『壹』 攜程發展歷史
一、 攜程網簡介
1. 發展概況
攜程網創立於1999年,主要創始人有梁建章、季琦 沈南鵬、范敏。總部設在中國上海,員工30000餘人,目前公司已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、南京、廈門、重慶、青島、沈陽、武漢、三亞、麗江、香港、南通17個城市設立分支機構,在南通設立服務聯絡中心。2010年,攜程旅行網戰略投資台灣易游網和香港永安旅遊,完成了兩岸三地的布局。2014年,投資途風旅行網,將觸角延伸及北美洲。
雖然是一家傳統的「滑鼠+水泥」的網路公司,攜程網並未執著於點擊率,而是專注於盈利的創造。攜程網著力於自助游產品。自助游的服務內容包括基本的「機票+酒店」模式,也有「機票+酒店+接送機+選擇性旅遊內容」等不同層次服務,主要依靠酒店和機票的傭金來獲得利潤。至今攜程已經發展成為中國領先的綜合性旅行服務公司,成功整合了高科技產業與傳統旅行業,向超過2.5億會員提供集無線應用、酒店預訂、機票預訂、旅遊度假、商旅管理及旅遊資訊在內的全方位旅行服務,被譽為互聯網和傳統旅遊無縫結合的典範。
2.收入來源和發展優勢
(1)收入來源
攜程網的業務包括酒店預訂、票務服務、打包游、商務旅行和其他五部分,其中其他包括物業管理系統銷售和廣告收入。
主要的利潤來源包括下面幾個方面:
①酒店預訂代理費,基本上是從目的地酒店的盈利折扣返還中獲取的;
②機票預訂代理費,從顧客的訂票費中獲取的,等於顧客訂票費與航空公司出票價格的差價;
③旅遊度假業務
④商旅管理
⑤自助游中的酒店、機票預訂代理費以及保險代理費,其收入的途徑也是採用了盈利折扣返還和差價兩種方式。
⑥在線廣告。
2013年,39%的收入來自於酒店預訂,38%來自於票務服務。打包游和商務旅行分別針對個人和公司,包括機票預訂、酒店預訂和旅遊服務的收入。商務旅行還為企業客戶提供旅遊數據收集和分析、行業標桿、節約成本分析和差旅管理解決方案。收入分配表如上圖所示。
(2)發展優勢
優勢一,規模效益。規模化的運營不僅可以為會員提供更多優質的旅行選擇,還保障了服務的標准化,進而確保服務質量,並降低運營成本。
優勢二,先進的管理體系。攜程將服務過程分割成多個環節,以細化的指標控制不同環節,並建立起一套測評體系。同時,攜程在國內旅遊業種率先採用了製造業的質量管理方法——六西格瑪體系。
優勢三,技術。攜程建立了一整套現代化服務系統,包括:客戶管理系統、房量管理系統、呼叫排隊系統、訂單處理系統、E-Booking機票預訂系統、服務質量監控系統等。
優勢四,提到了一個Oen-stop shop的概念,不光可以在門店裡訂到酒店機票,還能訂到旅遊、租車,在目的地指南和社區里還能看到游記和目的地介紹。
優勢五,提供了豐富的預訂和支付方式。提供了網路預定系統,還成功建立了中國旅行界第一大的"Callcenter"呼叫中心。支付方式方面,攜程網可以接收不同的信用卡、借記卡、支付寶等多種的支付方式。
優勢六,UGC在旅遊網站的運用。UGC,全稱為Users Generate Content,即用戶生成內容。攜程為消費者建立一個平台分享體驗信息,主動成為信息的創造者。消費者可以通過旅遊資訊,了解消息,攜程通過這些信息來推廣產品,創造產品。
優勢七,服務2.0。所謂的服務2.0包括交互性、工具性、體驗性。從交互性來說,攜程網首創了全球的酒店的點評功能,實現酒店、會員、網上三方有效互動。工具性方面,利用通訊工具可以查號碼、訂酒店、訂機票。體驗性方面。攜程網在全國各大機場設有度假體驗中心,提供優質服務。
優勢八,企業文化。秉持「以客戶為中心」的原則,通過團隊間緊密無縫的合作,以一絲不苟的敬業精神、真實誠信的合作理念,創造"多贏"夥伴式合作體系,從而共同創造最大價值
3.攜程網的發展階段
第一階段:1999 年--孕育期。全球互聯網投資高潮興起,催生了包括攜程網在內中國第一批旅遊網站,另外還有如華夏旅遊網、Et-china、中青旅在線等。
第二階段:2000 年--探索期。攜程深入探索運營模式,收購傳統旅遊分銷商,擴充自身實力。2000 年 11 月,攜程收購了北京現代運通訂房網路,通過收購與傳統旅遊分銷商相結合,給行業發展帶來了新的生機。
第三階段:2001 年後--成長期。經過前兩個階段的積累,以攜程為代表的線旅遊商找到並明確市場定位,區別於國外的在線 B2C 運營模式,實施中國特有的電話呼叫中心服務與網路相結合的預訂方式,向旅遊消費者提供全方位的簡單旅遊產品預訂服務。此外,在融資面,2003 年 12 月攜程成功上市美國 NASDAQ 為標志,中國在線旅遊業開始吸納資金,擴大業務發展。
第四階段:2005 年後至今--變革期。中國在線旅遊行業呈現多元化、差異化發展態勢。一方面,傳統以商務旅遊為主的在線旅遊供應商,在渠道和競爭的雙重壓力下,紛紛探尋新的產品方向,以期開拓新的盈利增長點;另一方面,各種新興的旅遊服務商涌現,且模式各異。具體有:
(1)部分航空酒店加大官方網站的投入力度,進行網路直銷,擠壓傳統在線旅遊供應商的傭金收入。
(2)各種細分垂直型的在線旅遊服務商日漸興起,在風險投資的推動下快速發展以搶食市場。
(3)互聯巨頭涉足在線旅遊行業,在一定程度上分流了攜程網作為旅遊在線代理商的網站流量。
(4)垂直媒介的發展使得整體行業的競爭更加立體化。
對此,攜程也採取了相應的措施和發展戰略,如2010 年的時候收購漢庭連鎖等酒店來支撐其作為分銷商而沒有自己直接擁有產品的弱勢;2010年,在江蘇南通建立了開設了適合國內消費者需求的擁有超過 1.2 萬個呼叫席位的攜程信息技術大樓;2011 年 1 月12 日,與滬上知名餐飲預訂服務提供商「訂餐小秘書」合作,簽署了協議,發揮各自優勢,深入擴展國內的訂餐市場等來保持競爭力和行業地位等。
『貳』 同程旅遊進軍互聯網金融 機會還有多大
2月17日,同程網CEO吳志祥在公司內部郵件中確認,同程網已獲得騰訊、博裕、元禾三家機構共5億元投資,本次融資後同程網仍保持公司控股權,目標是獨立IPO。同程網此前獲得過兩輪融資,2008年獲得1500萬元風險投資,2012年獲得騰訊數千萬元投資。
在網路擁有去哪兒、阿里巴巴投資窮游網、在路上,騰訊投資藝龍、同程的背景下,可以窺見,巨頭已經開始搶奪在線旅遊市場。
目前5億投資已經全部到帳,這也是至今國內OTA領域所獲最大的一筆投資。這背後的故事是怎麼樣的?同程是如何應對與攜程的價格戰的?上市計劃是如何規劃的?
以下為同程網CEO吳志祥口述:
措手不及,騰訊突然找到我們
2012月5月份騰訊對我們的第一次投資完成,是同程網的B輪融資,金額是數千萬人民幣。
這項融資其實11年就開始談了,是騰訊主動來找的我們。當時我們完全沒思想准備,後來我們才知道騰訊其實已經把國內的旅遊網站全部都看了一遍,據說我們是他們談的最後一家。那個時候,騰訊正在在電商裡面布局,並在旅遊行業發力。
我記得很清楚,第一次和他們團隊見面是在2011年8月份左右。有一天我們的BD部門告訴我說,騰訊想跟我們談合作,我們剛開始以為是一個BD合作。當天騰訊來了一個VP、一個投資總監、生活電商部的老大等四五個人,在我們和騰訊來的團隊坐下聊了5分鍾之後,感覺好像不是談BD合作,這時候才知道他們准備和我們談投資的事情。
他們很快就問了我們很多非常商業、細致的問題,比如網站流量、轉化率、人均PV值等,因為之前沒來得及准備,所以完全是根據印象回答的。由於之前不知道是來談投資,所以接待工作也很粗糙,中午在一個很小的小飯館吃了頓飯,下午他們就去上海了。
不確定的投資過程
那次會面之後,騰訊對我們的印象還挺不錯的,也希望能進行更多合作。但從我們來講,那時候還是有些遲疑的。
一方面在2011年我們對B2C整體的運作還不是特別熟悉、對這個行業看的也不是特別透、景點門票也剛開始做不久,整個公司的差異化定位還沒有特別鮮明。
另一方面當時我們已經准備A股上市,券商已經開始進展了,而上市需要的是2010、2011、2012這三年的數據,上市是我們當時的首要任務。而如果接受騰訊投資後,可能會形成一系列的關聯交易。
我們堅持要獨立上市,騰訊希望控股比例能稍微高些,達到15-20%這個比例,甚至更高。這也是網上傳的騰訊第一次投資佔了我們30%股份版本。
後來,我們就僵在了這邊。
兩個月後,我們看到了騰訊確認投資藝龍的消息,當時心想既然他們已經投了藝龍,那和我們應該就不會再談了,也就沒有再聯系。
選擇
但誰知道後來騰訊又給我們打電話,說還可以繼續往下談。我們雖然覺得蠻奇怪,但猜測騰訊可能是希望在旅遊行業裡面做一個整體的布局。之後又經過了兩到三次會面,在談判過程中,他們也同意了調整控股的比列,所以第一次投資騰訊佔有同程的比例是低於5%的。
之所以選擇接受騰訊投資,是有三個方面的考慮:
第一在整個過程中間,券商、律師都是全面介入的,並確認他們持有的比例並不會影響到我們A股上市;
第二在與騰訊的接觸過程中,騰訊對於產品、用戶需求的理解,對我們幫助很大;
第三、騰訊當時希望嘗試的旅遊電商,對我們有一定的幫助,我們的機票、門票業務也接入了他們的QQ旅遊平台,為我們帶來了流量;更重要的是,對於同程這樣一個比較低調的企業,選擇接受騰訊的投資,可以在一定程度上提升我們的知名度。
「剛開始沒想拿5個億這么多」
2013年年中,我們看到了市場上休閑旅遊和無線端結合的機會,於是我們就想能不能成為移動互聯網的休閑旅遊的提供商,在這個市場上進行發力呢?隨後我們就在股東會提了一下,股東覺得這個想法很好,非常支持,於是就開始往下繼續談了。
最初我們的測算是如果達到設定目標,大概需要2-3年時間和4億左右的資金。
從我們層面來講,2008年拿到中新創投的投資時,往前跑了快了一點點,當年有一定的虧損,但在其他時間公司都是賺錢的。所以我們認為如果堅持要打仗、把無線做好、把休閑旅遊做好的話,4個億應該夠了。但是從投資人角度來講,他們憑借對這個市場的積累所以對未來看的更清楚一點,他們覺得這一仗還是蠻難打的,需要准備更多的糧草。所以,投資金額就變成了5個億,而後來的市場也驗證了他們的觀點是正確的。
這次投資是由騰訊領投、博裕和元禾跟投的。元禾從2008年第一次對我們投資開始,一直跟著我們投到了現在,博裕是去年年中開始接觸的,也是他們主動找的我們。拿到這筆融資後,我們將以門票和周邊游作為用戶入口,布局國內游和出境游市場,實現從門票第一道休閑旅遊第一的跨越。
為什麼推遲獨立上市?
我們雖然之前一直在推動公司A股上市的計劃,但去年整個A股市場沒開,所以從去年4、5月份,我們開始站在公司發展的角度去思考機票、門票的發展應該按照什麼步驟去做。
我們可以等到A股開,但是也在同時非常清晰的看到了移動互聯網的機會,並有以下三個方面的考慮:
第一是去年同程在差異化定位越來越清楚,就是希望在休閑旅遊方面確立我們品牌的地位,當時我們已經拿到了景區門票和周邊游的第一名,而景區門票和周邊游恰恰是休閑游的第一名,我們也有信心成為休閑旅遊的第一名。
第二手機和休閑旅遊的結合。這件事情意義更大,互聯網三年的變化,移動互聯網一年就實現了,我們有這個感知,在休閑旅遊市場,我們還是有無數可能的。
第三我們也看到了業內競爭環境會更加激烈,如果我們不想被淘汰,我們必須跑的更快。
基於這三點考慮,可能公司不能急著去上市,雖然我們已經准備了3年時間,付出的心血非常大,也完成了上市的所有準備工作,但在經過一段比較糾結的時間後,在權衡之下,還是選擇去做一件更大的事情,把上市往後推。
和攜程的斗爭:創業公司如何應對巨頭?
坦白講,對於和攜程在去年年底的在線門票價格戰,我們並沒有完全准備好,我們啟動融資的時候,沒有預測到年底會有這么一個慘烈的競爭。
之所以和騰訊談這輪投資,也是因為在去年6月份我們預感到了這個市場的巨大壓力。為什麼在去年感到巨大壓力?我們之前在做酒店、機票的時候壓力都不是很大,因為我們只有攜程十分之一的份額,對攜程來說其實還在「我可以關注你,但是你們還進入不了我們的視野」的階段。
我們從2011年開始做門票,這個市場是攜程當時還沒有做的,經過兩年的發展,我們已經是線上門票市場的第一名。而攜程作為行業老大,對於細分市場它自己不用去探,就讓下面那些小公司、小嘍啰去探,探出路來後它就會踩過來。它會有很多方法,在攜程看來,那可能只是一般的市場競爭,但是這些方法對於創業型企業來講每一關都是很難過的。
比如價格戰,你如果沒有一個資金背景的話,你很快就被踩死了;媒體戰,它的媒體資源是我們這些創業企業沒法比的,我們不是特別清楚如何通過媒體發出我們的聲音,這也是很多創業型企業面臨的問題;還有人才戰,這個對於創業公司來說就更加難了。攜程從去年4月份在我們公司有計劃挖人,年底乾脆在我們公司對面租了一個辦公室,我個人猜想它最核心的目標就是從我們公司挖人。雖然現在我們還沒有核心的人員被挖過去,但這個對於創業企業來講,是一個非常大的挑戰和壓力。這個對我們來講還是非常焦慮的:你怎麼樣讓你的人心穩定,同時讓細分市場繼續保持領先,並且還要面對一個10倍於你的競爭對手。
對於創業公司來說,我建議是要一直保持危機感、盡量不要引起巨頭關注,如果引起了巨頭的關注,你要把你能想像到的結果還要再壞10倍,否則,之後的發展就會非常困難。而在人員團隊建設方面,不要等到巨頭來挖人的時候才去做團隊建設,要在更早的時候,把功夫下在你的員工身上。
之後我們還會按照去年6月份的設想,去實現基於移動互聯網的休閑旅遊第一名的這個目標。 對手在做什麼,我們關注,但其實也不是特關心。其實中國在線旅遊市場是非常大的,攜程並不是所有細分市場都能占據第一。我認為,我們只要堅持我們的方向,進行差異化競爭,我們還是有生存和發展空間的。
拿了投資並不意味著資源
對於下一步和騰訊微信等平台的合作,目前還沒有明確的時間表。其實對於任何創業者來講都是一樣:即使你有了戰略投資,最關鍵的還是你自己。我們從來不相信天才和救世主,做好自己最重要。
這輪融資完後,我們在生存方面的擔心會少一點,在產品打磨、用戶需求滿足方面進步更快,並且接下來我們也會積極尋找和騰訊合作的點。坦白講,騰訊即使是我們的股東,但因為他們對合作夥伴的要求是非常高的, 所以我們能做的就是先把自己做到最好。
就像2012年騰訊第一次投資我們以後,我們機票、景點接入QQ旅遊平台,這個過程對我們來說就像是扒了一層皮。因為雖然對於產品的理念、用戶體驗理念我們之前也很重視,但沒有到最重視的程度,在2012年和騰訊配合的過程中間,他們對用戶體驗的關注、產品的理解非常苛刻,所以我們在接入過程中也非常不容易。
其實去哪兒和網路也是一樣的,如果你不能創造出獨特的用戶體驗的話,雖然你獲得了戰略投資,但如果你想獲得你的投資方很多資源的話,仍是非常非常難的。
『叄』 去哪兒的歷史沿革
2005年5月,「去哪兒」成立。作為中國首創的旅遊搜索引擎,這是中國旅行者第一次可以在線比較國內航班和酒店的價格和功能。
2006年7月,著名的矽谷風險投資商Mayfield和金沙江創投完成對去哪兒的投資。
2007年5月,「去哪兒」獨立用戶訪問量突破500萬,並被明確定位為中國最熱門的旅遊新媒體之一。10月,獨立用戶訪問量突破1,200萬。11月,「去哪兒」的酒店搜索的數據量首次突破15,000家,突破性的發展讓消費者可更全面地搜索全國各地與各種等及與類別的酒店。
2008年4月,「去哪兒」推出了倍受注目的新服務簽證搜索頻道。6月,推出了中國首例國際航班搜索服務,為中國消費者提供了前所未有,更全面地獲得全世界主要城市航班信息的渠道。8月獨立用戶訪問量突破2400萬。11月,在多家專業的調研機構所發布的報告中顯示,「去哪兒」在各個類別的在線旅遊服務中,均被確立為中國領先的旅遊媒體之一。
2009年1月美國知名的互聯網研究公司ComScore發布的亞太地區旅遊媒體分析報告顯示,截至2009年1月,去哪兒網以其廣泛的用戶數量和質量,被列為中國第一大旅遊媒體,在亞太地區排行第三位。2月去哪兒網與中國第一新聞網站央視網,達成合作夥伴關系,雙方將在品牌、渠道等多方面進行深度合作,開創一種共贏的互動營銷模式。6月去哪兒網和「艾瑞咨詢」共同發布了《2008-2009年中國網上旅行預訂行業研究報告》。本次報告圍繞旅遊消費者的消費行為等特徵進行調研,首次公布了「2008-2009年影響個人和商務旅客選擇航班及酒店的決定性因素」。為旅遊供應商進行有效的市場營銷提供了強有力的數據支持。7月根據DCCI發布的2009年上半年中國旅遊&預訂網站月度人均頁面瀏覽數統計,去哪兒網以絕對的優勢排名第一。9月月獨立訪問用戶超過3500萬。11月12日,去哪兒網在北京宣布完成第三輪1500萬美元的風險投資融資。該輪融資由紀源資本(GGV Capital)領投,之前所有投資人包括梅菲爾德風險投資公司(Mayfield Fund)、金沙江創投(GSR Ventures)和特納亞資本(Tenaya Capital)共同參與。12月去哪兒網全面超越攜程,成為全球最大的中文在線旅遊網站。
2010年3月去哪兒網推出其第四大旅遊搜索平台——火車票搜索頻道。4月根據Google DoubleClick AdPlanner 發布的2010年4月的網路統計數據, 全球最受歡迎旅行網站中,去哪兒網是上榜前十名的兩家中文旅行網站之一,而其他九家網站均為上市企業。
2010年7月去哪兒網正式發布行程管理軟體Trip Planner,Trip Planner是中國國內第一款針對在線旅遊領域開發的行程管理軟體。去哪兒網榮獲AlwaysOn2010年度全球250強,去哪兒網是唯一獲此殊榮的在線旅行網站。8月去哪兒網成功打造了全球最大的中文酒店點評系統,其推出的「長評短評機制」、「專家權重演算法」等手段,為消費者節約40%的閱讀時間,同時用戶酒店點評量突破100萬條。10月去哪兒網的月獨立訪問用戶達到4500萬,實時搜索12,000條國內、國際航線,80,000家酒店,20,000條度假線路。11月去哪兒網憑借其獨特的客戶價值主張、獨擅的資源與能力、獨享的盈利模式,在由21世紀報系《21世紀商業評論》主辦,國內最具影響力的企業商業模式評選活動中獲得「2010年度中國最佳商業模式獎」。
2011年1月19日CNNIC發布的《第27次互聯網報告》數據顯示,中國擁有4.57億互聯網用戶,其中7.9%使用在線旅遊預訂服務。6月24日,去哪兒網與全球最大的中文搜索引擎公司網路共同宣布,雙方深度戰略合作,網路向去哪兒網站戰略合作投資3.06億美元。
2013年10月1日,去哪兒網周一向美國證券交易委員會(sec)提交了ipo(首次公開招股)招股書。招股書顯示,去哪兒計劃通過ipo交易籌集最多1.25億美元資金,該公司擬在紐約證券交易所(nyse)上市,股票交易代碼為「qunr」。高盛集團、德銀證券、stifel, nicolaus & company、太平洋寰冠證券和香港華興資本證券將擔任去哪兒ipo交易的承銷商。此外,招股書還顯示,去哪兒2012年總營收為人民幣5.02億元,2011年為人民幣2.62億元,2010年為人民幣1.23億元。去哪兒2012年凈虧損為人民幣9110萬元,2011年凈虧損為4600萬元,2010年凈虧損為440萬元。 11月2日凌晨,網路旗下旅遊預訂服務去哪兒周五在納斯達克股票交易所成功掛牌上市(交易代碼:QUNR),收盤暴漲逾89%。
2014年10月,宣布和中信銀行聯合推出一款在線「存款證明」,可免去用戶出國旅遊或者留學必須凍結一筆存款的煩惱。
2015年1月29日,去哪兒網和22家高端酒店集團在上海宣布達成同盟,以期在「大數據時代」共同整合在線旅遊產業鏈,打造高端住宿出行「生態圈」。而這22家酒店集團則包括溫德姆,Club Med,洲際,悅榕庄,千禧等高端集團品牌。
2015年10月26日,攜程公告稱,與去哪兒同意合並,合並後攜程將擁有45%的去哪兒股份。此次攜程與去哪兒合並的形式為網路出售去哪兒股份,然後控股攜程,網路將擁有攜程25%的股份。
2015年12月15日,去哪兒網宣布在酒店頻道上線「會場」。
2015年12月17日,韓亞航空宣布,其在中國首家網路旗艦店正式登錄中文在線旅遊網站去哪兒網。韓亞航空與去哪兒網在北京舉行了戰略合作啟動儀式。
『肆』 同程旅遊借殼上市是真的嗎借哪家上市公司
是假的,2015年6月25日,同程旅遊發布消息稱已於近期正式啟動A股IPO,包括萬達、騰訊等在內的諸多投資人對公司新一輪的融資表達了明確的意向,所有投資人也將全力支持同程旅遊在中國資本市場獨立IPO。
2014年4月,攜程曾以2億多美元戰略投資同程,成為僅次於同程管理層團隊的第二大股東,持股比例30%左右。當時,同程旅遊CEO吳志祥發出內部郵件,稱公司將繼續獨立發展,並在兩年內重啟IPO。
之後,騰訊通過兩次投資持有15%左右股份,為同程旅遊第三大股東。
同程網CEO吳志祥近日在接受媒體采訪時指出,該公司希望明年上半年登陸境內資本市場。因為整個公司的框架一直都是人民幣,除了產品和服務,希望資本上面也能夠與同行有所差異。
一直以來,在線旅遊網站公司頗受資本青睞,攜程、藝龍、去哪兒和途牛四大旅遊網站先後在納斯達克上市。最近也在融資方面展開競爭,去哪兒網獲得銀湖投資集團領投的共5億美元戰略投資;攜程入股藝龍;途牛獲得京東領投的5億美元注資。而同程則獲得萬達、騰訊等諸多投資人的青睞。
『伍』 旅遊業如何突破融資瓶頸
1、提高項目吸引力。在融資領域,匱乏的不是資金,而是有好的投資回報的旅遊項目。因此目的甄選上,應採用專業的旅遊資源評估體系並聘請資深旅遊專家和該行業的營專家對目標項目進行評估論證,確定最優的開發項目,從而提高項目的吸引力風險。引導資本投入到高回報、低風險的旅遊項目中來,確保融資的成功率。
2、提供良好的投資環境政府應該為旅遊企業融資合作創造良好的外部宏觀環境,在相關的政策引導與支持上有所突破和創新如針對降低投資者在關鍵環節的風險,對項目具體資源匱乏、豐富,設計不同時段的優患政策;對施行重大旅遊項目的企業合作實施必要的補貼政策;在一些招商引資的投資環境的設計上保護投資商的基本利益等。
3、充分利用國內外牽頭機構,多渠道結合推介融資方案以國內外專業銀行和資管理咨詢公司作為引資的牽頭機構,利用他們的對融資市場的深度了解,豐富的融資經驗和關系網路,促成引資目標的實現。此外,還要通過報紙、雜志、網站、電視、召商推介會等各種媒介進行項目推廣,讓不同背景有意向的投資商了解項目,擴大項目的影響,提升項目價值。
4、創新旅遊融資方式旅遊資源的開發由於投資周期長,同時受到自然因素及社會經濟因素等多方面因素的影響,形成了一個高風險、高回報的行業特徵,因此可以通過創新融資方式,引導資金進入旅遊產業。如:設計帶有期權性質的旅遊開發合約、使用結構金融方式資產證券化、建立由地方政府部門與旅遊企業按比例共同籌措的旅遊產業基金等
『陸』 旅遊項目融資途徑有哪些
一、銀行來信貸。
二、源私募資本融資。
三、整體項目融資。
四、政策支持性融資。
五、商業信用融資。
六、租賃融資。
七、產權融資。
八、信託融資。
九、國內上市融資。
十、海外融資。
十一、招商引資 (綠維創景規劃設計院)。
(6)在線旅遊網站2015融資情況擴展閱讀:
旅遊歷史文化資本:
作為旅遊資源,往往積淀了深厚的文化內涵,如民俗風情、神話傳說、歷史事件等等。這些資源,是使旅遊開發得以深化,並獲得靈魂的基礎。
就旅遊開發而言,這些資源價值很大。但由於這部分資源完全具有精神性,或附著於人類生活之中,或蘊藏於歷史記載,或附著於建築、山水之間,無法進行測量,更無以評估。
總結以上分析,旅遊資源是由有形資產和無形資產構成的,土地及景觀是有形資產,土地使用權、景觀利用權是無形資產。
從資本的角度看,旅遊資源作為被開發利用的對象,同時就構成為資本的投入,其結構可區分為土地資本、景觀資本、歷史文化資本。其利用方式,則表現為土地使用權和旅遊開發經營權。
『柒』 共享經濟遇冷,短租行業如何安全過冬
在線短租行業市場前景廣闊 標准化成必然趨勢
2018年5月在線短租及租房平台市場關鍵詞
在線短租和租房平台的產品逐步升級,更加註重保障用戶數據安全和房源真實性,這對升級用戶消費體驗、提高平台溝通效率、進一步規范行業具有深遠意義。5月在線短租及租房平台品牌影響力榜單中,有近56%的在線短租平台品牌排名有所上升,47%的租房平台品牌排名上升。
中國在線短租市場規模分析預測
據前瞻產業研究院發布的《互聯網+短租公寓商業模式創新與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示,2017年中國在線短租市場規模為131.46億元,同比增長42.8%,行業呈現高速發展的態勢。由於中國在線短租起步較晚,伴隨著國家政策鼓勵和資本的持續入場,在線短租市場將持續升溫,2018年中國在線短租市場規模將達到178.08億元,市場前景廣闊。
中國在線短租投融資統計情況
2012年-2016年,錄得在線短租投融資次數共28筆,70%為天使輪次與 A
輪次層次的投融資,說明:在線短租行業屬於住宿行業的利基市場,處於行業的初期階段。原因:一、在線旅遊服務平台、旅遊資訊網站等,都設有特色住宿業務,在線旅遊服務巨頭都擁有充足的資源開拓短租服務市場,因此,僅做在線短租的參與商並不多,也反映目前市場競爭激烈;二、在線短租市場體量對比整體住宿業市場體量較小,特色旅遊、民宿文化流行時間短,還處於消費者教育階段。
中國在線短租發展趨勢分析
滴滴的發展,國家先後出台指導意見進行規范;共享單車的發展,各地政府也給予一定的政策干預;共享經濟領域下一個需要政策干預的,非在線短租莫屬。
1、標准化成必然
2017年10月1日,民宿國標落地,將民宿分為金宿和銀宿兩個等級,邁出了民宿標准化的第一步。木鳥短租創始人黃越曾在采訪中表示,從日本、台灣民宿發展的歷程來看,標准化的實施是一種趨勢,有效維護了消費者權益。事實上,木鳥短租早在國標落地之前就推出了四木房源,成為國內民宿標准制定的「第一人」。
2018年,民宿標准化將成為短租平台發展的重頭戲之一。標准化的民宿,在安全和衛生方面再上一個台階,有利於提升短租自身戰鬥力,在日後與酒店的抗衡中有望再扳回一局。
2、管理許可權待明晰
過去,由於在規范化運作和細節法規上缺乏明確規定,短租一直處在灰色的尷尬地帶,管理許可權尚不明晰,用戶權益無處安放。國標的出台讓短租民宿離合法化更近一步,2018年在法律法規層面的條款值得期待,明確管理許可權,實現有法可依。
3、平台監管需加強
2017年,在線短租平台丑聞不斷,Airbnb房客爆出台灣民宿內裝有隱藏針孔攝像頭,還有令人發指的杭州「12房客毀房」事件,螞蟻短租平台夫妻婚房被陌生房客搬空。這些問題背後反映的均是平台監管嚴重不足。
2018年,平台需明確自身企業責任,加大監管力度,不能讓用戶權益最終淪為「空頭支票」。國內信用機制不健全,也是安全問題的重要誘因。完善信用機制,形成信用閉環,增加用戶信任度,是2018在線短租平台努力的方向之一。
4、民宿變車頭發展全域旅遊
今年,國務院發布的《十三五旅遊業發展規劃》明確鼓勵全域旅遊的發展,全域旅遊成各地旅遊業發展的寵兒。資源整合下的全域旅遊,民宿是一個很好的切入點,莫干山就是最好的例子。正所謂,「火車跑的快,全靠車頭帶」。政策背書,民宿充當火車頭,帶動鄉村旅遊業發展,開發以民宿為核心的旅遊周邊,包括景點、門票、租車等,促進旅遊產業規模化發展,最終帶動民宿發展。
『捌』 要出發這個網站怎麼樣
垃圾【要出發周邊游】,本人在該購買8月20日4張大馬戲門票,該商戶客服告知只有5點半場次,等我趕到大馬戲劇場時得知5點就已開演,害我只看了幾十分鍾就結束了,和我一起受害的還有一大撥遊客,馬戲結束6點多立馬投訴該商戶,客服說半小時答復,等到快10點才答復,居然還說要投訴就投訴,無法退錢,憤怒😠!建議廣大遊客擦亮眼睛,千萬別去他家購買門票,等著被坑,直接到現場買,門票一大把。要出發周邊游若不認清錯誤,賠償本人損失,本人將繼續向有關部門投訴!
『玖』 家裝有萬億市場卻沒有百億企業,齊家網會成為第一個嗎
相比其他行業的風風火火,互聯網家裝的口號雖然喊了很多年,但發展卻不是很理想。當電商、外賣、網約車、在線旅遊、在線教育等行業紛紛涌現出巨頭、獨角獸時,互聯網家裝行業卻遲遲沒有出現有絕對號召力的領軍企業,甚至連一家真正互聯網概念的上市公司都沒有。
隨著齊家網的母公司齊屹科技順利在香港上市,國內互聯網家裝終於誕生了首家上市公司。6月20日齊家網正式通過港交所上市聆訊,自6月21日開始全球公開發售,6月27日定價,7月5日開始交易。盡管融資金額並不算高,不超過21.8億港元,但齊家網的上市還是為互聯網家裝市場帶來了新的期待。
互聯網家裝現狀:滲透低有潛力,但整合難度大
互聯網業務的發展過程,往往也是向線下市場滲透的過程。電商、外賣的興起,除了少部分的增量外,多數業務其實都是線下業務向互聯網的轉移。同理,互聯網家裝市場想發展,也必須從傳統線下家裝市場搶業務。
互聯網對傳統業務的滲透,通常爭取用戶主要靠兩個因素:價格優勢和更好的服務體驗(便利性、服務質量更好等);有時是二者兼而有之。電商、外賣、打車等互聯網業務幾乎都是通過這兩招來打開市場,逐漸贏得用戶的信任,並培養起用戶的消費習慣,最終成就了互聯網大市場。
目前來看,互聯網家裝市場並沒有顯示出這兩個方面的優勢。
家裝市場業務的最大特點是低頻次、高客單價。對於大多數客戶來說,第一單家裝業務往往也可能是他一生中唯一一次,因此不太可能出現大額補貼的市場行為。而小打小鬧的補貼,在品質、服務、售後等綜合因素考量下想打動客戶並不容易,再加上線下市場也會採取類似的促銷優惠政策,整體作用非常有限。
其實價格優勢也不是必然的,如果消費者能從互聯網業務中獲得更好服務體驗的話,同樣也願意買單。正如現在取消補貼之後比堂吃更貴並沒有影響消費者訂外賣一樣,因為外賣能節約時間而且服務品質比堂吃更好。但目前互聯網家裝最終仍依靠線下市場的裝修公司來落地,目前尚無法提供優於線下的服務。
盡管存在著種種不利因素,但長期而言互聯網家裝市場仍然被人們看好,可謂是困難和希望並存。
1、滲透率較低,市場潛力大。以2017年的數據為例,國內家裝市場總規模為23040億元,但互聯網家裝市場GMV僅僅1270億元,滲透率約為5.5%。應該說,目前互聯網滲透率很低,但也意味著未來的成長空間非常大。來自於弗若斯特沙利文的一份報告預測認為,未來五年將是互聯網家裝市場高速發展的黃金時候,復合增長率高達50%,到2022年滲透率為38.1%,規模則有望達到12650億元,幾乎相當於2017年的10倍。也就是說,互聯網家裝市場有著非常巨大的發展潛力。
2、集中化程度過低,迫切需要市場整合者出現。據相關報告數據顯示,目前國內互聯網家裝市場的前5名加起來占據6成的市場份額,其中齊家網份額最大達到了25.7%,比其他競爭者高過了近10個百分點。整體來看,互聯網家裝市場的集中化程度偏低,這樣不利於形成規模優勢,與傳統線下市場進行競爭。換言之,互聯網家裝市場的上半場競爭尚未結束。
為什麼齊家網能成為互聯網家裝第一股?
在激烈的市場競爭中,齊家網為什麼能從中脫穎而出,成為互聯網家裝第一股呢?
1、市場地位使然,擁有一定的先發優勢
在一個成長性的市場中,通常投資人偏愛市場份額最大、增長速度最快的創業企業。齊家網恰恰正是目前互聯網家裝市場上份額最大、增速最快的那一個。前面提到過,齊家網2017年的市場份額達到了25.7%排名第一。而在增長速度方面,齊家網最近三年的營收分別為1.414億元、3.009億元和4.791億元,年復合增長率為84.1%,遠超39%的市場平均水平。投資者之所以選擇齊家網,主要還是看中它的市場地位和領跑能力,擁有一定的先發優勢,有利於佔領用戶和裝修公司的心智,進一步提高市場份額。
2、較強的整合產業鏈能力
通常互聯網業務多以平台模式為主,通過掌握著核心的流量和用戶,同時資產較輕,故常常能夠快速擴大。但平台模式不是萬能的,當用戶較難對平台上的商家產生信任感時,採取可信度更高的自營模式或者是更好的方式。比如早期電商購物環境不佳,京東就是通過自營獲得了用戶的青睞,快速崛起並走到今天。
互聯網家裝同樣遇到了類似的問題,發展不如其他行業的一個重要原因是產業鏈整合難度大,材料商和裝修公司規模小且非常分散。某種意義上來說,如果無法解決產業鏈整合問題,互聯網家裝就很難取得突破。齊家網近年來在這方面積極投入和摸索,採取平台+自營的模式來嘗試整合家裝市場產業鏈,獲得了不錯的效果。從2015年到2017年,齊家網自營業務從0.44億元增長至2.84億元,兩年間的增速為545%;並超過了平台收入成為公司最大的營收來源。這表明,在現有市場環境之下,齊家網通過平台+自營兩手整合產業鏈的策略基本正確。市場希望齊家網能擴大優勢,進一步整合市場,以達到規模優勢降低成本提升效率。
3、內容沉澱和流量優勢
一般投資者喜歡看各種財務數據,而齊家網另有一類數據容易被人忽視,那就是內容資源優勢。裝修是人生中僅次於購房的一件大事,涉及到眾多的專業知識和經驗之談,有參考價值的內容對於裝修小白顯得特別重要。齊家網發展至今積累了120萬篇文章或帖子,內容的廣度和深度均為目前國內互聯網家裝行業之最。這些內容吸引了眾多用戶,招股書顯示齊家網每月獨立用戶高達5600萬,其中很重要的一個原因就是內容沉澱的吸引力。我甚至覺得,齊家網的內容優勢才是它的核心競爭力,這有點類似於當年的大眾點評。
互聯網家裝市場未來的挑戰和應對策略
誠如我在第一部分所言,從整體上來說互聯網家裝目前要解決的兩個關鍵性問題是:提升線下市場滲透率和提高集中化程度。第三方機構預測到2022年市場規模將達到1.26萬億元,但如果無法解決這兩個關鍵問題的話,預測很可能無法順利實現。
因此,盡管齊家網成功上市,但互聯網家裝市場的挑戰依舊,擺在齊家網等互聯網家裝平檯面前的目標,其實仍然非常艱巨。
1、建立嚴格的行業標准,提供更優質的服務
互聯網家裝難以滲透,可以找到很多理由,但根本上還是缺乏一個可執行性強、用戶容易感知的行業標准。在更多的情況下,互聯網家裝只是線下裝修公司和建材銷售商的流量廣告入口而已,這樣當然很難創造出什麼價值。因此互聯網家裝必須建立起比線下傳統模式更高的行業標准,讓消費者體驗到更透明、更放心、更低價、更優質的家裝服務。只有這樣,才有可能吸引更多的用戶到平台上來。
齊家網在其招股路演資料中提到,他們近年來的工作中有一項就是為用戶和裝修公司提供增值服務,構建生態體系。目前看來,他們做了一些流程標准化的工作,要真正確立行業標准,需要更進一步。
2、加快線上線下渠道融合
在此不想套用新零售那些最時髦但空洞的名詞,只想提醒互聯網家裝企業,提高市場滲透率和整合線下資源,未必就一定要用純互聯網吃掉對手的做法。可以換個姿勢,比如和線下市場業務合作、投資入股線下市場或是優質連鎖裝修企業等,都是值得去探索的新方式。當互聯網家裝平台擁有較強大的線上線下渠道能力時,屆時整合材料商、裝修公司等資源,家裝產業鏈也會更加容易。
融合線下渠道的另一個好處是提前戰略防禦。互聯網家裝平台的競爭對手是誰,現有的同行當然算,但線下市場、連鎖裝修巨頭也是潛在對手。與它們相比,目前互聯網家裝平台的優勢是互聯網技術和經驗,而優勢並不是絕對的,如果線下市場和連鎖裝修巨頭有意發力線上平台的話可以通過並購、招聘等方式補齊短板。因此,齊家網等互聯網家裝平台應該借優勢尚在的時機,盡快參與線下渠道合作。
3、針對裝修公司和材料商進行賦能支持
互聯網家裝想要成長為一個可持續的大產業,就必須打造為一個生態體系,讓生態環境的企業獲得足夠的生長空間。互聯網家裝生態主要由平台、供應商、服務商和消費者組成,除了平台和消費者之外,供應商的角色也很關鍵。如果裝修公司和材料商等供應商在生態中,通過自己的努力能夠活得很好,那麼生態體系將走向良性循環。不然,供應商就會選擇繼續留存線下市場。在目前流量和用戶還不是很強大時,做好供應商的賦能工作顯得更加重要。齊家網有提到他們為裝修公司提供低施工ERP系統和低成本材料設備的服務,可以看成是賦能支持工作的一部分。未來,互聯網家裝平台應該為供應商提供更多的技術和服務支持,以吸引優質廠商入駐,完善生態系統。
萬億市場能否催生出千億市值巨頭?
近日上市熱門公司還有小米和美團,其中後者的估值據說達到了600億美元。盡管在具體估值數字上有所爭議,但美團進入千億元俱樂部已經毫無爭議。同樣是萬億級市場,互聯網家裝市場什麼時候才有機會出現千億市值巨頭呢?
根據前面說過的弗若斯特沙利文報告,它預計國內家裝服務行業市場規模按GMV計算將從2017年的1267億元增至2022年的12651億元,復合年增長率為58.4%,市場滲透率或會達到38.1%。
通常,互聯網競爭發展到下半場時將呈現721比例份額,即第一名佔比7成左右,第二名佔比2成左右,而其他業者瓜分剩下的10%。如果2022年互聯網家裝市場達到這個標准,那麼,第一名企業的GMV將達到近9000億元,以齊家網2017年營收與GMV佔比計算,其年營收將達到近130億元,完全可以支撐起千億的估值。
要實現千億估值,就需要在原來基礎上成長10倍,以60%的復合增長率計花5年才有機會達成。這意味著齊家網必須全力以赴,跑贏大盤才能有機會。
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