基金銷售異議處理買理財

Ⅰ 經典方法PK常見異議——處理客戶異議的有效策略講的是什麼

面對有異議的客戶，很多新銷售人員一聽到就害怕，其實逃避客戶的異議不是辦法，對待客戶的異議，要有正確而又積極的心態。對銷售而言，可怕的不是異議而是沒有異議。沒有任何異議的客戶是最令人頭痛的客戶。那麼我們必須認識到，客戶異議是銷售過程中的必然現象，有異議銷售人員就要去處理客戶異議，對症下葯，給客戶異議一個滿意的答復，促成交易。

Ⅱ 銷售中的異議處理

「兩化」就是信息化和工業化。「融合」其實應該就不用多說了，就是信息化和工業化的結合，
是指以信息化帶動工業化、以工業化促進信息化，走新型工業化道路；兩化融合的核心就是信息化支撐，追求可持續發展模式。
兩化融合管理體系貫標試點企業其實就是說給這些符合要求的企業優先的機會，讓他們積極申報兩化融合貫標項目，在智能製造、製造業與互聯網融合等重點工作中，以及相關領域示範工程、專項資金使用中，優先支持兩化融合管理體系貫標達標企業，統籌解決企業在貫標達標工作中遇到的困難和問題。
也就是說做個試點，小白鼠一樣的，重點理解試點，你就明白了。

Ⅲ 如何處理好銷售中的異議

1、充足的准備
在和客戶長期接觸中，很容易發現最常見的異議。對相應的回應方式成竹在胸，特別對於新手，是最基本的業務准備。並且，在實際工作中不斷充實這個「異議庫」和相應的「應答庫」，並製成實用的銷售手冊。這實際上是組織學習的一個基本內容。

2、態度誠懇
面對異議時心情急躁、不舒服是正常的，但顯然應調整態度以讓客戶感覺「你明白並尊重他的異議」。因為客戶只有在覺得被尊重，異議被重視，相信你會全力解決問題的時候才會和你交流，說出心裡話，並提供更多的資料。誠摯的傾聽和熱情的回應是良好態度的要件。

3、積極詢問，判斷異議的真正原因
異議背後的原因通常很復雜而難以琢磨。筆者曾遇到過這樣的情況：由於公司一位中層經理開罪了客戶，客戶一改以往重視質量的視角，不斷強調低價對節省成本的重要性。
所以，在沒有確認客戶反對意見重點及程度前，銷售人員直接回答客戶的反對意見，往往可能會引出更多的異議。因此，積極地詢問就顯得尤為重要，切忌對一己的判斷過於自信。多問「為什麼」，讓客戶自己說出原因。因為，當問到為什麼的時候，客戶必須回答反對意見的理由，說出自己內心的想法，並且會潛意識地重新檢視其反對意見是否妥當。

4、選擇適當的時機
優秀的銷售人員不僅要能對客戶的異議給予一個比較圓滿的答復，而且要善於選擇恰當的時機。懂得在何時回答客戶異議的銷售人員會取得更大的成績。需要指出的是，絕大多數異議需要立即回答，這既是促使客戶購買的需要，也是對客戶尊重的需要。

Ⅳ 如何在銷售中處理客戶異議

倒頭一看z

Ⅳ 怎麼解決客戶買年金保險要考慮考慮的異議處理

您說的限時限量只是從您的角度。

對於客戶來說，對於消費者來說，如果我沒有意識到這件事情對我的重要性以及緊迫性，我是沒有這個決心立馬做決定的。

所以不妨深入了解一下客戶的疑惑點，或者擔心點是什麼。需要再考慮的點是什麼？

Ⅵ 銷售過程中，客戶提出異議要怎麼處理呢

在客戶提出異議後，一定不能自亂陣腳，要搞清楚客戶異議真正的原因是什麼，並運用專業的異議處理辦法打消客戶的顧慮。

一、正確理解，端正心態
客戶的異議是對我們保險知識的檢驗，為客戶解決異議的同時，提升了個人的專業形象。存在即是合理，客戶提出異議不可避免，且客戶的異議是針對保險，並不是我們。

二、及時促成，收獲簽單
客戶提出異議，是希望購買的信號，異議越多，說明對保險越重視，購買的慾望越強烈。針對客戶的異議，解答過程中及時促成，往往就能收獲簽單。

Ⅶ 大爺花34萬買理財險，8年零收益虧5萬，保險公司是否需擔責

甘肅蘭州，王先生稱岳父2012年和2015年花34萬在中國人壽買了兩份理財保險，被保險人均是其妻子，但由岳父代簽字。近日王先生取款時被告知無收益且需扣5萬欠款。經協商保險公司同意退還本金，但王先生對此不滿意。銀行方面工作人員表示，當初都是口頭說的，銀行方面無法核實情況，如果有異議的話，客戶可以去法院起訴。

投連險，是風險最高的一類理財保險。保險公司為客戶建立專門的投資賬戶，由專門的投資專家負責賬戶內資金的運作，把賬戶內的錢用於各種投資活動。獲得收益後扣除一定的費用，再把錢劃入客戶的賬戶內。為什麼說它風險最高？因為所有的投資活動都不承諾回報，沒有保底收益，收益與風險自行承擔。

保險作為一種風險管理工具，它的作用是：預防幾十年後市場利率下降，提前就鎖定一個保底收益。 既然保險公司承擔了利率下降的風險，它就不可能給我們很高的收益，大家需要理性看待這個問題。買理財除了看收益，還要看流動性，也就是說萬一急著用錢，這份理財能變現嗎？理財險的變現能力並不是很好。如果家庭成員患上急病，很可能遠水救不了近火。所以買保險還是要做到「先保障，後理財」。

Ⅷ 異議處理的原則

一、客戶異議的含義：銷售從客戶的拒絕開始
客戶異議的含義： 從客戶提出的異議能判斷出客戶是否需要。 能了解客戶對建議書接受程度，從而能夠修正推銷戰術。 從客戶提出的異議能夠獲得更多的信息。
二、異議的種類：
1. 真實的異議：客戶表達出目前沒有需要或對產品不滿意或報有偏見。
及時處理：
提出的異議是所關心的，異議應立刻處理。
必須處理以後才能夠繼續推銷時。
最好延後處理：
對許可權外或確實不確定的事情， 可以承認無法回答， 並保證能迅速找到答案並告訴客戶。
當客戶在還沒有了解產品的特性及利益以前提出價格問題時， 最好將這個異議延後處理。
當客戶提出的一些異議後面能夠在後面更清楚證明時，延後處理。
2. 假的異議： 客戶用借口敷衍的方式來應付業務人員， 目的是不想誠心誠意和業務人員交談， 不 想真心介入銷售活動。 客戶提出異議，但這些異議並不是他們真正在乎的地方。 隱藏異議指客戶並不把真正的異議提出而是提出各種真的異議， 目的是要藉此假象達成隱藏異議解決的有利環境，以降低產品價值，而達成降價的目的。

三、面對客戶提出的異議用以下幾種態度對待：
異議是宣洩客戶內心想法的最好指標。
異議經過處理能縮短訂單的距離，但是經過爭論會擴大訂單的距離。
沒有異議的客戶 才是最難處理的客戶。
異議表示給他的利益仍然不能滿足客戶的需求。
注意傾聽客戶說的話，分辨真的異議，假的異議和隱藏異議。
不可用誇大不實的話來處理異議，當不知道客戶問題的答案時應坦誠的告訴客戶。
應將異議看成是客戶期望獲得更多的信息。
異議表示客戶仍然有求於你。
四、了解異議產生的基本原因：
原因在客戶的情況下：
1. 拒絕改變。 大多數的人對改變都會產生抵抗， 業務人員的工作具有帶給客戶改變的
含義。讓客戶改變目前的狀況。
2.情緒處於低潮時：當客戶心情處於低潮時沒有心情提出商談，容易提出異議。
3.沒有意願。客戶的意願沒有被激發出來，沒有能引起他的注意及興趣。
4.無法滿足客戶的需要，客戶的需要不能被充分滿足，因而無法認同商品。
5.預算不足：客戶的預算不足會產生價格上的異議。
6.借口推託：表明客戶不想花時間會談。
7.客戶抱有隱藏異議：客戶抱有隱藏異議時會提出各式各樣的異議。
原因在業務代表本人：
1.業務代表無法贏得客戶的好感，從舉止、態度。
2. 做了誇大不實的陳述。 業務代表為了說服客戶往往以不實的說詞哄騙客戶， 結果帶來更多的異議。
3. 使用過多的專門術語。 業務代表說明產品時若使用過於高深的專業知識讓客戶覺得 自己無法勝任使用，而提出異議。
4. 事實調查不準確。業務代表引用不準確的調查資料引起客戶異議。
5.不當的溝通。 說的太多或聽的太少， 都無法把握客戶的問題點， 而產生許多的異議。
6. 展示失敗：自己對產品了解不夠。 姿態過高處處讓客戶詞窮，業務代表處處說贏客戶。
7.讓客戶感覺不愉快，而提出許 多主觀的異議。