Ⅰ 400電話如何設置彩鈴
辦理400電話的工作人員,在提供預存話費報價單之時,也會給你400電話服務單。在這服務單裡面就可以讓你選擇是否要設置彩鈴,是否要語音導航等服務。如果你購買了此項服務,你就可以選取你自已喜歡的彩鈴業務了。開通400電話的,代理商或營業廳一般都會提供後台管理系統的,在後台應該可以設置。
Ⅱ 求撥打400電話時裡面的那段錄音~!比如說:您好,歡迎致電……什麼的有詳細點的么
你說的是企業彩鈴。它是根據企業開通400之後又開通彩鈴錄制的。
Ⅲ 400電話語音導航內容樣稿
1 選擇呼轉 來電時,系統播放歡迎導航詞(如財務室請按1,客服部請按2等),主叫方按鍵之後,來電被接通到設置好的電話上,缺點是一個按鍵只能對應一部電話
2 企業總機 來電時,系統播放歡迎導航詞(如財務室請按分機號101,客服部請按分機號102等),主叫方按鍵之後,來電被接通到設置好的若幹部電話上,並進行順序呼轉,優點是每個分機號對應的是多部電話
Ⅳ 400電話功能都有哪些
防偽查詢
可通過撥打400號碼查詢防偽碼真偽。防偽按鍵位數不超過25位。可開通IVR自動防偽查詢功能(需開通IVR導航)。
中繼功能
一個號碼里包含了多條線路,用戶對外只需公布一個代表號碼,不限同時接通線數,比較適合大型企業
來電提示彩鈴
針對400號碼或分機設置坐席提示,主叫方與被叫方均可收聽,主叫聽到:電話已接通請稍後,被叫聽到:該電話通過400電話呼入。
公告彩鈴
將企業通知類、公告類、宣傳類內容製作為400電話彩鈴,客戶必須聽完這段彩鈴後才可轉接通話
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Ⅳ 大家幫幫忙,我們公司有個400電話,需要錄制彩鈴語的,不知道怎樣寫錄制語,誰能給幾個好點的文案來跪謝
其實不用這樣介紹你的公司,敢打你們公司400電話的人,一般都差不多了解一些你們公司,不如寫一些近期的優惠活動,或者長期的優惠活動!
Ⅵ 錄制400電話的彩鈴,內容有什麼要求
400電話, 彩鈴上傳和錄制的注意事項?
400電話, 彩鈴上傳和錄制內容需要和平台提交公司的證件相關信息一致,如不一致,要提供相關證明彩鈴,並且內容要健康想告訴,無不合法跡象。2)涉及到回撥彩鈴的除非開通相應撥打立即扣費的功能,否則不予上傳3)彩鈴製作在不修改內容的情況下,可以免費修改一次。不可以更換錄音員,更換背景音樂收費1元,背景音樂如涉及到人聲,需提供相關證明文件
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Ⅶ 400電話有什麼功能
400電話業務為企業建立了自己的小型呼叫中心,展示了企業的品牌形象,確保線路24小時不佔線,不錯過任何商機。那麼,企業辦理400電話的主要好處有哪些?
1.提升公司形象;開通400電話彰現企業服務意識,形成行業標桿,樹立企業品牌形象。
2.避免客戶資源流失;400電話為全國統一號碼,不會因為公司搬遷而更改號碼,降低了企業損失。
3.促進消費者購買的信心;使用400電話的企業,體現企業的服務精神,增強了客戶信心。
4.方便記憶,增加客戶來電機會;400電話讓潛在客戶容易記住號碼。
5.增加客戶滿意度;使用400電話,降低客戶反映問題成本,縮短企業與用戶之間的距離。
6.400電話是企業開展電子商務必備通訊工具;用戶在全國范圍內撥打400電話不用承擔免長途話費,打破地域的限制。
400電話是專門為企事業單位設計的全國統一號碼虛擬電話總機。所有撥打400總機號碼的電話都會轉接到預設的固定電話、行動電話或呼叫中心線路。400電話總機只負責處理來電,不能撥出。電話費由企業和撥打400的用戶共同承擔,呼叫者只需支付當地的電話費。400電話反映了企業的服務意識,是信譽和實力的象徵。
Ⅷ 400電話彩鈴有哪些製作參考
400電話的彩鈴內容有什麼要求
400電話用戶由於公司的宣傳需求,可以開通彩鈴功能,但是目前由於運營商實名制的要求,對彩鈴的內容也是有一定要求的,
首先:彩鈴內容需要和平台提交公司的證件相關信息一致,如不一致,彩鈴不可上傳,因為運營商在監管400電話的過程中,經常會採取撥測號碼的方式來核查該號碼是否是屬於實名用戶,如撥測過程中發現彩鈴播報的公司名稱與提交實名的執照的公司名稱不相符,號碼會被以不符合實名制規范關停處理,
其次:如用戶宣傳的是該公司的某個品牌,則需要在宣傳品牌名稱前加上該公司的主體信息內容,這樣,運營商撥測時還是可以確認是該公司在用,被關停的風險大大降低。
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Ⅸ 怎麼設置 企業400電話個性化彩鈴:如--歡迎致電***公司....
1.先編輯好符合貴公司的彩鈴內容,例如您好,歡迎致電**。本廠主要提供汽車修理,各類汽車保險辦理,維修發動機,鈑金噴漆,更換輪胎,洗車等服務,我們以「貼心的服務,專業的技術」竭誠為您服務,電話正在接通中,請稍候。
2.然後可以自己使用手機錄音錄制彩鈴音頻,手機設備相較於專業的錄音設備的音質要差一些,也可以選擇網路上的配音公司,專業的配音員進行錄制。
3.音頻完成錄制後,添加合適的滿意的背景音樂。傳送給辦理400電話的客戶經理,開通400相應的彩鈴功能,進行上傳,審核人員會對內容進行審核。
4.通過審核之後,可以正常使用,是即時生效的。