⑴ 理財經理工作業績怎麼寫
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫於崴,現年28歲,大專文化程度,中級理財師職稱。2007年加入建設銀行工作。先後曾在興盛儲蓄所、城區支行、渾江大街支行,從事櫃員崗、個人業務顧問、個人客戶經理崗位。現擔任翠柏路支行對私個人客戶經理一職。7年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業務,也積累了許多從事客戶經理的經驗和關系,曾被評為優秀櫃員、巾幗建工標兵。今天,我競聘對私客戶經理一職。
第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。
我國加入WTO以後,銀行業首當其沖,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說,客戶經營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。 誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務需求,提高服務質量,推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導,以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客戶經理作為聯系銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供
綜合性、全方位優質服務,為銀行拓展信貸營銷,為經營管理決策和金融創新提供准確、有效的信息的重要職責。我願意在這一崗位上為建行的事業做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。
二是強化對金融政策和法律法規的學習,為依法開展客戶的經營管理業務。銀行客戶經理年終總結三是認真學習行里的工作安排,按行領導的工作思路,創造性的開展工作。
二、認真履行客戶經理的職責,積極拓展產品營銷,發展客戶。廣泛宣傳建行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業務,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用;並運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關系,更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。 三、分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動
態,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析,掌握轄區客戶特點和結構,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場佔有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產品和服務的詳細意見。
四、以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關系,同時也積極協調銀行內部的相關業務部門,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,督促業務部門在規定時間內答復客戶要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。
五、監控客戶風險,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態、經營行為等,切實防範風險,提高經營管理水平。 六、求真務實,勇於創新,創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的「建行人」形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優質服務拓展客戶。
以上報告如有不妥之處,請各位領導和同事批評指正。之,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優良的工作作風開
創新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今後的工作中加倍學習,與其他員工一道為建行的其它事業努力工作。
⑵ 郵政儲蓄銀行理財經理轉型表態發言
各位領導、同志們:
去歲曾窮千里目,今年更上一層樓。今天,在這回顧過去、收獲今日、展望未來的日子裡,我們郵政儲蓄銀行中層以上領導,懷著激動的心情參加這次2014年首季開門紅誓師動員大會,我深信,這必將是一次團結奮進、繼往開來的會議,是一次鼓舞士氣,乘勢而上的會議。下面,我謹代表全體支局長作表態發言如下:
一、全面貫徹會議精神,提高對「開門紅」競賽的認識
首先,在政治思想上,我們將深入學習貫徹黨的十七屆四中全會和中央經濟工作會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,進一步增強使命感和責任感,增強大局意識、宗旨意識和責任意識,增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,把科學發展觀貫徹落實到全省郵政儲蓄改革發展的各個層面,進一步明確我行2014年發展的奮斗目標,促進郵政事業又好又快發展。
其次,明確目前我們面臨的形勢和任務。20多年來,郵政儲蓄充分發揮郵政的網路和信譽優勢,在業務發展、服務水平、網路建設等方面取得了長足發展,為支持國民經濟建設和促進社會發展發揮了重要的作用。成為我們當地目前儲蓄網點最多、覆蓋面最廣的金融服務網路。郵政儲蓄業務作為整個郵政業務的龍頭業務,而且每年的第一季度完成情況對全年業務的圓滿完成非常重要,處於重中之重的位置。所以,轟轟烈烈開展「開門紅」競賽活動意義重大,我們一定會站在全局的高度和戰略發展的高度來認識,高度認識的基礎上高度重視,為活動的不斷引向深入奠定一個好的思想觀念基礎。我們有決心有信心,打好打贏開局這一仗。
二、早安排早部署,精心組織首季「開門紅」競賽活動
一是我們將樹立「早發展、早受益」的經營觀念,高度重視首季「開門紅」勞動競賽的組織工作,早安排、早部署,並結合實際制定相應的競賽考核辦法,召開從管理人員、支局長、班組長到一線員工等各層面的動員大會,將獎勵政策層層落實到位。二是各單位、各專業公司要做好定期通報,並及時推廣競賽活動中一些好的做法和經驗,大力營造「比、學、趕、幫、超」的競賽氛圍,充分調動廣大幹部員工的積極性和創造性,確保首季開門紅競賽目標順利實現。
二是我們領導幹部將發揮帶頭作用,把組織開展「首季開門紅」活動作為重中之重工作抓,抓准,抓早,抓狠,抓出成效。充分調動客戶經理、和臨櫃人員的積極性和創造性,有效開拓集團客戶、客戶市場、商業客戶、流動客戶市場及農村儲蓄市場。重視金融營銷工作,促進儲蓄業務收入穩步增長。進一步強化服務意識,全心全意端服務。積極引導全體員工都發揚愛崗敬業主人翁精神,樹立企業共興衰使命感,迎難而上,知難而進,團結一心謀發展,積極主動地投入本次勞動競賽,確保首季開門紅競賽目標順利實現。
二堅定信心,拼搏,樹立必勝信念。雖然今年首季任務非常艱巨,但俗話說得好,「世無難事,只怕有心人」,「一年之計於春」,當業務發展好時機,我們要抓住時機,加快發展。進步提升寬頻質量、提服務水平,樹立品牌觀念,通過各種渠道,面向不同客戶群,向戶提供差異化、個性化營銷服務,確保首季任務順利完成。
三投入火般熱情,目前正值郵政業務發展旺季,首季關鍵,不但全年收入目標影響,而且影響長遠發展。首戰必首勝!首戰定首勝,我們將全身心地投入這場戰斗,繼續發揚郵政儲蓄人「趕早搶先、善謀實干」精神,加快發展,確保首季開門紅競賽目標目標順利實現。
⑶ 銀行客戶經理旺季營銷總結匯報
摘要 營銷工作進入一季度,同業競爭愈加激烈。xx行在行領導的領導與全行員工的共同努力下,加班加點,真抓實干,積極開拓市場,細分客戶,爭奪資源,搶佔先機。截至今日,營銷工作已開展20餘天,工作進展較為順利,各項指標完成率已高於本月計劃,在全區排名進入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營銷工作中積累的經驗,談一談我個人的一些想法與工作體會: 一、爭奪優秀客戶資源,加大存款營銷力度。截至本月19日,我行對公存款時點新增11419萬元,名列全區第二,計劃完成率496%,居全區首位。個人存款時點新增804萬,計劃完成率22.98%,在全區中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績,與行領導的積極營銷和全行員工的共同努力是分不開的。對公存款方面,我行成功營銷了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產開發公司,幫助我行對公存款實現幾千萬的增長。對私方面,在前台一線,我們用最好最真誠的服務留住鐵路行已有客戶的同時,成功營銷大批同業其他銀行客戶。為大客戶辦理理財金卡,提供vip服務。在中天證券公司設立駐點營銷人員,日均開卡量達到10張以上,且較多為投入大量資金進行炒股的優秀客戶。 二、大力宣傳推廣理財產品,搶占同業產品市場 行領導充分認識到營銷並非推銷,宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時時更新理財相關信息,在營業大廳醒目位置擺放理財產品的宣傳折頁,這些措施幫助櫃員與個人業務顧問下一步的營銷做了較好的鋪 墊。而我們在為客戶辦理業務的同時不放過任何一個銷售的機會。積極把握當下利息較低的機會,銷售沒有利率風險並有收益保障的儲蓄型保險,在美元等國際貨幣貶值的背景下,為客戶推薦保值方面比較穩定的理財產品——黃金。對在前台辦理業務同時打出貸記卡申請表的客戶積極營銷,不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機會。通過行領導的多方營銷與經辦人員的共同努力,截至今日,我行在對私存款時點新增804萬的情況下,利得盈和儲蓄性保險銷售金額總和累計突破百萬元。實物黃金銷售1260克,計劃完成率157.5%,全區名列第五位。貸記卡累計營銷135張,計劃完成率61.36%,全區排名第五位。 三、在經濟前景看好,股指反彈的情況下積極推進基金營銷。 09年我國經濟形式一片繁榮,gdp增長速度更是達到了8.7%,股指一度從最低的1800多點增長到3478點,2010年,中國經濟增長速度繼續超過8%已經毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經
⑷ 2022年銀行開門紅營銷思路有哪些
以「走出去」與「請進來」相結合為核心,踐行「包小凡模式」,堅持廳堂營銷、社區營銷、走訪營銷三位一體營銷模式,不斷拓展新晉客戶群體,擴大定期儲蓄客戶存量,維護好、發展好核心客戶資源,為定期儲蓄的穩步增長奠定堅實基礎。2022年銀行開門紅營銷思路如下:
1、廳堂營銷。形成以零售主管行長為核心,大堂經理、對私客戶經理、當班櫃員三道階梯性營銷崗位,從而堅固鎖定目標客戶,多方位開展營銷活動。針對客戶在業務中的重點問題和難點問題進行進一步的分析和引導,從而有效促進存款業務的順當完成。
2、社區營銷。形成以對私客戶經理為主線,全體員工各司其職的良好局面。以往工作中,對私客戶經理對老社區的維護和新社區的拓展方面等都起到了關鍵性作用。
與成熟社區工作人員、活動隊長等保持親密聯系,爭取擴大合作范圍,全面深化合作,做到以社區活動起到挖掘新和維護優質客戶的目的。通過以老帶新的方式深化挖掘社區資源。
3、走訪營銷。對接分行「沉下去」周末營銷活動,吸引周邊客戶來行辦理存款業務。同時多與分行幫扶員工溝通溝通,共享心得,完善營銷策略。工作日堅持開展行門外營銷與支行周邊營銷活動。將日常營銷常態化、戰備化,磨煉隊伍,提升營銷實力,以確保各類營銷活動取得實效。
開門紅所面對的客戶
1、增量客戶:開門紅拓客的重要來源,網點需要通過「走出去」來獲取更多新客戶,把客戶盤子做大了,才能創造更多營銷機會。外拓是近年來越來越熱的話題,從中小銀行的搶奪客戶,到國有大行的主動應對,把競爭延續到網點之外已經是個不爭的事實。
2、流量客戶:「走出去」是為了「請進來」,而「請進來」的客戶,就是網點的流量客戶。這類客戶承擔了網點存款理財等基礎業務和渠道類產品的貢獻,也是網點廳堂體驗度提升的直接感受者,對他們的服務到位了,他們自然就會向存量客戶轉移。
3、存量客戶:網點最主要的業務來源,但開發的程度並不高。每個網點平均有60%的客戶處在睡眠狀態,平時缺少交易流水,關鍵時候也沒有人維護,屬於散養的狀態。一旦到了開門紅,就會出現自己的存量客戶變成別人的增量客戶這種情況。
想做好開門紅,就要做好這三類客戶;而時代的發展、市場的變化,也讓我們必須要採取新的舉措和方式來適應,其中最重要的就是線上和線下的有效結合,通過線下獲客引流到線上批量化經營,再通過線上經營反哺線下活動,從而形成一個有效的流程。
⑸ 銀行開門紅是什麼意思
所謂「開門紅」,是指銀行採取各項措施,以在陽歷新年伊始大力「吸金」,為全年工作奪得「好彩頭」的一種營銷現象。
拓展資料:
1,與往年相比,本次「開門紅」重點任務更加多元,銀行員工對資管產品、銀保產品、基金產品的銷售熱情有所提高。不過,吸儲攬存仍是各家銀行的重點項目。
2, 營銷方式多樣 所謂「開門紅」,是商業銀行在新年期間推出的營銷活動,通常在每年12月至次年2月期間進行。「開門紅」期間銀行的業務量對全年的業務發展影響舉足輕重。 銀行在「開門紅」活動動員和營銷方面做出諸多努力。
3,11月20日,平安銀行福州分行召開2022年「開門紅」啟動會,相關業務管理部門、產品經理就「開門紅」目標、資源配置、資產業務打法及競賽方案等業務模塊進行宣導。 某股份行支行大堂經理對記者表示,「開門紅」要想真正「紅」起來,人氣不能少,該行正在籌備一次客戶沙龍活動。
4,據介紹,客戶沙龍主要是一些親子主題小游戲,每年日均資產達到一定金額的客戶會被邀請參加。一些客戶為得到活動資格,會在「開門紅」期間購買金融產品。 禮品也是吸引客戶的「利器」。另一家股份行開展了花式抽獎活動,客戶新進資金達到100萬元即可轉動一次幸運大轉盤,有機會獲得游樂園門票、登山裝備、貴金屬等禮品。
5, 任務多元化 與往年有所不同,本次「開門紅」活動期間,理財經理對銀行存款的營銷熱情有所下降,更多是推薦銀保產品、基金產品等。 某國有行理財經理推薦記者購買年金險。據介紹,該產品由銀行和保險公司合作推出,3年期、5年期、10年期均有,年化收益率在4.5%左右,可復利計算,每年投資額也非常靈活。若客戶能在年底前購買,還有機會獲得購物卡。 「若您有一定的經濟實力和風險承受能力,還可以購買我行推出的資管計劃。
6,由於此類產品的權益類資產配比較一般理財產品更高,收益可能更加可觀。」上述理財經理表示。 某股份行工作人員向記者推薦了期限較長的銀保躉交產品。「根據自身的風險偏好還可以購買基金定投類產品,雖短期內有一定波動,但是長期持有也能獲得不錯收益。」她表示。 攬儲壓力仍存
7,本次「開門紅」活動期間,多家銀行的信貸業務儲備比較充足,但攬儲壓力大於往年。 「往年臨近年底,我們可以根據一年的營收情況,為客戶讓渡一部分利潤,上浮大額存款利率,吸引儲蓄資金。但今年經過多次調息後,各行大額存單產品利率處於同一起跑線,攬儲優勢並不明顯。」某股份行支行負責人告訴記者。 某股份行地方分行副行長表示,今年6月銀行存款利率報價方式調整之後,1年期以上的定期存款利率有所下降,存款產品對客戶的吸引力有所下降。
8,為吸引客戶存款,部分銀行提高了同業約期存款及定期存款的利率。「近期同業約期存款和三個月、六個月的定期存款產品利率有所走高,20億元以上的資金還可申請利率上浮。」某股份行同業部工作人員表示。
9,某國有行支行負責人稱,「公私聯動」是目前最高效的策略。「公司部門開發優質代發客戶,可快速為銀行帶來大體量存款資金,並獲得大批長期穩定零售客戶。同樣,零售部門也可以通過挖掘企業高管客戶來銀行開立公司賬戶,購買儲蓄產品。此外,直播、短視頻等形式也是銀行擴大獲客渠道的重要方式。」
⑹ 銀行理財經理真實收入
平均工資 ¥ 14.5K/月,最多人拿 20K-30K。其中應屆生工資¥8560,1-3年工資¥13650,3-5年工資¥17060,5-10年工資¥16910。在「通信/電信運營、增值服務」行業工資最高,為¥9640;在「雲浮」地區工資最高,為¥30000。
拓展資料:
1、其實現在有很多客戶經理在進入銀行工作多年之後,其實需要通過多方面的因素才能夠幫助自己獲得較高的收入。 首先要取決於所處的城市,現在就在北京這樣的一線城市裡工作,他認為一線城市和二線城市還是有很大不同的,除此之外取決於銀行的實力,如果一些銀行的部門團隊並不是很優秀,那麼你的收入就很難得到保證,另外就取決於市場的行情,行情不好的時候,員工的業務就會比較差,如果員工或者是從業者能夠達到一定的級別,能夠在核心的工作崗位中獲得非常高的回報,其實總體來說,在一線城市的銀行里發展還是能夠養家糊口的,畢竟客戶經理需要通過任務通過提成來幫助自己獲得穩定的高薪。
2、其實有很多剛剛進入銀行工作的員工,由於能力較差,銷售技巧有一般座椅一個月能夠拿到四五千就已經是有很高的收入了,而現在憑借自身的能力和資源已經拿到1.8萬的月薪,他認為在銀行里工作還是比較滿意的。 除此之外,並不願選擇辭職,也是因為銀行的工作比較穩定,不會因為資金鏈出現問題無法正常運營下去,而且也不會對員工的整體收入造成太大的影響,更不會讓員工出現失業的情況,所以就看中了銀行的穩定性,相信很多大學生在畢業之後也都認為在銀行工作是比較不錯的途徑。
3、雖然剛開始的時候工資並沒有太大的增長,但是也是經過近10年的努力才有了現在的地位和成就,他也是在通過不斷的努力不斷的拓展人脈資源,讓自己在社會上成為了行業中的精英,認為其實有很多銀行從業者確實比較辛苦,勞動強度非常大。 最後總結到,其實現在很多的小公司或者是其他的傳統行業發展確實比較緩慢,所以大家有必要在畢業之後根據自己的專業去選擇一些對口的工作,尤其是在進入銀行工作之後,你會發現你可以憑借現在的專業,讓自己的優勢凸顯出來。
⑺ 銀行理財經理職責
理財經理要業務精通,技能嫻熟,且有良好的溝通能力,負責為客戶進行合理的理財,並且做好客戶的日常維護工作,為銀行建立發展的橋梁
⑻ 銀行理財經理是個什麼樣的工作
銀行理財經理其實就是理財師,負責銷售理財產品的,不過在銀行銷售的就是感覺比較體面,負責銀行發行或代銷的理財產品,也不用像其他的理財師那樣拚命的開發客戶,銀行客戶相對於還是比較穩定的,鑫風口解答
⑼ (急)農行營銷經理(理財經理)述職報告!!!
賈偉競聘主管演講稿
尊敬的各位領導、各位同事大家好!(喊出的激昂)我是xx銀行朝陽中心趙XX支隊的賈偉,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動,在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經理給我這次競聘的機會,我一定會好好把握,不管競聘的結果會如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰,這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個轉折點.
首先請允許我作一下自我介紹,我叫賈偉來自美麗的海濱城市煙台,北京化工大學市場營銷專業畢業,大學里一直擔任班長,畢業後從事過北京大學創業投資研究會外聯部幹事的職務隨後自己也創過業搞過一年網路科技公司,但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的,直到加入到了XX銀行我才終於真正找到了可以另我寄託,能讓我長成參天大樹的土壤,時間過的真快轉眼我來已經有一段時間了,這段時間里我的綜合能力得到很大提升,業績也穩中有升吧,每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開發過聯想集團,用友集團,華為集團、中科院,鐵科院,水科院等一些資質好的大企業及一些國字頭單位,展業方式以掃樓和談活動為主,來xxxx後我先後經歷了三任隊長,我本著「踏實做人,本分做事」的理念,一直擔任隊里的副隊長,積極支持配合隊長的工作,得到賈經理和每一任隊長的肯定和表揚,同時也從每一位隊長身上學到了他們的優點,也看到了他們的缺點,在今後的工作中我會積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長,這短暫的七天中我沒有辜負領導們對我的期望,帶領二班在二十二個參評的班級中獲得了優秀班級的榮譽,並且我個人也獲得優秀標兵的稱號,同時我也跟班裡每一位隊員都結下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為XX銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。(激昂)
這次競聘我非常重視,參選支隊長一個目地就是為了秉承XX銀行的理念讓優秀成為習慣,讓優秀成為XX銀行不竭的動力,以優秀帶優秀,以優秀促優秀,讓優秀真正的融入到我們的每一天;我在市場規劃開發,團隊建設方面思考已久,今天拿出來跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對XX銀行的發展起到一點用處,下面是我在市場開拓和團隊建設方面一點個人的愚見。
一. 市場開發方面
我認為做為一名支隊長不單純要會整表、填表,還要能統籌規劃好市場布局,帶領和指導團隊成員拼殺在市場一線。
現在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發卡各家銀行紛紛使出不同解數,同質化越來越嚴重,要想在激烈的市場競爭中取勝,我覺的最根本的是1.如何規劃好自己的市場, 充分整合團隊資源打造我們廣發的核心競爭優勢,集合有限的資源投入到特定的領域(地域),作好行業開發、地域區塊開發,以及某一類人群的定向開發, 這樣既目標明確,資質也容易把控,可以集中全團隊的力量形成合力對某一目標陣地進行多波次的輪番攻擊,團隊所有成員要協同集群作戰,形成強有力的拳頭,步步為營,將市場一個個攻克,把市場一個個的吃透,要避免漫無目的的遍地撒網, 這樣既浪費時間也浪費寶貴有限的資源,在這點上我覺得我們朝陽中心潘XX支隊做的很好,隊長親自帶頭奮戰在市場一線,她們集合全團隊的有生力量重點進攻機場,我們可以看到她們每個月的戰役都打的特別漂亮,業績也問鼎榜首;2.其次要充分發揮客戶的口碑介紹作用,隊長要負責監督指導隊員對老客戶做進一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時通過他們來發掘新的客戶群、新的市場,在開發市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優勢和獨特的差異化,3.要通過整合一些新業務如(銷售基金、開發收單商戶,銷售黃金),在開發新業務的同時來為卡開發新的客戶,一個行業的背後必定隱藏著一個巨大的客戶群,而且這些客戶群本質上都是互通的,對於我們來說是很難得也是再好不過的資源,我們要充分整合這些資源並做好資源共享,將這些資源的價值挖掘並發揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業務切實的貫徹下去不能讓領導們苦心增加的新業務形同虛設;4.在開發方式上要以點帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點帶一片,掃樓與展示相結合,著重開發單位以一些國有單位,外資企業,大的股份制企業,一些發展潛力大,市場表現好的中小業為主,資質上要嚴格把控,積極的避免風險,隊長要大局清晰,並協助隊員作好開發前的准備,盡可能多的幫隊員並且教隊員去談一些好的活動,每天晚上都要都要幫隊員規劃好第二天的去向,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網上查一下該大廈里有哪些企業,企業的聯系人是誰,聯系人的電話,這樣既能幫隊員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時間浪費,防止隊員進大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬,讓員工少受點不必要的挫折。
二. 團隊建設方面,打造一流高效率的精英團隊我總結了六點看法。
1. 要打造獨特的團隊文化,增加團隊凝聚力:團隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解他們一天的疲勞,在團隊中隊長既要辦演好父母的角色,也要當好教練的角色,在生活上要像父母一樣關心愛護好自己的隊員,其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的,最能體味到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,並給予及時的解決,在工作上要對隊員的成績及時發現並積極給予認可和表揚,多換位思考,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對症下葯,根據他們的特長因材施教因才施用充分激發他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發表自己的想法,共同交流,引領團隊形成一種積極向上,互助協作、溫馨和諧的團隊氛圍,在團隊中形成「我為團隊而自豪,團隊以我為驕傲」的團隊主人翁文化理念,讓隊員真正把團隊當成自己的家。
2. 要有嚴格的組織紀律,嚴格的執行力:縱觀歷史沒有哪知紀律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴格的紀律作保障,方能所向披靡戰無不勝,要做到這點首先隊長自己要嚴格自律,率先垂範,給隊員作好表率,其實隊長的一舉一動隊員都在時時關注和效仿,在遇到困難時要及時調整好自己的心態,做到鎮定從容,處變不驚,要有「泰山崩於前而不慌,無故加之而不怒」的那種境界,要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴格要求,注重每一細節,並對其出現的問題進行及時診斷並找出其問題症結,指導其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3. 要有嚴明的激勵獎懲措施:要讓團隊的目標與每一隊員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團隊資源共享,並要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善於傾聽,多隊員進行雙向溝通,鼓勵隊員積極發表自己的見解,並多善於觀察,對團隊中出現的不良的苗頭要及時發現,及時杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態, 團隊要作到有彈性,團隊組長要有上有下,我覺的應該由每周業績最好的兩位來擔任,大家輪番竟崗,在團隊中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭.
4. 要培養團隊精英 :我覺得每個團隊至少要培養一到兩名對工作認真負責,業績突出的團隊精英,在團隊中樹立標桿榜樣的作用,有了這些標桿的存在即使團隊處於最困難最危險的時候,只要標干業績始終保持,只要這些標桿的精神不倒團隊大家就會重新找回信心自覺跟他標齊,這樣團隊才會永遠屹立不倒,順利走出難關.
5. 要量化團隊目標,進行合理的時間管理:清晰的制定團隊目標以及每一隊員的目標,並將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6. 要多傾聽客戶的意見,並對隊員進行不間斷的培訓,幫其增加一些實用的業務技能,打造其優良的業務素質,要讓隊員敢於積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰士;其次要樹立「客戶至上的服務理念,服務好客戶」,並且也要時時刻刻保護好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴。
下面我跟大家互動一下 大家看我像不像當兵的?(大聲)台下(像)其實好多人初次見到我時也都說我像一個當兵的,我的確從小就有當兵的夢想,可是一直沒能實現,慶幸的是我加入了XX銀行才得以成為XX銀行大軍營中的一兵,在孫總和楊總兩位首長的英明領導下,我要不斷的修煉自己,自律自強,不斷的提高自己的綜合素質,真正的把自己打造成XX銀行一名真正合格的兵,並且將來也一定要為XX銀行帶出一群優秀的兵,在沒有硝煙的戰場上奮力拚殺,一往無前。(手勢氣勢)
再次感謝各位領導和同事們的支持。XX銀行一兵賈偉給大家敬禮。(手勢)
⑽ 銀行「開門紅」,存款利率究竟哪家強
一些大型的商業銀行存款利率會更高一些。在資管新規落地之後,多家銀行將理財成品推做自己的主力產品,與以往開年之後,存款利率上浮不同的是,今年各大國有銀行的利率並未明顯上浮,反而是一些股份制銀行推出了更加高利率的存款產品,來吸引客戶。一位郵政銀行的員工表示,今年銀行一年期的年化利率為1.78%,五年期的存款利率為2.78%,相比於往年處於一個較低的水平。一位建設銀行的工作人員也表示,目前銀行1年期的存款利率為2.1%,80萬以上的存款,可以享受3.9%的年化利率。而中國銀行也推出一款大額存款產品,100萬起步,年華為3.9%左右。
一位從業人員表示,對於銀行來說,保險產品是代銷自己不用承擔風險,而自營的理財,卻要面臨風險高,收益低的現象,所以近期銀行對員工下達了更多銀保類產品的銷售目標,相關產品的利潤也比較高。有業務員表示,一款100萬的銀保產品,可以賺取3萬元的提成。