A. 藍鴿集團面試提問
對你們公司的具體情況一概不知,是難以寫出比較貼題的簡介的,就是公司的戰略優勢,也會文不附題的。一下材料,僅供參考!祝你成功!
「喜飄飄」是陝西久久香食品技術開發有限公司中的一個培訓美食品牌。1998年成功在國家工商局(商標管理局)注冊了「喜飄飄」商標品牌。陝西久久香有限公司成立於2004年9月,是一家集研究、開發、生產銷售「喜飄飄」系列為一體的連鎖和培訓的經營式現代企業,公司擁有全國知名品牌「喜飄飄」的全部知識產權,同時負責全國范圍內久久香品牌的連鎖店、專用料的發展, 主要項目有:烤翅系列、烤鴨系列、烤雞系列、烤魚系列、鹵制系列、涮涮鍋系列、特色面、湯系列、煲仔飯系列、四季粥系列、奶茶系列、食品機械、美味調料系列等。
公司一直以來堅持以創辦中國一流的飲食培訓為目標。堅持「努力創新、科學管理、獨到經營」的原則,以美味食品、優質專用料、優質服務、合格的價格,採用先進的設備和優質原料,為投資經營者提供共贏的格局。同時公司遵循市場規律,不斷完善企業的經營管理和培訓產品的製作工藝,致力於創建具有自身特色和優越的培訓教程設施體系。公司的管理和發展趨勢在國內飲食界有口皆碑,在同類企業中取得了領先地位。享有極高的知名度和美譽度。企業曾多次被國家、省、市領導部門授予「全國用戶滿意服務培訓明星」「風味小吃」「誠信企業」等榮譽。目前公司已經建立了整套的經營管理模式和全面的配套設施,擁有了一批優秀的管理人才,這使得天地事業取得迅速穩健的發展,培訓的個體投資商已遍布全國市場。
「培訓一流的快餐店」是公司始終不渝的目標,相信在源遠流長的中華飲食文化史上喜飄飄一定會留下燦爛的一筆。
**物業管理有限公司成立於1995年3月,注冊資金500萬元,隸屬於**控股集團,具有國家一級資質
公司是中國物業管理協會會員單位,董事長兼總經理**是該協會的常務理事,同時也是**市物業管理協會副會長。
公司於199*年*月實施ISO9002質量管理體系標准,同年*月通過上海質量體系審核中心認證審核;200*年*月又通過2000版ISO9001質量管理體系審核,並通過美國權威認證機構RAB認證。
公司設有總經理辦公室、財務部、人力資源部、質量管理部、保安部、企業策劃部、文化部、企業發展部、工程技術部、維修中心、保潔中心等部門和52個管理處,並在北京、安徽、上海、湖北、湖南、河南和浙江紹興、舟山、嘉興、慈溪、金華、寧波等地設立15個分(子)公司。
目前,公司接管物業的類型有別墅、多層公寓、小高層公寓、寫字樓、酒店式高層公寓、學校等,介入咨詢和接管物業的總建築面積達2***萬平方米。已成為國內介入咨詢和接管面積最大、類型最多、覆蓋區域最廣的一流物業管理企業之一。
公司按照市場化、專業化、集團化的管理模式,以住戶至上、服務第一為宗旨,建立了獨立核算、自負盈虧、依法管理、自主經營、自我發展的運行機制,確定了科學規范、竭誠高效、安全文明、持續發展、依法管理的質量方針,制定了一整套嚴格的管理制度和操作規程,通過科學的管理和優質的服務,努力營造安全、文明、整潔、舒適、充滿親情的社區氛圍,同時,通過多年經營,公司已形成了以人為本、和諧共存,「真誠、善意、精緻、完美」的獨特文化理念,為企業的健康發展打下了厚實的人文基礎和強大的精神支撐。
近年來,公司的管理和服務不斷上台階、上檔次、上水平。公司管理的五個小區(****)被評為國家級物業管理優秀住宅小區,兩個小區(***花園、**花園)被評為**省物業管理優秀住宅小區,八個小區(**公寓、**園、**花園、***花園、被評為**市物業管理優秀住宅小區,一個寫字樓(**大廈)被評為**市物業管理優秀大廈,兩個小區(**公寓、***花園)入選2000年度***市最佳住宅小區。
北京盛世物業管理有限公司(以下簡稱「盛世物業」)成立於1999年4月,系股份制公司。
盛世物業具有國家一級物業管理資質,是北京市首批「守信企業」,中國物業管理協會和北京市物業管理協會常務理事單位,北京市價格協會常務理事。
公司已通過ISO9001:2000版質量體系認證、ISO14001環境管理體系認證、GB/T28001-2001職業健康安全管理體系認證。
盛世物業以做中國最優秀的物業管理企業為奮斗目標,將國際先進的管理理念與服務地區的實際相結合,不斷增強企業核心競爭力,以堅韌不拔的努力,鮮明的個性,超常的發展,迅速在市場競爭中崛起,打造了富有特色的「盛世」品牌。
敬業與專業的管理團隊
盛世物業現有員工數千人,管理人員二百多人,全部受過物業管理專業培訓。其中管理人員由富有經驗的酒店和大中型企業管理人才、高素質的物業管理業內人士和優秀軍轉幹部組成。公司董事長劉剛先生是全軍十大優秀轉業軍官之一,中國物協和北京市物協常務理事,北京市價格協會常務理事,公司還同時擁有具有國際物業管理經驗的香港資深專家,數名北京市評標專家,提供強大的專業管理支持,是北京市物業管理培訓教材編者之一。專業與敬業的管理團隊以「人民軍隊愛人民」的優良傳統與作風,忠誠事業,真誠服務。其獨具特點的團隊曾於二00六年五月為中央電視台《新聞聯播》和人民日報、光明日報、經濟日報等國家級媒體給予報道宣傳。
強盛的市場競爭實力
盛世物業通過多年實踐與探索,不斷優化股份結構,形成多元化股份的市場機制,為公司的長遠發展注入了強大活力和動力,經營實力和規模得到迅速提升,目前已管理物業面積數百萬平米,管理項目幾十個,類型涉及中高檔寫字樓、公寓、別墅、工廠建築等物業主要類型;經營范圍由物業管理發展到以物業管理為主,同時從事房產經紀、裝飾裝修、家政服務、餐飲、賓館、物業管理軟體開發等多種經營,為業主提供全方位服務的集團公司。成為適應市場經濟,具有自己品牌的,京城最富競爭力的知名物業企業之一。
本土化高品質的服務
盛世物業以「把客戶的事當成自己的事」作為企業的服務宗旨,立足於本土化、高起點,不斷吸收國內外先進的管理思想,提升業主的生活品味和物業品質,積極探索符合中國國情和本地特點的物業管理服務模式,使物業管理更好的適應本土化需要。
不斷主動與業主委員會和廣大業主、社區居委會、發展商等建立互動、互助、互利的關系,開創多方合作共贏的局面,受到社會和政府廣泛認可,多個管理項目被評為市優、國優,物業實現保值增值。
不斷創新服務模式,針對所管物業特點,設計了富有特色的服務方式。「非典」期間,曾在全國同行業中第一個與大型倉儲超市聯手,實行物業配送。第一個與金融、IT企業合作,將金融超市引入小區;第一個與大型醫院協作,在別墅物業服務中,建立導醫制度,開辟醫療保健綠色通道;第一個主動與發展商資源共享,運用物業企業品牌優勢,以所服務的業主為對象,引導購房消費,開辟了物業搭橋,購銷房產的新渠道。
嚴謹科學的管理制度
盛世物業把建立嚴謹科學的管理制度作為做好服務的基本功,在吸納酒店管理適應於物業服務的合理規范和制度的同時,注重針對物業管理的特點,建章立制。
在嚴謹科學的質量體系保證的基礎上,公司不斷改進完善各項制度,建立了《物業管理程序手冊》,《員工手冊》,《管理人員行為守則》等企業制度管理體系。
公司把增強執行力作為制度建設的根本。引進績效溝通考核制度,建立公司上下、內外信息溝通體制,確保管理服務的效率和質量始終處於持續改進之中。
驕人的社會聲譽
盛世物業以優質規范的服務贏得業主和社會的廣泛認可,成為引領行業,關注社會,熱情服務的楷模。
2006年5月6日,中央電視台《新聞聯播》報道了盛世物業在董事長劉剛的帶領下,真誠為業主服務,為社會和諧穩定作出積極貢獻的事跡, 5月7日8日,國家級報紙《人民日報》《光明日報》《經濟日報》和北京市媒體《北京日報》《北京青年報》《北京晨報》《信報》都給予了報道。
一般來講,公司戰略攻勢報告有以下四部分組成:封面、目錄、戰略規劃正文、附錄。就戰略規劃正文部分而言,應當包括以下主要內容:
第一部分:公司概況。重點介紹公司的發展歷史、現行組織結構框架、公司法人治理結構、經營業務構成、主要經濟指標分析。
第二部分:環境分析。著重從宏觀(PEST)、中觀(行業五力分析)、微觀(產品市場競爭波士頓分析法)三個層次的環境來加以研究,運用SWOT分析法旨在發現機會與威脅為戰略制定和戰略實施提供客觀依據。尤其要突出顧客需求及其變化趨勢的分析、行業特點與發展趨勢、本公司所具有的優勢與劣勢等方面的准確的分析和判斷。
第三部分:公司戰略指導思想與目標定位。在與公司高層充分溝通意見的基礎上,了解他們對公司願景、使命、戰略指導思想的初步看法。由於願景、使命、指導思想直接關繫到公司具體戰略的選擇和設計,所以公司戰略指導思想、戰略依據、目標定位的內容經過反復討論、廣泛徵求意見後凝練而成。尤其是公司發展體系的制定,既要有總體發展目標,也要有分事業部、分職能、分年度的具體目標。
第四部分:公司戰略方案選擇。在一個規模較大的公司內,撰寫戰略規劃方案既要有公司總體發展戰略,也要有經營單位的具體戰略。在一個規模並不大的公司里,也要有發展戰略的總體構想,並盡可能地按職能領域(如營銷戰略、生產戰略、人力資源發展戰略、研發戰略、財務與籌資戰略、國際化戰略)分別進行撰寫。
第五部分:公司戰略的實施計劃。在選擇了戰略類型以後,應當根據公司現實情況,從促進公司發展的角度,提出具有前瞻性的具體實施方案。該部分應當包括以下內容:體制與機制的創新、核心競爭力的培養方案、組織結構的調整和擴充計劃、產業縱向整合的方案、產品結構的調整和拓展、投融資計劃、人力資源開發計劃、企業文化建設方案等。
第六部分:保障措施。從提高戰略規劃可操作性的角度、戰略咨詢者還應當提供切實可行的保障性措施以及應當引起公司管理層注意的事項。例如,廣泛宣傳發動、注意組織引導、科學分解任務、推進依法治企、支持和諧發展觀,從而最大程度保證戰略方案得到實現。
B. 財務總監100個面試題目
1. 組織中什麼樣的人最難領導?
2. 你如何看待企業“借雞生蛋”的負債經營模式。
3. 你最欣賞的企業家是誰?為什麼?
4. 你第一志願報考的是清華,現在還沒有結果,如果,我們學校和清華同時錄取你了,你選擇哪一個。
5. 舉例說明激勵的方法及其利弊。
6. 組織結構變化的趨勢。
7. 請分析一下北方經濟環境與南方經濟環境的區別與聯系。
8. 企業上市的利與弊。
9. 如何保證並提高員工的積極性?
10. 作為財務經理,你滑粗氏如何選擇籌資渠道?
11. 從你企業的角度談談銀行利率市場化的影響。
12. 你如何看待國企的股份制改革?
13. 你為什麼學MBA?MBA與管理碩士有什麼區別?
14. 企業財務與會計有什麼區別?
15. 就員工的能力與業績而言,你如果是總經理,你認為二者哪個更重要?
16. 假如你是領導,怎樣對待品高才低與品低才高的人?
17. 如果你是銀行人員,你願意將款貸給下面哪個企業: a.生產經營單一產品 b.生產經營多產品
18. 談談你對央市廣告投標的看法。
19. 談談企業法人治理結構的必然性。
20. 如果入學後感到MBA教育不理想,你會如何做?
21. 你認為如何才能當好國有企業的負責人?
22. 什麼叫物流,商流?
23. 青島啤酒集團在全國擴張,兼並三十多家啤酒廠後,會遇到什麼樣的營銷問題。
24. 簡述公司治理結構。
25. 小企業如何融資?
26. 談談營銷在企業經營活動中的地位和作用。營銷與銷售有何異同點?
27. 你如何理解企業文化的內涵?每個成功的企業都有優秀的企業文化,你認為這種說法對嗎?
28. 如果上司不理解你,你會怎麼辦?
29. 管理信息系統在企業中的作用怎樣?
30. “目標管理”的概念、作用及其應用。
31. 激勵有哪些方式,其作用怎樣?
32. 請談一談你對中國股市的看法。
33. 如果現在有一項凳脊目需要投資,預計收益率為10%,此時銀行的利率也為10%,問:如果你是此項目的決策人,是否投資?
34. 一家企業經營狀況良好,但月底卻發不出工資,問企業運營中出現了什麼問題?
35. 請對我國現在的保健品市場的現狀發表一下看法。
36. 請用現代企業制度來談一談國有企業改革。
37. 如何使你的管理幅度更大?
38. 面對入世,中國企業如何面對外企的競爭?
39. 什麼是授權,權利和職責如何?
40. 談談你作為一名管理者對管理的看法。
41. 你覺得什麼是作為一名管理者應該具備的信散素質?
42. 請回答知識經濟時代企業無形資產的意義和價值。
43. 你和原來的上司在工作中如何相處?
44. 如果你和你的下屬發生矛盾,你如何處理?
45. 談談你認為自己成功的一次經驗。
46. 談談你認為最失敗的一次經驗。
47. 談談你認為什麼是管理的精髓?
48. 你對中西方不同的管理學說和經驗有什麼看法?
49. 你最喜歡的管理格言是什麼?你怎麼理解它?
50. 你認為企業家是天生的呢?還是可以後天培養的?
51. 談談你自己職業生涯的規劃問題。
52. 你是否對讀MBA後選擇的方向有比較清晰的`認識?
53. 你認為讀MBA能給你帶來什麼?
54. 你對社會對MBA的看法和評價有什麼看法?
55. 你選擇在職的MBA還是脫產的MBA?為什麼?
56. 談談你對中國資本市場的認識?
57. 你認為中國的國有股減持怎樣才能做到多贏?
58. 你對安達信最近在安然事件中的遭遇有什麼看法?
59. 你認為怎麼樣促進中國資本市場的發展?
60. 你認為加強監管對資本市場的意義?
61. 談談你對財務管理的看法?
62. 談談你對會計作用的認識?
63. 你認為現金流對一個企業的意義?
64. 會計師和審計師對公司的意義?
65. 為什麼在中國有很多上市公司熱衷於粉飾財務數據?
66. 談談你對市場營銷的認識?
67. 你對健特生物的腦白金在市場上的表現有什麼看法?
68. 你認為市場營銷的主要構成要素?
69. 你了解渠道管理嗎?你對竄貨現象有什麼樣的解決辦法?
70. 你對綠色營銷有什麼看法?
71. 你心目中的人力資源管理是什麼樣的?
72. 為什麼人力資源管理越來越重要了?
73. 為什麼只有人力資源是需要激勵的?
74. 什麼樣的機制有利於開發和激勵人力資源?
75. 你對企業文化有什麼認識?你認為它有作用嗎?
76. 你認為電子商務的哪個方向可能在今後有比較大的機會?
77. 談談你對仍處於寒冬中的互聯網產業的認識?
78. 談談你對網路股泡沫破滅後的看法以及為什麼會破滅?
79. 談談你對ERP的認識?
80. 你對管理信息系統在管理上的應用的看法?
81. 談談你對中國咨詢產業的看法?
82. 你對麥肯錫兵敗實達有什麼認識?
83. 中國企業需要洋參謀嗎?為什麼?
84. 海爾是中國企業中國際化做得很好的一家企業,請問它國際化比較成功的原因?
85. 你對格蘭仕在微波爐產業中的發展策略有什麼看法?
86. 以三株集團的沉浮為例子談談對危機公關的看法?
87. 談談太陽神、秦池集團經營上的問題。
88. 談談你對誠信的認識,以及對史玉柱和巨人集團的看法?
89. 你對中國電信在“創新類”、“全球服務”、“產品和質量”三項指標進入財富雜志最差企業的看法?
90. 你對HP和康柏的合並有什麼看法?合並為什麼會在90年代後越演越烈?
91. 你認為什麼是加入WTO後中國企業面臨的最大挑戰?
92. 談談你對中國風險投資行業的看法和認識?
93. 全球化的趨勢下,你認為MBA應具備那些方面的能力?
94. 談談你對資本市場出現的銀廣夏和藍田等現象的看法。
95. 以通用電器或其他企業為例子談談企業多元化的問題。
96. 以麥當勞公司為例子談談你對品牌的認識?
97. 請以寶潔公司為例子談談多品牌管理的問題?
98. 以沃爾馬特為例子談談百貨業的連鎖經營的看法?
99. 以招商銀行最近要上市為例子談談你對商業銀行上市的意義的看法?
100. 以IBM或聯想為例子談談你對IT企業向服務轉型的看法?