❶ 房地產開發公司總經理的績效考核指標
1.1首先要分一下被考核者的職位是施工員,工程師,總經理助理,總工等,職位不一樣,那麼考核的內容肯定就不一樣了。具體崗位的考核表的制定最好是由各個部門負責人來制定。
1.2總的考核制度當然就要由你來寫了,主要裡面就是寫一下制定這個制度的目的,適用范圍,制定者,執行者,考核的大體細則了(多久考一次啊,考核各個部門的誰負責,考核多少分的一獎懲等)
2.具體的內容就跟據他們的崗位職責來定,基本上就差不多了
3.制定:制定時裡面的內容要與實際工作緊密相連,當然也要給被考人一定的彈性空間,譬如考核時達到一定的目標有一定的獎勵之類的,當然如果沒有達到肯定也有一定性的措施嘍。不然的話這個就沒有什麼生命力了,然後人們也沒有什麼生命力了。
4.實施:首先一開始時所有公司的人員要統一思想,解說考核的目的,措施,內容等,公司的老總也表態是最好的了,然後呢就是實施了,把這個下發個各個部門的負責那裡,各個部門負責人負責這個部門每月的考核匯總,然後到你這兒來。再呢就是每個月的執行了,根據一段時間的考核情況及實際工作情況綜合來看,這個有沒有什麼效果。
❷ 投融資管理經理說明書如何寫
某(控股)集團有限公司
財務中心崗位職責說明書 文件編號:
部門 財務中心 職位名稱 投融資經理 職位代碼
直接上級 財務中心總監 平行職位 分析預算經理
核算經理 下屬職位 銀行信貸主管
非銀行融資主管
任命方式 副總裁直接任命
工作目標 協助中心總監保障整個財務體系的建立和運作,負責完成集團投資評估、資金統籌、融資管理和資產質量管理工作
工作描述
職位主要職責 參與程度 工作
時間
業務管理 投資評估
根據分析預算部門和財務核算部門提供的資料,對集團擬投資項目進行綜合投資評估
完成對外融資可行性研究報告中財務分析部分,作為集團對外融資依據
資金統籌
根據財務狀況說明書,集團財務預算等相關材料,確定集團整體的融資需求
協助中心總監擬訂年度融資計劃
擬訂單項目融資方案
統籌集團內部資金調度、資源整合和再分配
評估集團的資金安排能力
融資管理
維系集團銀行貸款渠道
辦理相關的銀行貸款手續
協助財務副總裁拓展非銀行融資渠道
資產質量管理
負責監控集團整體資產質量,防止資產流失
根據財務分析結果,及時提出調整集團財務結構的建議確保集團的經營風險處於可以控制的水平
組織管理 參與擬訂中心年度費用預算
參與對下屬員工的績效考核
參與對下屬員工的招聘、任免、晉升和調配
領導下屬員工開展日常工作,監督其遵章守紀及工作落實情況
協調下屬員工的工作和溝通
員工培養 負責對下屬員工的業務和管理技能培訓
參與擬訂本部門核心職位的繼任計劃
其它工作 完成職責范圍內的其他工作
完成集團交辦的其他工作任務
根據公司要求參與決策並提出專業建議或方案
流程責任 負責流程
參與流程
許可權
關鍵業績指標 財務指標
運營指標
客戶指標
成長指標
使用文件
(工作手冊,操作規范等)
任職資格 教育程度 財務、會計、金融或相關專業本科以上學歷
經驗 三年以上投融資工作經驗,有房地產從業經驗者優先考慮
知識技能 精通國家財稅法律規范、財務核算、財務管理、財務分析、財務預測等財務制度和業務
具有一定的財務、金融及企業管理知識,了解企業購並、資產重組、資本運作等相關業務
熟悉投資分析和風險評估,精通各種投資流程
熟悉資本運作項目的程序和操作、管理能力
對企業融資策劃和實施有較全面的了解,並有融資操作的成功案例
良好的口頭及書面表達能力
熟練應用財務軟體和辦公軟體
熟練的英文讀寫能力
任職者簽名 直接上級簽名 審批者簽名
執行時間 受控狀態 備注
❸ 財務總監或者財務經理的績效考核標准
主要職責:
組織編制財務、資金、審計等規章制度及業務操作流程。
2.對公司資金的時間安排進行組織、計劃、控制與管理。
3.財務監控。
4.財務分析與預測。
5.疏通融資渠道。
6.審計管理。
7.分管部門管理。
工作目標及考核標准:
財務預算與控制,對預算執行過程中出現的問題沒有及時解決,每出現1次,減____分。
2.財務分析。
每月(季度)至少提供一次財務分析報告並提出相關決策建議,未能提供有效的相關信息,減____分~____分。
3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領導交辦的融資任務100%地完成,每差1%,減
____分。
4.投資回報率達到____%,每低1%,減____分。
5.資金利用率達到____%,每低1%,減____分。
6.成本控制。對各部門的成本進行控制,未能按照財務會計制度控制各項費用的情況每出現1次,減____分。
7.分管部門人員管理,部門培訓計劃完成率達到100%,未完成該項工作,減____分;及時公正地對下屬員工進行考核,下屬員工對績效考核工作滿意度評分在____分以上,加
____分。
8.年度重點工作完成情況。
能力要求
◆具有較全面的財會專業理論知識、現代企業管理知識,熟悉財經法律法規和制度;
◆熟悉財務相關法律法規、投資、進出口貿易、企業財務制度和流程;
◆參與過較大投資項目的分析、論證和決策;
◆熟悉稅法政策、營運分析、成本控制及成本核算;
◆具有豐富的財務管理、資金籌劃、融資及資本運作經驗;
◆良好的口頭及書面表達能力
❹ 求房地產財務管理制度、薪酬管理制度、績效考核辦法、出差管理辦法等
沙盤模擬式-績效考核暨KPI+BSC、薪酬體系設計特訓營
主辦單位:第一人才培訓網
時間地點:2011年9月16-17日上海
培訓對象:公司中高層管理者、人力資源總監、人力資源經理、人力資源招聘專員、直線經理等
課程費用:2800元/人(包括資料費、午餐及上下午茶點等)。
資格證書費:800元/人(參加認證考試的學員須交納比費用,不參加認證考試的學員無須交納)
備註:1、凡希望參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者,頒發(國際職業認證標准聯合會) <<高級人力資源管理師>>國際國內雙職業資格證書,(國際國內認證/全球通行/僱主認可/網上查詢)2、凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸藍底電子版數碼照片!3、課程結束後20天內將證書快寄給學員。
教學模式:講解 + 咨詢案例分享 + 現場實操 + 工具應用 + 疑難問答
課程背景
如何合理評估公司崗位的價值,體現薪酬內部的公平性?與市場相比,如何建立具有市場競爭力的薪酬體系?企業為何人工成本的增長率超過收入的增長率?如何合理控制薪酬總額?提到薪酬,就一定要談到績效考核。為什麼績效考核總是流於形式?企業的經營目標達成與否透過什麼來體現?如何實現量化考核,使考核結果更加有說服力?績效考核結果應該怎樣使用才能產生正激勵?
從我國企業發展的歷程來看,在企業的初創期,企業管理層的精力大多放在了業務拓展上,自然對內部管理就會有所忽略,這樣就造成企業人力資源管理的某些弊病;當企業到了發展期,企業的績效考核、薪酬便成了瓶頸,阻礙了企業進一步發展。著名的人力資源管理專家說:中國的企業不缺乏管理哲學,缺乏的是管理的科學。所以企業的二次或三次創業都是從績效考核、薪酬優化開始的。
為了幫助中國企業整體解決績效考核、薪酬在實際工作中遇到的問題,同時規避成年人學習一聽就懂、一做就不會的弊病,我們特邀請了國內知名的人力資源管理專家朱會友老師針對中國企業人力資源管理的特點,精心設計了一個2天版的《咨詢輔導與沙盤模擬式績效考核設計特訓營》的課程。本課程以朱老師為10多個行業50多家企業提供績效考核、薪酬、激勵咨詢輔導所使用的咨詢工具為核心,以案例和沙盤模擬為載體,運用手把手輔導的方式教會學員幫助企業成功設計企業的績效考核、薪酬體系。
課程特色
針對性:針對性的課程開發,真正做到講你想聽的,給你所想要的。
實操性:精選了15個咨詢案例在課程中深入講解,15個咨詢案例都是朱老師親身經歷的,極具參考性,可模仿或創造性地模仿。
工具性:課程提供10個只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具,價值不菲,拿回去就能用。
實戰性:針對性設計實戰沙盤,消化課程知識,讓學員把錯誤犯在課堂里,只把正確方法帶回去。
課程目標
(我們要去哪裡)
1、掌握績效考核理念科學宣導的方法和技巧;
2、掌握績效考核模式科學選擇的方法和技巧;
3、掌握正激勵性績效考核制度設計的方法和技巧;
4、掌握三級KPI體系科學構建的方法和工具;
5、正確理解平衡計分卡;
6、掌握公司、部門BSC構建的方法和技巧;
7、掌握崗位KPI構建的方法和技巧;
8、掌握科學設計績效考核表的方法和技巧;
9、掌握基於BSC的激勵方案設計的方法和技巧;
10、提升確保BSC體系得以實現的能力。
11、掌握科學設計績效考核表與簽訂業績合同的方法和工具;
12、掌握績效考核結果科學運用的方法和工具;
13、掌握內部公平性的薪酬職等設計的方法和工具;
14、掌握外部有競爭力的薪資市場分析的方法和工具;
15、掌握薪酬策略科學制定的方法和技巧;
16、掌握企業薪資方案設計的方法和工具;
17、掌握人力成本科學控制和降低的方法和工具;
18、掌握薪酬改革的特殊問題處理的方法和技巧;
課程大綱
(我們能學什麼)
第一部分:KPI管理認知
咨詢案例:該咨詢客戶是如何讓員工從要他做到他要做的?
1、KPI的內涵與外延
2、KPI的價值與功能
3、KPI與目標之間的關系
4、KPI的三大來源和三個層級
第二部分:企業級KPI指標體系建立
咨詢案例:該企業如何通過彼得?杜拉克七個重點業務領域法建立企業級KPI?
1、彼得?杜拉克七個重點業務領域
2、各業務領域KPI分析
3、各業務領域KPI選擇
4、各業務領域KPI指標庫建立
咨詢案例:該企業如何通過平衡計分卡建立企業級KPI?
1、什麼平衡計分卡
2、平衡計分卡的價值與功能
3、平衡計分卡與KPI之間的關系
4、戰略地圖設計
5、戰略主題KPI分析
6、戰略主題KPI選擇
7、戰略主題KPI指標庫建立
咨詢案例:該企業如何分解企業級KPI?
1、KPI指標分解矩陣圖
2、KPI指標分解轉化三大原則
第三部分:崗位KPI指標體系建立
1、明確崗位職責
2、分析職責需求以及可衡量指標
3、崗位KPI指標分析與選擇
4、崗位KPI指標庫建立
第四部分:正確理解BSC
1、什麼是BSC
2、BSC的四大特徵分析
咨詢案例:某客戶BSC體系全貌
1、BSC、戰略、考核、KPI之間的關系
2、推行BSC的三個前提條件
3、BSC成功推行的六大要素
第五部分:公司BSC體系構建方法與技巧
咨詢案例:某客戶公司BSC體系構建過程
1、公司BSC設計總體思路
2、公司BSC設計步驟與流程
A、明確公司使命
B、闡述公司價值
C、規劃公司遠景
D、制定公司戰略
E、繪制戰略地圖
F、設計平衡計分卡
3、公司BSC體系設計可能存在的問題與對策分析
第六部分:公司BSC體系構建方法與技巧
1、公司BSC與部門BSC之間的關系
咨詢案例:該客戶是如何讓公司的BSC分解轉化落地的?
1、公司BSC分解-BSC分解矩陣圖運用
2、部門BSC設計步驟與流程
A、明確部門使命
B、闡述部門價值
C、規劃部門遠景
D、制定部門戰略
E、繪制戰略地圖
F、設計平衡計分卡
3、部門BSC體系設計可能存在的問題與對策分析
第七部分:績效考核實施與評估技巧
咨詢案例:該咨詢客戶是如何通過績效考核表調整而實現戰略轉型的?
1、KPI與績效考核表之間的關系
2、KPI指標目標值設計
3、KPI指標權重設計
4、KPI指標評分標准設計
咨詢案例:該咨詢客戶是如何通過業績招標而實現年度業績增長50%的?
1、如何與員工簽訂績效合同
2、如何統計績效數據
3、如何計算績效分數
咨詢案例:該咨詢客戶如何確保企業員工排名的公平性?
1、如何建立目視化的業績龍虎榜
2、企業實施績效考核常見問題的對策分析
第八部分:讓KPI指標實現成為必然的方法和技巧
咨詢案例:該咨詢客戶是如何通過績效目標調整而實現戰略轉型的?
1、績效考核與績效管理的區別
2、科學實施績效管理的八大步驟
3、如何在企業推行績效管理體系
4、績效管理體系運營成功的關鍵因素
5、績效管理委員會設置
6、績效管理文化營造
7、Q&A(問題與解答)
第九部分:績效結果運用技巧
咨詢案例:該咨詢客戶是如何通過數據化目標體系而實現利潤增長50%的?
1、如何實施績效面談
2、如何運用績效結果實施人事配置
3、如何運用績效結果做好培訓
4、如何運用績效結果做好績效改善
5、如何運用績效結果做好動態薪酬管理
第十部分:企業內部公平的薪酬職等設計技巧
咨詢案例:該咨詢客戶是如何通過數據化目標體系而實現利潤增長50%的?
1、什麼是崗位價值評估
2、為什麼要實施崗位價值評估
3、如何進行崗位價值評估
4、崗位價值評估注意事項
5、如何設計「H」型的薪酬職等
6、如何進行職等劃分
7、職等劃分注意事項
第十一部分:外部有競爭力的薪酬結構設計
咨詢案例:該咨詢客戶如何解決同酬不同崗位的問題?
1、如何進行外部薪酬調查
2、如何運用外部薪酬調查的數據
3、如何根據調查結果調整薪酬結構
4、如何確定企業的薪酬策略
5、如何設計薪點表
6、薪點表的應用技巧
7、如何運用薪點表科學套薪
8、如何明確薪點表與績效結果動態調整的關系
9、招聘、升職、崗位異動、普遍調薪等特殊薪酬的處理技巧
第十二部分:人力成本控制管理
咨詢案例:該咨詢客戶是如何讓員工從要他做到他要做的?
1、如何進行人力成本預算
2、如何通過總成本控制人工成本
3、如何通過人員控制人工成本
4、如何通過增幅控制人工成本
5、如何運用正向/反向降低法降低人工成本
6、如何運用比較降低法降低人工成本
咨詢案例(聽完就能模仿)
咨詢客戶正激勵性績效考核制度分享
該咨詢客戶是如何讓員工從要他做到他要做的?
該咨詢客戶是如何讓公司的經營目標分解轉化落地的?
該咨詢客戶是如何通過數據化目標體系而實現利潤增長50%的?
該咨詢客戶是如何通過績效目標調整而實現戰略轉型的?
該咨詢客戶是如何有效設計銷售人員、研發人員、生產人員、職能管理人員的績效激勵政策的?
該咨詢客戶如何通過控制無效人力成本使人工成本降低10%的?
該咨詢客戶為何人工成本下降了5%而業績卻增長了36%?
該咨詢客戶如何解決同酬不同崗位的問題?
該咨詢客戶如何通過調整薪酬結構提升回款率?
該咨詢客戶如何通過設計H型薪酬結構解決技術型員工晉升通路受阻的問題?
該咨詢客戶是如何通過設計激勵方案從而使核心員工流失率為0的?
該咨詢客戶是如何通過建立公司授權體系而使員工感覺有成就感的?
該咨詢客戶是如何通過建立公司晉升、職業發展體系解決人才供應不足的?
現場實操!(做過不會忘記)
企業KPI指標庫建立
KPI指標分解矩陣圖運用
崗位KPI指標庫建立
崗位KPI績效考核表設計
現場實操(做過不會忘記)
建立、分解企業數據化目標體系至某一具體崗位
設計某一具體崗位的績效考核表
運用崗位價值評估模型評估崗位價值
設計企業薪點表
設計企業授權體系
設計晉升、職業發展通道
課程工具(回崗位後就能運用)
績效考核制度
企業KPI庫參考指標
KPI目標落地分解矩陣圖
崗位目標設計職責分析法
績效考核表標准模板
1個崗位價值評估模型
H型薪酬架構模板
企業薪點表設計模板
授權體系標准模板
晉升、職業發展通路設計模板
講師介紹
朱會友
國內知名的人力資源管理專家、企業內部講師專業訓練導師、課程開發訓練導師
原創型、實戰型、顧問型的培訓師,長期致力於人力資源管理理論、技術、實踐的研究
個人資歷:
AACTP注冊培訓師
澳大利亞心理學家協會心理測評師
舟山市委組織部人才評價中心特聘顧問
中國移動、中國電信省、市公司長期顧問
北京大學高管研修班特聘講師
美國弗羅里達大學商學院交流學者
成功出版《服務行業績效考核》、《店面績效考核》2套光碟,市場銷量已過萬套
2010年3月《8招輕松搞定素質模型》、《人才梯隊8問管理》上市
職業特點:
1.咨詢方面:
? 項目方案設計結合國際先進模式、又不與中國特色和企業實際相脫節,以事實為依據、以解決問題為基礎、以發展為導向。
? 項目方案推動以高層為龍頭、以中層為樞紐、以基層為基石。
? 項目中轉移顧問技能,持續提升客戶的核心能力優勢。
? 咨詢客戶續簽率高達50%。
2.培訓方面:
? 深厚的理論功底和8年歷經10多個行業30多家企業顧問的實操經驗,使其講授的課程理論聯系實際,以解決實際工作問題為核心。
? 300多家企業內訓課程主要採用的是教練式授課法,採用MBA管理案例教學的模式, 引用行業案例,貼近學員實際, 遵循學員的學習規律,穿針引線,引導學員找到答案。
? 授課語言風趣幽默,親和力強,是位極具人格魅力的講師,平均培訓滿意度高達98%,人力資源課程授課滿意度在各個合作培訓機構均排第1名。
❺ 財務總監考核指標有哪些
財務總監或者財務經理工作目標及考核標准:
1、財務預算與控制,對預算執行過程中出現的問題沒有及時解決,每出現1次,減____分。2、財務分析。每月(季度)至少提供一次財務分析報告並提出相關決策建議,未能提供有效的相關信息,減____分~____分。3、疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領導交辦的融資任務100%地完成,每差1%,減
____分。4、投資回報率達到____%,每低1%,減____分。5、資金利用率達到____%,每低1%,減____分。6、成本控制。對各部門的成本進行控制,未能按照財務會計制度控制各項費用的情況每出現1次,減____分。7、分管部門人員管理,部門培訓計劃完成率達到100%,未完成該項工作,減____分;及時公正地對下屬員工進行考核,下屬員工對績效考核工作滿意度評分在____分以上,加
____分。8、年度重點工作完成情況。財務總監或者財務經理主要職責:
1.組織編制財務、資金、審計等規章制度及業務操作流程。2.對公司資金的時間安排進行組織、計劃、控制與管理。3.財務監控。4.財務分析與預測。5.疏通融資渠道。6.審計管理。7.分管部門管理。
❻ [轉載]政府投融資平台如何對下屬企業進行績效考核
1、平台發展特徵分析(1)建設和融資任務為主。平台成立初衷是為了完成市政府基礎設施建設和融資任務。因此,平台及其下屬企業的核心職能是建設和融資。(2)大部分平台先有子公司後成立集團。由於歷史原因以及平台資產整合的需要,大部分平台先有子公司,後在政府組織協調下,整合子公司後,注冊成立集團。因此可能出現集團無法推行政策、實施集團化管理的現象,這需要集團通過策劃戰略以及績效考核和激勵機制,通過治理結構和戰略理順與下屬企業的關系,通過績效考核和激勵約束機制調動下屬企業經營層的積極性,規范下屬企業管理行為,以保障集團戰略的實施。(3)經營性項目與公益性項目並存。國務院十九號文的發布,使城市投融資平台逐漸重視經營性項目的運作及經營能力的培養。部分城投集團由混業經營逐步向分業經營進步。分業經營使資源集約化運用,大大提高管理運營效率,但分業經營對績效考核的要求提出了更高的要求。尤其是分業經營都在集團二級子公司,對下屬企業實行定性為主還是定量為主的考核方式,以及通過何種指標進行考核,在集團層面必須進行重新的規劃。2、平台人力資源發展存在的問題(1)人力資源管理更多關注於事務性管理 目前大多數政府類融資平台公司用人機制還停留在傳統的人事管理階段,人事部門基本上沒有對制度制定調整權,難以根據實際情況對管理政策和制度進行及時調整。人事部門在企業中的地位不突出,趨同於一般的行政管理部門,更多地關注於事務性的管理,缺乏從戰略支持角度對績效進行有效地考核與評價。(2)績效考核指標單一 隨著國務院十九號文的發布,政府類融資平台由單純進行融資逐步向融資和經營的職能轉變。但目前大多數融資平台的績效指標單一,無法真實反映下屬企業經營結果,無法激勵具有管理經營才能和績效的經營者,造成人才流失,嚴重影響融資平台的可持續發展能力和核心競爭力。二、績效管理主要問題分析(一)績效管理的目標 1、建立對下屬企業負責人的激勵機制,調動下屬企業負責人的工作積極性和主動性; 2、建立對下屬企業負責人科學的考核機制,為薪酬發放、職務任免提供客觀、科學的依據; 3、建立對下屬企業負責人有效的約束機制,使得集團公司總體戰略能夠順利實施。(二)績效管理實施的要點1、考核指標設置的導向(1)以財務類指標為主。 城投集團作為下屬企業的出資人,必然關心國有資本的保值增值,資產投資回報,企業經營效率及可持續發展能力這四大核心問題。因此,不同於「德能勤績廉」的人事考核,對下屬企業總經理的績效考核指標體系以財務類指標為核心,才能體現國有資產保值增值以及資本收益最大化和企業可持續發展的要求。 對下屬企業總經理的績效考核以財務類指標為主的重要優勢在於考核結果易量化,透明度高,說服性強,可以有效避免考核過程中的主觀性和考核結果模糊的問題。因此,下屬企業總經理的績效考核指標應以財務類指標為主。(2)體現共性和個性相結合的原則。 城投集團作為出資人,對每家下屬企業的考核均圍繞國有資本的保值增值,資產投資回報,企業經營效率及可持續發展能力這四大核心問題。在相同的考核內容下,考核指標的設置也應符合共性化的要求。考核採用共性考核指標也使考核結果更具有可比性。 考慮到城投集團下屬企業涉及的行業廣泛(如交通、供水、房地產、餐飲住宿、旅遊開發等),企業所有制形式多樣(如全民所有制、公司制),經營難度與風險不同(如市政公用壟斷型、市場競爭型),所有企業均使用同樣的考核指標不能全面、真實地反映企業的經營情況。為使績效考核實事求是、公開公正,應在共性考核指標的基礎上,按照每家企業所處的不同行業、資產經營的不同水平和主營業務等不同特點設立個性化考核指標。(3)部分運用定性指標。城投集團下屬企業中保供類企業承擔的政策性任務較多,安全生產、保證供應也是其重要任務之一;市政基礎設施建設類企業承擔大量的政府工程建設任務,工程的進度和質量是關鍵,故建議設置部分定性指標,考核下屬企業的重要生產經營任務完成情況。2、具體指標設置建議正常融資平台下屬企業的績效考核建議參考以下指標分別予以年度與任期考核。1)年度考核(1)經營責任基本指標經營責任考核的基本指標建議為年度利潤總額指標與凈資產收益率指標。(2)經營責任分類指標經營責任考核的分類指標應側重於考核企業管理水平與發展能力。(3)管理責任指標 管理責任指標分為管理責任基本指標、管理責任分類指標與管理責任否決性指標。 ①管理責任基本指標是共性指標,主要考核各下屬企業執行集團管理制度、黨建與精神文明建設、黨風廉正建設、安全生產日常管理等事項。 ②管理責任分類指標是個性指標,根據各下屬企業的管理需要設定。主要考核重點任務的完成情況。管理責任否決性指標是指在經營管理中必須要杜絕的事項,一旦否決性事件發生則定性指標對應的績效考核得分為零。2)任期考核(1)經營責任基本指標 任期考核的基本指標一般為國有資本保值增值率指標、任期內營業額平均增長率指標與任期內各年度考核結果指標。(2)經營責任分類指標 任期考核的分類指標應側重考核企業的管理效率、可持續發展能力與核心競爭力,考核指標根據不同行業和不同經營性質進行個性化指標的設計,如公共交通的單位里程成本、城建項目管理的年均建設工程量以及利潤增長率等。 採用年度考核與任期考核相結合的方式可以全面綜合考核企業的經營業績,保證企業的可持續增長,並有效防止企業經營者的短期行為,因為企業經營負責人在年度經營中累積下來的決策失誤和不良資產在任期考核中可得到有效反映。 考核時點的選擇:建議對下屬企業總經理與外派董事的考核採取年度考核與任期考核的具體考核形式,年度考核安排在企業年度財務決算後,結合年度審計進行;任期考核安排在下屬企業總經理或外派董事任期即將結束時,結合離任審計進行。3、考核流程1)確定目標(1)簽訂經營責任書 績效考核的目的在於通過考核體現激勵約束機制,規范企業經營者的經營管理行為,促進下屬企業的業績增長,因此考核的目標必須在考核期初就予以確定。建議採用下屬企業總經理與集團公司簽訂《年度經營責任書》與《任期經營責任書》的形式確定考核目標。(2)目標值的確定方式 在簽訂責任書的過程中應體現下屬企業與集團公司的互動,即採取由下屬企業總經理上報、集團公司審定的方式。通過明確《任期經營責任書》和《年度經營責任書》,明確各項經營指標的目標建議值及必要說明。(3)目標值的確定原則 《年度經營業績書》中考核目標建議值原則上不低於前三年考核指標實際完成值的平均值;《任期經營業績書》中考核目標建議值原則上不低於前一任期考核指標實際完成值。2)考核依據(1)以真實客觀的財務報表為客觀依據。通過財務報表中指標的實際完成值與經營責任書中的目標值對比,形成對目標完成情況的初步結論。對下屬企業總經理的績效考核以財務類指標為主,這就要求考核必須建立在財務報表真實客觀的基礎上。(2)日常管理資料與匯報資料。對下屬企業總經理的績效考核周期較長,通常為一年或一個任期,因此考核部門應完善對下屬企業總經理的日常管理工作,加強日常管理資料的收集工作;同時建立報告制度,要求在出現重大的安全生產事故和質量事故、重大經濟損失、重大投融資和資產重組等事項時下屬企業總經理必須及時向集團匯報。這也符合績效考核中定性指標考核的要求。(3)派駐該企業董事或監事的評價意見。(4)總經理的述職報告。總經理每年至少進行一次述職,並應有書面述職報告。述職報告是總經理對日常工作的總結與評價,應作為考核的參考依據。3)考評結果反饋 因績效考核是對企業經營者經營業績的評價,是為了發現其經營中的不足並為其以後的工作提供指導,因此考核結果必須反饋給被考核者本人。同時考慮到考核結果的公正性,在被考核者對考核結果有異議的情況下應允許其提出反饋意見。三、總結 績效考核的關鍵點在於分類指標的選取,指標選擇到位,能切實反映建設、融資、經營的成本、收入和資產管理經營效率,績效考核與薪酬體系的結合,能夠調動經營者的積極性。但是如何選取指標,選取哪些指標,如何進行權重的設計,如何分類將績效考核與激勵機制有效結合,才能最大限度發揮核心競爭力,城投集團需要借鑒專業機構的指標體系從戰略層面上進行設計。
❼ 績效考核表的常用表格
總經理崗位考核表: 姓名 職務 考核時間 考核項目 分值比例
(%) 評價標准及計算公式 自評
(0.3) (0.3) 董事長評0.4 合計 董事會評 監事會評 平均 主
指
標 凈資
產收
益率 40 1、 董事會核定的資產收益。
2、 核定凈利潤
平均凈資產 凈資產收益率(A)= ×100%
(1)核定凈利潤=利潤總額×67%
(2)平均凈資產=(期初凈資產+期末凈資產)/2
(3)期初凈資產為審計核實的上年度末凈資產。
(4)期末凈資產=期初凈資產+利潤總額。
2、 銷售收入完成率(B)=董事會核定的銷售收入/該年計劃銷售金額 ×100%
(1)銷售收入額指開出發票商品並入帳的收入(含稅)。
應收帳款周轉天數(C)=(期初應收帳款+期未應收帳款)/2
(1)平均應收款=×100%
新產品市場比率15 新產品銷售收入
銷售總收入 1、董事會核定的新產品市場比率。
2、新產品市場比率(D)= ×100%
3、 新產品是指新研製,開發的全新產品。
雷區激勵
考核執行
-10
1、不按考核指標進行考核或有考核舞弊行為,扣10分/次。
2、不嚴格按考核表考核扣2分/次。
3、不接要求及時進行考核扣5分/次。
衛生監督
-10
每發生一次衛生不合格扣2分
產品質量
-10
1、 產品質量責任事故。
2、 一次合格率。
(1)因產品質量責任造成事故的(媒體曝光、相關部門處罰等),後果較小扣2分,後果嚴重扣5分,後果特別嚴重扣10分。
(2)一次合格率:主要產品出廠檢驗(試驗)一次合格率,同比每下降1%扣5分。
關鍵工序一次合格率,同比每下降1%扣5分,
總部
重點(配合)工作
-10
1、 重點工作必須按時、按質、按量完成。
2、 顧全大局,配合總部公司職能部門工作。
(1)重點工作每少完成一項,扣5分。
(2)配合總部公司職能部門,每被投訴一次扣5分。
職工權益維護
-10
1、 足額提取績效掛鉤結算工資及相關費用。
(1)員工人均工資為負增長時,每減少1%,扣5分。
(2)未足額提取績效掛鉤結算工資及相關費用,每減少1%,扣2分。
企業制度管理
-10
1、企業制度不完善,扣5分
2、企業制度執行不力,扣5分
工作計劃性管理
-10
1、 無企業戰略發展計劃扣10分
2、 無企業整體預算計劃扣10分
3、 無企業月度工作任務進度計劃,扣2分/項
雷區激勵
精神文明建設
-10
1、 班子團結有力,企業有凝聚力。
2、 企業綜合治安管理好。
3、 認真執行計劃生育政策和規定。
4、 積極發掘,宣傳企業先進人物與事跡,注意企業文化建設。
(1)領導班子成員不團結,影響工作,或發生嚴重違法、違紀的,每件扣10分。
(2)企業每出現嚴重治安問題一次,扣5分
(3)企業出現違反計劃生育政策和規定的問題,每次扣10分。
安全生產
-20
1、 人員工傷事故。
2、 重大火災,爆炸事故。
(1)企業發生員工傷亡事故,死亡一人以上的扣20分,重傷三人以上的扣10分,其餘工傷事故每人次扣2分。
(2)發生重大火災,爆炸事故扣20分,一般事故每次扣5分。
企業制度管理
-10
1、 企業制度不完善扣5分。
2、 企業制度製造不力扣5分。
月計劃性管理
-10
無企業戰略發展計劃扣10分。
無企業各整體預算計劃扣10分。
無企業各部門月度工作任務進度計劃扣2分/次。
合計
董事長
董事會
監事會
生產副總崗位考核表: 姓名 職務 考核時間 考核項目 分值比例
(%) 評價標准及計算公式 自評
(0.3) 同級評(0.3) 直接上級評0.4 合計 營銷副總 行政副總 財務總監 平均 主
指
標 新產品開發率 20 1、 新開發的產品品種
產品品種數 總經理核定的新產品開發率。新產品開發率(B)= ×100%
2、 自產品定型批量生產第二筆定單起,之後一個年度的
產品為新品。
內部利潤完成率
30
1、 該年實際內部利潤完成額
該年計劃內部利潤完成額 總經理核定的銷售收入。
2、 內部利潤完成率(C)= ××100%生產計劃完成率20
1、 實際完成產量
計劃完成產量 總經理核定的生產計劃。
2、 生產計劃完成率= ×100%
輔指標
生產工藝改進率10
1、 總經理核定的生產工藝改進率。 改進工藝生產的產品數量
全部產品數量 生產工藝改進率(D)= ×100%銷售收入完成率20
1、 該年實際銷售收入
該年計劃銷售收入 總經理核定的銷售收入。
2、 銷售收入完成率(A)= ×100%
3、銷售收入額指開出發票商品並入帳的收入(含稅)
雷區激勵
安全生產
-20
1、人員工傷事故。
2、重大火災,爆炸事故。
(1)企業發生員工傷亡事故,死亡1人以上的扣20分,重傷3人以上的扣10分,其餘工傷事故每人次扣2分。
(2)發生重大火災,爆炸事故扣20分,一般事故每次扣5分。
雷區激勵
產品質量
-20
1、 產品質量責任事故。
2、 一次合格率。
(1)因產品質量責任造成事故的(媒體曝光、相關部門處罰等),後果較小扣4分,後果嚴重扣10分,後果特別嚴重扣20分,直至追究其它責任。
(2)一次合格率:主要產品出廠檢驗(試驗)一次合格率,同比每下降1%扣10分。
關鍵工序一次合格率,同比每下降1%扣10分,
總部重點(配合)工作
-10
1、重點工作必須按時、按質、按量完成。
2、顧全大局,配合總部公司職能部門工作。
(1)重點工作每少完成一項,扣5分。
(2)配合總部公司職能部門,每被投訴一次扣5分。
考核執行
-10
1、 不按考核指標進行考核或有考核舞弊行為,扣10分/次。
2、 不嚴格按考核表考核扣2分/次。
不接要求及時進行考核扣5分/次。
衛生監督
-10
每發生一次衛生不合格扣2分
部門協作力
附加分
勞動生產率
10 本期的勞動生產率-基期勞動生產率
基期勞動生產率 勞動生產率(F)= 生產總產值
生產中心全部工人或職工平均數 勞動增長率= ×100%
勞動增長率與同期相比每上升5%加1分
合計
總經理
營銷副總
行政副總
財務總監
人力資源部
營銷副總崗位考核表: 姓名 職務 考核時間 考核項目 分值比例
(%) 評價標准及計算公式 自評
(0.3) 同級評(0.3) 直接上級評0.4 合計 生產副總 行政副總 財務總監 平均 主
指
標 銷售
收入
完成
率 30 1、該年實際銷售收入
該年計劃銷售收入 總經理核定的銷售收入。2、 銷售收入完成率(A)= ×100%
3、銷售收入額指開出發票商品並入帳的收入(含稅)
銷售利潤完成率30
1、 該年實際利潤完成額
該年計劃利潤完成額 總經理核定的利潤指標。
2、 銷售利潤完成率(B)= ×100%
輔指標
新產品市場比率15
1、 總經理核定的新產品市場比率。
2、 新產品銷售收入
銷售總收入 新產品市場比率(C)= ×100%
3、 新產品是指新研製,開發的全新產品。
4、 新產品銷售收入的統計時段為:從完成新產品第二筆定單起,之後二年內所形成的年度銷售收入。
應收帳款周轉天數15 360
銷售收入/平均應收帳款 1、總經理核定的應收帳款周轉天數。
2、應收帳款周轉天數(D)= ×100% 期初應收帳款+期末應收帳款
2 平均應收帳款=網路開發率10
1、 實際開發網點數
計劃開發網點數 總經理核定的網路開發計劃。
2、 網路開發完成率(E)= ×100%
3、 每月實現一個回款金額≥ 萬元的新客戶為網點開發成功。
雷區激勵
考核執行
-10
1、 不按考核指標進行考核或有考核舞弊行為,扣10分/次。
2、不嚴格按考核表考核扣2分/次。
3、不接要求及時進行考核扣5分/次。
衛生監督
-10
每發生一次衛生不合格扣2分
工作計劃性管理
-10
1、 缺乏年度營銷戰略計劃扣10分。
2、 缺乏季度營銷工作計劃扣5分/次。
3、 缺乏月度營銷工作計劃扣2分/次。
總部
重點
(配合)工作
-10
1、 重點工作必須按時、按質、按量完成。
2、 顧全大局,配合總部公司職能部門工作。
(1)重點工作每少完成一項,扣5分。
(2)配合總部公司職能部門,每被投訴一次扣5分。
曝光
-10
1、 消協、質檢、檢測、工商、新聞等部門曝光罰款的5萬元以上扣10分,2萬元以上扣5分/次,2萬元以下扣2分/次。
部門協作力安全事故管理
-10
1、 人身傷亡事故。
2、 重大財經事故。
(1)人身傷亡事故,死亡一人扣10分,重傷2人以上扣5分,其餘扣每人2分/次。
(2)重大財經事故,損失大於10萬元扣10分,直至追究個人責任。大於5萬元小於10萬元扣5分,小於5萬元扣2分。
合計
總經理
生產副總
行政副總
財務總監
人力資源部
行政副總崗位考核表: 姓名 職務 考核時間 考核項目 分值比例
(%) 評價標准及計算公式 自評
(0.3) 同級評(0.3) 直接上級評0.4 合計 營銷副總 生產副總 財務總監 平均 主
指
標 全員勞動生產率 40 1、 工業總產值
全部職工平均人數 總經理核定的勞動生產率。(1)全員勞動生產率(A)=
(2)工業總產值=報告期可對外銷售的產品價值+報告期不
計算產品銷售收入的產品值價。
(3)年度可對外銷售的產品價值=年度產品銷售收入+(期未 每月職工人數之和
12 產成品成本-期初產品成本)
(4)年度職工平均人數=
輔指標
銷售收入完成率20
1、 該年實際銷售收入額
年計劃銷售收入額 董事會核定的產品銷售收入。
銷售收入(B)= ×100%
(1)銷售收入額指開出發票商品並入帳的收入(含稅)
銷售利潤完成率20
1、 年實際銷售利潤
該年計劃銷售利潤 董事會核定的產品銷售利潤率。
銷售利潤完成率(C)= ×100%
(1)凈利潤=利潤總額×67%
培訓計劃完成率20
1、 實際完成的人均培訓課時
計劃完成的人均培訓課時 總經理核定的年度人均計劃培訓課時
員工培訓計劃完成率=×100%
雷
區
激
勵
工作計劃性管理
-10
1、 缺乏年度行政工作計劃扣10分(含人力資源、行政、保安)。
2、 缺乏季度行政計劃扣5分。
3、 缺乏月度行政工作計劃扣2分。
考核執行
-10
1、 不按考核指標進行考核或有考核舞弊行為,扣10分/次。
2、不嚴格按考核表考核扣2分/次。
3、不接要求及時進行考核扣5分/次。
衛生監督
-10
每發生一次衛生不合格扣2分
集團
重點
(配合)工作
-10
1、 重點工作必須按時、按質、按量完成。
2、 顧全大局,配合集團公司職能部門工作。
(1)重點工作每少完成一項,扣5分。
(2)配合集團公司職能部門,每被投訴一次扣5分。
安全保衛
-20
1、 重大火災、盜竊事故。
2、完好的生產、經營治安環境。
3、人員工傷事故。
(1)企業發生員工傷亡事故,死亡1人以上的扣20分,重傷3人以上的扣10,其餘工傷事故每人次扣2分。
(2)發生重大火災,爆炸事故扣20分,一般事故每次扣5分,直至追究其它責任。
重點危機事件處理
-20
1、 重大的生產經營事故。
2、 不可抗力的其它意外事故。
(1)無重大危機事件預備應對方案扣5分。
(2)在1天內未組織成立專項小組及時控制事態發生扣10分。
3、在1天以後每延遲一天組織成立專項小組處理危機事件扣10分,並直至追究個人其它責任。
部門協作力
-20
1、 因部門協作程度不夠造成部門投訴的扣1分/次。
2、 因部門沖突造成嚴重後果,影響正常生產經營的扣5分/次,直至追究其它責任。
附加分
20
1、 每引進一各碩士加5分/人。
2、 每引進一名博士加10分/人。
3、 每引進一名高級職稱人才加5分/人。
合計
總經理
生產副總
營銷副總
財務總監
人力資源部
財務部財務總監崗位考核表: 姓名 職務 考核時間 考核項目 分值比例
(%) 評價標准及計算公式 自評
(0.3) (0.3) 直接上級評(0.4) 合計 董事會 監事會 平均 主
指
標 資產負債率 20 1、 負債總額
資產總額 總經理核定的資產負債指標數。2、 資產負債率(A)= ×100%
速動比率
20
1、總經理下達的速動比率。 流動資產-存貨
流動負債 2、速動比率(B)= ×100%
總資產報酬率
15
1、總經理下達的總資產報酬率。 利潤總額+利息支出
平均資產總額 2、總資產報酬率= ×100%
輔
指
標
銷售收入完成率
1、 該年實際銷售金額
該年計劃銷售金額 總經理核定的銷售收入
2、 銷售收入完成率(B)= ×100%
(1)銷售收入額指開出發票商品並入帳的收入(含稅)。
銷售利潤完成率
15 實際利潤完成額
計劃利潤完成額 1、總經理核定的利潤指標。
銷售利潤完成率(E)= ×100%融資
15
1、 實際融資額
計劃融資額 總經理核定的融資指標
融資目標完成率= ×100%
雷區激勵
考核執行
-10
1、 不按考核指標進行考核或有考核舞弊行為,扣10分/次。
2、 不嚴格按考核表考核扣2分/次。
不接要求及時進行考核扣5分/次。
衛生監督
-10
每發生一次衛生不合格扣2分
總部重點(配合)工作
-10
1、 重點工作必須按時、按質、按量完成。
2、 顧全大局,配合總部公司職能部門工作。
(1)重點工作每少完成一項,扣5分。
(2)配合總部公司職能部門,每被投訴一次扣5分。
部門協作力
-10
1、 因部門協作程度不夠造成部門投訴的扣1分/次。
2、 因部門沖突造成嚴重後果,影響正常生產經營的扣
5分/次,直至追究其它責任。
工作計劃性管理
-15
1、缺乏年度財務戰略計劃扣15分/次。
2、缺乏季度財務計劃扣10分/次。
3、缺乏月度財務工作計劃扣5分/次
財經事故
-20
1、出現經濟損失達50萬元以上的財經事故扣20分。
2、出現經濟損失達15-49萬元的財經事故扣10分/次。
3、出現經濟損失達成15萬元以下的財經事故扣5分/次,直至追究其它責任。
合計
董事長
董事會
監事會
人力資源部
黨委書記考核表: 姓名 職務 考核時間 考核項目 分值比例
(%) 考核分值 自評
(0.3) 同級評(0.3) 直接上級評0.4 合計 總經理 董事會 監事會 平均 黨群工作管理及職責完成率 30 控制率×30分 ()×30分 部門成本費用控制率 30 控制率×30分 ()×30分 銷售收入完成率 20 完成率×20分 ()×20分 銷售利潤完成率 20 完成率×20分 ()×20分 部門員工工作效率與行為規范 -5 好 一般 不好 0 扣1-2分 扣3分以上 協調 -5 內外協調好 一般 差 0 扣1-2分 扣3分以上 組織 -5 合理 一般 不合理 0 扣1-2分 扣3分以上 貫徹有關精神 -5 落實到位 一般 常有偏差 0 扣1-2分 扣3分以上 資產保管 -5 安全、完整 一般 常有破損 0 扣1-2分 扣3分以上 計劃制訂 -10 嚴謹、准確 不太嚴謹、准確 很不嚴謹、准確 0 扣1-4分 扣5分以上 黨務工作 -10 到位出色 一般 常不到位 0 扣1-4分 扣5分以上 組織生活 -10 豐富、效果顯著 一般 差 0 扣1-4分 扣5分以上 思想動態調查 -10 經常、全面、主觀 一般 差 0 扣1-4分 扣5分以上 發展黨員 -10 精神文明建設 -10 1、 班子團結有力,企業有凝聚力。
2、 企業綜合治安管理好。
3、 認真執行計劃生育政策和規定。
4、 積極發掘,宣傳企業先進人物與事跡,注意企業文化建設。
(1)企業每出現嚴重治安問題一次,扣5分
(2)企業出現違反計劃生育政策和規定的問題,每次扣10分。 衛生監督 -10 每發生一次衛生不合格扣2分 考核執行 -10 1、 不按考核指標進行考核或有考核舞弊行為,扣10分/次。
2、 不嚴格按考核表考核扣2分/次。
不接要求及時進行考核扣5分/次。 合計 總經理 直接上級 董事會 監事會 人力資源部
❽ HRD談績效46:有些老闆為什麼急於做績效考核
一、為了達成企業的戰略目標
公司的管理比較規范,老闆做績效管理的目的就是為了推動戰略目標和年度計劃目標的達成。因為企業績效考核的第一步就是目標的設定和分解,不管用什麼考核辦法,第一步就是有目標確定。
所以績效管理是企業戰略落地的工具。
二、我是不是多給錢了,怎麼扣?做績效吧
有管理規范的企業,就有不規范的企業。有些發展中的公司,為了推動業務的發展,公司總經理或者老闆花重金從其他公司請來能人,希望能夠通過高手迅速提升公司的業績。達成公司上市或者融資的目的,然後自己好脫身。
可是,每個企業都會有自己的文化和管理基礎,有些企業管理基礎太差,文化荒廢,即使能人來了之後,也需要較長一段時間的梳理才會走上正軌,而這些企業的老闆一般都是急性子,等不了那麼久,一看快一年了,企業業績還沒有取得突飛猛進的發展,於是就覺得自己貌似請錯人了,更有甚者,還有一些創業元老沒有業務能力,但是有進讒言的專長,久了之後,老闆就會對新來的人員產生質疑和不信任。於是就想著:錢給多了,那就拿出來一辦作為績效工資來考核吧。
三、不應該發那麼多吧?我變主意了
還有一些企業管理不規范,老闆也沒有誠信,年初定的業績考核方案,在年底的時候發現需要給兄弟們發很多績效工資,於是就心疼了,肉疼了,於是就跟人力資源說:今年公司投入很大的,外部環境也很正向,年底的考核方案咱們調整一下吧。
戰略目的
企業經營的核心是要達成戰略目標,企業無論做戰略管理、目標管理、全面預算管理、全面質量管理、還是績效管理,背後總會隱藏著一個核心目的:達成企業目標。
如果企業戰略不清楚,甚至連年度計劃都沒有的話,績效管理就會從頂層失去依據,那麼部門二級指標和崗位三級指標的設定就會失去根基,考核的重點就會偏重於職責和工作量,也就是所謂的苦勞。而業績指標的達成,特別是戰略目標的達成,也就是功勞的考核就會落空。所以績效管理的戰略目的是達標。
管理目的
1、提升管理者的管理能力。通過績效管理螺旋的推進,管理者不斷的做績效計劃,實施計劃,做績效評估,做改進反饋,如果督導到位,周而復始,管理能力不自覺地就會得到提升。
2、提高員工的工作技能。部門目標的達成與部門每一位在崗員工是息息相關的,部門經理能夠得到提升,基本上都是因為工作上有「絕招」,所以在績效實施過程中,部門經理通過工作輔導,傳授「絕招」,提高部門員工的工作技能,是部門績效目標達成的基本保障。
發展目的
績效考核的結果必須應用於員工的績效工資發放、評優、培訓、薪酬晉級、崗位晉升等環節,才能帶來員工的發展,同時推動各級管理者對於績效工作的重視。
人力資源學習就在點躍在線,一站式解決人力資源晉升難題
❾ 我在一家投資公司做人事,公司剛成立我該做什麼工作呢具體的,比如人事制度之類的
《房地產企業精細化管理全案》是我見過的比較全的一個DOC格式的範本,應該比較適合你了。
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第1章組織結構設計與責權範本 10
1.1房地產企業組織結構設計 10
1.1.1大型房地產企業組織結構範例 10
1.1.2中型房地產企業組織結構範例 11
1.1.3小型房地產企業組織結構範例 12
1.2房地產企業部門組織結構與責權 13
1.2.1總經理辦公室組織結構與責權 13
1.2.2投資發展部組織結構與責權 14
1.2.3項目開發部組織結構與責權 15
1.2.4項目經理部組織結構與責權 16
1.2.5設計管理部組織結構與責權 17
1.2.6造價管理部組織結構與責權 18
1.2.7工程技術部組織結構與責權 19
1.2.8材料設備部組織結構與責權 20
第2章房地產企業職位說明書 21
2.1高層管理類職位說明書模板 21
2.1.1總經理職位說明書 21
2.1.2運營總監職位說明書 22
2.1.3營銷總監職位說明書 23
2 . 1 . 4工程總監職位說明書 24
2 . 2投資拓展類職位說明書模板 25
2 . 2 . 1投資發展部經理職位說明書 25
2. 2. 2發展規劃主管職位說明書 26
2.2.3投資拓展主管職位說明書 27
2.3項目開發類職位說明書模板 27
2.3.1項目開發部經理職位說明書 27
2.3.2項目投標主管職位說明書 28
2.3.3項目立項主管職位說明書 29
2.4項目管理類職位說明書模板 30
2.4.1項目經理職位說明書 30
2.4.2施工員職位說明書 31
2.4.3技術員職位說明書 32
2.5設計管理類職位說明書模板 33
2.5.1總設計師職位說明書 33
2.5.2結構設計師職位說明書 34
2.6造價管理類職位說明書模板 35
2.6.1造價管理部經理職位說明書 35
2.6.2合同預算主管職位說明書 36
2.6.3造價工程師職位說明書 37
2.7工程技術類職位說明書模板 37
2.7.1工程技術部經理職位說明書 37
2.7.2土建工程師職位說明書 38
2.8材料設備類職位說明書模板 39
2.8.1材料設備部經理職位說明書 39
2.8.2采購主管職位說明書 40
2.8.3倉庫主管職位說明書 41
2.9質量管理類職位說明書模板 42
2.9.1質量管理部經理職位說明書 42
2.9.2質量體系主管職位說明書 43
2.9.3質量檢驗主管職位說明書 43
2.10裝飾管理類職位說明書模板 44
2.10.1裝飾管理部經理職位說明書 44
2.10.2裝飾設計主管職位說明書 45
2.11營銷管理類職位說明書模板 46
2.11.1營銷策劃部經理職位說明書 46
2.11.2銷售管理部經理職位說明書 47
2.11.3售樓處經理職位說明書 48
2.11.4調研主管職位說明書 48
2.11.5策劃主管職位說明書 49
2.11.6公關主管職位說明書 50
2.11.7客服主管職位說明書 51
2.12物業管理類職位說明書模板 52
2.12.1物業管理部經理職位說明書 52
2.12.2服務中心主管職位說明書 52
2.12.3綠化主管職位說明書 53
2.12.4保潔主管職位說明書 54
2.12.5安全主管職位說明書 55
2.13財務管理類職位說明書模板 55
2.13.1財務經理職位說明書 55
2.13.2財務主管職位說明書 56
2.13.3融資主管職位說明書 57
2.13.4審計主管職位說明書 58
2.14行政人事類職位說明書模板 59
2.14.1總經理辦公室主任職位說明書 59
2.14.2行政管理部經理職位說明書 59
2.14.3人力資源部經理職位說明書 60
2.14.4檔案室主管職位說明書 61
2.14.5法務主管職位說明書 62
2.14.6行政主管職位說明書 62
2.14.7後勤主管職位說明書 63
2.14.8車隊隊長職位說明書 64
2.14.9招聘主管職位說明書 64
2.14.10 培訓主管職位說明書 65
第3章項目投資與開發管理 66
3.1項目投資與開發管理制度設計 66
3.1.1企業項目投資管理制度 66
3.1.2企業經營計劃管理制度 71
3.2項目投資與開發管理操作工具 73
3.2.1項目階段投資回收分析表 73
3.2.2企業年度總體經營計劃書 74
3.2.3投資項目競爭分析調研表 75
3.2.4項目開發成本費用估算表 75
3.3項目投資與開發管理工作流程 77
3.3.1企業經營決策管理流程 77
3.3.2年度經營計劃編制流程 78
3.4項目投資與開發管理方案設計 79
3.4.1年度經營計劃方案 79
3.4.2項目投資分析方案 80
3.4.3項目拆遷安置方案 82
第4章設計管理 86
4.1設計管理制度設計 86
4.1.1工程設計管理制度 86
4.1.2設計圖紙自審制度 91
4.2設計管理操作工具 92
4.2.1工程項目設計任務單 92
4.2.2設計任務修改審批表 92
4.2.3設計投標企業審查表 92
4.2.4設計跟蹤檢查記錄單 93
4.2.5設計輸出文件審查表 94
4.3設計管理工作流程 95
4.3.1圖紙設計管理工作流程 95
4.3.2設計變更管理工作流程 96
4.4設計管理方案設計 96
4.4.1工程設計合同書編制方案 96
4.4.2工程設計任務書編制方案 101
第5章造價管理 104
5.1造價管理制度設計 104
5.1.1工程預結算管理細則 104
5.1.2工程計量計價管理辦法 108
5.2造價管理操作工具 111
5.2.1工程預算作業進度表 111
5.2.2單項工程計量一覽表 112
5.2.3分項工程計價內控表 112
5.2.4單項工程概、預算表 113
5.3造價管理工作流程 114
5.3.1工程預算編制流程 114
5.3.2工程竣工結算流程 115
5.4造價管理方案設計 116
5.4.1工程水電預結算辦法 116
5.4.2竣工結算社會審價方案 117
5.4.3項目付款審核審批辦法 118
第6章工程施工管理 121
6.1工程施工管理制度設計 121
6.1.1項目經理部管理制度 121
6.1.2項目招投標管理制度 125
6.1.3工程承包商管理制度 129
6.1.4工程監理管理制度 137
6.1.5技術交底管理制度 140
6.1.6臨時水電使用規定 143
6.1.7工程簽證管理制度 144
6.2工程施工管理操作工具 147
6.2.1項目工程施工進度表 147
6.2.2建設工程招標申請書 147
6.2.3建設投標報價清單表 148
6.2.4施工招標合同評審表 149
6.2.5施工招標合同會簽表 149
6.2.6施工組織設計報審表 150
6.2.7工程施工方案審批表 151
6.2.8工程施工進度計劃表 151
6.2.9進度調整計劃審批表 151
6.2.10 建設工程開工申請單 152
6.2.11 技術交底三簽記錄表 153
6.2.12施工工程量簽證單 153
6.2.13周工程量統計表 154
6.2.14工程管理日記表 154
6.3工程施工管理工作流程 154
6.3.1工程施工過程管理流程 154
6.3.2工程進度控制管理流程 155
6.4工程施工管理方案設計 157
6.4.1施工組織總設計方案 157
6.4.2安全生產協議書模板 159
6.4.3給排水技術指導方案 162
6.4.4施工技術管理方案 168
6.4.5土方回填施工方案 172
6.4.6工程成品保護方案 174
第7章材料設備管理 178
7.1材料設備管理制度設計 178
7.1.1材料設備采購管理制度 178
7.1.2重要設備招標采購辦法 182
7.2材料設備管理操作工具 185
7.2.1年度設備采購計劃表 185
7.2.2月度材料采購計劃表 186
7.2.3材料設備考察信息表 186
7.2.4材料設備采購詢價表 186
7.2.5供應商評價記錄 187
7.2.6合同談判記錄表 188
7.3材料設備管理工作流程 189
7.3.1采購計劃編制工作流程 189
7.3.2材料設備采購工作流程 190
7.4材料設備管理方案設計 191
7.4.1采購談判方案 191
7.4.2材料采購合同 195
7.4.3供應商管理方案 197
第8章營銷管理 200
8.1營銷管理制度設計 200
8.1.1營銷策劃人員工作守則 200
8.1.2營銷活動策劃與實施細則 201
8.1.3房地產企業銷售管理制度 202
8.1.4房地產銷售會議管理規定 206
8.2營銷管理操作工具 208
8.2.1營銷策劃計劃書 208
8.2.2策劃內容執行表 209
8.2.3銷售推廣計劃表 209
8.2.4媒體推廣計劃表 209
8.2.5營銷費用預算表 210
8.2.6項目市場調研表 211
8.2.7宣傳事項報告書 212
8.2.8銷售工作計劃表 212
8.2.9客戶促銷計劃表 214
8.2.10 客戶到訪征詢單 215
8.3營銷管理工作流程 216
8.3.1企業營銷戰略制定流程 216
8.3.2項目市場調研管理流程 217
8.4營銷管理方案設計 218
8.4.1全程營銷策劃方案大綱 218
8.4.2住宅小區營銷策劃方案 221
8.4.3商業地產營銷策劃方案 226
8.4.4企業公關活動企劃方案 229
8.4.5樓盤銷售廣告計劃方案 231
8.4.6銷售現場包裝策劃方案 236
第9章房地產企業績效管理 239
9.1房地產企業績效管理制度設計 239
9.1.1績效考核管理制度 239
9.1.2員工獎懲管理制度 241
9.2房地產企業績效考核表 244
9.2.1總工程師績效考核表 244
9.2.2投資發展部經理考核表 245
9.2.3項目開發部經理考核表 246
9.2.4項目經理績效考核量表 247
9.2.5 營銷策劃部經理考核表 248
9.2.6 水暖工程師績效考核表 249
9.2.7 工程項目預算員考核表 250
9.3房地產企業績效管理流程 251
9.3.1目標設定工作流程 251
9.3.2績效管理工作流程 252
9.4房地產企業績效管理方案設計 253
9.4.1項目經理績效考核辦法 253
9.4.2工程技術人員考核辦法 256
第10章物業管理 258
10.1物業管理制度設計 258
10.1.1保潔工作管理制度 258
10.1.2綠化工作管理制度 261
10.2物業管理操作工具 265
10.2.1業主信息登記表 265
10.2.2服務質量調查表 266
10.2.3滿意度調查問卷 266
10.2.4服務意見征詢表 269
10.2.5設備報修記錄表 269
10.2.6業主報修記錄表 270
10.2.7消殺服務檢查表 270
10.2.8清潔質量總結表 271
10.2.9綠化養護周檢表 271
10.2.10 消防巡查記錄表 272
10.3物業管理工作流程 273
10.3.1物業報修管理流程 273
10.3.2機電設備檢修流程 274
10.4物業管理方案設計 275
10.4.1設備維修養護方案 275
10.4.2物業服務管理方案 277
10.4.3保潔工作應急方案 282
第11章裝飾管理 284
11.1裝飾管理制度設計 284
11.1.1裝飾工程質量管理制度 284
11.1.2裝飾工程安全管理制度 286
11.2裝飾管理操作工具 288
11.2.1裝飾工程項目計價表 288
11.2.2裝飾施工進度計劃表 288
11.2.3現場質量檢查記錄表 288
11.3裝飾管理工作流程 290
11.3.1裝飾工程設計管理流程 290
11.3.2裝飾工程預算管理流程 291
11.4裝飾管理方案設計 292
11.4.1裝飾工程造價控制方案 292
11.4.2裝飾工程施工管理方案 294
第12章財務管理 298
12.1財務管理制度設計 298
12.1.1企業存貨管理制度 298
12.1.2貨幣資金管理辦法 301
12.1.3項目融資管理制度 303
12.1.4內部財務管理制度 307
12.2財務管理操作工具 312
12.2.1營業利潤測算表 312
12.2.2年度財務費用台賬 313
12.2.3票據及存款日報表 314
12.2.4財務審計報告表 314
12.2.5審計查賬記錄表 315
12.2.6現金流量分析表 315
12.2.7融資項目登記表 315
12.2.8項目融資申報表 316
12.3財務管理工作流程 318
12.3.1資金管理工作流程 318
12.3.2財務審計管理流程 319
12.4財務管理方案設計 320
12.4.1財務會計報告管理方案 320
12.4.2財務成本核算控制方案 321
第13章行政人事管理 324
13.1行政人事管理制度設計 324
13.1.1辦公用品管理制度 324
13.1.2會議管理制度 325
13.1.3文書管理制度 327
13.1.4印章管理制度 329
13.1.5出差管理制度 331
13.1.6檔案管理制度 333
13.1.7車輛管理制度 336
13.2行政人事管理操作工具 339
13.2.1辦公費用明細表 339
13.2.2辦公用品請購單 339
13.2.3辦公用品領用表 340
13.2.4辦公設備登記表 340
13.2.5固定資產登記表 341
13.2.6圖書借閱登記表 341
13.2.7印章使用申請單 341
13.2.8車輛使用申請表 341
13.2.9安全狀況檢查表 342
13.2.10 會議申請表 342
13.3行政人事管理工作流程 344
13.3.1行政經費控制流程 344
13.3.2企業會議管理流程 345
13.4行政人事管理方案設計 346
13.4.1辦公費用控制辦法 346
13.4.2車輛使用管理辦法 347