陸家嘴信託老總常宏個人資料

① 陸金發原總經理常宏受審了嗎

近日，檢察機關指控，常宏貪污罪的涉案金額為2013萬余元，非法經營同類營業罪的涉案金額達到了驚人的5.89億元，挪用公款罪的涉案金額也達到了2億元。

此外，常宏於2015年3月還挪用2億元公款歸個人使用，用於營利活動。

檢察機關認為，常宏身為國家工作人員，利用職務上的便利，非法佔有公共財物，數額特別巨大；常宏身為國有公司總經理，利用職務便利，為自己和他人經營與本公司同類的營業，獲取非法利益，數額特別巨大；常宏身為國家工作人員，利用職務上的便利，挪用大量公款歸個人使用，進行營利活動，情節嚴重。常宏一人犯數罪，應當實行數罪並罰。

庭審持續一天。法庭將擇日宣判。

② 抵押型REITs什麼意思

一、什麼是REITs
房地產信託投資基金(REITs)是房地產證券化的重要手段。房地產證券化就是把流動性較低的、非證券形態的房地產投資，直接轉化為資本市場上的證券資產的金融交易過程。房地產證券化包括房地產項目融資證券化和房地產抵押貸款證券化兩種基本形式。

二、REITs的分類
REITs因為是一種信託型基金，所以其有著以基金方式劃分的類別，即權益型和抵押型

權益型REITs，直接投資房地產，藉租金和買賣收入賺取利潤，當前全球大部分REITs都屬這一類。

抵押型REITs，將募集資金以金融中介的角色，透過貸款給房地產開發商、經營者賺取利息收入，有時也會向其他銀行購買不動產貸款或不動產貸款抵押受益證券，放在投資組合貸給房地開發經營者。

三、我國現有的REITs

1、准私募房地產信託基金:先有資金池 後投項目

在REITs呼之欲出之際,信託公司聯合房地產商推出了一些基金化運作的房地產信託產品。先有資金池,再投具體項目是近年信託公司創新的類REITs產品。

平安信託最近推出一款「平安財富·睿石房地產投資(信託)基金」。其投資范圍將涵蓋房地產市場以及房地產相關領域金融市場。

結構分析:某股份制銀行私人銀行部產品經理對記者表示,目前已經存在的房地產信託投資基金與真正意義上的REITs還有相當大的區別,如果一定要跟REITs比較,那隻能是部分相似。這種信託基金實質上類似於主要投向房地產行業的私募基金。

風險:普益財富研究員魏可向記者表示,此類產品一般採用分級設計,採用分級設計的信託產品,對於優先受益人來說,產品採用的結構化設計相當於受託人可以更大的折扣率處置標的公司股權,這就降低了處置股權的難度。但是,處置股權將使受益人無法按時獲取信託收益。另外若回購方違約,僅可通過處置股權一種方式保障受益人利益,途徑單一,也增大了產品投資風險。

收益:信託公司人士透露,這類與私募基金類似的房地產信託產品多數屬於承諾型產品。信託公司承諾投資者尋找合適項目進行投資。投資者的錢並不用馬上打到信託公司賬上,而是先付一部分定金,等到具體項目確定後,投資者所投的錢才會全部到賬。如果信託公司採用的是這種方式,那麼投資者在等待項目期內還可以運用這筆資金進行其他短期靈活投資,降低資金的流動風險。目前房地產信託產品的年收益率在7%-10%之間。

適合人群:房地產信託產品收益較高,投資標的區商業業態發展、經營態勢和商業收入的穩定性變動都可能影響信託計劃的資金和收益償付,適合風險承受能力強的投資者。

2、銀監會抵押型REITs:非上市流通 或面向機構投資者

去年8月,由銀監會聯合央行草擬完畢並負責解釋的《房地產集合投資信託業務試點管理辦法》已經基本勾勒出這一款式REITs的雛形。從公開資料看,銀監會版本的REITs類型屬於抵押型。

以浦東新區上報的REITs方案為例。發起公司為陸家嘴(600663)集團、張江集團、外高橋(600648)集團、金橋集團等浦東4家國有企業,這4家企業將提供年租金收入可達4.7億元的工業地產,把這些物業未來10年的租金收益權打包設立信託,然後由發行人委託主承銷商,在銀行間市場向符合條件的機構投資者發行該信託的租金收益憑證,募集資金總額將達35億元。

結構分析:用益信託工作室首席分析師李暘表示,這四家地產公司作為信託發起人,將這些商用物業的租金收益、按揭利息等作為標的委託主承銷商募集基金。投入基金的投資者獲得該信託的每年租金收益、按揭利息等收益憑證,每年按份額分得租金和貸款利息收入。地產公司則可繼續持有物業的所有權。期滿後地產公司再將物業回購。

風險:北大縱橫管理咨詢集團合夥人、房地產專家張健表示,從目前公開出來的REITs方案來看,這些產品幾乎沒有風險。原因是這些地產很早就被地產商買下來,租金早以比買入時上漲多倍。

收益:由於國內REITs還沒出來,在國內沒有先例可參考。由於收入一部分是貸款利息,因此利率變化對其影響極大。而投資項目的租金收入情況則要看經濟環境以及個體項目素質。投資者可以調查公司的房地產目前租金與市場水平的差距,項目的素質(如地段和租戶的背景等)是否良好等。

投資者群體:業內分析,銀監會版本的REITs可能會屏蔽風險承受能力過低的個人投資者,主要面向國內金融機構,保險資金也可能列入其中。

3、上交所權益型REITs:上市交易 關注資產評估價值

上交所正在研究的權益型REITs是可上市的品種。相關人士預計初步方案將在今年下半年成型,且權益型REITs的交易地點已基本確定為上海證券交易所。

這種版本的REITs可以參考國內企業在海外發行上市的產品。如長江實業發起、在新加坡上市的置富REITs,是亞洲第一隻跨國REITs(第一個持有香港資產的新加坡房地產投資信託),共集資19.9億港元。

結構分析:權益型R EIT s發行人向投資者募集資金,隨後用於收購寫字樓、購物中心等,這些經營性物業所產生的租金收益等現金流會按投資比重分配給投資人。REITs可直接持有物業,也可透過特殊目的公司(SPV )持有物業。

風險:張健表示,投資REITs之時,投資者要關注宏觀經濟的指標。當失業率增長了,GDP增長下滑了,租金收入下滑了的時候就要警惕了。如果長期的經濟循環是出現下滑的情況,對於REITS的投資就有潛在的風險了。

由於可以上市,REITs在二級市場的買賣價格可能會與評估價值有所偏離。當買賣價格高於或低於評估價值很多時,投資者就需謹防市場風險。

收益:REITs紅利回報率一般在7%-8%。回報主要是租金和資產升值。但在二級市場上,REITs價格的波動受買賣供求關系影響會偏離評估價值。這跟買賣股票並無差異。從國內房地產到海外發行上市的REITs最近三年的回報來看,股息回報率基本維持在6.5%～7.5%之間浮動。按照相關規定,REITs必須每年將至少90%的應納稅收入分配給股東。

適合人群:海外案例看,REITs面向大眾發行,主要是對REITs有所了解的穩健型投資者。

③ 陸家嘴信託有限公司的大事記

2012年2月11月26日
經工商行政管理局核准，陸家嘴國際信託有限公司注冊資本金由人民幣31500萬元變更為106834.62萬元。
2012年11月5日
中國銀監會青島監管局下發《關於陸家嘴國際信託有限公司變更注冊資本的批復》（青銀監復[2012]344號），批准公司將注冊資本由人民幣31500萬元變更為106834.62萬元，股權結構不變。
2012年2月27日
中國銀監會正式下發《中國銀監會關於青島海協信託投資有限公司變更公司名稱和業務范圍等有關事項的批復》（銀監復[2012]88號），同意公司名稱變更為陸家嘴國際信託有限公司，同意公司根據《信託公司管理辦法》的有關規定開展全部本外幣業務。至此，海協信託重組工作終於劃上圓滿句號，為公司穩健成長揭開嶄新的一頁。
2011年9月20日
中國銀監會批復關於青島海協信託投資有限公司股權變更有關事項，同意山東海川集團控股公司和青島聯宇時裝有限公司將各自持有的股權轉讓給青島國信發展（集團）有限公司。
2011年9月19日
更名為「陸家嘴國際信託有限公司」的申請獲國家工商總局核准。
2011年5月5日
股東、股權的工商變更登記完成，陸家嘴金融成為海協信託在冊股東，持有海協信託71.606%的股權。
2011年1月
中國銀行業監督管理委員會下發《中國銀監會關於青島海協信託投資有限公司股權變更有關事項的批復》（銀監復[2011]27號，1月27日），批准陸家嘴金融受讓原四家股東共71.606%的股權。
2010年6月5日
公司遷址（同城）到青島市嶗山區梅嶺路29號818室。
2010年3月1-2日
公司向青島銀監局正式上報了上海陸家嘴重組海協信託的《重組方案》，同時上報中國銀監會。上海陸家嘴金融發展有限公司總經理常宏與公司領導魏東、陳文向青島銀監局領導作了匯報說明。
2009年10月12日
青島海協信託投資有限公司與上海陸家嘴金融發展有限公司簽署重組框架協議。
2009年9月
陸家嘴對青島海協信託投資有限公司開展盡職調查。
2007年12月20日
股東會決議成立海協信託重組工作領導小組。

④ 香港有抵押型reits嗎

一、什麼是REITs
房地產信託投資基金(REITs)是房地產證券化的重要手段。房地產證券化就是把流動性較低的、非證券形態的房地產投資，直接轉化為資本市場上的證券資產的金融交易過程。房地產證券化包括房地產項目融資證券化和房地產抵押貸款證券化兩種基本形式。
二、REITs的分類
REITs因為是一種信託型基金，所以其有著以基金方式劃分的類別，即權益型和抵押型
權益型REITs，直接投資房地產，藉租金和買賣收入賺取利潤，當前全球大部分REITs都屬這一類。
抵押型REITs，將募集資金以金融中介的角色，透過貸款給房地產開發商、經營者賺取利息收入，有時也會向其他銀行購買不動產貸款或不動產貸款抵押受益證券，放在投資組合貸給房地開發經營者。
三、我國現有的REITs
1、准私募房地產信託基金:現有資金池 後投項目
在REITs呼之欲出之際,信託公司聯合房地產商推出了一些基金化運作的房地產信託產品。先有資金池,再投具體項目是近年信託公司創新的類REITs產品。
平安信託最近推出一款「平安財富·睿石房地產投資(信託)基金」。其投資范圍將涵蓋房地產市場以及房地產相關領域金融市場。
結構分析:某股份制銀行私人銀行部產品經理對記者表示,目前已經存在的房地產信託投資基金與真正意義上的REITs還有相當大的區別,如果一定要跟REITs比較,那隻能是部分相似。這種信託基金實質上類似於主要投向房地產行業的私募基金。
風險:普益財富研究員魏可向記者表示,此類產品一般採用分級設計,採用分級設計的信託產品,對於優先受益人來說,產品採用的結構化設計相當於受託人可以更大的折扣率處置標的公司股權,這就降低了處置股權的難度。但是,處置股權將使受益人無法按時獲取信託收益。另外若回購方違約,僅可通過處置股權一種方式保障受益人利益,途徑單一,也增大了產品投資風險。
收益:信託公司人士透露,這類與私募基金類似的房地產信託產品多數屬於承諾型產品。信託公司承諾投資者尋找合適項目進行投資。投資者的錢並不用馬上打到信託公司賬上,而是先付一部分定金,等到具體項目確定後,投資者所投的錢才會全部到賬。如果信託公司採用的是這種方式,那麼投資者在等待項目期內還可以運用這筆資金進行其他短期靈活投資,降低資金的流動風險。目前房地產信託產品的年收益率在7%-10%之間。
適合人群:房地產信託產品收益較高,投資標的區商業業態發展、經營態勢和商業收入的穩定性變動都可能影響信託計劃的資金和收益償付,適合風險承受能力強的投資者。
2、銀監會抵押型REITs:非上市流通 或面向機構投資者
去年8月,由銀監會聯合央行草擬完畢並負責解釋的《房地產集合投資信託業務試點管理辦法》已經基本勾勒出這一款式REITs的雛形。從公開資料看,銀監會版本的REITs類型屬於抵押型。
以浦東新區上報的REITs方案為例。發起公司為陸家嘴(600663)集團、張江集團、外高橋(600648)集團、金橋集團等浦東4家國有企業,這4家企業將提供年租金收入可達4.7億元的工業地產,把這些物業未來10年的租金收益權打包設立信託,然後由發行人委託主承銷商,在銀行間市場向符合條件的機構投資者發行該信託的租金收益憑證,募集資金總額將達35億元。

結構分析:用益信託工作室首席分析師李暘表示,這四家地產公司作為信託發起人,將這些商用物業的租金收益、按揭利息等作為標的委託主承銷商募集基金。投入基金的投資者獲得該信託的每年租金收益、按揭利息等收益憑證,每年按份額分得租金和貸款利息收入。地產公司則可繼續持有物業的所有權。期滿後地產公司再將物業回購。

風險:北大縱橫管理咨詢集團合夥人、房地產專家張健表示,從目前公開出來的REITs方案來看,這些產品幾乎沒有風險。原因是這些地產很早就被地產商買下來,租金早以比買入時上漲多倍。

收益:由於國內REITs還沒出來,在國內沒有先例可參考。由於收入一部分是貸款利息,因此利率變化對其影響極大。而投資項目的租金收入情況則要看經濟環境以及個體項目素質。投資者可以調查公司的房地產目前租金與市場水平的差距,項目的素質(如地段和租戶的背景等)是否良好等。

投資者群體:業內分析,銀監會版本的REITs可能會屏蔽風險承受能力過低的個人投資者,主要面向國內金融機構,保險資金也可能列入其中。

3、上交所權益型REITs:上市交易 關注資產評估價值

上交所正在研究的權益型REITs是可上市的品種。相關人士預計初步方案將在今年下半年成型,且權益型REITs的交易地點已基本確定為上海證券交易所。

這種版本的REITs可以參考國內企業在海外發行上市的產品。如長江實業發起、在新加坡上市的置富REITs,是亞洲第一隻跨國REITs(第一個持有香港資產的新加坡房地產投資信託),共集資19.9億港元。

結構分析:權益型R EIT s發行人向投資者募集資金,隨後用於收購寫字樓、購物中心等,這些經營性物業所產生的租金收益等現金流會按投資比重分配給投資人。REITs可直接持有物業,也可透過特殊目的公司(SPV )持有物業。

風險:張健表示,投資REITs之時,投資者要關注宏觀經濟的指標。當失業率增長了,GDP增長下滑了,租金收入下滑了的時候就要警惕了。如果長期的經濟循環是出現下滑的情況,對於REITS的投資就有潛在的風險了。

由於可以上市,REITs在二級市場的買賣價格可能會與評估價值有所偏離。當買賣價格高於或低於評估價值很多時,投資者就需謹防市場風險。

收益:REITs紅利回報率一般在7%-8%。回報主要是租金和資產升值。但在二級市場上,REITs價格的波動受買賣供求關系影響會偏離評估價值。這跟買賣股票並無差異。從國內房地產到海外發行上市的REITs最近三年的回報來看,股息回報率基本維持在6.5%～7.5%之間浮動。按照相關規定,REITs必須每年將至少90%的應納稅收入分配給股東。

適合人群:海外案例看,REITs面向大眾發行,主要是對REITs有所了解的穩健型投資者。

⑤ 有關陸家嘴建築的論文！！給300分

品牌是企業的無形資產,也是企業贏得市場的利刃。因物業管理是一新興產業, 目前還不
夠完善,它的社會地位也不高,加上物業管理的贏利微乎其微,因而很多物業管理企業都忽略了
品牌的創立。事實上,在物業管理市場逐步形成、市場競爭日趨激烈的今天,創名牌企業，建優
秀PM小區，現已成為我國PM企業的管理目標和奮斗方向。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,
好的品牌能夠傳達出企業的價值、文化和個性。建設部舉辦的"物業管理與ISO9001認證 研討
會",吹響了鼓勵和推動物業管理企業通過IS09001國際質量體系認證,提高企業知名度,實施物
業管理品牌戰略的號角。現在,企業已經進入了"品牌競爭"的時代,未來幾年,物業管理企業要
在品牌塑造上下功夫,制定品牌策略，全面提升企業的品牌形象和知名度。
關鍵字：品牌 物業管理品牌 市場化 專業化 規模化 創新
目錄
1品牌和物業管理品牌
2 創建 物業管理品牌的條件
3 創建物業管理品牌的必然性
4 創建物業管理品牌的策略
5 物業管理進入品牌競爭時代

1品牌和物業管理品牌
目前全國物業管理企業總數已超過2萬家，更多企業仍如雨後春筍般涌現。低價已使很多公
司無法單靠物業管理費生存，而在高檔物業市場，登陸不久的「洋物業」已開始伸手採摘豐碩
的果實。大多管理落後的小型物業管理企業已陷入生計維艱，又遭消費者口誅筆伐的尷尬困境
.物業管理市場的現狀使競爭機制、打造行業品牌引入物業管理行業，從而給消費者以更多選
擇機會，也給了物業管理公司規范發展的機會。先看一個例子：天津市金廈物業管理公司成立
於1994年，是天津市物業管理「十強」企業，具有天津市物業管理一級企業資質.公司成立以
來，一直遵循「依法管理、服務第一、住戶至上」的企業宗旨，發揚「開拓、求實、創新」的
企業精神，樹立了「以人為本，以誠取信」的經營理念，創立了具有金廈特色的物業管理模式
。目前管理高層、多層住宅小區及辦公樓等多類型項目，同時開展物業管理咨詢、室內裝修、
房屋租售等多種經營。所管理的金廈里涉外小區獲得了「全國城市物業管理優秀示範住宅小區
」稱號.幾年來公司不斷開拓創新，先後實現了全市七個「第一」：第一家實行袋裝垃圾；第
一家成立小區居委會；第一家成立社區醫療保健中心；第一家業主大規模捐贈花木；第一家實
行義務監督員制度；第一批名列榜首被評為「物業管理優秀示範住宅小區」；第一家在全市首
次大型公開物業管理項目競標中一舉奪標的企業。實干精神和不斷創新已成為金廈物業的品牌
.由於品牌它才有今天一系列的成就。品牌是什麼？品牌就是第一名。品牌是在市場上突進的
速度，是在群體中的脫穎而出。品牌是耀眼的招牌、顯赫的身份，是綜合品質的崇尚。它是對
承諾兌現的程度，是精細工作的結果，是長期讓消費者們感到滿意的回報。品牌的組成包括企
業和產品名稱、產品質量、產品定位及宣傳口號等等。品牌是靠積累形成的，它需要塑造、維
護、提升和再開發。物業管理品牌，是由物業的品牌跟管理品牌共同構成的。構成的要素主要
有：物業公司的聲譽、形象以及形成和影響物業公司聲譽、形象的一系列因素，包括物業公司
的特殊名稱（如響亮、引人注意、涵義深刻、來歷特殊等）、注冊資金、管理業績、裝備水平
、社會評價、業主管理委員會的反映、政府意見等；負責人的管理經歷、社會地位與影響力；
管理層的素質；專業技術人員的職稱或技術等級等等；此外，還包括公司物業管理服務的項目
、收費標准、服務態度、服務深度等方面。
2 創建 物業管理品牌的條件 可以設想，如果物業管理公司受託實施物業管理的小區內，業
主入住後發現建築質量低下，配套及環境很不完善，售後遺留問題成堆，服務人員態度惡劣等
等一系列問題，面對這樣的小區物業公司只能窮於應付，根本談不上創建自己的服務品牌。物
業管理公司要成功的創建品牌，要根據物業的特點，硬體、軟體設施，有點到面，擴大戰果，
從而實現創建物業管理品牌的戰略，也就是說物業公司要先分析了解創建品牌的先決條件：2
、1 硬體 其在日常的使用中還有個折舊問題，不可忽視。
2、1、1 設施，設施跟檔次無關，功能是否匹配是評價硬體設施好壞的一個很重要的標准
。
2、1、2、環境，環境就是綠化、園藝，而且任何一個綠化的環境具有他的公用性，同樣綠
化，是裝飾性的還是功用性的一定要明確，如果是功用性的，它的功用性沒有發揮出來，只發
揮了它的裝飾性，這樣的環境仍然不能稱為好。評論環境就談到美觀、品味、格調，處理環境
藝術應該由專業的設計師去完成，形成良好的、溫馨的、舒適的生活空間。
2、1、3、質量，質量問題有我們通常意義上看得見的，另外還有我們看不見的，這就要請
專家來鑒定。
2、2 軟體 評價軟體的第一個標准就是在所有的軟體要件構成中，是否有研發，研究發
展，研究物業、客戶需求，物業定位、市場定位。如果管理的物業為寫字樓可能更多的是關注
區域市場的現狀和走向，如果是住宅則更多的是研究客戶需求，目標群體的需求，而且這個研
究要保證這個物業可持續發展。軟體也就是看一個管理公司具備不具備對物業發展的預見性和
指導性，當具備這個能力的時候，所有的工作有方向有目標了，那麼物業公司需要做的兩件事
情就是管理和服務設計及管理和服務的執行。
2、3 服務對象 可以說物業的服務對象是人。為了提供讓其滿意的服務要盡量使其服務需
求趨同，使這個群體的人在他的需求層面、需求趨向方面，盡可能達到一致。
2、4 樹立品牌意識
作為一種無形資產，品牌的效用是任何廣告所不能比擬的，物業管理品牌形象所形成的
口碑效應不僅能給物業管理公司帶來超額利潤，而且有利於其經營規模的擴大。各物業管理公
司應該結合實際需要，積極探索，大膽實踐，按照塑造品牌的高標准、嚴要求，以創建整潔、
文明、高雅、安全、方便、舒適的人居環境為目標，通過嚴謹、高效的科學管理，倡導"隨時
隨地、盡心盡力"的服務理念，為業主提供優質服務。
2、5 完善的規章制度和高素質的從業人員 規章制度有利於各項工作的順利發展開展和公
司的進步，員工工作的有序。從業人員如果都能清楚地知道自己所服務的企業比別人做得好的
有什麼，追求的是什麼，並能以加盟這樣的企業為自豪的話，就會逐步形成員工的「品牌氣質
」，這種氣質的形成對於企業品牌的成長是非常關鍵的。而且在在職管理人員中選拔有培養前
途的員工或招聘專業人員，參加物業管理專業學歷教育，為企業發展培養後備人才。培訓可以
通過理論研討、聽專題講座、舉行專項訓練等形式，從而不斷提高物業管理人員的理論水平和
業務素質。
3 創建物業管理品牌的必然性
3、1 實施物業管理品牌是滿足居民要求的需要 隨著生活水平的不斷提高，人民對住房的
要求已經從有房住、住得下， 提高到住得好。所謂住得好，不是單純的面積大小、布局合理
等「硬體」，更重要的是要有良好的管理房屋等「軟體」，來保證房屋及設備正常運行、物業
區內治安良好、環境整潔、服務設施齊全等等。因此，一流的物業必須配以一流的管理服務，
才能創造出一流的居住環境。其次，名牌物業管理受到消費者青睞，不僅僅在於其表層的管理
服務，更重要的是它所蘊含的企業文化，即對消費者的地位、個性、修養、品味、生活方式的
肯定性的文化特徵。換句話說消費者的購買和消費過程，同時也是一種追求上述文化價值的實
現過程。正因為名牌物業管理所蘊含的高文化品味及高附加值，才能使消費者對其情有獨鍾，
不惜為之投資。3、2 實施物業管理品牌是物業管理企業在市場競爭中生存與發展的需要 物
業管理服務性的性質決定其目前經營方針是「保本微利，服務社 會」，不能以牟取高額利潤
為目的，所以許多物業管理企業處於微利虧本狀態。沒有資金，談何經營、服務？從現在先進
的物業管理企業中，我們發現，規模越大，管轄物業越多的企業，其獲利越豐。因此，物業管
理企業只有創立名牌，運用品牌優勢擴大經營服務范圍，形成規模效應，才能充分利用人力、
物力資源，降低成本，使企業獲得可觀效益，為其生存提高保障。
3、3、物業管理品牌可以是永存的 物業管理企業的品牌，體現在物業管理上的硬指標，
就是創建和獲得國內物業管理最高榮譽獎"優秀物業管理小區"、"安全文明小區"以及ISO9001
質量管理體系認證；在軟體建設方面，對內主要是企業文化，企業內部機制改革，對外則是通
過媒介擴大影響，宣傳企業精神，全面提升企業形象。3、4、物業管理品牌是信任與承諾 名
牌企業、優秀物業管理小區表達著"產品"或服務與業主之間的相互關系，是一種體現互利互惠
、友好合作和信任的關系。優秀物管「產品"就向商海中的"燈塔"，吸引著迷茫和優柔寡斷的
業主客戶。優秀物管"產品"不僅能拉近物業公司與業主之間的關系，而且是物管企業與業主之
間非書面或口頭的契約。真正的物業品牌（優秀物業管理小區、樓宇、安全文明小區）能體現
出一種強大的信任和效益，是一種無形的資產和力量。 3、5、物業管理品牌是對服務價值的
最好詮釋 如果一個物管企業總能夠以合理的收費價格（這種合理收費價格是按照國家收費
標准，而且是物管企業和業主都能接受的），提供優質的"產品"或服務，那麼，市場就會認同
於它，業主就會忠實於它。物業公司和業主的這種關系，是以經營"品牌"為紐帶的。"品牌"或
"優秀物業管理小區"是承諾和忠誠的象徵。品牌表示物管企業給予業主以承諾。物管企業以履
行承諾來維護其"產品"，作為對業主的奉獻和熱情，這樣，會使業主發現忠實一家物管企業是
值得和有利的。
3、6 物業管理品牌不僅有益於彌補和完善開發商的信譽和形象，而且使物業本身更具有
吸引力，讓潛在的購房者更樂意為幾乎可以看到的、未來的、系統周到的服務和優良的管理而
傾囊。因此，在項目營銷中，一定要高度重視物業管理品牌的充分利用。具體來講，主要有以
下方面的原因：
3、6、1、物業管理品牌是物業項目品牌的重要構成部分 由下列的數據我們可以看出： 現
在許多房地產開發商在銷售中把信譽好的物管公司提供的物業管理作為一個非常重要的促銷手
段。據調查，2002年，京、滬、穗三地新開發的樓盤把主要的賣點放在物業管理（97％）。其
他主要賣點還有：位置（94％）、價格（92.8％）、戶型（91.4％）、建築質量（89％）、環
境（84％）、生活質量（83.5％）、物有所值（79％）。
3、6、2 、 物業管理品牌與物業項目成功與否關系重大 一項物業如果具有良好的物業管
理品牌，則可以讓現實的與潛在的購房者對物業增加更多一些信心。因為在客戶的眼中，物業
公司才是和他們「同呼吸，共命運」，並將長期和他們共處的單位。目前，一些地方媒體曝光
的房子出了問題，業主找不到開發商的事例，已讓潛在的買主多了一些心眼。同時，物業的管
理品牌如何，既是與他們日常學習生活密切關聯的，也是他們能否自慰、自豪、自尊的一個重
要影響因素。
3、6、3 物業管理品牌策略是戰勝競爭對手的新穎而有效的策略 營銷中利用物業管理
品牌主要有兩個途徑。3、6、3 、1 現場銷售過程中，通過現有物業管理人員的儀表、言行、
工作與服務態度等來直接展現物業管理品牌的魅力，把更多的購房者吸引到自己的物業項目上
來；3、6、3、2 營銷中有意把物業管理品牌作為一個賣點，通過電視、雜志、報紙等媒體把
項目物業管理品牌的概念突出出來。
因此創建物業管理品牌是物業公司發展的必然趨勢，它將會使物業管理的服務水平不斷推向
新的高度，服務質量得到不斷提高，
4 創建物業管理品牌的策略
�4、1 走市場化道路 物業管理企業要在持之以恆的創名牌過程中促進企業整體水平的提高
， 這樣，企業才能在激烈的競爭中脫穎而出，獲得更快、更好的發展。市場化經營是物業管
理發展的必然趨勢，是實施品牌戰略有效的方法之一。 市場化物業管理應該具有如下特徵：
4、1、1 管理現代化
4、1、1、1 指導思想現代化。即對物業管理行業的管理要遵循市場經濟的規
律，要用開放的眼光看問題。4、1、1、2 物業管理體制完善化
4、1、2 供需主體市場化 4、1、2、1 物業管理市場供給主體市場化 物業管理市場供給
主體指各層次、各類別的物業公司，它的市場化，應具有以下幾個特點：經營行為的自主性、
經營目的效益性、物業管理組織企業化、經營活動的競爭性 4、1、2、2 物業管理市場需求
主體的市場化 物業管理市場需求主體指需求物業管理服務的業主、使用權人或其集合體業
主管理委員會。它的市場化有兩個要求：決策自主性、消費的社會化。
4、1、3 運行規范化 它包括四方面的內容：4、1、3、1 委託合同化 物業管理委託合同是
物業所有人或者業主委員會與物業公司簽訂的有關物業管理與經營方面，明確雙方
權利與義務關系的協議或契約。4、1、3、2 價格合理化 價格構成合理化，說明物業管理過
程中，哪些應納入價格構成，哪些不應納入價格構成。它要求價格定位不能過高或過低 。4、
1、3、3 競爭有序化 物業管理市場中的競爭應是實力、信譽的競爭，參與競爭的物業公司都
應在機會均等、公平、公開、公正的條件下進行合法、有序的競爭。4、1、3、4 監督機制規
范化 物業公司來說，既要有嚴格的內部制約，又要加強外部監督力度。
推進物業管理市場化，促進品牌戰略的實施，規范物管市場要從以下幾方面入手：
4、1、1 職責明確 政府的職責就是制定和完善法律、法規，用法律、法規來規定政府、
開發商、物業管理企業、業主和業主委員會的責任權力義務等，規范物業管理企業的成立和運
作，使物業管理企業按照市場經濟規律的要求來正常運行，同時還要強化對有關立法執行情況
的有效監督。 物業管理企業必須轉變觀念，擺正位置，由業主的「領導者、管理者或支配者
」轉向為接受業主委託，受雇於業主，為業主收好、管好、用好物業管理服務費，同時服務好
，維護好業主的物業，方可從中得到合理的報酬。業主即房屋所有人也要轉變觀念，變被動接
受物業管理為主動推行物業管理，認真履行業主自治的職責，只要條件許可就應立即選舉產生
業主委員會，為業主自治和有效行使業主自治權力提供組織保障。業主委員會必須是承擔法律
責任的獨立法人或社團組織，履行業主對物業及其公共設施和公用設備維護保養的責任和義務
，實現物業保值增值的目的。並且在物業公司內部也要職責明確，確立崗位責任制，達到事事
有人干，事事有人管的效果，形成良好的工作氣氛，塑造良好的企業形象。
4、1、2 規范物業管理市場 4、1、2、1 健全房地產市場，健全的房地產市場，能激活物業
流通，促使業主關心自己物業保值，從而轉變觀念，接受物業管理市場化的觀念，自覺履行對
其所擁有的物業及附屬設施設備周圍環境綠化、衛生、治安、維護、修繕和整治的義務，確保
物業的完好。4、1、2、2 培育能適應不同消費需求的物業管理市場 物業管理市場既可提供
低檔次非專業化服務，又可提供一般房屋修繕、清潔衛生、園林綠化、安全保衛專業化服務體
系。它以住宅區為切入口，逐步向寫字樓、工業區、商場、農村、學校、車站等各類物業延伸
和拓展。 4、1、2、3 引入和保護競爭機制 此途徑可增加物業管理市場的活力，使業主享
受到優質的服務並合理支付給物業管理企業報酬。 4、1、3 依法建立規范化的物業管理制度
4、1、3、1 建立前期物業管理備案審查制度 4、1、3、2 建立物業管理確認制度 4、1、3
、3 建立業主大會制度 4、1、3、4 建立物業管理招投標制度 4、1、3、5 建立住房維修資金
制度 4、1、3、6 建立物業管理服務費雙方協商制度
4、2 走專業化道路
不斷提高專業化水平，樹立專業化經營理念。所有房屋的物業管理應由獨立經營的專業
化物業管理公司管理，由業主與物業管理公司簽定協議，從而保證住區物業管理的水平的連續
性和服務質量的不斷提高。物業管理的專業化還體現在物業管理人員的專業化上。專業人才奇
缺是制約物業管理發展的一個不可忽視的問題。相當一部分是從房管單位或房地產開發企業轉
行為物業管理從業人員,不僅專業知識欠缺,而且服務意識不強。物業管理是一個專業化程度很
高的勞動密集性行業,管理經驗與管理技巧非常重要。隨著物業裝修標准和設施設備高檔化、
復雜化,物業管理的難度必然越來越大,從業人員必須具備多方面與之相關的專業知識和專業技
能。遺憾的是,我國物業管理人才的教育培訓還未引起高等院校的重視並列入計劃。目前物業
管理企業實行的崗位培訓制度和上崗資格制度,遠不能滿足飛速發展的房地產和物業管理的需
要。因此，物業管理公司應樹立人才競爭理念，不僅要通過給待遇、給位置，從社會上招聘能
人，同時要加強員工的專業化培訓。我們先看一下在要成功塑造物業管理品牌的過程中，至少
需要人才的種類：專業能力、綜合能力出眾的技術人才、知識全面、擅長協調的管理人才、能
夠適應市場 變幻的營銷人才、出謀劃策的企劃人才、具有創新精神和決斷意識的企業家。要
培養和引進這五類人才，必須做到：4、2、1 在思想上要樹立競爭意識和憂患意識，做到與時
俱進，引進人才時要做到公正嚴明，不搞特殊化，杜絕走後門等不良風氣。4、2、2 提高從業
門檻的高度，做好引進人才機制的改革，做到「寧缺毋濫」。4、2、3 對內加大培訓考核力度
，在堅持狠抓業務培訓 的同時，嚴格考核制度，對不符合條件者實行「一刀切」，真正做到
「能者上，平者讓，庸者下」。4、2、4 加強對專業人才的培養 加大對專業人才的培養力度
，同時要與實踐緊密結合起來，絕不能脫離實際需求情況。
4、3 創新策略 創新是一個企業的生命,是企業發展的原動力,是企業超越自我的必然選擇,
是提升企業競爭力的重要手段。它包括戰略創新、服務創新、理念創新。4、3、1 戰略創新
其是企業在超競爭環境下的必然選擇,制定並實施明確的戰略創新措施是一個企業首先要考慮
的問題。因此, 企業向什麼方向發展、如何發展等一系列問題,都要求我們在戰略管理上要有
所創新,即要求我們制定的戰略既 要方向正確,又要出奇至勝。在制定戰略時，要分析外部環
境及其發展趨勢，尤其是與物 業管理關系密切的第三產業市場需求及競爭狀態，對有害於企
業的影響盡量 避免或轉害為利。 同時要認真研究競爭對手，認真分析本企業實力，弄清物業
管理行業競爭態勢，發揮本企業優勢，使企業經營建立在 自身雄厚實力的基礎上。在戰略制
定過程中，既要吸收有關技術與管理專家參謀咨詢，也 要吸收企業職工代表參加，以便集中
群眾智慧，同時使戰略能得到企業職工 的贊同與支持。4、3、2 服務創新 隨著物管行業的日
趨成熟完善,許多物業管理企業都在下大力氣抓管理,這樣一來,各物業管理企業在具體實務管
理上的差距就會越來越小。這就意味著,誰的管理和服務最有特色最接近人們的需求,誰就能脫
穎而出,備受人們 的歡迎。因此,要求物業管理企業必須要以人為本、要有高超的服務技能。
4、3、3 理念創新 同理物業管理企業必須要領先的服務理念才能使管理更科學更有效，才可
以把拓展市場這塊"蛋糕"做得更大。
4、4 走規模化經營道路 品牌之所以成為品牌，就是因為有了規模，或者說，規模鑄就了當
今世界的 品牌。改革開放使我國的經濟體制向著市場經濟的方向發展，使我們看到了世界品
牌的威力，國際國內的市場競爭使我們進一步了解到品牌的背後有規模。產品企業的品牌是這
樣，服務企業的品牌也是這樣，即使是正在營運階段的物業管理的品牌，衡量成功與否的標志
也是規模。 2000年我國先行改革的深圳已經出現了管理規模達1200萬平方米的企業，緊隨其
後的上海也已經有了管理規模達400萬平方米的物業管理企業，這類企業的發展不僅為它們品
牌營運的成功奠定了基礎，也為各地物業管理企業的品牌營運和市場發展起到示範作用。
4、5 提供高質量的服務 創建物業管理的品牌不僅要體現在服務創新上，還要有高質量的服
務。優良的服務最起碼做到：服務態度熱情、服務設備完好、服務技能嫻熟、服務項目齊全，
程序規范、收費合理、制度健全、效率快速等。物業管理公司要把物管服務與人文關系、特色
理念、社區文化建設結合起來。如采 用「個性化服務」，根據不同的住戶提供不同的服務，
體現物業管理「以人為 本」的原則；又如在管理跨度加大、規模優勢凸現的情況下，採取「
1拖N」 管理架構：即確定一個資深小區管理處為區域中心，由它對周邊小區管理處 實行工作
統一安排、分頭實施，人員統一管理、分片服務，財務統一收支、 分別核算。這可使得管理
與維修人員配比大大降低，小區的平均開辦費也相 應減少。
4、6 加強法制化建設 物業活動中業主的權利義務不明確，業主大會、業主委員會的成立、
組成、運作等缺少監督和制約，同時，作為一個新興行業，物業管理也存在一系列問題。如物
業管理企業存在服務不到位、收費與服務不相符等行為，損害業主的合法權益；物業開發建設
遺留的質量問題，使物業管理企業承擔了本應由開發商承擔的一部分責任。物業管理因此出現
的種種糾紛，已經成為一個社會熱點問題。物業管理當前亟待解決的問題是法制建設滯後，相
關主體間的法律責任不清，它們成為制約物業管理發展的瓶頸。為解決這些問題，一部全國性
的物業管理法規--《物業管理條例》應運而生。它的頒布將從根本上解決物業管理法制建設滯
後、相關主體之間的法律責任不清的問題，對規范物業管理活動，維護業主和物業管理企業的
合法權益，起到關鍵作用。條例的出台，標志著我國物業管理行業從此進入了法制化發展的新
時期。但物業企業應在學習條例的同時，更要注重法制化的普及應用，可從以下幾方面入手：
4、6、1 要通過多種途徑增強業主的維權意識，明確自己的權利和義務。並通過規范業主
大會、業主委員會的行為，促進業主自律和民主決策，維護大多數業主的合法權益。
4、6、2 要高度重視合同和業主公約的簽訂。合同應當對物業管理服務的內容、質量、費
用等事項作出明確約定，明確雙方的權利、義務及解決糾紛的辦法，合同對全體業主和物業管
理企業具有約束力。業主公約應當對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應
當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定，業主公約對全體業主具有約束
力。物業管理更多的是民事法律關系。今後，對物業管理各方主體權益的維護、對物業管理糾
紛的調處，都將在很大程度上依賴合同和業主公約。
4、6、3 推進物業管理項目的招投標活動。國家提倡房地產開發與物業管理相分離的原則
，《條例》規定了從2003年9月1日起，新開發的住宅小區，包括商住樓，必須通過招投標的方
式選聘具有相應資質的物業管理企業施行物業管理。這項工作的關鍵是要規范物業管理項目的
招投標活動，真正體現公平競爭，推進物業管理企業的優勝劣汰。
物業管理企業能不能實施法制化管理，是衡量一個物業管理企業管理水平的標志，是物業管
理企業實施管理的基礎。因此，這就要求物業管理企業從點滴做起，一言一行，一舉一動都必
須規范化、法制化，從而樹立自己的形象，創自己的品牌。
5 物業管理進入品牌競爭時代
中國物業管理市場2002年實現年產值300億元，物業公司總數已超過兩萬家，從業人員過200
萬，覆蓋面達到城市總物業量的30%以上。隨著國有房管所的市場化，新的物業公司不斷涌現
；在高檔物業市場，登陸不久的洋物業已經開始摘取豐碩的果實，物業管理市場已經進入市場
化的品牌競爭時代.據了解，部分國內物業管理公司已率先進入品牌競爭軌道，中海、萬科和
金地等就是其中的佼佼者。中海接管的物業分布在深圳、北京、上海、天津等14個大城市，面
積逾900多萬平方米，已成為目前國內管理規模最大的物業公司；而後起之秀的金地物業也在
10多個城市接管了600多萬平方米物業；上海的陸家嘴物業提出做業主「好保姆、好管家、好
朋友」的服務理念，並成為全國第一家通過質量、環境、職業安全衛生三項質量體系國際認證
的物業管理企業。
XXX
XXXXXXX

⑥ 億萬富翁 楊寧

他們做了什麼，又正在做些什麼；他們取得了什麼成績，又為什麼成功？

陳天橋：盛大網路董事長

個人財富：人民幣21.03億元

家族財富：人民幣52.56億元（包括其妻雒千千、其弟陳大年擁有的財富）

畢業院校：復旦大學

「即使不做盛大，陳天橋也會是一個很好的商人」這是很多人對陳天橋的評價。當陳因盛大的成功而坐擁數十億資產時，人們還是願意這樣解讀這句評價：盛大的成功或許是偶然的，但陳天橋的成功卻是必然的。

陳天橋1973年5月出生於浙江新昌，1990年進入復旦大學經濟系並提前一年完成學業。帶著上海市「優秀學生幹部標兵」的稱號離開復旦，陳天橋的能力在社會上展現出來。擔任了陸家嘴（600663）總裁助理、及金信信託總裁辦公室主任等工作後，陳天橋於1999年12月和弟弟陳大年創辦盛大網路公司。此後，他在生意上表現出了和年齡不相稱的老到。

2001年開始代理《傳奇》時，陳天橋將銷售重點對准遍布各個角落的網吧，獨創出一套E-SALE銷售系統，一方面極大方便了游戲玩家的購買，同時也減少了中間的銷售渠道，使得盛大能夠一舉成功。

而當年決定進軍網路游戲亦非一路順風。1999年陳天橋創辦盛大時主營業務是卡通動畫，由此吸引到了中華網300萬美元的投資。在經過了兩年互聯網低迷之後，陳天橋決定轉向網路游戲，但是投資方中華網仍然堅持做動畫。中華網給陳天橋留下30萬美元後，二者從此分道揚鑣。做了兩年風險資本之後，中華網在盛大即將騰飛之際出局，由陳氏家族獨占盛大全部股權。

網路公司的投資總能演繹出許多精彩的故事，前有段永基在新浪的起起落落，後有陳天橋和中華網在盛大的分分合合。對於股權上的得意者和失意者，似乎很難用遠見卓識或者鼠目寸光之類的詞來形容他們，但是無論如何，只有持之以恆才能寫成最後傳奇的道理，卻每每能在互聯網企業得到印證。

「網路女皇」瑪莉-米克對互聯網公司有自己獨到的評價標准，其中有一條是有堅定不移的創始人，並且有使命感，不惟利是圖。對此陳天橋亦有同感，他認為這是一家企業要做成功所必備的條件，並表示盛大具有強烈的社會責任感，會將企業與整個產業的健康、持續成長聯系在一起。

小QQ的大作為

馬化騰：騰訊控股首席執行官

個人財富：人民幣9.64億元

創業團隊財富：人民幣18.53億元（創始人5人：馬化騰、張志東、曾李青、許晨曄、陳一丹）

畢業院校：深圳大學

如果看到他的名片上印有QQ號，估計已經不會有人感到吃驚。但是與大學同窗張志東共同創建騰訊公司、擺弄「網路中文尋呼機」時，馬化騰肯定不會想到現在的騰訊QQ會發展到如此規模。當年舉步維艱之時，馬化騰曾開價十萬元人民幣將QQ轉讓，卻因開價過高而遭到廣東電信的舍棄。正是廣東電信的「不識貨」，也給了他在6年裡打造出一個QQ王國神話的機會。憑著這個小小的即時通訊軟體在4年間做到銷售過億元，撰寫了一幕深圳版的矽谷傳奇。

在互聯網這片江湖上，馬化騰的「封喉之劍」就是小企鵝QQ。目前QQ的普及程度已經是家喻戶曉，幾乎「機機必備」，以至於一段時間內，有些公司竟然禁止員工上QQ聊天，免得荒廢了工作。

馬化騰不僅成功地粘住了中國最大的注冊互聯網用戶群體，他還在恰當的時候，將這種影響力和忠誠度實現了商業化，探索出一條全新的盈利之路——不管是付費注冊，還是QQ簡訊聊天，騰訊無不大獲成功，公司盈利也像當年QQ會員注冊「瘋長」的勢頭一樣，一年凈盈利3-4億元。

「他是一個專注的人」。幾乎所有工作夥伴提到馬化騰這位老闆，都會這樣說。在三五個月熱點便會輪流轉的網路界，騰迅五年多都在做、而且只做完善和規范QQ服務的工作，是國內惟一專注從事網路即時通訊的公司。

現年32歲的馬化騰是廣東潮州人，處事低調，不擅言語，平靜並且淡然，只有談到計算機和網路，才會不時露出開心的笑容和得意。不過，斯次上市，包括馬化騰在內，騰訊造就了5個億萬富翁，7個千萬富翁。

後到者的先機

周雲帆&楊寧：空中網董事長/總裁

個人財富人民幣：5.13億元+人民幣5.13億元

畢業院校：清華大學/密歇根大學斯坦福大學/斯坦福大學

從美國斯坦福到北京的ChinaRen，從ChinaRen到搜狐，從搜狐再到空中網，周雲帆和楊寧兩人一直如影隨形；在互聯網低迷時成功賣掉ChinaRen，在中國互聯網第二次熱潮結束前把空中網推上納斯達克市場，在一次又一次的轉換中，兩人對互聯網的理解日漸深刻和實際，一直站在互聯網這個年輕行業變遷的風頭浪尖。

1999年，從美國斯坦福大學學成歸國的周雲帆與楊寧，以及另一個創業夥伴陳一舟一起創辦了ChinaRen.com。在當時的中國，互聯網熱潮已經甚囂塵上，ChinaRen顯然是個後到者。但是基於對年輕人以及校園生活的了解，ChinaRen很快因在線游戲和校友錄成為國內學生的新寵。不過尋找明確的盈利模式卻始終是個問題，隨著市場對互聯網企業的熱情急轉直下，在冬天將來之時，2000年9月，周雲帆、楊寧和陳一舟決定賣掉ChinaRen——買家是搜狐。隨後，周雲帆和楊寧加盟了搜狐公司，前者擔任搜狐公司執行副總裁兼總經理，後者擔任首席技術官。

兩個創業夥伴在搜狐工作時，時有關於二人與搜狐原高層存有間隙的消息傳出。盡管當時二人竭力否認，但是2002年無線增值服務商機可見之時，二人還是迅速離開搜狐，成立空中網，開展無線增值服務。

他們又是後到者，在SMS等2G服務已經四面開花的情況下，他們從一開始就看準了2.5G的趨勢，和中國移動先後推出彩信（MMS）、WAP等新業務，成立僅兩年時間，就能迅速盈利而且登陸納斯達克。

從ChinaRen到空中網，周雲帆和楊寧兩個後到者抓住了兩次先機，也終於實際了互聯網業務從概念到贏利的轉化。

從「陽春白雪」到「下里巴人」

沈南鵬：攜程旅行網總裁兼CFO

個人財富：人民幣3.24億元

畢業院校：上海交通大學/耶魯大學

公司終於在美國上市了，終於又能經常和華爾街的投資銀行家、分析師、基金經理打成一片，沈南鵬還能否找到「陽春白雪」的感覺？

耶魯大學MBA畢業後，沈南鵬曾在三家響當當的華爾街投資銀行工作8年，先後參與了8、9家中國企業在海外的上市。看著自己參與的項目在國際資本市場融得大量資金，給沈南鵬帶來巨大的滿足感。

之後他選擇了互聯網，和幾位朋友一起創辦了攜程。互聯網公司的高速增長需要傾心傾力，公司除了需要有人日常管理，還需要宏觀的策略、政府關系，媒體關系，於是沈南鵬於1999年年底正式離開投資界，專心攜程網的工作。而在公司成立之初，最重要的工作莫過於到一個個機場發卡，去一家家酒店砍價——相比以前從事的投資銀行工作，沈南鵬將自己的職業轉換比喻作從「陽春白雪」到「下里巴人"。

職業的改變給沈南鵬帶來的是巨大的變化。攜程成立四年之後，如願在納斯達克登陸，並一直被投資者的熱烈追捧，從剛上市時的10美元上揚至30多美元。看著自己創辦的公司在資本市場能有如此的表現，對於有著多年投資銀行工作經驗的沈南鵬，無疑是最大的滿足。而其個人財富也迅速攀升，做「下里巴人」4年時間所積累的財富可能是「陽春白雪」40年都無法攀及。

現在的沈南鵬依舊十分謙遜，不談個人，很願意介紹攜程的團隊。他的下一步，是要把攜程變為提供全方位旅遊產品、滿足旅行者所有需求的旅遊服務公司。

誰是吳峻？

吳峻：掌上靈通董事長

個人財富：人民幣2.97億元

創業團隊財富人民幣8.13億元（創始人5人：吳峻、邵曉立、李海超、PatrickBenzie、Derek Sulger）

畢業院校：倫敦帝國科技大學

他是吳峻——掌上靈通的創始人、董事長。自2003年初將美國矽谷的職業經理人楊鐳請到掌上靈通擔任CEO之後，他就隱身幕後，連公司登陸納斯達克這樣的大事，也是由公司CEO楊鐳來操刀完成。

雖然今年只有32歲，但是吳峻在IT界的經歷並不短暫，在業界有「技術天才」之稱。

出生於上海的吳峻在上海師范附中念完中學，後來被在英國工作的父親帶到英國讀書，獲得倫敦帝國科技大學計算機科學學位。吳峻畢業後去了英國IBM公司，專攻數據顯像和TCP/IP網路，後來加盟瑞典一家名為Sendit的無線互聯企業，擔任ICSA系統的首席設計師，此系統在世界范圍內被許多數據運營商廣泛採用。Sendit於1999年初被微軟收購，成為微軟的移動互聯分部。

1999年9月，吳峻和畢業於曼徹斯特大學的李海超等人創辦了英斯克計算機公司，定位於無線互聯網平台軟體產品和解決方案提供商，吳峻擔任公司首席執行官和董事。2002年的《福布斯》雜志在一篇名為《上海轟鳴》的報道中采訪了這個年輕的海歸創業者。吳峻當時預言：「上海一定會成為亞洲的科技中心。這里已經擁有了大量的企業家，但是尚缺少一個世界級的高科技公司。一旦這樣的公司出現的話，所有的一切又將另當別論了。」

掌上靈通正是承載吳峻遠大理想的公司。2002年，掌上靈通只是作為英斯克的一個商務部門成立，著力於為中國行動電話用戶提供無線增值服務。2001年4月，掌上靈通從英斯克分離，成為獨立運營的公司，吳峻為公司帶了一些頂級風險投資商——富達、宏基科技風險投資、亞信等。雖然掌上靈通離吳峻理想中的世界級高科技公司還有距離，但是至少已經給他帶來了巨大財富，並給了他機會。

「秀」出真金白銀

郭凡生：慧聰國際首席執行官

個人財富：人民幣2.06億元（其中9000萬元為代49位員工持股的股票市值）

畢業院校：中國人民大學

你會在各種場合看到他——報紙、雜志、電視、各種論壇和會議，你看著他打著乾脆有力的手勢，自信地宣講他的「全員勞動股份制」—一種類似於鄉鎮企業股份合作制的「不倫不類」的制度——和「知識創造財富」的理論。

雖然郭凡生的「制度論」在經濟學界頗受質疑也遭到批駁，但無庸置疑，這套制度創新理論在慧聰的發展過程中得到了應用，也取得了成功。

媒體人眼中的郭凡生，直率、不拘細節，但親和力極強——這也正好可以解釋1992年慧聰的創業初期，他憑什麼吸引了二十幾個得力干將，一幫人等騎著自行車穿梭於中關村的各個商戶搜集價格信息，後來發展成為「刊+網」的盈利模式，最後進軍搜索市場，並在香港創業板的成功上市。

作為一個香港上市公司的老闆，直到今天，郭凡生沒有給自己配車，不管去哪裡依然「的來的往」。「不停的掙錢」是郭凡生經營的目標，但慧聰的團隊至今仍保持著「不奢華、不享受」勤儉創業的精神。

郭凡生常說，讓一種制度支撐一個企業的長期經營是自己不懈努力的目標，並且決定在自己還思路清晰的時候將這項制度確立下來，以便等自己功成身退，慧聰會有後來人繼續經營。

朋友還是敵人？

李彥宏：網路公司首席執行官

個人財富：不詳

畢業院校：北京大學/布法羅紐約州立大學

每3個月去一次美國花兩星期同家人團聚的李彥宏，最近看到「frienemy」這個英文詞彙肯定會無限感慨——這個由「朋友（friend）」和「敵人（enemy）」兩個英文單詞連接而成的詞彙，在某種程度上正是這位網路公司首席執行官目前處境的寫照。

一個月前，正進入上市沖刺期的網路完成了上市前的最後一輪融資行動，在共8家戰略投資者的名單里，曾被認為是網路強勁對手Google赫然在列——對於網路，Google究竟是朋友還是敵人?1999年時，李彥宏和創業夥伴徐勇在美國矽谷創建網路，一年後，網路回國發展。李彥宏用三年時間將網路做成全球最大的中文搜索引擎公司。期間Google一直是網路最大的競爭對手，Google的創始人拉里·佩奇和塞爾奇·布林同李彥宏之間亦多次透過媒體發起口舌紛爭。

而現在，敵人亦成了握手並肩的朋友。對於外界，李彥宏僅是表示，Google只是戰略投資者，網路的控制權依然在自己手中。但是外界評論多認為Google投資網路，是覬覦中國的搜索市場和網路的商業價值。之前，李彥宏和網路已經在中國摸索出搜索競價排名的商業模式，而李彥宏在道·瓊斯公司擔任高級顧問、出任《華爾街日報》網路版實時金融信息系統設計者，以及在國際知名互聯網企業Infoseek擔任資深工程師的經歷，也為網路帶來了大量技術積淀。

像很多矽谷技術人員的理想一樣，李彥宏稱自己的理想是用技術改變世界，「希望自己做的事能改變大多數人的生活方式，讓足夠多的人受益」。

想必這位1988年離開山西陽泉求學北大、23歲遠渡重洋赴美國布法羅紐約州立大學攻讀計算機學位、多年耳濡目染矽谷精神的互聯網搜索專家應該明白：同技術的推動作用類似，競爭也是推動商業世界不斷進取的動力。那麼，如果真的世界只有一種中文搜索引擎、只有一間互聯網搜索公司，它究竟是人類的朋友還是敵人？

這個夏天唐越做了什麼

唐越：e龍公司董事長兼CEO

個人財富：不詳

畢業院校：南京大學（未畢業）/美國CONCORDIA學院

e龍董事長唐越在這個夏天四處飛行，行蹤不定。各個渠道透出的信息讓我們確信，這個夏天唐越在做些什麼：他正在籌劃e龍的海外上市，以便能抓住中國互聯網第二次熱潮的尾巴——盡管該公司極力否認，稱自己並沒有具體的上市時間表。

唐越和他創辦的e龍記載了國內互聯網行業的盛衰史。伴隨著互聯網的大起大落，唐越一直手掌大旗，收購兼並、剝離分立、買進賣出，上演了一幕幕資本大戲。其間，e龍屢屢危機，又屢屢化險為夷。今天的e龍，長的還是一副宣揚小資生活的都市青年的模樣，但是骨子裡，早已變成打著算盤、替你周密計劃商務行程的辦公室阿姨。

從城市生活門戶網站到商務旅行服務商，在短時間學別人的模式並取得成功，e龍可以算為數不多一家。不過，唐越那些激動人心的資本運作手法別人卻很難模仿。最讓贊嘆莫過於一次精彩的「高拋低吸」。在互聯網最火熱的2000年3月，唐越高價將還沒有盈利的e龍賣給了美國的互聯網通訊公司Mail.com；一年之後，在互聯網的冬天來臨之前又以低價將e龍贖回。下一步？公司上市，似乎不說自明。

之前在美國就從事高科技行業風險投資工作的唐越，對於如何從風險投資商那裡融得資金，已是知己知彼，駕輕就熟。唐越認為，評價融資好壞的標准不是能否拿到錢，而是以什麼樣的成本去拿到錢。

e龍什麼時候上市是很多人都在關注的焦點。曾經是Mail.com一部分的e龍，一面在不斷清晰「酒店加機票」的商業模式，一面又獲得大筆的風險投資，並在為上市做准備。這將又是怎樣一次讓人驚嘆的資本運作？眾多互聯網觀察家和媒體正在揣摩。但有一件事幾乎用腳趾頭都可以想得出來：一旦e龍上市，帶給唐越的財富將會數以億計。

註：「個人財富」以持有上市公司股票數、取7月20日收盤價計算；匯率以1美元=人民幣8.27元、1港元=人民幣1.06元換算。