『壹』 銀行的客戶經理是干什麼的
1.工作內容就是一個助理的工作,像經理需要的資料,文件等需要幫忙整理,歸檔。還有就是有時需要幫經理跑腿,送資料,與客戶溝通等,細節的工作。業務要求當然是有的,你需要了解貴行的業務情況,還需要十分掌握,還有就是你的人際能力,等等。 2. 如果是一個對客戶經理完全沒有接觸過的人,而你去應聘的單位又是銀行,就算你的口才有多好,那麼你還是需要從助理開始學起,一步一步,穩扎穩打的工作。那麼對於你個人能力的提升是相當大的。 我相信如果你有挖掘的空間和足夠的自信,那麼銀行的客戶經理相信很適合你。
拓展資料:
1.銀行的客戶經理主要是做銀行業務的營銷工作,它包括到銀行櫃台外進行個人客戶的儲蓄存款營銷,對企業、事業法人單位的對公存款進行營銷,辦理個人貸款,企業、憑證式國債、基金、代理保險等理財業務。工作內容呢就是一個助理的工作,像經理需要的資料,文件等需要幫忙整理,歸檔。客戶經理的工作不僅僅的開發新客戶,你學過二八法則嗎?如果你知道,那麼相信你對維護老客戶就有充分的認識,也懂得它的重要性。
2. 而銀行這個金融機構,它的客戶量是十分巨大的,你需要在巨大的客戶量裡面尋找到適合自己的客戶,並維護它。那需要做的工作是相當的巨大的。就舉簡單的客戶資料整理歸檔,還有客戶資料的跟蹤調查與服務等等這些工作。 如果你已經准備好了,那麼就勇敢前進。學是肯定能學到的。如果你有能力,那麼前途是無可限量的。當然你不行那麼銀行會很快打擊你的自信心,把你刷掉的。
3.剛從招行出來,以前乾的正好是公司客戶經理。招行對公相對於零售來說,弱爆了
『貳』 銀行的客戶經理是幹啥的
銀行客戶經理是在銀行內從事市場分析、客戶關系管理、營銷服務方案策劃與實施,並直接服務於客戶的專業人員。
銀行作為金融服務行業,其客戶經理其實也就是銀行的銷售人員。銀行客戶經理的服務對象的行業具有多樣性,客戶對信貸、結算、理財等方面的多種需求導致了客戶經理所要掌握的營銷手段和職業技能的多樣性、綜合性。客戶經理要做好經濟、金融、財務、法律、稅收、市場營銷、公關、心理等多方面的知識儲備才能做好客戶管理和服務工作。
(2)銀行理財公司客戶經理工作內容擴展閱讀:
辦理銀行卡流程:
近年來,國家對於反洗錢案例管理很嚴格,因為擔心不法分子為非作歹,因此在辦理銀行卡方面要求甚嚴,用戶在銀行辦理銀行卡的時候都需要輔助證件,辦卡要求和流程如下:
1、本地居民可以直接辦理銀行卡;外地居民辦理異地銀行卡需要提供輔助證件,證明在本城市生活,否則不予辦理銀行卡。常見的輔助證件如:工作證明、在繳社保證明、購房合同、租房合同、工資流水等。
2、如果未滿18周歲的用戶辦理銀行卡,需要具有監護關系的親屬陪同辦理,辦理時需要兩人的身份證和具有監護關系的戶口本原件去櫃台辦理。
3、辦卡可以直接去銀行的智慧櫃員機辦理,出卡速度很快。
4、辦卡後只要存放10元以上的資金進去即可。如果開通網銀或手機銀行的用戶,可能需要激活,但激活可以自己回家操作。
銀行卡辦理網銀:
網銀是銀行通過互聯網向客戶提供開/銷戶、查詢、轉賬、信貸、網上證券、投資理財等服務的虛擬櫃台。那麼,銀行卡怎麼辦理網銀呢?
一、銀行櫃台辦理
你可以帶上你的身份證和銀行卡到附近的營業網點去開通網銀。只要填寫好關於開通網銀的申請表格,然後到服務窗口把表格連同身份證、銀行卡一同交給工作人員就行了,工作人員就會幫你開通網銀。而你只需要在工作人員的指導下設置好密碼即可。當然,開通網銀後一定要注意保管好自己的U盾。
而你也可以直接在辦理銀行卡的同時,在申請表上勾選網銀,這樣工作人員就會在幫你辦卡的同時給你開通網銀了。
二、銀行官網辦理
你也可以自行登錄銀行的官網,然後在官網里找到網銀的登錄窗口,點擊「注冊」按鈕,就可以自行在網上注冊開通網銀了。根據頁面提示進行操作即可。閱讀協議並勾選同意,填寫姓名、銀行卡號碼等信息,輸入密碼、驗證碼後進行提交,就能夠成功開通網銀了。
不過這種方法開通的一般是普通版網銀,而不是專業版網銀,所以通常只有查詢賬戶信息的功能。
『叄』 很多人羨慕銀行工作,銀行客戶經理的崗位職責是什麼
銀行客戶經理可以說是十分重要的崗位,說是支撐性的崗位一點也不為過,也就是通俗點的營銷人員。
現在銀行客戶經理主要分為對公和零售(對私)客戶經理,有些分工更細致的還有理財經理、大客戶經理等等,但都離不開對公和對私兩個范圍。之所以說客戶經理重要,因為他們是銀行發展的動力源泉,是銀行發展的基礎,直白點就是營銷人員。
1.銀行的發展基礎離不開客戶經理的營銷。大家都知道存款是銀行的立行之本,只有存款有了才能發放貸款、開展其他的配套業務,這也是為什麼銀行對於存款那麼重視的原因。
可以經理最重要的工作之一就是營銷存款,現在銀行業競爭這么激烈,沒有人員營銷跟進,存款是留不住的。不要說經常有人自己去辦業務啊,如果銀行只靠自然增長連西北風都喝不上。像財政存款、公司企業存款、項目資金、拆遷款、大客戶等資源,各家銀行都是盯得很緊,沒有客戶經理營銷不可能別人主動把錢放到某家銀行,都是靠的關系維護。
如果把銀行比作工廠,那麼存款就是原材料,沒有原材料,根本沒有產出,客戶經理就是間接提供原材料的人。
總之,銀行客戶經理是銀行重要的崗位組成部分,收入也是跟業績掛鉤的。
『肆』 請問銀行對私客戶經理是什麼主要工作任務是啥有什麼要求
對私客戶經理一般是針對個人資產100W以上的高端客戶服務。
主要任務是拉存款。只有這樣,銀行才能得以生存。再個就是本銀行的理財產品,無非就是幾個大同小異的產品。再個就是基金,和保險。
要求是給客戶的資金提供增值保值,做理財方案。當然,最大收益的是銀行
銀行的客戶經理主要職責有哪些
一、零售客戶經理:指在××銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作的人員。 在商貿市場附近的二級支行或代理網點配備1名專職零售客戶經理。其他二級支行的零售客戶經理原則上由網點人員兼職。零售客戶經理隸屬二級支行或代理網點管理。
二、對公客戶經理:是指具備相應任職資格和能力,從事××銀行對公客戶關系管理、營銷方案策劃與實施,為行政企事業單位、同業等客戶提供存款、支付結算、代收代付等金融服務的營銷人員。
人員配備:每個開辦對公業務的網點至少配備1名對公客戶經理。對公客戶經理隸屬二級支行管理。
三、信貸客戶經理:指在××銀行從事信貸客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作的人員。
人員配備:可根據信貸業務開辦情況,每增設一個營業部至少增加3名信貸客戶經理。信貸客戶經理原則上配備在縣支行和開辦貸款業務的二級支行。
四、理財經理:是指具備相應任職資格和能力,從事××銀行個人客戶關系管理、營銷方案策劃與實施,為個人客戶提供各種財務分析、規劃或投資建議、銷售理財計劃及投資性產品的營銷人員。主要從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產品、第三方存管等產品銷售工作。
『伍』 郵政儲蓄銀行中的客戶經理具體做什麼工作
目前郵政儲蓄銀行的客戶經理分為個人業務客戶經理、理財業務和保險業務客戶經理、儲蓄客戶經理、卡業務的客戶經理、還有貸款的客戶經理和公司業務的客戶經理,所以主要是看你要從事哪個條線的客戶經理,相關的職能也是不一樣的!
『陸』 當銀行保險公司的客戶經理好做嗎主要是做什麼
一般來說做銀行保險公司的經理是比較好做的。
銀行的客戶經理主要指兩類,分別是對私客戶經理和對公客戶經理。
1.對私客戶經理
對私客戶經理,絕大多數的工作就是,對著一群大媽推銷銀行的產品。產品的收益率,風險程度都不是你所能把控的。你*10能做的就是,像女婿一樣對待丈母娘。在自己全面了解所售產品的前提下,誠實、熱情的對待客戶。綜上就是要,勤快、嘴甜、誠實、肯學。
2.對公客戶經理
對公客戶經理,就目前國內情況來看,對內營銷遠重於對外營銷,一個好的領導甚至優於一份好的家世。我的建議是,緊跟自己的師傅,勤快聽話機靈。師傅叫你喝酒就喝,師傅叫你加班就加,替師傅做好一切力所能及的事。空餘時間學習財務知識,多讀優秀的授信報告。這樣,師傅就會離不開你,你沒有業務,師傅會給你。慢慢的,你也就變成了有資源的客戶經理了。
那麼我們如何對公客戶經理如何「搶客戶」?
客戶資源主要分兩種:一種是排他性的客戶,一種是共生性的客戶。就我從事的銀行對公業務來說吧,我們的客戶在多數情況下是屬於共生性的。因為對企業來說,融資渠道是越多越好,找了你們銀行,也需要再找我們銀行。因此,一個成熟的朋友圈就很重要,大家會將自己客戶介紹給其他人,既討好了客戶,也加深了朋友關系。這種朋友圈的構成一般是:銀行、證券、信託、企業、政府等相關人員。很多機會經常就是在聚餐上得到的。比如,某行的客戶經理說:「我們的授信客戶A最近在上一個大項目,但是我們行現在信貸規模緊,要不回去我把客戶資料都發你,你試試能不能做?」因此,在這樣一個分享氛圍良好的圈子內,你會得到很多機會,也不存在搶客戶的情況。
但凡事都有例外,就比如說我們營銷客戶的發債業務,這塊業務收益豐厚,又存在一定的排他性。此時我們行又該如何從龐大的同業隊伍中脫穎而出呢?那就要看我們的核心競爭力了。
核心競爭力可以是:
1、背景資源。(我爸是省長,讓秘書一個電話下去,企業還不得乖乖地把業務雙手奉上);
2、產品競爭力。(比如我們價格比其他行便宜1%,是個企業都過來了);
3、配套服務好(李總啊,來我們地方發債,我今年給你新增5億貸款);
4、看臉(好吧,這條是用來搞笑的...)
對於菜鳥客戶經理,可以先從給前輩,領導打雜開始。幫他們操作業務,幫他們辦私事。關系好了讓他們帶你跑客戶,在這期間努力學習和客戶接觸的技巧。還有一個小方法就是,去票據部幫忙實習,留心銀行承兌匯票的背書,在背書的供應鏈中挑選好的客戶,去拜訪。
方法很多,但終究逃不過:勤、活、韌三字
『柒』 銀行客戶經理工作內容
銀行客戶經理(BCM)是在銀行內從事市場分析、客戶關系管理、營銷服務方案策劃與實施,並直接服務於客戶的專業技術人員(銀行作為特殊的企業,其客戶經理說的明白點就是銀行的銷售人員)。
1. 負責銀行客戶關系的建立和維護;
2. 負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標;
3. 負責售前和售後的協調工作;
4. 負責與合作銀行各相關機構建立並保持良好的合作關系;
5. 負責參與與銀行業務有關的會議與談判以及事務協調;
6. 負責收集用戶信息,及時向產品開發部門提供建議;
7. 負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品項目的接入和實施;
8. 負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作
『捌』 銀行客戶經理到底是什麼崗位,工作內容是什麼
是個維系客戶關系的崗位,工作內容負責維護銀行的對公客戶和對私客戶。工作的內容就是維護客戶,完成領導交代的其他工作。
工作場所就在銀行網點的大廳,客戶經理的櫃台與櫃員的櫃台是連通的。雖然沒有專用的辦公室,但工作場地還是比較寬敞,不會影響工作開展。
簡介
網點行長、副行長和理財經理可以擁有單獨的辦公室,客戶經理和櫃員一樣都沒有專用的辦公室,辦公地點就在網點的營業櫃台裡面。總體而言工作環境還是較為寬敞和舒適,工作時間較為穩定,工作氛圍雖然有壓力,但是還可以接受。
銀行業發展前景較好。在中國深化改革的大背景下,銀行業的業務領域不斷拓寬,服務質量不斷提升,適應了中國經濟體制改革的大浪潮,顧客信任度與認可度不斷提升,其前景值得看好。
『玖』 農業銀行客戶經理做什麼
客戶部經理是中層領導,負責客戶部事務.客戶部負責與客戶打交道,比如對公客戶對賬回訪等都是他們的事.不是做櫃台的.
客戶經理要有較強的社交能力和親和力。客戶經理一般不會外跑業務,但要定時走訪客戶。
這個職位還可以,很能鍛煉人的。祝你好運!