❶ 長沙市工商銀行 簡介
中國工商銀行股份有限公司湖南省分行是經總行授權經營人民幣和外幣業務的一級分行，主要經營人民幣及外幣存款、中短期貸款、項目貸款、委託貸款、住房信貸及個人消費信貸、本外幣結算、承兌匯票和貼現、同業拆借、承銷債券、擔保見證、各項代理、公司（個人）理財、信息咨詢、銀行卡、商人銀行業務、保管箱業務、電子銀行業務等。
資金實力雄厚截止2010年末，總資產超2000億元，各項存貸款余額位居省內同業前列，年利潤增長率近30%。
客戶群體廣泛截止2010年末，擁有工商企業賬戶超10萬個，個人賬戶近2000萬。與全省國有大中型企業、中外合資企業、跨國公司及民營企業保持著良好的合作關系。
經營網路龐大營業網點遍布三湘四水，截止2010年末，擁有機構537個，其中一級分行1個，一級分行營業部1個，二級分行13個，縣（縣級市）支行57個，城區一級支行78個、二級支行262個，分理處107個，儲蓄所18個。共有523家機構對外營業，其中財富管理中心4家，貴賓理財中心117家，一般理財網點331家，金融便利店71家。全行從業人員13862人。
❷ 中國工商銀行概況
中國工商銀行簡介
2006年是中國工商銀行發展史上具有里程碑意義的一年。10月27日，中國工商銀行股份有限公司（簡稱中國工商銀行）首開先河，A+H同步發行上市成功，創下了全球資本市場有史以來發行規模最大等多項紀錄，被國際媒體和金融業譽為「世紀招股」。公開發行上市標志著中國工商銀行完成了從國有獨資商業銀行到股份制商業銀行，再到國際公眾持股公司的歷史性跨越。本次A+H首次公開發行的總規模為556.5億股（包括代財政部和匯金公司出售國有股權81.4億股），占擴大後總股本的16.7%；募集資金總額達到人民幣1,732.3億元（包括代收財政部和匯金公司出售國有股權的應得資金凈額人民幣246.7億元），是全球有史以來融資規模最大的首次公開發行，其中H股發行規模1,249.5億港幣，A股發行規模466.4億元人民幣，分別是迄今為止規模最大的H股和A股發行項目。公開發行上市後，中國工商銀行共有A股250,962,348,064股，H股83,056,501,962股，總股本334,018,850,026股。
通過發行上市，中國工商銀行的資本實力和國際市場形象得到了明顯提升，至2006年末，資本凈額達到5,308.05億元，核心資本凈額達到4,620.19億元，資本充足率和核心資本充足率分別達到14.05%和12.23%；總市值超過2500億美元，成為A股市值最大的上市公司與亞洲最大的上市銀行，並躋身全球排名前三位的上市銀行。
一、概況
2006年，中國工商銀行通過16,997家境內機構，98家境外分支機構和遍布全球的1,326家代理行，向超過241萬公司銀行客戶和1.7億個人客戶提供廣泛的金融產品和服務。
發行上市有力地促進了中國工商銀行的經營戰略轉型和各項業務的創新發展，全行盈利能力、風險控制能力和可持續發展能力顯著增強。2006年集團稅後利潤在連續三年保持高增長的情況下，同比增長30.3%，達到493.36億元（按國際財務報告准則稅後利潤498.80億元，同比增長31.2%）。主要原因是營業凈收入增加165.11億元，增長10.2%。所得稅費用下降11.3%，重組及上市相關稅收優惠降低了銀行的實際稅率。由於稅後利潤的強勁增長，在股本募集數額較大的情況下，加權平均凈資產收益率達到15.16%，平均總資產回報率為0.71%，較上年上升0.05個百分點。成本收入比保持在36.0%的較好水平。
2006年末，總資產余額75,091.18億元，比上年末增加10,518.79億元，增長16.3%。從結構上看，各項貸款凈額占總資產的比重47.1%，持續下降2.5個百分點，證券投資凈額佔比38.1%，上升2.4個百分點，其他資產佔比14.8%。2006年末，各項貸款余額36,311.71億元，比上年末增加3,416.18億元，增長10.4%，增長平穩；不良貸款余額和比率繼續保持雙降態勢，其中不良貸款1,377.45億元，不良貸款率3.79%，下降0.9個百分點；貸款損失准備余額971.93億元，撥備覆蓋率為70.56%，上升16.36個百分點。證券投資凈額28,620.60億元，同比增加5,547.26億元，增長24.0%，主要來源於債務工具投資凈額的增加。其中央行票據增加2,557.59億元，增長50.6%，政策性銀行債券投資增加747.62億元，增長24.4%。
年末，總負債余額70,376.85億元，比上年末增加8,414.30億元，增長13.6%。其中，存款增加6,145.57億元，占負債新增額的73.0%，依然是資金來源的主要組成部分。同業及其他金融機構存入和拆入款項增加1,674.08億元，增長71.9%，增幅較大主要受年底新股發行影響。
二、公司銀行業務
2006年，為進一步提升公司銀行業務的競爭力，中國工商銀行根據客戶分類營銷與建立流程銀行的要求，調整總行部門設置以加強前台營銷能力，加快分行組織扁平化，構建分層營銷體制。加快實施公司銀行業務綜合化營銷戰略，在鞏固公司存貸款業務市場領先地位的同時，大力發展投資銀行、現金管理、公司理財、企業年金、金融衍生產品等新興高端公司銀行業務。
實施積極穩健的公司貸款增長戰略，在保持中國最大公司信貸銀行地位的同時，進一步優化行業結構、區域結構、客戶結構和產品結構。針對市場需求推出了國內貿易融資等系列產品。截至2006年末，境內公司類貸款余額25,307.32億元，占各項貸款余額的69.7%，同比增加2,533.36億元。其中小企業貸款增加597億元，銀團貸款增加249.99億元。境內公司存款28,381.85億元，增長14.3%；占存款余額的44.7%。
繼續加強在代理保險、資產託管、現金管理、電子商務等方面的銀保合作，與國內外22家保險公司簽訂了全面合作協議，首家推出「網上保險」服務。穩步推進銀證、銀期在融資、結算、代理、存管等方面的業務和產品創新，與129家證券公司、162家期貨公司開展業務合作。提升銀行同業合作水平，與國內60家銀行機構正式建立了代理行關系，支付結算代理業務和代理清算業務規模繼續擴大。拓展銀政合作空間，「銀財通」、「銀關通」、「網上銀財通」和「銀稅通」業務已成為市場優勢品牌。
繼續保持在人民幣清算結算和現金管理業務上的領先優勢。2006年末，擁有現金管理客戶31,408家，增長78%，其中包括入圍2006年《財富》五百強的15家中國大陸企業（不含銀行）中的11家。榮獲《亞洲貨幣》「2006年中國最佳人民幣現金管理銀行」。年末，對公人民幣結算金額為260萬億元，比上年增長40%。
中國工商銀行為公司銀行客戶提供包括信用證業務、外匯匯款、外匯托收等多元化的外匯服務。2006年積極開展國際結算個性化創新與衍生服務創新，整合國際結算與貿易融資產品，設計出10項產品組合應用方案。國際結算業務處理實現全程電子化操作和管理，並在總行設立國際結算單證中心，服務效率進一步提高。2006年辦理國際結算業務3,996億美元，增長36.5%，其中境內機構辦理國際結算業務2,902億美元，增長29%。
積極探索投資銀行與傳統銀行業務的互動發展，穩步發展企業理財咨詢和資信服務等基礎類業務，重點開拓以重組並購、結構化融資、銀團貸款安排承銷、間接銀團、企業上市顧問等為代表的品牌類業務，積極發展短期融資券、資產證券化等新興業務。2006年，作為短期融資券主承銷商，為19家企業發行了23期、總額為463.40億元的融資券。常年財務顧問業務管理系統投入使用，業務管理效率不斷提高。中國工商銀行擔任財務顧問的寶鋼集團收購八一鋼鐵項目被《當代經理人》雜志評為「2006年十大戰略並購事件」。
繼續保持國內託管市場領先地位。截至2006年末，託管資產總額4,634億元，增長117.3%；其中，託管證券投資基金資產2,684億元，託管基金份額市場佔比32.13%；託管保險公司、企業年金等委託資產1,847億元。託管合資格境外機構投資者（QFII）4家，新增1家；率先提出合資格境內機構投資者（QDII）業務託管運作方案，成功託管運作基金公司類、銀行類、保險公司類首隻QDII產品，並成為國內最大的QDII託管銀行。2006年，蟬聯《環球託管》雜志「中國最佳託管銀行」，榮獲香港《財資》雜志「中國最佳託管銀行」。
貴金屬業務穩步發展。2006年，新推出黃金質押貸款業務和代客黃金夜市交易業務。截至年末，代理上海黃金交易所清算量632億元，市場份額為50.8%，在中國商業銀行中排名第一。
企業年金業務快速增長。截至年末，正式簽約年金客戶新增303家，管理個人賬戶新增121萬戶，託管年金基金新增43億元。
三、個人銀行業務
中國工商銀行擁有中國最大的個人銀行客戶基礎，主要業務在國內保持領先地位。根據人民銀行的數據，截至2006年末，個人貸款和存款余額均列中國商業銀行之首，市場份額分別為15.0%和19.7%。
年末，個人存款余額33,143.50億元，增加2,080.52億元，增長6.7%。由於個人理財業務發展和資本市場活躍對存款的分流，個人存款增幅趨緩。全面實施「個人信貸業務營銷標准化工程」；推出直貸式個人住房貸款等新產品；推出提升個人信貸業務服務十項措施；積極穩健發展個人經營貸款，成為個人貸款業務新的增長點。截至年末，境內個人貸款余額5,761.09億元，增加610.67億元,增長11.9%。
2006年在個人理財業務的帶動下，個人中間業務快速增長，實現個人凈手續費及傭金收入94.89億元，比上年增長58.3%。2006年發行各類本外幣個人理財產品合計754.9億元，增長2.98倍，成為首家正式向境內居民推出代客境外理財服務的中國商業銀行；全年共計代理銷售個人理財類產品3,207億元，增長98.3%，主要包括代理政府債券和開放式基金產品的發行與交易以及銀行保險代理業務。代理銷售憑證式國債市場佔比31.2%，為最大分銷行，試點代理發售儲蓄（電子式）國債市場佔比42.18%；代理銷售開放式基金總量1,973億元，增長2.8倍，並在國內率先推出「基金定投」業務和首隻外幣基金；在國內率先實現集中式銀保合作模式，全年代銷的銀行保險產品保費總計459億元，增長46%。理財金賬戶服務全面升級，截至年末，擁有理財金賬戶客戶236萬戶，增長25.5%；客戶經理中擁有2,078名金融理財師，居國內同業領先地位。改進匯款業務功能，推出漫遊匯款、異地外幣匯款等新功能，2006年實現個人結算業務量8.52萬億元，增長19.3%。
2006年，銀行卡消費額、跨行交易量同業佔比繼續保持市場第一。年發卡量18,863萬張，增長29.9%；年消費額3,700億元，增長53.5%。其中，信用卡發卡量1,047萬張，年消費額1,050億元，為國內最大的信用卡發卡行。全年實現銀行卡中間業務收入32.28億元，增長37.6%。相繼推出2006世界盃主題卡、歐元信用卡、牡丹運通商務卡、牡丹銀聯卡等新產品，成為國內信用卡品牌最齊全的發卡行之一。
四、資金業務
2006年中國工商銀行境內機構累計融出人民幣資金43,256億元,累計融入人民幣資金4,542億元，受宏觀調控及新股申購等多方面因素影響，市場利率在相對較高水平上起伏。外幣方面，貨幣市場交易量達6,050億美元。
2006年中國工商銀行人民幣債券交易賬戶共完成交易量1.44萬億元，增長6.7倍，增長迅速。人民幣銀行賬戶債券投資余額26,171.83億元,增加4,414.52億元，無不良資產。其中中短期債券繼續保持主體地位，品種結構基本穩定。外幣債券投資余額277.93億美元，增加146.19億美元。
2006年新推出人民幣利率互換業務。全年代客外匯資金交易業務額1,954億美元，增長36.5%，其中，結售匯業務量1,462億美元，市場佔比12%，位居第二。人民幣記賬式櫃台債券交易量20億元，市場佔比47%，排名第一。
五、分銷渠道
中國工商銀行不斷優化網點資源配置，截至2006年末，在境內擁有16,997家機構，包括總行、30個一級分行、5個直屬分行、383個二級分行、29個一級分行營業部、3,068個一級支行、13,412個基層營業網點以及69個其他機構。其中基層營業網點包括3000多個理財中心。在境外擁有98家分行、子銀行、代表處和網點。
中國工商銀行通過互聯網、電話或行動電話、自動櫃員機和自助銀行中心,為公司和個人客戶提供多元化的電子銀行服務。2006年末，電子銀行客戶數達4,984萬戶，增長42%；業務筆數佔全行業務總筆數的30.1%，提高了4.2個百分點；交易量45.2萬億，增長50.6%；業務收入6.93億元，增長64.6%。截止2006年末，個人網上銀行客戶數和企業網上銀行客戶數分別增長56.5%和86.2%，達到2,325萬戶和60萬戶，電子商務在線支付年交易額195億元，增長67.5%，網上銀行榮獲《銀行家》雜志「全球銀行網路應用創新獎」、《環球金融》雜志「亞洲最佳投資管理企業網上銀行」稱號，第四次蟬聯該雜志評選的「中國最佳個人網上銀行」稱號；電話銀行業務推出了電話在線支付（BTOC）、代客交易等新產品，境內分行一體化電話銀行系統擴展到33家；自助銀行中心和自動櫃員機總數分別達到2,704家和19,922部，分別增長了84%和9%。
六、境外業務
中國工商銀行業務遍及全球主要金融中心。在香港、澳門、新加坡、東京、首爾、釜山、法蘭克福和盧森堡設有分行；在香港、倫敦、盧森堡和阿拉木圖設有控股機構；在紐約、莫斯科和悉尼設有代表處。截至2006年末，境外機構達98家，與117個國家及地區的1,266家境外銀行建立了代理行關系；境外分行和控股機構的資產總額達267.2億美元，比上年增長15.26%。
2006年12月30日，與印尼Bank Halim Indonesia股東簽署了收購協議，將收購該行90%的股份。本次收購是中國工商銀行完成的首次跨國銀行收購，也是第一次以收購方式進入國外市場。
中國工商銀行（亞洲）有限公司（「工銀亞洲」）是中國工商銀行目前最大的境外業務主體，提供全面的零售及個人理財服務、全面的商業和企業銀行服務，在銀團貸款和結構性貸款方面扮演著香港市場領跑者的角色，並基本建立起了覆蓋全港主要商業地段和潛力地段的分行網路體系。截至2006年末，工銀亞洲總資產達1,463.92億港元，在其本身或其母公司在香港聯交所公開上市的香港注冊銀行之中，工銀亞洲的總資產排名第六，凈資產110.85億港元，2006年股東應占盈利為12.46億港元。
七、信息科技
中國工商銀行的信息科技體系進一步完善，應用產品不斷豐富，管理信息化建設不斷推進，信息系統運行安全穩定。2006年獲得《銀行家》「全球銀行網路應用創新獎」，及中國電子信息產業發展研究院和中國信息化推進聯盟評選的「2006中國信息化建設年度優秀企業」。
按照業務線對核心應用系統進行重構，降低數據集中後的運行風險，同時加快了產品的研發速度。全年共完成應用類新項目開發173個，對原有項目功能優化365個。2006年向國家知識產權局提交專利申請22項，其中2項專利申請獲得實用新型專利授權，「對網上銀行數據進行加密、認證方法」獲得了發明專利授權。截至年末，擁有的專利數量達到58項。
個人信貸管理、會計風險監控等系統在全行推廣完善，經營管理水平和風險控制水平不斷提高。
完成了海外數據集中系統的異地災備工程，海外分行首次實施業務級災難恢復應急演練。
八、公司治理
（一）公司治理結構。
中國工商銀行按照《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》等相關法律法規要求,建立了由本行股東大會、董事會、監事會和高級管理層組成的治理架構,形成了權力機構、決策機構、監督機構和高級管理層之間各司其職、相互協調、有效制衡的工作機制。董事會下設戰略委員會、審計委員會、提名與薪酬委員會、風險管理委員會、關聯交易控制委員會等五個專門委員會；監事會下設監督委員會。為進一步完善公司治理結構，制定了股東大會對董事會授權方案和董事會對行長授權方案，調整董事會下設專門委員會的職責和成員結構，實行首席風險官制度，補選職工監事，制定了股票增值權計劃以建立健全公司激勵機制，積極探索與境內外投資者加強溝通和戰略合作的途徑，不斷提高公司治理水平。
（二）人力資源管理。
深化人力資源管理和激勵約束機制改革，構建以崗位為基礎的現代人力資源管理體制。引入經濟增加值（EVA）和收益分享比例（GSR）理念，建立績效工資分配機制；繼續完善差異化薪酬體系；全面建立企業年金制度。2006年全行舉辦各級各類培訓班4萬期，194萬人次，人均受訓9.43天。開展了領導力培訓、金融風險管理師（FRM）人才培訓等項目，試行員工崗前培訓制度，投產開通了外網遠程教育系統。推進總行、分行機構改革，自上而下地啟動了全行部分主要業務流程再造和組織結構調整工作，重組了總行公司銀行業務、資金業務、風險管理、財務管理等職能部門。
九、風險管理
2006年中國工商銀行實施組織機構改革和風險管理流程再造，清晰分離了前、中、後台職能，設立了首席風險官，著力於構建相對集中和獨立的風險管理體系。
（一）信用風險管理。
深入推進信貸業務集約化經營管理，提高授信審批決策層次，構建獨立集中的信貸業務風險控制體系。繼續完善公司法人客戶信貸政策，從區域、行業、客戶、產品等方面實施差別化的信貸政策。積極推進小企業信貸產品創新和管理創新，實施差別化的小企業信貸政策。完善個人信貸管理系統，啟動「個人信貸審批系統項目」，進一步強化個人信貸資產質量五級分類制度。對公司貸款資產質量實施12級分類管理，實現計算機系統自動初分。
（二）流動性風險管理。
將二級及以下分行的資金集中到一級分行進行全額集中配置管理，通過內部資金轉移定價機制引導分行調整資產負債期限結構。應用一系列參數每日監控流動性頭寸、全行現金、存放央行和其他銀行的現金以及其他生息資產的金額和結構，監控流動性比率以符合法規及內部要求。
（三）市場風險管理。
分離中台對市場風險敞口的監控功能與資金業務的前台交易。採用一系列利率風險管理的核心指標、利率敏感度缺口分析標准以及利率風險管理指引，建立適應市場化進程的利率風險管理信息系統。
（四）操作風險與內部控制。
不斷完善操作風險管理架構、制度平台和技術手段，在全行推廣實施《操作風險管理手冊》，2006年全行發案率及涉案金額控制在歷史最低水平。
❸ 中國工商銀行個人理財業務的意義是什麼
1.個人理財服務是銀行利潤的新的增長點。隨著資本市場加速發展和金融產品的日益多元化,我國金融格局正在發生著巨大的變化,深刻影響著商業銀行現有的業務構成和經營方式.銀行依靠存貸款規模擴張的傳統經營模式正受到嚴峻挑戰,必須不斷拓展業務發展空間,增加收益來源.大力發展理財業務,主動進行經營結構調整,是銀行開拓服務領域,培植新利潤增長點的需要。跨入21世紀以來,隨著我國經濟快速發展,居民個人財富不斷積聚,居民的投資理財意識也不斷增強.在此形勢下,國內各家銀行紛紛向貴賓客戶推出了個性化的理財服務,形成了一些有影響力的個人理財品牌,如中國銀行的「中銀理財」,建設銀行的「樂得家」,招商銀行的「金葵花」,農行的「金鑰匙」，工商銀行的「理財金賬戶」等。由於客觀形勢的發展,工商銀行作為金融業中的一員,必須在戰略上加快發展個人理財業務,不斷提高「理財金賬戶」的品牌價值,以進一步提升工行個人業務發展的核心競爭力.
2.個人理財服務是各家銀行爭奪優質客戶的重要手段.隨著我國經濟快速增長,居民收人在總體不斷增加的同時,差距也在逐步拉大,目前已基本形成了高、中、低三檔收人群體。高收人群體雖然在人數上不多,但佔有較多社會資源。近期公布的《中國財富報告》稱有30%左右的城市居民擁有近80%的居民金融資產,其中近一半又為20%的少數高收人階層佔有。這一群體是個人消費信貸以及銀行卡的黃金客戶,對銀行貢獻度比較高,同時還具有先導作用,一定程度上代表著未來的消費趨勢。對銀行來說爭取這部分客戶,不僅對提高當期收益有著現實的經濟意義,而且對發展有著長遠的戰略意義。中等收人群體收人相對穩定,正處於金融資產積累的階段。他們的金融需求呈現多元化傾向,這一群體人數眾多,增長較快,比重將逐步擴大,是銀行客戶的主體。與高端客戶相比，中端客戶維護成本也相對較低,銀行圍繞這一群體的競爭也會更加激烈.針對高,中收人群體多元化的金融需求,個人理財服務能夠提供給客戶整合後的銀行產品和服務資源,能夠幫助客戶及時了解賬戶及相關信息,調整資源配置與投資,實現個人資產收益最大化,所以它對有財富增值需求的高中端客戶具有很強的吸引力。
3.創新個人理財服務是打造工商銀行個人理。財業務核心競爭優勢的關健.企業是否具有核心競爭力可以從不同角度,按不同標准進行判斷,一般認為,企業核心競爭力的基本判斷標準是實惠,具有專用性,可持續性.選擇基於差異化核心競爭優勢戰略來發展個人理財業務,是一種適合農業銀行的競爭方法,也符合企業核心競爭力的基本判斷標准.採用這種戰略,可以迅速形成核心競爭優勢,把握市場先機,獲取領先同行的超額效益.要由同質化向差別化轉變,市場競爭規則要求工行要「以市場為導向,以客戶為中心」.如何適應激烈的市場競爭,不斷滿足廣大客戶特別是優質客戶的需要,提高工行核心競爭力,一個重要的營銷策略是提供差別化服務.
❹ 中國工商銀行發展歷史
一、中國工商銀行的正式成立
1978年12月黨的十一屆三中全會召開以後，我國金融體制改革的步伐加快。隨著各類金融機構的恢復建立和金融服務需求的多樣化，為解決中國人民銀行（簡稱人民銀行）既承擔貨幣政策制定和金融監管職能，又從事具體業務經營的矛盾，1983年9月國務院正式決定人民銀行專門行使中央銀行職能，另組建中國工商銀行，承接原由人民銀行辦理的工商信貸和儲蓄業務。經過緊張籌備，1984年1月1日，中國工商銀行（簡稱工商銀行）正式成立，這標志著我國國家專業銀行體系的最終確立。
二、國家專業銀行時期的工商銀行
工商銀行成立後的第一個10年間處在國家專業銀行時期，企業化改革取得了巨大成績，通過廣泛吸納社會資金，充分發揮了融資主渠道作用；堅持「擇優扶植」信貸原則，以支持國有大中型企業為重點，積極開拓，存、貸、匯等各項業務取得了長足發展，成長為中國第一大銀行；信用卡、國際業務等新興業務從無到有，電子化建設初見成效，經營效益不斷提高，較好地完成了國家賦予的宏觀調控任務和政策性貸款任務，有力地支持了國民經濟發展和改革開放的推進。
三、國有商業銀行時期的工商銀行
1994-2004年間，工商銀行處於國有商業銀行時期。在渡過由國家專業銀行向國有商業銀行轉變的調整發展期之後，自2000年起，工商銀行加快向商業銀行目標的改革步伐，提出並堅持「效益、質量、發展、管理、創新」的「十字方針」，狠抓質量效益，全面加強管理，從嚴治行，經營管理理念發生了根本變化，全行改革發展取得了重大突破。建立了以質量和效益兩大類指標為中心的新型經營管理體系，促進了全行資產質量、經營效益的根本性好轉，在資金實力、業務創新、跨國經營、信息化建設、機構改革、內部控制及風險管理等諸多方面均取得了較好成績，為工商銀行的股份制改革奠定了堅實基礎。
四、向股份制商業銀行的歷史性轉變
為順應我國加入世界貿易組織（WTO）後金融業面臨的機遇與挑戰，自2002年起，工商銀行為實施股份制改革做了大量准備工作。2005年4月，國家正式批准工商銀行的股份制改革方案，工商銀行財務重組隨之啟動。10月，工商銀行股份有限公司正式成立。2006年10月，工商銀行股票開始面向海內外公開發售，並實現了在上海、香港兩地同步上市，由此完成了工商銀行發展史上的一次「脫胎換骨」的徹底轉變。
五、股改上市以後的十年「黃金發展期」
2005-2014年是工商銀行改制上市後第一個十年轉型期。通過轉型發展戰略的逐步實施，工商銀行實現了經營結構的優化調整和管理體系的改革創新，創造了自成立以來發展最快的「黃金十年」，初步探索出一條具有工商銀行特色的轉型發展之路。
❺ 工商銀行如意人生的發展現狀
還是很不錯的。
工商銀行的「如意人生」福利計劃產品旨在為客戶提供包括顧問咨詢、賬管、託管、投資管理在內的一攬子服務。處理效率較高；產品的開辦無需企業向相關政府部門進行報備，參加人員范圍、繳費和支取等規則均由企業自行確定，因而服務組合靈活、操作性強、產品適用范圍廣。
該產品為客戶提供包括顧問咨詢、賬管、託管、投資管理在內的一攬子服務，處理效率更高;產品的開辦無需企業向相關政府部門進行報備，參加人員范圍、繳費和支取等規則均由企業自行確定，因而服務組合更靈活、操作性更強、產品適用范圍更廣。此外，「如意人生」福利計劃產品針對有福利計劃資金增值需求的客戶，提供「如意人生I」無固定期限理財產品，隨市場利率變化調整預期收益率水平，有較強市場競爭力。未來將進一步豐富投資品種，滿足客戶多樣化需求。「如意人生」福利計劃產品還繼承了工商銀行養老金業務開展過程中積累的專業團隊、成熟流程、先進系統和品牌積淀，在業內具有一定的優勢。
❻ 中國工商銀行理財業務發展研究論文
3546456
❼ 對中國工商銀行的認識詳細的經營業務，業務結構，產品優勢等
看http://www.icbc-ltd.com/icbcltd/%e5%85%b3%e4%ba%8e%e6%88%91%e8%a1%8c/%e5%85%ac%e5%8f%b8%e7%ae%80%e4%bb%8b/吧，一共8頁。
部分摘錄
中國工商銀行2010年業務綜述
2010年，中國工商銀行股份有限公司(以下簡稱「工商銀行」)面對復雜多變的外部環境，主動適應全球金融監管變革要求，融入中國經濟轉型發展大局，把加快發展方式轉變放在更加突出的位置，堅定不移調結構，腳踏實地促轉變，鞏固了全球市值最大、客戶存款第一和盈利最多的大型上市銀行地位，擁有優質的客戶基礎、多元的業務結構、強勁的創新能力和市場競爭力。
［業務概況］
截至年末，工商銀行擁有397,339名員工，通過16,227家境內機構、203家境外機構和遍布全球的逾1,562家代理行以及網上銀行、電話銀行和自助銀行等分銷渠道，向412萬公司客戶和2.59億個人客戶提供廣泛的金融產品和服務，基本形成了以商業銀行為主體，跨市場、國際化的經營格局，在商業銀行業務領域保持國內市場領先地位。
2010年末，總資產達134,586.22億元，比上年末增加16,735.69億元，增長14.2%；總負債達126,369.65億元，比上年末增加15,308.46億元，增長13.8%；總市值達2,335億美元，居全球上市銀行之首。2010年實現凈利潤1,660.25億元，較上年增長28.4%，增幅同比加快了12.0個百分點，繼續穩居全球最盈利銀行地位；平均總資產回報率和加權平均權益回報率分別為1.32%和22.79%，處於全球銀行業領先水平；每股收益為0.48元，較上年增加0.10元；不良貸款余額和不良貸款率連續11年保持雙下降，不良率降至1.08%。受益於經營結構的優化、再融資的完成以及利潤留成比例的適當擴大，資本充足率和核心資本充足率分別達到12.27%和9.97%，資本實力和可持續發展能力進一步增強。
［公司金融業務］
2010年，工商銀行積極應對宏觀環境變化，加快經營結構調整，推進公司金融業務轉型。合理配置信貸資源，推進信貸結構調整，保持市場領先優勢。加強商業銀行與投資銀行業務互動，發展投融資顧問、債務融資工具承銷、銀團貸款業務，滿足客戶多元化融資需求。加快現金管理、資產託管、養老金和對公理財等業務發展，優化公司金融業務結構。支持中資企業「走出去」項目，拓展海外業務市場，加快發展跨境人民幣業務，提升全球服務能力。推進分層營銷體系改革，構建差別化客戶服務體系，提升優質客戶服務水平。榮獲英國《金融時報》「中國最佳公司銀行」稱號。2010年末，公司客戶412萬戶，比上年末增加51萬戶；有融資余額的公司客戶10.2萬戶，增加1.8萬戶。
對公存貸存款業務方面。配合國家宏觀調控政策，把握信貸投放總量、節奏和投向，優化信貸結構，實現信貸業務平穩健康發展，年末境內公司類貸款余額47,003.43億元，比上年末增加7,425.57億元，增長18.8%。利用機構網路優勢，加強對產業鏈客戶集群、城市圈客戶群等營銷，吸引和集聚客戶資金，年末境內公司存款余額54,713.09億元，比上年末增加6,828.19億元，增長14.3%。根據人民銀行數據，2010年末，工商銀行公司類貸款和公司存款余額保持同業第一，市場份額分別為12.2%和12.8%。
中小企業業務方面。提升中小企業金融服務水平，不斷完善產品體系，擴展專營機構覆蓋面，累計建成1,200餘家小企業專營機構，提升專業化服務水平。榮獲中國中小企業協會「優秀中小企業服務機構」稱號，蟬聯中國中小企業家年會組委會「全國支持中小企業發展十佳商業銀行」獎項。2010年末，有融資余額小企業客戶63,081戶，比上年末增加18,838戶。
機構金融業務方面。與多家證券公司合作推出第三方存管開戶預約等新產品，業務保持較快增長，客戶數及資金量均居同業首位。推廣銀銀平台業務，延伸同業合作領域，國內代理行數量增至109家。深化銀保業務合作，提升代理保險業務量，推動在資產託管、現金管理和銀行卡等多個業務領域合作。鞏固與政府機構客戶合作關系，保持代理財政收付業務和預算單位公務卡發卡量同業領先。
結算與現金管理業務方面。推廣結算積分和結算套餐服務，提升「財智賬戶」品牌知名度，把握第三方支付市場發展機遇，積極營銷非金融機構支付代理業務。2010年末，對公結算賬戶505萬戶，比上年末增加65萬戶，全年實現對公人民幣結算量870萬億元，比上年增長30.2%，繼續領跑同業。依託全球現金管理系統功能，鞏固同業領先優勢，連續第四年分別被《財資》、《金融亞洲》授予「中國最佳現金管理銀行」稱號，並榮獲《亞洲銀行家》首屆「中國現金管理成就獎」。2010年末，現金管理客戶50.8萬戶，比上年末增長77.0%。
投資銀行業務方面。加快投資銀行產品結構調整，推動投資銀行業務快速發展。創新推出股權投資基金主理銀行業務，拓寬企業股權融資渠道。拓展債券承銷業務，全年主承銷各類非金融企業債務融資工具2,070億元，穩居境內市場第一。投資銀行業務品牌影響力持續提升，蟬聯《證券時報》「最佳銀行投行」稱號。2010年，投資銀行業務收入155.06億元，比上年增長23.7%。
國際結算與貿易融資業務方面。累計完成53家境內外機構單證業務集中，新設合肥、成都單證分中心，提升單證和貿易融資業務集約化經營能力。加快跨境人民幣業務發展，在本行開立境內人民幣清算賬戶的境外機構和代理行覆蓋至31個國家和地區，初步形成全球人民幣同業清算網路。2010年，境內分行貿易融資累計發放9,747億元，比上年增長43.4%，其中國內貿易融資6,244億元，增長66.8%。境內分行累計辦理國際結算7,827億美元，增長43.4%，市場份額進一步提升。
資產託管業務方面。託管保險資產規模近萬億元，市場佔比提升至39%。全球託管業務穩步發展，託管QFII客戶數位居中資銀行首位，託管QDII資產規模保持市場領先。推出「安心賬戶」資金託管業務，推廣銀行理財產品、證券公司客戶資產管理計劃和股權投資基金託管等新興託管業務，優化託管業務結構。蟬聯《全球託管人》、《環球金融》和《財資》等知名財經媒體中國最佳託管銀行獎項。2010年末，託管資產總凈值28,757億元，比上年末增長59.2%。
養老金業務方面。發揮綜合競爭優勢，加大市場拓展力度。推出「如意養老3號」企業年金計劃產品，豐富業務和產品體系，擴大品牌影響力。投產養老金綜合管理系統，提升養老金服務和業務管理水平。2010年末，共為22,790家企業提供養老金管理服務，比上年末增加4,470家；受託管理養老金427億元，管理養老金個人賬戶912萬戶，託管養老金基金1,487億元。
貴金屬業務方面。形成實物類、交易類、融資類和理財類四大產品系列，推出多款品牌貴金屬產品，推廣品牌金積存業務，推出賬戶白銀產品和代理上海黃金交易所白銀延期交收業務。開展黃金租賃和黃金質押融資業務，推出首支掛鉤實物貴金屬理財產品——「如意金」復合型理財產品。2010年，貴金屬業務交易量2.44萬噸，比上年增長23.6倍。代理上海黃金交易所清算量1,288億元，繼續保持同業領先。
對公理財業務方面。推出收益遞增型分段計息理財產品、可贖回固定收益理財產品，拓展股票收益權理財產品、結構化證券投資理財產品等資本市場類投資產品，提升理財產品收益水平。推出「如意人生」養老金系列理財產品，延伸理財產品功能。榮獲《21世紀經濟報道》「最佳資產管理團隊」稱號。2010年，累計銷售對公理財產品21,655億元，比上年增長20.6%。
［個人金融業務］
2010年，工商銀行加快個人金融業務經營管理體制轉型，推進「強個金」戰略實施，打造中國第一零售銀行。積極開發以商品交易市場為代表的新市場，拓寬個人金融業務領域。構建工銀商友俱樂部等新型營銷平台，創新客戶拓展方式，探索新的客戶關系模式。推動儲蓄存款和理財業務良性互動發展，鞏固儲蓄存款和理財業務市場地位，擴大個人客戶金融資產總量。依託自身金融資源優勢，加快銀行卡、私人銀行業務發展。加快個人客戶星級評價服務體系應用，拓展優質客戶，提升客戶服務水平。榮獲《亞洲銀行家》「中國最佳零售銀行」稱號。2010年末，個人客戶2.59億個，其中個人貸款客戶685萬個。根據人民銀行數據，2010年末，儲蓄存款和個人貸款余額均列同業首位，市場份額分別為17.1%和14.5%。
儲蓄存款方面。以工銀商友俱樂部、名人理財俱樂部等新平台為載體，拓展新的客戶群體，拓寬存款資金渠道。加強與對公業務聯動營銷，通過代發工資業務，推動集團式、批量式客戶拓展。2010年末，境內儲蓄存款余額52,436.57億元，比上年末增加5,832.25億元，增長12.5%。其中，活期儲蓄存款增加4,444.77億元，增長24.6%；定期儲蓄存款增加1,387.48億元，增長4.9%。
個人貸款方面。緊密結合商品消費，大力發展個人消費貸款。在商貿集群、產業集群資源豐富地區，拓展商戶經營貸款。積極支持縣域經濟發展，推出個人小額貸款。加快產品創新，推出個人循環貸款「卡貸通」和網路融資業務「網貸通」，充實個人信貸產品體系。2010年末，境內個人貸款16,331.92億元，比上年末增加4,263.42億元，增長35.3%，其中個人消費貸款增加1,099.30億元，增長69.7%。
個人理財業務方面。加快銀行類理財產品創新，相繼推出中秋、國慶主題理財產品，可轉債理財產品等。大力推廣期交、保障型保險產品，全年代理個人保險產品銷售885億元，比上年增長22.2%。代理開放式基金銷售3,561億元，保持同業領先。代理國債銷售715億元，穩居同業首位。2010年，境內銷售各類個人理財產品23,739億元，比上年增長55.4%，其中銷售個人銀行類理財產品18,577億元，增長109.4%。
私人銀行業務方面。為個人金融資產在800萬元以上的高凈值客戶，提供涵蓋財務管理、資產管理、顧問咨詢、私人增值以及跨境金融等內容的私人銀行服務。成立北京、上海、廣州等十家私人銀行分部，形成覆蓋國內重點經濟區域的業務布局。榮獲《歐洲貨幣》「中國最佳私人銀行」和《21世紀經濟報道》「年度中資優秀私人銀行品牌」稱號。2010年末，私人銀行客戶突破1.8萬戶，管理資產3,543億元。
［銀行卡業務］
2010年，工商銀行加強市場拓展，加快銀行卡產品創新和服務水平提升，進一步鞏固同業領先地位。2010年末，銀行卡發卡量3.5億張，比上年末增加6,560萬張。全年銀行卡消費額22,395億元，比上年增長49.5%；銀行卡業務收入136.87億元，增長45.5%。
信用卡業務方面。啟動星級客戶信用卡營銷活動，加大交通卡、聯名卡等優質項目推廣力度，擴大發卡規模。境內首家推出網上辦卡業務，拓寬發卡渠道，提升發卡效率。VIP客服中心新增34家，電話服務白金卡專線和集團專線投入使用，服務供給能力和服務水平顯著提高。蟬聯美國《讀者文摘》信用卡發卡銀行類信譽品牌金獎。2010年末，信用卡發卡量6,366萬張，比上年末增加1,165萬張；實現年消費額6,383億元，比上年增長42.2%；境內信用卡透支余額915.61億元，增加546.85億元，增長148.3%。信用卡發卡量、消費額、透支額均保持同業領先。
借記卡業務方面。加快借記卡產品創新，推出工銀商友卡、楊瀾•靈通卡、嫣然天使基金靈通卡和淘寶靈通卡等主題卡，以及電信聯名卡、公積金卡等聯名卡，豐富靈通產品線，擴大發卡量。發揮晶元卡業務科技領先優勢，推出亞運靈通卡、寶貝成長卡等多款晶元借記卡，提升產品競爭力。開展多種專項主題和區域性營銷推廣活動，增強客戶刷卡消費意識，擴大刷卡消費額。2010年末，借記卡發卡量2.91億張，比上年末增加5,395萬張；年消費額16,012億元，增長52.7%。
［電子銀行業務］
圍繞全行發展戰略，推進電子銀行向集交易、營銷和服務於一體的綜合性業務平台轉型。全年共推出49項新產品，優化和完善155項原有產品功能，鞏固電子銀行核心競爭能力，提升客戶服務水平。2010年，電子銀行交易額比上年增長37.2%，電子銀行業務筆數佔全行業務筆數比上年提高9.0個百分點至59.1%，交易主渠道作用進一步發揮。
網上銀行方面。推出企業網上銀行跨境外匯匯款、個人網上銀行在線財務分析系統以及同時覆蓋企業和個人網上銀行客戶的全球賬戶管理業務，豐富網上銀行產品體系開展網上銀行資產業務創新，推出供應鏈金融平台、網貸通等新功能。加快海外網上銀行推廣，在15家境外機構開通網上銀行服務。2010年末，企業網上銀行客戶比上年末增長26.5%，年交易額增長46.6%；個人網上銀行客戶增長27.7%，年交易額增長60.1%。榮獲《亞洲銀行家》「中國最佳網上銀行」、《環球金融》「中國最佳個人網上銀行」等獎項。
電話銀行方面。完成一體化電話銀行工程建設，完善電話銀行運營管理，實現全行坐席資源靈活調配。推出簡訊客服，有效分流電話銀行座席業務量，拓寬95588服務渠道。電子銀行中心（合肥）和電子銀行中心（石家莊）投入運營，服務水平進一步提高。推進海外電話銀行中心建設，在工銀加拿大、工銀印尼和法蘭克福分行開通電話銀行服務。
手機銀行方面。適應移動互聯網發展趨勢，加快移動金融產品創新步伐，推出手機銀行理財、貸款和向境外VISA卡匯款等新功能，豐富手機銀行產品體系。推進手機門戶、電子地圖等產品創新，拓展移動營銷服務外延。手機銀行客戶數量和交易額保持快速增長。
自助銀行方面。優化自動櫃員機選址布局，優化自助終端交易流程，豐富自助終端業務功能，提高自助設備使用效率。2010年末，擁有自助銀行11,414家，比上年末增長30.8%；自動櫃員機42,868台，增長25.8%。自動櫃員機交易額33,753億元，增長64.9%。
［國際化經營］
工商銀行全面推進國際化經營戰略，2010年國際市場布局取得新突破，抓住後金融危機階段的有利機遇，新興與成熟市場並舉，加快境外機構申設和並購步伐。河內分行、工銀馬來西亞和阿布扎比分行相繼開業；完成對加拿大東亞銀行、泰國ACL銀行的股權收購並分別更名為中國工商銀行（加拿大）有限公司、中國工商銀行（泰國）股份有限公司；完成工銀亞洲私有化；收購富通北美證券清算部門成立工銀金融服務有限責任公司；簽署金盛人壽股權買賣交易相關法律協議；巴黎分行、阿姆斯特丹分行、布魯塞爾分行、米蘭分行、馬德里分行和巴基斯坦機構（卡拉奇分行、伊斯蘭堡分行）申設境外監管審批順利完成；韓國、印尼西亞、香港、澳門等國家和地區的二級網路拓展和本地化進程進一步加快。
截至2010年末，工商銀行在28個國家和地區設立了203家境外機構，其中境外分行及其分支機構21家，境外控股公司及其分支機構181家；與132個國家和地區的1,453家境外銀行建立了代理行關系。基本建成跨越亞、非、歐、美、澳五大洲，渠道多樣、層次分明、定位合理、運營高效的全球金融服務網路。境外機構（含境外分行、境外子公司及對標准銀行投資）總資產757.27億美元，比上年末增加235.21億美元，增長45.1%；稅前利潤11.85億美元，比上年增長37.2%，包括新設機構在內的全部境外經營機構均實現盈利。
［科技領先］
工商銀行以先進的信息科技持續提升自身核心競爭力。2010年13項科技成果被人民銀行評為年度銀行科技發展獎，並榮獲世界知識產權組織和國家版權局授予的「世界知識產權組織創意金獎（中國）——推廣運用獎」。應用產品不斷創新加快應用產品的研發與優化，建立全行統一的客戶服務支持管理系統，搭建客戶統一評價體系；拓展晶元卡多應用平台，推出手機晶元卡移動支付業務，推廣高速公路速通卡項目；全面實現全行一體化電話銀行系統；建立「全額集中、逐筆計價」模式的本外幣一體化資管理體系架構；自主研發操作風險高級計量法、市場風險內部模型法等風險管理系統；完成境外機構綜合業務處理系統（FOVA）在25家境外機構的推廣；系統內跨境匯款產品已於2010年7月推向市場；全球個人賬戶管理在工銀澳門和深圳分行試點推廣，通過櫃面和電子銀行渠道為客戶提供全球賬戶查詢、轉賬匯款等服務。2010年全行新增產品449個，累計達到2,815個，產品總量比上年末增長19%。2010年，獲得國家知識產權局專利授權24項，擁有的專利數量達到115項。
［社會責任］
工商銀行始持履行經濟責任與社會責任的有機統一，在支持經濟社會發展、提供優質金融服務等方面樹立了負責任的大行典範，堅持「以客戶為中心、服務創造價值」的經營宗旨，品牌內涵不斷豐富，在接受世博、亞運等重大國際盛會的「大考」中展現了卓越的品牌形象。2010年，工商銀行實施了十大服務提升工程，通過深入開展「服務價值年」活動，關注客戶體驗與評價，不斷加快科技創新，推動產品升級，優化渠道建設和業務流程。在「2010年度中國銀行業文明規范服務千佳示範單位」評選中，有138家營業網點入選，位居同業第一。
工商銀行秉承「源於社會、回饋社會、服務社會」的責任理念，全心投入社會公益事業，持續增加慈善捐助投入。2010年，青海玉樹地震、甘肅舟曲泥石流等自然災害發生後，快速反應，雪中送炭，捐款捐物5,000餘萬元；第一時間開通綠色通道，為抗災救災提供快捷、周到的金融服務。集中信貸資源支持四川汶川地震災區重建，累計發放各類抗震救災、災後重建貸款486億元。繼續開展綠色扶貧、扶助教育、關愛農民工子女、普及金融知識等多種慈善公益活動，累計向公益事業投入6,252萬元。
［國際榮譽］
工商銀行憑借良好經營表現贏得了國內外社會各界的廣泛認可，2010年，《歐洲貨幣》、《環球金融》、《亞洲銀行家》、《金融時報》等境內外知名媒體及中介機構將「中國最佳銀行」、「亞洲最佳銀行」、「中國最受尊敬銀行」等189個獎項頒給了工商銀行。國際專業品牌調研機構給予工商銀行較高評價，其中在明略行（Millward Brown Optimor）發布的2010年全球最具價值品牌百強排名中工商銀行位列第11位，並繼續蟬聯金融行業榜首；在福布斯(Forbes)發布的2010年全球2000家大公司按公司銷售收入、利潤、資產、市值四項指標綜合排名中，工商銀行位列第5位。
❽ 工行網上銀行發展歷史
這是2007年的資料，有點老了，不過希望對你有用。
二十世紀八十年代，特別是近十幾年來，隨著現代信息技術的的廣泛應用，進行了自由化、全球化的大變革。八十年代這場信息化革命，從革命上改變了銀行經營的模式，所有的銀行活動都被鑲入到計算機的信息網路中，開辟了銀行發展的新紀元。在這一新的進程中，網上銀行無疑是最傑出的應用系統之一，從網上銀行近幾年的發展來看，我們可以明顯感覺到銀行信息化建設的魅力，這種成本低廉的服務模式，不僅可以為客戶提供超越時空的3A的服務，即為客戶提供每年365天，每天24小時的全天候的金融服務，也為客戶提供了個性化的產品創造了條件。可以預見，銀行未來的業務發展將是人腦加電腦的集合體，是實體銀行與虛擬銀行並存的發展，銀行不僅可以為廣大客戶提供全天候、全功能的服務，而且為客戶提供個性化的特殊的金融產品。
中國工商銀行成立以來，始終堅持科學技術是第一生產力，以科技應用推動金融的創新發展，構建起強大的信息、技術基礎，業務操作在全行已經實現了信息化、網路化和數據大集中，電子銀行發展迅速，管理信息化初步形成。目前，工商銀行的總資產已經達到了六萬四千多億人民幣，在國內的主要銀行業務領域中都保持著最大的市場份額，通過 18,764 家境內機構 100 家境外分支機構和遍布全球的 1,165 家代理行，以領先的信息科技和電子網路，向超過 250 萬法人客戶和1.5億多的個人客戶提供便利、完善的金融服務。在網上銀行領域，工商銀行是最早的涉足者之一，工商銀行在1997年12月就在互聯網上開辦了自己的網站，2000年2月正式開辦網上銀行業務，五年多以來，工商銀行的網上銀行業務一直保持著高速發展的態勢，截至今年初，我行已累計發展個人網上銀行客戶1543萬戶，企業網銀客戶33.6萬戶，2005年網上銀行交易額達到了42萬億元，其中BtoC交易額達到了72.7億元，通過網上銀行完成的結算量佔到全行結算業務量的30％，交易金額已經佔到全國各商業銀行網上交易總額的60%以上，處於絕對領先地位。
工商銀行的網上銀行主要由面向企業客戶的「工行財e通」和面向個人客戶的 「金融@家」兩大產品體系構成：
「工行財e通」是工商銀行開發的功能強大的企業網上銀行系統，它具有11類、100多項功能，為中小企業、集團企業、金融機構、社會團體和行政事業單位提供了括帳戶查詢、付款及收款業務、集團理財、貴賓室、財務室、代理行及獨具特色的客戶服務等內容豐富、功能強大的網上銀行業務。
「金融@家」是工商銀行開發的一個功能強大的個人網上銀行系統，它具有12類、60多項功能，其中包括24小時無限額的任意的轉帳，在線繳費、實行跨行支付、網上購物、專業化的外匯、證券、保險信息及獨具特色的交易服務。可以說，除了少量現金的支付你們還需要去銀行之外，「金融@家」已經具備了金融網點的全部服務。
網上銀行已經成為工商銀行為客戶提供金融服務的一個重要的渠道，其發展成績為國內外同業所矚目：2002年，工行榮獲美國《環球金融》雜志評選的「中國最佳企業網上銀行」稱號；2003-2005年，我行連續三年榮獲《環球金融》雜志評選的「中國最佳個人網上銀行」稱號；2005年，工行在「中國互聯網產業調查」中又被廣大網友評選為「中國互聯網產業品牌50強」，位列網上銀行第一名；今年年初，在和訊推出的「網上銀行評測」中，工行網上銀行又以絕對優勢獲得了第一名。工商銀行的網上銀行的發展，較好的滿足了企業和個人在信息時代需求的變化，成為市場競爭重要的利器。
❾ 工商銀行養老金是什麼
工商銀行卡總資產里的養老金錢是指做為養老金而使用的錢，工商銀行養老金基本賬戶上的數字是指代表這個基本賬戶的賬號，有可能是銀行賬號，目前工商個人網上銀行提供「養老金服務」功能，您在網銀系統實現的個人養老金業務功能主要包括賬戶信息查詢、業務信息查詢（繳費、投資收益、支付、轉移、賬戶劃轉、公共賬戶權益分配等）、業務申報（信息變更）。
1.可通過以下方法查詢養老金：①網銀：登錄後，選擇「全部-保險.養老金.社保-養老金」功能查詢；
②手機銀行：登錄後，選擇「最愛-養老金」功能查詢。
溫馨提示： ①您的企業已設立企業年金或其他養老金計劃，或該計劃的客戶經理為我行，您可以使用此功能進行查詢；
②查詢結果僅供參考。 如果您有任何疑問，請聯系您的企業了解詳情。
軟體版本：中國工商銀行6.1.0.9.2
2.工商銀行養老金在工行個人網銀，頁面上方菜單中的「養老金」，從頁面左側豎列菜單中選擇「我的養老金」即可。
3.現在工商銀行的月養老金指的數字一般是相關業務的一個數碼代號，具體可通過電話聯系工商銀行相關負責人員。
拓展資料
工商銀行的養老金一般分為三種情況，第一種是由企業公司而建立的企業年金；第二種是在工商銀行購買的養老金計劃；第三種是養老金計劃的賬戶管理為工商銀行。以上三種情況只要到了一定退休年齡都可以按規定領取養老金。值得注意的是，在工商銀行購買的養老金計劃為商業養老金，和國家養老金的領取方式不同，投保人可根據自己意願選擇定額，定時領取相應養老金。未來，中國工商銀行養老金業務將始終秉承「客戶至上」的服務理念，立足客戶視角搭建標准化、場景化養老服務鏈條，以更專業、更穩健、更便捷、更高效為目標，為各類養老及薪酬福利基金、各類法人及個人客戶提供覆蓋養老金金融、養老服務金融、養老產業金融的全方位、綜合化養老金融服務。
❿ 中國工商銀行是什麼時間建立的以及他的注冊資金是做少他是國有的還是私人的
中國工商銀行是中國最大的商業銀行，是中國五大銀行之一，世界五百強企業之一，上市公司。上證A股：工商銀行（601398）客戶服務電話：95588.
中國工商銀行（簡稱工行）成立於1984年。作為中國資產規模最大的商業銀行，經過20幾年的改革發展，中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。2003年末資產總額近53000億元人民幣，佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。2003年英國《銀行家》雜志按一級資本排序，中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位，連續五次入圍美國《財富》全球500強，並被美國《遠東經濟評論》評為中國高質量產品(服務)十強。
中國工商銀行擁有中國最大的客戶群，約1億個人客戶和810萬法人賬戶；遍布全國的2萬多個營業網點和近39萬名員工為客戶提供優質高效的服務。截至2003年末，工商銀行各項存款余額46062億元，各項貸款余額33929億元人民幣，全年經營利潤達635億元。
中國工商銀行業務范圍廣，業務量大，業務品種豐富。2003年末個人消費貸款余額達4075億元，個人住房貸款市場份額居國內第一；牡丹卡發卡量9595萬張，消費額973億元，2003年累計實現票據交易16771億元；人民幣結算市場份額達45%，在證券、期貨市場上的清算份額保持在50% 以上；中國工商銀行還是國內最大的資產託管銀行，託管基金共28隻，託管總資產581億元。
截至2003年末，中國工商銀行在全球各主要國際金融中心設有70餘家分支機構和控股銀行，海外代理行超過1000家，外匯總資產492億美元，2003年國際業務結算量1706億美元。隨著國際化步伐的加快，國際交流與合作日益增多。
中國工商銀行擁有中國最先進的科技水平。在數據大集中工程的基礎上，2003年工商銀行成功投產了全功能銀行(NOVA)系統，加上為個性化服務提供技術基礎的數據倉庫，共同構成具有國際先進水平的金融信息技術平台，為業務和管理的進步提供了強健的動力。
在科技手段的有力支持下，中國工商銀行各項業務不斷創新。由自助銀行、電話銀行、手機銀行和網上銀行構成的電子銀行立體服務體系日益成熟，網上銀行開通城市超過300個，2003年電子銀行交易額達22.3萬億元，網上銀行交易額19.4萬億元。
中國工商銀行的經營業績為世界金融界所矚目。連續多次被著名財經雜志如英國《銀行家》、美國《環球金融》等評為「中國最佳銀行」。2003年再次被《環球金融》、英國《歐洲貨幣》雜志評為「中國最佳銀行」；被香港《金融亞洲》、《亞洲貨幣》雜志分別評為「中國最佳本地銀行」、「中國最佳內地商業銀行」；《環球金融》雜志還授予其2003年度「中國最佳個人網上銀行」榮譽。
中國工商銀行實行統一法人授權經營的商業銀行經營管理體制。中國工商銀行總行是全行的經營管理中心、資金調度中心和領導指揮中心，擁有全行的法人財產權，對全行經營的效益性、安全性和流動性負責，在授權和授信管理的基礎上，實行「下管一級、監控兩級」的分支機構管理模式，達到穩健經營，防範風險，提高經濟效益的目的。
中國工商銀行經營范圍包括：辦理人民幣存款、貸款和消費信貸，居民儲蓄，各類結算，發行和代理發行有價證券，代理其他銀行委託的各種業務，辦理外匯存款、貸款、匯款，進出口貿易和非貿易結算，外幣及外幣票據兌換，外匯擔保和見證，境外外匯借款，外幣票據貼現，發行和代理發行外幣有價證券，代辦即期和遠期外匯買賣，徵信調查和咨詢服務，辦理買方信貸，國際金融組織和外國政府貸款的轉貸，以及經中國銀行業監督管理委員會依照有關法律、行政法規和其他規定批準的業務。
2008年度工商銀行實現稅後利潤人民幣1112億元，較上年同期增長35.2%；每股收益為人民幣0.33元。這已經是工商銀行自2003年以來連續第六年實現高增長，六年中稅後利潤年復合增長率達37.5%，是全球成長性最好的國際性大銀行之一。2008年工商銀行鞏固了全球市值最大銀行的地位，並成為全球最盈利的銀行。
工商銀行在中間業務方面實現了多元、創新的發展。2008年，工商銀行的凈手續費及傭金收入達人民幣440億元，較上年同期增長14.7%，銀行卡、投資銀行、資產託管、企業年金、現金管理、理財等新興業務繼續快速健康發展，各項指標均居國內同業的首位。銀行卡發卡量超過2.38億張，消費額近8000億元，其中信用卡發卡量突破3900萬張，消費額超過2500億元，市場領先優勢進一步擴大；投資銀行收入增長78.2%，全年承銷各類債券52支，承銷金額達1646億元，連續第二年成為國內債券承銷發行的第一大行；託管業務收入增長41%，託管資產規模連續11年居國內第一，在基金、年金、保險等託管領域均保持市場領先；企業年金業務的國內市場佔有率接近50%，是目前國內最大的企業年金服務機構；理財業務繼續強勁增長，全年共推出216款理財產品，其中自主開發理財產品銷售額21976億元，同比增長715%。
2008年工商銀行繼續推進經營轉型，各項業務結構顯著優化。資產結構中，非信貸資產比重提高至54.5%；收入結構中，非利息收入占營業凈收入的比重上升到15.2%；信貸結構全面改善，貸款收益率由2007年的6.11%提高到2008年的7.07%，提高了96個基點；渠道結構中，離櫃業務比重提高到43.1%；客戶結構中，個人中高端客戶比去年提高了18.6%，對全行盈利的貢獻進一步提高。在國際化、綜合化發展方面，2008年工商銀行紐約分行、悉尼分行、多哈分行和工銀中東相繼開業，工商國際成功申請投行牌照。截至2008年末，工商銀行已將境外營業機構延伸至全球15個國家和地區，分支機構134 家，與122個國家和地區的1358家銀行建立了代理行關系，綜合化和國際化發展邁出新步伐。
中國工商銀行於1984年成立，全面承擔起原由中國人民銀行辦理的工商信貸和儲蓄業務，擔當起積聚社會財富、支援國家建設的重任。
2005年，中國工商銀行完成了股份制改造，正式更名為「中國工商銀行股份有限公司」（以下簡稱「工商銀行」）；2006年，工商銀行成功在上海、香港兩地同步發行上市。公開發行上市後，工商銀行共有A股250,962,348,064股，H股83,056,501,962股，總股本334,018,850,026股。
工商銀行在中國擁有領先的市場地位、優質的客戶基礎、多元的業務結構、強勁的創新能力和市場競爭力，以及卓越的品牌價值。工商銀行正以建設國際一流現代金融企業為目標，不斷發展進步，以真誠的服務與專業的能力幫助全球客戶管理資產、創造財富。
中國工商銀行股份有限公司按照中國會計准則對2008年1月1日至6月30日的財務數據進行了初步測算，預計2008年上半年凈利潤較2007年上半年凈利潤(歸屬於母公司股東的凈利潤為人民幣40844百萬元)同比增幅在50%以上，具體數據將在公司2008年中期報告中予以詳細披露。