Ⅰ 證券公司大堂經理的工作職責、工作性質是什麼
通過各種渠道方法開發客戶。
日常工作一般都是在銀行網點大堂里幫助銀行做事情，指引來銀行辦業務的客戶，比如怎麼填表，怎麼取號，等等
大堂經理,是職業委派性質
Ⅱ 在證券公司在 櫃台替客戶開戶 的是什麼職位
你說的是大堂經理
協助客戶填寫開戶申請單的
和銀行的大堂經理一樣
樓上說的櫃台開戶的叫櫃員
只負責把客戶填寫的申請資料輸入金仕達系統
並不負責填單
我們營業部的大堂經理主要工作內容就是協助客戶填單子
解答客戶關於開戶及交易的疑問
捎帶著向客戶賣點基金
工作相對清閑
也不用出去拉客戶
底薪2000左右加上基金提成有時能7000多
但需要天天在營業部大廳待著
想多賺錢的話就沒事和客戶聊天推薦基金
需要良好的溝通能力
Ⅲ 證券營業廳里都有什麼職務有大堂經理嗎管電腦的是誰
有大堂經理 一般在證券公司工作的話 大部分都是證券經理一類的 說白了也就是開發客戶的 比如坐辦公室或者大堂不用出業務的 很少
Ⅳ 銀行大堂經理考核辦法，江湖救濟，多謝
（一）服務管理。嚴格按照《中國工商銀行服務工作規則》和《中國工商銀行齊齊哈爾市分行大服務工作實施方案》的規定，協助網點負責人對本網點的優質服務情況進行管理和督導，及時糾正違反規范化服務標準的現象。
（二）迎送客戶。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業務引導。
（三）業務咨詢。熱情、誠懇、耐心、准確地解答客戶的業務咨詢。
（四）差別服務。識別高、低端客戶，為優質客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎服務。
（五）產品推介。根據客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。
（六）低櫃服務。有條件的營業網點依據個人客戶提供的有關證明資料，辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業務。
（七）收集信息。利用大堂服務陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。
（八）調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與櫃員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回復。
（九）維持秩序。保持整潔的衛生環境；負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營業秩序，提醒客戶遵守「一米線」，根據櫃面客戶排隊現象，及時進行疏導，減少客戶等候時間；密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
（十）工作要求。大堂經理必須站立接待客戶（可坐下與客戶談業務），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務於客戶之間；要記載好工作日誌（履行基本職責情況）和客戶資源信息簿（重點客戶情況）；因故請假，各行應安排稱職人員頂替，不得空崗。
（十一） 定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式每月向主管行長和網點負責人報告一次（遇重大問題隨時報告）。對大堂經理反映的問題，行領導和網點負責人應及時研究，並採取有針對性的措施加以解決。
Ⅳ 如何提升銀行大堂經理服務質量
大堂經理服務水平的高低，直接影響著銀行對外服務形象，可以說是銀行的形象「代言人」，肩負著協調銀行和客戶間關系的重任。
1、崗位職責必須明確。身為大堂經理，要深知自己工作的重要性，熟知工作內容和崗位職責，營造和維護溫馨、細致的營業環境和氛圍，協助網點負責人做好相關制度、政策及產品等培訓工作，做好客戶的識別、引導和分流工作。發現優質客戶、協調客流合理安排窗口減少客戶等待時間、解決客戶糾紛等。
2、綜合素質必須提高。作為一名大堂經理，要不斷地充實和完善自己的業務知識，使自己成為銀行「活字典」。工作中要時時給自己充電，只有這樣，才能為客戶提供全方位、個性化的金融服務，才能在工作中不斷提高自己的才幹。做到在反思和學習中進步，從而完善自己，提高自己。
3、是加強大堂經理業績考核。出台大堂經理服務考核管理辦法，將自助設備日（台）均交易量、離櫃業務佔比、客戶滿意率等指標納入大堂經理績效考核，調動大堂經理主動工作、主動分流客戶、主動引導客戶的積極性。
4、強化大堂經理引導作用。該行明確大堂經理工作職責，要求大堂經理主動了解客戶需求，協助客戶取號、指導客戶填寫業務憑證、引導客戶到對應區域辦理業務；對於持有卡介質，辦理繳費、小額轉賬（匯款）、查詢等業務的客戶，積極引導客戶到自助服務區辦理，指導客戶掌握自助機具使用方法，培養客戶使用自助服務設施辦理業務的習慣，以緩解櫃面壓力，提高服務效率。
5、服務工作必須做到「四勤」和「三好」。「四勤」即手勤、腳勤、腦勤和嘴勤。當客戶需要幫助時，大堂經理要勤幫忙，特別是遇到老弱病殘的客戶，要熱情地提供相應的幫助。
Ⅵ 證券公司大堂經理服務客戶具體是做什麼來服務客戶
大堂經理屬於綜合業務辦理，在普通窗口無法或者未知的情況下，可以咨詢並且要求其配合您辦理各項可以辦理的業務，只要是其證券公司的業務，只要是您的需要，都是大堂經理應該做的「服務」並且保持微笑！祝你投資順利！
Ⅶ 證券公司的大堂經理是不是比櫃員要高級別呀
證券公司一般都沒有大堂經理這個職位，估計應該是和銀行的大堂經理差不多哦，是外派的，正式職員是沒有這個編制的
Ⅷ 招商證券銷售具體是做什麼的
我來回答一下吧~我也是在招商證券噢，所以應該比較有發言權。
我想，你的招商證券的銷專售，指的是客戶經理屬的職位，主要職責：開發客戶、服務名下客戶、銷售理財產品。
所謂的在銀行上班是指在銀行駐點營銷，駐點可以獲得銀行的一些資源和通過服務客戶獲得客戶認可，在客戶需要的時候就會找你開戶。
你後面的問題主要是關於怎麼營銷客戶的，那我這里也說一下。每個營業部都有各自的特色，營銷的方法營業部都會有所安排，有戶外營銷做活動的，有的銀行駐點走渠道的，還有的電話營銷，或者是通過一些客戶交流會來帶動營銷....很多營業部都是混合起來的，所以只要想幹活，總會找到最適合你的方法~
那銀行裡面怎麼找客戶呢，客戶經理在銀行主要是扮演一個大堂經理助理的角色，那首先要和銀行的工作人員做好關系，要學習好銀行的業務，然後再進行營銷會有效率很多，基本上每個銀行都有長期的客戶，那為他們做好服務也是營銷他們的鋪墊，其他的就是3分運氣啦。
最後是個人的建議：目前證券業屬於低谷，營銷人員很辛苦，在招商證券內部招聘轉崗機會很多，這個和你付出的努力和時間成正比，好好考慮一下，好好加油^_^
Ⅸ 銀行大堂經理不足和改進計劃
你好，我在網上找到了一份模板，感覺還是比較好的，你可以參考借鑒一下，具體的內容還得你自己結合你的情況來修改。
大堂經理工作總結：
在忙碌而又充實的工作中，我們結束了20xx年度的工作。伴隨著新年鍾聲的敲響，20xx年度已經悄然來臨。應對即將開始的新一年度工作，我深入總結自身工作狀況，改善自身工作不足，為更好地完成20xx年度工作打下扎實基礎。回顧過去一年度的工作，我在上級領導的正確指導下，在各部門同事的幫忙與支持下，較好地完成了20xx年度的工作任務，並取得了良好的工作成效，為確保20xx年度的各項工作的順利進行，我特應上級領導要求，對自身在20xx年度的主要工作情景作出如下總結：
一、年度主要工作情景
自我於20xx年10月份從網店運營主管被安排轉崗從事大堂經理職位至今，已有一年的時間，在此期間我除從事大堂經理職位之外，還分管網點的安保工作以及禮貌單位的創立等工作。經過我從事銀行事業多年來的工作經驗，我意識到隨著銀行行業的市場化，銀行服務越加受到重視，而大堂這個工作是客戶接觸我行優質服務的開端，是客戶對我行的首要印象。所以，為樹立我行的良好形象，我對於自身的要求也分外嚴苛，作為一名大堂經理，我肩負著連接客戶、高櫃櫃員、客戶經理、理財經理的紐帶作用。在這一年來，我堅持做好各項相關工作，堅定履行工作職責，充分發揮職責作用。盡可能的做到在客戶迷茫時，正確的為其指明方向：當客戶不解時，對其進行耐心的解釋；當發生突發狀況時，及時而又冷靜了處理和解決問題。做到隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務態度去贏得每一位客戶的信任，以誠信的服務理念去提高客戶對我行的忠誠度。用微笑、熱情、專業的服務水平，實際提升我行的客戶流量，樹立我行的良好形象。
在20xx年度，我不僅僅堅定履行的大堂經理的各項工作職責，還做好了自身所分管網點的安保以及禮貌單位的創立等工作資料。堅定維護堅持營業廳內良好的工作秩序，成功地尋找到目標客戶，進一步營銷理財產品，實現服務與營銷一體化。此外，為做好我網點的禮貌建設，我嚴格要求我行人員做好服務工作，做到用熱情、大方，主動、規范的服務禮儀去接待客戶，並在建設我行良好環境的基礎上，強化員工行為規范，要求員工樹立主動意識，負責態度，和良好的工作心態。為了做好服務工作，起好帶頭作用，更高的提升自身的服務水平，和業務本事，我進取參加銀行所組織的各類培訓活動，並自覺利用業余時間進行相關專業學習，強化自身理論水平與專業技能，加強自身的綜合素質本事。
二、各項工作主要業績
在20xx年度，我行緊密圍繞分行計價指引導向，主要推行了貴金屬營銷（黃金、白銀）等活動工作。一年來，我行施行了多種形式的項目活動，並均取得了良好的效果。其中，在xx月份的春天行動里網點較好的完成了黃金銷量，在八月份的一個與...合作的「花好月圓。金喜連連」的巡展活動中我支行在巡展當天就突破了50餘萬的銷售業績。此外，在20xx年，我行推出的電子銀行產品受到了廣大客戶歡迎，尤其是手機銀行這一產品，深受客戶喜愛。在20xx年六月份，經過我行開展的電子銀行產品進廣場社區活動，使我行當月的新開手機銀行用戶新增269戶，其中有效218戶，有效率到達了81%。在整個一年度的銷售中，我行的手機銀行新開有效1639戶，網上銀行新開2334戶，有效1360戶，共計新開戶2448戶。並且，在今年九月，我行還新制定出一個階段性考核辦法，激進了員工的營銷進取性，使得我行的網銀和手機銀行的有效率從年初的不到20%分別到達了58%和66%，這是我行在上一年度工作中的重大創舉。
在今年，由於我行網點現有無貸的貴賓客戶共計1200餘戶，使得理財經理的工作壓力過大，工作任務超重。所以，我承擔分管了部分貴賓客戶，盡力做好各個客戶的維護工作。截止至今年年末，我分管的貴賓客戶共有314戶，簽約77戶。此外，在一年工作中的個人存款方面，由於我行周圍新駐進一家商業銀行，部分存款客戶被拉走，導致了我行的個人存款工作備受阻礙，雖然工作任務艱巨，工作形式大不如前，同業競爭激烈較大，可是我依然堅持不懈，力爭進取，緊密團結我行的員工隊伍，不斷奮進，努力的完成各項工作任務。經過我們一年的不懈奮斗，我們爭取到了個人存款日均新增3462萬，年末存款新增2608萬，其中管戶貴賓客戶的存款新增1810萬的良好績效。
三、工作中存在的問題
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情景新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是自身在6S管理方面未能實現常態化，不分時段存在有鬆懈現象，耽誤了我行的經營管理實效。此外，在管點禮貌服務方面，我還有待提高，沒能做到溫馨服務，微笑服務，對員工要求沒有實質落實到工作之中，禮貌服務力度還需進一步強化。
在新的一年裡，我將會不斷地提高工作質量和服務藝術，切實提升自身的管理水平，更好地為客戶供給更為優質的服務，為樹立我行的良好形象而付出應有貢獻。
Ⅹ 證券公司大堂經理這個工作好不好職責是在銀行駐點上班還是在證券公司上班
是在證券公司上班