互聯網金融銀行理財調查問卷

Ⅰ 網上理財的新模式

除了銀行理財產品、股票、基金等傳統理財模式，有些只在網上才能看到的理財模式也越來越受到人們的青睞。像網上的虛擬貴金屬買賣等，市場上受到較多關注的是P2P網路借貸，一新生的理財模式由於其與傳統模式截然不同的方式方法而受到了越來越多人的目光。 在互聯網上，號稱「私人金融領域的淘寶」的新型融資模式—P2P(即「peer-to-peer」或「person-to-person」）的金融服務，正在給傳統商業銀行造成沖擊和影響。 在歐美乃至亞洲，已經出現一批這樣的P2P借貸公司，足有幾十家之多，其中部分企業已經有了上市的計劃。
2008年，由於美國證券交易委員會（SEC）決定將一些P2P融資工具當作證券來管理，使得這種業務的前景突然暗淡下來，很多P2P貸款公司都關閉了， Prosper也關閉了自己的貸款平台6個月左右。不過，加州要開明些，向Prosper開了綠燈，允許該公司重新開業，並允許其經營最新的被稱為 Open Market（開放市場）的服務，該服務可讓任何金融機構證券化貸款組合並轉售給P2P貸款公司。 隨著中國的金融管制逐步放開，在中國巨大的人口基數和日漸旺盛的融資需求以及落後的傳統銀行服務狀況下，這種網路借貸新型金融業務有望在中國推廣開來，使其獲得爆發式增長，進而得到長足發展。
2013年7月1日，央行在北京舉行了網路信貸專題座談會，包括央行副行長劉士余在內的多位業內人士，以及包括人人貸、企易貸在內的9家P2P（Peer to Peer）貸款服務平台的代表參加了該座談會 。
而就在同一天，央行各分支機構也開始向當地的P2P平台發放「網路金融發展狀況調查問卷」，並要求在7月中旬提交反饋。該問卷從P2P平台的經營情況、業務模式、操作流程等方面著手，涵蓋了三個大項近70個小項。
與過去幾年中針對個別人人貸平台的調研不同，此次「摸底」將覆蓋整個P2P行業，並最終形成行業報告上報給國務院。在擴大民間資本進入金融行業和整合金融資源支持小微企業發展的大趨勢下，監管層對於P2P行業的態度也從過去的「靜觀其變」轉為「引導疏通」。

Ⅱ 擬定一份較祥的調查報告提綱，並另外寫一個完整的導語

在前面作業的基礎上，擬定一份較詳的調查報告提綱，並另外寫一個完整的導語。（30分）
要求：格式、內容完整，而且符合教材所述要求。

Ⅲ 做金融銷售行業好嗎我舅舅說好做不做去做金融。我媽也不太支持我去做金融、其實這個工作有那麼恐怖嗎

唉，過去的問題刷新了是吧？我也勉為其難回答一下，為某些無知的小白醒醒腦。某些人對於金融公司不了解，幻想著去那裡面做銷售，賺大錢。但你是否知道，你有可能已經踏入金融詐騙的領域了呢？
這不是工資低的問題，這是道德問題。由於現在社會道德敗壞，某些人就喜歡鑽法律空子。尤其是金融公司！具體的工作流程是這樣的，利用虛假或者自己的身份，去加客戶聊微信，然後感情打好了，就讓對方投資自己的產品。但其實這個產品根本只是虛擬的！比如黃金，白銀，原油，大部分都是這些。只要涉及到像股票那樣的操作頁面，基本上都是詐騙。那些公司都是自己設計的盤面，也就是說，漲跌可能都由那個公司操控！而且這些公司都有配備行情分析師，只要透露給你一些虛假的情報，你一旦照做，基本上虧的血本無歸。
而且，在此之上，本人也想過很多了。這樣的公司，是起訴不了的。原因何在？為什麼會屢禁不止？原因就在於，網路魚龍混雜，各種信息層出不窮。而且，他們找的客戶都是外地，不在一個市內，是很難起訴的。也就是說，正義不能得到伸張。
我曾經碰到一個金融公司，才成立一年不到，後面我辭職了，再過幾個月我重找工作時，他又給我打電話，它們公司原本做黃金，現在卻在做建材，但其實性質是一樣的。你想想，成立一年不到的公司，怎麼可能就轉行了？其實就是強行把盤面關閉，把那些客戶的錢都給套了。而且這種公司在搜索引擎上負面信息是完全搜不到的，原因我就不說了。
所以，在此警告，不要做金融公司，你所賺到的錢，都是別人的血汗錢！

Ⅳ 調查問卷和考試試卷的區別主要是

調查問卷是沒有對錯的，只是調查看法。不像考試。

Ⅳ 市場調查目的性包括可以有效利用資源嗎

Ⅵ 聚焦，銀行業首次用戶體驗大調研談透了哪些痛點

一位參與調研、來自某城市農商行的人士說，「你以為現在50歲的大叔大媽只會用微信轉發雞湯文、養生文？！他們現在都會手機銀行轉賬，一個月都去不了銀行櫃台一次。」
你有多久沒去銀行網點了？你還記得上次用銀行卡取現是什麼時候？你的手機一定安裝了微信和支付寶，但安裝銀行APP了嗎？
在這些問題面前，絕大多數銀行恐怕都無言以對。
長期以來，我們都認為，銀行業面對的這種尷尬，只不過是年輕人喜新厭舊的反應。可是，如果有一天連大媽大爺都不再願意和銀行打交道，這就絕不僅僅是尷尬。
沒錯，不知不覺間，用戶習慣發生了重大變化。有些銀行已經意識到了問題的緊迫性，並積極做出改變，還有些銀行渾然未覺。
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用戶體驗成為銀行痛點
過去半年，我都沒有去過銀行網點。上一次，我一口氣跑了兩家銀行，找網點、拿號、等待，耗時一個多小時，只是為了在櫃台重置手機號碼。
快兩個月了，我沒有再通過ATM取現，偶爾的取現都是在地鐵站內的ATM，而不是銀行網點。在北京公交卡支持手機重置之後，我想半年不取現不會有任何不適。
平均每天我會有三到五次在線支付行為，都通過微信支付、支付寶或者Apple Pay，從來不直接使用銀行提供的入口支付。
對我來說，銀行的存在，有點接近通信運營商，就像移動、聯通一樣，我使用它們的服務，但是我和它們沒有多少交集，甚至不想和它們產生更多交集。
在金融科技的沖擊下，尤其是近年來移動支付、互聯網理財及消費金融的跨越式發展，銀行普遍與用戶的連接趨於寡淡，越來越不了解用戶，逐漸遠離他們的真實需求。
僅有少數銀行邁出了變革的步伐。它們在線下進行網點更新換代，打造智能網點，在線上則推出APP、微信銀行、直銷銀行等互聯網產品；尤其是以微眾銀行和網商銀行為代表的互聯網銀行，在改善銀行服務的用戶體驗方面作出了許多努力，並取得了一定成效。
盡管如此，用戶體驗，依然是困擾當前銀行業的一大痛點。
鑒於此，微眾銀行聯合經驗深厚的騰訊CDC（用戶研究與體驗設計部）發起成立了「銀行用戶體驗聯合實驗室」，並聯合27家銀行發起了銀行業首次用戶體驗大調研項目。這些銀行既包含國有大中型銀行，也有部分城商行、農商行；此次調研於今年6月正式展開。
經過這次調研，參與的銀行形成了一個很強烈的共識——無論是用戶的認知、行為還是態度的變化，都是「劇烈」的。
「從80-90後及更新生一代的投資理財、消費行為習慣來看，已基本不會到銀行物理網點，而對排隊等候辦理業務的低效服務簡直是『零容忍』。」多位商業銀行機構人士在交流中談到，年輕一代客戶對實體銀行網點需求已日漸趨少，大多數人樂於通過指尖在功能齊全的APP完成生活所需。
在運營上，銀行過去傳統的「掃樓」、「駐點」等獲客手段，不管是從成本還是效率上來考慮，也都失去了優勢。線上服務成為與用戶建立關聯的關鍵。
人們常說，年輕人都不去銀行，而真實情形可能更為嚴峻。
一位參與調研、來自某城市農商行的人士說，「你以為現在50歲的大叔大媽只會用微信轉發雞湯文、養生文？！他們現在都會手機銀行轉賬，一個月都去不了銀行櫃台一次。」
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銀行需要正視挑戰
記憶中，在支付寶、微信支付全面崛起之前，我對於銀行都是充滿好感的，銀行的網銀、手機銀行乃至簡訊提醒都讓我覺得很貼心，甚至一度認為很先進、強大。
其背景是，本世紀初以來，在剝離不良資產、股份制改革及上市之後，中國銀行業進入黃金發展時期，尤其是大型商業銀行和股份制銀行，一方面資產規模和盈利能力迅速提高，另一方面服務能力大大提升，這既表現在線下的網點升級換代，又體現在線上的產品和服務不斷成熟。
不過，這時候，你依然經常要去跑銀行，排著長隊，櫃台認證、開立網銀、綁定手機號、重置密碼、購買U盾……一大堆事情必須去網點，我們早已習以為常，並不會覺得無法忍受。
這一切從2013年起發生了改變，以余額寶的誕生和二維碼支付風靡大江南北為標志，國人體驗到與以往截然不同的金融服務——誇張一點說，來自兩個時代的金融服務。既然互聯網金融讓人覺得那麼爽，而且使用場景越來越廣泛，為什麼還要忍受相對冰冷的銀行服務呢？
在微眾銀行發起的銀行業首次用戶體驗大調研中，許多受訪者都表達了對銀行用戶體驗欠佳的吐槽，「手機銀行UI設計不夠人性化，例如重復登錄、密碼繁瑣難記、結構復雜難以找到所需功能。」
某種意義上，銀行是有些委屈的。
第一，銀行作為最典型的持牌金融機構，受著最嚴格的監管，這導致很多創新互聯網公司及其他機構可以相對自由地開展，但是銀行往往沒有多大的創新空間。畢竟，銀行是中國金融業的支柱，監管不得不審慎。
第二，銀行業的傳統就是安全和穩健，有時候甚至不近人情。這與互聯網公司用戶至上、追求極致體驗的風格相差甚遠。盡管銀行的保守都是為了用戶出發，但是在互聯網時代，這種保守逐步變成了落後，直到令用戶疏離。
第三，銀行提供的服務種類眾多，根據不同行業、不同客戶乃至不同地區，其業務類型不盡相同。在許多互聯網尚不發達的地區，以及在許多並不適合放在線上的場景里，銀行提供了可信賴的服務。更多時候，銀行承擔了金融業基礎設施和底層服務的角色，但是這些並不容易被用戶感知得到。
無論如何，必須正視的現實是，銀行的零售業務迫切需要改革創新，快速提高用戶體驗，以應對金融科技的沖擊。
畢竟，用戶變了，銀行不改變，將很難再贏得用戶的芳心。
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銀行如何積極求變？
當前，中國金融行業正在進入強監管周期，推動金融科技公司轉型科技輸出，向金融機構提供服務，這給作為持牌金融機構的商業銀行帶來了難得的變革機遇。
2017年以來，大型金融機構紛紛聯姻互聯網巨頭——建設銀行與阿里巴巴及螞蟻金服達成了戰略合作，京東金融與工商銀行簽署了戰略合作協議，農業銀行則與網路建立了戰略合作。然而，對廣大中小金融機構來說，它們的實力往往不足以與互聯網巨頭建立戰略合作，更需要抱團取暖。
正是在這樣的背景下，微眾銀行牽頭發起的此次大調研項目在業內引起廣泛關注，這些銀行希望借機深度了解新形勢下的用戶需求，在看到用戶痛點的同時找到自身亟待提升的空間。經過這次調研，初步形成了以下共識：
一是用戶的深耕——識別差異化需求，提供差異化的產品和服務。銀行可以加強用戶的識別和引導，通過對用戶分類分層進行差異化產品定製和營銷等方式，改善用戶體驗。
二是服務的深耕——簡單便捷、重視細節是銀行服務提升的方向，也是用戶的核心需求之一，這包括：容易理解、操作無障礙、花費時間和精力少。
三是品牌的深耕——市場同質化嚴重，提升銀行品牌影響力，加強與用戶的情感聯系。銀行需要提升自身的品牌營銷創新能力，讓用戶形成較強的品牌認知，可使得銀行占據更有力的競爭位置。
越來越多的銀行意識到，未來應逐漸把投融資、支付等傳統金融服務逐步部署到線上渠道，開發、優化手機銀行APP，以滿足用戶日常的轉賬、消費、理財、貸款、結算等剛性需求。而在此過程中，用戶體驗至關重要。而銀行APP的開發和優化，成為此次調研中的一個焦點問題。
「基於人臉識別、指紋登錄等生物技術的應用，通過互聯網或者APP就可以實現用戶的大部分剛性需求。」一位國有銀行機構人士認為，雖然多數銀行已將大部分業務部署、遷移到線上，如銀行卡查詢、轉賬、理財、充值繳費／線上審批小額現金貸等業務，均遷移至APP上；但由於用戶體驗不佳、用戶教育不到位等問題，導致其使用率沒有實際預期那麼高。
一位區域股份銀行的觀察者則提到，銀行在用戶體驗領域缺乏資源和人才，組織架構上缺少傾斜，應揚長避短。在銀行互聯網產品用戶體驗的提升上，緊跟BAT等及行業步伐；同時，應從服務體驗設計上統籌，立足服務全流程本身，將互聯網產品、線下服務等納入整體設計。
據新金融琅琊榜了解，此次銀行業用戶調研的大量問卷數據，將形成一份研究成果報告，有望於今年11月份發布。

Ⅶ 各行業如何在網上做全國市場調查

通過調研吧設置網路問卷，然後針對特定人群進行發布，之後進行數據分析

Ⅷ 在前面作業的基礎上，擬定一份較詳的調查報告提綱，並另外寫一個完整的導語。

（1）知識點：調查報告的寫作步驟和基本要求。
（2）提示：調查報告的提綱內容通常包括：①標題。②觀點句。是概括全篇的基本觀點的語句，作用是使作者牢記報告的中心。③內容綱要。是提綱的主體部分，分條分項反映正文的構成狀況。它是一個精心設計的邏輯框架，使觀點和資料在其中能居於最恰當的位置。內容綱要的詳略可自定。形式可以參見教材315頁。但不能照抄。

Ⅸ 隨著互聯網興起，有哪些新型的投資方式

小遍最近聯合了知名大數據分析機構匯金財經發布了一份《2017大眾理財認知與行為指數報告》，這份報告是向全國進行的大眾調查問卷結果，並通過對數據進行了超專業的分析，總結出了咱們大眾在投資理財和個人財務管理方面的認知與行為情況。

那這份報告有哪些有趣的結論呢？

不會理財的人有辣么多！？

從報告中的四大核心指數可以看出國民的理財認知一般，付出行動的更少。

有錢人都在一線城市！？

關於理財重視的竟然不是收益！？

更多的人在做出投資決策時，最關心平台的安全性與合規程度，其次才是理財產品的優惠力度和收益，反映出用戶更青睞實力領先、風控嚴格、值得信賴的平台進行理財呀。

針對這份報告咱們匯金財經副總裁劉義剛總結：

用戶關於理財和財務的指數均處於一般水平，顯示出用戶在接觸理財的過程中存在一定誤區，尤其是在行動力方面更弱。例如，超過八成用戶沒有為自己及家庭制定合適的財務規劃、多數人不會主動學習理財知識、甚至有一部分人覺得不需要理財或可有可無等等。

而匯金財經金融行業資深分析師李子川也表示：

在國內財富管理服務的門檻不一，且產品、資訊分布過於分散的背景下，容易出現新生代投資群體對於理財規劃認知不足，投資行動主觀隨意性強的情況。希望各界能共同關注大眾理財需求，並加大資源投入，以幫助大眾樹立正確的理財觀念與習慣。