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客戶經理拉理財產品

發布時間:2022-06-12 20:32:40

⑴ 銀行客戶經理是干什麼的

銀行客戶經理(BCM)可說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業務,並負責維護客戶關系。但如果想成為出色的銀行客戶經理,就要有較強的公關能力和系統的營銷策略,強烈的服務意識,能夠積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務。

⑵ 銀行的客戶經理,每日的主要工作是什麼

銀行客戶經理(BCM)可說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業務,並負責維護客戶關系。但如果想成為出色的銀行客戶經理,就要有較強的公關能力和系統的營銷策略,強烈的服務意識,能夠積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務。
銀行客戶經理的日常主要工作:
1. 負責銀行客戶關系的建立和維護;
2. 負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標;
3. 負責售前和售後的協調工作;
4. 負責與合作銀行各相關機構建立並保持良好的合作關系;
5. 負責參與與銀行業務有關的會議與談判以及事務協調;
6. 負責收集用戶信息,及時向產品開發部門提供建議;
7. 負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品項目的接入和實施;
8. 負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。

⑶ 花旗銀行的客戶經理老推薦買理財產品怎麼辦

就說沒錢,可以代墊支付的可以考慮購買。

⑷ 求助!農業銀行客戶經理具體都是干什麼平時主要是做一些理財產品還是拉存款任務重不重

你說的這些工作客戶經理都需要涉及,並且每月都是有考核指標的,考核結果直接和個人績效工資掛鉤,客戶經理具體分為對公和個人兩者,總的來說就是挖掘潛在客戶和留住現有客戶,想方設法留住他們的資金。
希望對你有幫助。

證券公司客戶經理在銀行駐點拉客戶,話術該怎麼說

如果客戶對股票、基金沒興趣,我們需要做的事情如下:
1、耐心協助客戶辦理銀行業務,留下好印象。
2、跟客戶交流股票、基金,看客戶是否感興趣,如果客戶說不感興趣,此時我們需要做的第一步是詢問客戶不感興趣的原因,大部分客戶的回答是覺得股票虧錢、沒錢投資、戶已經開滿了等,只有了解到客戶真實的原因後,我們再進行下一步。
3、跟客戶說,現在不做股票、基金沒關系的,但是開個戶是免費的,您今天都來銀行了,順便開個戶也很容易,後續等牛市行情來了,您就可以參與了,要知道牛市來了時,你想開戶都要排很久的隊才能開,今天開了不費事。
4、如果客戶繼續明確表達不想開戶,那就不要勉強了,只能說跟客戶不投緣或者客戶真的不想開了。
另外,在銀行裡面盡量不要談理財產品,這是跟銀行理財經理沖突的,在別人的地盤需要尊重對方。

⑹ 作為客戶經理怎樣在理財產品內滿足客戶需求

在不了解客戶時,盡量讓客戶多說話

很多理財師都有這樣的想法,想要了解客戶訴求,那我前期在和客戶溝通時,就一定要展示出自己的專業性,讓客戶覺得我是值得信賴的,這樣他才會信任我,就會願意和我講述他的真實需求。

其實不然,向客戶展示專業性是很重要,但在前期溝通時,你對客戶的情況並不了解,你即便是展現了足夠的專業性,在不了解客戶真實訴求的情況下,你為其匹配的產品絕大多數情況下是不符合客戶真實情況的,這樣一來,你在客戶心中的專業性反而會大打折扣。

所以,聰明的理財師應該學會把話語權交給客戶,發揮刨根問底的精神,多問問題,讓客戶多說,進而了解客戶的真實需求。

適時地表達認同感

大部分人都喜歡被認同,所以在和客戶溝通時,給客戶帶去足夠的認同感也是了解客戶需求的關鍵一步。

當客戶在闡述自己的情況或提出問題時,理財師要做的不是直接從自己的角度作出回答,而應該結合客戶立場,先對客戶闡述的內容表示認同,先降低客戶的戒備心理,讓他覺得你和他是站在同一戰線的人。

在這過程中,有一點需要注意,理財師要對客戶所表達的內容表示認同,但也要結合具體情況來看,如果客戶闡述的內容從本質上來說就是不對的,那作為合格的理財師,你最應該做的是先和客戶表明這件事錯在哪?為什麼是錯的?為了解決這種錯誤,我們又該怎麼做?先帶客戶認清錯誤並找出解決方法,然後再從其他方面給客戶帶去認同感。

確認客戶問題,並且重復回答客戶疑問

為了確保我們能准確了解客戶訴求,在和客戶溝通的過程中,理財師要學會重復你所聽到的重點內容,並和客戶確認,以避免出現你所了解的客戶需求和客戶所表達的訴求不一致,出現匹配的產品不是客戶所需要的情況出現;與此同時,當你在和客戶介紹產品或者是行業相關信息時,你也要做好客戶提問工作,詢問其對你表達的內容是否了解、有無疑問等,這樣做不僅可以幫助你了解你的客戶是否知道你的產品的益處,更重要的是能為你引導客戶達成合作打下基礎。

⑺ 我想問下銀行的理財經理是通過哪些途徑讓客戶購買你的理財產品的

介紹自己的產品咯,收益高的產品當然就賣的好,而且熱衷理財的客戶會自己來銀行問的,有很多客戶都會到各個銀行跑,並且進行對比哪個的好。
還有就是看客戶對風險的承受能力,看是喜歡賭博的高風險的客戶還是喜歡保本保利的客戶,推銷的產品是不同的。
銀行會給你些客戶,但都不好推銷,要不銀行早就推銷了。電話預約一般不行,電話營銷倒可以考慮,但有價值的很少。
一般做交叉營銷,或做其他業務時推一下產品都還可以。
客戶確實很難挖,尤其是現在經濟不景氣的情況下,我們銀行的理財經理沒人肯做的

⑻ 銀行客戶經理推薦的理財產品,一般可以相信嗎

李阿姨去銀行購買理財產品結果被銀行理財經理推薦並購買了9%收益率的理財產品,李阿姨的孩子想知道,這是受騙了嗎?

現實中,經常會遇到這樣的問題:

張大叔去銀行購買理財產品結果購買成了其它金融機構的理財產品,王大姐去銀行購買低風險理財產品被銀行的理財經理忽悠購買了高風險理財產品,林大哥本來想購買保本銀行理財產品結果卻購買了非保本保息理財產品。

如果去銀行購買理財產品時由於銀行理財經理推薦更高收益的理財產品,回去時才發現並不是銀行理財經理說的沒有風險、確保收益的理財產品,你會怎樣呢?

去銀行購買理財產品應該如何去購買呢?風險在哪裡呢?這是很多人關心的。如何做才減少風險呢?

⑼ 銀行客戶經理管不管黃金理財或基金理財等理財業務,用不用去拉客戶宣傳理財產品,什麼職位是做這個工作的

補充回答:你是想咨詢理財產品啊,去銀行大廳找大堂經理就行,他們也清楚理財方式,可以推薦理財產品的。

其實就是做業務的,拉客戶來購買銀行理財產品,或者存錢到銀行購買黃金或基金。

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