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銀行理財經理工作日誌表格

發布時間:2022-05-04 02:17:44

銀行理財經理累不累

銀行理財經理工作非常累
理財經理每天的工作
1、參加支行晨會: 一般分為兩部分前面15分鍾是理財部自己的晨會,輪流主持,進行產品學習,總結銷售賣點及話術。財經播報,財經新聞與我們在銷售的產品有什麼樣的關聯性,昨日業績冠軍分享。後面15分鍾全行晨會,通報昨日全行業績,理財經理將行內重點銷售產品向全行員工講解,行長對各條線工作進行部署。
2、財經時事學習(晨會結束後):了解國內外經濟,政治新聞,給客戶發財經播報,一般我喜歡在和訊網、新浪財經或路透中文網收集新聞,然後以一句話一個新聞內容的形式發給客戶,有幾項是固定的,昨日上證指數,黃金及原油的價格,其他再挑各大財經網站的頭條新聞一般5條左右。
4、電話約訪客戶: 每天至少給20個客戶打電話。一般上午11點左右,下午3點左右適合給陌生客戶電話。對於熟悉的客戶一般比較了解他們的生活規律,針對每個人的情況聯系即可,時間段限制較少。
5、網點約見客戶:一部分是之前通過電話約訪邀約過來的客戶。一部分是比較熟悉的客戶,來銀行他會很自然的跟你打個招呼,聊聊天,幫客戶看看他的產品和賬戶。
6、上門拜訪客戶:一般下午時間比較多的時候,事先與客戶聯系,介紹某隻產品,上門進行營銷。或是純屬拜訪,拉近與客戶之間的距離。
7、工作日誌:今日工作業績,今日電話約訪具體客戶名單及聯絡內容,今日約見客戶具體名單及內容。明日工作計劃,計劃聯絡客戶名單。
8、夕會:今日工作匯報,明日工作計劃。對正在銷售的產品進行分析及學習,利用情景演練訓練話術。 招行的工作還是比較累的,大部分檔案類工作只能在下班後不能接待客戶的時間來做。當然,也比較充實。這是在銀行一天的典型工作。

Ⅱ 銀行理財經理職責

理財經理要業務精通,技能嫻熟,且有良好的溝通能力,負責為客戶進行合理的理財,並且做好客戶的日常維護工作,為銀行建立發展的橋梁

Ⅲ 農行理財經理職業描述

摘自Beta理財師《成長手冊》——理財經理有效率的一天


調查發現,理財人員的銷售活動沒有重心,每天時間沒有做具體的有效利用。例如,你每天可能有80%以上的時間用在作業性的工作和服務客戶上,銷售的時間只有20%左右,因此,需要提高更多的銷售時間。而其他個人專業知識的成長、銷售技能的訓練提升,也需要時間來學習。所有這些,都關繫到理財人員的時間管理問題。

雖然時間管理是一種自我管理,但可能由於工作所面臨的壓力大,總有情緒高漲或低落的時候,情緒好的時候多做一點,情緒不好的時候少做一點,很難完全靠自我管理來控制,總是靠個人的意願和工作熱忱也是不夠的。因此,理財人員還要制定有效率的工作時間安排並嚴格遵守,時間管理決定理財人員把工作的重點放在哪部分時間上,將每日最新的信息專業知識,正確的有效率的時間安排一點一滴地積累起來,形成習慣,養成「贏」的慣性。

早期開始理財業務的分行網點,為了提振士氣,每天上午開張前的半個小時都會有一次分行網點主管帶領的晨會,在晨會上分行同事輪值將昨日發生的市場信息、財經新聞閱讀給同仁分享,然後匯報檢視昨日的工作業績,計劃今日之工作,之後回到各自崗位開始一天的銷售工作。現代的零售分行越來越重視時間管理,強調「對的人在對的時間做對的事情」,對每個工作崗位的日常工作細分越來越明確。漸漸形成在分行制式化的工作管理模式。

這個時間用來了解昨日全球股、匯市行情,昨天市場發生什麼事情?外匯市場發生什麼樣的事情?為什麼會發生這樣的情況?對未來會有什麼樣的影響?等等。掌握這些訊息的好處是,理財經理再接下來的工作中可以依據並運用這些專業的資訊為客戶提供專業的理財咨詢服務,客戶可能會問到,或者可以將這些資訊內容作為與客戶談論的話題。

早期做這個步驟的時候,在分行每天會找出一位理財經理來做一個簡短的財經簡報。隨著資訊的發展,金融產品的增多,銀行發現需要有一個專責的部門來統一銀行對市場看法的口徑,也是是銀行的「House View」(意思是,我家的銀行怎麼看市場),因此這個每日資訊更新的簡報部分各分行理財中心通過電話連線的方式來實現,所以分行的理財經理再這個時間段撥通一個電話專線,收聽了解最新財經訊息,這類財經信息和分析的來源是後台研究部門(銷售的支持部門,House View)的分析研究成果,銷售人員隨時可以在第一時間掌握資訊,在接下來與客戶的接觸中理財經理可以給客戶最新的信息。如果有什麼不明白的地方還可以馬上拿起電話與後台研究部門的負責人溝通。

每日晨訊另一個作用是理財經理專業知識可以持續獲得更新,由於投資知識和訊息日新月異,沒有一個持續更新一點一滴積累的過程,理財經理在個人專業上很難協助客戶把握最新的投資機會。

「一日之計在於晨」,早晨是每一天的開始,一天工作進展順利與否,與早晨的士氣提振和計劃有關。因此,分行營業前的半個小時,會有一個簡短的「晨會」。晨會可以是一群人會議式的,也可以是主管與銷售人員做昨日的業績檢討及今日工作計劃。對業績不好的理財經理,銷售主管要問清楚原因,分析問題出在哪裡?協助找到解決的辦法,讓理財經理提出具體的改善工作計劃,並對工作計劃達成共識,做出當日業績新的承諾;對昨日業績表現好的理財經理,銷售主管會讓他與其他同事一起做一個經驗分享,分享自己為什麼能夠創造好的業績,怎麼講產品銷售出去的?怎麼經營成功一個客戶的?等等。讓其他同事可以分享並學習他成功的經驗。最後,主管給予各位同事鼓勵、激勵,一天的開始士氣很重要,主管在這個時間更多的應該是幫助屬員振作精神,開始新的一天努力,不可將會議變成打擊績效差的同事。

這個部分是主管執行對每日目標持續追蹤、督導、激勵的銷售管理,也是通過經驗分享對理財經理銷售技巧提升學習的管理。

從上午的9點開始就是理財經理系統地執行每日銷售活動的工作時段,除了午休,一直持續到下午的3點半銀行打烊時間。理財經理再這個時間段的銷售活動主要內容是:

主動出擊電訪客戶,約客戶來行或拜訪客戶;

接待來行的客戶,抓住關鍵時機進行銷售;

致電客戶進行事件通知、關系建立、產品銷售等行銷活動;

接聽客戶來電到分行,服務客戶,幫助客戶處理相關事宜,

銷售主管則在分行網點內通過觀察、遊走管理來巡視當日銷售活動狀況,A銀行有比較先進的系統,主管可以通過電話監聽到理財經理每日的銷售談話內容,包括打了多少個電話、每個電話談了多少分鍾、談什麼內容,電話都有錄音,這些先進的管理工具為銷售主管的精細管理提供幫助。對一些重要客戶、大額成交戶,銷售主管還要親自與理財經理去拜訪協助成交,即便是分行的行長,也是一個銷售人員,銷售主管須以身作則建立起分行的銷售文化。

15:30(視各銀行不同時間定,此處為舉例時間,不代表實際時間)結束一天業務活動後,理財經理開始進行一天工作的資料整理以及填寫相關工作報表,如工作日誌、客戶資料的整理、行事歷整理、業績工作報表整理等,和第二天的計劃。通常銷售的時間就主要銷售,不主張用黃金的銷售時段來處理瑣碎的事情。

理財人員一天的時間安排也不是一成不變的。經驗上有不少的理財人員還會利用下班(客戶也同樣下班時間)不太繁忙的時候打電話給客戶,或拜訪客戶,繼續當日的業務活動。因此,更多業務活動安排視乎個人的計劃和工作需要。有的銀行會在18:00安排業務會議,在當日營業結束後會有一個當日業績檢討的會議。這些都是因時、因地、因人的彈性變動,其目的都是為了通過時間管理來讓銷售更具效率,使自己在每日工作中養成「贏」的慣性。

Ⅳ 銀行理財經理的工作具體怎麼操作

商場如戰場。上司看的是業績,而不是你的姜太公釣魚。工作經歷和詳細流程不說你也知道。最主要的問題是怎樣找到客戶。可以讓同事先教教你他們是怎麼樣給客戶做分析,怎麼樣的說話技巧讓客戶信服,怎麼樣給客戶辦理投資手續。剛開始業績肯定不能和他們比,萬事開頭難嘛!!!你先從同事之間學習他們的絕招來彌補自己對業務方面的不足,適當的在行里接一兩撥客戶做實驗。客戶需要慢慢積累的。記住不要放棄任何一個客戶。
祝你成功!!!

Ⅳ 年終總結:銀行理財經理的年終總結

你的上一篇帖子也是我回的 雖然是在看到這個帖子之前發的

你的提綱比我給你列的都詳細 你可以像小學生寫作文一樣 骨頭都有了 把肉補上去就好了么

1.指標你自己知道的 存款 個人消費貸款 銀行卡(借記卡 信用卡) 基金 保險 第三方存管開戶 給你多少任務 完成多少 你自己有數 至於強化內部管理 按照你們行內的規定 一條條的抄上去 有什麼難的?

2.工作措施:維護老客戶 開展新客服 聯動單位客戶 開展理財產品推介會 銀行新業務產品發布會 組織客戶學習交流經驗 等

3.這條 不用我教了吧 不要太謙虛 多表揚自己一下

4.經驗 不知道你這一年都做什麼了 自己想想

5.問題么:業務創新力度需要繼續加強 加大優質客戶發掘力度 不痛不癢的就可以

6.這條 就寫未來工作展望吧

Ⅵ 怎麼做好一位銀行理財經理

理財經理作為一個新興的職業,一直以其專業性、私密性、尊貴性給人以神秘感,那麼理財經理的工作到底應該怎麼做呢?

我每天上班前,第一件事就是通過SOP系統查詢明天過生日的客戶及理財產品到期客戶,並且通過電話對客戶進行生日慰問及到期客戶通知,同時把當前產品告知客戶。接著就是對貴賓客戶的提升,我通過以邀約客戶的方式與貴賓客戶做進一步的交流,更詳細介紹我行產品,以達到提升客戶的目的。這期間我還會不時地接待客戶,了解他們的喜好,做一個有心人,通過聊天把客戶的基本信息與喜好等等逐一的記錄下來,之後便有的放矢地對客戶進行營銷。

其實,作為一名理財經理,最主要的任務就是通過自己學習到的一系列專業知識,來給客戶作資產配置,隨著客戶財富的不斷提升,使我行的中間業務收入不斷增加。首先,在每次發售理財產品之前,我先要熟悉產品,把每個理財產品都理解透徹,知道產品的投資標的、投資期限、投資運作方式等,然後推薦給客戶,給客戶予以解釋。試想,倘若一個理財經理連最基本的產品也不熟悉的話,還怎麼來給客戶解釋,怎麼給客戶推薦,更別說理財規劃了,所以熟悉產品是最基本的前提。

其次,前期的宣傳工作也是非常重要的。我先通過簡訊和LED欄告知客戶,我們現在正在發售或將會發售什麼產品,並當天召集支行的客戶經理,告知他們將要發售的產品和產品的基本情況,讓客戶經理在營銷新客戶的同時可作為強有力的武器;同時,在每天的會計晨會上,告知客服主任與會計人員,讓他們對產品也有所了解,可以加大產品的廳堂銷售。

一系列前期准備工作做好後,就進入了正式銷售環節。這是作為銷售產品最重要的環節,也是體現我們理財經理能力的地方。比如:我們要堅定一個信念,就是「我們的產品永遠是最好的」,有了這個信念才能非常自信地去銷售每一個產品,如果對自己銷售的產品都沒什麼信心的話,還怎麼去給別人推薦產品呢?俗話說:只有不會銷售的人,沒有銷售不出去的產品。

另外,要學會合理運用我們銀行的一系列理財產品,包括各種基金產品和保險產品。因為我們在銷售過程中不可能是一帆風順的,所以需要合理運用各種產品去打動客戶,通過自身的努力必會使客戶接受至少一款產品。

就拿前不久銷售的民生加銀基金來說吧,當拿到分行下達的指標任務後,我便馬上開始制定銷售計劃,首先我把550萬元細化到每天,那麼每天就要完成將近20萬元的指標任務,於是我便開始邀約客戶,我給自己的任務是平均每天必須邀約10位客戶,在眾多邀約客戶中總有客戶會對此款產品有興趣,在與客戶的不斷溝通後,終於功夫不負有心人,我在離銷售結束還有一星期的時候就超額完成了任務,最終銷售結束時共銷售了735萬元,排在全行第三位。只要我們用心做了,是沒有什麼可以難倒我們的。
在中國銀行業全面開放的今天,外資銀行加大了中國金融業的市場拓展步伐,尤其是在個人高端客戶理財等中間業務方面更是下足了功夫,通過各種途徑爭奪個人優質客戶和銀行業高端客戶經理,面對這種局面國內的商業銀行也是在被動的局面下,奮起直追,在產品設計、服務范圍和程度,以及網點設計和人員配備上都下大了功夫,那麼在這個統一的平台上,無論是外資銀行還是內資銀行,作為一個理財經理如何做好自己的工作呢?在這里跟大家做一個探討,希望大家都可以說出自己的觀點:

從自己對理財業務的認識和幾年來的信貸客戶服務,想從以下幾個方面跟大家加以探討,不對之處請大家多點指點,不勝感激。

1、專業素質:我們都知道,國內金融業在理財業務上起步晚,在專業人才上更是少的可憐?而現在客戶需要的是具有更加專業和全面的理財知識的理財經理,因此,作為一名合格的理財經理必須在業務素質上要過硬,當然了,這是要一個長期的過程,但是我想大家要有時刻進步的精神和動力,只有這樣才能更好的服務客戶。

2、貼心服務:可能大家接觸的外資銀行不多,我自己就親身體會過一次外資銀行的服務,是我的一個客戶為了讓我對外資銀行的服務有個感性的認識,將其在香港匯豐銀行的一個客戶經理跟我認識,剛開始的時候,我的客戶是沒有直接介紹的,而是通過一個電話,通過他耐心細致的回答,讓我對外資銀行的服務有了相當好的認識,那麼通過談話我了解到了什麼呢?最近幾天的資金使用情況?客戶經理這幾天都做了什麼?上次客戶要求辦理的情況處理的如何?客戶下一步有什麼進一步的要求?通過這些簡單的回答,讓客戶第一時間了解到了自己生意和資金的情況,心情很是舒服! 所以,我們的理財經理要在細節上下功夫,尤其是那些中高端客戶,更是要做好一對一的服務,比如:客戶所關心的、客戶的愛好、客戶的家庭情況、客戶的生意等等。

3、執著負責:有的時候客戶的要求並不是很高,他們所關心和要求的事情,不管能不能辦好,都要再第一時間向他們反映,任何一個人都想知道自己發出的信息,對方是否會給一個合理的反映,所以作為一個理財經理,客戶的任何一個理財要求,不管可不可以做,可以做的話為什麼可以做都要講個清楚,讓客戶明明白白跟你合作、

以上只是一些不成熟的想法,還希望大家給以補充完善。

Ⅶ 銀行理財經理有什麼工作職責

銀行理財經理的主要工作是:根據市場需要,向用戶推廣公司的產品,從而完成部門銷售指標;向用戶解答關於理財產品方面的咨詢。

銀行理財經理的主要職責是:完成債券、回購、存款等日常交易工作;進行各種投資策略的研究、設計、實施;跟蹤宏觀經濟、貨幣政策、信用風險等變化,及時提供投資建議;在投資過程中執行各項風險管理制度,嚴格控制風險;撰寫投資策略報告和投資組合報告等。

(7)銀行理財經理工作日誌表格擴展閱讀:

例如一位女士咨詢個人外匯理財產品。因為是第一次買這種理財產品,她問了許多相關和不相關的問題。理財經理便要耐心而誠懇地為她分析市面上各種同類產品的實際收益率,經過考慮,這位女士決定購買一款。

每個銀行都設有一個專門的理財咨詢部門,在這個部門了里有一位理財經理,銀行理財經理的作用很大,且不可或缺。

Ⅷ 銀行理財經理是個什麼樣的工作

銀行理財經理其實就是理財師,負責銷售理財產品的,不過在銀行銷售的就是感覺比較體面,負責銀行發行或代銷的理財產品,也不用像其他的理財師那樣拚命的開發客戶,銀行客戶相對於還是比較穩定的,鑫風口解答

Ⅸ 我剛剛當上銀行的理財經理,經驗並不是很豐富,我很希望把自己的這份工作做好,求大家幫幫忙

平時要多看財經信息,了解市場行情。還要知道如何根據客戶的需求來制定理財計劃書。。平時多看,多和同行交流。。

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