『壹』 麥德龍應該入鄉隨俗還是堅持個性化的經營特色是什麼
麥德龍一般指麥德龍超市:麥德龍超市是一家零售批發超市集團,在麥德龍和萬客隆(僅限歐洲)品牌旗下擁有多家麥德龍現購自運商場,是德國股票指數DAX的成分公司。
麥德龍倉儲式超市是將超市和倉儲合二為一的零售業態。它省掉了傳統零售企業獨立的倉庫和配送中心,經營中實現了快速補貨,保證了超市低成本高效率的運作。
溫馨提示:以上內容僅供參考。以麥德龍官方回復為准。
應答時間:2021-08-17,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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『貳』 吉士牌壁掛爐溫控器怎樣設置
英國森威爾為你回答:
溫控器接線後的設置一般分為
溫度設置
這個溫度也就是俗稱的設定溫度,它決定你負載的啟動與關閉
時鍾設置
這個很容易理解,就是現實時間,一般都設定成北京時間,主要用於控制編程模式
模式設置
不同型號有不同的模式,比如說舒適模式,節能模式,快加熱模式,慢加熱模式等;
模式一般屬於多種設置結合體的快捷鍵。比如說舒適模式,就是預定好設定溫度等
參數的運行模式,只需要通過模式按鈕就可一鍵切換。
編程設置
就是溫控器智能運行的設置,設置完成後溫控器即可無須人工干擾按照設置好的設定
自動運行;編程設置不同廠家有不同的方法,這里就不能給你一一舉例,如有不懂咨
詢廠家是最好的方法。
隱含參數設置
這種設置與溫控器程序的運行息息相關,比如說按鍵的作用,探測溫度的校正,各種
運行模式的啟用與否等;如果不知道相關作用建議不要去修改,如需修改可事先致電
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『叄』 武漢哪裡能買到利百匯吉
利百匯吉(又稱力排肺疾)--結核病患者的救星
特點: 1、瑞士原裝進口、原研專利產品
2、唯一進口結核病之口服化學治療葯
3、歐美各國臨床證明功效卓著,結核病患者之救星
治療肺結核的傳統葯物主要有雷米封(又稱異煙肼)、吡嗪醯胺、利福平和鏈黴素(或乙胺丁醇)等,連續服葯時間為1年左右,這些葯物毒性大,對肝腎功能損害較大,患者除了要服用保肝葯,還要定時到醫院抽血檢查肝功能。由於患者的身體情況和不按時服葯,耐葯結核病患者約占首次治療者總數的28%—41%,對後續治療產生極大的麻煩。用葯初期,大部份患者都會發生葯物反應,頭暈頭痛,胃口不舒服,沒有吃欲,患者較痛苦。如果經濟允許,患者可以考慮服用功能卓著的進口特效葯--利百匯吉,身體早日恢復健康。
【適應症】本品為一種強效抗結核病葯,作用比異煙肼強5倍,臨床效果比異煙肼和大劑量對氨基水楊酸鈉的效果為優。本品不易產生耐葯性,對耐葯菌有效。可用於治療各型肺結核及其它結核病,是目前國外治療肺結核的首選葯。
【產品介紹】 利百匯吉是瑞士。吉士德大葯廠榮譽出品經歐美各國臨床試驗證明功效卓著,在血液內可以維持較高且久的濃度,被譽為「長效INH」,是結核病患者的救星。
利百匯吉自介紹與國人之後,各公私立醫院醫師及家屬均樂於採用,不論新症、舊症、成人、兒童、輕型、中型、重型或已發生抗葯性的病例經臨床證明,均具確實的治療效果。
利百匯吉是體積小的口服劑片,宜單獨服用,可使結核菌變為陰性,咳嗽痰量減少,發燒很快就消退,增進食慾,體重增加,對於INH、PAS及鏈黴素具抗葯性或服用其他葯品無效的,請即改用利百匯吉,有絕對的治療效果。
關於「利百匯吉」詳情請訪問我的網路空間。 http://hi..com/力排肺疾抗結核/home
『肆』 吉士汀是國產品牌還是進口品牌啊
吉士汀是國產品牌。
廈門市吉士汀食品有限責任公司於2014年09月01日成立。法定代表人陳樹林,公司經營范圍包括:乳製品製造;其他未列明農副食品加工;其他未列明食品製造;其他嬰幼兒配方食品批發;其他未列明預包裝食品批發(含冷藏冷凍食品);其他嬰幼兒配方食品零售;米、面製品及食用油類預包裝食品批發(含冷藏冷凍食品)。
廈門市吉士汀食品有限責任公司,系廈門中海福林集團旗下全資子公司,是中國專業的乳酪生產企業,也是福建省首家乳酪企業。工廠位於廈門市翔安區中海福林工業園,佔地面積超3萬平方米,首期3億多元人民幣的投資規模,是一座集乳酪研發、生產、文化體驗為一體的國內一流現代化乳酪工廠。
(4)吉士德股票擴展閱讀:
如何辨別是國產還是進口
主要的方法就是看這個品牌所生產的產品的公司是中國公司還是外貿公司,如果說生產這個產品它是中國控股的公司那一定就是國產,如果這個生產成品是外國控股公司那一定就是進口產品進口跟國產區別,不是跟生產地有關,而是跟生產產品的所屬公司有關。
比如以中國為例,印有「中國製造」或「madeinChina」字樣的就叫國產。但隨著經濟全球化的深入,國產的概念發生了變化,有些在中國生產,但不具有自主品牌的產品,不認為是國產。
『伍』 瑞士吉士德大葯廠帕司煙肼片(原名力排肺疾)Dipasic,在海南哪個城市有銷售的多少錢地址急急急。
哈爾濱市鑫葵大葯房有限公司,南直路516-2號,276元
滿意請採納。
『陸』 買了個德國吉士無線溫控器,最近發現會有接收器的指示燈自動亮起鍋爐啟動,但發射器卻沒有點火提示的情。
是不是接收器的1,2,3接線錯誤了,一般接1和2就可以了
『柒』 力排肺疾香港是否有賣
帕司煙肼片(原名力排肺疾),瑞士吉士德大葯廠生產,市場零售價:322元/瓶,哈爾濱鑫葵大葯房促銷價格:246元/瓶,買十送一,全國郵寄,
『捌』 瑞士吉士德大葯廠帕司煙肼片(原名力排肺疾)Dipasic,在香港哪裡買的到多少錢急!
我這裏有一盒帶小票,原本幫人代購,哪知道放鴿子,又用不上,便宜出售
『玖』 大家介紹下麥德龍,你對它的一些意見或者看法
麥德龍是德國的,歐洲超市業第一,世界第二(襖爾瑪第一)
是世界第一的現購自運制商業集團。麥德龍於1995年來到中國並與中國著名的錦江集團合作,建立了錦江麥德龍現購自運有限公司。(總部在德國,中國總部上海)
07年世界百強企業排名62位.
區別與其他超市的地方在與他有針對性消費群體是單位和團體,要成為顧客必須要會員卡,會員卡要憑公司執照才能辦理(當然也有臨時的)一些小行商店都可以到此進貨.因為是自運有限公司,買再多的也是自己運送.超市裡很多商品都是大包的,不零賣.
整個商場就是個大倉庫,高大的貨架分4層底層展示商品,以上都是大箱,鏟車滿商場跑,隨時幫顧客鏟貨(為了安全,商場規定不允許小孩進入)
其實到了中國也有些變化,為了提升營業額,很多個人顧客只要辦臨時卡都可以進入及購買
『拾』 有沒有人知道 麥豐商業的
COSTCO只有美國本土有,要想去購物必須要有會員卡,
裡面的東西都很便宜,很多都是大包裝的貨品,國內沒有,
而且以後也不太可能有!
麥德龍股份公司(Metro AG)常稱作「麥德龍超市」,是德國最大、歐洲第二、世界第三的零售批發超市集團,在麥德龍和萬客隆(僅限歐洲)品牌旗下擁有多家麥德龍現購自運商場,是德國股票指數DAX的成分公司,世界500強之一,分店遍布32個國家。由奧托·拜斯海姆(Otto Beisheim)創建,目前總部位於杜塞爾多夫。
1964 年,在商業領域中,一個嶄新理念和管理方式在德國誕生了,這就是麥德龍。在全球32個國家中經營現購自運制(Cash and Carry,C&C)商場、大型百貨商場、超大型超市折扣連鎖店、專賣店等。
麥德龍集團結構清晰。最高層是麥德龍集團公司從戰略上管理整個股份公司。麥德龍集團公司運作分成四部分,擁有六個獨立銷售區域及不同品牌。現購自運針對商業和專業顧客,其它部分則針對零售銷售和最終顧客。所謂的跨區域服務公司即為集團內所有銷售區域提供服務,例如采購, 物流、信息技術、廣告、財務、保險、餐飲。 麥德龍現購自運是麥德龍集團旗下最具銷售能力和最國際化的分支機構。
今天,集團已在32個國家內擁有員工大約29萬名。2005年麥德龍集團的銷售額達557億歐元。
[編輯本段]獨特的經營理念
麥德龍是世界第一的現購自運制商業集團。1964,Otto Beisheim博士教授在德國成立了第一家針對專業顧客的麥德龍現購自運有限公司,1971年第一家海外商場開業。現購自運的麥德龍集團是全球批發市場的領頭羊,擁有麥德龍和萬客隆(僅限歐洲)品牌下的多家麥德龍現購自運商場。2002年麥德龍現購自運銷售額達到240億歐元,46.5%的集團銷售額來自麥德龍現購自運,其中四分之三來自海外。麥德龍現購自運是麥德龍集團發展的重要推動力。目前,24個國家內437家商場,銷售區域呈現出高度國際化。 2002年麥德龍在全世界擁有超過72,000名員工。德國杜塞爾多夫麥德龍國際管理組織有限公司掌控全球銷售。
「現購自運」是指專業顧客在倉儲式商場內自選商品,以現金支付並取走商品。與傳統的送貨批發相比,現購自運的優勢在於較好的性價比,食品和非食品分類范圍廣,即時獲得商品,更長的營業時間。商場提供17,000種以上食品,30,000種以上的非食品。特別是在生鮮食品的供應上,包括水果/蔬菜、活魚、肉製品、奶製品。麥德龍現購自運的目標顧客包括餐飲業,酒店業,食品、非食品貿易服務商以及機構采購。他們可以找到大包裝以滿足特殊需求。
麥德龍的做事方式與我們平常見到的其他連鎖業態的跨國企業比,顯得特立獨行:
擁有自有產權的店面
40年來,它無論在全球什麼地方都是強調擁有自有產權的店面。麥德龍是倉儲式會員制,目前在中國的店鋪一般都超過1萬多平方米,加上建築面積和與建築面積基本等同的停車場面積,有的甚至達到3萬~5萬多平方米。與大型綜合超市如家樂福與沃爾瑪相比,麥德龍店對地點、面積的要求更嚴格,更難選到合適的店,所以,自建成為麥德龍的一貫選擇。
禁止1.2米以下的兒童進入賣場
麥德龍有條規定是,禁止1.2米以下的兒童進入賣場。麥德龍的理由很有趣:作為一家大型倉儲式商場,需要進行叉車作業,補充貨品,而1.2米以下的兒童恰恰是在叉車駕駛員的視覺盲區。
「透明」收銀單
盡管你不願意,但你的名字將不得不重復出現在你的每一張收銀單上。「透明」收銀單上面詳盡地排列著消費者所購商品名稱、單價、數量、金額、日期和顧客姓名等。其詳細程度甚至連每包衛生紙的卷數都有說明,絕無丁點含糊。在歐洲,這種透明方式很受歡迎,可是在中國市場推行起來卻有了問題。據說,截至 2003年初,麥德龍為此事已經遭遇了金額高達上百萬元的退貨。
「會員制」
麥德龍採用的是「會員制」,只有申請加入並擁有「會員證」的顧客才能進場消費,其餘消費者「請留步」。
[編輯本段]麥德龍的基本特點
麥德龍倉儲式超市是將超市和倉儲合而為一的零售業態。它省掉了傳統零售企業獨立的倉庫和配送中心,經營中實現了快速補貨,保證了超市低成本高效率的運作。倉儲式超市與普通超市整體策劃設計方面有明顯不同。
(一)營業場所選址上
麥德龍超市通常設在大城市城鄉結合部的高速公路或主幹道附近。這樣既避免了市中心及市區的交通擁擠,又因土地價格相對便宜,減少了投資風險。同時,選址還適應了城鄉一體化的發展趨勢,提前占據區位優勢。它商圈的輻射半徑通常為50公里。
(二)超市建築設計
麥德龍倉儲式超市從外觀看就象一個現代化的大倉庫,其營業面積一般為15,000~20,000平方米。外部設有與營業面積幾乎相等的停車場,內部結構比較簡單,通常採用高4.5米的工業用大型貨架。貨架下半部分用於商品的陳列展示,與普通超市無異:而其上半部分則用於相應商品的存放,起到了倉庫的作用,從而使銷售和倉儲合為一體。貨架間距較大,便於存取貨物的叉車通過,完成迅速補貨的工作。
(三)商品定位
商品內容豐富,品種齊全,通常在20,000種以上,可滿足客戶「一站式購物」的需求。如麥德龍商品種類中食品佔40%,非食品佔60%。食品類商品以時令果蔬、鮮肉、鮮魚、奶製品、冷凍品、罐頭、糧食製品、飲料、甜點為主,品種相對穩定。非食品領域的商品則按季節和顧客需要定期調整,涉及范圍較廣不僅包括日常生活用品、辦公用品,還包括小型機械工具類產品。倉儲式超市擺設的絕大多數商品都是捆綁式或整箱銷售,除家電類、機械類產品外很少有單件擺設展示的商品。
[編輯本段]麥德龍倉儲式超市的營銷策略
倉儲式超市實際上就是以零售的方式來從事批發業務。超市既是服務中心又是配送批發中心。這種差異化的市場定位使麥德龍成為了專業客戶的超級倉庫。
(一)有限的目標顧客
絕大多數普通超市的目標消費群是無差異性的,即服務對象是全體普通消費者,消費者短期內的重復購買率高,但每次的購買量不大,多為臨時性隨機性消費行為。而倉儲式超市的目標消費群比較明確,麥德龍針對「有限」客戶,即只對工商領域的經營者、群體消費層實行會員制,會員必須是具有法人資格的企事業單位。
(二)直郵廣告促銷
麥德龍超市一般不通過大眾媒體進行廣告宣傳,而是利用直郵廣告進行促銷。它們向所有會員每兩周郵遞一份「麥德龍郵報」。郵報是一份詳盡全彩頁的商品目錄,介紹了半個月內商品的最新價格,新增商品以及近期開展促銷的商品信息。郵報不僅使會員及時了解商品信息,而且幫助企業有效地降低采購成本,提高客戶采購的透明性和公正性。
(三)特色化商品營銷
面對零售業內競爭壓力逐漸增大,麥德龍不是單純以價格低廉吸引顧客,而是從商品入手,以獨家商品、特色商品及自有品牌商品吸引顧客。在每個麥德龍賣場都有一些諸如乳酪、吉士、黃油、咖啡、咖喱粉等特有的進口商品和一些跨地域的特色商品,比如青島麥德龍是全市最早銷售泥螺、臘鴨、糯米藕等南味食品的超市。此外,麥德龍的自有品牌商品除了日常生活用品還有涉及到了五金工具等。
(四)企業套餐服務
麥德龍公司利用「顧客節」表明企業對小型工商業戶的重視,重申以顧客為合作夥伴、與顧客共同發展的服務理念,從而贏得了顧客的好感和信任。2000年4月上海麥德龍舉行的「顧客節」活動,推出了10份為工商業戶提供具有專業水準的「套餐」——幫助他們選擇最適合的商品,讓它們「用最少的錢,配最全的貨」;這其中有為小型裝修隊選配所需電動工具和手動工具提供的商品建議清單;有為小型餐飲業准備的各種套餐餐具;有為企事業單位準備的福利套餐商品建議目錄,等等。
(五)銷售模式
麥德龍集團旗下的零售業態有:現付自運制(cash & carry簡稱 C& C)商場 Metro C&C、Mekro C&C;大型百貨商場 Galeria;超大型超市折扣連鎖店 Real.、Extra和專賣店 Media/Saturn Praktiker。麥德龍集團在進入中國之前,對中國市場曾做過長達六年的市場調研,在對市場分析預測的基礎上最終只選擇了現付自運制。現付自運制是顧客在超市內自由挑選商品,結算時只能使用現金,不能賒賬或使用信用卡等,超市不向顧客提供資金帳期,購物後顧客自己將商品運回。這種模式適應了快速高效的銷售需要,大大降低了超市的營運成本。
[編輯本段]麥德龍倉儲式超市的銷售管理
麥德龍C&C營銷體制在中國的成功推行應歸功於其完善的內部管理體系和高度的管理信息化。經過三十多年的經營發展麥德龍自創了一套適合C&C體制的商品信息管理系統和會員信息管理系統,使內部管理成功實現了信息化。
(一)客戶管理
最初,麥德龍的服務人員將會員填寫的《客戶登記卡》的資料輸入微機,創建顧客的初始資料。會員信息管理系統自動記錄顧客每一次的購買情況,根據各類客戶的購買頻率和消費結構,准確分析出客戶需求的動態發展趨勢,使麥德龍能對顧客需求變化迅速做出反應,及時調整商品結構和經營策略,最大程度地滿足顧客需求。
麥德龍根據客戶規模和購買量將客戶分「ABC」三類,其專門成立的「客戶顧問組」,對客戶的消費結構進行分析,向客戶(特別是中小企業)提供特色咨詢服務。同時,與主要的客戶進行溝通,向他們提出采購建議,幫助客戶降低采購成本。通過提供全方位服務,麥德龍不僅擁有了大批的穩定客戶,還及時掌握了市場需求動態,從而提高了商品管理的主動性和靈活性。
(二) 商品管理
麥德龍的商品采購管理實行中央采購制,即連鎖總部統一采購,各地連鎖店無獨立的采購決策權。總部統一采購後根據各連鎖店的銷售情況分別確定配送計劃,進行統一配送。統一大批量采購既加強了總部對采購的控制,又降低了進貨成本。麥德龍通過商品信息系統掌握商品進銷存的全部資料,從商品的選擇,訂貨,再訂貨,收貨到銷售,收銀,每一個環節都通過電腦完成。信息系統根據歷史資料,自動地預測銷售,制定采購計劃,產生訂單,將存貨控制在最合理的范圍。
(三)供貨商管理
作為一家跨國連鎖零售集團,麥德龍對供貨商提供產品的質量和供貨能力的穩定性要求很高。因此它們在與供應商建立購銷關系時一般不採用常規簽訂書面購銷合同的方式,而是按照已確立完整的交易慣例,通過一套系統的操作程序來獲得質量穩定的商品,保證可靠的供應。
麥德龍有一份專門為供應商製作的《麥德龍供貨商手冊》,內容包括憑據、資料填寫、訂貨、供貨、價格變動、賬單管理、付款等過程的每一個環節以及雙方當事人應予遵循的交易規則和操作程序。雙方確認後,麥德龍和供貨商之間形成長期合作關系,不再就單筆交易簽訂采購合同。通過這種規范化采購的運作,麥德龍把供應商納入自己的管理體系,將供應商的運輸系統組合成為自己的商品配送系統,從而大大降低了企業的投資,實現了低成本運營。
為了維護與供貨商之間的夥伴關系,采購過程中麥德龍會協助供應商選擇最經濟的送貨路線,幫助供應商利用互聯網接受訂單,以降低訂單處理成本,並通過及時向供應商提供有關市場需求方面的信息。
(四)銷售計劃管理
為了實現采銷合一,麥德龍的銷售計劃是由采購部門來負責實施的。這與一般的零售企業不同,麥德龍的銷售計劃是按促銷活動制定活動的節目,所以也被稱作節目單銷售計劃。這種計劃的制定要有相當的超前性,以便有充裕的時間進行統籌安排。計劃成功的關鍵是銷售計劃與采購計劃的一致和購銷計劃與供貨商商品促銷計劃的有機結合。
(五)財務管理
麥德龍利用由全球最大的企業管理軟體供應商德國SAP公司提供的R/3系統對財務採取集中統一管理。在國內,各地連鎖店每天發生的每一筆銷售數據,均通過網路傳送至上海總部,由上海總部統一進行會計核算。采購貨款的支付也由上海總部統一控制,而各地連鎖店的財務人員只負責每天的收銀匯總及在上海總部核定的備用金使用范圍內,報銷日常的費用開支。這種管理模式使得企業財務管理高度透明化,財務成本維持在一個比較低的水平上。
[編輯本段]麥德龍在中國
麥德龍於1995年來到中國,與上海錦江集團合作,建立了錦江麥德龍現購自運有限公司。錦江麥德龍現購自運有限公司是第一家獲得中國政府批准在中國多個主要城市建立連鎖商場的合資企業。1996年,麥德龍在上海普陀區開設了第一家商場,從一開始就取得了驚人的成功,給中國帶來了全新的概念,填補了中國在倉儲業態上的空白。
中國麥德龍具有許多優勢,例如:麥德龍商場的商品超過20,000種,大部分由國內名牌企業和合資企業提供;面向中小型零售商、酒店、餐飲業、工廠、企事業單位、政府和團體等專業客戶,致力於成為專業客戶的超級倉庫;以其強大的采購能力、低成本的運作為客戶提供高質低價的商品;嚴格遵守中國法律,向當地政府交納大量稅款,對員工進行專業培訓促進就業及當地經濟。 同時麥德龍也吸引其它投資促進區域經濟。先進的分銷系統給予中小企業幫助;所有的生鮮食品均來自可靠的、有關機構認可的單位,2007年底更在中國成立麥咨達農業信息咨詢有限公司,按照全球良好的農業操作規范,與中國農產品加工龍頭企業開展咨詢公司+企業+基地的合作,為它們提供生產、加工、包裝、物流及市場運作等方面的專業培訓和咨詢,指導它們建立從田頭到餐桌的質量安全可追溯體系[4]。
麥德龍通過其全國性分銷系統將當地產品投入國內市場的同時吸引著各地顧客。同時麥德龍國際分銷系統將中國商品推向國際市場。
2002年麥德龍在中國北部、東部、南部和中部建立了四個銷售區域。目標是盡可能接近顧客,供應商,員工並且在中國進一步發展。
截至2008年12月,麥德龍在中國的31個城市共有38家分店,分別位於成都、重慶、昆明、武漢硚口、武漢洪山、長沙、廣州、東莞、深圳羅湖、深圳南山、南昌、廈門、泉州、福州、杭州、嘉興、寧波、上海閔行、上海普陀、上海浦東、青島、南京、無錫錫山、南通、蘇州、合肥、江陰、常州、無錫惠山、大連、沈陽、哈爾濱、天津、北京萬泉河、北京十里河、鄭州、西安[1]。
2008年,麥德龍在中國市場實現銷售126.46億元,名列2008中國連鎖百強第26位[2];單店銷售達到3.3億元,在外資連鎖零售企業中僅次於大潤發的3.33億元,超過了沃爾瑪和家樂福全球兩大巨頭,同時遠遠超過部分內資百強連鎖百貨企業的單店銷售[3]。
麥德龍的特色服務:
採用工業大貨架銷售和存貨,商品陳列一目瞭然,便於自取;
對於專業客戶需要的商品,提供整箱包裝銷售;
極其豐富的鮮貨;
每個商品的庫存和再訂貨都有嚴格的管理;
齊全的商品品種,嚴格的質量控制;
麥德龍C&C配銷體系正是為大型高效的購物設立的;
會員通過"麥德龍郵報"及時了解最新的商品及其他信息,得到最佳采購優勢;
完善的售後服務,免除客戶的後顧之憂 ;
依傍交通主幹道,交通便利,足夠的免費停車位;
麥德龍客戶服務部提供退貨、換貨和維修服務。
[編輯本段]麥德龍的供應鏈管理
麥德龍:限定目標群的供應鏈管理
供應鏈管理的重要性眾所周知,但有時候,企業即便已經在這方面投入巨大的資本和精力,仍然會在市場壓力與供應商之間搞得焦頭爛額。雖然低價策略是企業競爭中通用的殺手鐧,但相同的策略在實際操作中的效果千差萬別,有的企業成功擴張,而大多數企業卻黯然出局。為什麼會產生如此大的差異呢?已經成功進入中國,並極力拓展市場的麥德龍顯然深有體會,他們認為,只有清楚地限定你的客戶群,才能高效率地利用標准化供應鏈管理流程降低成本,贏得生存和發展空間。
1995年,麥德龍公司攜自己成功的管理模式和先進的信息管理系統落戶上海,並迅速向外擴展。至2000年,麥德龍已相繼在上海、無錫、寧波、南京、福州、東莞等地開設分店。在一連串的擴張行動中,麥德龍最引人注目的成功秘訣,恐怕就是堅持倉儲店的路線,劃定自己的目標顧客群了。
電腦結合人腦下單
電子化商品管理系統是管理物流的關鍵,有哪些存貨、進了多少、放在哪裡、賣了多少,只有熟知這些信息,才能對整個經營進行操控,進而控製成本。這是供應鏈管理的目標之一。因此,有效的物流跟蹤與庫存控制,是整個供應鏈在最優化狀態下運行的基本保證。據了解,在麥德龍,電腦控制系統掌握了商品進銷存的全部動態,將存貨控制在最合理的范圍。當商品數量低於安全庫存,電腦就能自動產生訂單,向供貨單位發出訂貨通知,從而保證商品的持續供應和低成本經營。
早在20世紀70年代,麥德龍的最高領導人之一Conradi先生就將信息管理的概念帶進麥德龍的物流管理。麥德龍有自己的軟體開發公司(MGI),他們從一開始就建立了適合其管理體制的商品管理系統及信息管理系統。因而可以隨時對進銷存的動態有清晰了解,並及時發現問題,作出快速反應,避免損失的發生,從而能在降低庫存的同時提高顧客滿意度。
當然,采購預測是影響整個供應鏈的關鍵環節,預測的准確性將影響到其它各個環節效率,對成本高低產生直接影響。麥德龍有專門的監督人員檢查整個系統,檢查訂貨數量和交貨數量是否相符。一般的訂貨程序電腦根據顧客的需求信息提出采購預測,管理者再根據電腦的預測並參考其它的因素(如季節的變化、促銷計劃、社會上的大型活動以及整個供應鏈各個環節的負荷能力等)結合經驗做出最後訂單決定。
建立標准化操作
麥德龍的經營秘訣就是所有麥德龍的分店都一個樣,這樣可以將成功的運作模式復制到每個商場,包括商場的外觀和內部布置及操作規則,所有商場實施標准化、規則化管理。這些規則包括購買、銷售、組織等各個方面。就像工廠的機械化操作一樣,每個人都知道自己要做什麼,應該怎麼做,規則非常明確。從與供應商議價開始,直到下單、接貨、上架、銷售、收銀整個流程,都是由一系列很完善的規則來控制。而在中國,這種供應鏈管理的標准化掌控正是企業缺少的。
據悉,麥德龍的標准化原則以降低成本為最終目標,整個店鋪的設計不豪華但很有效率。作為倉儲式的配銷中心,麥德龍採用的是門店和倉儲合一的方式,不但節省了店面投入成本,而且在時間上能做到快速補貨。另外,其工業大貨架將銷售和存貨合為一體的設施,使空間上的垂直補貨成為可能,適合麥德龍這種大量銷售、物流速度快的商業模式,有助於實現低成本高效運作。
限定客戶降低成本
麥德龍整個供應鏈的運作,都是由顧客的需求來拉動的,因而,它總是站在客戶的角度去思考,提供更加完善的商品和服務。比如針對中小型零售商、酒店、餐飲業、工廠、企事業單位、政府和團體等,其供應鏈管理的特色之一就是對顧客實行不收費的會員制管理,並建立了顧客信息管理系統。
麥德龍認為,如果公司不限定客戶,讓所有人都來,運營成本就要增加,管理難度也將加大。例如,貨架上的商品陳列可以一件一件放,也可以一箱一箱放。但如果在貨架上擺一箱可口可樂,一件一件地放,要放24次。如果一箱一箱地放,一次就夠了,而且還可從接貨處直接用機器將貨品擺上貨架。麥德龍針對的是選擇那些願意一箱一箱購買的客戶,而不是那些希望一件一件零買的客戶。這樣可以減少操作成本,進而減少人員成本。
其次,限定了客戶群,就可以分析他們的需求,增加他們喜歡的商品,減少他們不需要的商品,從而優化商品的品種。比如,其他零售超市可能需要40萬種商品去滿足他們的顧客需求;麥德龍只需要15 萬種,前者需要的品種是後者的雙倍。麥德龍只關注目標客戶,知道他們需要什麼,因此可以做到有效控製品種數目。否則,公司就需要更多的投入、更多的供應商、更多的洽談……這就是成本。從技術的角度講,限制客戶范圍可以提高經營效率。
[編輯本段]針對專業顧客
「現購自運」是指專業顧客在倉儲式商場內自選商品,以現金支付並取走商品。與傳統的送貨批發相比,現購自運的優勢在於較好的性價比,食品和非食品分類范圍廣,即時獲得商品,更長的營業時間。商場提供17,000 種以上食品,30,000種以上的非食品。特別是在生鮮食品的供應上,包括水果/蔬菜、活魚、肉製品、奶製品。麥德龍現購自運的目標顧客包括餐飲業,酒店業,食品、非食品貿易服務商以及機構采購。他們可以找到大包裝以滿足特殊需求。
[編輯本段]核心價值
公認的首選批發商
不斷注重客戶的要求和滿意程度
遵循道德價值觀
公開交流、開誠布公
事無巨細,不斷創新
致力於客戶服務,物超所值
與供應商雙贏合作
我們的雇員是我們的重要財富
形成符合本地市場需求的模式
股東價值持續增長
努力提高依賴度和透明度
高效率低成本的運作
[編輯本段]使命宣言
麥德龍是為專業客戶和商業客戶服務的現購自運制商場。麥德龍以盡可能低的價格,為專業客戶提供高質量的商品和商業方案。
[編輯本段]歷史和國際化
1964年第一家麥德龍現購自運商場在德國開業,1971年第一家海外商場開業。從那時起麥德龍理念被不斷證明是富有活力的和靈活的,可運用於各種市場環境。三種不同的商場形式,「Classic」(大型),「Junior」(中型) 和 「Eco」(小型) 適應不同環境。 商場形式根據商場規模和分類范圍而定。最近,在東歐和亞洲擴展,主要運用「Junior」(中型)形式。
該企業品牌在世界品牌實驗室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第一百七十八。該企業在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第六十二。
1964年,在商業領域中,一個嶄新理念和管理方式在德國誕生了,這就是麥德龍。它以其獨特的C&C(Cash & Carry,即現付自運制)方式在短時間內在德國及歐洲其他19個國家迅速成長並活躍於全世界。
今天,麥德龍已是世界第二、歐洲第一的商業集團,是世界100強企業之一。