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銀行理財經理面對挑戰

發布時間:2022-01-27 04:21:04

❶ 怎麼做好一位銀行理財經理

理財經理作為一個新興的職業,一直以其專業性、私密性、尊貴性給人以神秘感,那麼理財經理的工作到底應該怎麼做呢?

我每天上班前,第一件事就是通過SOP系統查詢明天過生日的客戶及理財產品到期客戶,並且通過電話對客戶進行生日慰問及到期客戶通知,同時把當前產品告知客戶。接著就是對貴賓客戶的提升,我通過以邀約客戶的方式與貴賓客戶做進一步的交流,更詳細介紹我行產品,以達到提升客戶的目的。這期間我還會不時地接待客戶,了解他們的喜好,做一個有心人,通過聊天把客戶的基本信息與喜好等等逐一的記錄下來,之後便有的放矢地對客戶進行營銷。

其實,作為一名理財經理,最主要的任務就是通過自己學習到的一系列專業知識,來給客戶作資產配置,隨著客戶財富的不斷提升,使我行的中間業務收入不斷增加。首先,在每次發售理財產品之前,我先要熟悉產品,把每個理財產品都理解透徹,知道產品的投資標的、投資期限、投資運作方式等,然後推薦給客戶,給客戶予以解釋。試想,倘若一個理財經理連最基本的產品也不熟悉的話,還怎麼來給客戶解釋,怎麼給客戶推薦,更別說理財規劃了,所以熟悉產品是最基本的前提。

其次,前期的宣傳工作也是非常重要的。我先通過簡訊和LED欄告知客戶,我們現在正在發售或將會發售什麼產品,並當天召集支行的客戶經理,告知他們將要發售的產品和產品的基本情況,讓客戶經理在營銷新客戶的同時可作為強有力的武器;同時,在每天的會計晨會上,告知客服主任與會計人員,讓他們對產品也有所了解,可以加大產品的廳堂銷售。

一系列前期准備工作做好後,就進入了正式銷售環節。這是作為銷售產品最重要的環節,也是體現我們理財經理能力的地方。比如:我們要堅定一個信念,就是「我們的產品永遠是最好的」,有了這個信念才能非常自信地去銷售每一個產品,如果對自己銷售的產品都沒什麼信心的話,還怎麼去給別人推薦產品呢?俗話說:只有不會銷售的人,沒有銷售不出去的產品。

另外,要學會合理運用我們銀行的一系列理財產品,包括各種基金產品和保險產品。因為我們在銷售過程中不可能是一帆風順的,所以需要合理運用各種產品去打動客戶,通過自身的努力必會使客戶接受至少一款產品。

就拿前不久銷售的民生加銀基金來說吧,當拿到分行下達的指標任務後,我便馬上開始制定銷售計劃,首先我把550萬元細化到每天,那麼每天就要完成將近20萬元的指標任務,於是我便開始邀約客戶,我給自己的任務是平均每天必須邀約10位客戶,在眾多邀約客戶中總有客戶會對此款產品有興趣,在與客戶的不斷溝通後,終於功夫不負有心人,我在離銷售結束還有一星期的時候就超額完成了任務,最終銷售結束時共銷售了735萬元,排在全行第三位。只要我們用心做了,是沒有什麼可以難倒我們的。
在中國銀行業全面開放的今天,外資銀行加大了中國金融業的市場拓展步伐,尤其是在個人高端客戶理財等中間業務方面更是下足了功夫,通過各種途徑爭奪個人優質客戶和銀行業高端客戶經理,面對這種局面國內的商業銀行也是在被動的局面下,奮起直追,在產品設計、服務范圍和程度,以及網點設計和人員配備上都下大了功夫,那麼在這個統一的平台上,無論是外資銀行還是內資銀行,作為一個理財經理如何做好自己的工作呢?在這里跟大家做一個探討,希望大家都可以說出自己的觀點:

從自己對理財業務的認識和幾年來的信貸客戶服務,想從以下幾個方面跟大家加以探討,不對之處請大家多點指點,不勝感激。

1、專業素質:我們都知道,國內金融業在理財業務上起步晚,在專業人才上更是少的可憐?而現在客戶需要的是具有更加專業和全面的理財知識的理財經理,因此,作為一名合格的理財經理必須在業務素質上要過硬,當然了,這是要一個長期的過程,但是我想大家要有時刻進步的精神和動力,只有這樣才能更好的服務客戶。

2、貼心服務:可能大家接觸的外資銀行不多,我自己就親身體會過一次外資銀行的服務,是我的一個客戶為了讓我對外資銀行的服務有個感性的認識,將其在香港匯豐銀行的一個客戶經理跟我認識,剛開始的時候,我的客戶是沒有直接介紹的,而是通過一個電話,通過他耐心細致的回答,讓我對外資銀行的服務有了相當好的認識,那麼通過談話我了解到了什麼呢?最近幾天的資金使用情況?客戶經理這幾天都做了什麼?上次客戶要求辦理的情況處理的如何?客戶下一步有什麼進一步的要求?通過這些簡單的回答,讓客戶第一時間了解到了自己生意和資金的情況,心情很是舒服! 所以,我們的理財經理要在細節上下功夫,尤其是那些中高端客戶,更是要做好一對一的服務,比如:客戶所關心的、客戶的愛好、客戶的家庭情況、客戶的生意等等。

3、執著負責:有的時候客戶的要求並不是很高,他們所關心和要求的事情,不管能不能辦好,都要再第一時間向他們反映,任何一個人都想知道自己發出的信息,對方是否會給一個合理的反映,所以作為一個理財經理,客戶的任何一個理財要求,不管可不可以做,可以做的話為什麼可以做都要講個清楚,讓客戶明明白白跟你合作、

以上只是一些不成熟的想法,還希望大家給以補充完善。

❷ 銀行理財經理工作中會遇到的困難有哪些

客戶資源是一個,另一個就是對手下人員的管理。

❸ 平安銀行理財經理壓力大嗎

壓力大的。現在相對規模小的商業銀行,理財經理的壓力非常大。你的獎金完全和業績相關,並且還有指標。沒有完成,一定會被督導和開會的。

❹ 做過銀行理財經理的進來呀

理財經理,一般是以銷售理財產品,如基金、人民幣理財產品為主的,但是平安銀行可能還會多一個,就是保險,這是個比較有挑戰的職業,看你自己對自己的信心了,做的好,不論你在什麼地方一年15萬以上沒問題。面試的時候你要注意自己的語言表達能力,因為以後你面對的就是客戶,老闆不可能讓一個話都說不好的人來做這份工作的。

❺ 如何做好銀行理財經理

首先要有豐富的理財知識,不僅是銀行做的,不做的也應該了解。
關注時事,了解各類經濟情況對理財的影響。
多與客戶溝通,不要只關注眼前利益,長期跟進、了解客戶的真實需求。
把自己當作投資的顧問而不是銷售,擺正心態,理性推薦。

❻ 銀行櫃員被迫轉理財崗,堅持下去還有機會嗎

我覺得還是要看個人能力的,銀行櫃員干幾年轉崗的方向主要就是客戶經理和理財經理,理財經理其實也是客戶經理范疇。客戶經理考核更加嚴格,壓力也更大,和櫃員工作相比差別還是很大的。

如果自己覺得因為性格原因無法勝任這一工作,只想一心上個小班,不圖今後有什麼晉升或者野心的話,辭職也不是不可以考慮,畢竟現在的金融行業早已不是躺著就能賺錢的時代。但是話又說回來,你要想好你辭職之後准備干什麼,其他行業或其他公司不一定就是你想像中那麼容易。在我看來從銀行離職出去,最好的兩條路,一個是考上公務員,一個是家裡有錢給自己開一家喜歡的小店。

❼ 剛上任銀行理財經理 該怎麼開展工作 知乎

剛剛上任的銀行理財經理,那麼你應該如何開展工作呢?首先你要熟悉自己的業務范圍,以及掌握幾個主要的銀行理財產品,其次就是找一些老客戶先去推廣講解,讓他們認知到這種理財方式的可行性,然後再發展新客戶,畢竟業績是很重要的,那麼通過管理自己,下屬,一起共同進步,團隊精神一定要維護好

❽ 銀行櫃員被迫轉理財崗,堅持下去還有機會回來或者晉升嗎

這種可能性比較小了。

兩個崗位績效考核不一樣,櫃員工作機械,但也輕松,收入一般但也不會太低,但很多銀行都有保底的。理財經理或者說客戶經理的收入主要是靠拉業務來體現,有些業務風險很高(貸款,理財,保險),出了問題要受內部處罰,罰款,對外又要面對客戶。櫃員在櫃台工作,不用風吹日曬,工作時間相對固定,最多就多了早會和間歇性的班後會。收工就收工了,為什麼想的。客戶經理要辦成一筆業務,請客,公關,內部關系也要好(審批制的通病),當然客戶經理主動性大很多,但效果不一定是多勞多得,很多時候忙活一大輪最後是吃白果(業務沒辦成),又是被客戶一頓臭罵,吃力不討好。但有很多人還是渴望客戶經理崗位的,有更大的發揮空間。不同性格的人會選擇不同崗位,完全可以理解。

❾ 如何做一名優秀的銀行理財經理

想要成為一名優秀的銀行理財經理,需要做到以下幾點:
1、誠心。誠心就是要講誠信,誠信是維系人生在世一切的基石,在業務上是與客戶溝通的橋梁。與客戶打交道,必須將心比心,以真誠相待,言行一致,想客戶之所想,急客戶之所急,只有如此,才能換取客戶的一份信賴。
2、熱心。做好一份工作,首先要熱愛,慢慢地喜歡上這個工作崗位。工作中,有效利用工作時間,以高度的責任感和事業心去做,認真遵守好每一項規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一句規范用語,理解客戶需求,及時記載客戶意見和建議,綜合運用貸款、存款、結算、中間業務等知識,制定專業化的理財方案,提供全面化、個性化服務,這是一個稱職的理財經理應該做到的。
3、細心,即要細致入微。作為理財經理,要時刻保持清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經濟信息,並從細微處入手,仔細研究與發現問題,不僅要在日常的服務中體現,還要通過網路等手段,了解國家政策、經濟發展動態,分析營銷環境,為客戶提供最優質的服務,與客戶建立良好的合作關系。
4、耐心。理財經理的職責就是服務好客戶,對待客戶的咨詢與建議,要保持百倍的耐心,盡心盡力解答好客戶的問題。服務中,經常有客戶咨詢基金方面的問題和行情,對每個客戶都要盡可能地做到詳細講解。
5、用心。做為銀行基層服務人員,直接面對客戶,更應該以專業技能和知識水平去服務客戶,去提升客戶的滿意度。因此,自己要用心學習理論知識,不僅把它當成是一項任務,更是一種責任,一種境界。

❿ 銀行理財經理經驗分享

做理財的很多人都不知道,銀行本身沒有自己的理財產品,都是從理財公司買斷,代賣的,所以別提銀行理財

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