客户要求退金融服务费

❶ 购车也交了金融服务费，现在与当地政府反映能给我们退吗

刚沟通这件事，除非全国性的出台文件，不然很难了，我买的是现代，贷款五万服务内费三千，当然4s店没有容购车合同没有贷款合同也没有金融服务费的发票，打电话给店面沟通，他说可以退，但是购车就不享受任何优惠，这个利益链是相当复杂的，真的除非全国一次性出台政策了。

❷ 被4S店收取了3000元金融服务费，还被迫买了2年保险，是否可以退款

购买的时候一定要看清楚条款内容，觉得不合理的话及时提出来。这种情况就算你不要车了，这些钱也退不回来。

❸ “金融服务费”违反法规，为何这些4S店仍“以身试法”

说起“金融服务费”应该算得上是2019年汽车圈最热门的关键词之一了，每当谈起这个话题，我们总是绕不开一位西安的“女车主”，也正是因为这位女车主在4S店的一顿操作，让西安当地的这家奔驰4S店付出了“7”位数的代价，这也让奔驰品牌下定决心要痛改前非，近日咖哥就随同一位好友前往奔驰品牌4S店购车，在我们对比的几家奔驰4S店的过程中，咖哥明显发现现在奔驰4S店和以往最大的一个不同就是，基本上在进店的第一时间，接待人员都会提前告知，目前奔驰品牌在销售环节是坚决杜绝收取金融服务费的行为，这一点也让我们感受到了奔驰在这方面所作出的改进。

根据2012年银保监会发发布的《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》，根据该通知“银行业金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机，要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用。”

但是，几乎所有汽车金融公司都属于非银行机构，理论上来说银保监会的该“通知”并不适用于，可是4S店的汽车服务金融除了一部分来自汽车厂商之外，其中绝大部分资金来源都是银行，但在银保监会等各大监管机构的的监管之下，银行的胆子就是再大，也不可能敢收这笔钱。这就证明了4S店明目张胆收取的这笔金融服务费，一定是中饱私囊了。对于很多消费者无法判定这笔费用是否有法律依据？咖哥找到的答案是没有任何法律依据的。因为4S店只是作为汽车交易的服务方，并不具备“金融服务”资质，因此对于收取的金融服务费毫无疑问应当退还给消费者。

并且，中消协也在针对汽车市场的相关会议中，明确了经销商不是金融机构，不能收取金融服务费，而贷款手续费本身不合法，也不能收取。为了保障消费者在消费环节中的权益和良好体验，汽车经销商在相关工作的执行过程中必须坚持以下几点原则：

1、消费者具有提前知情权，经销商有义务提前告知消费者。

2、提供金融服务不能带有强制性，消费者有选择权，经销商必须尊重客户自主选择的基础上提供服务。

3、销售合同内也必须明确写明所有收费内容及名称。

4、收费项需为用户开具正规税务发票。

大咖总结：

虽然我国的汽车产业在近些年获得了飞速的发展，但在汽车行业内，尤其是销售环节还依旧存在着许多的“猫腻”，在这个过程中，消费者往往都会处于弱势地位，由于买车而吃亏上当的各种新闻事件也是时有发生。而4S店和广大的二级经销商往往都是想尽一切办法来收割消费者这把“韭菜”，像贷款金融服务费、保险、上牌、加装精品、出库费等等，敛财的项目可谓是琳琅满目、丰富多彩，消费者往往都是刚刚从上一个坑里爬出来又掉进下一个坑，在这个过程中，汽车厂商发挥自身的监管作用就显得非常有必要，而不是和经销商一起同流合污，侵犯消费者的正当利益。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

❹ 贷款购车金融服务费能不能退

贷款购抄车金融服务费不能退，这是使用金融贷款的正常费用。

车贷需要的资料：
① 身份证、户口簿或其他有效居留证件原件，并提供其复印件；
② 职业和经济收入证明，个人帐户过去6个月的流水清单；
③ 与经销商签订的购车协议、合同或者购车意向书；
④ 合作机构要求提供的其他文件资料。

车贷的办理流程：
① 首先，需要贷款者准备好身份证、居住证明、工作证明、贷款用途证明等证明材料，到一次银行，填写一张申请表，填一份合同。

② 然后，等待银行的贷前资格调查与审批。如果贷款者符合银行规定的贷款条件，银行便会通知贷款者填写一些贷款表格材料。如果贷款者申请的贷款需要抵押或担保，还需要签订担保合同、抵押合同，并办理抵押登记手续等；如果办理的是无抵押贷款，就无需签订此类合同。

③ 其次，银行向贷款者发放贷款。一般银行在2至3周或1个月之内审批结束后即发放贷款，最快的1天即可放款。

④ 最后，借款人将首付款交给汽车商，并凭存折和银行开具的提车单办理提车手续。

注意：在申请个人汽车消费贷款的过程中，申请人需要身份证复印件，户口本复印件，结婚证复印件，收入证明，银行流水单，房产证复印件等等手续。

❺ 4月14日昨天刚刚定了奔驰车有收金融服务费、请问可以要求退吗

本可全款实惠购车，被所谓优惠低息汽车金融诱导被4S店套取金融服务费1.5万元https://www.guancha.cn/politics/2019_04_14_497593.shtml

4S店都在收，奔驰车主质疑的金融服务费到底是啥https://www.guancha.cn/ChanJing/2019_04_15_497645.shtml

4S店：你看不到我，你看不到我……监管部门：我看不到你，我看不到你……https://user.guancha.cn/main/child-comments?id=13679427

西安责成4S店尽快退车退款，女子拒绝提8点诉求https://www.guancha.cn/politics/2019_04_14_497544.shtml

这么多年的教育不仅没有帮助她反而因为“好说话”被欺负，各种315和国家强大在她个人身上遇到维权困难时没有伸出援手，而是电话打不通，这让她的世界观崩塌。https://user.guancha.cn/main/child-comments?id=13659106

热评4s店店大欺客:金融服务费！一招致命啊！是不是乱收费？是不是偷税漏税？https://user.guancha.cn/main/child-comments?id=13658982

十八分钟的语音听完，我现在比较感兴趣的是一万五千多一笔的金融服务费交给了个人，那么现场的税务人员，如果在的话，是不是→_→有点感觉？
国家的税收在流失啊，我滴心好痛。https://user.guancha.cn/main/child-comments?id=13662716

烟沙中的雨燕

一看就知道没有买过车，退款其实相当复杂涉及的问题也相当多，不是退一赔三的问题，可能的原因是金融问题，从谈话记录中可以知道4S店多收了15000的金融手续费，这笔钱一定得还回来，其次，很有可能这辆车已经上牌了，应为这位女士等了三个月的车，直接从4S店开走，但是上牌要交购置税这个价格大概4万多，这个钱税务局是不可能退的，交了这笔钱不管你的车多么新都按二手车来算，还有就是交强险退不了，但这个是小头，也就是说要么这位女士自己承担这笔钱，要么4S店承担，但是4S店承担的话不仅赔4万块，还要让这辆新车变成二手车，新车落地打八折，里里外外4S店要赔17万多，感觉这位女士不同意退车的原因可能是4S店不想帮她交购置税，所以说这个4S店真的是作死，如果早点好好解决的话哪用得着这么麻烦https://user.guancha.cn/main/child-comments?id=13662912

马来西亚的拿督奔驰中国4S店https://user.guancha.cn/main/child-comments?id=13666982起底西安利之星：幕后老板是奔驰中国董事、马来西亚拿督https://www.guancha.cn/politics/2019_04_14_497620.shtml

❻ 金融服务费和贷款利息在一起是不是变相收费我这样怎么要求退款

当前奔驰事件闹得比较大，关于金融服务费的问题也随之爆出，其内实这个问题我相信很多车有容都遇到过，很多车友其实都不知道这个费用应不应该交，这事闹出之后人们才意识到。所以现在很多车友都准备去维权，之前沃尔沃。宝马都有退还的现象，不过还有很多车企在装傻，在奔驰事件的背景下大家更应该维权，利用媒体的力量来维护自己的权益。如果有同样情况的车主可以直接去车质网进行投诉反馈，这样可以更好的解决。

❼ 4s店收取金融服务费怎么要回来

这个是签好协议的