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投資理財怎麼跟客戶聊天

發布時間:2022-03-10 04:59:48

Ⅰ 怎麼說服客戶投資理財

說服客戶的關建是要交心,也就是你必須給客戶提供可信、有效和安全的理財方案。比如針對工薪階層的人士就想理財應該說: "根據你的收入,將余錢買銀行系統的定投基金。等到積累到一定的數額後再去買大額的理財產品,建議採用國際流行的三分法,即將准備用於投資理財的錢分成三份:1)買預期年化收益率20%以上的,易通貸類的投資理財產品;2)買預期年化收益率11.5%以上的,信託類的投資理財產品;3)買銀行系統的可保本的定投基金類的投資理財產品。這樣做的好處是:在獲得較高收益的前提 下,可將因投資不當帶來的風險降到最小。"這樣說的結果,可能客戶不會將錢全投給你,但是,只要你獲得了他的認可,很可能就會有將來。
上海小財迷提醒,不論怎樣,在說服客戶方面,最好據實建議,不要誇大言辭,否則和欺騙、詐騙無異。

Ⅱ 金融行業怎麼跟客戶聊天

大概說下產品的就可以了,其他以閑談為主,根據客戶的興趣來談,具體情況具體分析

Ⅲ 通過微信跟客戶聊天讓客戶投資理財產品 真的是大勢所趨嗎現在都有哪些方式來銷售金融理財產品

忽悠人的,什麼叫大勢所趨?微信只不過是個聊天工具,用的人比較多而已。真心投資的人難道就看看微信啊,肯定要實地考察的。給你這么說的人,一定是要先給你造成心裡暗示不在微信上投資就失去賺錢的好趨勢。你要小心,不要上當。

Ⅳ 做金融行業的,如何跟客戶聊天,求前輩指教。

參考前瞻 產業研究院《汽車金融行業市場前瞻與投資戰略規劃析報告》顯示隨著市場競爭漸加劇汽車金融汽車行業發展新契機角力新舞台數據顯示貳0依四汽車金融市場規模四000億~5000億元擁廣闊升空間隨著央行幾度降息實際利率水平形推升作用減輕信貸消費利息負擔使車企與消費者汽車金融關注度迅速升溫 數據統計目前融資貸款產利潤約佔全球汽車行業利潤貳四%汽車金融服務疑汽車產業鏈價值環節隨著市場越越熟金融業務汽車銷售發揮更作

Ⅳ 投資理財的話術怎麼說

  1. 首先一定要判斷客戶的類型,只有和客戶的性格類型走到一個頻道上,客戶才會喜歡你

  2. 然後判斷客戶現在的心理階段,循序漸進,一步一步引導客戶

  3. 掌握理財規劃的流程:和客戶交流過程中要了解到哪些信息?收入、支出、資產負債、理財目標、風險承受能力等一些信息,為客戶出具全面的理財規劃建議

Ⅵ 怎樣和客戶聊天

對營銷人來說,客戶既是最直接的靈感來源,也是最佳的產品檢驗者。



與他們「聊天」能獲取不少關鍵信息:



●日常生活中的痛點→找到購買的敏感點

●在描述問題時的精確表達→套出客戶的心裡話

●對產品的疑問和不滿→化解客戶的異議,處理客戶的訴求



得到了這些反饋,銷售人員就可以開始下一步計劃。與此同時,客戶會感覺被讀心,他們的所需所想被准確抓取。而這整場交流的目標只有一個:給客戶更好的體驗,進而增加產品的銷售。



然而,營銷者最大的欠缺(之一)——就是與客戶交談貧乏,又傾聽甚少。



1、弄清顧客的躊躇和疑惑


「躊躇和疑惑。弄清第一點,將幫助你了解購買過程中的插曲——可以對你的話術內容進行相應地調整。弄清第二點,將幫助你了解顧客是如何選擇產品,看重產品的哪個部分——你便可以精準產品推薦或服務本身。」



2、抓住優秀的客戶

「作為銷售員,你需要對優秀的客戶進行全面了解——他們的房子戶型、關注品牌、參與活動和消費能力等。這是我呼籲每個人去踐行的,優良客戶能指引你走向更多類似用戶。」

3、了解銷售的經歷和產品交付過程

「除去一些顯而易見的顧客對產品的喜惡,我認為最重要的交流內容是——如何改善產品的銷售經歷和成交過程。第一印象至關重要,並決定了顧客對產品的整體感覺。這類交流能幫助你得到更多的評論、推薦、選購率和回頭客。」

4、研究客戶對產品的描述語言

「第一要素當然是客戶所用語言。沒錯,這樣只需要一杯茶的時間,你就可以了解用戶的所想所需和所擔憂。反之將一無所獲。底線:搞清客戶說什麼,以及他們怎麼說。客戶的話語=營銷無價之寶。」

5、凡事問原因

「真正到位的見解是三個要素的結合體——是什麼、為什麼以及你的直覺。如果缺少與用戶的交談,同時實現三者絕不可能,尤其是對於「為什麼」。「為什麼」的威力日益增長,而顧客是唯一能給你答案的人。」

6、客戶真正的購買原因

「交談中你能得到最重要的信息是——他們願意為了什麼而買單。通常,顧客眼睛發亮、或迫不及待地表達所需,你就知道他是要掏腰包了。」



7、顧客來店的理由和問題

「通過與客戶的交流,弄清楚:

a.為何來你的店

b.對你家的產品有什麼看法

c.怎麼樣才能讓他逛一圈還願意回來


8、產品是否提供了真實需求的解決方案

「在交談中你學到了許多,而最重要的是——你是否為客戶提供了最佳解決方案。我們之前犯了最大的錯誤:集中時間在介紹產品上,而忽視了與客戶發展關系,導致產品無人問津。後來花了一年時間,大量地與客戶交流,才得以挽回局面。」



9、隨時獲知用戶使用反饋

「失去用戶的反饋,你就如同一隻盲頭蒼蠅。尤其是不滿意客戶的反饋——95%的人都緘默離開。通過與他們的交流,能幫助你改進工作並減少客戶流失。」

10、了解用戶的生活煩惱


「切身相關才是人們真正關注所在。越深入的交流,越會讓你更了解顧客的生活需求。比起盲目的「修修補補」,針對需求去有計劃的實現成交目標才是完美之道。」


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