浦发银行疫情金融服务

① 疫情下银行开门红怎么搞

疫情期间，银行推进开门红需要摒弃之前线下的传统模式，银行可通过拓充服务渠道、丰富产品类型、维护客户方式三方面来推进开门红业务的开展。

拓充服务渠道:

1、云柜台：24小时桐游办理线上业务。云柜台的使用，可以使银行将一些业务转移到线上，为客户带来更优质、更便利的综合服务。例如，浦发银行上线“甜橘”APP，将传统的住房按揭业务搬到网上，减少客户线下操作流程。

2、云咨询：线上人性化一对唯帆一服务。银行可以在线上建立“云社区”、“云工作室”等，为客户在线上答疑以及指导业务操作。例如，建设银行为客户经理打造了专属名片以及云工作室，客户可一键直通客户经理电话，享受一对一服务。

丰富产品类型:

1、上线保险产品，引导客户做保险规划。保险是开门红中收构成的重要部分，银行除了可以上线疫情特色保险，加大宣传之外，客户经理也可以从避免长期不确定性风险切入，引导客户做保险规划。

2、发售疫情相关债券。目前发售债券也可以促进开门红中收增长。农行早前便发售了“战疫专题债券”，有利于收获一批投资偏好比较保守的客户。

3、针对小微企业上线信贷产品。银行可以推出具有针对性的信贷产品，一方面为小微企业提供保障，另一方面在特殊时期急需贷款的小微企业较多，有利于银行开门红存贷指标、客群指标的达成。

维护客户方式:

1、搭建“微信沟通办公室。客户经理除了利用银行搭建的专属名片以及云工作室之外，还应当主动利用微信刷“存在感”，主要在“客户微信”、“微信群”、“朋友圈”三个窗口。

2、引导客户做资产配置。对于有资产配置需求的用户来说，指轮雹客户经理除了推荐银行在此期间上线的疫情特色产品之外，也可以适当引导用户关注避险资产。

② 浦发银行消费金融

上海的正常生活秩序正在回归，随之而来的经济复苏成为这座城市的新命题。吃喝玩乐.各种熟悉的金融和非金融场景又回来了。没有什么能阻止我们追求更好的生活。

在复苏期间，信用卡在帮助抗击疫情、促进消费和实践普惠金融方面发挥着重要作用。随着消费的回暖，线下多场景消费需求的激增，线上消费和非接触式交易需求的叠加，如何创新消费模式，挖掘新的消费潜力，赋予了信用卡机构新的使命。

一贯关心持卡人消费需求的浦发信用卡，以积极的态度和快速的响应，推出了“浦发六六消费节”，并同步推出一系列优惠活动，涵盖了吃喝玩乐购物的诸多场景。通过实实在在的优惠活动，深度践行了普惠金融，拉动了消费，获得了市场和越来越多用户的青睐。

全力以赴刺激消费

目前最活跃的经济活动是什么？毫无疑问是消费。

政策层面，近期从国务院到地方政府，出台了一系列政策释放消费潜力，促进消费可持续复苏；在用户端，是正在蓬勃复苏的巨大消费需求，呈现出个性化、多元化的消费趋势；商家方面，是复产带来的供应链修复。

如何刺激新兴消费需求的增长，陪伴用户逐渐恢复生活节奏，度过复工复产期，为不同客户群体提供差异化、定制化的产品和服务，信用卡行业大有可为。

其中，在复苏成为首要命题的当下，浦发信用卡积极实施扩大内需战略，持续聚焦衣食住行等民生领域，链接核心商圈、商户和线上多元化消费平台，构建丰富的“线上线下”全场景生态，助力提升消费活力。

响应城市重新启动的需要，推出了“普达西班66消费节”。活动覆盖吃喝玩乐、购物等多个消费场景。促进“普”惠消费，助力“发展”美好生活。浦发信用卡，联合电商、餐饮、零售等商户。增加了线上线下补贴，帮助提振消费活力，促进交易快速恢复。

在“吃什么”方面，从快餐到火锅烧烤到甜品小吃水果，各种美食优惠应有尽有。以最近的促销活动为例。新石器烤肉、百果园、满记甜品、咸丰水果等。都能在周六享受6折优惠购买不同价值的代金券，平日也有优惠。

关于“喝什么”，对于项目启动最需要的“流食”咖啡奶茶也有安排。浦发信用卡创造了多元化的饮品权益。星巴克在66元中每周六减16元的优惠，甚至还有%阿拉比卡、跷跷板咖啡、皮埃尔咖啡、Tims的优惠权，汇聚了多个网络名人咖啡品牌。乐乐茶、喜茶、CoCo可可茶、乃雪茶每周六购买代金券还可享受6折优惠。

在“逛什么”方面，“浦大西坂66消费节”在全国优质商圈推出了更加丰富多彩的优惠活动。全国范围内，华润商圈、K11商圈、活动期间指定商场可享受300元、66元优惠。尤其是上海，优惠活动力度更大。6月中下旬至北外滩、上海瑞虹天地、景尧前滩来福士，使用微信支付绑定浦发银行信用卡支付可享满200元立减66元，有效促进消费者重返商场。

“以大宗消费为抓手刺激消费”是《上海市加快经济恢复和重振行动方案》大力促进消费回升的举措之一。“大力促进汽车消费”也是不可或缺的看点。在合作经销商处办理浦发银行信用卡汽车弯或分期付款业务的持卡人

信用卡作为集支付和融资于一体的金融工具，是连接消费者、商户和支付平台的重要媒介，在扩大内需、刺激消费、服务民生方面发挥着重要作用。

近年来，浦发信用卡聚焦衣食住行等民生消费场景，围绕惠民金融、绿色金融、城市场景等主线，践行“普惠金融”的服务理念，为更多消费者传递更加实惠、便捷的优质金融服务，努力与用户建立情感和精神上的连接与共鸣。

在大数据、AI、区块链等技术和服务的深度融合下，浦发信用卡升级打造业务、数据、技术一体化的智能决策系统，实现服务、产品、技术的深度融合，锻造数字化业务能力。通过升级智能机器人服务系统群和数字化管理系统群，输出优质惠民服务。

对于线上消费活动，浦发信用卡除了延续以往的普惠活动外，结合自身业务发展特点和消费趋势，利用其优质业务平台，推出618系列绑卡消费优惠活动，以及“超级666”系列线上红包和新玩法。为持卡人提供贴心、温暖、优质的多重福利体验。

给予消费者实实在在的信用卡福利，促进消费者、平台和商家的充分连接，体现了一个信用卡机构的责任和担当，这也是普惠金融应有的态度。

“68”事件中有很多亮点。浦发信用卡牢牢把握消费回暖趋势和电商交易契机，以金融力量持续激发消费潜力。比如超666系列，活动期间，报名“超6分”活动后，在指定渠道可享受6倍积分，最高可获得66666额外积分；“超6红包”活动可通过“日常任务”领取交易任务，任务达标后团闹族有机会获得最高618元的信塌弊用卡奖金。玩法多，优惠多。

无论是消费金融产品和活动的创新升级，还是丰富优惠的购物福利，都考验着信用卡机构的前瞻性和责任性。2023年，浦发信用卡将进一步深化“以客户为中心”的理念，建立有情怀、有温度的服务模式。

式，让信用卡始终成为消费金融与普惠金融的一股重要力量。这股力量更是给了正在恢复烟火气息的上海一个“加速度”，以金融力量助力上海经济重振。

相关问答：

相关问答：浦发银行信用卡？

作为卡圈资深答主，首先恭喜题主收获人手第一张信用卡，额度7000，不算低了（当年答主第一张信用卡额度只有5000，用了3年都不提额，一怒之下销卡）。

先简要回答你的问题，这张卡首年没有年费。这个“首年”是指账单年，而非自然年。比如你2019年12月1日开卡，那么从现在一直到2020年12月1日，这个完整的年度，无论你是否刷卡，都是不收年费的。

次年开始（2020年12月2日开始计算），每个账单年，刷卡不低于6次（无论什么类型刷卡，微信，支付宝，华为pay都算），就免当年年费。

其实即使你当年没有刷够6次，一样有办法免掉年费，免年费大法后文告诉你。

之后是更详细的答案，嫌烦可以不看。

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浦发银行的信用卡一直是信用卡圈网红银行，诞生的信用卡一直以下卡额度高，积分多倍，活动丰富，玩卡限制少，奖品厚道著称，在卡圈人气一直很高。

特意去看看了你办的这张卡。主要权益如下：

一项一项来说：

信用额度。不说了，都懂。这里要提一句，信用卡一般分为普卡，金卡，白金，以及更高等级的。对于我们一般而言，普卡最高额度在2万以内。 金卡1-5万。如果你想要额度超过5万的卡，最好一开始就申请白金类型的卡，免去后续额度有上限，还得换卡麻烦。

提现额度：50%。 一般至临时额度。比如你额度7000， 有时候比如双11，不够用了，可以申请提临时额度，有效期一般1个月。那临时额度一般多少呢，就是你固定额度的50%，即7000* 50% = 3500.等于多了￥3500的额度。

年费：180元 (免首年，刷满6次免次年)。 上文已经讲了，什么是首年，次年。 总之，第一年无所谓。次年开始，随便用，微信，支付宝，云闪付都可以算，每次刷卡任何金额都可以，0.01元都算。满6次就行。 建议你将这个卡绑定到微信，当成默认支付卡，就不需要记着这个事儿。

免息期： 50天。 爬哥不说那些公式什么，晕头。你就装一个浦发银行信用卡APP，看着他提醒你的，几号前必须还款。你今天刷的卡，最吃50天后必须还。一般银行都是50-56天。差别不大。

卡属性：别管，如今大部分卡之间区别不大。

最后是它一系列所谓的权益，其实对我们来说，没有什么影响，不用管。第一项免年费就够了。

享受浦发众多商户优惠，这个点提一下，浦发的活动是特别多的，尤其是积分活动。现在浦发几乎所有卡，刷卡都是2倍积分（即刷1元，得2点积分，其他绝大部分银行都是1倍积分），平时很多商户都是优惠，多关注。

建议你下载浦发信用卡官方app。

最后偷偷告诉你，免年费大法：

1. 一年快结束时，你可以致电浦发信用卡客服，直接问，你名下所有浦发卡，是否满足了刷卡免年费的次数。客服会告诉你，每张卡，是否满足。 记住，直接打电话，最方便简单。

2. 定期看你的账单，发现有【年费】项的支出，立刻打电话客服，记住，打电话！！！最方便！！！ 你说，你忘记刷卡了，这周补够刷卡次数，希望能免年费。客户基本都能帮你免掉年费，然后要求你在1个月内刷过6次即可。 然后你马上冲6笔话费，就搞定了。这就是卡圈所谓的【谈心】

总之，信用卡不懂的，可以私信我。我都会一切都告诉你。

爱卡爱生活，我是爬哥~~哇咔咔

③ 金融助力复工复产

对疫情金融行业的不间断服务能力提出了挑战，也为金融科技发挥在线化、智能化优势提供了契机。面对疫情防控和复产的“大考”，上海金融业的“科技凳亏察脉搏”正在加速跳动。从上海的这一轮疫情复苏可以看出，市场会不断考验企业的成长韧性。谁能更快地走出断点枣茄和挫折，谁就能更早地抓住发展机遇，甚至弯道超车。

资助复工充满“科技味”

在上海农商银行普陀支行营业部门前，上海市民陈大爷凭身份证和“随申请码”快速通过“数码哨兵”验证，成功进入网点；

上海静安区教学室内，音乐老师张小姐通过微信小程序上传疫情期间的创伤救治资料和电子签名，《听一首歌的时间》收到720元起的理赔款；

面对疫情防控和复产的“大考”，上海金融业的“科技脉搏”正在加速跳动。在上海银保监局的指导下，上海银保持续精准发力：对外，持续打造重点科技企业专项融资方案，助力疫情防控常态化；对内，不断加快自身数字化转型，提升流程效率，满足人们对智能便捷金融服务的期待。

日前，中国人寿上海分公司首批客服中心恢复营业，上海市民通过“数字哨兵”进行入场验证。金杰/摄

金融科技可以解决企业的后顾之忧。

随着上海全市进入全面复工复产阶段，“循申请码”、“数字哨兵”等科技防疫工具成为人们出行、工作、生活的“通行证”。目前，“码带使用”单日访问量已超过3536.8万，“码带使用及场所”累计扫描次数超过1亿次。

作为国内领先的数据智能服务商，上海德拓信息技术有限公司(以下简称“德拓信息”)一直承担着上海大数据中心数据管理技术的运营任务。3月以来，该企业下游客户因疫情被隔离，无法按时付款，严重影响企业资金回笼；近期恰逢企业现有贷款到期，德拓信息面临着按时还款和企业日常经营的双重资金压力。

“了解到相关情况后，银行第一时间成立工作组，设计德拓信息专项方案，开通贷款审批发放绿色通道。”浦发银行徐汇支行相关负责人介绍，为全力保障企业日常资金周转和业务经营，该行通过高效的内部联动，快速完成了3000万元贷款和1500万元首笔贷款的审批，帮助企业解决了燃眉之急。

003010了解到，针对重点科技型企业在复工复产过程中遇到的融资“痛点”、“难点”、“堵点”，上海银行业近期在科技金融领域持续发力，通过产品和模式创新，积极提升服务水平。

数字化转型“在云上卖货”

“银行的科技平台帮我们卖西瓜，订单量远超预期！”5月初，上海南汇的“8424西瓜”开始成熟。看着短短半天就突破10万斤的销售预订单，当地合作社的工作人员脸上露出了笑容。

这一箱箱绿绿甜甜的西瓜，是农民辛勤劳作的果实，也是上海金融机构数字化转型的缩影。早在疫情爆发的2020年，许多银行和保险机构都加速了pa

在企业服务方面，招商银行上海分行积极推进“远程免见面”前置审批，支持企业发起最高额度1000万元的小微企业贷款网上申请，远程自动匹配个性化贷款方案，帮助客户锁定优惠利率。上海农商银行推出“战疫融资直通车”特色服务，提供724小时业务申请服务，包括电子保函、信用证、银税快贷等。针对有资金需求或其他金融服务需求的企业通过“在线扫码”。截至目前，该服务扫码客户数量超过2100家，对接率达到100%，意向授信总额近90亿元。

创新“触手可及”

6月，空烂上海市区交通恢复正常，车险报案率上升。近日，上海车主文老师开车时不小心蹭到墙角，车辆后视镜和漆面受损。在使用平安视频查勘服务的过程中，他惊喜地发现“3分40秒完成所有查勘理赔，无需联系任何人，也无需等待查勘员，真是高效！”

这种“触手可及”的便民服务背后，是科技在保险领域的加速使用。“在传统的车险查勘模式下，等待查勘员现场拍照取证需要花费大量时间，或者车主需要反复拍照上传定损。而在视频查勘模式下，车主只需将手机摄像头对准车辆受损部位，客服人员就可以通过系统的智能识别远程取证。”据平安金夫相关负责人介绍，视频查勘时间比传统模式平均减少58%，从打电话到完成查勘平均只需5分钟。自首次试用以来，该调查模式已服务超过5万名客户，客户推荐净值增长6%。

在车险查勘理赔方面，除了平安客服创新推出车险视频查勘新模式，中国人寿上海分公司还通过“中国人寿”、“云赔”、“人身伤害新工具”等线上工具，实现了全流程线上“快赔”。

随着金融科技使用的深入，温先生一个电话就完成了报案、查勘、理赔，继续执行保供配送任务；张小姐逛了手机银行的商城活动区，用账户的理赔款买了3张食品券，准备和家人享受一顿大餐。吴老师在申请贷款后2小时内成功完成提现操作，并及时发放给员工。

“疫情正好给了我们一个假期。去年年中是商业最繁忙的时候。现在每个人都受到影响，但这是一个机会。我们应该积极准备。”吴老师信心满满地说，得益于全程在线操作的便利，他通过平安普惠申请到了540万元随时可用的贷款额度；惠特尼的“家庭电子贷款”，“为复工后扩大生产充分‘蓄力’”。

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