的提成是總部發放的,但提成發給誰,是根據每個分部ERP登記的名字去發放的,這裡面的名字只有分部經理決定。我和我們分部的設計總監一起合作設計了一個別墅,那時候我辭職了,結果一分錢設計費,提成都沒拿到。被分部經理把名字去掉了。還有一個項目是我和一個搭檔合作的,做完了很久我都沒有拿到後面的錢,我以為把錢發到他那裡去了,過兩三年有一次遇到他,他說:「我和我們之前的分部經理吃飯,她說你黑了我的提成,你把那錢給我」我一下子明白了是怎麼回事。我和他說,我後面的錢一毛錢也沒拿到。你用腦子想一想,你知道提成怎麼發的嗎?總部財務根據ERP系統的名字發放工資,裡面的名字只有分部經理可以改,他不可能把你的名字去掉留我的名字。他和我關系有那麼好就不會告訴你了。只有一種可能把我們兩個的名字都去掉留下他的名字。
裡面還有很多的不為人知的秘密。付出等於收獲在這行業是不存在的。我一個搭檔在我出來以後沒多久也離職了,也改行了。每年很多人進入這個行業,也很多人改行,最主要原因是太累了。