融資融券業務營銷方案

1. 券商如何通過融資融券業務來盈利

融資融券交易(securities margin trading)又稱「證券信用交易」或保證金交易，是指投資者向具有融資融券業務資格的證券公司提供擔保物，借入資金買入證券（融資交易）或借入證券並賣出（融券交易）的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。從世界范圍來看，融資融券制度是一項基本的信用交易制度。2010年03月30日，上交所、深交所分別發布公告，表示將於2010年3月31日起正式開通融資融券交易系統，開始接受試點會員融資融券交易申報。融資融券業務正式啟動。
業務流程：
融資交易中，投資者向證券公司交納一定的保證金，融入一定數量的資金買入股票的交易行為。投資者向證券公司提交的保證金可以是現金或者可充抵保證金的證券。而後證券公司向投資者進行授信後，投資者可以在授信額度內買入由證券交易所和證券公司公布的融資標的名單內的證券。如果證券價格上漲，則以較高價格賣出證券，此時只需歸還欠款，投資者就可盈利；如果證券價格下跌，融入資金購買證券，這就需要投資者補入資金來歸還，則投資者虧損。
融券交易中，投資者向證券公司交納一定的保證金，整體作為其對證券公司所負債務的擔保物。融券交易為投資者提供了新的盈利方式和規避風險的途徑。如果投資者如果預期證券價格即將下跌，可以借入證券賣出，而後通過以更低價格買入還券獲利；或是通過融券賣出來對沖已持有證券的價格波動，以套期保值。

2. 誰能給個證券經紀業務營銷方案急

這有公司的兩份東西 你看看有沒有
證券營銷歷來就有，從原來的以營業部一手靠輻射周邊地區，另一手靠營業部管理層拉攏部分大客戶的傳統做法，開始轉向主動出擊，用人海戰術搶占市場的營銷手段。
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經歷了那麼多年，也一步一步看過了證券營銷的內容，現在我終於站上管理的崗位來看待證券營銷。但問題越來越多，業績遲遲沒有進步，現狀告訴我一定有哪裡做錯了。0 r7 ~7 A% q; A

日常管理問題：
1，人員素質問題：: m7 A+ ?) ^& v: y) p3 u1 C
人員素質問題是大問題，感覺自覺工作的員工比較少，定位清晰的員工比較少，很多人抱著試試看，撈一把的態度來看待這份工作，總結為職業素養不高。當然很多員工能力上本身也存在問題，導致理解新知識，新業務的能力不足，很難專業的和客戶進行交流。5 m. K' P. M7 ^2 |: Z4 _( g+ z

但核心問題是態度問題，如果員工無法自我調劑心態，讓自己積極的思考，努力的工作。如果不行，該怎麼做？: U* Y. w" B6 o1 e
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寫到這里自己茫然了！招聘環節出了問題，還是日常培訓出了問題，還是企業文化培訓沒有做好，思想統一的有問題？現在才知道經驗多有用，因為你遇到問題以後不用思考直接可以參照。而目前我的問題，只有我自己可以解決。0 V1 b7 e. ]1 G1 O* o

綜合來說，還是團隊日常管理上出了問題，管理抓細節果然沒有錯，但如何抓，抓什麼這是問題。

2，日常業務問題：9 `6 r, s! G$ b3 s- K' o, G4 h4 H1 u
證券營銷也是靠天吃飯的行業，我目前擔憂的是我們沒有核心的渠道和營銷思路。與其說是員工沒有思路，還不如說是我自己沒有思路。手一攤靠小朋友們自己努力能創造多少業績呢？+ {9 E+ o- B, F$ E7 b- Q0 o8 I7 `
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近期對自己超級沒有信心，因為越做越累，本來很擅長的領域居然變成了軟肋，真的還是假的天知道，但底氣的確不如前了。該怎麼做。& N. |5 S0 x! s8 e1 q/ m

營銷管理應該是自己領著一群人作業務呢？還是一個人後面坐鎮指揮員工做業務呢？前者看似不像管理者呀？
營銷團隊日漸重要
在營銷團隊建設方面，實踐中已經有一些嘗試，最具代表性的有原富有證券的「分田到戶」模式、大鵬證券「投資理財顧問」模式和西南證券「三人客戶組」模式等，這些模式本身都取得了一定的效果。

業界專家梁延夫先生提出金子塔型、外掛型等五種營銷團隊模型，並認為，建設經紀人團隊有一點非常重要，這就是：券商應該變直接經營客戶為直接經營經紀人，再由經紀人來經營客戶。

按照證券行業在國際上的發展規律看,客戶是企業生存發展的根基,經紀人則是客戶來源的保證,有了高績效的經紀人團隊,券商的資源優勢才能夠轉化為生產力和企業核心競爭力,才有可能長久經營。這個規律也必然適應我國證券行業。

青海證券孫李銘副總經理坦言，一個好的營銷團隊必須有好的營銷經理，他們不但直接面對客戶，而且也帶領著一批人在實現公司的目標，因此，他們代表著公司連接著公司與市場，客戶往往從他們身上看到公司的企業文化及公司的發展狀況，來認知一個證券公司，從而確定他們對企業的忠誠度，因此營銷經理的選擇與培養是企業營銷能否成功的關鍵一環。

但假如把好的營銷經理都招納到公司里，如果公司不能提供支持，對營銷經理沒有激勵措施，也很難保持營銷經理對公司的忠誠度。為此，青海證券已為營銷經理搭建了一個非常好的管理客戶的平台，並一直把因使用先進的技術而節省下的成本費用補貼給營銷經理，使公司形成了一整套的營銷激勵措施。

團隊建設有章可循
普元軟體CEO劉亞東博士建言，營銷團隊建設要以客戶分群為基礎，負責不同客戶群的客戶經理（目前：經紀人）提供度身定做的產品和服務給客戶。Sales Leader（銷售部門經理）負責客戶經理的考核和管理，同時為客戶服務。從整個來講，客戶經理和Sales Leader組成企業的銷售部門，負責把企業的產品銷售給最終客戶，企業可以有許多定位於不同客戶群的銷售部門。與此處在同一級的是市場部，負責產品的促銷和具體活動來協助銷售和企業產品的推廣。在最上層，是企業的總部管理人員，負責整個企業的銷售管理、市場管理、資源管理，完成整個企業組織的戰略規劃和整合。「客戶群——〉客戶經理——〉銷售部門經理——〉總經理」的組織架構為業務整合、服務整合、資源整合、管理整合提供了一個合理的組織模型。在海外，美林、摩根斯坦利、嘉信等券商都採用這樣的模型。

對於營銷隊伍建設的具體方法，華泰證券經紀業務總監、經紀業務總部總經理沈同忠認為，建立營銷團隊能力，一是要培訓，而且要持續不斷地培訓，才能更新知識、發展能力；二是要開展交流活動，培養團隊精神；三是建立科學合理的獎懲機制；四是提供發展空間，增強員工的忠誠度。

國泰君安的符學東副總裁也提出了一系列營銷隊伍建設的基本方法，並指出要建立科學的組織架構和強大的IT支持平台。他認為未來金融市場的相互關聯性會很大，涉及的產品和服務會非常復雜，對營銷團隊的能力要求是全方位的。這時候，就需要有科學的組織架構，以便整合公司的信息資源和人才資源，並通過IT支持平台向營銷團隊提供支撐。只有這樣，營銷團隊才能夠真正滿足高端客戶綜合式的金融需求。

看來，信息系統將由後台的支持逐步走向的企業管理的前台和核心部分，在證券公司未來的業務中發揮更重要作用。

四：營銷渠道的支持：
1：銀行渠道
我認為目前最佳的渠道就是銀行渠道，因為裡面有大量的存款用戶，將他們轉化成基金投資者或者股票投資者，』會有相當多的機會.
2：小區的渠道或者關系網的渠道
此渠道存在一定的問題，小區的渠道是成本問題，關系網的渠道，有不少人是外地人，就算是本地人，有社會資源的新手雖然有一些，可以解決提些眼前的小問題，』但這種資源是有限的，短暫的.
3：投資俱樂部渠道
我認為目前還有一種渠道的方式，就是通過股市沙龍或者證券投資俱樂部，將一些目標客戶邀請到此平台上，參加類似的專家的理財活動，讓目標客戶覺得此公司的專業性，來促進新手開發股民的成功概率.
4：網路營銷渠道
如何建立證券經紀人的網路營銷渠道，其實也就是通過網路，尋找到目標客戶的資料庫，然後將資料庫分類，』有效也無效的，然後就是跟蹤，促成等一系列措施.

五：產品的支持及經紀人的收入結構：
A：股票交易跑道及股票傭金問題.就是目前證券經紀人的主要收入.
B：基金產品是否全面，如股票型基金，貨幣式基金等.也是經紀人收入的重要組成部分.
C：資訊報告與個股或者行業的研究報告.在合適的情況下，可以收取一定的資料整理等成本費用，但註明不是咨詢費.
D：證券分析軟體支持.
不是指原來一般的靜態證券分析軟體等，而是現代化與效率一生的大智慧 level-2等，因為大戶所用的軟體肯定是與中小散戶用的分析軟體是不一樣的，比如大戶的2秒鍾刷新1次，而中小散戶的則是10秒鍾刷新1次，所以股民在做權證或者套利方面就會存在1些明顯的差異.
E：有無金融衍生產品：如融資融券等.
我想起一句話，就是一個客戶與你發生的關系次數越多，他往往就很難離開你.所以作為證券營業部或者個體的證券經紀人團隊，理應在產品方面為新手多爭取一些資源.
所以，目前不少營業部面臨著一個現實的問題，想找優秀的團隊長很難找，但培養新人周期長，人力物力的成本也比較大，同時也面臨著上面領導的指標壓力.更大的問題是面臨著給你競爭對手培養人才的危機.
我針對上述的情況談一下我的觀點，那就是資源整合，要做整合之前，先掂量一下自己的份量，最直接的參考指標就是你的客戶保證金，交易量及客戶操作的平均收益率專業性等方面，我堅信，一個年收入2萬的是不太可能整合月收入8萬的經紀人的.所以我的建議是量力而行，』如找一些層面比自己低的人合作，』將一些小的客戶歸於他們服務，』咨詢方面由你統一咨詢.層面較低的經紀人可以做此經紀人的鬆散型的助理.
而老手之間可以利用各自的空餘時間找一些小的項目進行合作，如請一些成功的經紀人給新手講解一些培訓或者營銷的一些細小的環節，有些朋友會想，他會進入到我的資源當中的，其中事實並不是想像的那麼可怕，因為有些客戶是你的，就是你的，若他經不起你朋友的吸引，說明自身的專業性就有問題.或者客戶的忠誠度有問題，』更何況這些客戶大都是你的准客戶，並沒成轉戶過來，然後大家找一個利益平衡點.最關鍵的是老的經紀人之間要經常參加如證券經紀人協作網組織的證券經紀人聚會當中來，通過我們組織的觀察，來發現哪些經紀人是講誠信，是想做事的，有一定的特長的人，經常在一起溝通交流，有了這樣的基礎後，老手之間的合作會更加順暢

一：證券經紀人的招聘渠道的問題：
1：新手渠道：
他們通過招聘應屆畢業生的方法，招到了不少財經類的大學生，然後給他們設定一定的指標，完成後才能夠得到底薪加提成.據他所言，目前大部分人是不能夠適應這種市場要求，而被公司淘汰的.
2：網站發布：
通過在中國證券經紀人協作網上免費發布.
3：專業的圈子渠道
一般證券行業成功的證券經紀人一般是不會在人才市場上應聘的，他們往往是在當地形成一個個小圈子，他們的信息與資源保持互通.所以想找有經驗的經紀人或者團隊長，就應該關注中國證券經紀人協作網所組織的證券經紀人聚會.或者其他的金融圈子.

：專業分析培訓
只是經過一至兩天的證券分析培訓，如買賣股票技巧的培訓，我認為此種方式從理論上是行得通的，但是如何說服股民認可此理論，就要一定的證券分析基礎.我個人認為要給經紀人培訓，則是要從基礎入手，如何看錢龍軟體.大智慧軟體等，技術指標，形態等.雖然對於證券公司來講，人力成本較高，但是我們有沒反過來想一想這個問題，一個新手到你這工作，他很努力的工作，但是短時間內是不能產生效益的。但不能說明他不是人才，不能在今後給企業帶來利潤，但同時證券公司的確也無必要付出那麼多的工資成本，我的理想結果，就是經紀人繼續幫公司做事，但公司要給予系統化的培訓.若一個人，工資又拿不到，又沒有提高的機會，他是肯定會離開公司的.
2：營銷技巧培訓：

營銷的技巧，我個人認為主要是與人打交道的技巧，如何與人打交道，也是新人必須要學習的地方.
3：禮儀培訓：
就是指衣著，行頭，待人接物就像如何遞接名片等要注意的地方.
4：人生的職業規劃培訓，
如何讓團隊長讓新手做什麼變成新手認為我要做什麼?這並不是說，國外證券經紀人多麼的流行，他們可以做到710歲等等話語，收入是多麼的高，就能夠管用的，而是想辦法觸動他們的利益神經，如目前有經紀人的收入構成解析及今後金融衍生品所帶來的機會.並用數字示出來.另外經紀人的收入的特殊性，』及在客戶不流失的情況下，每個月都繼續享有傭金提成等收入.還有經紀人這個職業就像醫生，律師越老越有市場，』經驗豐富嘛.
所以我不贊成證券公司通過兩三天的培訓後就讓他們上崗，到外面找客戶，我覺得就算這樣的經紀人發現目標客戶，也不一定能夠將目標客戶轉變成實際客戶.因為自身的專業性不夠，另外沒有一定的社會經驗，在與陌生的人，特別是成功人士打交道較難，想讓他們成為他們的客戶更難.所以我個人認為這種短暫的培訓方式是解決不了經紀人團隊的實質問題.人才的合理流動才能夠更好地促進證券經紀人事業的發展.

三：可以給新手的支持有哪些，其中存在著哪些問題，應該如何解決：
1：咨詢力量的支持
據我了解，』目前營業部的咨詢人員做經紀人的咨詢後台，在知識結構及實戰大都已經不能夠適應這樣的市場，』所以此類人員要保持及時充電的工作.
2：目前主要的是讓證券經紀人去拉股票交易的客戶.我覺得目前新手的目標客戶群有兩種，一是老股民，一是新股民.
A：老的股民已經有多少的炒股經驗，若炒股的收益比較好的，他們是要找一個能夠給他較低傭金或者較好環境的證券公司的跑道.但是這樣的股民也知道他們沒有這樣的許可權，若是讓新手直接向領導反映的話，就算將此客戶成功轉化，其自己的提成空間則縮小很大，或者沒有傭金賺取.所以我個人不提倡價格戰營銷，價格戰將會是最大的營銷成本.
炒得較差的則是想找到一位專家來幫他做投資咨詢服務工作.而新手在自身沒有實力的情況下，如何向新老客戶推薦自己的證券咨詢後台，如我們公司是創新類證券公司，我們的研究所有多麼的厲害，我們在這兩年推薦多少只大牛股，我們公司的網站在全國證券網站評比中得第幾等等，來想讓客戶轉戶我覺得實際效果及不明顯.因為這些硬體條件是很容易滿足的，關鍵的是你能否在此基礎上加上自己的判斷與分析.如買賣點的把握與品種的選擇等.所以建設證券營業部應該給予經紀人更大咨詢力量咨詢與培訓的支持.
B：新的股民今後的趨勢是購買基金產品或者保險理財產品.經紀人應該加強此類產品的理解，從而更好地向新的投資者進行宣傳.

3. 如何開通融資融券業務

1、投資者需確定擬開戶的證券公司及營業部是否具有融資融券業務資質。

2、投資者需確定自身是否符合證券公司融資融券客戶條件

3、投資者需通過證券公司總部的徵信證券公司將根據投資者提交的申請材料、資信狀況、擔保物價值、履約情況、市場狀況等因素，綜合確定投資者的信用額度。

4、投資者需與證券公司簽訂融資融券合同、風險 揭示書等文件

5、投資者在開戶營業部開立信用證券賬戶與信用資金賬戶

經過以上步驟，投資者在證券公司的開戶手續已經辦妥。當投資者提交了足額的擔保物之後，就可以開始進行融資融券交易

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風險

1、融資融券業務對標的證券具有助漲助跌的作用。證券市場存在越漲越買、越跌越賣的特徵，也就是我們常說的追漲殺跌現象。融資融券業務引入信用交易，投資者可以通過融資或者融券來進行操作，對標的證券具有助漲助跌的作用。

2、融資融券業務的推出使得證券交易更容易被操縱。融資融券業務通過引入信用交易而具有杠桿效應，使得投機資金操縱市場變得更加容易，易引起市場的巨幅波動，損害投資者利益。

3、融資融券業務可能會對金融體系的穩定性帶來一定威脅。融資融券交易是一種信用交易，實行保證金體系，這加劇了證券市場的動盪。在極端情況下，如果投資者對未來有良好預期並一致做多，融資可能導致信貸等資金大量進入證券市場，

現貨市場產生大量泡沫，積累金融風險；而在經濟出現衰退、市場蕭條的情況下，投資者一致做空，融券又使現貨市場大幅下跌，甚至引發市場危機。現貨市場的大幅波動也會極大地損害股指期貨市場，融資融券業務增大了整個金融體系的系統性風險。

操作須知

1、投融券賣空所造成的股價回調速度和程度可能引發恐慌，導致市場跟風拋售，這將使得投資者出於平倉的壓力而非自願減倉。因此，投資者應該盡可能避免大規模的融券賣空，特別是在市場低迷時尤其要謹慎。

2、散戶的資金和持券量都比較小，因此，一般情況下基於做空動機的融券賣空只適合於機構投資者；散戶投資者只有在堅持長期看空某隻股票，或跟風大盤下行時才融券做空,但必須要看準個股與大勢,否則風險將更大。

3、在股價下跌過程中，投資者持有的股票往往被深套後，卻缺少資金進行補倉以拉低持有成本。

4、融資融券交易的數據信息能為市場提供最新動向的風向標。

5、當經紀行強行平倉或關閉投資者信用賬戶時，投資者就喪失了在市場回暖時重新盈利挽回損失的機會

4. 融資融券怎麼賺錢

以上證50指數的兩只個股為例，作說明。

1，貴州茅台，現價是246.95元。你認為它股價虛高，並且在未來的一段時間內，會因為政府招待禁止喝茅台、53度飛天茅台價格下降……等因素，股價回回落。那麼你可以跟券商借貴州茅台的股票，以現價246.95元賣出100股，得到一筆錢，過段時間，如果茅台回落到200元左右，你選擇買入100股，將股票還給券商。中間的差價扣除買賣的交易稅費，就是你的利潤，可以賺錢。

2，寶鋼股份，現價是4.23元。你認為它嚴重低估，起碼要回到凈資產6.15元上方。但現在你已經滿倉了股票，沒有現金。通常情況下你只能眼巴巴地看著，沒錢買入。現在你可以通過融資（實際上是用你的既有股票做抵押，不是平白無故借錢給你），買入寶鋼4.23元，過段時間，寶鋼漲到5元，你可以將寶鋼賣掉，將錢還給券商，中間的差價扣除買賣的交易稅費，就是你的利潤。

3，融資融券，對投資者來說，一方面可以賣空，另方面可以使用杠杠，資產運作方式比較靈活。對於券商來說，拓展了業務，增加了收入來源（比普通的交易手續費要高）。

4，兩只個股僅僅作為例子說明，不是投資建議。

5. 融資融券的營銷對象有哪些

開戶滿18個月，證券賬戶及資金賬戶中的資產合計滿50萬元。

6. 求大神指教 融資融券業務 營銷~~~謝謝啦~~~

是要請教什麼？

7. 融資融券交易的主要模式

你好，融資融券的三種模式：
1、分散信用模式。
投資者向證券公司申請融內資融券,由證券公司直接對其提供容信用。當證券公司的資金或股票不足時；向金融市場融通或通過標借取得相應的資金和股票。這種模式建立在發達的金集中授信的日本模式融市場基礎上,不存在專門從事信用交易融資的機構。這種模式以美國為代表,香港市場也採用類似的模式。
2、集中信用模式。
券商對投資者提供融資融券,同時設立半官方性質的、帶有一定壟斷性質的證券金融公司為證券公司提供資金和證券的轉融通,以此來調控流入和流出證券市場的信用資金和證券量,對證券市場信用交易活動進行機動靈活的管理。這種模式以日本、韓國為代表。

3、雙軌制信用模式。
在證券公司中,只有一部分擁有直接融資融券的許可證的公司可以給客戶提供融資融券服務,然後再從證券金融公司轉融通。而沒有許可的證券公司只能接受客戶的委託,代理客戶的融資融券申請,由證券金融公司來完成直接融資融券的服務。這種模式以中國台灣地區為代表。

8. 融資融券業務

聊到融資融券，估計存在很多小夥伴要麼是了解不夠深，要麼就是幾乎不去接觸。這篇文章，主要分享的是我多年炒股的經驗，特別是第二點非常重要！
開始研究之前，我有一個超好用的炒股神器合集要給大家介紹一下，快點擊鏈接獲取吧：炒股的九大神器，老股民都在用！
一、融資融券是怎麼回事？
聊到融資融券，最開始我們要學會杠桿。舉個例子，本來你口袋中裝有10塊錢，想買的東西價值20塊錢，借來的這一部分錢就是杠桿，這樣我們就很容易明白融資融券就是加杠桿的一種辦方式。融資就是股民利用證券公司借來的錢去買股票的行為，到期要還本金加利息，融券，換句話說就是股民把股票借來賣，到期把股票還回來並支付利息。
融資融券具有放大事物這一特性，盈利了能將利潤放大幾倍，虧了也可以虧損放大不少。由此可見融資融券的風險著實不怎麼低，如果操作失誤極大可能會產生非常大的虧損，這就要求投資者有較高的投資水平，可以牢牢把握住合適的買賣機會，普通人達到這種水平有點難，那這個神器就很值得擁有，通過大數據技術分析挑選最適合買賣的時間，點擊鏈接即可領取：AI智能識別買賣機會，一分鍾上手！
二、融資融券有什麼技巧？
1. 擴大收益可以採用融資效應這個方法。
譬如你現在有100萬元的流動資金，你看漲XX股票，你可以用這部分資金先買入該股，買入後將手裡的股票抵押給券商，再次融資買入該股，要是股價上漲，就可以獲取到額外部分的收益了。
簡單來講，假設XX股票高漲5%，原先在收益上只有5萬元，但也有可能賺到更多，那就是通過融資融券操作，可是世事難料，如果判斷錯誤，虧損也就會變得更多。
2. 如果你想選擇的投資類型是穩健價值型，感覺中長期後市表現喜人，並且向券商進行融入資金。
想要融入資金，只需要將價值投資長線所持有的股票抵押給券商，根本不用追加資金就可以進場，獲利後也不能忘了券商，要將部分利息支付給他們，就可以獲得更多戰果。
3. 用融券功能，下跌也有辦法盈利。
類似於，例如說，目前某股現價20元。經過深度探究，我們會預測到，這個股在未來的一段時間內，有極大的可能性下跌到十元附近。那麼你就可以向證券公司融券，並且去向券商借一千股該股，用20元的價格去市場上售賣出去，獲得兩萬元資金，一旦股價下跌到10左右，你就可以按照每股10元的價格，將買入的股票再加1千股後，還給證券公司，花費費用僅需要1萬元。
然後這中間的前後操縱，中間的價格差就是盈利部分。肯定還要付出部分融券費用。該操作如果沒有使未來股價下跌，而是上漲，那麼合約到期後，就要花費更多的資金，買回證券還給證券公司，從而造成虧損。
臨了，給大家分享機構今日的牛股名單，趁還沒進行刪減，抓住機會領取吧：絕密！機構今日三支牛股名單泄露，速領！！！

應答時間：2021-08-27，最新業務變化以文中鏈接內展示的數據為准，請點擊查看

9. 求股票融資融券的話術,急!!

融資融券營銷話術

開戶篇

話題切入： 1、確認客戶身份 您好，請問您是XXX先生/女士嗎？ 2、自我介紹 我們是中信建投證券公司XXX營業部，我是您的客戶經理XXX（這點具體看情況而言）。 3、說明電話來意 情況一：以專項營銷活動作為切入點 融資融券作為一種新的金融投資工具，自推廣以來，逐漸被廣大股民所熟悉，為了更好地幫助大家了解這一新業務，我們公司將於X月X日舉辦融資融券VIP客戶專題交流活動。因為您是我們符合融資融券標準的貴賓客戶（50萬資產以上，開戶18個月以上），所以在此，我們也是為您做個簡短的活動信息提示，您看您現在方便接聽嗎？ 情況二：以轉融通及標的證券擴大范圍為切入點（為客戶提供多元化的投資服務工具） 是這樣的，中國證券金融公司已經成立了，我們感覺轉融通很快就要推出來了，每次新的業務推出來，都會帶來新的機會，比如權證啊、創業板等，剛推出來時機會都不錯（簡短為客戶介紹一下轉融通、標的證券擴大的好處），我們感覺這次也會有不錯的機會，您可以先把融資融券賬戶開好，等轉融通推出（標的證券范圍擴大）後，就可以很快介入了，免得錯過了。 情況三：以其他業務作為切入點吸引客戶來現場面談 是這樣的，您前不久不是來電反映想開通網上交易許可權嗎？但是您除了周末平時又實在沒時間„„我這段時間一直記著這事兒來著。正好本周末我們營業部有個融資融券講座，我查了下您的融資融券等許可權也沒開通，您周末方便的時候可以順便過來了解一下融資融券，同時也可以把網上交易和融資融券許可權都一起開通。到時候我在營業部等您，再為您做詳細介紹。 情況四：從宣傳介紹新業務的角度直接入手（對於新符合標準的客戶更適宜） 是這樣的，我這里有個業務提示，是關於融資融券開通方面的。我們公司自從2010年推出融資融券業務以來，有許多客戶經常來電咨詢這一業務如何辦理。但是，因為融資融券是有標准要求的，並不是所有客戶都可以開通（目前的標準是50萬資產以上，開戶18個月以上），我們查了一下您已經符合這個條件，所以我們來電提示到您，如果您需要開通的話，可及時來我部辦理。（接下來可以為客戶介紹一下融資融券的相關特點、未來的發展趨勢及公司所提供的全方位服務。）

可能遇到的問題
1、融資融券業務有哪些特點，融資融券對我有什麼好處？ 融資融券首先具有投資杠桿的特點，它能夠放大您的交易，使得交易的盈虧放大，主要表現在於，對於融資業務，您在融資以後，不但能享受到您自有資金帶來的收入，同時也能享受到融入的資金帶來的收益，而您付出的成本僅僅是融資部分的利息，是可預知的，當然，如果操作不當，您可能要承擔這兩部分資金的虧損。 也許您會認為杠桿交易會使得您的風險放大，實際上，這只是一方面，您可以利用可以融資這一特點，靈活配置您的資金，當行情低迷的時候，您可以把部分資金做其他品種的投資，一旦行情啟動，您可以馬上通過融資來補充您的倉位，待投資其他品種的資金到位再歸還，一來可以使得您的資金使用更靈活，二來也不會錯過大的交易機會。 第二，融資融券具有做空交易的功能，由於融券交易提供了新的交易順序，與以往的交易不同，它允許您先賣出再買回，這就使得您可以先在高位賣出股票，再在低位買回股票獲利，這樣的好處在於，行情下跌的過程中，您也可以盈利，而且，融券交易的成本也是可控的，僅僅是融券的費用。通過融券交易，您還可以實現套期保值、套利等多種交易模式，融資融券的套保交易比目前的股指期貨交易更精確，能夠直接到個股。 2、融資融券的資源是有限的，早開戶早受益 融資融券作為目前市場上合法的證券交易融資渠道，目前主要資金都來自於公司的自有資金，資金、額度都非常有限，公司對於客戶進入都非常嚴格，只有像您這樣優質的客戶才能獲得融資融券額度，過一段時間額度發放完了，就沒法申請了。融資融券申請是不需要任何費用的，一經申請，隨時使用，一旦行情啟動，不管是大幅向上還是大幅向下，都能隨時把普通賬戶內資產轉入到融資融券賬戶內進行融資融券交易。 3、融資融券風險大，不敢參入 融資融券本身並不能說風險的大小，只是融資融券放大了風險，風險本身的大小，還是與您投資的標的有關系，而融資融券本身投資的標的也有控制，對於那些波動特別大的小市值股票、ST股票等，是不能融資買入的，這樣也控制了您的部分風險。 4、融資融券息費水平太高 目前融資融券利率是在6個月貸款利率上上浮一定的比例，雖然說相對於普通的銀行貸款利率略高，但是，融資融券是屬於短期利息，您是可以隨借隨還的，不管是借1天、2天、10天、20天„„利率都是一樣的，這樣算起來，這個利率是很低的。 5、目前行情不好，等行情好了再開戶 融資融券交易可以做多，也可以做空，不管是上漲還是下跌的行情，都能賺錢，目前可以先趁著您有空閑時間、我們公司還有額度的情況下趕緊先開戶，因為開戶審批至少要一個星期，要等到大行情來了，再來開戶怕會錯過，而且開完戶不使用是沒有任何費用的，您不用擔心有其他費用的問題。 6、融券交易風險太大，先不開通融券交易 融券交易是一種新的交易模式，它改變了交易順序，可以先賣再買來實現盈利，而且如果您要是想做日內T+0交易，融券交易是必不可少的。另外，融券交易可以帶來很多其他的盈利模式，比如套利、套期保值等。如果您覺得不熟悉的話，沒有關系，您可以先做少量的嘗試，每次融100股，這樣慢慢熟悉了，你就會發現融券交易也和平時交易一樣，只是方向是反的。 7、授信額度給得太少了 目前公司給的授信額度都是嚴格按照證監會的規定給的，您不用擔心授信額度的問題，授信額度是可以隨時調整的，最快只需要1天的時間，如果以後中國證監會放開了對額度的限制，您可以隨時來調整額度，比起開戶的過程，額度調整的時間要短得多。 8、沒有股指期貨杠桿高 融資融券雖然沒有股指期貨那樣高的杠桿比例，但是在交易的品種上，融資融券要豐富得多，股指期貨現在只能交易滬深300指數，不能對某一支個股進行多空交易，而融資融券不一樣，他可以精確到個股，投資標的比股指期貨的選擇面要大得多。 7、虧損太嚴重了，所有股票都被套牢，不想再冒風險 股票市場有跌就有漲，只要把握機會就能解套，趁現在市場在低位，何不把融資融券先開通，等到市場轉暖了，馬上就可以融資進行補倉，或者通過融資進行波段操作，攤低成本。 8、不看好後市，市場可能還要下跌 融資融券這個業務最大的好處可以雙向交易，市場下跌過程中也能通過借入股票賣出等低點買回還券來賺錢，,可以開通下試一試，或許對您的交易有幫助。

交易篇

話題切入： 1、確認客戶身份 您好，請問您是XXX先生/女士嗎？ 2、自我介紹 我們是中信建投證券公司XXX營業部，我是您的客戶經理XXX（這點具體看情況而言）。 3、情景切入 情況一：從親情回訪的角度入手 是這樣的，自從開了融資融券之後，也不知道您這邊交易中有什麼問題，有什麼需要我們幫助的？（客戶說沒交易過）目前市場處於調整期，以往的做多思路很難取得理想的收益，那麼融資融券作為新產品，放大了市場的交易機會，在近期也吸引了很多投資者參與，當然，您看到機會的同時，我們也提示您千萬注意投資風險。 情況二：從專項服務的角度入手 為了更有效形象地幫助您理解融資融券這一新的投資工具，我們針對融資融券也有專業的郵件、簡訊服務，昨天我們已經把近期的融資融券市場回顧情況為您發送到郵箱里了，資料里也回顧了我們近期在融資融券服務中的一些實盤案例分享，不知道您是否收到？（客戶說沒時間看或剛看過了）像前期有個„„機會，或者近期也有幾次機會您可以留意一下，也可以及時關注我們的服務（可以舉幾個做多做空的成功案例給客戶，引起客戶興趣）。 情況三：從經驗分享的角度入手 是這樣的，當前市場低迷，越來越多的客戶開始更多地關注可以同時做多做空的融資融券，並且也多次來電向我們咨詢如何交易、如何轉變投資思路利用這一工具等方面的問題，為了更好的服務好咱們每一位融資融券客戶，幫助您盡快掌握這一投資方式，及時把握市場機會，我們將在X月X日舉辦融資融券投資者經驗與技巧交流會，屆時，您可以把您在投資中遇到的問題反饋給我們，我們也可以及時為您做好服務。 可能遇到的問題 1、融資標的證券太少，要買的股票沒有在標的證券內 雖然現在標的證券是少了點，但證券交易所很快就會放開標的證券，您可以先開通融資融券後，把股票先轉到信用賬戶內，信用賬戶也可以做普通交易，而且還具有融資的功能，一旦您要交易的品種在標的證券內，您就可以融資交易了。 2、融券的證券太少了，不好選擇 目前中國金融公司已經成立了，轉融通業務很快就要推出來，到時候融券的品種肯定會豐富起來，您可以先利用現有的幾只證券練練手，等轉融通推出後， 就能熟悉地進行融券交易了。 3.融資融券期限6個月太短了，我想做長期投資 融提交回答資融券每筆交易的期限雖然是6個月，但您只要在6個月到期的時候交易一次，一賣一買就可以把投資順延下去，只要您的保證金足夠就可以了，而且買賣可以在同一時間進行，波動很小的。 4、信用賬戶內手續費太高了，不願意用信用賬戶交易 這個問題營業部可以根據自己的實際情況進行把握，手續費的調整權利已下發營業部。 5、信用賬戶內很多股票都買不了，影響交易 目前公司已對信用賬戶內的充抵保證金證券范圍進行了調整，您在信用賬戶內進行普通交易可以買賣除ST股票和權證外的所有股票，使用起來非常方便，基本上能夠替代普通賬戶的大部分功能。 6、信用賬戶交易起來不方便，我沒時間上網交易 我們公司信用賬戶已經開通了手機交易、WEB交易等多種交易方式，基本上和普通交易的方式差不多，您不用擔心交易不方便的問題，而且信用交易的通道是獨立的，速度和我們VIP交易通道的速度一樣，比普通交易通道更快。 7、我的「一對多」產品、開放式基金不能轉到信用賬戶內做抵押，能融的錢太少了，沒興趣 您可以先把您的股票資產轉到信用賬戶內來做融資融券，這樣的話，您可以先熟悉熟悉，同時，您用普通賬戶買其他的產品，也能分散一下交易風險。 8、我的錢在普通賬戶內，轉到信用賬戶不太方便 我們目前信用賬戶大部分三方銀行都支持同時使用一張銀行卡關聯三方，您把資金從普通賬戶轉到信用賬戶很方便，只要通過交易客戶端就可以完成，不必去銀行轉賬。