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杭州工商查处4s店金融服务费

发布时间:2023-11-28 04:18:43

① 4s店收取金融服务费有什么办法不交

1、4s店收取金融服务费是不合法的,要想不交,可以到消费者协会上举报投诉。汽车回贷款是答经销商为了达成销售目的而开展的延展性服务,服务的目的在于购车交易的顺利达成,这笔所谓的服务费用显然存在不合理性,并涉嫌单方面格式化条款且强制性收费。个人办理汽车贷款,银行是不收取金融服务费的。4S店收取的费用,大部分用来弥补利润,并非银行收取,也可以说是4S店帮忙办理的中介费用。
2、金融是一种交易活动,金融交易本身并未创造价值。金融的本质是价值流通。金融产品的种类有很多,其中主要包括银行、证券、保险、信托等。金融所涉及的学术领域很广,其中主要包括:会计、财务、投资学、银行学、证券学、保险学、信托学等等。金融指货币的发行、流通和回笼,贷款的发放和收回,存款的存入和提取,汇兑的往来等经济活动。

② 4s店贷款服务费合法吗

法律分析:4S店贷款服务费不合法。根据相关法律规定,经销商收取金融服务费是不合法的,经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用。

法律依据:《汽车销售管理办法》

第十条 经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用。

第十四条 供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地,不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商,但家用汽车产品“三包”服务、召回等由供应商承担费用时使用的配件和服务除外。

经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务。

③ 买车金融服务费合法吗4s收取的服务费可以投诉吗

2019年4月热议的Xi安 奔驰 女车主维权事件中,4S门店征集“金融服务费”这是更受关注的方面。很多去4S 商 铺办理贷款买车的车主都被工作人员收了,还有一些车主想知道收买车的金融服务费是否合法?

可能存在违法性。

目前,金融服务费没有明确的法律规定,缺乏这方面的标准和监管,很难界定4S店是否合法。相关规定并没有明确禁止4S收取服务费,但只要4S门店明码标价,且所有收费都是正当的,质价相符,还是可以收取服务费的。

这也是为什么Xi安奔驰女事件这么大,4S店铺还敢继续卖车不退款的原因。经过这次事件,甚至部分地区的奔驰4S店都明码标价收取6%的服务费,而消费者可以选择不付,但4S店也可以选择不卖车给你。

4我可以投诉S收取的服务费吗?

如果金融服务费是4S店不明码标价收取的,那么消费者可以打电话到当地银监会投诉,也可以向当地工商部门投诉,让相关部门协调解决这个问题。

但是不要对结果期望过高,因为商家可以在被查处之前在4S店内标注价格,声称你只是没看到而已。这个时候连相关部分都帮不了他,但是这个时候我们能做的就是协商解决。

只要我们还没交钱,那一切都好说。一旦我们觉得服务费太高,无法接受,那么我们可以直接转身选择下一家店购买。在4S所有商店都收取金融服务费的时代,我们只有做好每一件细节,才能保护自己的最大利益。

@2019

④ 贷款买车收取金融服务费犯法吗。

收取金融服务费是不合法的,经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用。
“金融服务费”到底是什么
“金融服务费”是消费者与4S店的第三方签订垫资服务协议所产生的垫资服务费。车主要在银行贷款,银行贷款有一段时间和过程,第三方服务(公司)要替车主向4S店进行垫资担保,由此产生的费用,俗称之为“金融服务费”。
一,按照国家利率管理的有关规定执行贷款定价,并严格遵守以下规定:
1、金融机构不得借贷或者以其他方式提供融资,要求客户接受不合理的中介业务和其他金融服务,从而收取费用;
2、不转让贷款,银行信贷业务应坚持实物贷款和受托支付的原则,不得将贷款资金全额直接支付给借款人的交易对手,不得强制规定条款或协商将部分贷款转为存款;
3、存款和贷款不得挂钩,银行业金融机构的贷款业务和存款业务应当严格分开,存款不得作为贷款审批和发放的前提条件。
法律依据
《汽车销售管理办法》第十条
经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用。

⑤ 金融服务费是什么

金融服务费是违法的,由于收取金融服务费有触犯《价格法》和《消费者权益保护法》,所以可以拨打12315或者直接到工商部门对这家门店进行投诉、举报。经销商收取金融服务费没有法律依据,而且存在诸多违规问题。没有事前明确告知要交纳金融服务费,侵害了消费者的知情权。金融服务费原本指的是在贷款过程中,金融机构需要收取的服务费,交易费等等。但是要注意,在购车时,不论是贷款买车还是全款买车,都是没有收取金融服务费这项规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

⑥ “金融服务费”违反法规,为何这些4S店仍“以身试法”

说起“金融服务费”应该算得上是2019年 汽车 圈最热门的关键词之一了,每当谈起这个话题,我们总是绕不开一位西安的“女车主”,也正是因为这位女车主在4S店的一顿操作,让西安当地的这家奔驰4S店付出了“7”位数的代价,这也让奔驰品牌下定决心要痛改前非,近日咖哥就随同一位好友前往奔驰品牌4S店购车,在我们对比的几家奔驰4S店的过程中,咖哥明显发现现在奔驰4S店和以往最大的一个不同就是,基本上在进店的第一时间,接待人员都会提前告知,目前奔驰品牌在销售环节是坚决杜绝收取金融服务费的行为,这一点也让我们感受到了奔驰在这方面所作出的改进。



行业情况



带着对目前金融服务费收取情况的疑问,咖哥近日找了几家不同品牌的4S店进行走访,在走访的过程中咖哥发现,本次咖哥走访的所有4S店如果消费者需要办理贷款购车的同时,都需要向4S店额外缴纳金融服务费,只是不同品牌在收取金融服务费的标准方面存在差异,例如咖哥所走访的3家宝马4S店,在金融服务费方面都是统一按贷款总金额的3个点(3%)收取。而雪佛兰品牌的4S店则是按照每单3000元的标准,额外向客户收取办理贷款的金融服务费。




除了以上的两个品牌,咖哥走访的4S店还有上汽通用旗下的几个品牌,上汽通用旗下品牌的4S店在收取金融服务费方面,不同品牌之间也存在一定金额的差异,但都是按照4S店的统一规定收费,有的品牌按每单6000元收费,有的按每单3000元收费。上汽通用旗下4S店的收费标准都是固定的,而不是根据贷款金额的多少来划分,这样只要4S店卖车的数量越多,4S店额外的利润也就更多。


4S店私吞金融服务费依据



根据2012年银保监会发发布的《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,根据该通知“银行业金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机,要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用。”



但是,几乎所有 汽车 金融公司都属于非银行机构,理论上来说银保监会的该“通知”并不适用于,可是4S店的 汽车 服务金融除了一部分来自 汽车 厂商之外,其中绝大部分资金来源都是银行,但在银保监会等各大监管机构的的监管之下,银行的胆子就是再大,也不可能敢收这笔钱。这就证明了4S店明目张胆收取的这笔金融服务费,一定是中饱私囊了。对于很多消费者无法判定这笔费用是否有法律依据?咖哥找到的答案是没有任何法律依据的。因为4S店只是作为 汽车 交易的服务方,并不具备“金融服务”资质,因此对于收取的金融服务费毫无疑问应当退还给消费者。


并且,中消协也在针对 汽车 市场的相关会议中,明确了经销商不是金融机构,不能收取金融服务费,而贷款手续费本身不合法,也不能收取。为了保障消费者在消费环节中的权益和良好体验, 汽车 经销商在相关工作的执行过程中必须坚持以下几点原则:


1、消费者具有提前知情权,经销商有义务提前告知消费者。


2、提供金融服务不能带有强制性,消费者有选择权,经销商必须尊重客户自主选择的基础上提供服务。


3、销售合同内也必须明确写明所有收费内容及名称。


4、收费项需为用户开具正规税务发票。


大咖总结:

虽然我国的 汽车 产业在近些年获得了飞速的发展,但在 汽车 行业内,尤其是销售环节还依旧存在着许多的“猫腻”,在这个过程中,消费者往往都会处于弱势地位,由于买车而吃亏上当的各种新闻事件也是时有发生。而4S店和广大的二级经销商往往都是想尽一切办法来收割消费者这把“韭菜”,像贷款金融服务费、保险、上牌、加装精品、出库费等等,敛财的项目可谓是琳琅满目、丰富多彩,消费者往往都是刚刚从上一个坑里爬出来又掉进下一个坑,在这个过程中, 汽车 厂商发挥自身的监管作用就显得非常有必要,而不是和经销商一起同流合污,侵犯消费者的正当利益。


⑦ 4s店收取金融服务费,GPS费强卖保险违法吗

现在是不允许收取金融服务费的,强卖保险肯定是违法的。

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