證券業務員應注意些什麼

㈠ 做業務員的工作應該注意些什麼呢

第一、作為外貿業務員的心態：記住該記住的，忘記該忘記的；改變能改變的，接受不能改變的！

在談到業務人員的心態時，就必然會涉及兩個方面：招聘和應聘。如果以業務人員或銷售代表的身份進入公司，工作職責就是維護好客戶和多接訂單。

第二、做到正規，注重細節

對外貿易與其他的貿易不同，因為地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受並沿用的系統。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規范，從溝通的細節中客戶會看到你的工作態度、工作是否嚴謹以及是否可以信任。

第三、熟悉產品

一個連產品都不熟悉的外貿業務員，能將產品成功推銷給客戶嗎？會贏得客戶的信任嗎？

第四、充分做到「分析—反饋—溝通」，及時給出「建議」並「守諾」。

要知道，我們與客戶溝通的心態及目標就是將客戶的每次詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時，第一時間想到你或你的公司。

㈡ 怎樣做好一個證券業務員

我覺得在全球經濟危機的情況下來從事證券業務員，首先你要對這個行業有比較深的了解，金融行業是很殘酷的，要想在這個行業活下去。首先你要有非常專業的心態，其次還是心態。有了好的心態之後，才去想辦法把這個業務發展起來。理論+實操+經驗+人脈+人脈+人脈+頭腦+頭腦+頭腦 這些都是你必須要具備的，沒有具備要加強學習和積累。如果你這些做好了，相信你做的不只是一個優秀的證券業務員。你能在這個行業走得更久 積累更多財富和寶貴經驗！本人對金融證券黃金投資很感興趣，交流qq 980698628

㈢ 證券商業務人員要具備哪些能力這份工作的薪資待遇如何

證券從業人員是指被中國證券會依法批準的證券從業機構正式聘用或與其簽訂勞務協議的人員。證券從業人員必須按照有關規定在中國證監會取得證券從業人員資格證書後方可在各項證券專業崗位上工作；證券中介機構的正副總經理高級管理人員中至少應有三分之二以上應獲得證券從業資格證書；未取得證券業從業資格，除符合豁免規定的人員外，任何人不得在各類證券專業崗位上工作。基本要求：全日制大學本科以上學歷，經濟類、金融類相關專業畢業。證券從業資格不是必備要求，進入證券公司一般會給個 1 年期限讓你考取。當然具備從業資格可能會優先考慮。

從事這一行是要考證券從業資格證的，如果你做的是櫃員，基本上可以說沒任何前途可言了，工作輕松，工資低，就那些死工資。如果你做的是經紀人，也就是你說的業務員，那要看你手頭上的那些客戶了，如果你能發展個大客戶，他做得越多，你賺的就越多，你的工資是從他的傭金中提出來的，當然了，主要還是靠自己，畢竟你不能總指著拿那些傭金過日子，自己會炒股會是不錯的選擇。總的來說，這是個不錯的行業，就看你自己會不會賺錢了。

㈣ 業務員應該注意什麼

禮貌,誠懇,誠實,專業
上面是基本原則！

以下是細節，不怕煩仔細看下，一定會對你有所幫助得！

單刀直入法
這種方法要求推銷員直接針對顧客的主要購買動機，開門見山地向其推銷，打他個措手不及，然後"乘虛而入"，對其進行詳細勸服。請看下面這個場面：門鈴響了，一個衣冠楚楚的人站在大門的台階上，當主人把門打開時，這個人問道："家裡有高級的食品攪拌器嗎?"男人怔住了。這突然的一問使主人不知怎樣回答才好。他轉過臉來和夫人商量，夫人有點窘迫但又好奇地答道："我們家有一個食品攪拌器，不過不是特別高級的。"推銷員回答說："我這里有一個高級的。"說著，他從提包里掏出一個高級食品攪拌器。接著，不言而喻，這對夫婦接受了他的推銷。假如這個推銷員改一下說話方式，一開口就說："我是×公司推銷員，我來是想問一下您們是否願意購買一個新型食品攪拌器。"你想一想，這種說話的推銷效果會如何呢?
2．連續肯定法
這個方法是指推銷員所提問題便於顧客用贊同的口吻來回答，也就是說，推銷員讓顧客對其推銷說明中所提出的一系列問題，連續地回答"是"，然後，等到要求簽訂單時，已造成有利的情況，好讓顧客再作一次肯定答復。如推銷員要尋求客源，事先未打招呼就打電話給新顧客，可說："很樂意和您談一次，提高貴公司和營業額對您一定很重要，是不是?"(很少有人會說"無所謂")，"好，我想向您介紹我們的×產品，這將有助於您達到您的目標，日子會過得更瀟灑。您很想達到自己的目標，對不對?"……這樣讓顧客一"是"到底。
運用連續肯定法，要求推銷人員要有準確的判斷能力和敏捷的思維能力。每個問題的提出都要經過仔細地思考，特別要注意雙方對話的結構，使顧客沿著推銷人員的意圖作出肯定的回答。
\3．誘發好奇心
誘發好奇心的方法是在見面之初直接向可能買主說明情況或提出問題，故意講一些能夠激發他們好奇心的話，將他們的思想引到你可能為他提供的好處上。如一個推銷員對一個多次拒絕見他的顧客遞上一張紙條，上面寫道："請您給我十分鍾好嗎?我想為一個生意上的問題徵求您的意見。"紙條誘發了采購經理的好奇心——他要向我請教什麼問題呢?同時也滿足了他的虛榮心——他向我請教!這樣，結果很明顯，推銷員應邀進入辦公室。
但當誘發好奇心的提問方法變得近乎耍花招時，用這種方法往往很少獲益，而且一旦顧客發現自己上了當，你的計劃就會全部落空。
4．"照話學話"法
"照話學話"法就是首先肯定顧客的見解，然後在顧客見解的基礎上，再用提問的方式說出自己要說的話。如經過一番勸解，顧客不由說："嗯，目前我們的確需要這種產品。"這時，推銷員應不失時機地接過話頭說："對呀，如果您感到使用我們這種產品能節省貴公司的時間和金錢，那麼還要待多久才能成交呢?"這樣，水到渠成。毫不嬌柔，顧客也會自然地買下。
5．刺蝟效應
在各種促進買賣成交的提問中，"刺蝟"技巧是很有效的一種。所謂"刺蝟"反應，其特點就是你用一個問題來回答顧客提出的問題。你用自己的問題來控制你和顧客的洽談，把談話引向銷售程序的下一步。讓我們看一看"刺蝟"反應式的提問法：顧客："這項保險中有沒有現金價值?"推銷員："您很看重保險單是否具有現金價值的問題嗎?"顧客："絕對不是。我只是不想為現金價值支付任何額外的金額。"對於這個顧客，若你一味向他推銷現金價值，你就會把自己推到河裡去一沉到底。這個人不想為現金價值付錢，因為他不想把現金價值當成一樁利益。這時你該向他解釋現金價值這個名詞的含義，提高他在這方面的認識。
一般地說，提問要比講述好。但要提有份量的問題並非容易。簡而言之，提問要掌握兩個要點：
1．提出探索式的問題。以便發現顧客的購買意圖以及怎樣讓他們從購買的產品中得到他們需要的利益，從而就能針對顧客的需要為他們提供恰當的服務，使買賣成交。
2．提出引導式的問題。讓顧客對你打算為他們提供的產品和服務產生信任。還是那句話，由你告訴他們，他們會懷疑；讓他們自己說出來，就是真理。
在你提問之前還要注意一件事——你問的必須是他們能答得上來的問題。

拜訪的三要素
1、你的目標
2、為達到目標所准備的「故事」
3、拜訪需要的工具
二、銷售拜訪的基本結構
尋找客戶——訪前准備——接觸階段——探詢階段——聆聽階段——呈現階段——處理異議——成交（締結）——跟進
（一） 尋找客戶
1、 市場調查：根據產品和開發目的，確定調研范圍。
2、 檔案建設：
商業注意事項：（1）是否能達到GSP的要求；（2）商業信譽評估；（3）經營者思路是否開闊；（4）渠道覆蓋能力。
3、 篩選客戶：
（1） 牢牢把握80/20法則；（2）選擇企業最合適的客戶。

（二）、訪前准備
A、 客戶分析
客戶檔案（基本情況、科室、級職）、 購買／使用／拜訪記錄
如拜訪醫生：要了解其處方習慣 如拜訪營業員：要了解其推薦習慣，和其自我對該類知識的認識
B、 設定拜訪目標（SMART）
S－Specific（具體的） M－Measurable（可衡量） A－Achivement（可完成）
R－Realistic（現實的） T－Time bond（時間段）
C、 拜訪策略（5W1H）
D、 資料准備及「Selling story」
E、 著裝及心理准備
銷售准備
A、 工作準備 B、心理准備
熟悉公司情況 做好全力以赴的准備
熟悉產品情況 明確目標，做好計劃
了解客戶情況 培養高度的進取心
了解市場情況 培養堅韌不拔的意志
培養高度的自信心
培養高度的紀律性
墨菲定律
如果有出錯的可能，就會出錯。 東西總是掉進夠不著的地方
蛋糕掉在地上總是有奶油的一面朝地面 有些事情總是愈解釋愈糟糕
明確拜訪對象：銷售拜訪中你拜訪誰？
醫生、葯師、商業、行政官員、零售葯店
1、拜訪醫生的目的
（1）介紹產品；（2）了解競爭產品；（3）建立友誼『（4）擴大處方量；（5）與葯房聯系
（6）臨床試驗；（7）售後服務
2、拜訪醫生的要素
（1）自信心；（2）產品知識；（3）銷售技巧；（4）工具；（5）計劃、目的
3、拜訪醫院葯房/零售葯店老闆的目的
（1）介紹產品；（2）進貨；（3）查庫存；（4）消化庫存；（5）疏通關系/渠道；（6）競爭品種
4、拜訪商業的目的
（1）了解公司；（2）促成進貨；（3）查庫存；（4）催款；（5）競爭產品；（6）售後服務
（7）保持友誼；（8）協議
5、拜訪零售葯店營業員的目的
（1）了解動銷情況；（2）了解競爭對手促銷手段；（3）庫存量；（4）處理異議
（5）培訓產品知識、銷售技巧；（6）兌現獎品或提成；（7）終端宣傳品的擺放
（8）溝通感情，增進友誼
6、訪問客戶
（1）制定訪問計劃；（2）善用訪問時間和地點，提高拜訪效率；（3）善用開場白，留下好印象
（4）善於掌握再次拜訪的機會

（三）接觸階段
A、 開場白
易懂，簡潔，新意，少重復，少說「我」，多說「您」，「貴公司」
巧妙選擇問候語很關鍵。
B、 方式
開門見山式、 贊美式、好奇式、熱情式（寒暄）、請求式
接觸階段注意事項
A、 珍惜最初的6秒種：首次見面一般人6秒種之內會有初步印象 一見鍾情 一見無情
B、 目光的應用：了解目光的禮節、注意目光的焦點
C、 良好開端
和諧、正面，創造主題，進入需要，充足時間
D、 可能面對的困難
冗長，沉默，負面，目的不清，惡劣經歷，時間倉促。

（四）探詢階段
什麼是探詢（PROBING）
探查詢問，向對方提出問題。

練習
1、 當你第一次與客戶接觸時遇到困難，你將如何化解？
2、 每人列舉3個不同形式的開場白？
3、 每人列舉3個不同類型的提問？
探詢的目的：A、收集信息 B、發現需求 C、控制拜訪 D、促進參與 E、改善溝通
探詢問題的種類
肯定型問題――限制式提問（YES／NO）
（是不是，對不對，好不好，可否？）
公開型問題――開放式提問
（5W，2H）
疑問型問題――假設式提問
（您的意思是――，如果――）
開放式問句句型
（5W，2H）
WHO 是誰 HOW MANY 多少
WHAT 是什麼 HOW TO 怎麼樣
WHERE 什麼地方
WHEN 什麼時候 WHY 什麼原因
限制式問句句型 假設式問句句型
是不是？ 您的意思是――？
對不對？ 如果――？
對不好？
可否？
開放式提問
開放式提問時機：
當你希望客戶暢所欲言時
當你希望客戶提供你有用信息時 當你想改變話題時
有足夠的資料
好處：在客戶不察覺時主導會談
客戶相信自己是會談的主角
氣氛和諧
壞處：需要較多的時間、要求客戶多說話、有失去主題的可能
限制式提問
限制式提問時機：
當客戶不願意提供你有用的訊息時
當你想改變話題時
取得締結的關鍵步驟
好處：
很快取得明確要點
確定對方的想法
「鎖定「客戶
壞處：
較少的資料、需要更多問題、「負面」氣氛、方便了不合作的客戶
假設式提問
假設式提問時機：
當你希望澄清客戶真實思想時
當你希望幫助客戶釋意時
好處：
能澄清客戶真實思想
能准確釋意
語言委婉，有禮貌
壞處：帶有個人的主觀意識

（五）呈現階段
1、 明確客戶需求； 2呈現拜訪目的
3、專業導入FFAB，不斷迎合客戶需求
FFAB其實就是：
Feature:產品或解決方法的特點；
Function:因特點而帶來的功能；
Advantage:這些功能的優點；
Benefits:這些優點帶來的利益；
在導入FFAB之前，應分析客戶需求比重，排序產品的銷售重點，然後再展開FFAB。在展開FFAB時，應簡易地說出產品的特點及功能，避免使用艱深之術語，通過引述其優點及客戶都能接受的一般性利益，以對客戶本身有利的優點做總結，在這里，營銷人員應記住，客戶始終是因你所提供的產品和服務能給他們帶來利益，而不是因對你的產品和服務感興趣而購買；

（六）處理異議
1、 客戶的異議是什麼
2、 異議的背後是什麼
3、 及時處理異議
4、 把客戶變成「人」：把握人性、把握需求
處理異議方法：面對客戶疑問，善用加減乘除
A. 當客戶提出異議時，要運用減法，求同存異；
B. 當在客戶面前做總結時，要運用加法，將客戶未完全認可的內容附加進去；
C. 當客戶殺價時，要運用除法，強調留給客戶的產品單位利潤；
D. 當營銷人員自己做成本分析時，要用乘法，算算給自己留的餘地有多大；

（七）成交（締結）階段
1、 趁熱打鐵
2、 多用限制性問句
3、 把意向及時變成合同
4、 要對必要條款進行確認
程序：要求承諾與諦結業務關系
1、 重提客戶利益；
2、 提議下一步驟；
3、 詢問是否接受；
當營銷人員做完上述三個程序，接下來就應該為客戶描繪其購買產品或服務時所產生的願景，最終刺激准客戶的購買願望；一旦你捕捉到客戶無意中發出的如下訊息：
客戶的面部表情：
1、 頻頻點頭；2、定神凝視；3、不尋常的改變；
客戶的肢體語言：
1、 探身往前；2、由封閉式的坐姿而轉為開放；3、記筆記；
客戶的語氣言辭：
這個主意不壞，等等……
（八）跟進階段
1、 了解客戶反饋2、處理異議；3溝通友誼；4、兌現利益；5、取得下個定單

<二>電話營銷技巧

1. 首先要克服自已對電話拜訪的恐懼或排斥及心理障礙，勇敢的跨出第一步一切就會好轉。心理的建設並不是人人都能做的，除具備專業知識及素養外還需具有超人的耐力及敏銳的觀察力-事在人為。

2. 切記電話拜訪時，對方看不見您的表情及態度，但可從您的聲音做為第一印象的判斷。所以，保持愉快心情才能有悅耳的音調，同時也可使對方減低排斥感，如此便能做到親和力的第一步-將心比心。

3. 適當的問候語能拉近彼此的距離感，使對方認為我們是朋友，而非只是電話拜訪員。通常在電話拜訪時應注意下列幾點：

a. 在一周的開始，通常每一公司都會很忙，且上班族最不喜歡的也是這一天，所以不要太早做電話拜訪，才不會花許多時間卻得不到理想的成績。

b. 依不同行業調整電話拜訪時間。

c. 在電話拜訪時應對此行業有初步的認知；何時忙，何時可電話拜訪。

d. 若已知對方職稱時，應直接稱呼對方職稱，會使對方有被重視感。

e. 訪問結束時，應表達感謝之意，並說聲「對不起，耽誤您不少時間」。

4. 如何開口說第一句話。常會遇到的狀況分述如下：

a. 總機不願轉接：先說聲謝謝並掛掉電話，等整個拜訪計劃過一次以後，再重新打，有可能當時總機正在忙或心情不好。

b. 對方表示已有專人負責，故不願轉接：婉轉詢問對方狀況，並研判是否另找時間再度電話拜訪。

c. 對方表示無專人負責：將對方基本資料詢問完整，以利日後再度電話拜訪。

d. 專人不在：請對方告知負責人之全名及職稱，通常何時會在。

e. 撥不通或無人接：應透過查詢台 (如114) 查詢對方電話是否有誤或故障。

f. 不願多談即將電話掛掉：另找時間電話拜訪，並檢討自己的表達方式或是時機不對。

5. 順利通過第一關後應可順利完成訪談，因為，成功的第一步已踏出，接下來是該如何完成一份完整的客戶資料卡。

a. 應保持客戶資料卡書寫之工整，以免增加自己無謂的困擾。

b. 將訪談重點摘錄出來。

6. 填完客戶資料卡後應加註電話拜訪日期及電話拜訪人員姓名。

7. 詢問對方主要銷售或製造產品內容及行業別。

8. 若有可能則進一步詢問對方公司狀況、產品的需求及對其他配合廠商的印象。

9. 電話拜訪的大約流程：收到電話拜訪資料先約略整理→准備好工具及調適心情→開始電話拜訪→每拜訪完一家客戶即填寫一張客戶資料卡。

如何做好心理調適：

1. 一般人對於電話拜訪，不是認為他是一件最不起眼的工作，便是認為他是一件簡單的不得了的工作，但事實上並非如此，要真正做好電話拜訪是一件相當不簡單的事，所以不妨告訴您自己作了一件偉大的工作。

2. 電話拜訪所獲得的成就感及滿足感，並不如一般工作在付出同等努力，便可得到同等值的掌聲，而是付出十分努力可能只得到一分掌聲。但不要灰心，只要努力不懈，說不一定這一分的掌聲所帶來的是更高的成就感及滿足感，為何不勇於向自己挑戰。成功的電話拜訪員在未成功前所忍受的挫折感是相當大的，所花的時間之多也是無法想像的。

3. 許多公司會透過電話拜訪來篩選有望的潛在客戶，而電話拜訪員的素質不一常會造成一些困擾。如受訪對象一聽是要做電訪，不是把電話掛掉便是推說沒空。電訪人員不可因被掛幾通電話而沮喪，因為一位成功的電話拜訪員，他在成功前不知被掛了幾通電話，即使在成功後仍有可能被掛電話。

4. 如果碰到受訪者語氣不好時，更應維持自己的好口氣，不要受到這種情緒波動的影響，禮貌性的將電話掛掉，並重新擬定下一次電訪日。

5. 遇到滔滔不絕講個不停的受訪者時，切記不要與對方扯談，應盡快切入訪談重點，婉轉暗示對方此次電話拜訪的目地，並適時將電話結束。因為這是拒絕訪談的高招，可千萬別中計了！

6. 如果遇到一位不肯開金口的受訪者時，就要施展耐力戰，而且使對方在不知不覺中說出我們所要獲得的資訊。

7. 不要一開始就抱持著太高的成功期望，也不需要抱持著一定失敗的心，二者各抱持50%。太陽底下沒有一件事是絕對的，凡事都有變數。期望太高，失敗較不易復原；期望太低，也不易品嘗到成功的果實。

8. 電訪人員應將被掛電話或被對方拒絕，當做是一種磨練，進而做到自我的提升。如此您的技巧及客戶資料卡才會有所進步。

9. 如何才算成功，這是很難下定義的。不妨給自己一段時間完成自己心中所欲達成的目標，量力而為，做起來才會愉快，切記！不要為獲得一份薪水而委屈自己。

10.有很多事只能靠自己的經驗去琢磨，而無法以言語相交流，希望您能以最短的時間成為一位最傑出的電話拜訪人員。

<三>繞前台方法
1.在找資料的時候，順便找到老闆的名字，在打電話的時候，直接找老總，若對方問到我是誰，我會說是其客戶或者朋友，這樣找到的機會大一些；（裝老闆朋友/客戶（與外有業務聯系的部門是比較好轉的，如：人事招聘，銷售，市場，廣告，采購。）
2.多准備幾個該公司的電話，用不同的號碼去打，不同的人接，會有不同的反應，這樣成功的幾率也比較大。
3.隨便轉一個分機再問（不按0轉人工），可能轉到業務員那裡或人事部，這樣就躲過前台啦，然後就看如何與非前台人員如何溝通了，沒准一下轉到老總那裡，呵呵！
4.直接告訴前台建網站有好處，或者做推廣的必要性，讓她無法拒絕！
5.如果你覺得這個客戶很有戲，你就不要放棄，可以找另外一個同事幫你打，順便考考你的同事，也可以學到新的方法！
6、事態嚴重化（使無權處理）例如：（對於房產公司）你好，我有一棟樓要出租，希望找你們公司老總談，不知道你們老闆貴姓？再如：（對於廣告公司）你好，我是北京晚報的，您們公司老總是那一位？我們跟他談談代理的事情！
7.你好我是
www.51job的，貴公司在我們這里登記招聘員工的信息，我想問一下貴公司的法人是誰？ 因為我們要核對您的相關資信情況！
8.誇大身份！ 例如：你好，轉你們李總（聲音要大）！我是××公司的王總啊！
9.（我是用了歷史上最卑鄙無恥的兩種方法
設知道老總姓李
A：你好這是++公司
B：你好李**叔叔在么？我是他的侄子！
嘟嘟--轉過去了
設不知道老總姓什麼
A：你好這是**公司
B：你好**公司吧，你們在**大廈上么？我是電力公司的，你們這個月的電費有點問題，給我轉到行政部 嘟嘟---轉過去了
對付她們很容易的，只要你有徵服他們的慾望，就有辦法！）
10. 威脅法！
1）例如：小姐，這事情很重要，你能否做主？ 我很急，馬上幫我轉給你們公司老總（或負責人）
備註：此類方法適用於買域名！
11.A:喂...李總在嗎?
B:不在,你哪裡
A:我泉州的,我姓章,他電話（手機）是多少?
聲音放低點,一般情況前台都會告訴你老闆手機的
12.前台：你哪裡？
回答：廈門的，剛來福州，有重要事情找你們老總（知道姓名，那就直說姓名）
前台：我問你哪裡，哪個公司的？！
回答：小姐，你姓什麼？我很不習慣你這樣問話知道嗎？！（語氣要強，拍著桌子說話）在不在，在就給我轉進去，不在就把手機拿過來！
13.A:小姐，張總可能有急事找我，他打了我的手機，現在還在公司嗎？我回電！謝謝！
14.大家好，我是廈門商務部的新員工，黃添榮，希望能和你有很好的交流，對於繞前台，我自認為這種辦法有時還是挺管用。
針對外地的，官方式：你好，我是（廈門），受國家有關部門委託，找貴司總經理！
本地的：我：「你好，轉總經理」
小姐：「你有什麼事？」
我：「有」
小姐：「你是哪個單位的？」
我： 「我是黃添榮。」
評論：小姐聽到我們的名字一定會以為我們和總經理很熟，這個辦法真的很不錯的，試試！
15. 1)惠州這邊很多的土老闆,我就會直接說:"老闆在嗎?他電話多少?"
2）有時在知道老闆的姓以後我會講:"王老闆在嗎?"
若不在就說:"他過我公司來了沒有呀?怎麼還沒來?手機多少 ?"
16. 「我是**路郵局的，請問你們公司的全稱是*******，總經理是***，我現在找他核對一下......。
一般廣州這邊這種方法比較有效，還有假裝政府機關或銀行等
17. 我是廈門分公司的周統彬，針對平常方法繞不過的前台時，索性坦白相當，尊重她：
王小姐，你早！我是中國企業網的周統彬，我昨天已與李總聯系過了，不知你是否可以替我安排今天上午或者下午，與李總通個電話，只需2分鍾，謝謝！
18. 我通常是用國際采購商的身份找相關負責人或老闆。
有時我會留下另一個手機給她們讓他們叫老闆來找我！
19. 你好，我是國家互聯網信息中心XX處辦事處的，叫你們老總接電話！
20.在武漢，很多人好管閑事，非要問清楚，其實問不問結果都一樣，所以她越想知道我越拽，通常說，——*總在不在啊？——你是哪位啊？——我是他一個朋友。——找他有什麼事？
——有點私事，他是不是不在啊？這時她就給老總了。或者她會說，——他不在。——那你告訴我他的手機，我把他號碼弄丟了，謝謝，有點急事。
21. 如果是要找老闆,我一般會說是外商的翻譯員,然後就拿老闆的姓名和手機,這個方法還是挺管用的.各位不防可試試的.例如：你好，有一家德國的××公司，看到你們公司的英文網頁（供求信息）想和你們公司老總通個電話，你們老闆的手機是多少？他在嗎？……
22. 「您好！XX公司嗎？我們是市政府經濟貿易委員會的，我們有一個重要的經濟論壇活動要邀請貴公司負責人，麻煩您把電話轉給他，我們要就具體的事宜跟他確認。」
因為上個月我們廣州公司剛好有這樣一個大型活動，我通過這種電話得到不少老總的姓名和電話。
23. 知道該公司老總名字（男性）後，請一男士
拿起電話：我找***（直呼其名）。。。。。。不在？他手機號碼是多少？。。。。。。我是誰？昨天還一起喝酒了的！（很拽的語氣）
24. 你們總經理姓什麼我忘記了，對了，上次他對我說：過段時間再打給他。所以我今天就打給他了，你幫我轉到總經理辦公室好嗎？謝謝你！
25. 請找×總，怎麼不在？不是說好今天這個時候讓我去個電話嗎？你看他什麼時候回來？這事挺重要，他的手機是138還是139？你告訴我，我記一下。
26. 您好！我是沈陽分公司的龐玉。我一般就是告訴前台的小姐說：「我知道你很為難，每天接到各種各樣的電話都很多，很難確定那個電話該去找老闆，我也有過這樣的經歷，我很理解您。同時我也告訴您，我給你們老闆打電話是有一個對貴公司很重要的事情。必須馬上和你們老總取得聯系，麻煩你現在幫我找一下。
27. 自稱自己是某銀行的需要和X總核對資料，或者是存款出了些問題，要通知X總。 （前台一般不敢過問老總的錢的事情。）
28. 你好, 我是某某記者. (我本身有記者證)想和你們老總商量一些事情！
29.「您好！幫我接一下你老總！我昨天有一份傳真給他，確認一下他是否收到了」
30.假如你英語好的話，給前台幾句純正的英語，立馬搞定，百試不爽
31.好好想想吧！好方法多的是，要動腦子啊！

<四>商務禮儀

儀容—通用篇

養成良好的個人衛生習慣
頭發：整潔、無頭屑，頭發軟者可用摩絲定型。在辦公室里，留長發的女士不披頭散發
眼睛：清潔、無分泌物，避免眼睛布滿血絲
鼻子：別讓鼻毛探頭探腦，勿當眾摳鼻子
嘴巴、牙齒：清潔、無食品殘留物
儀容—通用篇

- 指甲：清潔，定期修剪
男士的鬍子：每日一理，刮干凈
配件及飾物：檢查有否污損或被碰歪了

要保持清潔衛生，經常整理
儀態示範
黛安娜.維瑞蘭德:

脖頸、脊背、手臂和腿的伸展以
及輕捷的步伐是與美緊密相聯的。
專業儀態
站姿

頭放平,肩平端,自然挺胸,收腹,重心平穩
專業儀態
坐姿
女士有多種優美的坐
姿,但無論怎麼樣,膝
蓋並攏是永遠的原則
專業儀態
蹲姿
必須保證大腿
和膝蓋並攏

專業儀態
上車、下車

雙腿並攏
專業儀態
商務禮儀---介紹的禮節
先介紹位卑者給位尊者
年輕的給年長的
自己公司的同事給別家公司的同事
低級主管給高級主管
公司同事給客戶
非官方人事給官方人士
本國同事給外國同事
商務禮儀---介紹的禮節(續)
介紹時說明被介紹人的身份/頭銜
一時想不起某個人的姓名,是常事
主動介紹自己

常用社交禮儀
交換名片的禮儀（1）
如果是坐著，盡可能起身接受對方遞來的名片
輩份較低者，率先以右手遞出個人的名片
到別處拜訪時，經上司介紹後，再遞出名片
接受名片時，應以雙手去接，並確定其姓名和職務
接受名片後，不宜隨手置於桌上
交換名片的禮儀（2）
經常檢查皮夾
不可遞出污舊或皺折的名片
名片夾或皮夾置於西裝內袋，避免由褲子後方的口袋掏出
盡量避免在對方的名片上書寫不相關的東西
不要無意識地玩弄對方的名片

㈤ 做業務員都要注意哪些 有什麼職業規則

業務是從市場上學出來的，不是從書里學出來的 希望對你有所幫助 1、業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關於技術和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。 2、關於業務員晚上的四個小時。一個業務員的成就很大程度上取決於他晚上那四個小時是怎樣過的。最差的業務員晚上就抱著個電視看，或者在抱怨，出去玩等。這樣的業務員沒出息。一般的業務員去找客戶應酬，喝酒聊天。這樣的業務員會有單，但我個人認為難有很高的成就。好一點的業務員晚上整理資料，分析客戶，做好計劃等。這樣的業務是一個好業務，應該有前途。最好的業務員我認為是在做完好業務員的工作後還堅持看一個小時的書。我覺得這樣的業務很有出息，以後有機會可以做老闆。 3、關於業務員本身。很多人覺得，業務員最好身材高大，英俊瀟灑。業務員一定要口才好，能說會道，嘴裡能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽煙，身上隨時帶著煙，逢人就派。業務員一定要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言，我身高不到160MM，剛開始跑業務時心裡很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點就醉了。可是勤能補拙，我剛跑業務時，在惠州，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業區，一個工業區的跑。就這樣，我走了三個月，客戶也跑下了幾個，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我現在自己開工廠了，我經常對業務員，頭三個月過的是不是人的日子的，熬過後就可以了。所以業務的辦公室在廠外。 關於找客戶 做業務剛進公司的頭三個月是考驗業務員能否成功的最關鍵的三個月，這三個月可以說是影響了業務員以後的業務工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題，關於怎樣尋找目標客戶。一般來說新業務員進到一個新公司後，在熟悉到1個星期左右的產品知識就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業務經理或者老闆提供客戶資源的話，可以通過以下方法去找客戶。 1、黃頁,一般公司都有很多黃頁的，如《深圳黃頁》等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。現在深圳也有好多專業類的行業黃頁，如家電黃頁，玩具黃頁等，業務員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個本子去那裡抄就可以了。 2、瀏覽招聘廣告，就象在深圳，《深圳特區報》每天都有大量的招聘廣告，還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告，我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看，一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什麼的，這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業區附近轉轉，現在幾乎所有的廠都招工，也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網看招聘網站，如卓博招聘網等。 從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶，因為有很多新的廠，他或者剛開，或者剛搬過來，如果我們第一個先找到他，那就是捷足先登了。還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好，對以後業務做成功後的貨款回收也相對有點信心。 3、網路搜索。我們可以通過關鍵字去搜索，如在網路輸入我們要找的客戶的生產產品的名字，我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業的網站來找客戶，如阿里巴巴，如慧聰等等。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老闆的手機號碼和老闆的姓名等。 4、我們也要經常上街找客戶，我們去逛商場，我一般會到家電商場去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來，回去上網找就可以了。我們可以通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。 5、但我個人認為最好的找客戶的方法是通過交際網路的相互介紹來發展客戶。以後做業務講究資源共享的時代。例如你是做電線的，我是做插頭的，他是做電阻的。我們同時做一個音響的客戶。如果我們都可以資源共享，把好的客戶都互相介紹，這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因為大家互相看著，客戶一有什麼風吹草動.大家可以提防，風險不就低很多了嗎。 6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。厲害的業務員在有了幾個原始客戶以後，就會認真服務好這幾個客戶，和他們做朋友。等到熟悉了，就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時候不要讓他們給你名單就好了，名單那裡都可以找到，最主要是要讓他幫你打個電話。如果他幫你打了個推薦電話，好過你打100個電話。你以後就主要服務好他介紹的客戶，然後也依次類推的讓這個新客戶介紹下去，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網路拉。 所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的，只要我們要用心。業務員的身上無論什麼時候都要有三個東西在身上，除了沖涼的時候，這三個東西是：筆，小筆記本，名片。別人都說業務員有8個眼睛的，也是很有道理的，生活中處處留心，就可以找到很多商機。 關於打電話 我們找到客戶之後，第二個問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這裡面也有一些細節的。注意一下就可以了。 1、很多人打電話都會遇到這樣的情況。客戶還沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶，後來我就這樣想，可能采購小姐今天一上班就給老闆罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能采購小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。沒關系，我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時就是這么奇怪，采購小姐昨天還說不要，今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。 2、無論你的業務技巧多麼熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的內容比較好，不要一拿起電話就聊。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的內容，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對於剛做業務的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。 3、我覺得站著打電話比較好點，。因為人站著的時候我感覺注意力比較集中，會比較認真，還有站著的時候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。無論你剛剛受了多大的氣，打電話時最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松，客戶會感覺的到的。做業務本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔。 4、我們不要等到有求於客戶的時候才打電話給他們。我們在平時的時候要經常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業務就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會後就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。 初拜訪客戶 1、推銷前的准備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。准備好樣品，目錄書、筆和筆記本等。見客戶之前先想想開場白、要問的問題、該說的話、以及可能的回答。平時對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到「知己知彼」，如此才能真正知己知彼． 2、准時赴約——遲到意味著：「我不尊重你的時間」。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。 3、服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90％產生於服裝。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業務員穿著紅色綠色的T襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。 4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時，我們應當信奉的一個原則是「即使跌倒也要抓一把沙」。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個暫時沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。 5、對客戶而言。要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投其所好拉。談話的結果不重要，過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候，往往很注意談話的內容，老是說沒話題。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近。在許多天後，我們往往回忘記了當時談的是什麼，只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣。價格我們會有報價單給他，品質我們有品質承認書給他，交期我們會蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業務之外的事情就可以了，聊他感興趣的問題最好。 如何維護客戶 1、業務員在做到應該釣魚，不是灑網。跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時，難道我們會同時追幾個女孩子，然後在博他有一個成嗎嗎。我們往會看準一個，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業務的。我會選准一個行業，比如我要做耳機行業，我會挑行業里的3個左右認認真真的去攻他，直到做進去為止，以後其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業里佔到80%的份額。我們再轉到別的行業，復制它。就像釣魚一樣，看準大的。一條一條的釣，很舒服。膽大，心細，臉皮厚。我們年輕的時候，追女孩子，大一點的告訴我們的經驗就是:膽大，心細，臉皮厚。其實做業務就像追女孩子一樣的。 2、據估計，有80％的業務之所以完成，是由於交情關系。現在競爭都很激烈，在同樣質量，同樣價格，同樣服務等的情況下，你要競爭過對手，只有憑交情了，如果你比對手更用心的對待客戶，和朋友結成朋友關系。這樣誰還能搶走你的單？所以你把時間花在什麼地方，你就得到什麼。所以說交情是個寶。 3、一定要熱情，熱情可以感染客戶的。可能我們有很多業務員剛開始會非常熱情，可是等到你做到一定的成績就會變成老油條了，失去了往日的熱情，有時候感覺反而單沒那麼好做了，你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。 4、一定要有個試用期。一個客戶做下來，就像男女結婚一樣。發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那麼漫長。到真正結婚了，都還要度完蜜月才可以認認真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月，我們不要一下子就做的很大。一見鍾情而結婚的新鮮感過後很難維持的。我們都應該給點時間客戶和我們。互相考察一下信用，服務等等。 關於成交 1、很多業務員開始做業務的時候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報了價就不知道怎麼辦了，往往前功盡棄。其實你應該不斷的問他，你哪個單什麼時候下呀，不斷的問他，知道有結果為止。其實，采購就是等我們問他呢。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我們怎麼知道他餓了呢？所以我們要要求客戶購買。然而，80％的業務員都沒有向客戶提出成交要求。 2、如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期，如果在你和客戶面對面的時候，都不能約好下—次見面的時間，以後要想與這位客戶見面可就難上加難了。 3、我的感覺是，做業務要堅持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業務工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話，當客戶已決定要購買時，通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。 做業務就是：以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等於一切，但沒有成交就沒有一切。 關於收款 1、做業務不要愛面子。業務做下來了，到收款的時候，很多人會想，我跟采購那麼熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了。其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢，天經地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長久呢。我一般追款，不是求他安排，而是說。 **先生，你星期3安排貨款給我，我哪天下午去拿。他有時會說哪天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了。 2、對自己而言，在做客戶之前，應該細心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業務，也就是你的競爭對手是誰，知道了這一點你就可以報價和做出對策。了解客戶為什麼會想和你做生意。如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現金。他肯定會賴帳。如果是對手的原因，例如質量不好，價錢高，服務不好。你就可以作相應的對策去應付他。如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做，那你以後就知道怎麼做了。 3、預防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調查。我們要認真的考察客戶的一切信息，包括他的員工工資水準，發工資准時否，廠房是自己的還是租的，老闆是那裡的。生產的東西是在中國賣還是外銷。最好是要認識客戶的一些老供應商，這樣可以向他們了解客戶的的信用情況。 書嘛，多看看是有必要的，平時抽空去書店看看，書店關於業務方面的書很多的

㈥ 想要到證券公司上班，需要做好哪些准備呢

去證券公司上班，如果是競聘業務員崗位，要求不會很高，一般本科以上學歷，擁有證券從業資格證就可以了。如果想競聘分析師或投資顧問等崗位則需要做多一些的准備。分四個角度來准備：||學歷和專業，||資格證書的獲取，||有與目標崗位相關的實習經歷，||招聘信息的獲取及應聘注意事項。

1、大多數頭部證券公司對學歷的要求是比較高的。對於沒有工作經驗的應屆畢業生，一般要求是名校畢業本科生或者碩士研究生以上學歷；對於在職者轉行去證券行業，則需要研究生以上學歷且本科為全日制大學。專業：經濟、金融類、財務類、法律類等。如果你是復合類人才，那就會更吃香。比如擁有IT與金融雙學位，既有理工科的思維，又有金融類的充足知識。

4、招聘信息的獲取，最重要的是要經常關注各家證券公司的官方網站，一般招聘信息都會第一時間發布到網上。另外很多學校在畢業季也會有校內招聘會，相比校外招聘會，校內招聘會少了很多競爭，如果自己學校沒有，可以主動去其他學校參加。參加面試時，穿著一定要得體，男女生都可以優先考慮穿西裝，男生需要戴領帶，女生穿職業套裙也是可以的。招聘信息獲取之後，一定要事先了解目標公司與目標崗位的具體情況，比如公司開展哪些業務、公司的股東構架是怎樣的、公司急需哪一方面的人才等等。做好充足的准備後，去到面試現場與人交流時要透露出自信，這一點也很關鍵。

最後祝福你順利拿到想要的證書，競聘上心儀的崗位。

㈦ 作為一個證券經紀人應該具備什麼

一個優秀推銷員的營業額能達到一般人員的二三十倍，這並不稀奇。具備什麼樣的素質才能取得如此驕人的業績呢？除了大家所共認的吃苦耐勞、擅長社交、敬業、有一定專業素質等之外，出色推銷人員往往具有以下四種性格本質之一。

隨和豁達，有天賦的親和力，易動感情
這類人天生對別人感興趣，喜歡與人交往，容易發現他人優點，富於同情心，待人真誠。有一位三十齣頭的任女士，第一次參加某公司應聘時，就問東問西，和周圍所有的陌生人打招呼，根本不把自己當成一個外人。她第一次來，連公司看門老頭姓什麼都知道了。她發自內心地希望了解別人，有一種與生俱來的親和力，並不是為了達到銷售業績去和別人交流，交流本身就讓她感到非常高興。這位任女士到公司後第一個月就開始出業績，第二三個月已經非常出色，銷售額是其他人的十幾倍。另一家貿易公司的常先生，平時總是笑呵呵的，說話沒遮攔，有心無心地甚至會把底價告訴對方，但他的銷售業績非常好，被人稱為「你是一個謎」。

抑鬱多才，自我加速力強，情緒和思維有時顯得怪異: 從事糖果推銷工作的李先生出身於藝術世家，喜歡音樂和舞蹈，平時在公眾場合不大愛說話，甚至顯得抑鬱，但一旦遇到自己感興趣的事物，就會格外興奮和健談。他的思維和情緒的角度都與眾不同，有時顯得非常怪異。李先生後來銷售業績超群，尤其是和一些大客戶有了深交。這類人身上蘊含很大的能量，具有與人深入溝通的能力，一旦遇到興趣相投的人就可能成為至交，與客戶關系非常牢固，業績量也會持續而穩定攀升。

執著堅韌，學習和工作狂熱，格外爭強好勝
爭強好勝是人的本性之一，但格外爭強好勝的人並不見。這類人一般在初期做得很艱苦，不見得業績出色，但是非常努力。一位做醫葯銷售的柴先生，開始方法不太得當，不斷地做陌生拜訪，每天別人跑五家，他能跑十家。後來被稱作「柴八萬?梗?因為他一天走八萬的流水額。這種人個性特別好強，決不能落後於別人，發現有價值的東西決不放棄，學到新東西如獲至寶。成功只是時間問題。聰明多思，自我感覺輕松，待人處事開合自如這種人最大的特點是聰明，但沒有被聰明所誤。同時行為舉止放得開，成功失敗對他無所謂。這類人常能少走彎路，聰明才智完全用到工作中，並且樂於在他的創造性思維當中。聰明加行動使他們業績超人。這四種類型的人有時性格特點有交叉。對於招聘單位，在招聘過程中如發現這四類人千萬不要錯過，因為他們會給你創造超人財富。

㈧ 證券業務員怎樣跑業務

因為金融海嘯的原因，現在的證券之類的風險投資比較難跑。
不過，專你要跑的話還是可屬以的。一般從4個方面進手
1。你身邊的資源。例如你親戚，朋友之類的，叫他們開個戶還是可以的，而且不要錢
2。到別的證券所裡面挖掘。不過這個要又有點優勢，例如你所跑的證券所手續費比較低又或者你所在的證券所服務比較好。
3。電話銷售。這個難度比較高，需要一定的口才和文化修養。
4。外出擺攤。這個機會相對電話銷售高點，因為證券所一般不會騙人的。

㈨ 債券業務員面試需要注意一點什麼

面試前的准備:
面試前要先預想主考官會問的問題，並准備謹慎而有條理地回答。事先有準備的人，表情和肢體語言比較篤定從容，且具備較好的回應能力。大學畢業生由於缺乏面試經驗，可事先找朋友練習面試技巧。面試時最好提前10分鍾到達地點，先去洗手間放鬆一下，整理一下思路，還可最後檢查一下自己的儀容，整理因擠公車而弄亂的發型，女士還可趁機補補妝。

面試時的禮儀:

面試務必要准時，一進公司就是面試的開始，對人要客氣有禮，秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應關掉手機，若當著主考官的面關掉，更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿，節制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸，但不要緊盯著對方的眼睛，眼神切勿亂瞟亂看。

面試時的應對:

仔細聆聽對方的問題，審慎回答，不要太簡略，切忌只回答"是的"、"好"、"對的"、"沒問題"等無法使內容更生動的字句，要完整並舉實例說明，但要避免冗長。

若對應征公司不了解，不妨坦誠相告，以免說錯而得不償失。

當對方問你"你能為公司做什麼時"，若無法馬上回答，可先請問對方這份工作上最重要的內容是什麼，你好就這些部分來回答。

當對方問及你的專長時，別忘了針對專業特性來回答。對自己的能力和專長不需刻意強調，但也不必大過謙讓。

主考提及你是否有問題時，一定要把握機會發問，以表現自己對這份工作的強烈興趣，但要就工作內容、人事規章等范圍發問，不要離題太遠。

面試結束後:

無論告辭時說些什麼，要表現出信心堅定，給主試者一個深刻的印象。離開前應謝謝主試者給你面談的機會。若面試時間較長，在面試結束時，可以贊揚主試者在面試過程中使你獲益的特殊觀點，還可寄封一封感謝信，（關於感謝信的寫法，在千里馬個人簡歷網上面有介紹），以加深對你的印象。

若你認為這份工作不適合你，可打電話或寫一封措辭客氣、親切的信，告訴對方原因，切忌從此人間蒸發。

㈩ 應屆畢業生(女生)剛去證券公司做什麼要注意些什麼

證券公司工作主要做些咨詢，等等證券公司待遇比較好的部門是研究所，投資銀行部，工資加獎金一年最少也有10w+，證券投資部，資產管理部，經紀業務部也行的。但有專業要求，要先有證券從業資格證，金融、統計、數量經濟、數學或計算機專業碩士以上學歷；2年以上相關工作經驗；對金融工程有較深入的了解，擅長數量分析，能編程解決實際金融問題等，所以你只能從底層做起