理財產品錄音錄像存在問題

㈠ 銀行理財產品銷售有必要錄音錄像嗎

8月23日銀監會今日發布《銀行業金融機構銷售專區錄音錄像管理暫行規定》(以下簡稱《暫行規定》)，要求銀行業金融機構實施專區「雙錄」，即設立銷售專區並在銷售專區內裝配電子系統，對自有理財產品及代銷產品銷售過程同步錄音錄像。

截至2016年底，絕大部分銀行業金融機構已基本上完成了銷售專區「雙錄」的建設工作，但是銷售專區「雙錄」工作在實踐中也遇到一些新問題。對此，銀監會開展專項評估檢查全面掌握目前工作中存在的實際問題，並在充分研討論證、廣泛徵求意見的基礎之上，制定了《暫行規定》。

㈡ 在郵政銀行辦理了58000元金金向榮B款理財定期一年，在銀行門外負責人幫辦理的沒錄音錄像有問題嗎

通過郵政銀行櫃台辦理的銀行理財產品，都需要經過錄音錄像，確保雙方利益，操作規范沒有問題的。

㈢ 銀行理財產品也會存在問題嗎

銀行理財產品是什麼？

根據銀監會出台的《商業銀行個人理財業務管理暫行辦法》對於「個人理財業務」的界定是，「商業銀行為個人客戶提供的財務分析、財務規劃、投資顧問、資產管理等專業化服務活動」。主要有保證收益的、保本浮動收益、非保本浮動收益幾種，最低投資額通常在5萬元。收益率大概在3.4%~4.5%之間。

如何避免遭遇銀行「假理財」產品？

1.銀行代銷的理財產品不等於銀行理財產品，要注意風險

銀行是一個「金融超市」。現在的銀行除了銷售自己發行的產品外，也會利用本行渠道、人員銷售和推介其他金融機構發行的產品，稱之為銀行代銷產品。目前常見的銀行代銷產品包括基金、保險、信託及國債等。如果你選擇的是銀行代銷產品，那必須對該產品的發行公司進行查詢和了解。

2.對銀行理財產品的收益有正確的認識，不要貪婪

通常，銀行發行的理財產品是相對安全，收益較穩定的。「風險與收益成正比」這句話永遠不過時，安全對應的是低收益，銀行理財產品的常規收益在3.4%~4.5%之間，那些動不動就8%、10%收益保證的理財產品，難道您在購買前就沒懷疑過？

3.新技能get!識別「真理財」，告別「假理財」

正規的銀行理財產品都有一個「產品編碼」，理財產品登記編碼是全國銀行業理財信息登記系統賦予銀行理財產品的標識碼，就像身份證一樣，具有唯一性。可以通過登錄：中國理財網，進行查詢。

4.防止「飛單」，銀行「雙錄」

所謂「飛單」，是指銀行員工利用銀行的營業場所，私自銷售非本行自主發行的、非本行授權和簽訂代銷協議的第三方機構理財產品。「雙錄」指「錄音、錄像」。銀監會要求開展理財產品和代銷產品銷售的銀行業金融機構網點均應實現自有理財產品與代銷產品銷售過程同步錄音錄像。在購買銀行直銷或代銷的理財產品時，注意是否有「雙錄」，銷售人員是否按程序、按規定介紹理財產品，你的權利、風險和糾紛處理方式，錄音錄像為證。

總之，找正規的渠道，買正規的產品，不貪高收益，這樣就能盡量避免遭遇「假理財」了。——投資有問題，就要上「約基」

㈣ 為什麼建行存理財定期五年全程錄音

為了防止糾紛。
有了這個錄像錄音，就可以證明，客戶買理財產品，不是受銀行的忽悠，而是自願的！且對理財產品的風險是知道和明確。 如果以後發生糾紛，銀行就有證據了，不用承擔相應的責任了。

㈤ 理財產品有糾紛怎麼辦

• 想要維權,必須證明自己當初被誤導了,一切都需要證據。

• 錄音錄像。因為很少有人在買理財產品時會特意錄音,一般情況下是拿不出這種證據的,事實上,由於大多數誤導發生在銀行,所以多半會被監控錄像拍到,聲音則有可能一起錄下,遺憾的是,如果沒有立案的話,銀行一般會拒絕提供監控錄像。然而,一旦擁有這種證據,形勢立刻就會逆轉,作為一種預防措施是非常合適的。

• 其他記錄。如果實在沒有錄音,只能退而求其次,如果保留了購買產品時的相關文件,比如宣傳頁或利益演示之類,或許可以通過當初留下的筆跡證明銷售人員描述過的一些內容,但這種證據同樣難以找到。

• 是否被代簽字?某些金融產品在銷售過程中不僅需要一個簽名而已,還需要客戶簽署表示了解風險或其他內容的文件,比如保險產品會要求客戶親筆在合同中書寫「了解收益是不確定的」這樣一段文字,而誤導你的銷售人員很有可能並未讓你書寫,那麼情況一定是你被代簽字了。這時可以主張自己並未被銷售人員提示過風險,當代簽字被確認之後,事情就好辦了。這個道理適用於其他「該有的東西卻沒有」這類情況。

• 電話回訪也有錄音。買了保險產品除了要額外寫一段話,在猶豫期內保險公司還會進行電話回訪,從而了解你是否真的知道相關風險,遺憾的是大多數人對回訪電話都是敷衍了事,對方說什麼都是「嗯」的回答,由於回訪電話都有錄音,反而成為對自己不利的證據。但有一種情況另當別論,即回訪電話本身就有違規問題,比如並沒有明確告知風險。

㈥ 銀監會要求銀行理財產品銷售必須錄音錄像是真的嗎

北京8月23日消息，為規范理財產品市場秩序，治理誤導銷售、私售「飛單」等問題，銀監會23日出台規定，要求銀行業金融機構實施專區「雙錄」，即設立銷售專區並在銷售專區內裝配電子系統，對自有理財產品及代銷產品銷售過程同步錄音錄像。

近年來，銀行業金融機構自營理財及代理銷售業務發展較快，產品種類逐步增多，規模不斷擴大，但部分機構在開展業務過程中出現了誤導銷售、私自銷售產品等問題，銀行業消費者相關合法權益遭到侵害的案例屢見不鮮。

此次發布的《銀行業金融機構銷售專區錄音錄像管理暫行規定》首次對專區「雙錄」管理作出系統性的規范。包括銀行業金融機構在營業場所銷售自有理財產品及代銷產品，不得在銷售專區外進行；除代銷國債及實物貴金屬可自行決定是否「雙錄」外，其他理財及代銷產品均應實施專區「雙錄」；錄音錄像要完整客觀地記錄營銷推介、相關風險和關鍵信息提示、消費者確認和反饋等重點銷售環節；錄音錄像應徵得消費者同意，如其不同意則不能銷售產品；嚴禁銷售人員在自助終端等電子設備上代客操作購買產品等。

銀監會有關部門負責人表示，規定的實施對於規范銀行業金融機構經營行為、化解糾紛投訴、保障銀行業消費者合法權益具有重要意義，同時也為監管部門開展行為監管提供了新的監管工具及重要抓手。

㈦ 建行賣理財產品為什麼要錄像錄音

有了這個錄像錄音，就可以證明，客戶買理財產品，不是受銀行的忽悠，而是自願的！且對理財產品的風險是知道和明確。 如果以後發生糾紛，銀行就有證據了，不用承擔相應的責任了，對吧。

㈧ 理財雙錄

你說的應該是銀監會要求的銀行對銷售理財產品時進行錄音錄視頻，雙錄。