1. 社區團購現在哪個平台做的比較好的
頭部社區團購平台(排名不分先後):
一、興盛優選
目前,社區團購行業阿拉丁小程序榜排名第一的是興盛優選,7月份,興盛優選在阿拉丁小程序榜中再次上升13個排名至全網微信小程序17名,創造行業歷史,首次代表社區團購進入月度top20,這也是社區團購小程序月度排名中目前的最好成績(興盛優選曾日榜排名第二)。
而另一方面,興盛優選已完成兩輪融資,2018 年 9 月,「興盛優選」獲得今日資本徐新領投、金沙江創投和真格基金跟投的數千萬美元 A 輪投資,2019 年 5 月,有媒體透露,騰訊參與了興盛優選的 A+ 輪融資。
據36氪報道,社區團購平台「興盛優選」已經獲得了 KKR 的新一輪融資,在本輪融資完成後,將以 10 億美元估值進行新一輪融資。目前,興盛優選的日訂單數超過200萬單,平台的月 GMV 已經超過7億元人民幣。
而且,隨著興盛優選在下沉市場的不斷深耕,現在興盛優選已覆蓋湖南縣鎮以及鄉村市場,前景廣闊。
二、十薈團
騰訊既然出手,阿里自然不甘落後,「想要投資大筆資金,至少足夠十薈團三年花的」。最新數據顯示,繼去年年底破億之後,十薈團在2019年1月份的月GMV達到了1.5億元人民幣,居行業前五。
「十薈團」成立於2018年5月,以社區為入口,瞄準家庭日常消費場景,切入團購。2018年8月份,宣布獲得1億人民幣融資,資方包括真格基金、啟明創投和愉悅資本,以及社群零售平台「有好東西」。目前已覆蓋全國60多個城市1000萬城市家庭,擁有150萬會員和約4萬「團長」。
十薈團已接入1688(采源寶)和零售通,並計劃展開更深入的戰略合作。據了解,與1688的合作方面主要是商品合作,平台上有工廠的商家經過1688的篩選被對接給十薈團。貨源將更加豐富!
目前,十薈團與你我您完成合並,組成新十薈團。
三、同程生活
同程生活是由「同程」內部孵化的社區團購項目。2018年8月開始正式運營,從蘇州起家,創業之初完成近千萬元種子輪融資,資方是同程旅遊集團旗下的同程眾創。
2018年6月份,社區團購平台」同程生活」宣布已完成數千萬美元的 A2 輪融資,由微光創投領投,貝塔斯曼亞洲投資基金(BAI)、元禾控股跟投。此前同程生活曾完成數輪融資,在同程資本投資的千萬元種子輪融資後,於今年 5 月宣布完成兩輪新融資,分別為數千萬人民幣 Pre-A 輪以及數千萬美元 A1 輪的融資。
同城生活累計獲得幾億人民幣融資,而社區團購業務也可以完美的疊加同城旅遊等各類資源,切入生活服務場景,可以實現更高效益的轉化與聯動效應!近期,還有透露消息傳出,同城生活將於長沙的另一頭部企業完成合並。究竟未來如何,我們拭目以待!
四、食享會
食享會於2017年12月由原本來生活副總裁戴山輝創立,從2016年開始在本來生活推廣社區社群模式。經歷了生鮮電商B2C、O2O、新零售幾輪模式迭代和探索,戴山輝選定社區團購賽道。
2018年8月,食享會獲得1億人民幣A輪融資,2018年12月,食享會獲得3000萬美元B輪融資。截止目前,沒有新的融資消息傳出,而食享會仍在繼續拓展城市。值得一提的是,2019年4月,食享會開團蘇州(鄰鄰壹本部),首日成交額破百萬。
在4.25會員日一天銷售額破4500萬,同時開放城市服務商加盟。據了解,這和「城市合夥人」計劃類似,已知的實施這一計劃或者類似計劃的有你我您、考拉精選、松鼠拼拼、小區樂等。
五、美家優享
美家優享(現已更名美家買菜)是TOB生鮮電商美菜網孵化的2C項目。據傳,該項目在啟動之處,曾獲得幾億美元的大筆投資,而基於自身的生鮮供應鏈基因,
美家優享和興盛優選一樣主打「買菜」,所以DAU流量排名靠前。
目前,美家優享月GMV 超過3億,重點城市為山東濟南、臨沂、北京成都、武漢等地,曾收購濟南某企業、石家莊鮮樂拼等。開城數接近60個,目前發展迅速,每天都會有開團城市。
而除了以上企業,小區樂、松鼠拼拼、你我您等企業發展態勢依舊良好。更有許多新興巨頭入局,比如物流快遞行業,想通過社區社群拼團在商業上有所突破。
順豐開啟順豐優選團、申通快遞背景下「快寶驛站」、中通投資的搜農坊、中通旗下中快文化牽頭打造的社群新零售平台「有蜜團購」、快遞正在成為社區寶媽、便利店主之外的社區團購第三種力量。
而傳統媒體行業也不甘示弱,如蔬東坡合作夥伴南方優品,依託南方報業傳媒集團強大的品牌號召力,充分整合集團全媒體宣傳矩陣資源、讀者粉絲資源、物流供應鏈配送資源,打造出綠色健康的社交電商平台,從廣深兩地起步,進軍社區團購。
「目前南方優品採用1小區1團的方式,目前擁有800餘團長,輻蓋廣深兩地近1000小區,會員數超20萬人,商品在次日8點前送達小區。」這樣的傳統媒體,擁有物流及宣傳優勢,也能非常快的啟動社區團購!
想了解最新的社區團購的玩法,或者搭建社區團購系統,可以網路搜索「吉及點」,感興趣的朋友歡迎關注
2. 決定O2O成敗關鍵在哪裡
2016年,國內出現了O2O 企業的倒閉潮,不只是單個公司的倒閉,而是一連串企業的大批死亡。比如,做社區O2O的叮當社區,做旅遊O2O的徒步狗旅行,做教育O2O的36號教室,還有提供上門洗車服務的車8等等,可以說,國內O2O企業哀鴻一片。
國內O2O創業公司倒閉潮湧,國外的情況也好不到哪兒去,就連在線家政O2O的鼻祖——Homejoy也在今年停止服務,這家原本一直被外界看好、被譽為明日之星的公司,這么突然地無疾而終,給國內O2O創業者帶來了不小的沖擊。
很多人覺得,這些 O2O企業是死於資金鏈斷裂,但這其實不是原因,只是結果,我覺得,O2O企業的大批倒閉,原因有以下3點:
1.商業模式不成立
很多O2O項目的創業者,原來都是從互聯網公司出來的技術人員,不能說他們全部都是「兩耳不聞窗外事,一心只做程序猿」的技術宅,但是有個基本的事實,大家都不否認,那就是:他們中的很多人,對商業模式這件事確實缺乏足夠的思考,很多創業者覺得我只要把產品做好了,就不愁沒有用戶,但現實情況卻並非如此。
比如,婚慶O2O的酷結網,他的創始人本身是互聯網公司做技術出身,在創業之初,就根本沒有想好商業模式的問題,最後在燒光資金之後,悲情出局。因為,婚慶這一行業,是典型的低頻行業,根本就形不成消費粘性,而且消費者的使用習慣,也不是你能在短期內教育得了的,這就導致了很多這種O2O的婚慶平台,盈利遙遙無期,基本上都在苟延殘喘中。
2.流量獲取不足
互聯網經濟,在某種意義上來說,就是流量經濟,對於互聯網企業來說,沒有流量是不行的。很多技術型出身的創始人,去做O2O項目,按理來說,是不應該缺流量的,他們熟悉各種SEO技術,懂得使用各種互聯網工具引流,甚至在企業內部,會有一個團隊專門搞流量。但在這個問題上,互聯網的「馬太效應」再次顯露無疑:一些大的平台或巨頭,比如微信,淘寶等,攜大量用戶占據入口,成為「流量黑洞」, 使本來就稀缺的流量資源,變得越來越稀缺,從而使得O2O企業的推廣費用居高不下。
比如,91外教網、36號教室、房屋網、口袋旅行等,全都因為買不起流量而相繼倒下。年初,快的和滴滴的合並,在很大程度上,也是出於成本方面的考慮,因為如果再這么持續燒下去,雙方都會不可避免地陷入困局。
3.配送成本太高
一些O2O項目的創始人,在創業之初,並沒有考慮到配送成本這個問題,其實,隨著中國社會的發展,這幾年國內的勞動力成本一直在上升,而配送又是個典型的「勞動力密集型」業務,對於一些需要上門的O2O項目來說,這也成為了「壓死駱駝的最後一根稻草」。
比如,做一公里內送書上門的「快書包」,一本書的毛利只有2-5元,但去送一本書,往往要花上20、30元——配送成本太高了!「快書包」的創始人後來自己透露:他們的配送費用,要佔到整個運營費用的70%-80%,這對於創業公司來說,太重了!因為你不是京東,沒有那麼多的品類要送,本就微薄的利潤都被人工和自建倉庫的費用吃掉了,這讓我想起了著名的「奧卡姆剃刀定律」:如無必要,勿增實體。
那麼,O2O企業是否真的毫無希望了?想渡過這樣的創業寒冬,要怎麼做呢?首先,你需要理解消費者和商戶的需求是什麼?
消費者的需求是:低價折扣,良好的服務體驗;
商戶的需求是:利潤最大化,薄利多銷,順帶推廣;
平台的需求是:如何做好第三方,並且能夠自盈利。
這其中,每個環節都需要創業者大動腦筋,並給出切實可行的解決方案,從而實現消費者,商戶,平台,三方共贏。
O2O項目,應該杜絕假大空,提倡真小實,深入觀察真實交易細節,只有把消費中的小問題解決好了,才可能給企業帶來的實實在在的效益。基於此,我給O2O的創業者三點建議:
1.選擇項目要謹慎:
一是盡量選擇高頻的項目。因高頻意味著高復購率,高復購率意味著用戶粘性,只有用戶粘性比較大的項目,O2O模式才有意義,那些買房子、婚慶等領域,一生只需要用一次的O2O項目,就算單價再高也不能做。
二是盡量選擇重度垂直的細分市場。不要去跟一些大平台拼流量,把你自己的細分市場,做深做透。在戰略制定上,不要去做「本地的淘寶」,你們面對的市場容量不一樣,淘寶是面對全國的市場,而你只是服務區域性的市場,即使你有全國性的眼光,也要先當地制勝!
三是盡量選擇客單價高的項目。上面已經提到過了,做O2O的配送成本很高,如何解決這個問題?一個解決之道就是,盡量選擇客單價高的項目,利用高客單價去覆蓋高昂的配送成本!
2.把服務做成高門檻:
O2O是線上+線下(online to offline), 其實 offline一端才是重點所在,甚至可以說,一個 O2O項目能否成功,20%靠線上,80%靠線下。O2O 項目,只靠技術是無法給消費者帶來良好體驗的,無論你怎麼解決支付問題,怎麼實現產品閉環,拋開專業化的服務,都沒有實際意義。之前的團購網站,為何投訴那麼多?就是因為他們把服務,當做天貓商城裡的商品來做了!服務不是標准化的商品,服務是個性化、差異化,多樣化的,不能只求數量,不求質量!
滴滴打車,大眾點評這些O2O巨頭,都來勢兇猛,作為小企業,如何避免這些巨頭的惡性競爭?我覺得,從本質上來講,就是建立自己的門檻!技術和資本都不能算是 O2O的門檻,只有發揮本地優勢,做好服務才是抵禦強敵的門檻。本地化的洗衣、本地化的洗車、本地化的保潔,同城宅配等,都是可以利用線下資源稱霸一方的O2O項目,大企業沒有當地資源,反而做不來,所以越是小企業,越是要深耕線下,做好服務。
3.跳出APP大坑,從微信公眾號做起
一是因為,做APP很麻煩,相對微信公眾號而言,做APP,不僅開發時間長,技術難度大,費用成本高,而且十分瑣碎:需要一個像素一個像素地調樣式,做兼容,而且想要提高用戶的留存率,還必須要不停地迭代、改進、維護,這需要創業者投入很大的精力和財力,很容易讓創業者陷入開發的泥沼。
二是因為,現在APP的推廣成本越來越高,大眾型APP的一個用戶獲取成本,線上差不多到了10元左右,線下的成本還是線上的一倍以上,即使用戶下載了你的APP,如果你的產品,對其本身沒有很大的吸引力,將來留存也是問題。
三是因為,蘋果構建的APP生態系統正在鈍化,通過自然流量成功的概率越來越小,也就是說APP現在正在被邊緣化,以後做APP將會越來越難,像微信這樣的APP,已經壟斷了移動互聯網里70%的流量,它已經快成為操作系統了,既然打不過它,你就最好選擇跟它合作。
所以,我的建議是:做O2O項目,最好跳出APP這個大坑,從微信公眾號做起。
最後我們做一個總結:已經進入O2O領域的企業,如果想要避免倒閉,必須要做到以下三點:一是,從一開始就要想清楚自己的商業模式,二是要依靠用戶痛點和真實的需求去做創新,三是重視線下的服務,給消費者帶來良好體驗。
除此之外,很多O2O創業者的心態也需要調整。《三體》里有一句話:弱小不是生存的障礙,傲慢才是。弱小的物種知道自己弱,打不過會跑、會躲起來,很難死去。但如果傲慢,覺得明天肯定能打到一頭大象,不儲備,今天就把所有的東西吃光,這樣就很容易死掉。創業者的傲慢是什麼?就是明知道不靠譜的項目,卻自以為是靠譜的,這是就是傲慢,是創業者的大忌,希望創業者們一定要牢記!
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3. 曾經估值20億,紅極一時的社區001為什麼會"死"姑婆網
社區001早在2015年9月18日其實就已經業務全線告停,只是當時該公司緊急對公眾表態說,一個月後的10月18日恢復正常,然而時間進入2016年,社區001還處在「荒廢」階段。
即使現在,還有人因為手中持有社區001儲值卡卻買不到東西而感到焦急。比如家住上海斜土路某大廈的王阿婆在接受本地媒體采訪時說:「說好2015年10月18日恢復正常,現在12月都過了,社區001卡還是不能用,我這卡里的錢怎麼辦?」甚至該媒體還接著寫道:「她(指王阿婆)哪裡知道,這個曾經紅極一時的社區商務O2O已經倒閉了,老闆不知去向。」
社區001 盛衰之況,讓人唏噓
這家「一度被業內視為社區O2O先行者」的公司正式注冊於2012年3月。其創始人是邵元元。在創立社區001之前,他曾有過擔任搜房網總裁的經歷,雖然最終沒能實現搜房網IPO的目標,但也幫助後者從「40多個城市」拓展到「300多個城市」。
正是這段在搜房網的任職經歷,慢慢演變成邵元元關注傳統互聯網電商發展和社區服務的思維習慣,並且促使他創業社區001。他當時認為,中國網上購物的主體是青年人,不少中老年人的習慣仍是在早晚間到超市排隊購物,因此也將社區001的主流消費群體定位為在社區生活的中老年人,即不擅長用網的「網路菜鳥」。
最初一輪的融資也是在2012年創業之初,邵元元、薛蠻子和邵的好友、懂技術的馬來西亞籍華人杜國強,三人共同出資2000多萬元,就這樣雄心勃勃、風風火火開始了。
社區001以社區購物為切入點,與客戶所在小區附近的商超合作,將5公里范圍的貨品在1小時內送達。事業的起點是在北京。據了解,跟它合作的大型商超包括家樂福、世紀聯華、麥德龍、永輝、卜蜂蓮花等。在接下來兩三年內,按5公里的距離劃分,社區001針對北京6個城區初步建立了26個商圈,比如慈雲寺商圈、望京商圈、朝陽商圈……社區業主通過在社區001選購附近線下實體商超的商品,並通過快遞渠道將米面糧油、蔬果飲料等日用品快速送貨上門,化解業主的購物痛點。
邵元元覺得社區O2O大有可為。按照他的構想,購物只是第一步。社區001還要向生活服務拓展,與商圈周邊的美容、美發、健身、餐廳和旅館合作,用它的電子錢包(社區001儲值卡)支付;還要做物業電子化,要開發一個物業管理系統,免費送給各個小區的物業使用……也就是說,社區001所布的局是把社區生活服務圈完整做起來,成為最大的服務商和中介商。
2013年,社區001挺進上海。在其購物單上寫著「社區001上海站—中國領先的住宅社區在線購物超市—省時、省力、省錢」的宣傳詞。此後,又多方融資。據媒體公開報道,2013年10月獲得海銀資本、上海致景投資等數百萬元天使輪融資;2014年4月獲得上億元A輪融資(其中五嶽天下為其投資了4千萬人民幣);同年10月,薛蠻子曾在微博公布,社區001獲得了1億美元B輪融資,估值達到20億元人民幣。
除進入京滬之外,截至2015年初,社區001又覆蓋了廣州、深圳、重慶、武漢、沈陽、杭州、南京、大連、天津、福州、濟南、鄭州等近20個城市。
然而,就是這樣一家充滿野心和夢想、估值也如此之高的社區O2O在2015年後半年折戟沉沙、倉皇結束了。其盛衰之況,前後對比,讓人感嘆唏噓。
大規模危機是從2015年9月開始爆發的。當時有多家媒體報道社區001在瘋狂補貼之後,因再無錢可燒而處在破產邊緣。其實在這之前,社區001的不少城市的布點都出現了裁員、發不出員工工資等情況。
鑒於事態之嚴重,9月14日,社區001CEO邵元元給員工發了一封公開信。信中說,「正在尋找各種積極有效的方法和措施來解決公司短期出現的困難和問題」,並希望員工面對「極個別不懷好意的競爭對手和一些存在動機和品德問題的人利用這類問題製造恐慌和混亂及鼓動迷惑」時,保持頭腦清靜。這封信非但沒有穩定「軍心」,反而讓員工的期望更快破滅。幾天之後,其業務全線告停,全面停止接單,多地員工紛紛出來討薪。
失敗的原因何在?
從2015年9月始,網路上就全是社區001「死掉」的消息和對社區O2O行業的討論。社區001所承諾的在10月18日恢復正常,卻沒有能力恢復了。甚至直到現在,它還沒能完成各類「善後」工作,看來它也沒有能力來善後了。
然而,社區001作為一個典型的社區O2O樣本,仍然有值得討論的價值,就是它為什麼從紅極一時就變成了「處於破產邊緣」,它失敗的原因何在,以及做社區O2O應該避開哪些「坑」。
首先是(尤其是創業早期)以瘋狂補貼的燒錢模式來吸引用戶,並企圖以此留住用戶。社區001商品的價格跟其合作的超市價格一致,而且在前期推廣宣傳時不收取顧客配送費,哪怕顧客只購買1元錢的東西,社區001也會在1小時之內送達。不僅如此,它還要承擔配送費用、社區推廣費用以及員工(包括大量的全職配送員)開支。根據界面新聞2015年9月報道,僅在重慶的4個商圈,社區001就有近100名員工,基層員工工資為3000元左右,算下來每個月僅員工工資開支就需要10萬元。就別說北京地區有26個商圈了,更別說它所覆蓋的一二十座城市了……
第二,商業模式不清晰。邵元元曾說,社區001先要靠燒錢把主要消費人群吸引進來並留住,積累了用戶再去考慮採用什麼樣的商業模式。從某種程度來說,邵元元是太過樂觀了,對社區O2O的創業難度預估不足。按照最初的設計,社區001不建超市,不做電商平台,而是把社區周邊的大型商超給連接起來,並且當時想的盈利模式是,從供貨的超市拿回扣點。但這回扣點能有多少呢?
按照邵元元的設想,除跟商超合作之外,社區001還通過平台吸引品牌商入駐。他並不指望與商超合作賺錢,因為這部分用來發展用戶,主要收入來源則靠收取入駐的品牌商家服務費支撐,品牌商家包括生鮮、電器等商家。此外,物流配送費用也能為其帶來一部分收入。如此循環,如果客單價高(據報道是300元)、顧客黏性大,養活線下配送團隊並不是問題。
這就涉及到了第三個問題,即重資產模式可行不可行?社區001的配送團隊全部是自建,再加上它還沒有自己的供應鏈,並且平台建設的效果也不明顯,而只能依附於合作的超市,但又因為合作的超市品牌過多,卻不能得到某一家的全力支持,結果就只能淪落為幫超市免費送貨的「搬運工」。盡管邵元元也想擺脫「搬運工」的命運,但何其難也。再說回社區O2O的(配送)團隊要不要自建的問題。自建團隊當然能較好地包控產品和服務的質量,但資金和運營也壓力也可想而知,尤其在面臨資金壓力時,簡直多跨一步就可能會「死掉」的。而跟社區001相似的愛鮮蜂、京東到家採用的則是輕資產模式,前者的配送交給夫妻店、街邊小店的老闆去做,後者則採用眾包物流的方式。當然,我們也不能說這兩家公司採用這種模式就一定能成功,畢竟創業靠的是綜合的全方位能力,但起碼也給我們提供了另一種社區O2O的做法。
第四,社區001將自己的主要消費群定位為社區內的中老年人,其中有以對價格敏感的老年人為主。因為他們當時看到並認為,社區24小時內的主流人群是孩子、保姆和退休老人。因此,邵元元還建立了一種物業和業主之間互動的電子系統,物業可以利用簡訊通給業主發送各種通知,把內部互動系統電子化,這就是他為社區001打下的基礎。這樣做其實並無不可。但也要考慮到老年人的消費習慣畢竟大不同於年輕人,雖然他們需要快遞員幫忙送米面糧油上門,可對於創業企業來說,靠燒錢補貼這種方式未必能夠撐多久。也就更別說未來要做商圈周邊的美容、美發、健身、餐廳和旅館等服務,成為社區生活服務領域最大的服務商和中介商了。理想豐滿,只是現實太過骨感。
第五,社區O2O市場熱度在中國升溫後,行業的競爭者太多,對社區001的壓制和沖擊也非常厲害。比如在社區001的大本營北京,就至少有愛鮮蜂、多點、京東到家等幾個強勁的競爭對手,而在運營、模式上,在資金儲備上也要勝過社區001,若是放眼全國,競爭對手就更其多了。最關鍵的是,社區001沒有自己的核心競爭力,拿什麼跟競爭者對抗?在資本寒冬到來時,還有哪個投資者願意繼續投資?
還有一點,雖然是細節,但也讓人心生憂慮,即社區001所對用戶所採用的預收會員費的制度。據了解,早期購買1000元儲值卡送200元,後來送100元。雖然這對顧客是一種打折的方式,但對社區001也是一種預售方式,不過對這樣方式的地推、拉攏更多消費者的行為來說,則也像是一種集資行為。企業又將這些錢早早燒掉,總歸是有隱憂的。而對於消費者,這些被預收上去的錢,他們難道不害怕沒有得到商品,錢也收不回來嗎?
4. o2o電子商務模式的現狀及發展趨勢怎樣
O2O行業現今可以說是「屍橫遍地」。資本造就了O2O市場的繁榮,但也導致了行業的蕭瑟和衰敗。沒有合適的贏利點和持續發展規劃也是O2O行業好看卻不好吃的致命傷。
餐飲類O2O
有錢任性:直接用錢「砸」用戶來培養用戶習慣。但在燒錢、補貼、砸流量、搶用戶等混戰背後,用戶能夠持續選擇的入口是有限的,只有第一沒有第二,甚至BAT都有可能成為直接競爭對手。
發展空間有,運作難度大:有些企業都是基於特色產品而形成的O2O模式,但也均面臨著物流和規模化的壓力。並且很多企業認為做好B端,C端就能水到渠成完成O2O閉環,但實際卻形成了B端為主,C端用戶無感,B端和C端失衡嚴重的現象。
行業壁壘低:創業者所選領域是否是剛需決定了議價能力。因此,細分領域的用戶量和需求頻次就決定了項目質量。比如燒飯飯這個項目,面向的人群比較垂直,但是流量有限,存在同質類項目,做大較難。
生活服務類O2O
市場競爭環境不樂觀,燒錢現象嚴重:58到家、阿姨幫、泰迪洗滌、e袋洗等,拼到最後都是看燒錢能力和整合資源的運營能力。
利潤小,成本大:一些社區項目,平均客單價才幾十元,需要投入大量人力,才能保證覆蓋高密度的社區用戶,線下壁壘、社區經驗壁壘、社區物理邊界都會限制社區O2O企業的發展。當微薄的收入難以覆蓋高昂的成本時,這些O2O企業就會面臨慘烈的淘汰過程。
用戶習慣未形成剛需:想做強需求的產品,要看它是否是大剛需、高頻次的消費。對於一些用戶群基數小,消費頻次低的項目,就不適合做單獨的項目。
出行類O2O
門檻高,投入大:對於初創者而言,出行類領域O2O創業是有較高門檻的。尤其是汽車平台類項目,BAT三巨頭分別涉獵了滴滴快的、Uber等出行公司。對於初創公司來說,簡直是內憂外患。除了國內新近改名滴滴出行、哪裡都要插一腳的滴滴外,還要面臨著來自國際巨頭Uber的威脅,它掛著拼車的羊頭,卻做著專車的生意,直接威脅拼車和專車兩條產品線。因此打車平台基本上沒有機會可言。
投資收緊,大批出行業公司面臨斷糧:隨著資本寒冬到來,投資人對這個領域的投資開始持謹慎態度,出行類公司融資難度驟增,有些創業公司因此資金鏈斷裂而死亡。
美業類O2O
頻次低,非剛需:例如美發行業,雖然有很高頻次和需求,但上門美發這一O2O項目,卻不見得是一個非常剛性的需求。而且上門服務也存在諸多問題,比如衛生問題,能否請來門店裡真正的「大牌」上門也是一大難題。
無行業標准:美業屬於非標類服務。是非標類服務,就極可能面臨「兩頭難伺候」的情況,創業者可能會兩頭受氣。因此,美業O2O看起來很美,實際上卻是一個苦差事。
運營成本:諸多上門服務,雖然丟掉了店鋪等租賃成本,但是也要考慮線上運營與線下到達的成本。才能實現盈利。
教育類O2O
行業巨頭半邊天:新東方、好未來、騰訊課堂、淘寶同學這樣的教育企業繼續飛速發展,BAT等巨頭持續通過並購或者入股的方式融合更多垂直教育企業,布局各自的生態教育圈,因此小企業想要發展生存會很難。
資金斷裂,產品做得不深:一方面是由於資金鏈斷裂,另一方面是目前來看,各個平台都還停留在解決師生交易撮合環節上,對於教師、學生、家長在教學過程中的價值都沒做深。而在家教場景下,做深教學服務過程的價值,非常困難。教育是個相對復雜的行業,尤其在家教領域,需要老師和家長持續面對面溝通,在這種強關系下平台很難深度介入。
同質化產品多,缺少優質內容:目前在線教育的同質類產品頗多,光在線教育的產品就能達到千家以上,但最大問題也是最大的壁壘就是缺少優質的教育內容。簡單地把線下的內容錄制放到線上是行不通的,課程缺乏相應機制,內容不吸引人,對用戶來說會很痛苦。
旅遊類O2O
產品重疊嚴重,競爭激烈:目前已關閉的旅遊O2O絕大多數是產品出現了重疊。近年,線下傳統旅遊開始向線上布局,但一些巨頭也逐漸從線上向線下轉移,力圖掌控線下資源及服務。在市場競爭格局下,新的創業者們似乎已經失去了競爭的能力了。
在線旅遊產品滲透率低:旅遊O2O中,最明顯的短板還在於休閑度假產品中的門票產品,其滲透率低、增長緩慢。一些消費者還是不放心這類互聯網產品,大多數還是進行線下購買。
縱觀以上這些企業,基本可以看出都是前期投入大量資金,以低價手段做營銷,以至於後期資金緊縮,甚至崩潰。在現在看來,其實低價只能是在短期內引起消費者注意或達到某種效果的一個營銷手段。對於公司層面來說,雖然靠這些手段短期內帶來大量用戶,從而吸引風投,但錢總有燒完的一天,燒到後來,就難免將自己的產品燒成灰燼,雖然互聯網現在給我們帶來了很多便利與多重選擇,但對於O2O產品來說,如何能夠讓消費者持續、有效地使用產品,這才是它們最應當重視的。