1. 銀行理財經理遇到困難不放棄
摘要 不光銀行理財經理,任何工作都有壓力,很多職場人都會遇到這種壓力而不放棄,最終完成工作收獲掌聲的人也很多。
2. 如何成為一名優秀的理財經理
對於許多人有志於加入這個金領行業——銀行,而理財經理則是初入職場新人的不錯選擇。理財經理究竟是個什麼樣的工作,需要具備哪些素質,今後如何發展,本文將做簡要介紹。
一、理財經理的生活
繁忙而充實
國內理財經理實質上是一種服務加營銷的角色,工作是很繁忙的,每天的工作與在影視劇中看到的差不多:西裝革履,接待不同的人,參加各種商務活動,同時用幾台電腦看資料。與銀行中很多簡單重復性工作崗位相比,理財崗位的重復性要弱一些,可以自主支配時間,每天的工作內容也很豐富。與同齡的員工相比,理財經理的收入要多一些,晉升的機會要多一些,培訓的機會多一些,出入高檔場所、進行高檔消費的機會也會多一些,如果趕上市場機會好,理財經理的待遇十分令人羨慕。這都是許多不能忍受寂寞的年輕人所喜歡的。
2.壓力與機會
在考核、績效、晉升通道都比較清晰的情況下,銀行內職務晉升最快的就是營銷人員,幾乎所有的指標都是量化的,達到什麼樣的程度賺多少錢,是否提升都是可以提前知道的,不用「拼爹」或討好領導,非常適合有沖勁的年輕人。當然,壓力也是非常大的,工作不是考試,考核也不是玩游戲,每一份業績的取得要用辛勤的汗水換來。
3.定位與越位
實際工作中,許多理財經理把自己的定位都給搞錯了:有的把自己定位成服務員,只知道為客戶跑前跑後;有的把自己定位成市場預測人士,熱衷於指導客戶投資;有的把自己當成了辦公室職員,坐在工位上等客戶;有的經常與高端客戶在一起,也把自己當成了高端客戶。錯誤的定位就會造成錯誤的結果,有些人業績的確提升很快,但也有些理財經理幹得很辛苦卻麻煩纏身,這時需要檢討一下,看是否對崗位的理解出現了偏差——服務和營銷才是銀行理財經理的准確定位。
二、理財經理的基本素質
性格與品德
在越來越強調個人感受的今天,人們不願意做那種純粹為了生計而不感興趣的工作。工作的內容一定要與性格不沖突,扭曲性格工作會讓人感覺不到幸福,自然工作也做不好。像下面幾種性格的人通常不能從事理財經理崗位:第一是內向不喜歡與人交流的,理財經理的工作內容就是要不停地與周圍的人交流;第二是心理承受能力差的,因為這個崗位經常被客戶抱怨,也會面對或大或小的市場波動,許多人離開這個崗位就是因為無法承受客戶投訴所帶來的心理壓力;第三是言辭誇張、好大喜功的人,理財是一份專業的工作,向客戶介紹時需要足夠的嚴謹,誇大性的言辭會誤導客戶的決策,進而帶來難以估量的損失;第四是為達目的不擇手段的人,人做事都有目的性,工作也是有目的性的,這無可厚非,但如果為達目的不擇手段,在理財這個崗位上不但害人,而且害已,有的理財經理為了業績和收入,誤導客戶,給客戶造成巨大損失,最終導致無法收拾的局面。
2.知識與技能
首先,不要認為從事理財經理崗位必須要有財經專業背景,實際上,任何專業背景的人都可以成為理財人員。有位花旗銀行的高管,做理財經理出身,而他在做理財之前是名警察。跨專業、多專業,對理財經理日後的工作還會有不少幫助,在與客戶溝通時,這些專業多少還會派上用場。
一般來說,理財經理在入職前和在本崗位工作時,業務培訓會比較多,有的金融機構還會要求考取各種專業證照。只要認真學,專業知識這一課會很快補上。當然,隨著日後職務的晉升,維護客戶等級的提高,擁有扎實專業功底還是很必要的,不過銀行畢竟不需要從事研究的學術型人員和過於精深的專業背景。「非專業型」理財經理只要在平時的工作和生活中多留心積累,多看書學習,專業知識會很快補上。
除了專業技能外,理財經理最好還要具備一項非專業技能,例如收藏、珠寶、養生、命理、宗教等高端人士比較感興趣的領域,即使沒有這些,在育兒、旅遊、裝修等方面的豐富知識也會很有幫助。要想與客戶的關系更進一層,理財經理不僅要與客戶談專業,非專業技能也是打開雙方溝通之門的一把鑰匙。
3.經驗
理財經理的經驗分為兩個部分,一個部分是專業經驗;另一部分是維護客戶的經驗。
專業經驗非常重要,只要政策允許,理財經理應該參與市場的實際操作,而且要有所側重。股市、貴金屬、外匯、債券、基金等都可以。多經歷些市場波動是很有好處的:一來讓理財經理能夠更清晰地理解市場,更深刻地理解「風險」二字,別把自己當作是市場的贏家;二來是跟客戶有更多的交流話題,因為客戶是不願意與一個新入市場的菜鳥交流的;第三,擁有市場經驗也是營銷客戶的一項重要資本。
客戶維護經驗更加重要,因為理財經理要跟形形色色的人打交道,要用這些人能夠接受的方式來交流。這一技能是無法教授的,需要理財經理在不斷的磕碰和體會中,了解自己的性格特點,同時也識別和適應別人。無論今後在什麼崗位,這項能力都很重要。在實際工作中,這一要求也太高,團隊負責人一般會根據理財經理的性格進行分工,例如年輕的男性貴賓客戶一般不用年輕男性理財經理而用女性,而老大媽級的客戶一般會用男性理財經理等。
三、如何成為一名理財經理
轉崗。在銀行內部會有許多轉崗機會,一般來說,內部轉崗都是從櫃台人員轉崗而來,這些人要參與考試選拔。這些做過客戶服務和具體業務的人員更熟悉業務,轉成理財經理是有一定優勢的。當然也有客戶經理業績不好被降級成理財經理的。
2、社會招聘。在不「拼爹」的前提下,要成為銀行的理財經理,是眾多有志於從事銀行業的年輕人較為容易的選擇之一。想進入銀行,從事大堂服務崗位、貸款輔助人員、信用卡營銷人員相對比較簡單,應聘或晉升成為理財經理也不算太難。
許多銀行都願意招聘有工作經驗或者有金融從業經驗的人來做理財經理。對那些沒有金融機構工作經驗的年輕人而言,在應聘銀行之前,不妨先去證券公司或保險(放心保)公司工作一段時間,把相關資格證書考下來,就會相對容易一些。
四、理財經理的職業發展
有理財經理的銀行機構,一般都會建立理財經理的職業發展序列,從最初的助理到高級理財經理、資深理財經理等。高級別理財經理的待遇相當於支行長或更高。如果業績優秀,理財經理就會延著專業通道一直向上發展。初級的理財經理接待大眾客戶,而高級的理財經理會接待高凈值客戶。其中的佼佼者,經過訓練會成為私人銀行級別的理財經理。除此之外,經過幾年磨練的理財經理,還有其它的業務條線可以發展。
第一是客戶經理。理財經理的工作相對忙碌,服務客戶眾多,如果手中的客戶比較少,但是質量較好、關系穩定,特別是企業客戶較多的,許多理財經理會選擇轉崗成為客戶經理。客戶經理承擔的工作職責與理財經理不一樣,業務會更全面。客戶經理的收入要比理財經理高一些,時間更加自由,當然考核的壓力也會更大。
第二是個金產品經理。好的理財經理,由於對產品、市場、客戶維護等領域比較熟悉,就可以擔任個人銀行的產品經理了。這個崗位不再維護客戶,而是在分行機關從事管理工作,制訂政策、推出產品、組織培訓等,工作壓力相對營銷崗位會少許多。
當然,如果理財經理獲得提拔有行政職務了,那就進入了行政序列,如主管、經理、總經理等。中國有「學而優則仕」的傳統,理財工作做好了,也可以進入「仕途」。
理財經理這個崗位,可以為許多人提供一展才華、實現夢想的平台,年輕人只要用心體會,努力去做,心存善念,一定會收獲豐厚的回報。
以上回復希望幫到你。
3. 銀行理財經理經驗分享
做理財的很多人都不知道,銀行本身沒有自己的理財產品,都是從理財公司買斷,代賣的,所以別提銀行理財
4. 銀行理財經理個人試用期總結怎麼寫
銀行理財經理個人試用期總結
(大綱)
1、試用期的工作簡述、工作目標指標的完成情況和工作業績
2、思想認識、工作態度
3、存在的問題、原因分析
3、努力方向
5. 如何做一名優秀的銀行理財經理
想要成為一名優秀的銀行理財經理,需要做到以下幾點:
1、誠心。誠心就是要講誠信,誠信是維系人生在世一切的基石,在業務上是與客戶溝通的橋梁。與客戶打交道,必須將心比心,以真誠相待,言行一致,想客戶之所想,急客戶之所急,只有如此,才能換取客戶的一份信賴。
2、熱心。做好一份工作,首先要熱愛,慢慢地喜歡上這個工作崗位。工作中,有效利用工作時間,以高度的責任感和事業心去做,認真遵守好每一項規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一句規范用語,理解客戶需求,及時記載客戶意見和建議,綜合運用貸款、存款、結算、中間業務等知識,制定專業化的理財方案,提供全面化、個性化服務,這是一個稱職的理財經理應該做到的。
3、細心,即要細致入微。作為理財經理,要時刻保持清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經濟信息,並從細微處入手,仔細研究與發現問題,不僅要在日常的服務中體現,還要通過網路等手段,了解國家政策、經濟發展動態,分析營銷環境,為客戶提供最優質的服務,與客戶建立良好的合作關系。
4、耐心。理財經理的職責就是服務好客戶,對待客戶的咨詢與建議,要保持百倍的耐心,盡心盡力解答好客戶的問題。服務中,經常有客戶咨詢基金方面的問題和行情,對每個客戶都要盡可能地做到詳細講解。
5、用心。做為銀行基層服務人員,直接面對客戶,更應該以專業技能和知識水平去服務客戶,去提升客戶的滿意度。因此,自己要用心學習理論知識,不僅把它當成是一項任務,更是一種責任,一種境界。
6. 中國銀行理財經理季度總結
季度工作總結
一、季度的工作情況概述、工作目標的完成情況和取得的成績
二、思想認識、工作紀律的遵守等
三、存在的問題和努力方向
7. 年終總結:銀行理財經理的年終總結
你的上一篇帖子也是我回的 雖然是在看到這個帖子之前發的
你的提綱比我給你列的都詳細 你可以像小學生寫作文一樣 骨頭都有了 把肉補上去就好了么
1.指標你自己知道的 存款 個人消費貸款 銀行卡(借記卡 信用卡) 基金 保險 第三方存管開戶 給你多少任務 完成多少 你自己有數 至於強化內部管理 按照你們行內的規定 一條條的抄上去 有什麼難的?
2.工作措施:維護老客戶 開展新客服 聯動單位客戶 開展理財產品推介會 銀行新業務產品發布會 組織客戶學習交流經驗 等
3.這條 不用我教了吧 不要太謙虛 多表揚自己一下
4.經驗 不知道你這一年都做什麼了 自己想想
5.問題么:業務創新力度需要繼續加強 加大優質客戶發掘力度 不痛不癢的就可以
6.這條 就寫未來工作展望吧
8. 求一篇銀行個人客戶經理工作總結 最好能帶著一些感受和未來計劃,長處和不足
我有一篇對公客戶經理的,個人和對公工作總結的寫法差不多吧,希望能幫到你。
2008年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將半年來的工作情況總結如下:
一:作為一名對公客戶經理,不僅要加強學習好08年的信貸政策,重點掌握招行「總體信貸策落,客戶與業務信貸政策,行業聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作,充分發揮客戶經理應盡的職責。
1、努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解並熟識了該業務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,半年內先後4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由於08年總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、雲南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、雲南城投等公司業務的開展工作。(考試大網站整理)
二:加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三:存在的問題和今後努力方向。我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對於自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。下半年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,游刃有餘。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報招行。第三,細節決定成敗,今後我將努力完善工作細節,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。