⑴ 阿里領投1.5億,二更食堂如何被馬雲、徐小平「愛上」
二更食堂 演員表
今年年初,伴隨著B輪1.5億融資落地的,還有二更加速擴張的步伐。如今,「更上海」、「更成都」、「更北京」、「更長沙」等城市站已相繼落地。
6月1日,隨著「更日本」的成立,宣告了二更的國際化進程,邁出了第一步。
丁豐靠開放的心態、對行業的洞察以及不忘本的匠心打造了一個具有情懷的短視頻IP平台。
隨著大品牌的合作不斷深入,以及在各地的布局不斷擴大。二更用口碑證明了「慢工出細活」的真諦。
「互聯網創投孵化平台」天搜堂哥也相信,在以丁豐及其團隊為代表的創業者對匠心的堅守下,好產品、好創意永遠不會過時。
⑵ 陳琪的重要事件
2011年4月,蘑菇街[完成A輪融資。
2011年10月,蘑菇街完成B輪融資,IDG資本領投,啟明創投與貝塔斯曼投資等投資機構跟投,總估值超過2億美金。
2014年6月,蘑菇街完成c輪融資 超過兩億美元的融資,投後估值十億美元。本輪融資由厚朴投資、摯信資本等數家基金共同領投,啟明創投、IDG資本、高榕資本等基金也參與了投資。
2016年1月,美麗說蘑菇街承認合並,陳琪出任CEO。蘑菇街現有注冊用戶一億三千萬,去年11月宣布完成D輪融資,總金額超過2億美元。美麗說平台商戶超過15000家,移動端用戶量近千萬。
⑶ 解密:阿里巴巴為啥封殺美麗說、蘑菇街
是什麼原因使阿里巴巴與他們反目?中間又隱藏了哪些腥風血雨抑或詭秘不為人知的糾紛?本文作者鐵手觀點如下:1,美麗說們最初小,而且能為淘寶帶來交易量,所以被淘寶扶植。2,後來,他們長大了,開始分流淘寶用戶和商家,淘寶難控制。3,更重要的是,美麗說們被反淘寶的網路、騰訊拉攏,特別是騰訊入股美麗說。4,美麗說們每月花數百萬在新浪微博營銷,阿里入股新浪微博也可以打擊這些已變節的電商導購網站。5,當然,美麗說和蘑菇街也在自救,但能不能自救成功很難講。(以上,by林豐蕾)電商導購的末日是否已經來臨?阿里巴巴入股新浪微博不到一個月內,與網路重修於好,並對導購網站蘑菇街、美麗說進行封殺、打壓。據了解,阿里巴巴日前與網路達成一項2億元的框架合作協議,通過網路搜索「男裝」、「女裝」等商品品類名稱後,可以看到淘寶的推廣鏈接,這是阿里巴巴自2008年停止投放網路廣告後雙方第一次恢復正常商業合作。除了推廣鏈接外,在網路搜索蘑菇街或美麗說的關鍵詞時,第一條也顯示出淘寶的關鍵詞推廣。而在網路與阿里巴巴達成合作之前,蘑菇街與美麗說從網路獲得了大量流量。此前業內也曾傳出消息稱,2012年中,馬雲曾在內部下達指示:一、阿里不能繼續扶持蘑菇街、美麗說壯大;二、應該多做異業合作,少做同業合作。馬雲在內部的這一表達被外界解讀為阿里巴巴對電商導購類網站的態度產生變化,由過去的扶持改為打壓。不過由於電商導購類網站當時仍為淘寶帶來巨大流量,因此打壓的態勢也主要通過私下運作,阿里巴巴方面甚至官方否認打壓一說。不過,隨著阿里巴巴入股新浪微博的成功,電商導購類網站對阿里巴巴的負面作用已經越發明顯,憑借新浪微博的巨大流量,阿里巴巴方面已經可以不再依靠電商導購類網站,因此下重手也在情理之中。令阿里巴巴對蘑菇街、美麗說由扶持轉變為打壓的主要原因是,早期這類網站為淘寶帶來了大量交易額和流量,淘寶推出淘寶客功能之後,兩家憑借自身擁有的海量用戶,刺激了淘寶的交易量。彼時淘寶高層認為蘑菇街、美麗說這種產品是淘寶的有益補充,淘寶自身不具備社交屬性,而蘑菇街、美麗說則彌補了淘寶的這一缺陷。最火熱的時候,蘑菇街、美麗說高層與淘寶高層幾乎每周都有見面討論未來的發展方向。不過這種好景沒有持續太長時間。隨著蘑菇街、美麗說的發展壯大,開始成為不依附於淘寶的第二股電商力量,並分流了淘寶的大量用戶與商家,這導致馬雲對此產生警惕。而且除VC機構外,網路、騰訊曾經多次與蘑菇街、美麗說洽談入股事宜。得知這些消息後的馬雲才於2012年中告誡高層需要打壓此類網站。另一方面,脫離淘寶掌控的蘑菇街、美麗說也成為互聯網上各種反淘寶力量拉攏的對象,例如美麗說就在D輪融資中引入了騰訊投資。阿里巴巴的思路是,自己不善於社交產品,電商導購類又需要依附自己,因此是淘寶的補充產品。但兩家壯大之後反而養虎為患,因此又不得不打壓這類網站並尋找新的社交突破口,而新浪微博正是這個時候開始被阿里巴巴所看重。未經證實的數據顯示,新浪微博是蘑菇街、美麗說類網站兩個主要用戶來源中的一個,蘑菇街每月對新浪微博的投入在數十萬至數百萬不等,美麗說更是曾經投擲千萬級廣告費用在新浪微博的營銷上來獲取新用戶。對看到這一情形的阿里巴巴,入股新浪微博既可以彌補自身社交軟肋,又可以打擊已變節的電商導購網站。當然,隨著阿里巴巴態度的變化,電商導購類網站也並非坐以待斃,蘑菇街目前正在籌備轉型,並計劃自建商城。這一計劃被媒體曝光後,蘑菇街為了掩人耳目,以這是團購項目引起了外界誤解為由作為回復。但據我們了解,蘑菇街籌建商城的計劃已經經過多次討論,這家導購網站今年制定的重要KPI之一就是擺脫淘寶能夠獲得獨立的生存空間。另一方面,美麗說雖然在業務轉型上比蘑菇街遲緩,但該公司在D輪融資中獲得了來自騰訊的巨額融資,通過捆綁騰訊,美麗說也計劃脫離淘寶爭取獨立生存空間。
⑷ 電商APP運營方案與金融APP運營方案有何區別
[核心提示] 想最大化獲取粉絲經濟的價值,一定要有取有舍,特別要抵抗短期利益的誘惑。 編者按:1 年前第一次見呂晉傑是在騰訊開放平台的大會上,當時他在騰訊開放平台上經營歡樂淘,一個電商導購平台。不久前我在《一路上有你》、《快樂大本營》、《非你莫屬》等平台上不斷看到楚楚街這個品牌亮相時,我沒有想到這個 85 後的年輕小伙已經成功轉型。而在此前的很長一段時間里,他閉關不接受任何媒體的采訪,及其低調的保護著楚楚街這個品牌,這一年他離開騰訊開放平台,做了自己的獨立 APP——楚楚街,還在義烏呆了半年,做了一次淘寶皇冠賣家。 呂晉傑卻經歷了中國互聯網 3 個重要的變革期,從個人站長、校內網開放平台到移動互聯網時期,他從本科開始就持續創業,是中國第一波社交應用的開發者,第一批大號粉絲,也是最早做阿里媽媽淘寶客的一批人。 從個人站長時代的 200 萬 UV 到校內網時代積累了 4、5 千萬用戶,到騰訊 qq 空間的 5000 萬粉絲,再到 1 年之內為楚楚街積累 4 千萬用戶,這個「數學+金融」專業的年輕創業者有著對用戶運營的獨特思考。本文是楚楚街CEO呂晉傑自己對用戶的思考。 個人站長時代:讀懂流量邏輯 窺探產品思維。 我是 1986 年出生,2003 年上大學,2004 年在大學里就開始了互聯網創業。這個時候的創業大多都是做個人草根站長。從本科到研一,我做了 4 年個人站長。 個人站長時期鍛煉出的經驗是,一個網站,從域名、虛擬主機、CMS、代碼到運維、SEO,賺錢,這些全部的流程都得由自己一個人搞定。 個人站長根本沒有產品思維,而且由於流量分配機制,決定了個人站長「投機倒把」地以追求流量為主。為了讓網路很容易搜索到你,一個人甚至要做十幾個到幾十個網站,形成一個站群。我做過奧運會宣傳中國的英文網站,電影網站,各種各樣內容。從 qq 群、網路貼吧引來更多流量。每天做到幾十個網站共計 200 萬 UV。 這個過程的最大的缺陷是你沒有辦法專注用戶,因為要把 95% 的精力都花在細節和步驟上,真正的產品可能只有 5% 的精力投入其中。當時 30 萬的個人站長,今天成功轉型的為數不多,除了蔡文勝個別教父級的個人站長,大多數站長由於做的事情太雜,逐漸走向沒落。 現在的互聯網已經不需要這些了,跟用戶相關的產品、運營比較重要。好的產品融資後,用戶自然成長,雲服務也讓企業減少了技術和人力投入。 2008 年,出現了國內第一個開放平台——校內網,「偷菜」這些游戲使好友買賣變得火爆。什麼是開放平台?校內網聚集了幾千萬用戶,有幾千名員工,但這幾千名員工全部投入在支撐的系統架構、研發相冊、論壇等功能。幾千萬用戶需要十萬個不同種類的應用,校內網不可能完成這么多開發,就必須設定一套機制開放給外面的人來做。這就是開放平台,開放平台給第三方用戶,第三方給開放平台提供產品,開放平台向第三方支付人人豆,第三方可以通過人人豆或者通過廣告獲得利益。校內網的幾千員工通過開放平台做了 30 萬人公司做的事情。當時的網路也只有音樂、貼吧等幾個產品。 開放平台的時代開啟,使開發者可以專注產品,因為只要產品做到好,就一定能夠得到傳播。 校內網的粉絲被我承包了,拒絕每月 300 萬 我當時的第一感覺使這是草根站長時代的轉折點,盡管當時大部分個人站長都沒有「轉」過來。 2008 年,我把所有網站全部放棄掉,專門在校內網上做應用,在社交平台上培養產品思維。當時有一個特別大的好處,我還是個學生,身邊都是用戶,直接就可以看到用戶喜歡的是什麼,讀書時也沒有太大壓力,到 2010 年,開發的應用總計已經擁有 4、5 千萬用戶,而當時的校內網總共也就有 4、5 千萬用戶。當時網站前 10 名應用中的 6 個是我用不同的名字做的。這其實是個人站長時代積累下來的經驗,不把雞蛋放到一個籃子里,防止校內網的封殺。 期間我開發的應用有很多,包括一些星座、智商測試,當時校內網上比較火的「人品測試」、「點名」都是我們做的。我在校內網上做的第一款游戲—— 整蠱專家,只做了 3 個月就不做了,因為用戶漲得太快了,一周來 100 多萬用戶,每天 100 萬的訪問量。現在 20 個人做一款游戲,而當時只有我一個人。從早年的虛擬主機到 VPS 再到 Windows 伺服器,技術容量實在上不去了,用戶來了都打不開網頁,訪問量太大。當時沒有雲服務,眼睜睜看著用戶這么多,打不開網頁。這也是我後來一直以來偏愛做應用的原因,一個人頂幾百萬個用戶是沒有問題的。 2011 年,校內網推出了個人公共主頁,我通過開發的應用給主頁導了 1600 萬個粉絲,數量龐大而且非常純潔的粉絲,隨便用一個 2 百萬粉絲的賬號發一條信息,瀏覽量都是 50 萬以上。用 2 百萬粉絲的賬號發一條阿里媽媽的廣告,可以賺 2 萬傭金,這背後意味著給阿里巴巴帶來 40 萬交易額。當時校內網粉絲數量前 6 名是我的,而且甩開第二名很遠。 09 年的時候,每個賬號每天發一條廣告,一個月我能賺 300 萬。但是從個人站長時代走來,我明白每 1 萬 UV 的獲取都是非常難的事,發一個信息就能導來 30、40 萬 UV,這背後的價值是無限的。如果一直發廣告就是殺雞取卵,就會傷害用戶,讓用戶流失。 我決定不賺這 300 萬。 工作一年錯過新浪微博,焉知是福 盡管我肯定自己是一定要創業的,但研究生畢業時我還是想先找一份工作。 當時我的手上有 4、5 千萬用戶,2 千萬粉絲,隨便給網站導點 UV 都沒問題。但當時立馬創業,我可能就會成為一個獨行俠了,個人站長很多都是一個人,他們買房買車,有錢但沒有團隊,而創業是需要團隊的,一個人再牛也比不過一個團隊。 我判斷自己將來還要做一個事業,而剛畢業對什麼都還沒了解,必須要學習正規化的企業文化。我在一家咨詢公司做了一年,作為助理整理了上千人的訪談資料,上到大國企下到小民企,上到大老闆,下到前台。天天寫行業研究報告,培養起行業思維。草根創業學會的是聚焦,而行業思維則是要看看天花板有多高,樹立一個大框架。 就在這一年,2010 年我第一次接觸新浪微博,當時最大的草根粉絲大號有 10 萬粉絲,我在校內網上有 1600 萬粉絲,我做了個實驗,在校內網上邀請大家關注我的新浪微博賬號,一個晚上漲了 2 萬粉絲。 當時算了下,如果我一周如果每個賬號每天都發一條信息,請大家關注我的新浪微博賬號,那麼新浪微博粉絲最多的前 10 名的賬號可能都是我的。但是,我只試過這一條。在學習和新浪微博機遇中,我只能選擇其中之一。 今天看,工作這一年最大的收獲是被動得躲開了新浪微博的危機,如果陷進去就真的陷進去了,自己會被財務指標、漲粉捆綁,完全沒有額外得精力,也可能就錯過了我的下一個機遇——騰訊開放平台。 從一度放棄到交易額超過拍拍 錯過了新浪微博我卻趕上了騰訊開放平台。 四年前,我們今天運營的楚楚街 APP 就注冊了,當時的 chuchujie,每天也能夠達到 100 萬流量。但當時美麗說蘑菇街也做了 1 年了,並沒有顯現出太大優勢。我們怕砸了楚楚街這個品牌,就做了歡樂淘和 9 塊 9 包郵 2 個品牌,專門做選品和運營。僅僅做了半年,雙十一當天就賺了 387 萬傭金,這意味著背後幾千萬的交易額。那個時候一天的交易額比拍拍都高,騰訊對我們進行了 B 輪投資。 只做移動端:押注 90 後 放棄騰訊 4 倍流量 在做導購的半年時間里,我們碰到用戶咨詢最多的問題是:怎麼注冊淘寶?怎麼支付寶轉賬?我們把錢給你們,你們把貨發給我們吧! 這讓我們突然意識到,其實我們在為淘寶拉新用戶。 去年阿里巴巴上市,招股說明書披露淘寶的活躍用戶在 14 年達到 2.7 億,這個數字在 12 年是 2 億。彼時 qq 空間有 7 億活躍用戶,意味著當時 2 億淘寶用戶完全重疊在 qq 空間里。隨便從 qq 空間「抓」一把用戶,七分之五是沒用過淘寶的。而用美麗說的多是有淘寶賬號的用戶,是因為用的不爽,才用美麗說精選細選東西。 其實,淘寶最缺的是騰訊的用戶,或者說是 90 後的用戶。 這背後的原因也很顯而易見。90 後的用戶往往在 4、5 歲時就用起了 qq,有了 qq 空間,到了 23、24 歲,qq 還在用,qq 空間卻已經不用了。10 年前淘寶就成立,10 年前用淘寶的用戶絕對不是 70 後,因為他們在那個時候沒有電腦,10 年前有電腦絕大多數的都是 80 後,80 後在 07、09 逐漸畢業、漲工資、生孩子,淘寶的貨品也伴隨著這代人從 10 年前的雜亂差,到了追求品質——淘品牌,線下大牌,國際品牌,母嬰品牌。 過去 10 年,淘寶的快速增長也和這一代人有關,淘寶為什麼在過去 10 年飛速成長?過去 10 年是 80 後 22 歲-30 歲之間,是收入,消費快速上升的黃金階段。淘寶抓住了 80 後,但最缺的用戶一定是 90 後。 楚楚街被動地抓住了這一波用戶,現在淘寶、京東 20% 的用戶是 90 後,而我們 75% 是 90 後,很多 90 後把人生的第一次網購獻給了我們。 12 年騰訊投了我們,騰訊董事會決定想給我們 4 倍流量,但我們做了個決定不僅不要騰訊的流量,而且全公司放棄騰訊開放平台以及 pc 端的導購業務,只做移動端。跟之前放棄賺 1000 萬的道理一樣,騰訊給四倍流量,馬上要賺錢,但移動端出來後,這個時間點很微妙,早做先天優勢沒多少,晚做就死了。 過去的經驗是做事情必須專注,何不專注於做移動,pc 扔掉,做起來了,其實抓住未來,短期看丟掉一塊肥肉。對未來 2 年 3 年利益非常大,今天美麗說蘑菇街仍放不下。 把用戶習慣培養成移動端,砍掉 50%pc 端並不是砍掉 50%,而是剩下 50 的用戶直接移到 pc 端。這樣公司能夠更專注的做事情,pc 和移動是 2 套體系,而且是未來趨勢看清出來就應該這么做。 在生意蒸蒸日上之際,騰訊投資了我們,而且希望再給我們現有 4 倍的流量。這時我們拒絕了。 我們決定放棄 PC 端,只做移動端,從電商導購網站真正轉型做一個電商平台。13 年上半年很痛苦,到年中技術產品上線後,5、6 月份做了一個宏觀判斷,如果年底到不了 1000 用戶,我們肯定死。因為到了 14 年移動端用戶獲取成本將更高,沒有免費的用戶。幸運的是到了 13 年底,在團隊+騰訊+外部一起努力下,我們攢足了 1000 萬用戶。 做平台意味著要有 2 方,用戶和賣家。做了一個平台用戶太少,商家賣不出去東西,商家就跑了。用戶來了發現沒什麼商家,用戶也跑了。當時的我們用戶太少,商家也不來。 其次,平台和導購有 90% 不一樣,導購只是拉客,平台涉及到選址、物流、裝修、設計、進貨、記賬。我們最缺乏的電商的經驗能力,而且沒有物流和產品能力。 於是,14 年上半年,我拉著一個合夥人去義烏呆了半年。從租地下室倉庫開始,開了一個淘寶店經營居家類用品,從店鋪裝修到一家家拜訪,到買貨賣貨送貨,我自己打了 1 萬多個包,到貼快遞單,聊 5000 個客服,到最後自動化打單,倉庫管理整個流程半年做到一個金冠。 此刻,北京這邊一年找到了 3、4 千萬用戶;加上與合夥人親身體驗了那不足的 90% 的能力。我們對對淘寶、商家和供應商的體系都懂了,回來正式轉型。 15 年 1 月份之前,所有的媒體采訪,我們一律不接待,一個公關稿不發,就是避免讓淘寶注意到,如果半年之前對外公布,勢必會遭到淘寶措手不及的封殺。 我們也用「9 塊 9 包郵」混淆大家的概念,做 9 塊 9 的太多了,這個概念就像超市雞蛋和大米,是賠錢賺吆喝,但你還要買其他的物品。新用戶第一次買 9 塊 9,第二次基本上就買其他的東西了。 我們為什麼要真正轉型做一個電商平台,而且 90 後是我們的目標用戶。首先,看一下淘寶、京東的未來在哪裡?現在全國的網購人群是 3 億多,淘寶和京東占據地差不多了,中國未來潛在 10 億 網路人群,剩下的 7 億就是他們的未來。 剩下的 7 億無非有兩個緯度,一是還沒有智能手機的,比如不是網路用戶變成網路用戶,二是小孩長大。淘寶和京東的農村戰略沒錯,7 億的主體一定在農村,但這其中的 1 億可能是 90 後,而且 90 後一定是這部分用戶的先行者。7 億變成 6 億,再到 5 億,一定是 90 後引領的。 其次,90 後一定會引領未來 5 年的電商格局,接下來 5 年 90 後要經歷平均年齡到 22-28 歲,是工資增長期和人生變化的時段。 淘寶一路走下來,體量已經非常大,阿里巴巴 3 萬員工很難支撐 10 億網民的電商需求,除非淘寶快速擴張員工到 100 萬,但阿里巴巴的組織架構決定這是不可能的,今年的天貓員工已經只出不進。 京東、唯品會、聚美優品以及越來越多的新電商平台一定會分淘寶的蛋糕。
⑸ 卷皮網是什麼
卷皮[1-4],服務消費者日常生活所需的平價生活電子商務平台,專注為消費者提供平價商品和更好購物體驗,是一家專注高性價比商品的移動電商。2012年9月正式推出,同時運營有網站和移動App。
2014年7月卷皮曾獲得由漢理、紐信共同投入的5000萬人民幣A輪融資,同年12月,卷皮完成由賽富投入的3500萬美元的B輪融資。2016年4月,卷皮宣布在年初完成總金額6億元人民幣的C輪融資,其中融資分別由天圖資本、招銀國際領投,浙江金控進行跟投。
⑹ 蘑菇街和美麗說的區別有哪些求詳細和有邏輯性的答案
在中國的電子商務世界裡,美麗說和蘑菇街無疑是一對獨特的存在,他們曾經極輕:不直接向用戶售賣物品、不自建物流、不負責供應鏈,只通過引導用戶成交收取店家傭金,以這種模式游弋生存;他們又極像:定位年輕女性玩時尚、玩圈子的社區電商,淘寶蛋糕上兩個最大的分食者,整齊的姿態,相似的臉,甚至想的東西都有許多重合之處,既完全競爭,又相互模仿;他們現在又必須往重的方向走:2013年8月那一場來自淘寶對導購平台的嚴厲封殺,將二者幾乎逼到絕境,垂直電商是他們的新路。
曾經很美好,淘寶有近5億的注冊用戶,每天有超過6000萬固定訪客,每天在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。在這樣一個龐大的生態里,任何一個利益相關者,都可以活得很滋潤。
現在很自我,兩個曾經互為鏡像的競爭對手,沒了這樣龐大的生態依靠,終於在求生本能的驅動下,把對彼此的注意力轉回到自己身上,開始基於自身DNA的轉型實踐。
基因回溯:媒體玩法VS社區營造
2009年,徐易容創建了美麗說,把2005年創辦的RSS在線閱讀訂閱站點抓蝦網賣給了豆瓣。這是兩個截然不同的創業方向,一個關注女性消費市場,一個是閱讀器。
2010年,陳琪創辦了蘑菇街,跳出淘寶變成淘寶客中的一員。他之前還做過一個項目卷豆網,是一個為社區電子商務站長服務的鏈接工具。做蘑菇街,對陳琪來說是一個技能深造的過程。
他們都發現了女性時尚消費這個富礦。早期的美麗說和蘑菇街不管是定位、功能、客群等都極其相似,都是用以淘寶為主的購物分享與導購方式吸引客戶,盈利模式都是以淘寶傭金和商家廣告為主,UI設計也是頗為相似,同樣粉紅色的主視覺充滿女性氣息,又幾乎是在同一時間改版為瀑布流界面展示。
盡管有很多相似性之處,但美麗說與蘑菇街從基因里的不同,還是決定了二者在本質上存在著差異。
美麗說身處時尚資訊與媒體資源豐富的北京,而其成員,除了技術團隊之外也大多來自媒體和時尚領域,所以從開始就攜帶了一定的媒體屬性,也更懂得媒體的玩法。
圍繞著社會化媒體這個核心,美麗說一方面利用北京時尚圈的優勢,把住權威信息的輸出口,在網站中開辟「翻雜志」欄目,與時尚雜志合作,奠定網站的調性;一方面又推出了「達人」、「挑衣服」、「口碑好店」等欄目,利用愛曬、愛分享的活躍用戶,生產UGC信息,將她們打造成搭配紅人,以此引領社區內的意見導向。
美麗說將社區的用戶分為三層,最頂層是有觀點的意見領袖,大約佔5%,主要是靠社區的激勵體系吸引她們;第二層是樂於分享的活躍用戶,大約佔20%,主要是靠產品、功能的層面吸引她們;剩下多數底層用戶是圍觀群眾。與蘑菇街相比,美麗說更注重的是組織生產優質的內容,以此來吸引用戶,同時也吸引廣告主。
而有著淘寶工作背景的陳琪則更懂電子商務以及零售,更懂得怎麼去和用戶溝通,明白怎麼去做消費者的運營和互動,因此在營造社區氛圍上更甚一籌。
一般來說網站根據每個用戶的瀏覽歷史等給出個性化的推送,來推演他未來需要什麼,可能會喜歡什麼。對這一切,蘑菇街有著一套自己的演算法,陳琪曾舉例說,當蘑菇街發現A用戶和B用戶是相似的,那麼就會認為B用戶接下來喜歡的東西A用戶也會喜歡,更多是從人和人的關繫上去考量這件事情。
同時,蘑菇街比美麗說多出了曬單、小組等功能,並利用曬單返現等商業運作的方法來吸引用戶。但蘑菇街幾乎所有產品都指向淘寶,對淘寶的依存度更高。
據資料顯示,2012~2013年左右,蘑菇街80%~90%的收入來自於淘寶客的傭金。除去淘寶聯盟每月10%的技術服務費,蘑菇街當時每月的傭金收入在360萬人民幣左右。再加上CPM形式(展示廣告)的廣告收入,其每月總營收在430萬元人民幣左右。而美麗說除了CPM以外還開發了類似競價排位、CPC(點擊付費)等廣告形式,這部分廣告為美麗說貢獻了40%左右的收入。據估算,在同一時期,美麗說每月總營收在920萬元人民幣左右。
點評:
從人到玩法,美麗說和蘑菇街都是不一樣的,美麗說更會做傳播,蘑菇街則擅長做服務,一個大步流星,一個點滴進化。
蛻變姿態:激烈變身VS沉穩回歸
生物世界裡,許多寄生昆蟲在攝取完成發育所必需的營養後,會把寄主殺死。寄主和寄生者之間的關系,換言之就是生命權的爭奪。2012年前後,淘寶有近10%的流量是來自以美麗說和蘑菇街為核心的導購社區,在2012年30億元的分成金額中,蘑菇街、美麗說等導購網站佔比21%,從淘寶分成超過6億元。寄生者崛起意味著寄主難眠。馬雲由此在內部發出「不扶持上游導購網站繼續做大、阿里的流量入口應該是草原而不是森林、不扶持返利網站」等指示。
淘寶迅速調整了淘寶客規則。2013年8月,淘寶推出了號稱史上最嚴厲的封殺政策,規定對於第三方平台的低價引流將不會計入主搜索排序和展示所用的銷量。幾乎在同一時間,美麗說和蘑菇街的產品無法連接到淘寶商家上,甚至到2013年底,淘寶開始禁止蘑菇街使用支付寶。同時,淘寶還上線了自己的導購平台「愛淘寶」,一度,點擊其他導購網站的產品,甚至會先跳轉到愛淘寶上,再轉到淘寶網頁。
其實,就算是沒有淘寶的封殺,日漸壯大的美麗說與蘑菇街也在謀求一場自我變革。數據不開放、對商家無法產生控制力以及盈利能力,這些都是導購網站的老難題。不管是美麗說在媒體上發力還是蘑菇街在社區上發力,二者在品類排序、圖片展示這些基礎動作上相互較量,而這些動作並不需要淘寶的支持。一旦想要將事情做得更加深入,淘寶那一端的支持就開始變得尤其重要。只是沒料到絕境之地來得這么快,二者的轉型變得被動。
美麗說——大刀闊斧純電商
對於美麗說而言,自謀生路的第一步便是轉型做C2C垂直電商。在被淘寶封殺前,與美麗說長期進行廣告合作的淘寶商家數量已經達到了上萬家,在轉型初期,美麗說從合作的商家中篩選出了幾千個淘寶賣家,讓他們在自己的平台上開了店鋪。
同時,美麗說也給出了遠遠優於淘寶的條件:第一年的傭金全免,外鏈接點擊0.3元一條,入駐商家內點擊0.03元一條,而在淘寶上,每筆交易收取5%的交易傭金,直通車的單次點擊價格至少在1元錢以上。2014年,美麗說拋出10億元的「美麗100」商家扶持計劃,意在重點扶持100家日銷量過百萬的優質商家。截至2014年底,美麗說進駐商家超過16000家,日活躍用戶總量最高峰值達2000萬。
美麗說的轉型快速而決絕。被封殺後的11月,徐易容向團隊下了個死命令,14天必須開發出一套符合女性快時尚垂直電商的交易系統,結果真的在封閉式的環境里做出來了;2014年6月的最後一天,美麗說並購類唯品會的天品網和類大眾點評的食神搖搖,把兩者的核心團隊全部收入旗下,集中人力和財力主攻移動端;2014年11月,徐易容高調喊話,美麗說將打造中國ZARA,並為此推出全新自有品牌——MUA,希望依託美麗說平台的流量優勢,平地拔起一個真正具備快時尚屬性和消費影響力的自有品牌。
接二連三的動作,美麗說變化明顯,上線的類目越來越多,從服裝、鞋、化妝品到家居、配飾,從許多模塊和內容上來看,完全拋棄了原有導購類網站的模樣。他們甚至還開發了一套完整的商業廣告系統,讓淘寶賣家在美麗說上直接投放廣告,而不需要通過淘寶。2013年的時候,這個系統的貢獻就已經佔了絕大部分營收。
在營銷上,美麗說開始花費重金打造品牌形象。為此,美麗說簽約了韓國偶像團體EXO作為品牌代言人,並在湖南衛視等電視台投放廣告。美麗說的受眾群與EXO的粉絲群重合度極高,為了經營好這群粉絲,美麗說還設立EXO-m粉絲紀念專區、開通韓國直郵,迎合其需求。
美麗說一路擴張,試圖復制一個女性時尚垂直領域的小淘寶。
事情也正朝著理想的方向發展。去年8月,美麗說完成了E輪融資,由HillHouse領投,騰訊、紅杉等跟投。2月27日,美麗說官方又透露,已邀請魏萍女士正式出任公司CFO。魏萍此前曾擔任正保遠程教育CFO,成功帶領公司在紐交所上市,還曾參與新東方的赴美上市。此番加入美麗說,也被外界解讀為為美麗說Pre-IPO融資做准備。
另外,美麗說給出的2014全年業績是,實現了商品成交總額56億元人民幣,2015年業績目標更是定了150億元人民幣。
蘑菇街——回歸社會化運營
蘑菇街的轉型,無疑也是將原有用戶遷移的過程,但在發展中卻與美麗說形成了很大的差異。
轉型後的蘑菇街,砍掉了純粹的消費推薦社區,把從前的分享達人的性質擴大化。盡管在品類和商家數量上不如美麗說,但蘑菇街並不急於擴張,反而越發偏向於發展成為「小而美」的買手制商場。
用蘑菇街品牌總監范懿銘的話說,蘑菇街的「時尚買手街」,就像唐人街、華爾街那樣,有自己的集約化特色,只不過他們聚集的是文化或金融,蘑菇街聚集的是女性時尚。蘑菇街用戶分為兩類典型的群體,一是16~22歲的青春少女,二是23~28歲的都市白領。前者的特點熱愛時尚,崇尚潮流,後者擁有更高的消費能力,追求時尚不失優雅。
2014年10月,蘑菇街簽約因電視綜藝節目《女神的新衣》而走紅的蘇紅作為其時尚導師。蘇紅曾就任國內一線時尚大刊掌門人,亦是中國時尚圈最具影響力人物之一。除了與像蘇紅這樣的專業時尚買手導師合作,蘑菇街也簽約了大量「草根」買手和買手品牌,建立起5000平方米的選品中心。
買手實際上是職業化後的「紅人」,平台上所展示出來的商品都是買手們挑選的,實現了不同品牌店鋪商品的搭配推薦,這種延續先前平台導購那一部分業務的同時,擴展買手制經濟的模式,是蘑菇街的團隊所追逐的方向。在蘑菇街的首頁上,可以看到達人推薦、紅人還有導師等推薦的搭配,與蘑菇街的用戶定位非常吻合,正是用戶群體自主性的差異,讓蘑菇街在轉型以後放大「意見領袖」的特性而沒有違和感。
在進駐商家數量上,蘑菇街略低於美麗說,但在「時尚買手第一街」的核心定位下,蘑菇街並不需要急於拉開步子,反而是「少而精」小眾路線,才不容易重復電商平台「雜亂無章」的老路。比起美麗說大刀闊斧的純電商改造,蘑菇街反而保留了較多從前社群的基因,回歸到真正的社會化電商形態,將「社交」與「電商」重新結合。
這也正應了陳琪一貫的作風,在自己熟悉的領域深入拓展,沉穩而保守。
陳琪在2014蘑菇街年會上總結稱,蘑菇街在經歷了從社區、導購到電商平台,再回歸社會化電商,業務模型更加復雜,除了要聚合商家、商品、買手、達人,還要做好IM、支付、售後等多個環節。不過數據上還不錯,蘑菇街2014年的交易總額接近36億元。
點評:
美麗說C2C+B2C的商業模式,幾乎就是京東+淘寶的復製品,這種業務模式一是會遇到京東、淘寶的正面強力狙擊,二是燒錢還會更加厲害,賺錢也將困難重重,上市不成則會元氣大傷。蘑菇街在商家入駐上面稍微提高了入駐門檻,所以目前的入駐商家遠沒有美麗說數據龐大,僅有3000多家。特有的買手模式,流量的變現能力更強一些,但是代價卻是放棄了更大的流量潛力,成長前景不再那麼可期。
移動生態的主角與配角
事實上,在美麗說和蘑菇街轉型之前,阿里向二者分別拋出過橄欖枝,但都沒有達成合作。封殺後,反而使得美麗說投向了騰訊的懷抱。
2014年5月29日,微信正式上線「微信小店」, 美麗說作為首批參與內測的微信服務號,在經過內測後正式「開業」。D 輪接受騰訊注資之後,去年 9 月份美麗說接入手機 QQ。
春節的時候,美麗說再進一步,成為繼京東、滴滴打車、大眾點評之後,又一個獲得微信重量級介面的公司,還擠掉了京東精選的中間位子,穩穩地立在了微信紅包的上頭。
蘑菇街雖然沒有選擇投靠誰,但依然有源源不斷的資金。去年6月,蘑菇街獲得C輪融資,金額超過2億美元,由厚朴投資、摯信資本等共同領投,估值更是飆升至10億美元。
有了資金後盾,蘑菇街推出了全新的App:Top。Top主打「時尚買手第一街」的概念,通過聚集專業的買手與買手導師,包括職業買手、時尚標記、搭配達人等,試圖形成買手移動社區。「Top」和「蘑菇街」兩個App就是蘑菇街布局女性時尚消費領域的核心產品。
如今二者在移動端的布局已經收獲明顯,在去年「雙十一」中,美麗說移動端訂單佔比達80.4%,蘑菇街移動端成交佔比也持續穩定在75%以上。美麗說高級副總裁大熊更是直言,整個美麗說已經沒有移動互聯網部門或者PC部門了,所有部門幾乎都是OEM移動端的。
二者全力向前跑,背後是阿里與騰訊的移動生態系統之爭。蘑菇街重新結盟支付寶,美麗說對接微信支付,從支付環節看,兩者都有穩定的合作生態,難以動搖;從大環境來看,阿里是基於生態環境的大商業,騰訊是基於社交體系的大商業,與他們相比,美麗說與蘑菇街的角色只是配角,目前只能獲得一定的市場份額,很難突破。
這裡面有創始團隊的戰略高度和規劃局限,更重要的是,移動端的持續發力需要資本的不斷進駐和創新,新流量獲取是永遠的難題。但他們也有自己的優勢,獲取了年輕的用戶群,這一點至少給了他們向上的底氣。
點評:
隨著京東、1號店、聚美優品等各種電商平台的加入,淘寶已經受到不少沖擊。用戶也更加成熟理性,商家更是樂享其成。基於此,導流平台還會有一個穩定的上升期。繼美麗說和蘑菇街之後,陸續誕生了不少優質導流平台,他們的共同點是垂直、細分、精準,各自為營,在單個領域更易聚集人氣。因此,導流平台與其爭搶商家和用戶,不如齊心把蛋糕做大。
⑺ 美麗說的版本更新
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2011年5月 紅杉資本800萬美元投資美麗說。
2010年8月美麗說完成A輪200萬美元融資,投資方為藍馳創投。
2010年3月21日,美麗說網站正式上線。
2009年11月,美麗說創立於北京。
⑻ 張銳的時趣
時趣並不是張銳的第一家公司,他的上一家公司是主打同城活動的社交網站魔時網,但並不成功。2009年張銳接觸的投資人—包括時趣的A輪投資者君聯資本—對魔時的前景都不太看好。張銳想換個領域重新開始,他覺得社交領域還有很多機會,當時調研的結果是,游戲、垂直平台和廣告會是未來前景比較好的三個方向。
但張銳覺得自己的團隊無法勝任游戲這個行業,而類似美麗說蘑菇街這樣的垂直平台,又有跟淘寶這樣的平台產生矛盾的隱憂。張銳最終把目光放到了廣告領域。「做魔時的時候對B2C的產品已經有了陰影,覺得這東西要做大商業周期非常長,有些心灰意冷了。所以想做B2B的產品。」張銳說。不過時趣最初的40名員工來自於魔時,他們積累了一些社交網路的經驗,還有對廣告主需求的認識。
然後,像多數創業故事那樣,張銳在美國找到了模板—Buddy Media。成立於2007年的Buddy Media可以讓廣告主一鍵建立Facebook主頁,管理跟蹤和評估營銷活動,並與粉絲互動。後來Buddy Media又成為了Google+和Twitter的重要合作夥伴,並利用大數據技術幫助廣告主進行更精準的營銷。2012年以近7億美元的價格被Salesforces收購。在Buddy Media風光的那幾年,中國類似的公司還沒有,直到新浪微博的興起。
2010年,張銳已經開始著手創辦新公司。當時中國最潮流的社交平台顯然是新浪微博而非人人網,一鍵建立網頁的功能可以去掉,但提煉日常的運營模塊,譬如發微博、回復私信和@、分析粉絲特點、精確匹配潛在粉絲、發布營銷活動、追蹤活動效果和粉絲轉化率,或者分析提煉時事熱點,這些可能才是微博平台需要的管理軟體。張銳從奧美和陽獅等4A公司挖到一些員工後,在 2011年4月發布了第一款軟體產品。
2012年,除了將業務擴張至上海和廣州外,時趣成立了正式的銷售團隊,並在年底發布了針對中小企業的新產品「品趣」。中小企業客戶的開發難度比大企業難得多,因為推廣的渠道並不通暢。除了在網路買關鍵詞廣告外,最重要的是開辟線下代理商。相對免費模式,靠代理商尋找客戶的方式速度比較慢,而且成本偏高,好處是可以控制客戶的質量。要從中小企業那裡收回成本,至少需要3年時間。
2013年10月,社會化媒體管理公司時趣Social Touch宣布完成規模超過千萬美元的 C 輪融資,本輪融資由 Sierra Ventures 領投,在 A、B 輪融資時進入的君聯資本(Legend Capital)、紀源資本 (GGV Capital) 跟投。
2015年3月27日,以「大融合新未來」為主題的第十四屆中國廣告年度大獎盛典在上海舉行,來自營銷界、媒體界、品牌方的400餘家單位共同參加了此次盛典。時趣Social Touch榮獲「2014中國廣告數字代理公司年度大獎-綜合代理類」,並入選「2014年你必須知道的25家互動營銷公司」。