① 如何做背调才有效
背调内容有:
大部分企业都会选择固定的第三方背景调查机构配合完成调查,对于BAT级别的互联网巨头更是,他们大都是选择全景求是背景调查机构进行背调的。第三方机构出具的背景调查报告,无疑比猎头或企业本身更具专业性,更客观、公正。
② 如何做背调!
如何做背调?
一、调查内容影响背景调查的有效性
背景调查验证的信息一般包括候选人的身份户籍、不良记录、吸毒涉毒、诉讼记录、学历学位、专业资格、商业利益冲突、工作履历、工作表现等等。
所以,背景调查应该根据具体的岗位设计调查内容,对于不同的岗位,背景调查也应该有不同的侧重点:
基层员工和毕业生:重点验证身份户籍、不良记录、学历学位和工作履历等信息。
中、高层管理岗位:在调查中更注重职业素养,比如专业能力、管理能力、向上或者向下的管理能力等等。由于中、高层管理岗位会涉及到企业的关键信息和核心技术,因此也可能会调查其曾经的职责范围、工作表现、团队合作能力、抗压能力。
二、调查方式影响背景调查的可靠性
候选人的身份信息一般可以查身份户籍,这种造假较少。学历、职称等虽然容易造假,但学历可以通过学校或学信网核实,需要注意的是对于2001年以前的学历,学信网是查不到的,如果有足够预算的话,可以委托第三方背调机构进行,比如全景求是,他们可以利用官方的渠道去查询候选人2001年以前的学历信息,调研周期相对较短。
唯一水分比较大、不容易验证的是工作经历和表现。不建议直接使用候选人提供的联系方式,建议通过自助查找的方式在网上搜索候选人上家单位的电话,向人力资源部门了解该员工的职务、工作经历、劳动关系等状况并录音。如果仍然不放心的话,可以请人力资源部门提供候选人的直属领导的联系方式进一步验证,将两者提供的信息进行比对。
三、做背景调查时需要授权
对于有无违法记录、财务、社会关系等信息可能涉及到候选人的隐私,如果未经候选人同意的话,贸然调查可能会涉嫌侵犯个人隐私,引起法律纠纷。所以建议HR在进行背景调查的时候,让候选人书面签字授权单位对其信息进行核实,降低企业的风险。
③ HR是怎么做背景调查的调查哪些内容
员工背景调查是指用人单位通过各种合理合法的途径,来核实求职者的个人履历信息的真实性的过程,它是保证招聘质量的重要手段之一。
第一、选择合适的员工背景调查方法,一般的调查方法如下
1、网络调查
通过专业网站调查员工的学历、专业技术资格、职称等信息,也可通过社交平台了解员工的其它相关信息
2、电话调查
最常用的调查方法之一,可以在很短的时间内掌握求职者的基本情况
3、问卷调查
问卷调查信息全面,准确度高;有时证明人因为担心这样那样的问题,导致问卷得不到有效回复
4、委托调查机构调查
对于部分核心和重要岗位,很多企业会委托外部的调查机构去做员工背景调查
第二、在做背景调查前,要做充分的准备
1、需要收集、准备调查所需资源,比如候选人提供的原始基本信息、证明人确立、调查内容、步骤及可执行性分析
2、设计专用的信息收集流程和模板,全面收集应聘候选人信息,以保证背景调查顺利实施。
3、为尊重应聘者,在招聘填表时,要告知应聘者会做背景调查
第三、背景调查操作的应注意的事项及技巧
1、选择合理的联系时间,比如每周的下半周,每天的下午4点-5点
2、明确需要了解的问题,按照由易到难排序,切记开始时不要触及敏感话题
3、掌握谈话技巧循序渐进、由浅入深;通过追问,尽量做到问题的具体化和量化
4、多方查证,比如通过第一联系人,找到其它证明人的联系方式,再次验证
5、电话调查时把握重点,礼貌有效提问
④ 如何做背调
从前党组织考察一个人的入党晋升也都是要做“背景调查”的,不过当年好像不叫“背调”,叫“外调”。当年通讯不便,不象现在电话、手机等通联方式如此之普及和便捷,想要了解一个人的背景,往往需要出差到外地,大概因此称为“外调”吧?
印象中外调都是两个人同行,所谓“一人为私两人为公”在这里充分体现。我说的“印象”都是来自影视片,风尘仆仆的两个人去到天涯海角天南地北,调查一个人是否为隐藏在革命队伍内部的特务,是否可以被提拔重用,是否值得组织信赖委以重任等。
昨天中午接了个前同事的电话,他离职大概已经有四、五年了,上次在济南的大街上遇到,留了他的电话,标注的是“前同事”,只记得姓李,甚至想不起他的名字。电话里他告诉我他现在的应聘到一家新公司,HR可能要做背调,他留了我的电话。我正在吃饭,就说好,对方电话打来,肯定是好评加点赞。背调审查中需要注意的事项除了前面说的细节礼貌等,做到专业还 需要把握好以下几点:
1、调查渠道应尽量多样化。对比较高级的人才的选拔,应从不同的联系人那获取信息,包括他的主管、下属、同事或客户等人士。
2、必须注意询问技巧和方式,特别是在候选人还没有离开原来的工作单位的情况下。如果处理不当,一方面证明人所提供的信息可能是虚假的,或会对候选人影响;另一方面可能会涉及法律问题。候选人没离职,一般背调是从他再前一份工作的公司开始。不然如果你们不录用人家,他在现单位还怎么工作?还没离职搞得人尽皆知。
3、背调提问的设计,必须突出重点、有针对性,以胜任模型、应聘申请表(简历)等资料进行,否则会流于形式,缺乏实效。
“人力资源”一词是大名鼎鼎的管理学家彼得·德鲁克最早在其著作《管理的实践》中提出的。虽然目前绝大多数的单位的“人事部”(倒过来念“不是人”)都贯以“人力资源部”的名称,但每每看到国外影视剧或作品中,某企业老板、高管对离职者说“我帮你写推荐信……”就觉得我们在所谓的人力管理方面,还任重道远地很呢。
目光炯炯聊职场,内心温暖谈人生 【丁是丁】ID:dsd555555
⑤ 第三方背调怎么操作的
楼上的背调方法都说得不好,这个问题我来答!!
第三方背调的操作应该由这四方面来展开:
第一:背景调查的内容
1.教育背景
特别是学历证书,一定要验明真假,我们可以通过学信网查询。值得注意的是,2001年及以前的所有学历暂查询不到,如果特别需要,可以到该学校实地查询学籍档案。
2.培训经历
如人力资源师证、建造师证、经济师证等,一定要查明证的真伪,到相应的发证机构都能查询到相关信息。
3.工作履历
要详细核对应聘者的每段求职经历是否连贯、任职职务是否正确。有些求职会特意隐瞒一些短暂的工作经历,而延长一段求职经历,使自己的简历看起来很稳定;或者之前就是一个人事主管,他自己写成人事经理。
4.工作表现
包括平时的工作业绩情况、工作习惯、个人性格、同事间相处是否愉快、有没有和企业有劳动纠纷等等。谁不想给企业招个刺头进来吧,如果动不动就说要仲裁公司,那不是HR自己找罪受吗?
第二:背景调查的原则
1.被调查人不授权不调查,不授权就开展背调是违法的。
2.被调查人尚未离职的公司不调查。一定要候选人确认好已经离职了,背调只是作为招聘的一个决策办法,可千万别搞到人家两头不到岸。
3.非工作相关内容不调查,背调不是侦探,就不要去调查人家是否已婚、家里面有多少口人了。
4.对被调查人信息保密,不要拿到被调查人的资料就随便传,也不要把证明人说的负面信息原文转发给候选人,这样以后就没有敢帮你做背调了。我们较真背调就遇到这样的客户,傻傻的把我们的报告转发给候选人。显然,候选人的证明人的关系就决裂了呀。这件事传出去还有谁敢帮你做背调。
第三:背景调查的时机选择
1.入职前:有些企业在员工完成应聘登记表后、正式面试前进行,这样可以避免不合适的应聘者进入后续的面试,节约时间提供面试效率;有的是在面试结束后与正式同时上岗前进行调查,之前面试淘汰的人已经不需要调查。
2.试用期:试用期一般都是1-6个月,时间充裕,利于调查信息的收集和核对,同时调查的信息也可以作为是否辞退或录用的有效证据。
试用期调查的优点就是能尽快吸引优秀人才入职,缺点就是试用期辞退员工必须证据充分,不然有可能要承担法律风险,同时试错成本也是对企业的一种损失,如果给企业造成经济损失也得不偿失。所以每家公司都要根据自身的情况来选择。
第四:背景调查的常用方法
1.电话调查。电话调查是我们最常用的调查方法。我们根据应聘者在应聘登记表中留下的关于之前工作单位、公司证明人及联系电话信息进行电话核实履历信息和职业修养问题。特别注意:在整个过程中,一定要保持礼貌和亲和力,引导对方配合和给出公正的评价。
2.委托专业背景调查公司。他们有强大数据库,同时和相关部门有战略合作并资源共享,他们能调查到我们企业HR不能调查到问题。同时,背景调查公司处于第三方,能够给出较为客观公正的信息。缺点就是费用较高,会增加企业的招聘成本,不利于全面推广,所以只有部分核心高管岗位,才会采用这种方法。
3.利用HR人脉资源进行背景调查。每一个HR都有自己圈子。比如一个HR认识100个企业的HR,100个HR每人又认识100个,那你的HR人脉就可以扩大到10000人,所以一个成功的HR,要善于经营自己的人脉圈子。
用心作答,请采纳!!不懂可以再追问,我答到懂为止。
⑥ 如何做背调
背调的流程如下:
1、信息收集,确定背调需求
企业应当在与候选人交流时就要做好对候选人的信息收集工作,全面的获取候选人与工作有关的更详细的信息。当然在信息收集过后还应进行整理,去掉无用信息,突出重点信息、有疑虑的信息。
然后,根据整理出来的员工综合信息,可以确定背调的具体内容。哪里不放心就重点调查哪里,哪块内容是岗位工作最需要具备的就重点调查哪里。
2、委托背调公司进行背调
为了更放心的背调,企业需要挑选一家专业的背调公司进行员工入职背调。可以通过考察企业实力、品牌知名度、背调项目内容、合作对象、性价比等为自己选择一家最合适的背调公司做员工背调,委托背调公司对相应候选人进行背调,这样得到的背调才真实可靠,具有参考性。
3、专业背调公司进行背调
专业的背调公司进行背调的流程是:企业委托背调公司——候选人授权背调并提交相关信息——背调公司进行客观数据核实——背调公司进行主观信息的核实——背调质检——背调报告交付。
4、获取背调报告,做出录用决定
企业接收到背调公司的背调报告后,将背调报告作为辅助参考工具,结合面试、简历等综合分析员工各项指标,做出最终的录用决定,将结果告知员工。
背调的重要性
背调不是简单的电话访谈,而是一个系统性全维度的个人摸底。作为求职者在接受背调时候虽然不能有所应对措施,但是可以在了解背调维度的基础上,对自己的是否能顺利过背调更有把握,从而主动掌握面试进度、是进是退了然于胸。
背调最容易的一个部分就是学历验证。学历验证不是简单的复印学历学位证书即可,而是拿候选人的学历学位证书编号、身份证信息到教育部的学历查询网站学信网查询。
⑦ 公司背调一般在什么时候进行
首先,越是规模大、规范化的企业,对于新进入人员的审核是很严格的,以确保他们招聘到的人员是符合企业价值观、具备较好职业道德的职场人士。并且主要是对于社会招聘的人员进行背调,校园招聘几乎没有背调,但有类似的综合测评,如心理测试、人格测试等等。
一般来说,对于企业招聘的中高层管理岗位、核心部门岗位(如技术、财务)人员,为了确保候选人是符合要求的,用人单位自己或者委托第三方进行背调,如果需要对该岗位进行背调的话,用人单位会提前告知候选人、并且须征得候选人的书面授权书后方可进行背调。当然了,如果候选人直接拒绝的话一般也就没戏了,我想即使候选人有问题的话,也不会当面拒绝用人单位,所以这要求候选人在面试时必须要尽可能的表现出诚信,不要刻意隐瞒一些事情。
背调一般也很简单,不会问的特别深入,一般就是问你的上级、上上级、以及平级同事,也有可能问一下与你有工作交集的其他部门人士,当然也有可能会问一下人力资源部,这个是惯用的途径,内容主要就你的工作时间、工作能力、工作表现、是否存在违规违纪等情形进行问询,如果没有重大问题,一般是不会影响你的录用的。
除了背调以外,很多公司会要求候选人提供上一单位的薪资收入证明(主要是税单、社保缴纳证明等),这个是最真实的。
对于基础岗位,即使规模再大,一般也不会进行背调,毕竟这样会耗费太多没有必要的精力,通过几次面试也能判断出候选人的基本情况了。