星巴克融資渠道

❶ 星巴客的創始人是誰

1986年霍華德·舒爾茨購買並改造星巴克。

15年後，星巴克已經成為全球最大的咖啡零售商、咖啡加工廠及著名咖啡品牌。目前，該公司已從西雅圖的一個小公司發展成為一個在全球四大洲擁有5000多家零售店的大型企業。星巴克給品牌市場營銷的傳統理念帶來的沖擊同星巴克的高速擴張一樣引人注目。在各種產品與服務風起雲涌的時代，星巴克公司卻把一種世界上最古老的商品發展成為與眾不同、持久的、高附加值的品牌。然而，星巴克並沒有使用其他品牌市場戰略中的傳統手段，如鋪天蓋地的廣告宣傳和巨額的促銷預算。在過去的20年中，星巴克在廣告上的支出大約為2000萬美元，平均每年100萬美元。2001年《商業周刊》分析的世界前100名品牌的資料中，寶潔公司的「幫寶適」(Pamper)品牌排在第92位(星巴克排名第88位)，其每年在廣告上的支出大約為3000萬美元。

那麼，星巴克從一個西雅圖小公司發展成為全球的商業帝國，其秘密究竟何在？事實上，「關系理論」作為星巴克的核心價值觀，同烤制高品質的咖啡豆一樣重要。星巴克的核心價值觀貫穿於公司的業務始終，這種核心價值觀起源並圍繞於人與人之間的「關系」。

當現代的企業集中精力做好主營業務的時候，他們越發地依賴同主要股東們的合作關系——使客戶們參與產品的開發、與供應商共享信息資源、與合作夥伴建立廣泛和持久的溝通橋梁，企業的各個部門需步調一致。歷史證明許多企業已有了一定的心得體驗並在不斷地完善。隨著知識經濟全球化的發展，企業應該以星巴克公司為榜樣，用同樣嚴格的手段，管理自己的「關系」網路。

星巴克的歷程

1971年在美國西雅圖「Pike Place」市場，星巴克第一家分店正式開業。當時，美國經濟已經從60年代巔峰走向衰退，咖啡的銷量也已經下滑，咖啡的消費者占總人口的75%；80年代咖啡銷量進一步減少；90年代以後，咖啡消費人群基本保持穩定。現在，美國52%(1.07億)的成人每天都喝咖啡，平均每天3杯；另外有28%的成人(大約5700萬)不定期飲用咖啡。

上個世紀70年代初，咖啡消費人群不斷地減少，但三個大學夥伴還是建立了星巴克公司，開發咖啡消費領域並在今後的幾十年得以飛速發展。自從星巴克以磅為單位銷售咖啡以後，市場上對這種特製咖啡——口感豐富、味道濃郁、粉末細致的咖啡的興趣與日俱增。北美每年都有更多的人執迷於咖啡，像星巴克公司這樣的咖啡店對人們的影響是巨大的。它增強了客戶對高品質咖啡的意識與需求。星巴克的最初發展，得益於舒爾茨早期的戰略和理念，公司始終追求「市場第一」的戰略，從太平洋西岸到芝加哥再到加利福尼亞廣建分店。

1990年星巴克開始贏利，但只有充足的現金才能滿足舒爾茨雄心勃勃的發展計劃。他拒絕從銀行貸款和以特許經營方式獲取資金。他害怕自己精心挑選和烤制的咖啡在銷售末端由於無法顧及的細節而遭到玷污。最終他選擇資本密集型戰略——上市。1992年6月26日星巴克在Nasdaq市場正式掛牌上市，縮寫「SBUX」，上市招股210萬股，每股17美元，融資總額為2800萬美元。它為星巴克今後的發展補足了動力燃料。

星巴克依靠最初的戰略擴張到美國各地。先在主要的城區開店，再圍繞該店在附近郊區開店。城區店成為郊區店和小城鎮店分店的起點。由於有些分店相鄰太近，競爭無法避免。但是公司認為同一地區的多家分店可以樹立品牌形象和增加客戶的便利度。星巴克很少使用傳統的廣告手段進行宣傳。眾多相臨分店增強了品牌的認知度，極大方便了老客戶。如果以特許經營方式開分店，這種矛盾就很難解決。1996年星巴克已經在美國開設1000多家分店。同年，它在日本東京開設第一家海外分店，全球擴張戰略開演了。

星巴克在以綠茶為主要飲料的國家的成功，說明它的理念能被不同文化背景所接受。到2002年，星巴克已經在四大洲擁有分店。2000年營業額為22億美元，利潤9460萬美元。2001年營業額為26億美元，利潤大漲32%達到1.81億美元。員工關系資產星巴克的成功主要得益於對「關系理論」的重視，特別是同員工的關系。後來，舒爾茨寫道：知名的品牌和尊重員工使我們掙了很多錢和很具競爭力，兩者缺一不可。

舒爾茨意識到員工在品牌傳播中的重要性，他另闢蹊徑開創了自己的品牌管理方法。本來用於廣告的支出被用於員工的福利和培訓。1988年，星巴克成為第一家為臨時工提供完善的醫療保健政策的公司。1991年，星巴克成為第一家為員工(包括臨時工)提供股東期權的上市公司。通過一系列「員工關系」計劃，公司確實收獲不淺。在改革福利政策之後，員工的流動率大幅下降。

星巴克通過有效的獎勵政策，創造環境鼓勵員工們自強、交流和合作。因為所有的員工都擁有期權，他們同樣被稱為「夥伴」。即使星巴克公司的總部，也被命名為「星巴克支持中心」——說明管理中心的職能是提供信息和支持而不是向基層店發號施令。

星巴克公司通過權力下放機制，賦予員工更多的權利。各地分店也可以做出重大決策。為了開發一個新店，員工們團結於公司團隊之下，幫助公司選擇地點，直到新店正式投入使用。這種方式使新店最大程度地同當地社會接軌。創造「關系」資本，跨越企業內部障礙，實現文化、價值觀的交流，是創造企業關系資本的基礎。

客戶資產星巴克認為他們的產品不單是咖啡，而且是咖啡店的體驗。研究表明：2/3的成功企業的首要目標就是滿足客戶的需求和保持長久的客戶關系。相比之下，那些業績較差的公司，這方面做得就很不夠，他們更多的精力是放在降低成本和剝離不良資產上。

星巴克一個主要的競爭戰略就是在咖啡店中同客戶進行交流，特別重要的是咖啡生同客戶之間的溝通。每一個咖啡生都要接受24小時培訓——客戶服務、基本銷售技巧、咖啡基本知識、咖啡的製作技巧。咖啡生需能夠預感客戶的需求，在耐心解釋咖啡的不同口感、香味的時候，大膽地進行眼神接觸。

星巴克也通過徵求客戶的意見，加強客戶關系。每個星期總部的項目領導人都當眾宣讀客戶意見反饋卡。

當星巴克准備把新品發展成為一種品牌的時候，客戶關系是星巴克考慮的因素。他們發現：客戶們會建議將新品改良成為另一品種。客戶們能夠看到一種新產品或服務與星巴克品牌的核心實質的關系。例如：客戶不認可咖啡與冰激凌口味的不一致性。

供貨商資產星巴克的關系模式延伸到供貨商們。包括咖啡種植園的農場、麵包廠、紙杯的加工廠等。

通過我們對「關系」資本的研究表明：星巴克遵從著成功企業的模式。當企業把工作的重心放在主業的時候，同供應商的關系至關重要，特別是關鍵商品和附加服務的供應商。成功企業知道商業交易和相互信任之間的根本區別，他們使相互信任在采購過程中「制度化」，因此在進行正常業務的時候，成功企業進一步緊密供應商的關系，最後捆綁和整合成戰略夥伴。供應商將承擔更多的責任和義務。

企業希望同供應商保持長久的合作關系，這不像從一個價格比較低廉的供應商那裡買東西那麼簡易。星巴克的采購經理Buck Hendriy說：「質量放在第一位，服務放在第二位，價格放在第三位。我們不會因為低價格而在質量和服務方面放寬標准。」

挑選供應商是一個相對漫長和正規的過程，各部門有關員工都將參與進來，由采購部門牽頭，履行程序，提供范圍。產品開發，品牌管理和業務部門的員工也會參與其中，這使星巴克公司了解整個供應渠道及對今後業務的影響。為達到特殊的質量標准，星巴克從生產能力、包裝和運輸等多個方面對供應商進行評估，只有具備發展潛力的供應商才能與星巴克榮辱與共。

星巴克已經花費大量人力、物力、財力來開發供應商，所以希望長期穩定的關系，積極配合控制價格而不只是簡單地監管價格。星巴克副總裁John Yamin說：失去一個供應商就像失去我們的員工——我們花了許多時間和資金培訓他們。

雙方合作的合約一旦簽訂，星巴克公司希望得到特惠待遇——價格、折扣、資源等。作為回報，供應商的營業額將會隨著星巴克的壯大而上升。由於星巴克極其嚴格的質量標准，供應商們也會得益於星巴克良好的品牌。長期的合作提升了供應商的聲譽，也會收到更多的定單。

一旦采購程序開始履行，星巴克會積極地同供應商建立良好的工作關系。在開始的第一年合作雙方的代表會見面3~4次，以後每半年或一年做一次戰略業務評估。戰略性的產品或戰略性的地域越多，高層人員介入的也越頻繁。評估的內容包括供應商的產量、需要改進的地方等等。另外，雙方還會就生產效率、提高質量、新品開發進行頻繁的接觸。星巴克希望供應商了解業務需求——包括產品的趨勢發展、成本的理想化、生產效率等諸多因素，以求得牢固的合作關系。特許經營模式在舒爾茨精心呵護下，星巴克憑借日益強大的品牌，通過各種聯盟來銷售和開發星巴克的產品。

為使客戶在更多的地點感受星巴克的服務，除星巴克分店之外，星巴克通過機場、書店、酒店、百貨店來銷售產品。「在星巴克嚴格的質量管理和特許銷售行為之間，產品品質的控制是有風險的，」舒爾茨說，「這是一種內在矛盾」。因此，星巴克制定了嚴格的選擇合作者的標准：合作者的聲譽、對質量的承諾和是否以星巴克的標准來培訓員工。

星巴克的特許業務包括業務聯盟、國際零售店許可、商品零售渠道許可、倉儲娛樂部項目、直銷合資廠等等。星巴克的第一張許可證是給HMS(美國最大的機場特許經營服務商)。如今，星巴克的特許經營店已經發展到900多家，包括：Barnes & Noble書店，零售連鎖店Target Albertson，另外美聯航與Marriot等公司也已經和星巴克簽定協議，只提供星巴克的咖啡。

星巴克在許可經營和特許加盟連鎖店之間，更傾向於前者，因為前者更容易控制。兩者在銷售品牌上是最近似的，但因為許可經營者不像後者擁有加盟店的產權，只是付費經營，因此更容易控制管理。星巴克希望合作者們贏利，對於合作者提供的相關產品(比如運輸和倉儲等)都不賺取利潤，星巴克只向合作者收取一定的管理費用。

Barnes & Noble公司是同星巴克合作最成功的公司之一。他們認為書籍和咖啡是天生的一對。Barnes & Noble書店早已經發起一項活動——把書店發展成人們社會生活的中心。為吸引更多的顧客，這里需要一個休閑咖啡店。1993年Barnes & Noble開始與星巴克合作，星巴克在書店裡開設自己的零售業務，雙方都從中受益。早晨星巴克已把人流吸引進來小憩而不是急於購書；而書店的人流則增加了咖啡店的銷售額。

以後，Barnes & Noble書店在星巴克沒有業務的地區或暫沒有開店計劃的地區，設立了Barnes & Noble咖啡店。它得到星巴克的許可證經營星巴克咖啡，星巴克的Hendrix說：由於該公司的經營理念與星巴克相近似，使合作順利進行。

當星巴克在美國中西部開始設立自己分店的時候，盡管雙方都試圖盡量不侵犯對方領地而又要確保自己的業務量增長，但是雙方的矛盾沖突卻不可避免。最終雙方坐下來解決矛盾，達成一致。星巴克不在Barnes & Noble設立咖啡專賣店。而在400多家Barnes & Noble圖書連鎖店內只提供星巴克咖啡，擁有大量不可缺少的客戶。Hendrix說：你可以設想一下在這400多家書店裡，顧客品嘗的是另外品牌的咖啡是什麼感覺？

星巴克還同食品公司和消費品公司結成戰略聯盟。例如：食品服務集團和指南針集團：為公司、學校、醫院、提供晚餐，在這里人們可以喝到星巴克咖啡。通過同百貨公司如Kraft Peps和Dreyer等公司的合作，使星巴克的品牌延續到了百貨零售渠道中，充分利用了現有的分銷網路，並共同分擔了物流費用。星巴克同Kraft公司的合作啟始於1998年，它使人們可以在商店裡買到星巴克的咖啡豆和咖啡粉。Kraft公司擁有3500名銷售人員，食品工業中最大的直銷團隊，成為星巴克最大的零售商之一。它還為星巴克展開一系列市場推廣活動。人們可以從咖啡車上得到星巴克咖啡的樣品。

❷ 創業企業如何成功獲得融資

你籌備融資，究竟應該重點准備什麼？

首先一份完整的業務梳理，系統宏觀化思考整個項目擴展及定位的公司業務體系，簡潔用3~5句話概括，盡可能100字以內，實際上一張圖片也可以，一目瞭然就好；

其次項目一句話介紹，比如十薈團定位在優化供應鏈的社區團購電商；

最核心的是商業計劃書Bp，1項目一句話介紹，介紹用戶定位及業務的競爭優勢；2產品簡介：行業痛點和解決方案，例如實習plus小程序市場調研大學生求職難，企業招聘專業合適人才耗時長，明顯的信息不對稱，方案採用小程序微信朋友圈社交裂變，大學生分享推薦域名混，類似拼多多，近期已融俞敏洪老師A輪300萬；3市場介紹：市場空間和規模，深挖產品用戶定位，少談大麵包的空市場規模，如服裝幾萬億市場，但這極少可能跟你公司有關聯，清晰界定你能黏住並導付費用戶，打個比方，抓起一把海沙，捏緊拳頭，沙子嘩嘩落下，把握在手裡的就是你的市場規模；4商業模式：產品+運營+盈利，產品服務用戶，指其特色及定位，運營模式，以何種營銷渠道來市場業務擴散，贏取用戶口碑及流量導入，盈利模式，自問一下，憑什麼賺錢，甚至可以思考賺快錢，因為投資人極其看重回報率；5分析競爭：分析外部條件，清晰看到競爭對手，賣咖啡你眼睛不該僅盯著星巴克，周遭奶茶店，甚至紅豆湯也算對手，深挖差異化方式，拼多多知道不？最近有個拼少少，主打高端商品，分享購買，最後講清楚獲取競爭優勢的能力，如加鹽的咖啡；6分析團隊:1學歷及獎項；2工作經驗和行業專業水平；3業績及大公司職位；4高科技人才；5股權架構；7產品進展：媒體{報道宣傳，品牌打造雛型}+用戶口碑{調研顧客反饋}+運營數據{驗證市場規模，商業模式成立與否，市場擴張速度快慢}；8融資條件：需要多少錢，出讓股權比例，下一步計劃，打算怎麼花，交易合作對象和預期方案。【UCD原則；站在用戶視角設計，好的BP說服投資人的關鍵，在於潛在用戶的支持】

早期項目：BP長度控制在10~15頁，大小5M以內，採用PDF格式比較好

❸ 什麼是項目融資關注的焦點

一個創業項目是不是融資越多越好呢？在進行項目融資時有哪些問題是值得我們關注的呢？如果你的項目正在急需資金時，請在選擇籌資方式時關注以下幾點。

焦點之一：創業者到底需要多少創業資金

創業者需要多少資金呢？是不是像我們經常想的那樣多多益善呢？答案當然是否定的。剛剛起步的創業者面臨的一項重要而艱難的任務就是決定企業創辦需要多少資金，這一點很重要，因為如果創業者低估企業資金需要，籌集的資金太少公司就會直接影響公司的正常運行。對一個新創企業，過度融資似乎不太可能發生，但當投資者對項目非常看好時，時常也會出現過度融資的現象。其實，過度融資也會有很多弊端，首先，它傳達了錯誤信息，比如，這會使得員工認為公司運行的比實際狀況要好，他們因此迫切要求提高工資和福利，現金被用於不必要的額外補貼和辦公室升級；一旦客戶認為公司手頭有足夠的現金，他們會用更長的時間來付款；其次，公司的上下員工體會不到創業的艱辛，缺乏節約和奮斗精神；再次，過度融資會減少投資回報率，給下一輪融資帶來很不利的影響。所以，在進行項目籌資時，要尋求一個平衡點，既有利於目前公司的運行，又有利於公司未來業務的開展。

焦點之二：錢與錢是不一樣的

錢與錢是不一樣的嗎？這一點從表面看來有點荒唐，但實際上不同「錢」的使用效率和使用成本是有很大區別的。譬如，民間借貸與銀行貸款就很不一樣，從民間融資速度較快，但成本高，一般要比銀行貸款利率高出2～3倍；而銀行融資要經過評估等各項繁雜的手續，需要較長時間，但利率相對會偏低些。如果一個項目前景很好，需要在短期內開發，這就需要在這二者之間進行權衡了。另外，不同方式籌到的錢對企業經營風險的影響也是不同的，如企業如果不能按時歸還銀行的貸款就很可能因為不能償還到期債務而破產，但是通過股權融資獲得的資金就不會給企業帶來這方面的危險；不過，股權融資會分散企業的所有權和經營管理權。

焦點之三：金錢背後的關系

如果你是剛剛步入社會開始創業的，那麼很多事情是你始料不及的。其實，社會是一本厚厚的書，很多東西是哈佛學不到的。當你未能從朋友里借到錢，你有時候會想不開；然後當你聽到某某人是怎樣融到資的，你會更想不開。這時候，你突然感悟了，在金錢的背後是關系。所以，從創業的第一天開始，就要注意處理關系。

與權力之間關系很微妙，其實與私人關系有時同樣很復雜，譬如，從親戚朋友那籌集資金會有很復雜的關系。第一，當你第一次向你親密的朋友借錢時，你會可能聽到說「不」的聲音，讓你困惑不已。第二，即使你能借到錢，但在你沒預料的時候，他們或許需要用錢。由於你從親戚或朋友那裡籌集到的資金常常沒有合同限制，所以他們需要時就隨時被抽回。第三，創業有可能會危害到朋友之間的友情以及家庭內的親情，經常會因失敗造成經濟損失而不和；成功有時也因利益分配不均而爭吵不休。當朋友和親屬借給你錢或入股時，關系就發生轉變。除了「你最近過的怎麼樣」的問候之外，他們會問你「企業情況如何？」當你從朋友和親友那裡借錢以後，很少會增強與他們之間的那種親情關系。所以，如果你從朋友或親屬那裡借錢，你要簽署貸款的期限和條件，並且為借款支付公平合理的利息。

焦點之四：創業者的信心比資金更重要

中國有句格言，「有錢好辦事，無錢寸步難行，籌措足夠的資金是創業者必須面對的一道關卡，可是創業者如何獲得企業創業的第一桶金呢？要知道越沒錢並且越需要錢的人就越難借到錢，所以想融資創業，創業者需要保持樂觀進取的態度，克服內心的自卑感，持續而廣泛地拓展人際關系建立自己的信譽。「信譽比金錢更重要，」這是送給創業者的第一句話。創業是很艱難的，如果沒有充分的信心，就很容易發生天折。送給創業者的第二句話是「做事先做人」。把人做好了，有時候做事就順理成章，很多事情也不謀而合。第三句話是「帶著笑容去面對挫折」，對創業者來說，遇到困難，面臨挫折是家常便飯的事，創業者必須有足夠的能力去承受困難和拒絕，不要因為自己遭受拒絕，就對未來失去信心，依然要挺起胸，時刻面帶微笑。霍華德·舒爾茨在領導星巴克公司的不斷成長中，深有體會地指出：他的成功來源於他一次又一次遭到拒絕時，還始終保持著樂觀向上的態度。他在回憶起當時他為星巴克融資的情形時說，他曾向242個人做宣傳，並且被其中的217位拒絕。他解釋說：「試想一下當你的想法被人家認為不值得投資時會多麼令人灰心。」但是，最後一個微笑的總是最甜蜜的，積極樂觀的心態讓他從一次成功走向另一次成功。

焦點之五：四面出擊，多管齊下

創業者在尋找融資渠道時，要多種渠道同時考慮，不要只單一的考慮一種渠道。美國著名的蘋果電腦公司所創造的多渠道吸引資金的奇跡就是創業者吸納資金的一個生動實例。

美國電腦公司的創始人喬布斯與沃茲奈克曾經是中學同學，1976年他們設計出了一款新型的個人計算機取名蘋果一號，樣品展出後大受歡迎，但他們決定小批量生產時卻沒有資金，就賣掉了舊汽車和個人計算機湊了1400美元，但是這點很少的錢並不足以應付批量生產的需要，就在此時，已退休的的百萬富翁英特爾公司原銷售經理馬庫拉以企業家特有的眼光敏銳地意識到了未來計算機的巨大潛力，他不僅掏出9．1萬美元入股注資，還幫助爭取到美洲銀行25萬美元的信用貸款，這樣三人合夥成立了蘋果電腦公司，其後馬庫拉介紹了另一個創業投資家，又籌集了360萬美元的創業資金，一個月後馬庫拉又推薦了全美半導體製造商協會主任科斯特加盟並擔任公司的總經理，接著喬布斯找到了矽谷最著名的公關和廣告公司的老闆，為英特爾設計晶元廣告的麥克凱納加盟，麥克凱納的加盟為蘋果公司作出了兩大巨大的貢獻，其一是創造了蘋果的標識，其二是在《花花公子》這樣的流行雜志上刊登了色彩廣告，使這個品牌從此在市場上佔有了一席之地，喬茲奈克設計製造了蘋果電腦，馬庫拉有商業的敏感性，斯科特有豐富的生產管理經驗，麥克凱納有著傳教士式的執著精神，這個最佳組合成功了。

這個案例說明創業企業的資金不會一步到位，但是辦法總比困難多，只要創業者開動腦筋，廣開思路就能找到許多有效的籌資方法，走出資金的「瓶頸」，實現自己的創業夢想。

❹ 請問拼多多商家店鋪銷量顯示10萬加，為什麼只有一條評價

決策企業戰略，須知行業大事，才能運籌帷幄。
每周七天，大消費零售產業風雲變幻，事件不斷、人事浮沉、暗流涌動，都在36氪-《未來消費》「 一周動態 」。
#電商#
拼多多年活躍買家數超阿里
拼多多發布財報。四季度，平台實現營收265.477億元，較上一年同期增長146%；全年實現營收594.919億元，較上一年同期增長97%；截至2020年底，拼多多年活躍買家數達7.884億。平台四季度新增5710萬活躍買家，去年累計新增活躍買家規模超2億。平台2020年GMV為16676億元，同比增長66%。每活躍買家年度開銷為人民幣2115.2元。拼多多創始人黃崢發布2021年度致股東信，宣布經董事會批准後將董事長職位交棒給現任CEO陳磊，自己將結合個人興趣，投身食品和生命科學領域研究
微盟智慧零售商家可接入支付寶
微盟宣布開放智慧零售商家接入支付寶的能力，支持商家在支付寶搭建小程序，提升商家跨平台、多場景營銷能力。結合支付寶為商家開放的多端流量入口，打通支付、營銷、會員等能力，為商家提供一套完整的獲客、交易、留存路徑。
美團APP內測「群聊」功能
美團於近日內測了「群聊」功能。群聊功能需要由商家開啟，其入口則在用戶在該商家店鋪內購買後，會彈出邀請入群的通知。美團官方表示，群聊僅限於店鋪、訂單或營銷問題的討論。另外群聊內，提供商家紅包功能，用於給用戶發送相應的優惠券。商家可以很直觀地觸達店鋪粉絲群體，並且結合群內豐富的玩法和一些群成員權益來與粉絲互動，提升粉絲的黏性從而提高忠誠度，促進轉化。
當當網起訴李國慶索賠10萬
北京法院審判信息網日前公布一份裁定書。裁定書顯示：原告當當網控訴，在李國慶的指揮下，薛剛、鄒培培、張巍和李儉幫助李國慶實施搶章。當當網要求李國慶向當當網賠償經濟損失107021元，薛剛、鄒培培、張巍和李儉承擔連帶賠償責任。被告張巍、李儉，對管轄權提出異議。本案裁判結果為駁回被告張巍、李儉對本案管轄權提出的異議。
敦煌網回應赴港上市：不予置評
據相關媒體報道，B2B跨境電商平台敦煌網將於近期赴港上市。對此，敦煌網相關負責人向北京商報記者表示不予置評。公開資料顯示，敦煌網成立於2004年，擁有超200條物流線路和17個海外倉，B端買家已覆蓋全球222個國家和地區。
#社區團購#
興盛優選回應被曝賣爛水果、生產日期造假
有記者卧底發現，興盛優選江西中心倉果蔬區貨板存在並未被丟棄的已變質的產品，退回銷售商和分裝商的凍貨撕掉日期後重貼，被進行二次銷售。果蔬區還存在沒有任何標識的真空包裝毛豆。
興盛優選表示，將加強對員工培訓，加強對已打包好商品進行抽檢；對於換標簽的問題，發現風險後平台已經下架，同時將供應商加入黑名單，永久終止合作。今後也會加大對供應商一方倉庫的抽查力度。
誼品到家南京暫停運營
IT老友記報道，3月18日，誼品到家南京業務暫停運營，將進行為期半個月的系統升級，商品供應鏈梳理以及倉儲優化......現暫停自提點營業。南京開城之初因後台系統問題爆倉，導致上線前三天內，倉庫後台顯示不出任何顧客數據，沒有送出任何一件商品。由於誼品到家在南京與00多公里外的安徽共享一個大倉，導致履約、商品質量、缺貨等問題頻出。
橙心優選開設線下倉儲量販店
橙心優選在3月20日開設了首批線下倉儲量販店。據悉量販店特色為商品齊全，多為產地直發，價格便宜，以生鮮為主，尤其是水果，同時也會有很多中高端、進口產品等。此外，有不少團長在抱怨，橙心現在的傭金特別低，且越來越低，但是，下單5人獎勵5元，下單10人獎勵10元，以此類推。低傭金、高下單獎勵，形成一種巨大的反差，出現團長刷單的現象。
興盛優選回應「加速IPO」
有消息稱，興盛優選目前正在快馬加鞭准備IPO事項，計劃年底上市搶占社區團購第一股。對此，興盛優選相關負責人表示，目前公司暫無明確的上市計劃。興盛優選備受資本青睞，2020年12月11日獲得了京東7億美元的戰略融資；今年2月，有媒體報道稱，興盛優選將完成金額為30億美元的D輪融資，由紅杉資本領投，騰訊、方源資本、淡馬錫、KKR、DCP、春華資本、恆大等跟投。
#生鮮#
南寧武鳴回應沃柑泡葯
近日，有記者在「沃柑之鄉」廣西南寧武鳴區暗訪調查發現，採摘後浸泡抑菌農葯防腐保鮮是沃柑上市之前的一道「必要工序」，放兩月不爛。"
廣西南寧市農業農村局回應稱，洗選常規使用的抑霉唑、咪鮮胺等均為農業農村部批准登記注冊的保鮮劑，規范使用進行果品保鮮，對食用者健康不構成影響。
南寧武鳴區政府實地排查發現，所排查的水果加工企業都能嚴格按照《沃柑採收及保鮮貯運技術規程》要求選用國家允許使用的保鮮劑進行規范保鮮處理。
3月18日，南寧市武鳴區人民政府辦公室印發《南寧市武鳴區促進武鳴沃柑銷售的扶持獎勵政策方案》，推出一系列武鳴沃柑銷售扶持獎勵政策，保護「武鳴沃柑」產業及品牌，維護果農切身利益。扶持獎勵對象包括在武鳴區注冊經營並具有獨立法人資格的農業企業、選果場、電商企業（合作社）、經銷商及外地采購商，「電商帶貨」最高獎勵10萬元
每日優鮮改造菜場
日前，每日優鮮在一份內部公告中宣布，公司的願景已升級為「成為中國最大的社區零售數字化平台」。徐正表示，每日優鮮在推動菜場業態迭代。目前，每日優鮮正在改造青島四處農貿市場，最快4月底亮相。改造後的農貿市場將集購物、餐飲、教育、服務、健康護理為一體，成為社區Mall。農貿市場內的鋪位仍優先由原業戶經營。
叮咚買菜首進天津
叮咚買菜正式入駐天津，成為叮咚買菜2021年新開拓的第一個城市。此前叮咚買菜已經在北京、唐山、廊坊提供服務，叮咚買菜在環京津都市圈的布局基本成型。叮咚買菜入駐的城市已經達到29個，服務范圍覆蓋上海、北京、廣州、深圳、成都等城市。目前，叮咚買菜已開設前置倉數量近1000家。
錢大媽無人貨櫃開放加盟
據第三隻眼看零售報道，錢大媽旗下無人櫃項目「菜吧」已經在深圳、廣州兩地開出近百家網點，並且開放了加盟。「菜吧」的所有商品到晚上七點以後啟動自動打折程序、當日出清，並通過電子價簽來實現自動調價。數據顯示，錢大媽經營較好的「菜吧」晚上7點打折前的客流大約在150人左右，月均銷售額15-21萬之間，其中75%的商品銷售在打折前可以完成；「菜吧」商品毛利率接近15%。
「在樓下」新增200個點位
主打生鮮便利櫃「在樓下」表示，2020年新增200個點位，單個點位盈利實現了217%的增長。並且去年整體店鋪保持了正向現金流。據介紹，疫情期間，「在樓下」除了原有的品類外，新增了蔬菜、鮮食等品類的商品，同時增加了訂奶業務。去年「在樓下」新增30%的新用戶，高頻用戶漲幅101.4%。
鏈家地產計劃賣菜
近日，鏈家關聯公司北京鏈家置地房地產經紀有限公司發生工商變更，經營范圍中新增了「新鮮水果、新鮮蔬菜」。不久前該公司經營范圍變更中，也新增過與房地產業無關聯的食品、葯品銷售等業務，按照鏈家的設想，未來幾年北京鏈家會有約500家門店開展社區便利店服務。
#零售#
家樂福中國擬獨立上市
此前有傳聞稱，家樂福中國可能被蘇寧出售，家樂福中國方面回應稱，傳聞不實。CEO田睿表示，2021年家樂福將聚焦大店賦能、B2B賦能和到家業務規模發展三大方向，打開新的增長空間，未來將協同更多的戰略夥伴，繼續為消費者帶來更好的商品和購物體驗，並謀求獨立IPO。
永輝就「茅台收款不發貨」致歉
江蘇南京多位消費者通過永輝App下單幾萬元茅台酒後，無法取貨也無法退款，門店負責人一問三不知，客服則表示系統已簽收。3月16日，永輝超市官方微博回應稱，已第一時間成立調查組，將配合監管部門徹查。目前已經有消費者收到永輝超市的解決方案，訂單退款並且每單賠償1000元。
消息稱多點赴美IPO
消息稱，生鮮電商多點計劃赴美IPO，擬募資逾5億美元，官方數據顯示，截至2020年10月，該公司與120多家連鎖商超達成合作，覆蓋門店超1.3萬家，「多點Dmall」累計進行五輪融資，融資總額超6.8億元，投資方包括興業銀行、IDG資本 、騰訊投資、深投控等。此前還有消息稱，物美集團目前也在考慮香港上市的可能性。
食惠邦完成數千萬元天使輪融資
「食惠邦」已完成數千萬元天使輪融資，食惠邦2020年成立於天津，定位為折扣零售連鎖，公司整合上游臨期商品資源，在天津地區開展連鎖經營業務，目前自營有8家社區折扣門店。同時為了保證出貨效率，公司還直接面向小B供貨，供應包括臨期食品在內的折扣零食、飲料、酒水、牛奶等快消品。
鍋圈完成3億美元D輪融資
鍋圈供應鏈（上海）有限公司宣布已經完成招銀國際、天圖資本主導、老股東超限跟投的3億美元D輪融資。公司稱，將加築上游壁壘，進軍三到六線消費市場，持續深耕供應鏈做好產業協同，做成距離廣大消費者居住社區最近的新型家庭食材超市。
寧波阪急將於4月16日開業
知名日本零售商H2O Retailing在中國內地的首個阪急百貨項目（寧波阪急）將於4月16日開業。本次開業的賣場面積約11.6萬平方米，在約360家店鋪中，日本店鋪佔比為20%，地下樓層將引入H2O旗下的日系精品超市「泉屋（Izumiya）」及日本「地下商場」特有的商業形態。
#直播帶貨#
辛巴 ：最快3月底復播
辛巴在接受億邦動力采訪時稱，應該是在今年3月下旬或者4月舉辦首場直播，停播期間針對公司內部的各個版塊，包括在質量檢測方面，招了很多專業人士。辛選今年重要議題是去辛巴化，辛巴表示，沒有做電商平台的想法，只想做平台的服務公司，類似MCN這樣的機構。他認為，「辛選占快手1%才好，整個快手的發展是良性的，然後辛選也變成了一家賦能企業。未來兩家企業互幫互助，一起成長。」
抖音打擊「賣慘式」帶貨
近日，抖音安全中心發布《「賣慘帶貨、演戲炒作」違規行為處罰公示》。公告稱，平台已對賣慘帶貨、編造離奇故事、演戲炒作等行為進行違規處罰。近30天內，平台共處理相關違規直播間446個，封禁違規賬號33個，包含「徐憶情感電台 」、「權哥講情感」、「光頭哥」等10個粉絲超百萬主播。
謙尋布局店播服務
謙尋推出店播服務——謙播，專注於高端店鋪直播領域，擁有100+由達人、櫃姐、播音組成的主播矩陣，謙尋旗下薇婭、林依輪等明星紅人的直播運營團隊護航，謙尋商學院輸送優質主播和運營策劃，基於數據化、生態化直播運營模式打造專業的一站式店鋪直播運營服務。
市場監管總局點名直播帶貨
近日，市場監管總局發文表示，直播帶貨已成為眾多電商升級的新突破口，關於「直播」的投訴舉報也相應迅速增長，產品質量疏於把關、使用「極限詞」等引導消費者沖動消費、售後退換貨難以保障等問題層出不窮。2020年，全國12315平台共受理「直播」投訴舉報2.55萬件（「直播帶貨」訴求佔比近8成，同比增長357.74%），為消費者挽回經濟損失835.53萬元。
#餐飲#
瑞幸尋求2.5億美元融資
3月16日晚間，瑞幸在官網宣布，已與主要債務持有者達成重組債務及加強資本結構的協議，並將於近期履行這一協議中的債務義務。公告還披露，瑞幸正在積極利用多種渠道進行融資，擬通過私募募集至少2.5億美元。
星巴克啡快服務登陸微信小程序
日前，星巴克中國啡快™服務正式登陸微信小程序，「幫TA帶」和「咖啡社交體驗版」兩大全新功能也同步首發於微信小程序。在進駐登陸微信小程序前，星巴克「啡快」服務已經全面接入阿里系應用，包括支付寶、淘寶、口碑、高德、餓了么。
眉州東坡旗下食品公司融資上億元
眉州東坡旗下的食品公司「王家渡」剛剛完成一輪融資，復星資本領投近億元，番茄資本跟投上千萬元。王家渡已經啟動上市計劃，預計在2022年底遞交材料、2023年上市，優先考慮A股市場。眉州東坡的餐飲板塊也已啟動上市計劃。眉州東坡創始人王剛表示，通過疫情，我發現要做成百年老店，上市是最好的途徑之一。
「珍味小梅園」獲數千萬元A輪融資
「珍味小梅園」近期已完成數千萬元A輪融資，「珍味小梅園」是一個預制菜品牌，目前共研發了50多款預制菜品。線上包括天貓、京東、拼多多等電商平台，線下則進入了盒馬、每日優鮮、京東到家等本地生活類平台，以及大潤發、家樂福等線下大型商超。
「福客」正式進入北京市場
百福控股旗下優選麻辣燙品牌福客正式進京，北京首店選址為北京昌發展萬科廣場。福客是一個聚焦高端麻辣燙的連鎖餐飲品牌，目前在國內共有近30+家門店，總部位於深圳。福客主打國潮風與原創湯底，受眾為年輕時尚白領和小資休閑人群。百福是弘毅投資打造的系統性布局品牌「新」餐飲的投資和管理平台，迄今為止，弘毅與百福已連續投資或收購14個知名餐飲品牌，包括和合谷、新辣道魚火鍋、權金城烤牛肉、西少爺肉夾饃、遇見小面等。
合肥立案調查美團、餓了么
合肥市場監督管理局通過網路平台監測發現，「美團」「餓了么」網路餐飲平台存在不具備食品經營資質的餐飲服務經營者，目前已經立案調查。知情人士稱，外賣平台如今資質審核嚴格，但「開店之後基本不會回頭抽查」。
浙江抽檢紙吸管，部分產品不合格
浙江省消保委近期對杭州市肯德基、喜茶、星巴克、茶百道、蜜雪冰城等10家奶茶飲品實體店提供的紙質吸管進行采樣並委託第三方檢測機構開展比較試驗，結果顯示，部分紙質吸管產品存在高錳酸鉀消耗量超標、耐溫性能不合格的問題。
#美妝#
屈臣氏創5年最大跌幅
屈臣氏母公司長江和記公布2020年財報，屈臣氏去年全年收益為1335.32億元，同比減少6%，其中在中國市場收益為167.2億元，同比下滑19%。創5年來最大跌幅，遠高於其整體零售跌幅。中國區的同店銷售額下降21.8%，線上銷售額較2019年增長123%。屈臣氏會員人數突破1億名。
ONLYWRITE獲數千萬天使輪融資
據「化妝品觀察」，美妝零售新物種ONLY WRITE獲得嘉御基金數千萬天使輪融資，截至目前，ONLY WRITE已開出了10家門店，2021年將要開出的100家店。ONLY WRITE將門店幾乎所有產品都放入門店倉庫，展示在前端的每一個產品都是試用裝，消費者通過掃碼下單、完成支付後，憑藉手機里的取貨提醒，前往收銀台提貨。
資生堂將關停WASO
資生堂宣布將關停旗下專為年輕人設計的入門級護膚品牌WASO。產品將停產，部分商品將根據庫存情況一一結束銷售。WASO2018年6月正式進入中國市場。按照規劃，資生堂要在2030年成為以高端美妝領域為核心的全球NO.1化妝品企業。為此資生堂轉讓了大量平價業務。
麗人麗妝九成營收靠天貓
3月17日，麗人麗妝披露了其上市以來首份年報。2020年，麗人麗妝營業收入46億元，同比增長18.72%；歸屬於上市公司股東的凈利潤為3.39億元，同比增長18.7%，麗人麗妝2020年的營收中有98%來自天貓，截至2020年12月31日，麗人麗妝已與超過60個品牌達成合作關系，計劃孵化自有品牌。
#消費#
郭美美涉嫌製造、銷售違禁減肥葯被捕
3月18日晚間，上海公安官方通報。3月11日，浦東警方成功偵破一起生產、銷售添加違禁成分（西布曲明）減肥類食品案件。抓獲生產人員曾某某(女，26歲)，銷售人員周某某(女，26歲)、郭某某(女，30歲)等32名犯罪嫌疑人。有媒體核實，通報中的郭某某，正是郭美美。郭美美主要通過個人微信朋友圈售賣這類產品。
李子柒螺螄粉被指吃出煙頭
消費者王女士稱，其通過薇婭直播間從李子柒旗艦店購買的螺獅粉中，煮熟後發現螺獅粉中中夾著一支煙頭。聯系商店客服後，獲賠77元。王女士將發現煙頭時拍攝的短視頻上傳至個人抖音賬號，3·15前夕，該作品因「被權利人投訴涉嫌侵犯名譽權」而禁止播放。李子柒品牌客服中心回應稱，公司沒有進行相關的操作（投訴），後續會對消費者反饋的問題進行核實。
元氣森林關聯公司入股碧山啤酒
3月16日，上海碧山啤酒有限公司發生工商變更，新增元氣森林（北京）食品科技集團有限公司為股東，持股比例約25％。今年1月，元氣森林完成對觀雲白酒的新一輪融資，金額為數億人民幣，元氣森林占股15%
光良酒業完成數億元A及B輪融資
「光良酒業」已於2020年完成了數億元A及B輪融資，其中A輪由高瓴創投領投，XVC和野格資本跟投；B輪由高瓴創投、BAI資本聯合領投，XVC超額追投。兩年時間內，「光良酒業」已經進入近千個區域市場，覆蓋了近40萬家渠道終端，其中超70%為零售渠道，其餘大部分為餐飲渠道。
恆天然：今年退出貝因美
恆天然集團表示，其重心回歸到紐西蘭牛奶產業上，將繼續降低在貝因美的持股比例，有望在本財年結束前完全退出持股。該公司已於去年晚些時候宣布出售其在中國的獨資農場。
華潤雪花試水碳酸飲料
日前，華潤雪花啤酒在官方微信公號上宣布，雪花啤酒旗下一款新品「小啤汽」自2021年3月12日起正式上市。值得注意的是，這是華潤雪花推出的首款碳酸飲料產品，也是其首款果汁飲料產品。目前，「小啤汽」一共推出了三種規格，分銷不同渠道
天貓推出IP授權交易平台IPmart
天貓為IP版權方、設計師、插畫師和品牌搭建了一個新平台——IPmart，聚焦IP授權交易。同時，IPmart引入螞蟻的區塊鏈技術，解決IP產業授權交易中的信任問題。據天貓發布《2021天貓服飾白皮書》顯示，2020年天貓服飾IP聯名款增速超過60%。
#315#
央視315點名4企業盜取用戶人臉數據
央視315曝多家商店安裝人臉識別攝像頭，報道涉及到的4家盜取用戶信息的企業有：萬店掌、悠絡客、雅量科技、瑞為。喜茶方面表示「萬店掌的確是喜茶的供應商，但喜茶門店中所安裝的所有攝像頭只用於安防影像採集，絕不會非法收集消費者的人臉數據。」良品鋪子稱，萬店掌攝像頭用於物流倉儲，未在線下門店使用。
央視315點名河北青縣羊肉添加瘦肉精
央視315曝河北青縣羊肉添加瘦肉精。青縣是河北省一個重要的養羊基地，每年大約出欄70萬只羊。青縣一名飼料推銷員稱，加瘦肉精這種事「差不多有十年了。調查中記者了解到，青縣相關部門一直在嚴查違規添加瘦肉精行為，但是養殖戶說他們都有各種渠道得到消息提前應對。
央視315點名福特/英菲尼迪
央視315曝福特翼搏變速箱生銹問題，針對這個設計缺陷，早在2020年3月份，廠家就有了解決方案，但僅為內部通告，各地的4S店將責任全推到了車主身上。此外英菲尼迪旗下不同車型也出現了高速失去動力的情況，部分用戶更換變速箱後依然存在問題，英菲尼迪私下聯系車主延保從2年到20年不等，但是要求車主簽署保密協議。
小龍坎火鍋用掃帚搗製冰機
3月15日，小龍坎火鍋南京等門店被曝後廚應聘不看健康證、小龍坎火鍋用掃帚搗製冰機、多菜品不清洗；發芽土豆削削接著用；碗筷清洗僅30秒等多種亂象等多項問題。今天下午，小龍坎火鍋發布致歉聲明，對涉事門店立刻停業整頓，全力配合政府監管部門的工作。將繼續對全國門店展開長期性的嚴格自查，全力保障消費者食品衛生安全
外賣平台對曼玲粥店下架
日前，福建福州曼玲粥店被曝把吃剩排骨回收熬粥。16日，當地市場監管局發布通報，並根據有關規定對其開具責令改正通知書，同時立即通知美團外賣平台對其進行下架處理。曼玲粥店發布發布處理通報稱，強制關停涉事門店，主動為全國曼玲粥所有加盟門店進行衛生制度管理培訓、食品安全、衛生操作培訓，為期3個月完成。
得物APP遭遇克隆，涉案金額逾700萬元
上海警方日前通報破獲上海首例第三方鑒定平台防偽標識被侵權案件，涉案金額高達700餘萬元。該團伙仿造了17個「得物APP」網頁，並仿造「得物」的防偽「四件套」對外出售，一些商家用它將假鞋包裝成正品，高價出售給消費者，還有一些「鞋友」用它包裝自己的假鞋，冒充正品銷售欺騙他人。
國產鐵鍋謊稱日本製造賣千元
有網友爆料，壹加鐵鍋廣告涉嫌虛假宣傳，該鐵鍋的日籍代言人實為一中國演員。鐵鍋按照級別售價從800元-1800元不等。上海市閔行區市場監管局表示，已對當事人立案調查。宣傳視頻中所謂的鐵鍋創始人、傳承人的照片，系日本小說家。根據電商平台銷量保守估算，截至2020年12月，鐵鍋銷售總額超過3000萬元。
#相關#
騰訊、阿里關聯企業入股利楚掃唄
楚掃唄關聯公司發生多項工商變更，騰訊、阿里關聯企業入股，持股比例均約為14.11%。利楚掃唄官網顯示，該公司憑借一站式聚合支付SaaS雲服務平台等，在聚合支付領域實現了支付方式、支付場景、支付資金到賬與管理、支付增值業務的融合。
跨境電商SaaS積加完成投資
跨境電商SaaS積加宣布完成3000萬元Pre-A輪融資，「積加」成立於2017年，為跨境電商賣家的數字化經營管理提供流量+供應鏈+品牌的一站式解決方案，主要包括亞馬遜電商ERP產品「積加ERP」。近期積加推出了面向中小微客戶群的輕量級SaaS產品。
京東投資動網
智慧體育綜合服務商動網完成數千萬元戰略融資，投資方為京東。動網是基於「物聯網+體育」向體育運動和休閑娛樂場館提供一站式智能化管理的服務平台。京東方面表示，投資動網不僅可以幫助我們更加深入的接觸到精準的線下體育用戶，也能更有力的幫助京東運動與體育場景的深入整合。」
順豐2020年營收逾1500億
順豐控股公布了2020年全年業績。財報顯示，2020年順豐控股實現營業收入為1539.87億元，同比增長37.25%，遠高於行業17.3%的增長率；歸屬於上市公司股東的凈利潤同比增長26.39%；順豐單票收入下降18.99%。市佔率提升至9.76%，較上年提升2.15個百分點。
阿里「小蠻驢」批量投用
阿里巴巴達摩院研發的物流機器人 「小蠻驢」，將在3月進入全國15所高校的菜鳥驛站，服務范圍可輻射超過 30 萬學生。今後，校園菜鳥驛站還將為師生提供更多 「送貨到樓」服務。
#海外#
日本樂天股價大漲24%
日前日本樂天融資22億美元，投資者包括騰訊、沃爾瑪、日本郵政。日本郵政將持有8.3%的股份，騰訊將持有樂天集團3.6%的股份，而美國零售巨頭沃爾瑪將買下該公司0.9%的股份。受此消息影響，周一，樂天在東京市場的股票大漲24%，市值突破2萬億日元. 。三木谷浩史周一接受媒體采訪時坦言，此前曾經與網路有過一段失敗的合作關系，進入中國市場非常難。但他表示，現在有了騰訊的合作後，也具備了向中國出口日本商品和內容的渠道
「Weee！」完成3億美元D輪融資
美國生鮮電商「Weee！」完成3億美元D輪融資，Weee! 創立於2015年，瞄準美國少數族裔市場，前期採用社區團購模式於是Weee！精選供應商貨品，由供應商發貨，用戶在團長處自提貨品2017年，Weee!轉換成自營生鮮電商模式，大倉供貨，兼職司機配合送貨，配送時效最快為T+1。目前Weee！已覆蓋全美15個城市，觸達用戶約500萬人，年營業額為數億美元。
可口可樂在日本測試自動售貨機訂閱服務
可口可樂在日本測試自動售貨機訂閱服務，促進自動飲料售貨機網路的鋪設。訂閱者每天可以從自動售貨機上獲得一瓶飲料。每月的訂購費為2700日元，約合25美元。每瓶飲料摺合不到1美元，比平時在自動售貨機上買的便宜

❺ 咖啡行業新零售模式是什麼

新零售的定義

新零售，即企業以互聯網為依託，通過運用大數據、人工智慧等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式
。

線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。

新零售的模式該如何做

1、改革傳統市場渠道，實現渠道在線化;

2、解決傳統商業的分地域制，和電商全地域銷售的沖突;

3、提高渠道效率，降低流通成本，增加用戶體驗和價值;

4、讓上述的這些要求形成一套有機、高效的系統，給關鍵的用戶角色創造價值，調動市場的力量來推動模式變革。

❻ 從籌資方式試分析瑞幸咖啡在企業擴張過程當中採用了哪些籌資方式這些籌資方式有什麼優缺點

摘要 瑞幸咖啡的商業狂奔

❼ 從國貨之光到涉嫌22億財務造假，瑞幸咖啡為何會神話破滅

從2017年創立開始，瑞幸就爭議纏身，但這並不妨礙它「元氣滿滿」地跑馬圈地，創下成立18個月，就在納斯達克上市的中概股歷史紀錄。5月17日，瑞幸咖啡登陸納斯達克，股票代碼LK。

今年1月31日，國際做空機構渾水針對瑞幸發布做空報告，直指瑞幸在財務和運營數據上大規模造假。不過，這份報告一度成為「啞雷」，瑞幸股價很快回歸到做空前，直至4月2日其自曝22億元造假事實。4月2日自曝財務造假當天，瑞幸股價暴跌85%，市值蒸發約350億元。

陸正耀態度懇切，言辭流露出痛苦和自責等個人情緒，並反復強調絕不是以「概念做局」去欺騙投資人，堅信瑞幸的商業模式與商業邏輯是成立的。

❽ 星巴克的優勢

1、經營理念

星巴克之所以取得極大的成功，是因為其前所未有的投資理念：將咖啡館打造成社交場所。咖啡館不再只是去喝杯美味咖啡的去處，而是成了社交和談天論地的場所，尤其為學生和年輕的城市職場人員所青睞。星巴克既提供了相關服務，卻又與眾不同。它讓一種不起眼的產品變成了顧客們樂意接受的非常體驗。

2、打破常規思維

星巴克的優點在於其發現機會的能力，有時甚至不惜違背零售規律。星巴克超常規思維的能力是其它發展壯大的小型企業所共有的特點。

星巴克違反常規，追求集中分布，以此來增加總銷售量和市場份額。這種做法雖有風險，但已經見到成效：地毯式轟炸的開店模式使其迅速取得了市場優勢。這種策略也降低了供貨和各分店管理的成本。公司巨大的規模能夠化解新店開張時對其它分店銷售量的沖擊。

3、營造獨特的體驗

星巴克開創了一種獨特的零售體驗，怡人、舒適、輕松，讓顧客嚮往並吸引其一再光顧。在星巴克的店裡，有舒適的座椅、無線網路連接，甚至音樂也可自己選擇。

4、讓顧客滿意

星巴克的成功很大程度上源於其為顧客著想的態度。星巴克時刻信守這自己的承諾：隨時隨地為顧客提供最滿意的服務。公司的每項策略都是要讓顧客更滿意，從顧客走進任何一家分店的一刻，到點餐、喝到一杯香濃的咖啡，再到最終決定在星巴克放鬆一下還是繼續忙碌。

5、抓緊顧客的腰包

以咖啡作為主營產品的星巴克不斷推出新產品，以便顧客進行更多消費。星巴克知道，顧客喝咖啡的同時還需要點別的東西，於是推出了三明治和糕點。即便是許多店裡提供的無線上網服務，也是促使顧客增加消費、增長銷售量的隱而不露的妙招。

❾ 瑞幸咖啡再獲2.5億元融資，瑞幸咖啡為什麼又活了

因為之前的瑞幸被罰之後，有人看中了這個品牌的潛力，於是才能重新活了過來。

更重要的是，最近咖啡的整體股價大幅度下跌，使得瑞幸咖啡的融資渠道有非常嚴格的限制，使得其在日常運營過程中缺乏足夠的現金流來維持日常運營。如果現在有比較大的資金流入，對整個企業的日常運營是非常有利的。

她之所以能夠有一個非常大規模的經濟增長，也與他整個激進的營銷策略有關，而這背後也有足夠的資金和資本支持，使得他有如此強大的能量去拓展市場。