❶ 聽朋友說他原來做投資理財,客服服務超級惡劣,根本不處理問題,我還敢去做投資嗎
你去宏高財富那裡看一看,我覺得那裡的客服服務態度挺好的,只要你有問題反映,他們都會第一時間給解決的。他們近期的十一月活動獎勵真的好,還有秒標活動
❷ 銀行理財客服工作內容及性質(我的意思是這個工作是幹嘛的)
1.負責金融理財產品的銷售,完成銷售任務。
2.不斷開發高凈值資產客戶,為客戶提供專業的理財服務,量身定製投資理財方案。
3.結合公司市場部、運營部策劃的客戶活動維護客戶關系,與客戶建立長期良好的合作關系。
4.根據業務要求,定期做客戶回訪,做好老客戶維護和在開發。性質大概是維護好跟客戶的關系和進行金融理財產品的銷售
10日從銀監會獲悉,截至2012年11月末,全國銀行業金融機構理財產品余額達7.61萬億元。
商業銀行理財業務自2005年開辦以來發展迅速。2011年商業銀行共發行8.91萬款理財產品,2011年末銀行理財產品余額為4.59萬億元。
中國銀行業協會與普華永道聯合發布的《中國銀行家調查報告2012》顯示,近八成銀行家對理財產品業務發展持支持態度。同時,理財產品市場高速發展背後的風險也引起關注。50.9%的銀行家認為理財產品形成的大量表外資產,可能會對銀行的資產質量和經營穩定性帶來影響。
銀行理財產品銀行家認為,理財產品的發展是銀行從以產品為導向轉變為以客戶為導向的重要實踐,當前更是面臨多種金融機構的激烈競爭,需要在平衡風險的基礎上繼續推進。
按照標準的解釋,應該是商業銀行在對潛在目標客戶群分析研究的基礎上,針對特定目標客戶群開發設計並銷售的資金投資和管理計劃。在理財產品這種投資方式中,銀行只是接受客戶的授權管理資金,投資收益與風險由客戶或客戶與銀行按照約定方式承擔。
一般根據預期收益的類型,我們將銀行理財產品分為固定收益產品、浮動收益產品兩類。另外按照投資方式與方向的不同,新股申購類產品、銀信合作品、QDII產品、結構型產品等,也是我們經常聽到和看到的說法。
主要趨勢
其一,同業理財產品的逐步拓展,將原有外資機構和中資商業銀行之間的「銀銀」合作模式映射到國內大型銀行和中小銀行之間的同業理財模式。
其二,投資組合保險策略的逐步嘗試,產品的穩健與否並不在於是否參與了高風險資產的投資,而是在於投資組合的合理配置。
其三,動態管理類產品的逐步增多,投資方向和投資組合靈活多變和高流動性是該類產品的主要優勢。然而,該類產品的信息透明度問題值得關注。
其四,POP(ProctofProct)的逐步繁榮,通過不同類型銀行理財產品之間的投資組合構建來滿足不同風險承受能力投資者的投資需求。
其五,另類投資的逐步興起,藝術品和飲品(酒與茶)已逐步進入銀行理財產品市場的投資視野,未來的低碳概念、不動產和自然資源的投資將會成為下一個熱點。
銀行理財產品業內專家表示,今後傳統金融銀行理財與互聯網加強合作與優勢互補將成為主要趨勢,搜易貸等P2P理財將傳統銀行嚴密的信貸審核機制和強大的數據管理機制與互聯網信貸審核技術相結合,不僅能使得融資服務覆蓋到更多小微企業,還能夠幫助降低小微企業融資成本。
❸ 百度理財客服人工電話是多少
網路理財已品牌升級為度小滿理財啦。
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投資有風險,理財需謹慎!請根據自己的風險偏好投資適合自己,並且了解的產品哦。
❹ 金融理財客服電話多少
互贏金融為您解答。
p2p理財平台客服電話可通過訪問平台官網可查看,或詢問在線客服,以及通過搜索引擎都可查詢的。
❺ 為什麼理財投資的QQ客服把我刪了
你好,正規理財公司客服不會通過QQ來為客戶辦理業務或解答問題。
在投資理財時還需擦亮雙眼以免上當受騙。
最常用的客服方式:
1.理財app內客服專區(理財app需要在正規應用商店下載)
2.理財官網(認准域名,謹防釣魚網站)
3.微信公眾號,qq公眾號(認准騰訊認證)
4.客服電話。
❻ 很多投資理財平台的客服都會把客戶的投訴當成廢話,是嗎
差不多吧,除非是很大的投訴,要動用315或者警方的力量這種才可能受理,要不然客戶的投訴純屬就是一時的發泄
❼ 投資理財客服需要知道哪些
客服就是給來咨詢的人講解自家產品的,最重要的一點要對自己公司的產品有很透徹的理解,口才很重要向顧客推廣的同時不能有虛假蒙騙,這樣一旦出現問題你也要負相關責任,利與弊一定要說清楚讓顧客自己衡量,一些行業專用術語要掌握好。
❽ 投資理財產品登陸不了,怎樣聯系客服
若是我行購買理財產品,請問是通過什麼渠道辦理購買的?網銀還是手機銀行,登錄不了給出的報錯提示及錯誤代碼是什麼?煩請詳細描述一下,以便針對性回復您。