理財產品宣傳不到位

⑴ 活動總結作文

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是我收集整理的活動總結作文6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

活動總結作文 篇1

我校語文組作文競賽已經結束，這次比賽根據各年級教材特點及學生寫作水平分年級命題、分年級評審，評審分為初評和復評，通過評審，三個年級共評出特等獎1名，一等獎10名，二等獎15名，三等獎20名。

這次活動不僅給廣大同學提供了一個挑戰自我，展現自我的舞台，也對我校作文教學起到了一個促進作用。這次作文競賽中，大多數學生在規定時間內完成了審題、立意、選材、作文，且講究了寫作章法，做到了文從句順，語言優美，表現角度新穎獨特，有較深的體驗和感悟，涌現出了一批文質兼美的優秀習作和習作新秀，從他們的文章中可以看到平常有豐富的積累和扎實的寫作功底。本次作文競賽雖然有許多亮點、優點，但也反映出一些問題，如不認真審題、構思就匆忙下筆，結果出現下筆千言，離題萬里；選材不真實，缺乏真情實感；「背範文」以不變應萬變；選材落於俗套，缺乏新意等等，這些都有待同學們今後去改正。

通過這次競賽，雖然可以看出平時作文教學中的一些優點和不足之處，但並不全面，還有很多優點沒有總結出來，希望在今後的學習中，我們師生共同努力，讓同學們的寫作水平更上一層樓！

活動總結作文 篇2

本學期我們開設了作文興趣小組，作文興趣小組的學習是培養同學們的學習熱情，是讓同學們能有機會再進行學習，而且在這些興趣者的指引下讓學生們在學習中對作文產生濃厚的興趣，對寫作積累一定的經驗。通過本階段的組織教學，我們很快認識到開展作文興趣小組的必要性，下面就近段所得作一次總結：

一、培養了興趣。

重視激發學生的創新精神和培養學生的實踐能力。本階段積極為學生創設有利於激發創新精神的學習環境，通過思考討論、對話、等活動，引導學生在寫作的活動中，發展自己獨討論、對話、等活動，引導學生在寫作的活動中，發展自己獨特的見解。在老師的指引下更多的學生對作文產生了興趣。

二、訓練了技能。

在興趣小組活動中，針對學生實際，在學生可接受的基礎上加深加寬，從易到難，由基礎知識訓練到技能技巧的培養，層層遞進。不但講述一些作文的相關知識還指導了寫作技巧，很多同學在寫作的過程中豐富了語文的功底，知識面得到很大的拓展。

三、增加了實踐的機會。

由於興趣小組不僅有理論學習而且還參與了實踐，所以給很多同學以動手的機會，使他們認識到作文並不是僅僅用在「無聊」的寫作上，而更多是表達自己的感受，表達對生活的體會，真正做到寫「眼中景，心中情，胸中事，腦中理」使他們意識到學習作文的用處。當然也更增加他們的學習興趣。

四、豐富了課餘生活。

開展興趣小組活動，從素質的角度豐富了學生的課餘生活和課外活動內容，訓練了學生的心理素質，激發了學生的上進心和創造性思維。作文尖子的產生，對促進其他學生、其他學科的學習，都有積極作用。他們的生活不在僅限於課堂上，讓他們意識到學習的樂趣，更有興趣學習了。作文尖子的產生，對促進其他學生、其他學科的學習，都有積極作用。

五、目前開展活動中還存在的問題

在開展活動的過程中發現有部分學生並不能很好地融入進來，主要原因是性格上的差異。有的學生比較膽怯，不敢也不擅長表達。鑒於此，我們認為在今後的工作中對這部分學生要進行著重關注，加強心理輔導，給予更多地關心和教育，使其有更大的進步。

本學期的興趣小組活動在學習，探索和總結下告一段落，這過程中有困難，有歡樂，有不足，有進步。相信在大家的共同努力下，不斷吸取教訓，總結經驗，我們今後的興趣小組活動會進展的更加順利。

活動總結作文 篇3

我們文學社是開啟學生夢想的樂園、放飛理想的藍天、發展能力的搖籃；是以學生為主體，學生自願參加的校園學生組織。在學校領導有序的組織和管理下，加之指導老師的努力，參加興趣小組的所有學生表現良好。這次作文興趣小組活動開展的時間雖然不是很長，但同學們的學習熱情高漲，許多同學要求能有機會再進行學習，而且在這些興趣者的指引下有不少學生在學習中對作文產生了興趣。通過本學期的組織教學，我們很快認識到開展作文興趣小組的必要性，下面就近段所得作一次總結：

一、培養興趣。

重視激發學生的創新精神和培養學生的實踐能力。本學期積極為學生創設有利於激發創新精神的學習環境，通過思考、討論、對話、等活動，引導學生在寫作的活動中，發展自己獨特的見解。在老師的指引下更多的學生對作文產生了興趣。

二、訓練技能。

在興趣小組活動中，針對學生實際，在學生可接受的基礎上加深加寬，從易到難，由基礎知識訓練到技能技巧的培養，層層遞進。不但講述一些作文的相關知識還指導了寫作技巧，很多同學在寫作的過程中豐富了語文的功底，知識面得到很大的拓展。

三、增加了實踐的機會。

由於興趣小組不僅有理論學習而且還參與了實踐，所以給很多同學以動手的機會，使他們認識到作文並不是僅僅用在「無聊」的寫作上，而更大是表達自己的感受，表達對生活的體會，使他們意識到學習作文的用處。當然也更增加他們的學習興趣。

四、豐富課餘生活。

開展興趣小組活動，從素質的角度豐富了學生的課餘生活和課外活動內容，訓練了學生的心理素質，激發了學生的上進心和創造性思維。作文尖子的產生，對促進其他學生、其他學科的學習，都有積極作用。他們的生活不在僅限於課堂上，讓他們意識到學習的樂趣，更有興趣學習了。作文尖子的產生，對促進其他學生、其他學科的學習，都有積極作用。

當然，我們的'工作還存在不足，期待著下一學期能夠得到更快的完善，得到更好的發展。我們將本著為學生工作的思想更加努力地工作，使我們的學生的素質更好地得到提高。

活動總結作文 篇4

第二屆外語系「風向標」現場作文創作比賽總結

為給同學們提供一個展示自我，彰顯才華的平台，外語系域溪文學社於20xx年x月x日下午，在4121教室舉辦了第一屆「風向標」現場作文創作比賽。 比賽在當日下午14：00進行，比賽時間80分鍾。活動進展順利，賽場紀律良好。各選手認真投入進行創作，賽中無任何突發狀況發生。參賽選手以09級新生為主，態度積極認真。

本次比賽舉辦存在一些不足，雖然圓滿結束，但是比賽的參加者不如去年多，同時會場的安排也出現了一些問題。

問題如下：

(1) 宣傳不到位。由於9月x日晚宣傳的部門過多，傳單與一些廣告過多，09級一些班級對本次比賽存在一定的疑問，而且本社的宣傳人員也未對本次活動做出更多的解釋。

(2) 09級新生們對本次比賽沒有多大興趣。原因有二;一、09級更多的注重的是形式而非內容，對於一些新穎的東西感興趣，厭倦現場即興作文。二、其對於文學的認識只停留於寫作文，而非深層次的文化素養，缺乏對文學的認識。所以參加人數較少。

(3) 對4122設備的不熟悉。對於4122教室的電腦未能靈活掌握，尤其是對多媒體的使用。

外語系域溪文學社

20xx年x月x日

活動總結作文 篇5

我做客戶經理已經快一年了,當初行里的領導把我安排到這么重要的崗位，還特意安排我去哈爾濱學習，對此非常感激，下面我就說說我在客戶經理崗位中的一些做法：

一、維護客戶要循序漸進。客戶經理的工作方式就是通過打電話主動聯系客戶來購買理財產品。但在我們和客戶都非常陌生甚至都沒有見過面的情況下，如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險，那麼成功的概率非常低。我的做法是：在客戶的定期存款到期的時候對客戶進行提醒並借這個機會向客戶推薦理財產品，這些產品的特點是風險低，期限短、收益固定，客戶比較容易接受。如果客戶對這些產品有興趣並且願意來網點購買理財產品，就利用和客戶見面的機會作進一步的溝通和交流。如此反復幾次客戶經理對客戶就應該有一個比較深入的了解，包括客戶的風險承受能力和投資偏好等，可以有針對性的向客戶推薦產品，同時向客戶講解一些理財知識和投資理念，引導客戶將一部分資產轉移到基金、黃金等產品上來。對於新客戶的營銷要謹慎，一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進行二次營銷了。

二、注重對理財知識的積累和財經信息關注。現階段我們面對的大部分客戶對理財知識和相關的財經信息了解的都不多，客戶經理就應該在這些方面表現的專業一些，有利於增強客戶對我們的信任，進而完成營銷工作。

三、營銷策略要靈活多變。我們的很多客戶在過去都有投資失敗的經歷，比如投資基金被套，那我們就轉變思路向他介紹黃金；股票型基金被套就向他介紹債券型的；大盤指數基金被套就向他介紹中小板基金或是QDII基金；如果以上投資產品都別套，就換個人營銷，原來是櫃員A營銷就換成櫃員B,櫃員B不行就換成C…

再說說我隊這個工作崗位的一些看法：

一、客戶經理應該具備良好的溝通能力以及人際交往能力，注重培養和客戶之間的感情。現在銀行業的競爭越來越激烈，金融產品同質化現象嚴重，同時隨著電子銀行的快速發展，物理網點的分布對客戶的影響也越來越小。這就造成了

客戶的資產放在哪家銀行都一樣，買誰家的產品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系。

二、維護客戶要用心。客戶經理所面對的貴賓客戶是一個相對固定的群體，數量有限，要想持續地取得出色的業績，需要經常接觸這些客戶，多次向他們營銷理財產品。這就要求客戶經理要取得客戶的信任，包括職業道德方面和理財投資的能力方面，在維護客戶的過程中要用心，使其資產保值增值，滿足客戶的理財的需求。

以上是我在客戶經理崗位工作一年來的一些心德體會，希望在今後的工作中，通過自己的不斷努力，將我行的高端客戶維護好、拓展好。

活動總結作文 篇6

12月31號的下午，在歡喜的氣氛中我們小班孩子們迎來了20xx年的「慶元旦、迎新年」親子同樂活動，這也是我們小朋友第一次參與的迎新年活動。在此之前老師們緊鑼密布的組織著，從孩子的節目排練到活動室里的環境裝飾，所做的一切都是為了讓家長和孩子們感受到過新年的歡樂氣氛。

下午兩點，聯歡會准時開始，孩子們排好隊，給爸爸媽媽表演了在幼兒園學到的歌曲、兒歌和打擊樂，還有快板，家長看到孩子的精彩表演，由衷的感到高興。

雖然有些舞蹈動作有些不整齊，有些小朋友的音樂節奏跟不上，但是我們小班的小朋友們都付出了自己所有的努力。在老師的眼裡，你們是最棒的。

聯歡會上，我們還組織了有趣的游戲，真正的讓幼兒和家長在游戲中體驗到了樂趣，而游戲中的我們更是玩到不亦樂乎，為了集體的榮譽，拼了!

⑵ 怎麼投訴農商銀行

投訴農商銀行可以撥打農商銀行的客服熱線投訴，也可以找農商銀行的領導和管理人員投訴，也可以找消費者協會或者是市場管理部門投訴，下面以天津地區舉例。其操作步驟如下：
1先網路「中國銀行業監督管理委員會」，點擊進入官方網站(以Think Pad X13 銳龍板筆記本電腦，windows10為例）；
2點擊左下方具體的派出機構，然後點擊左側的機構設置及聯系方式，便可以看到屬地的金融消費者投訴電話，撥打、投訴，重復第三步；
3於情節特別嚴重的，可以形成書面材料快遞至屬地銀監局，詳述舉報對象、舉報事件經過及發生時間、附上相關證據、舉報人姓名及聯絡方法等，銀監局信訪地址也可按上述步驟查詢；
4除此之外，還可以採取向媒體曝光或者發起司法起訴等手段。
拓展：銀行被投訴的主要成因：
1.服務質量差容易引起客戶投訴。一是部分大堂經理對新業務、新產品不夠熟悉，對客戶的咨詢、答疑等方面，難以滿足客戶的需求導致投訴。二是辦理業務動作較慢，操作生疏，出現差錯，勢必會使客戶產生不滿情緒，導致投訴;三是櫃員不能做到主動、耐心、熱情地接待客戶，與客戶交流溝通的能力不強、與客戶的感情聯絡維系做得欠缺，在接待客戶時說話嚴肅、冷淡、無表情、造成與客戶之間的糾紛，導致客戶投訴。
2.辦理業務過程中等待時間長導致投訴。一是部分網點由於人員少，造成櫃台辦理業務速度慢，客戶等候時間長，客戶看到只有一個櫃台就會發牢騷，怎麼不多加人，不多開櫃，容易造成投訴。二是目前我行正在轉型期，要求減少高櫃，但客戶還未適應，比較容易產生投訴。三是有些客戶來銀行只是進行簡單的存取款業務，但是由於前一客戶業務辦理流程復雜，客戶等待時間較長而產生投訴。
3.金融產品收費容易導致客戶投訴。部分金融產品服務收費，宣傳不到位，一些客戶不清楚、不理解。如：2017年2月24日，我行收到系統轉發95533疑難工單一筆，工單描述為「簡訊銀行費用爭議」，工單詳情為客戶廖某表示其（尾號6564）的建行儲蓄卡已經約2年沒有使用了，但是簡訊服務一直沒有取消，導致該服務一直在其（尾號為5208）的儲蓄卡中扣費，客戶認為沒有使用該卡做交易，不應扣收服務費要求並退還。

3.對產品風險提示不到位導致投訴。部分網點人員為了完成任務，只介紹產品有好處的一面，而對產品的風險提示不夠，尤其是部分網點將將銀行代理保險產品描述為銀行產品，迴避銀行的代理地位;產品宣傳不夠規范，風險提示不夠，如部分網點誇大收益率宣傳，沒及時發放理財產品說明書，說明風險提示不到位。
4.櫃台有人卻長時間不叫號或網點櫃台有一半甚至更多都長期處於暫停辦理業務的狀態導致客戶投訴。

⑶ 部門工作總結與計劃精選

忙碌的工作也停下來了，這一階段的工作就這樣過去了，因為工作總結才能看出我們工作的成果，總結過去才能開啟將來，那麼這個工作總結內容要寫什麼比較好？欄目我特地為大家精心收集和整理了「部門工作總結與計劃」，歡迎閱讀，希望你能閱讀並收藏。

部門工作總結與計劃(篇1)

(一)、國慶銷售計劃及完成情況

x店空調課國慶銷售任務為73萬元(去年同期)，實際完成41.6961萬元。銷售數量為152台，銷售金額完成任務56%。

(二)、市調，x店空調數量佔比25%，金額22%，國美1店數量佔比23%，金額佔比28%(含格力空調)，x店數量25%，金額24%，(含格力空調)

(三)a，b，c卡，現金卡和抵值券使用，a卡三菱電機使用500元屬於廠家的電費補貼，b卡未使用，c卡合計使用18403元，占銷售比為4%，美的使用8959元，占銷售比為6%，c卡使用許可權是銷售總金額2%，c卡除去系統控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用，c卡佔比為3%，海爾使用c卡9344元，銷售佔比6%，國慶c卡許可權為10%，有結余。希望采購部以後增加美的c卡許可權為3%-4%，海爾c卡為6%-8%，現金卡使用200元，佔比0.13%，抵值券11099元，3%。

(四)價格，庫存，價格沒有問題，只要對比顧客價格做到最低，以成交為主，國慶各品牌庫存機，中低端配比都可以，沒有預定。

(五)、國慶年主要銷售特點

國慶客流量比去年同期下降很多，除海爾，科龍，海信所有品的銷售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海爾空調，同比上升113%，增加82118元，其次科龍增長260%，增加40508，海信增長32%，增加4497元，下滑嚴重的是美的-41%，下滑金額101391，松下-530%。下滑金額95167，(去年松下空調有7.7萬工程)國慶銷售呈現下降的原因，主要由以下原因購成：

1、國慶促銷不夠有吸引力

買400送200，買800送400，只限小家電的專屬產品，對大家電帶動不大。小家電專屬產品的送券國慶期間沒有用在空調上，對空調銷售無帶動作用，相對於國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點，國慶機期間的銷售，沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內容單品買500送100，1500返200，2500返300，3500返400，預約10元等100元，20元等於200元，50元等500元，國美1500返100，2500返200，3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一，針對性不強，建議公用簡訊平台信息，這次光大肯德基券活動比較成功，送出495份。顧客得到了實惠，反饋較好。

2、銷售人員問題

美的空調兩位導購員，都是新人，對公司流程不夠了解，銷售技巧較差，導致美的空調這次國慶嚴重下降-41%，下降10萬，這次十一x地區我們排名第二，蘇寧一店88套，銷售20萬左右，切高端機型銷售佔比高，我們銷售159386萬，59套，松下空調，導購人員銷售意識不強烈，和近期受抵制日貨影響，下降-530%，海爾，科龍，海信出現逆勢上漲，海爾，科龍，海信導購員都是老員工，銷售技巧較好，拼搶顧客意識強烈，公司流程較熟悉，套購能力較強。海爾導購員帶套購能力較強，再加上高端客人，對海爾整個產品的喜歡，對海爾的銷售增長也有一定的幫助。

3、課長對國慶預估不足

國慶前夕雖對美的空調導購培訓，但還是造成國慶美的空調銷售嚴重下滑，沒有對國慶做一個很好的銷售預估和合理的判斷，也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領導沒有更好地灌輸公司政策，和及時反饋別的商場的活動信息，需要檢討。

4，國慶市場佔比

國慶期間我們空調在整個是x的空調市場產比處於中等水平，美的三亞排名第二，海爾三亞排名第一，科龍三亞排名第一，海信三亞排名第二，三菱重工三亞排名第二，三菱三菱電機三亞排名第二。

5、客訴，物流，售後問題國慶期間物流配送，售後安裝未出現嚴重投訴問題，一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決，沒有出現重大投訴。

接下來的工作計劃

一、經營方向和目標

銷售任務。接下接個月是空調傳統的淡季，要更多的加強團隊的培訓，做出培訓計劃要有人員監督，檢查，每周做一次銷售技巧培訓和市調反饋課長負責，店長監督檢查，和導購員要有更多的溝通，理解和關系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動，保證整個空調的年度銷售和去年同期持平。

二、嚴格要求自己。作為課長我們要嚴格要求自己的行為規范，提升自己的業務水平，關注銷售的變化，多學習，對競爭門店每周五要進行市調，對於員工反饋問題要及時的解決，對跟上任務進度的品牌進行溝通，找出原因，促進銷售。

三、希望公司加大促銷，促進年底的銷售。

進入十月份內地顧客來x過冬，也進入三亞銷售的旺季，通過十一的銷售發現國慶期間x顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中佔比很重，希望公司能對這部分具有一定購買力的消費群體，做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市，鄉鎮，顧客明顯減少。

公司對就多的x市，x市，x市的新樓盤項目側重的宣傳，可以對他們進行活動贊助，或發放印有我司名稱，電話，地址，標志的購物袋，做廣告宣傳。

四、圍繞以顧客為中心，提升服務水平。

繼續提升服務、管理水平。要微笑待客，使用文明用語，更快捷高效的問顧客服務，遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復。

(2)企業營銷工作總結

人生的腳步總是從偶然走出之後的路越必然便越感慨當初偶然的發生。從11月11日加入天手食品整兩個月零3天作為一個新人寫年終總結的時候自然與別個不同儲存櫃中的原始票據和成形的報表已是厚厚一摞小具規模內心湧起一陣暖流它們無聲無息記載著兩個月的成果像是成長的年輪有跡可查卻又無法道盡。

在20xx年這兩個月時間基本以收集匯總為主其中包括財務報表、銷售分、總報表銷售排名原材料進出存報表材料消耗考核、工資報表等。當所有的報表中都清晰地在製表人後邊出現屬於自己的那個的文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然。因為又重新戰斗在鍾愛的財務領域而欣欣然因為又回到「時時防備出錯、夜夜須有反思」的會計崗位而戰戰兢兢。但一切就這樣開始了一直覺得自己不是一個具備快速適應能力的人恐懼陌生。陌生的環境似乎總是個未知數在度過了那段熟悉陌生環境的日子之後驀地感覺自己已逐漸融進了這個集體重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經而立期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜但對於這樣一個事實依然掂起來沉甸甸。

我把他看作付出換回的愛。作為營銷的一員自然明白營銷的真正內涵就是滿足需求、創造價值用飽滿的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風景展示天手人的風貌。領導的點拔是讓大家做到足夠優秀獨擋一面。但我想在這個快速流轉的世界沒有什麼不能代替越來越多的替代品的悄然出現便是明證。看看櫃中留存的那些材料我想它會越來越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強大和不可替代而它所替代的是生命。

又一年結束了這是我初來乍到的一年就像逝去的日子一樣我的工作中有殘缺和不足但我都認真度過了。對得起每一天就算對得起自己的生命了因為它是生命的替代我們一輩子也就只在做這一個事兒。生命就是每一個偶然的軌跡而後重疊成必然就看是快樂多一些還是悲傷多一些。我會在工作中讓自己變得快樂起來把每一個快樂的成長瞬間帶給身邊每一個人。新年的工作已經開始我會虛心學習謹慎工作盡快加入到企業的大家庭中來。

部門工作總結與計劃(篇2)

1、制定出每個時間段的工作目標：目標是工作的方向，目標一經確立，但成為工作運行中支配的航標，所有工作行動都要圍繞這一工作目標展開的，

2、分析客戶流失的原因：理財產品的宣傳不到位、團隊成員報務不專業、理財產品種類的單一、公司理財產品與兄弟公司同類型產品沒有明顯的競爭優勢。

3、收集、分析客戶信息：理財活動可以設在大型廣場、居民社區、金融行業展會進行;在發宣傳頁的同時，更要多收集意向客戶的詳細信息，比如對本行業的認識及理財資金的預定等。

4、開展投資理財交流會：主動選擇目標客戶群，篩選出不同理財產品的有效客戶，深度挖掘老客戶，開發新客戶，擴大客戶的數量;高效利用有限的人力資源，在短時間內使用多種手段接觸客戶，對有意向的目標客戶實施批量化的面對面的營銷。

5、加大廣告宣傳力度：宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網路廣告(重視起公司網站的內容強化)。

6、客戶的維護：電話回訪、上門拜訪、節日問候、及時告知最新項目信息。

新學期伊始，回顧過去一個學期，在老師的正確帶領下，主席團的指導下，舉行了一系列的活動，加強了幹事之間的交流和感情，三大組織相處得其樂融融，感覺就像一個大家庭，使得各項工作得以順利的開展，部門年終總結和計劃。

新學期開始，迎新工作便接踵而來，三大組織積極配合，雖然天氣不作美下著雨，但並沒有減少我們的工作熱情，給新來的大一新生帶路，帶領他們去辦理各種手續，從中也給新生留下深刻印象，為系干招新打下基矗新生軍訓完後，招新工作如火如荼，各部門成員分到各組，進入宿舍宣傳，學弟學妹對我們的到來很熱情，認真的聽我們的講解，並對自己感興趣的部門進行進一步的了解，為面試的時候做好准備。通過前面的工作，本以為對新生有了初步的了解，沒想到面試時卻讓我們大吃一驚，看著很有能力，卻讓人很不放心。

新生進入三大組織的第一次大型活動是柳州首屆國際水上狂歡節，從前期的工作部署到志願者招募，大一新生見證了我們的工作經歷，把自己的目標提升了一個台階。在志願服務過程中，三大組織積極配合，帶領全校三百多名志願者，在雨中，寒風中，堅守崗位，始終以一名優秀志願者的作風要求自己，認真完成了賽事組委會，團市委交給我們的任務，並得到了社會各界的好評。

學生工作最重要之一，校運會也在十月份到來了，重點工作容不得一點馬虎，每一項工作都要布置到位，各部門自己配合到後勤工作以及運動員的熱身工作，從運動員的訓練一直到比賽的開始，都離不開系乾的後勤補給工作，為了系的榮譽，就連拉拉隊也很賣力，雖然最後團體總分只拿到第二名，但一點也不減「鋼筋混凝土」的精神，工作計劃《部門年終總結和計劃》。

對於羽聯的問題，我們應該好好審視自己，應該從自身找問題，汲取教訓，不能把問題推卸給別人，知己知彼方能百戰百勝。

為更好地促進各系系乾的交流和感情，學校還舉行了系干趣味運動。系裡還開展了系干趣味燒烤活動，也為系乾的交流提供了平台。

在參加各項活動時，部門工作也要跟進，全系同學的志願者證書都由我們部門負責購買，以及志願者時間的匯總，對於助理的培訓也不能疏忽，通過一個學期下來，助理們基本熟悉部門的各項工作流程，其中的細節問題還會時常出現，部長和副部長也會及時的發現問題，解決問題。

在接下來的一個學期，在把各項工作完成鞏固的同時，還要加強開展其他工作。

在上學期遺留的工作要盡快完成，比如志願者證書的購買，盡快把中國志願者證書買回來並注冊，使大一的志願服務時間能盡快補全到證書上而不影響本學期的工作。再有助理的培訓，是他們能盡快上手部門全部工作，並在接下去一步步把部門工作轉交給他們獨立完成，和做好准備角色的轉變，為下學期升部長或者副部長打好基礎，而不會到時候才措手不及。

積極開展組織委員會議，布置各項志願者時間填寫工作，並做好監督工作，確保工作不出現問題。

能力是從工作中培養出來的，經驗是從總結出來的，相信在大家的努力下，三大組織會越來越好，前途會越來越光明。

轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到XX年閥門行業將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上百家企業都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。

部門工作總結與計劃(篇3)

5、完成了窗口計算機設備需求並實施統一采購的前期調查准備工作。

6、積極聯系協調電信局，維護內部區域網線路、開通網路介面，裝移電話等，確保行政服務中心網路通訊工作的正常運行。

7、在聽取專家意見的基礎上，進一步修改、完善《溧水縣行政服務中心網路設備采購需求方案》、《溧水縣行政審批服務中心軟體功能需求方案》，認真作好區域網建設的各項准備工作。

8、積極配合其他科室，完成其他工作任務。

配合綜合科完成信息上傳、信息統計;協助業務科整理辦事事項，並及時上傳到中心網站;協助督查科，作好指紋考勤統計工作、開發製作窗口工作人員考核統計軟體，協助做好窗口及窗口工作人員的社會評議考核情況統計工作。

二、xx年下半年工作計劃安排

xx年下半年，信息中心將把內部區域網建設列入工作的首位，本著「實用、經濟、節約」的原則，根據行政服務中心及窗口部門的工作特點，不斷完善軟體運行程序和操作辦法，及時做好網路的維護工作

1、完成網路硬體設備和審批軟體的采購將設備采購方案報送采購中心，協助采購中心完成網路設備和軟體采購工作。

2、完成內部區域網建設，構建網路辦公、服務平台。安裝調試網路設備，整理現有網路設備，使網路設備合理布局、規范整齊。通過內部區域網，推進部門窗口網上辦公，提高工作效率，更好地體現「便民、高效、廉潔、規范」的宗旨。

3、完成窗口計算機采購(與軟體招標采購同步進行)，審批軟體的安裝調試。

4、堅持做好其他各項常規工作。

①繼續做好網站維護工作，及時更新網站內容。

②繼續做好中心內部區域網的管理、保證中心網路正常運行。

③繼續做好中心計算機設備維護，保證中心計算機設備正常工作。

④繼續為中心各部門窗口提供技術支持與服務。

⑤協助其他科室作好相關工作(如社會評議等)

部門工作總結與計劃(篇4)

自20xx年6月，我進入公司策劃部門已經經歷了六個月，經過六個月的磨合及策劃工作，讓我對策劃的工作有了更深刻的認識。

首先，策劃部門的工作是為了更好的服務銷售部門，為銷售提供更有利，更鮮明，更便利的獲客途徑。同時無論是平面內容的設計，還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發，結合策劃的創意，向目標受眾表達項目產品及品牌內涵，這樣才能為銷售提供更有利的條件。

其次，是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無疑是流量最大，接觸受眾最廣的平台，但也正是因為其千億級的流量，導致我司近12萬的廣告投放，僅兩天時間就消耗了90%以上，這種情況的發生，一是我們低估了這種廣告平台的流量，二是我們沒有做好投放前的交底工作，表現在沒有與廣告商明確的表達投放時間跨度，沒有事先約定投放效果，沒有做好投放階段調整。在之後的工作中，如有此種廣告投放，我們需要做好以下幾點：

一，約定投放時間，包括每日投放時間，整個廣告投放的時間跨度。

二，根據現階段投放效果調整投放條件，將整個廣告投放分為三到四個階段，從第二階段開始，根據前一階段客戶條件選擇，及投放效果進行調整，為之後的廣告投放提供有力的支撐。

再次，進行方案撰寫的過程中，需要注意以開發商的角度及需求撰寫，不能只憑個人感覺，同時撰寫的過程中要注意事前溝通，撰寫過程中的交流以及事後調整，盡量不要出現大面積反稿的情況。另在方案撰寫過程中要總結必須的部分，形成撰寫體系，方便以後方案撰寫。

最後，作為需要三到四人的部門，在明年的工作中要做好人員的招聘及協調，這也正是自己十分需要成長的部分。

而我對策劃部門的規劃是在項目有三到四個時，需要配備一個平面設計，負責項目平面廣告，日常宣傳圖片的設計；一個文案，負責相關項目文案的撰寫，搜狐號及頭條號等的運營；一個策劃助理，負責日常甲方的配合溝通，活動方案的撰寫及執行，競標方案部分撰寫工作及日常市調工作。

而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個崗位優先順序應是策劃助理，平面設計，文案。

在明年的工作中也會根據此情況進行人員的招聘。以上是我對本部門工作總結及明年工作計劃。

⑷ 2020部門個人工作總結

作為部門的一員，工作結束了，對自己在部門的工作做個總結吧。下面是由我為大家整理的「2020部門個人工作總結」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

2020部門個人工作總結（一）

2020年到來了，我是一名部門經理，為了更好的向2020年揮手告別和更好的開展2020年的工作，下面來對我2020年的工作情況做下總結：

一、入職以來的工作總結

首先非常感謝xxx公司給了我進入擔保行業的機會，入職一年多來，逐漸學習了解擔保行業相關事項及工作開展的過程，認識到自身的工作經驗不足，需要不斷的加強學習，特別是對本行業上的專業知識，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。並不斷改進工作方法，努力在提高自身綜合素質，提高自己對所處行業的高度責任感，發揮自己的能力，經過一年多的學習和鍛煉，在公司領導和全體同事幫助下，充分發揮自身的潛能，自己在工作上取得一定的進步。

二、團隊建設規劃

（一）確立目標、應付挑戰

1、團隊最重要的是有一個共同目標，目標管理是團隊建設和管理的重要手段。

2、每個擔保機構在團隊的初創階段應該明確提出自身的長遠發展目標和為實現這一長遠目標而制定折分級目標，這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可，成為團隊奮斗方向和共同的追求。

3、團隊將共識轉化為具體的目標，並使目標盡可能地便於記錄，以便進行跟蹤檢查和反饋。

（二）團隊成員發揮各自特長，彼此加強溝通協作

1、將大團隊分割成為小組或相關聯人員組成的小團隊。

2、小團隊的成員之間加強溝通協作，小團隊與小團隊之間加強溝通協作，這就形成了整個大團隊建設的良性發展，雙確保各種目標的最終實現。

（三）加強員工素質建設和管理

1、思想教育和管理，主要是對企業文化折教育和認同度的逐步提升，以及由思想引導的工作態度的提升。

2、道德教育和管理，主要是職業道德教育和職業操守監督管理。

3、行為規范教育和培養。

4、擔保行業社會責任感的教育和培養。

（四）加強團隊成員培訓教育

1、擔保機構培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質能夠適應擔保行業的經營環境和管理要求。

2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。

3、培訓既要注重近期實效性，又要考慮長期性的員工潛能的開發。

4、建立職前培訓制度，所有新進的員工均須進行職前培訓，持合格證上崗。

5、培訓內容包括：企業文化與管理模式的培訓、擔保專業知識的培訓、風險控制的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。

三、部門市場營銷規劃

1、制定出每個時間段的工作目標：目標是工作的方向，目標一經確立，但成為工作運行中支配的航標，所有工作行動都要圍繞這一工作目標展開的，

2、分析客戶流失的原因：理財產品的宣傳不到位、團隊成員報務不專業、理財產品種類的單一、公司理財產品與兄弟公司同類型產品沒有明顯的競爭優勢。

3、收集、分析客戶信息：理財活動可以設在大型廣場、居民社區、金融行業展會進行；在發宣傳頁的同時，更要多收集意向客戶的詳細信息，比如對本行業的認識及理財資金的預定等。

4、開展投資理財交流會：主動選擇目標客戶群，篩選出不同理財產品的有效客戶，深度挖掘老客戶，開發新客戶，擴大客戶的數量；高效利用有限的人力資源，在短時間內使用多種手段接觸客戶，對有意向的目標客戶實施批量化的面對面的營銷。

5、加大廣告宣傳力度：宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網路廣告（重視起公司網站的內容強化）。

6、客戶的維護：電話回訪、上門拜訪、節日問候、及時告知最新項目信息。

2020部門個人工作總結（二）

一年來，在主管部門的正確領導和同事之間的關心幫助下，我辦以「老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂」為工作目標，扎實工作，開拓創新，在企業退休人員社會化管理服務工作中取得了一定的成績。企業退休人員實行社會化管理服務，是落實和樹立科學發展觀的具體體現，並且是建立獨立於企業之外的社會保障體系的重要內容。做好這項工作，對促進經濟和社會發展，深化企業改革，保障廣大退休人員的幸福生活，維護社會穩定，提高他們的生活質量，具有十分重要的意義。現對今年來開展的退管工作做如下總結：

一、加強學習、提高自身素質

我辦定期召開退管小組會議，進行業務指導和理論學習，及時溝通加以改進日常工作中存在的問題，不斷提高退管工作人員的業務水平和理論知識，對退管工作的能力進行強化。工作中，十分注重社區協管員業務素質及服務意識的優化，良好的工作作風才能增加企業退管服務工作的公信力，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。

二、協調合作，完善管理服務

做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案，跟蹤了解退休人員的生存狀況。並且聯系民政殯葬機構對每月死亡的人員與我辦的資料庫進行對比，杜絕冒領現象。根據企業退休人員社會化管理服務各項基礎工作要求加強管理服務，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯系溝通，了解情況，切實為企業退休人員服務。以工作好的社區為榜樣，依託條件好的社區以點帶面，達到整個退管工作的快速發展。每年的年審工作在依託社區和人社部門的人社服務中心的同時，我辦也要積極配合，為各部門的協調合作，共同發展做出努力。

三、開展活動，爭取改進不足

開展自我管理、幫扶互助、自我服務來完善充實退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動，並且多次慰問特困退休人員，送去了慰問品。一年一度的「九九」重陽節，利用老年人自己的節日，組織了退休人員座談會，虛心聽取並記錄退休人員的意見和建議，將其作為以後工作中改進的方向，以退休人員的需求為根本，做好退管工作

今年的工作，由於經費不足，不能很好的組織退休人員活動。企業退休人員已經從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求，上升到「老有所為，老有所樂」上來，這就對退管服務工作提出了更多更高的要求，根據新的形式發展變化，我辦應充分利用現在有資源，積極爭取政府部門的支持，共同做好退管工作。

今後我辦將繼續以「以民為本，為民解困」的宗旨為核心，以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質需求為出發點，以落實「六個老有」為目標，和實際結合，以構建和諧社會為主導，運用多種形式，加大工作力度，建立安全保障，服務周到的生活服務。退管工作越來越忙，但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今後的工作中，更加願意把自己的一份力量，無私奉獻在退管服務工作中去，促進退管服務的發展，為構建和諧社會做出貢獻。

2020部門個人工作總結（三）

轉眼間時間過得真快，2020年的上半年過去。很感謝公司能夠給我這個晉升的平台，從一名基層員工到一名領班到一名部長。以下是我2020年的上半年工作總結：

1、堅持每月寫工作計劃與工作總結，從而明確工作方向與目標、有計劃、有目標的去進行工作。

2、在業余時間與員工坐聊，逛街、公園。與員工拉近距離，了解員工思想工作。

3、培訓員工基本業務，有效提高工作效率，提高服務。如：擺位、檯布、倒酒、上菜、走資、站姿、手勢等等。

4、關注顧客消費，抓好客源，做好銷售工作。為顧客合理搭配菜餚，讓顧客相信我們。

5、監督餐具用量與管理：每月進行繁點餐具，管理餐具的用量，以星期六、天為最高點，將剩餘的餐具進行回收庫存。

6、20xx以來，公司制定的日超額獎來，每次的超額，都會以信息的方式傳達給員工，讓員工更加有激情工作。

7、每位新員工加入，我都會以熱烈歡迎他們到來。並且親自帶他們認識所以家人們，為他們安排傳幫帶師傅，由老員工或領班帶領，定期過後進行考核。

8、監督兩個領班所負責的工作完成情況。以及日常工作狀態。

9、考察市場情況，在業余的時間去個餐飲店考察；如產品價格，服務態度，環境等。發現較好的回來像陳總申請學習。如菜單上以久未製作的產品需要及時貼上產品以停止銷售，避免客人看菜單點菜時反感。

10、制定點菜寶編號。培訓點菜寶使用；能夠讓每位新加入的員工高工作效率，而且更加方便。

11、完成各區域的工作流程表，讓各崗位人員明確自我的工作目標。從而有效率的去工作。

12、抓好客源，每逢節假日，都會以信息或打電話像顧客發出祝福語。

回顧半年來的不足之處：

1、未打造員工學習的氣氛；

2、整體員工儀容儀表有待提高；

3、五常法沒有做到堅持與維護；

4、有聲服務沒有做到最好。

通過上半年工作總結，對下半年的工作計劃如下：

1、加強員工整體儀容儀表，個人形象；

2、把工作放在第一，與各部門做好溝通工作，把銷售做好；

3、打造員工學習氣氛，以自我為榜樣；

4、每月進行員工坐聊，了解思想動態；

5、五常法的堅持和維護；

6、做到以顧客姓名來稱呼客人。

上半年轉眼過去，無論自己是否有收獲，是否已達到想要的目標，是否成功已不重要，我們應該展望未來，把最好的心態、最好的精力、最好的工作狀態投入到下半年的工作當中。

2020部門個人工作總結（四）

今年x月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番「盤點」，也算是對自己的一種鞭策。現將上半年個人工作總結如下：

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃，制定並落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、准確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息復印並分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關繫到每一位員工切身利益的得失，關繫到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於「初來乍到」的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的「顧問」，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、准備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂「天下難事始於易，天下大事始於細」.要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善於發現與工作有關的新事物新知識；最後，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

以上是我的個人工作總結，在接下來的工作中，我會做好20**年下半年工作計劃，最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。

⑸ 銀行理財產品的風險在哪裡如何防範

銀行理財產品的風險：
1、知情權受侵犯
從理財產品銷售的實踐來看，客戶知情權遭受侵犯最容易引發相關法律風險。表現在：理財產品對於投資去向約定不明；投資標的的表述不確定或含糊不清。有的理財產品的有關法律文件僅授權銀行用客戶資金投資某類產品，但是對這些產品缺乏描述和限定。投資產品的背景缺乏披露，尤其是直接影響客戶收益指標和風險的因素缺乏揭示。
2、不當宣傳或不當銷售行為
如私自口頭承諾,誇大預期收益，掩飾或故意不提及產品的投資風險，或者突破認購協議和產品說明書等有關法律文件的約定而擅自對客戶進行口頭宣傳或承諾；書面宣傳資料與交易法律文件分離，兩者不一致、不協調或不銜接。
3、風險提示不到位
理財產品的風險提示問題是引發客戶糾紛的最核心環節。如在產品名稱中顯示有誘惑性、誤導性或承諾性收益安排的字樣；用過於專業化的語言來描述產品風險，並有意將風險抽象化或模糊化；在認購協議和產品說明書中有關風險提示的表述處於不明顯的位置，或將風險因素分散在不同的條款，有意淡化風險；使用引用性表述，不直接將風險記載於產品的核心法律文件中。
4、營業機構或個人違規承銷或代銷理財產品
此類違規行為，在目前商業銀行理財產品銷售中，因其具有隱蔽性，一般不易被發現，倘若出現關聯理財類公司高管「跑路」或不利丑聞，對銀行業的信譽及代理理財銷售，畢將帶來不小的沖擊。
風險防範措施：
1、做好信息公示
信息公示或者說信息披露，是消除理財產品知情權受侵犯和風險提示不到位所引發風險的一種重要方式。做好信息公示，要求理財產品在設計和營銷的過程中，相關當事方，充分說明相關產品的資金用途、投資風險及產品背景，避免因投資方援引消費者知情權受侵害抗辯權，引起不必要的訴訟風險的發生。同樣，做好信心公示，也有利於減少不當宣傳及不當銷售行為的發生，充分保護雙方的合法權益。
2、規范宣傳、營銷行為
從理財產品的實踐來看，大多數產品均能做到最基本的信息公示，相關法律糾紛多發生在營銷階段。所以，規范營銷行為在理財產品的營銷中就顯得尤為重要。規范營銷行為，要求銀行從業人員在產品的營銷過程中，基於產品自身的要求，做好宣傳、銷售及重要信息的提示，避免用過度專業的術語來描述產品，堅決杜絕誇大或隱瞞有關產品重要風險提示情況的發生，避免陷入虛假宣傳或欺詐營銷的法律風險，做到合理合法營銷。
3、加強營銷監管建設
由於銀行從業者的特殊性，根據銀監會要求，商業銀行基本都已建立專業營銷隊伍，並已按要求持相關專業資格證上崗，但營銷隊伍素質參差不齊、魚龍混雜，相關專業資質證書取得流於形式、無證上崗的現象仍時有發生。加強營銷隊伍建設不僅要關注營銷人員的業務素質，也要關注營銷人員的道德素養，防範道德風險的發生。商業銀行或地方銀監部門，可以通過建立營銷人員定期輪崗制度或者電話回訪制度等加強監管，防範營銷人員道德風險的發生，避免營業機構或個人違規承銷或代銷理財產品的行為發生。

⑹ 銀行理財業務的存在問題

（一）理財市場不規范，導致惡性競爭
2005年前，商業銀行推行理財業務目的並不完全是為了增加中間業務收入，而在於爭奪存款、提高市場份額。一些銀行採取盲目承諾高保本收益率，甚至採取搭售儲蓄存款的方式銷售理財產品，將個人理財產品演變為變相高息攬儲的工具。不少股份制商業銀行甚至在虧損讓利的條件下推出理財產品，以理財產品為競爭手段吸引中高端客戶、爭奪零售客戶資源。而國有商業銀行推出個人理財產品的主要目的是應對股份制商業銀行的同業競爭，鞏固中高端客戶，減少客戶流失。
（二）理財人員知識結構不健全，專業的理財規劃師嚴重缺乏
個人理財業務是一項綜合性的業務，要求理財人員不僅要了解銀行的各項產品和功能，還要掌握證券、保險、房地產等行業的相關知識。目前銀行理財人員知識構成較為單一，具備理財規劃師資格的就更少了。由於缺乏對個人理財業務熟悉的人才，銀行理財師隊伍建設可能成為銀行理財業務發展的瓶頸。自2007年1月1日起中國政府允許外資銀行經營人民幣業務起，中國理財規劃師人才的爭奪戰已進入白熱化階段，目前各地金融機構理財規劃師已成搶手人才。06年理財規劃師持證人數不過2萬人。人才匱乏亟待培養。麥肯錫的一項調查資料表明，2006年中國的個人理財市場增長到570億美元，專業理財成為我國最具發展潛力的金融業務之一。與理財服務需求不斷看漲形成反差，我國理財規劃師數量明顯不足。我國國內理財市場規模不斷擴大，一個成熟的理財市場，至少要達到每三個家庭中就擁有一個專業的理財師，這么計算，中國理財規劃師職業有20萬人的缺口，僅北京市就有3萬人以上的缺口。在中國，只有不到10%的消費者的財富得到了專業管理，而在美國這一比例為58%。
（三）理財產品營銷不規范，產品透明度不高
部分銀行在推銷理財產品時，沒有清楚、全面地告知客戶該理財產品的收益和風險，甚至為了完成發售任務，採取模糊收益率、弱化風險提示等手段誤導投資者，或吸引不適合該理財計劃的客戶購買。在中國社科院日前發布的《2008年銀行理財產品評價報告》中，匯豐、花旗、恆生、東亞等6家中外資銀行因理財產品的運作信息缺乏透明度而登上了報告中的「黑名單」。報告指出，在信用類和利率類產品方面，光大銀行和招商銀行信息不明產品合計佔全部不明產品的3/4，尤其是光大銀行，其不明產品佔到本行產品的77.59%。而外資銀行在信息披露方面存在的問題最為嚴重。在人民幣和外幣的股票產品中，外資銀行的不明產品占其全部產品的比重分別高達78.6%和32.9%，遠高於中資銀行的33.3%和11.1%。
（四）對公眾理財知識的宣傳教育力度不夠
客戶對於理財產品的認知尚不成熟，理性投資理念尚未完全樹立，投資風險意識比較淡薄。最近很多針對銀行理財產品「零收益」、「負收益」現象的投訴事件也隨之增多。理財產品的投訴除了部分是源自銷售人員的誤導以外，實際上相當一部分都是投資者對於風險的應急能力以及金融知識欠缺導致的。據調查有近八成的消費者對理財業務知之甚少。
（五）理財業務售後服務不到位
從各商業銀行理財實踐活動看，客戶在理財過程投訴乃至訴訟最多的是開放式基金、代理證券業務、代理保險業務、個人賬戶黃金買賣、個人賬戶外匯買賣業務、個人理財業務等理財流程問題。雖然商業銀行個人金融業務不斷創新，但相關的業務咨詢、功能介紹、金融導購等售後服務卻嚴重滯後，使得許多居民對個人金融服務項目一知半解，無法真正享有服務。
（六）風險揭示不到位
部分銀行在向客戶推薦銀行理財產品時，沒有向客戶揭示銀行理財產品的資金投向、還款來源以及銀行理財產品存在的風險。甚至有的銀行理財經理口頭告訴客戶，他們的理財產品是保本保收益的，誤導部分客戶。

⑺ 如何看興業銀行與百度的合作前景會有哪些好的可能合作點

這個問題十分有趣，下面我來回答一下我的看法。

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首先

興業銀行在互聯網金融或互聯網精神方面做了第一個領域。1，業務：銀行業務，當之無愧的第一。2、平台：銀銀平台-與所有銀行合作銷售產品，並代理。這個銀色和銀色的平台已經建成十年了。其他銀行眼中的雞肋終於在互聯網平台上發展起來了。未來的增長點取決於它。它的成長離不開這個行業強大的業務。3，產品：口袋錢包。到目前為止，寶寶類理財產品的收益率是第一，口碑傳播達到470億。你知道，工業金融產品宣傳真的很爛。

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希望我的回答能夠對你有幫助。

⑻ 舉例說明銀行的定期存款，銀行的理財產品以及余額寶的優劣

定期存款和銀行融資的優勢：

定期存款的優點：

存款利率高於活期存款，適用范圍更廣，程序簡單。 定期存款的存款額也很低：可以節省5元人民幣。 存款有很多選擇：包括一年，三年和五年，總的來說更靈活。

銀行融資的優勢：

銀行理財產品的形式將從「預期收入類型」逐步轉變為「凈值類型」，打破僵化的贖回，要求「賣方負責，買方負責」。 投資者不僅需要有新的想法，商業銀行作為專業資產管理機構，還必須堅持產品管理的概念來創造絕對收益，並繼續利用嚴格的信貸風險控制和穩定的收入波動。

定期存款和銀行融資的缺點：

定期存款的缺點：

定期存款不利於及時提取，需要在規定的時間內提取。 如果提早提款，所有先前的利息將作廢，也不會有收益。 而且，每家銀行的定期存款利率以及每年的利率變化不能是最佳時間段或最佳投資時間。

銀行融資的缺點：

金融市場不規范，導致惡性競爭。 財務管理人員的知識結構還不完善，嚴重缺乏專業的財務規劃師。 銀行進行理財產品銷售時，理財產品營銷不規范，產品透明度不高。 在很多情況下，銀行的理財產品不足以宣傳和教育公眾財務管理知識，並且理財業務的售後服務不到位。

(8)理財產品宣傳不到位擴展閱讀：

銀行理財產品的特點是風險低，在此基礎上，期限靈活，種類豐富，多幣種，購買方便。銀行理財產品起投門檻是5萬，銀行將客戶的這部分錢拿去投資，有些產品承諾保本，有些產品不承諾保本，根據產品說明書，風險由客戶自擔。

銀行理財產品的風險在於：可能會遇到「飛單」，或者購買到銀行代銷的理財產品和預期收益不達標。銀行理財產品在運行當中需要贖回，需按照銀行規定，規定投資者有權贖回才可以贖回。不允許贖回的產品，堅持贖回，不僅沒有收益，還有可能付出一定的管理費用。

余額寶的收益是不確定的，隨著市場波動，雖然貨幣基金並不保本。從歷史來看從未出現過本金虧損情況，與銀行保本浮動收益類理財產品類似。余額寶的風險在於：手機丟了，被人破解密碼取現或是轉賬；市場資金面逐漸寬松，收益越來越低；用戶集中贖回，容易出現擠兌風險。

但是余額寶的優勢是靈活性高，且安全性高。而銀行理財產品的優勢是風險較低，收益較穩定。兩相對比，余額寶更加的靈活，但是銀行理財產品收益更高。如果說資金長期不流動的話，就可以選擇收益較高的銀行理財產品。

⑼ 常見銀行理財產品陷阱有哪些

銀行理財產品通常有兩種：自有理財產品和代銷理財產品。自有理財產品，因為有銀行自身信用背書及成熟的團隊運作，安全性相對較高；代銷產品，是指其他機構與銀行合作，將產品放在銀行的渠道上進行銷售，對於代銷產品，銀行不負責管理，產品以發行機構自身的信用作保障。
不過，在現實生活中，銀行理財產品也存在著不少坑，那麼我們購買銀行理財產品，需要注意哪些坑呢？首先，很多人到銀行裡面，看了高收益理財產品就購買，這是不對的。在購買理財產品之前，一定要先辨別清楚產品是銀行自有還是代銷，如果是代銷產品，還要搞清具體的發行機構，看看是否可信。有些老年客戶本來是買理財產品的，卻變成購買了銀行代銷的保險產品了。
再者，即使是銀行自己發行的理財產品，也都不能承諾保本保息，而預期收益率是銀行對理財產品最終收益率的估值做出的評估（一般參考以往該類理財產品的收益率），但是其並不代表產品到期的實際收益率。不少銀行的工作人員在銷售理財產品時，喜歡把預期收益率報得很高，而沒有進行相應的風險提示。
比如，銀行發售的結構性理財產品，往往與黃金、匯率、國際油價等高風險標的掛鉤，雖然預期收益率很高，但實際到期收益率是多少，要按照實際結算後的情況來看。而結構性理財產品由於收益波動很大，往往無法達到預期的收益率。
再者，在銀行購買理財產品時，最忌諱的是遇到了飛單或虛假理財。飛單指的是銀行工作人員利用投資者對銀行的信任，出賣不屬於銀行自己的理財產品（也非銀行正規的代銷理財產品），從中獲得高額的擁金提成。在通常情況下，銀行工作人員往往替房地產商銷售信託產品。
虛假理財，指的是銀行工作人員私刻銀行公章，私自製作理財協議，利用銀行工作人員的身份，以高息吸收客戶的資金，發行根本不存在的理財產品。這往往是，銀行工作人員假冒銷售理財產品的名義，通過融資獲取大量客戶資金，再轉手借給別人用於投資，收取更高利息。如果投資成功了，對方還本付息相安無事，如果借款方還不出錢，那投資者購買銀行理財產品的錢很可能打水漂。
為了避免出現購買到非本銀行的理財產品，建議大家：①盡量到網銀或者手機銀行上購買理財產品，以確保理財產品的安全性；②如果在網下購買理財產品，一定要仔細看產品的說明書，弄清楚情況再購買；③到中國理財網查詢該產品是否為銀行發行的正規理財產品（所有銀行發行的理財產品必須要到這里登記備案）。